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醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟范文(模板20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 08:32:32 頁(yè)碼:13
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟范文(模板20篇)
2023-11-20 08:32:32    小編:ZTFB

寫(xiě)下心得體會(huì)是記錄自己成長(zhǎng)軌跡的好方法。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和感情色彩,讓讀者產(chǎn)生共鳴。1.心得體會(huì)是我們對(duì)自身學(xué)習(xí)和經(jīng)歷的總結(jié)和概括,它可以幫助我們反思和提高自己的能力。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇一

懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿足來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。7月12號(hào)開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化入職培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的治理。《護(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。

來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20__年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工入職培訓(xùn),受益匪淺。

在這次入職培訓(xùn)中,我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

通過(guò)為次入職培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。入職培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二

我很榮幸來(lái)到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)這為期一天的學(xué)習(xí),我覺(jué)得我此行收獲很大。

對(duì)我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級(jí)管理,就像一個(gè)金塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金塔尖的是護(hù)士長(zhǎng),然后是四個(gè)護(hù)理組長(zhǎng),最后是護(hù)理組長(zhǎng)下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況,對(duì)各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)管理護(hù)理組長(zhǎng)及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級(jí)管理可以使護(hù)士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感,有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過(guò)渡,使年資相對(duì)較高的護(hù)土快速成長(zhǎng),剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),確保護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對(duì)護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長(zhǎng)與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。

其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費(fèi),改善形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國(guó)境內(nèi)開(kāi)展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。

在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后,在病房無(wú)聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識(shí),既可以打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間,又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識(shí)的機(jī)會(huì)。再加上護(hù)士的健康宣教,可以增強(qiáng)患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個(gè)病人出院時(shí),責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會(huì)根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對(duì)出院后注意事項(xiàng)等知識(shí)的掌握??梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨?,促使疾病的恢復(fù)。

在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),一天的時(shí)間,很快就過(guò)去了。雖然只是短短的一天,但我覺(jué)得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下,第一次有機(jī)會(huì)去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),第一次有機(jī)會(huì)接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒(méi)有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí),是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無(wú)的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!

第一屆全國(guó)急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省海口市舉行,有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。

這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識(shí)和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫(xiě)作》、《急救新聞攝影講座》,同時(shí)中國(guó)急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國(guó)急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),同時(shí)對(duì)于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動(dòng)作用。

現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:

一、是這次培訓(xùn)安排周到、細(xì)致,給學(xué)員提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了友誼。

二、是聆聽(tīng)了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門(mén)新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報(bào)道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。

三、是聆聽(tīng)了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫(xiě)作》和中國(guó)日?qǐng)?bào)社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進(jìn)一步提高了對(duì)新聞報(bào)道工作認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名急救通訊員肩上所負(fù)的責(zé)任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗(yàn),從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。

四、是深刻體會(huì)到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)隊(duì)的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國(guó)急救網(wǎng)上鮮活起來(lái),通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺(tái),做好急救行業(yè)宣傳工作。

五、是深刻體會(huì)在工作中要不斷創(chuàng)新。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),急救作為一門(mén)新學(xué)科,只有通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),不斷交流互動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能創(chuàng)新出更好的管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無(wú)可替代的功能。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三

醫(yī)院設(shè)備管理是一項(xiàng)非常重要的工作,直接關(guān)系到醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率。為了提高設(shè)備管理的水平,醫(yī)院開(kāi)展了設(shè)備管理培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn),收獲頗豐。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。

此次設(shè)備管理培訓(xùn)主要涉及到設(shè)備分類、設(shè)備使用、設(shè)備維護(hù)以及設(shè)備保養(yǎng)。其中,設(shè)備保養(yǎng)是我認(rèn)為最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,也能夠保證設(shè)備工作的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。

第三段:培訓(xùn)收獲。

在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多設(shè)備管理的知識(shí)和技能,比如設(shè)備分類的原則、設(shè)備使用的規(guī)范、設(shè)備維護(hù)的方法、設(shè)備保養(yǎng)的技巧等等。通過(guò)實(shí)際操作,我更是深刻體會(huì)到設(shè)備管理的重要性,尤其是在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域。

第四段:體驗(yàn)感受。

除了學(xué)習(xí)到設(shè)備管理的知識(shí)和技能外,我還感受到了一種職業(yè)精神和工作態(tài)度。在培訓(xùn)期間,講師們耐心細(xì)致地指導(dǎo)我們操作設(shè)備,使我深切體會(huì)到了專業(yè)敬業(yè)的態(tài)度和精神。同時(shí),我也意識(shí)到設(shè)備管理不僅是一項(xiàng)工作,更是一種責(zé)任和使命。

第五段:總結(jié)。

綜合以上所述,此次設(shè)備管理培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能,更是在精神層面上得到了一種提升。我相信,在今后的工作中,我一定會(huì)將所學(xué)到的設(shè)備管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做好設(shè)備管理工作,為醫(yī)院的健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇四

醫(yī)院資源管理是一個(gè)重要的課題,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),如何高效合理地管理資源,影響著患者的就醫(yī)體驗(yàn)與醫(yī)療質(zhì)量。為了提升自己在醫(yī)院資源管理方面的能力,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)課程中,我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于如何優(yōu)化醫(yī)院資源管理有了更加深入的理解。

首先,培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院資源管理的重要性。在一個(gè)龐大的醫(yī)院系統(tǒng)中,診療器械、藥品、人力等資源都是有限的,而患者的需求卻是無(wú)限的。這就需要醫(yī)院管理者做出明智的決策,合理分配和管理資源,以滿足患者的需求。通過(guò)課程學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院資源管理不僅僅是對(duì)資源做出合理的安排,更要考慮到資源的利用效率和效果。

其次,培訓(xùn)課程介紹了一些實(shí)用的醫(yī)院資源管理工具和方法。例如,課程教授了如何運(yùn)用信息化技術(shù)來(lái)完善醫(yī)院資源管理系統(tǒng),通過(guò)數(shù)字化的方式記錄和分析資源的使用情況,從而更好地掌握資源的分布和使用狀況。此外,課程還介紹了一些經(jīng)典的資源管理方法,如ABC分析法和瓶頸理論,這些方法可以幫助醫(yī)院管理者更加科學(xué)地進(jìn)行資源分配和管理。

再次,培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作在醫(yī)院資源管理中的重要性。資源管理涉及到多個(gè)部門(mén)和多個(gè)崗位的協(xié)同合作,只有各個(gè)部門(mén)之間能夠互相配合、共同協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最佳利用效果。在課程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的討論和實(shí)踐,通過(guò)與其他參與者的交流和合作,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于資源管理的重要性。

此外,培訓(xùn)課程還對(duì)醫(yī)院資源管理的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了展望和討論。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng),醫(yī)院資源管理將面臨更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。課程提出了一些新穎的觀點(diǎn)和思路,例如利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化資源分配、引入智能化設(shè)備來(lái)提升資源利用效率等。這些未來(lái)趨勢(shì)的討論激發(fā)了我的思考和創(chuàng)新意識(shí),讓我對(duì)醫(yī)院資源管理的未來(lái)充滿了信心和期待。

通過(guò)這次醫(yī)院資源管理培訓(xùn),我對(duì)于資源管理有了更加全面和深入的理解。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院資源管理是一個(gè)綜合性的工作,需要涉及到多個(gè)方面的知識(shí)和技能。我也意識(shí)到自己在資源管理方面還有很多不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我相信,在今后的工作中,我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為醫(yī)院的資源管理工作做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待未來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參加類似的培訓(xùn),不斷提升自己在醫(yī)院資源管理領(lǐng)域的能力和素養(yǎng)。這樣,我相信我能夠?yàn)獒t(yī)院資源管理作出更大的貢獻(xiàn),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇五

20xx年6月6日—6月8日,我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評(píng)審,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,組織了由副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長(zhǎng)參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功,各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈,并給予了積極、肯定的評(píng)價(jià)。針對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行如下整理:

度,落實(shí)到科室,科室落實(shí)到病人,最后由職能部門(mén)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化,樹(shù)立醫(yī)院龍頭科室,在迎評(píng)過(guò)程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門(mén)、薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)評(píng)審,規(guī)范行為,每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí),確保工作安全,患者安全。

在二甲評(píng)審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí),實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)核心制度,細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié),配合二甲辦工作,做好自評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。

華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)王華針對(duì)“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自己所在的位置,帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,能有效提高執(zhí)行力。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力,合理用人,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用,根據(jù)員工各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。加強(qiáng)時(shí)間管理,樹(shù)立正確的時(shí)間觀,把握關(guān)鍵時(shí)刻,使管理目標(biāo)清晰化,合作效益最大化,質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略,打造名醫(yī)效應(yīng),擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作,必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。

通過(guò)這次醫(yī)院管理培訓(xùn),使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的必要性和緊迫性,相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng),使我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作順利完成!

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇六

第一屆全國(guó)急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省??谑信e行,有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。

這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識(shí)和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫(xiě)作》、《急救新聞攝影講座》,同時(shí)中國(guó)急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國(guó)急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),同時(shí)對(duì)于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動(dòng)作用。

現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:

一是這次培訓(xùn)安排周到、細(xì)致,給學(xué)員提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了友誼。

二是聆聽(tīng)了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門(mén)新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報(bào)道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。

三是聆聽(tīng)了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫(xiě)作》和中國(guó)日?qǐng)?bào)社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進(jìn)一步提高了對(duì)新聞報(bào)道工作認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名急救通訊員肩上所負(fù)的責(zé)任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗(yàn),從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。

四是深刻體會(huì)到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)隊(duì)的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國(guó)急救網(wǎng)上鮮活起來(lái),通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺(tái),做好急救行業(yè)宣傳工作。

五是深刻體會(huì)在工作中要不斷創(chuàng)新。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),急救作為一門(mén)新學(xué)科,只有通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),不斷交流互動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能創(chuàng)新出更好的管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無(wú)可替代的功能。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇七

作為醫(yī)院設(shè)備管理人員,我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)和日益變化的環(huán)境。近日,我參加了一次醫(yī)院設(shè)備管理培訓(xùn)課程,深刻領(lǐng)悟到提高自身素質(zhì)和能力,對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

第二段:課程情況。

這次培訓(xùn)課程中,主要學(xué)習(xí)了醫(yī)院設(shè)備的安裝、維護(hù)、故障排除和更新?lián)Q代等方面的知識(shí)。通過(guò)授課老師的生動(dòng)講解和實(shí)際操作演練,我們能夠更好地理解和掌握設(shè)備的使用方法,減少設(shè)備損耗和故障,確保設(shè)備的穩(wěn)定工作。同時(shí),我們還接受了關(guān)于質(zhì)量管理、人員培訓(xùn)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化等方面的課程,對(duì)改善醫(yī)療服務(wù)和提升醫(yī)療質(zhì)量具有重要意義。

第三段:體會(huì)。

在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的必要性。首先,“知識(shí)儲(chǔ)備”是醫(yī)院設(shè)備管理人員必備的素質(zhì)之一,我們需不斷追隨科技的發(fā)展和醫(yī)療質(zhì)量的提升。其次,通過(guò)實(shí)際操作和分享交流,我們可以更好地把握設(shè)備管理中的關(guān)鍵步驟,更好地運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備,提高設(shè)備的使用率和生產(chǎn)效率。最后,個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),也需與團(tuán)隊(duì)、醫(yī)院和社會(huì)相結(jié)合,共同發(fā)揮所長(zhǎng)和做出貢獻(xiàn)。

第四段:價(jià)值。

這次醫(yī)院設(shè)備管理培訓(xùn)課程,不僅僅是一次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),更是一次共同引領(lǐng)“醫(yī)院設(shè)備管理”升級(jí)的契機(jī)。通過(guò)精準(zhǔn)、規(guī)范、科學(xué)和高效的設(shè)備管理,我們可以更好地服務(wù)于醫(yī)療行業(yè)和患者,創(chuàng)造更好的醫(yī)療生態(tài)和醫(yī)療健康環(huán)境,增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。其價(jià)值不可限量,其意義不可替代!

第五段:總結(jié)。

醫(yī)院設(shè)備管理是一項(xiàng)重要的工作,需要我們不斷發(fā)展和提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。通過(guò)這次培訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到不斷學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐和與人分享的價(jià)值。今后,我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐,將所學(xué)所得用于日常工作中,為醫(yī)療質(zhì)量和安全保駕護(hù)航!

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇八

在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上,xxx老師精彩的講演,課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與,培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性,下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。

xxx老師分別從健康管理、解決問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個(gè)方面的講解,結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。

首先,我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便,實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距;在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致,距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。

其次,一個(gè)完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒(méi)有真正形成。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始,距離“管理就是服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài),才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動(dòng)患者,才能打造出我們自己的品牌。

再次,當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任,在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值,同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。

學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流,找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實(shí)地,有的放矢,不斷提高。

其次,建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn),就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位,使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行,醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。

再次,發(fā)掘員工的潛力,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的.員工,進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等,擬定培養(yǎng)計(jì)劃,并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通,了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。

要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián),而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行溝通,幫助其提高認(rèn)識(shí),使其在工作和管理得以改進(jìn),進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

目前,我院的績(jī)效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核,基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力;過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后,根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況,分別制定計(jì)劃和目標(biāo),使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中,以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。

的是產(chǎn)品,我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段,也是一種理念,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中,也就是全院營(yíng)銷。

我們要一改以前的營(yíng)銷模式,利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。目前我院主要采取的營(yíng)銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷手段和方法,如:和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約;建立全員營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制和客戶(治愈患者)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制;利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。

同時(shí)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程,不可操之過(guò)急,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。

要管理好一個(gè)部門(mén),要講究方式與方法,因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源,以適切的方法,使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多,要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作,把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。

總之,通過(guò)“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化,如何改進(jìn)工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過(guò)管理學(xué)的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法,合理授權(quán),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法,運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿,獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)??剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力,落實(shí)責(zé)任,勤檢查,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。

作為醫(yī)院中層,承上啟下,作用大,任務(wù)重,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn),對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署,加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作,抓科室管理,抓文化建設(shè),帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工搞好本科室的工作,為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇九

隨著醫(yī)療水平的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)院資源管理的重要性也日益凸顯。為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的醫(yī)療發(fā)展需要,提高醫(yī)院資源利用效率,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院資源管理的重要性,并取得了一定的收獲和體會(huì)。

首先,醫(yī)院資源管理的基本概念和意義被深入解析。在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源管理的基本概念和內(nèi)涵。通過(guò)了解醫(yī)院資源的范圍和形式,我明確了醫(yī)院資源管理的涵蓋面以及影響因素,從而對(duì)醫(yī)院中各種資源的管理方法有了更為全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源管理的意義和目標(biāo),了解到良好的醫(yī)院資源管理能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)院效益,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

其次,醫(yī)院資源管理中的關(guān)鍵技能和方法得到了深入探討。醫(yī)院資源管理除了需要對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)的分析和評(píng)估外,還需要掌握有效的管理技能和方法。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源的統(tǒng)計(jì)和分析方法,有效地運(yùn)用數(shù)據(jù)和工具進(jìn)行資源的可視化管理,提高資源的利用效率。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作的技巧,了解到只有通過(guò)良好的協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置和管理。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到要提高醫(yī)院的整體資源管理效果,不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),還需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

再次,醫(yī)院資源的合理配置和利用方法成為了我關(guān)注的重點(diǎn)。在充分了解醫(yī)院資源的基本概念和管理技能的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步討論了醫(yī)院資源的合理配置和利用方法。通過(guò)案例分析和討論,我們深入了解了醫(yī)院資源的優(yōu)先級(jí)和權(quán)衡,以及在有限資源下如何做出更好的決策。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了資源的驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新,了解到醫(yī)院資源的合理配置不僅僅是根據(jù)需求分配,還需要通過(guò)創(chuàng)新和改進(jìn)來(lái)推動(dòng)資源的發(fā)展。

最后,我對(duì)醫(yī)院資源管理的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了思考。在培訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行了小組討論和總結(jié)。我們從個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā),展望了醫(yī)院資源管理的未來(lái)發(fā)展。我認(rèn)為,隨著醫(yī)療需求的不斷增加和醫(yī)療技術(shù)的不斷更新,醫(yī)院資源管理將更加重要。對(duì)于個(gè)人而言,我計(jì)劃進(jìn)一步深化對(duì)醫(yī)院資源管理的學(xué)習(xí)和研究,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言,我建議建立更加科學(xué)合理的醫(yī)院資源管理機(jī)制,通過(guò)創(chuàng)新管理模式和技術(shù)手段,提高資源管理效率,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

通過(guò)這次醫(yī)院資源管理培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院資源管理的重要性和方法有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對(duì)醫(yī)院資源管理的挑戰(zhàn),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十

前幾天,我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn),聽(tīng)了xxx教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。

管理是一門(mén)藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的`主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。

作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠(chéng)懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng),溝通的另一半是傾聽(tīng),而且要全方位的傾聽(tīng),傾聽(tīng)時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),開(kāi)放式發(fā)問(wèn),引導(dǎo)式發(fā)問(wèn),關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。

中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來(lái),放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。

有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要,通過(guò)會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件:

一是有完善的規(guī)劃(會(huì)前充分準(zhǔn)備),

二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō),鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對(duì)目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問(wèn)題的辦法,開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。

三是有系統(tǒng)的評(píng)估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。

以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和,請(qǐng)同志們指正。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十一

夜深了,我透過(guò)窗戶,看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈,人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶,還沒(méi)有倦意。于是,我就提起手中的筆,記錄下今天的收獲和體會(huì),一并與大家分享。

今天,是個(gè)極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請(qǐng)了創(chuàng)予心理的成娟老師,來(lái)醫(yī)院對(duì)中層干部進(jìn)行了《如何提升心理資本》方面的培訓(xùn)?!对谝庾R(shí)轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》,只因?yàn)槿∵@樣一個(gè)題目,是因?yàn)榻裉爝@個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng),產(chǎn)生了在我看來(lái)輻射給我持續(xù)改變的吸引,而不是那種即時(shí)的興奮和愉悅?;蛘哂腥苏J(rèn)為參加培訓(xùn)后能夠獲得即時(shí)的興奮,獲得即時(shí)的觸動(dòng),獲得即時(shí)的收獲,那才是好的培訓(xùn)。而我卻不以為然,在我看來(lái),人這個(gè)具有生命的客體,對(duì)于個(gè)人來(lái)言,成長(zhǎng)沒(méi)有完成時(shí),而是貫穿整個(gè)生命時(shí)空的階段性歷程,在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量,其實(shí)是一個(gè)轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過(guò)程。除此,沒(méi)有它途。

重新審視,給出自己一個(gè)全新的定位。每個(gè)人生活在這個(gè)世界上,都有多種社會(huì)角色,都會(huì)帶上多個(gè)面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰(shuí)",在所謂的各種責(zé)任交織、物欲追逐下,我們似乎走的太快、走得太遠(yuǎn),忽略了我們的親人,我們的初始,我們自己的身體。在變化的繁華世事中,如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),擺脫面對(duì)生活變化時(shí)的陌生感和無(wú)力感,"初心"是最有力的武器。青年的迷?;蛟S在追求無(wú)限可能的奮斗中突然化解,中年的壓力可能在對(duì)"小確幸"的感受中得到釋放,老年的悵惘也許在知足常樂(lè)的心態(tài)中不經(jīng)意消散。

以人為本,看到希望被看到的人。抱持,我想對(duì)每個(gè)人來(lái)講都希望得到。大家都知道,小時(shí)候依偎在媽媽?xiě)牙锏母杏X(jué)吧!安全、愜意、溫暖、無(wú)憂、甜蜜、自然等等,都會(huì)油然而生。

成人后,時(shí)間的年輪把我們自己還有父母,都推在了前進(jìn)、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些,我們不得不去面對(duì),也不能不面對(duì)。誰(shuí)都繞不開(kāi),躲不過(guò),逃不掉,揮不去。都渴望在孤寂無(wú)助之時(shí)加以抱持,給予自己成長(zhǎng)的力量。但又有誰(shuí)知道,抱持既是一種獲得,也是一種施予。

在生活層面來(lái)講,看到親人的那種希望被看到,你會(huì)收獲親密關(guān)系;在工作層面而言,你看到同事的那種希望被看到,并及時(shí)施予關(guān)注,你會(huì)獲得良好人際關(guān)系。

彼此積極關(guān)注,醫(yī)生有價(jià)值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對(duì)于醫(yī)院的工作者來(lái)講。其實(shí),我們肩負(fù)著太多太多的壓力。無(wú)論民間的閑間小酌,還是媒體有失水準(zhǔn)和公平的評(píng)論。都給我們帶來(lái)了很多壓力,面對(duì)這些壓力,我想應(yīng)該客觀公正的認(rèn)識(shí)、面對(duì)、解決。從社會(huì)的大背景下來(lái)透視和剖析。社會(huì)主義核心價(jià)值觀,中國(guó)人的價(jià)值取向,核心價(jià)值觀的提出,或許有一定的原因和背景,中國(guó)是四大文明古國(guó)之一,我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財(cái)富,然而我們恰恰忽略了精神層面的追求,沒(méi)有了信仰,沒(méi)有了信任,才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為,自私的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了索取的行為,忘卻了施予、舍得和贈(zèng)人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生,面對(duì)每一個(gè)病人,都希望所服務(wù)的對(duì)象早日康復(fù),然而,然而這種大的社會(huì)氛圍,造成了彼此之間的不信任、不放心,總是讓我們通過(guò)心理防御來(lái)看待,就產(chǎn)生了猜疑,醫(yī)生的價(jià)值感沒(méi)有被社會(huì)和就醫(yī)群體進(jìn)行積極關(guān)注;反過(guò)來(lái),從醫(yī)生的層面來(lái)講,由于心存一份神圣的責(zé)任和或多或少的擔(dān)心,更加謹(jǐn)言慎行,唯恐在為患者服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的,彼此的,醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)心已經(jīng)體會(huì)到了患者的期盼,受到了醫(yī)務(wù)人員的尊重,而患者和社會(huì)或許因?yàn)槭菓?yīng)該,這就對(duì)彼此間的尊重帶來(lái)了一廂情愿的思考。尊重彼此,和諧永駐。

情緒管理,讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的,它不屬于別人,最終還是屬于自己。因此,無(wú)論是工作還是生活,當(dāng)我們的不良情緒冒出來(lái)的時(shí)候,首先應(yīng)該給它來(lái)個(gè)急剎車,讓自己冷靜一會(huì),再問(wèn)問(wèn)自己為什么我要發(fā)火或者激動(dòng)。每個(gè)人眼里的世界是不同的,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。尊重的意義在于:理解并允許對(duì)方與我們有不同的習(xí)慣和行為方式,一個(gè)人不能真正操控和改變另外一個(gè)人,我們又何必把自己的情緒強(qiáng)加給別人呢?微笑是一面鏡子,愉悅是一種互動(dòng),是情感的互相傳遞,是心靈的彼此溝通,是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生,境隨心轉(zhuǎn)。

換位思考,感受別人的感受。當(dāng)心深深的沉淀于自己的本身,便觀照到了本真的自己。你不是萬(wàn)能的鑰匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶?;蛟S你曾想,我為什么不曾被人看到,我想說(shuō)的是不是因?yàn)槟愕男?,別人看不到。而是你的能量沒(méi)有產(chǎn)生吸引,就像磁鐵一樣,當(dāng)你的磁性足夠大的時(shí)候,不與物質(zhì)接觸就會(huì)把鐵吸過(guò)來(lái)。你可以嘗試稍事休息。

從生命角度而言,醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者,彼此平等、獨(dú)立中滲透者交融,當(dāng)交融發(fā)生的時(shí)候,也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺(jué)察自我存在的開(kāi)始。護(hù)士和需要陪伴的對(duì)象真正在一起的時(shí)候,你的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)不是一位患者,而是你的一位情感表白者,當(dāng)你接收到他的傾訴、聆聽(tīng)到他的訴說(shuō),看到他的那份期許。你就會(huì)看到一個(gè)缺口,這個(gè)缺口正是醫(yī)務(wù)工作者存在的必要,你看到后的施舍和給予,正是療愈的真正著陸,當(dāng)這種施舍和給予被存有缺口的對(duì)象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密,人就會(huì)產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量,會(huì)產(chǎn)生愛(ài),會(huì)產(chǎn)生信賴,也會(huì)產(chǎn)生包容的情懷,生命便會(huì)在愛(ài)的互流共依中慢慢流動(dòng)開(kāi)來(lái),流動(dòng)的生命喚起的不僅僅是需要的人,也會(huì)把迷茫甚至機(jī)械的我們拉回到現(xiàn)在!

世界瞬息萬(wàn)變,注定了我們無(wú)法一成不變。但是,一顆不曾泯滅、永遠(yuǎn)充滿正能量的"初心",將在陌生的轉(zhuǎn)變中,帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十二

大學(xué)生活即將結(jié)束了,回首校園的生活和活動(dòng),有歡笑,有悲傷有成功當(dāng)然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自己的全面發(fā)展為努力方向,樹(shù)立了正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

我的專業(yè)是藥學(xué)專業(yè),四年的大學(xué)生活和社會(huì)實(shí)踐使我在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識(shí),我不僅學(xué)習(xí)了藥物化學(xué),藥物分析,藥理學(xué),藥劑學(xué)等專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了的基礎(chǔ),還積極在課外的實(shí)踐和培訓(xùn)中,提高自己的操作動(dòng)手能力和技術(shù)。并通過(guò)了英語(yǔ)四六級(jí),具備了一定的英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)能力,熟悉計(jì)算機(jī)的理論和應(yīng)用技術(shù),如office等辦公軟件操作。

除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外,我還重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到校外參加勤工助學(xué)工作,暑假期間參加暑假工,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高自己的交際能力和工作水平,還常參加各種社會(huì)志愿活動(dòng)等。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司培訓(xùn),初步掌握了藥品的檢測(cè)和取樣,了解了顆粒車間,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等,并受到培訓(xùn)單位的一致好評(píng)。

在生活上,我向來(lái)崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì),認(rèn)真鉆研,勇于創(chuàng)新。與老師與同學(xué)保持著緊密的'關(guān)系,樂(lè)于幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)與生活上的麻煩。不僅如此,我還熱愛(ài)、、跑步、下棋、。

作為一名大學(xué)應(yīng)屆生,我所擁有的是年輕和知識(shí)。我可以用熱情和活力,自信和學(xué)識(shí)來(lái)克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十三

講師3月15日,我院邀請(qǐng)香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)專家鄧成偉講師為我院中層進(jìn)行了"醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力"的專題演講和培訓(xùn)。通過(guò)本次培訓(xùn),極大地提升了我院中層干部對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),有助于從根本上提升管理水平,將進(jìn)一步增強(qiáng)中層管理人員的凝聚力和執(zhí)行力,也會(huì)進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性。培訓(xùn)歷時(shí)3個(gè)小時(shí),鄧?yán)蠋熯\(yùn)用與職工們互動(dòng)、看視頻資料、生動(dòng)的案例分析等方式,培訓(xùn)氣氛極為活躍。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力!要想打造一個(gè)真正強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),必須做到思想上統(tǒng)一、方向上統(tǒng)一、行為上統(tǒng)一。通過(guò)培訓(xùn),我受益匪淺,下面就自己對(duì)執(zhí)行力的理解和感受淺談如下:

講師一、做好自我定位。

講師要做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源而不是負(fù)債型人力資源。要清楚醫(yī)院的戰(zhàn)略,清楚患者的價(jià)值。要努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,要從自身出發(fā),做到學(xué)以致用,用有所成。把上級(jí)的命令和想法行動(dòng)化,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

講師二、要有格局。

講師當(dāng)醫(yī)院的利益與個(gè)人的利益發(fā)生沖突時(shí),要把醫(yī)院的利益放在第一位,堅(jiān)持以醫(yī)院利益為重。在平時(shí)的工作中,要堅(jiān)持以身作則,堅(jiān)持以人為本,尊重每一個(gè)人。鄧?yán)蠋熣f(shuō)世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。就像我們醫(yī)院的運(yùn)行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、醫(yī)技、行管等科室的相互配合共同努力合作完成的,要求我們必須犧牲個(gè)人的小利益,成就團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。只有醫(yī)院的每一名員工都有團(tuán)隊(duì)思維,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能早日實(shí)現(xiàn)。

講師三、把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行力。

講師鄧?yán)蠋熤v的蘭花瓶的故事讓我印象深刻,一位老兵執(zhí)著而完美的完成了一個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。這讓我意識(shí)到工作中要沒(méi)有借口和理由的無(wú)條件執(zhí)行,執(zhí)行并不等同于"做"而是要"做對(duì)""做好",在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上追求更高層次的結(jié)果。結(jié)合到平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高執(zhí)行力,必須把執(zhí)行變?yōu)橐环N習(xí)慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中;要提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好;要提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好。要戒驕戒躁、誠(chéng)實(shí)謙虛;要提高執(zhí)行力就要對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)要認(rèn)識(shí)到位,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令。作為中層,我們是橋梁是紐帶,聯(lián)系群眾和溝通信息,發(fā)揮上傳下達(dá),做好承上啟下的作用。

講師四、注重細(xì)節(jié),感恩奉獻(xiàn)。

講師細(xì)節(jié)決定成敗,這是人生的一條定律,也是管理領(lǐng)域的一條定律。工作無(wú)小事,現(xiàn)在的患者已不能僅僅滿足于治好病,而是要求我們從細(xì)節(jié)著手讓患者對(duì)我們有全方位的認(rèn)可。予人玫瑰手留余香!對(duì)待每一位患者,都要懷著一顆感恩的心,視病人如親人,盡可能提供好的服務(wù)。

講師此次學(xué)習(xí),使我的思想和理念提升到了一個(gè)新的高度。在今后的工作中,我要無(wú)私奉獻(xiàn),多學(xué)多干,協(xié)助主任打造更加團(tuán)結(jié)合作的高效能團(tuán)隊(duì),主動(dòng)深入臨床,加強(qiáng)處方與病歷的用藥規(guī)范化管理,促進(jìn)合理用藥,做好藥學(xué)服務(wù),使患者滿意,臨床滿意,醫(yī)院滿意!

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十四

醫(yī)院作為一個(gè)充滿復(fù)雜性和多元化需求的組織,合理管理資源是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。為了提升醫(yī)院資源管理水平,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到資源管理對(duì)醫(yī)院的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

醫(yī)院資源管理直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。只有合理管理醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力等資源,醫(yī)院才能更好地滿足患者的需求。通過(guò)培訓(xùn),我了解到醫(yī)院資源管理應(yīng)注重以下幾個(gè)方面:合理規(guī)劃和配置資源,確保資源的充足和有效利用;優(yōu)化流程,提升工作效率,實(shí)現(xiàn)資源高效利用;制定科學(xué)的考核機(jī)制,激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性;建立溝通合作的機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同,提高整體效能。只有不斷完善資源管理,醫(yī)院才能提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。

第三段:從培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

通過(guò)醫(yī)院資源管理培訓(xùn),我學(xué)到了許多有關(guān)資源管理的知識(shí)。首先,我了解到了醫(yī)院資源管理的基本概念和原則,明確了資源管理的目標(biāo)和方法。其次,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析方法,制定合理的資源管理策略,并正確配置和利用各種資源。此外,我還學(xué)到了如何建立評(píng)估指標(biāo)體系,監(jiān)測(cè)資源管理的效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。

第四段:對(duì)資源管理的思考和認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)中,我也深入思考了醫(yī)院資源管理面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。隨著社會(huì)發(fā)展和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)院面臨著日益增長(zhǎng)的資源壓力。在有限的資源下,如何合理配置和利用是一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí),醫(yī)院資源的管理也面臨著與各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通問(wèn)題,需要建立起有效的溝通機(jī)制和團(tuán)隊(duì)合作。對(duì)資源管理的思考和認(rèn)識(shí)將幫助我更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和改進(jìn)工作。

第五段:總結(jié)與展望。

通過(guò)參加醫(yī)院資源管理培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院資源管理有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。資源管理對(duì)于醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要,只有合理規(guī)劃、配置和利用各類資源,醫(yī)院才能更好地滿足患者需求。培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極影響,幫助我更好地應(yīng)對(duì)資源管理的挑戰(zhàn)以及改進(jìn)工作。我將不斷學(xué)習(xí),提高自己的資源管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十五

在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上,老師精彩的講演,課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與,培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性,下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。

通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。

首先,我院還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便,實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒(méi)有完全樹(shù)立起好的口碑;在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致,導(dǎo)致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn),也是給我院帶來(lái)不良影響的重要因素之一。

其次,沒(méi)有一個(gè)完整和核心理念。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始,距離“主動(dòng)與患者交朋友、一次等于一輩子”這個(gè)目標(biāo)還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài),才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動(dòng)患者,才能打造出我們自己的品牌。

了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任,在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值,同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。

提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先,要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的信心和決心,我院每周五的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間要充分的利用起來(lái),決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是提高,學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流,找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實(shí)地,有的放矢,不斷提高。

整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。

再次,發(fā)掘員工的潛力,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工,進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等,擬定培養(yǎng)計(jì)劃,并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通,了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。

要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián),而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行溝通,幫助其提高認(rèn)識(shí),使其在工作和管理得以改進(jìn),進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

目前,我院的績(jī)效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核,基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去?;A(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力;過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后,根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況,分別制定計(jì)劃和目標(biāo),使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中,以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。

醫(yī)院的營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程,最終不是由一個(gè)部門(mén)能夠單獨(dú)完成的,需要醫(yī)院各部門(mén)間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷和其他企業(yè)營(yíng)銷是一樣的,企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品,我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段,也是一種理念,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中,也就是全院營(yíng)銷。

我們要一改以前的營(yíng)銷模式,利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。目前我院主要采取的營(yíng)銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷手段和方法,如:和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約;建立全員營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制和客戶(治愈患者)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制;利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。

同時(shí)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程,不可操之過(guò)急,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。

多,要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作,把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。

總之,通過(guò)“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化,如何改進(jìn)工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過(guò)管理學(xué)的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法,合理授權(quán),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法,運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿,獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)??剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力,落實(shí)責(zé)任,勤檢查,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十六

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力,通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。

(一)科學(xué)決策能力。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。

(二)貫徹執(zhí)行能力。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力。

每個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門(mén)的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。

(六)處事應(yīng)變能力。

社會(huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果。

(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。

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醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十七

隨著現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理機(jī)制的不斷發(fā)展,建立“以人為本,質(zhì)量第一,量化考核,綜合評(píng)定,優(yōu)勞優(yōu)酬,動(dòng)態(tài)管理”的現(xiàn)代管理模式已成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的'一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。x月13-15日,在黨委書(shū)記王xx、副院長(zhǎng)楊xx的帶領(lǐng)下,院相關(guān)科室人員參加了xx華醫(yī)動(dòng)力醫(yī)院管理中心在合肥舉辦的績(jī)效管理培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)班主要就典型醫(yī)院績(jī)效管理方案與績(jī)效考核系數(shù)設(shè)計(jì)實(shí)物操作進(jìn)行考核培訓(xùn),著重介紹了現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核設(shè)計(jì)的理論支撐、績(jī)效考核常用的方法及測(cè)評(píng)工具,并對(duì)國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院績(jī)效考核案例及國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于醫(yī)院績(jī)效考核相關(guān)的政策進(jìn)行了分析。

通過(guò)本次考核培訓(xùn),使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前醫(yī)院分配制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革的重要內(nèi)容,績(jī)效分配機(jī)制更是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重點(diǎn)項(xiàng)目。加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建立以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)制度,形成保障公平效率的長(zhǎng)效機(jī)制,是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和前提。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十八

在腦外科的培訓(xùn)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的培訓(xùn)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷和臨床,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的'能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室培訓(xùn)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了腦外科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入培訓(xùn),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十九

正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20__年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式-責(zé)任制整體護(hù)理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。

第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力,如何進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉,對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。

護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了,一路走來(lái),有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想,通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。

“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí),有時(shí)它會(huì)迎刃而解,換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。

“自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識(shí),精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長(zhǎng),容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

培訓(xùn)結(jié)束,是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話:“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯(cuò),也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活。”以此激勵(lì)自己及身邊所有的人。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二十

從某件事情上得到收獲以后,可以通過(guò)寫(xiě)。

心得體會(huì)。

的方式將其記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟,歡迎閱讀與收藏。

【篇一】。

為加強(qiáng)醫(yī)院工作環(huán)境,為醫(yī)護(hù)患提供更加舒適安全的工作環(huán)境,提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日,我交大一附院特邀請(qǐng)專任講師xx教授,做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場(chǎng)管理》的培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)深化解碼,讓我們對(duì)”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會(huì)人員有我院各科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理骨干共三百余人參加。會(huì)議由院長(zhǎng)助力兼醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)鄒余良主持。

廖仁杰教授的授課,通過(guò)經(jīng)典案例引入,從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用,運(yùn)用效果等方面進(jìn)行了精彩的講述。

7s,源于日本的5s,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s,即整理(seiri)、整頓(seition)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shiasake)、安全(safety)、節(jié)約(save)。7s管理,是以人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念,是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分,在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中,以人為服務(wù)對(duì)象、以人為工作主題、解決服務(wù)對(duì)象的需要、充分調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,努力營(yíng)造良好氛圍,突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。

門(mén)診部是醫(yī)院的窗口,是患者來(lái)醫(yī)院的第一感受,門(mén)診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法,自20xx年開(kāi)始,門(mén)診部護(hù)理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式:

一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì),制定不同的適用的制度,整理完善以前。

規(guī)章制度。

不足之處。將5s模式切切實(shí)實(shí)的應(yīng)用到工作中,為了控制感染,規(guī)定每周三下午,對(duì)門(mén)診采血室物品進(jìn)行消毒,擦洗處理。

二、分診護(hù)士站及各個(gè)診室,定期督查。做到規(guī)范化診室格局,做到每間診室一致化,方便每位大夫需求?;颊吡咳找鎰≡龅那闆r下,積極尋找策略,為了減少現(xiàn)場(chǎng)患者排隊(duì)時(shí)間,我們組織專門(mén)的團(tuán)隊(duì),利用qcc模式,最后決定出首先從一個(gè)科室實(shí)行,將專家號(hào)全部放在網(wǎng)上預(yù)約,這樣可以減少患者現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)以及看病等會(huì)時(shí)間,實(shí)施后的效果很明顯,緊接著,將一部分科室也按這模式進(jìn)行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。

三、規(guī)范庫(kù)房管理,將所有物品按時(shí)間有效期分類放置,做到不存貨,不壓貨,定期對(duì)科室物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做到不浪費(fèi),使每個(gè)物品都有所用,做到物有所“值”。

通過(guò)幾年的實(shí)踐,對(duì)5s工作方法有了一點(diǎn)體會(huì),但是這個(gè)理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過(guò)這次培訓(xùn),更加深刻的了解到5s的精髓。

“歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過(guò)程的補(bǔ)充與指導(dǎo),在任何時(shí)候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的意識(shí)和心態(tài)對(duì)待醫(yī)院資源。與此同時(shí),深思熟慮的策劃,不折不扣的執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)管理的成果鞏固后,才能夠把管理深化,把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過(guò)我們大家的努力,我院門(mén)診部將繼續(xù)堅(jiān)持5s管理模式,積極探索,不斷優(yōu)化,持續(xù)向7s管理模式靠攏,也堅(jiān)信我們一定能夠看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的門(mén)診部。

【篇二】。

首先,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)參加為期12天全省第二十三期護(hù)理人員培訓(xùn)班,我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)猶如春雨滋潤(rùn)干渴土地般及時(shí),讓我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),也更加明確了我今后工作的方向。其中,讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。

精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù),它是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運(yùn)用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者,要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求,將其應(yīng)用于護(hù)理工作,是貫徹預(yù)防為主,實(shí)施護(hù)理細(xì)節(jié)控制,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要手段。

劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實(shí)施方法。精細(xì)化管理要求護(hù)理人員對(duì)原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方,并進(jìn)行改進(jìn),制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)定都細(xì)致入微,不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。

精細(xì)化管理的課程雖然不長(zhǎng),但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必做于精?!蔽覀冏o(hù)理工作也是一樣,難事都是從精準(zhǔn)要求做起,都是從小事開(kāi)始。我們把護(hù)理工作當(dāng)中的每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過(guò)精細(xì)化護(hù)理管理,同時(shí)深化以患者為中心的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓患者真正得到實(shí)惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想,我們?cè)诮窈蟮淖o(hù)理工作中就是要不斷的做精、做細(xì),不斷創(chuàng)新,用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護(hù)理完成各項(xiàng)工作,從而使我們的護(hù)理工作更加有效果、有效率、有效能。

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