我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
有關(guān)志愿服務(wù)戰(zhàn)勝疫情心得體會和方法一
具體細節(jié)本人在此不予詳表,只說總結(jié)以后認為不錯與不足之處:
渝洽會設(shè)有組委會,前期準備相當(dāng)充分:首先是交通,渝洽會開有三條公交專線,有可容達10000輛私家車停車場,6號線地鐵也與16日開通運行。尤其是6號線,對日后人員的流動起著相當(dāng)大的作用。“悅來咖啡”、“一心一客”等餐飲服務(wù)一應(yīng)俱全。安保方面,調(diào)用了公安,武警及預(yù)備役,交警等,為渝洽會提供了堅實保障。醫(yī)療設(shè)施那是必不可少的,渝洽會設(shè)有專門的醫(yī)務(wù)室,12小時待命.。
館內(nèi)招有服務(wù)外包企業(yè):聯(lián)友展覽、飛鷹園藝、縱連物流、興城物業(yè)以提供不時之需。其中縱連物流在撤展時效用明顯。本次渝洽會組委會選址在國博中心,其恢宏的規(guī)模贏得了大多數(shù)觀眾的稱贊,彰顯了大重慶的氣勢。興城物業(yè)的保潔工作也是功不可沒。
渝洽會的現(xiàn)場管理也是相當(dāng)?shù)轿唬合?、巡邏全時崗,電子信息提示滾動不斷,現(xiàn)場靜態(tài)提示醒目明了。中心廣播隨處可聞,當(dāng)中不乏充滿溫情的聲音:某某在哪丟了手機,請撿拾者送往客服中心;今天有雨,請朋友們注意,不要淋雨著涼。當(dāng)然也不能忽視我們志愿者,有問必答,態(tài)度良好,我們贏得好評那是當(dāng)之無愧。顧客投訴,處理突發(fā)事件,在所難免。有一實例:有一老頭兒,不知什么原因,在館內(nèi)與別人發(fā)生爭吵,民警和安保人員迅速將其勸到警務(wù)室中,避免此影響向外擴張,后悉心調(diào)解,終于大事化小,小事化了。由此可見,風(fēng)險管理必不可少。
展館分區(qū)有條有理:
1、3、5館是展示館,參展商的目的是吸引投資和展示推廣,或是進行新品宣傳推廣,誠招代理商,幾乎全部是特裝展。
2、4、6館是各地方展,也是展銷館,是最具有人氣的展館,幾個國外展點綴其間,國際化的味道十足。意大利的時尚,日本的科技與特產(chǎn),韓國的時尚化妝品,滿足了各個品味的普通觀眾和專業(yè)觀眾。展區(qū)的明確劃分,使得各類展互不干涉,同時又形成有機的統(tǒng)一體,整體效益優(yōu)化。
在宣傳方面:開幕式上領(lǐng)導(dǎo)的出席為展會抓足了眼球,立體式的宣傳那是不消說的,各個路口的指示牌相當(dāng)有用,本人就因其受益匪淺,只要說去國博,沒有不認識道兒的,宣傳力度可見一斑。
參展商的招人方法也是值得一提的:有的是美女誘惑;有的是免費冰激凌;有的是特邀助演,笙歌艷舞,好不熱鬧;有的是有獎競答;有的是玩游戲,贏大獎等八仙過海,各顯神通。雖然這些活動只有在這樣的大環(huán)境下功效,但在以后策劃活動時我們也會大受裨益的。
渝洽會不錯的地方讓人應(yīng)接不暇,貌似煙花四放,但本人覺得有些地方有點不足。
國博中心是個新事物,必然有不足之處:
1. 不太重視志愿者。生活條件有差距,下雨天也不給把傘。志愿者的作用雖不大,不能給渝洽會臉上貼金,但足以給渝洽會臉上抹黑。
2. 內(nèi)部部門之間不協(xié)調(diào)。培訓(xùn)部門與運營部門脫節(jié),志愿者發(fā)出去就沒人管了。
3. 作為工作人員,志愿者沒有向上級反映觀眾投訴的途徑。觀眾投訴“入口指向,分散人流之后站臺標(biāo)示不明顯。館外廁所不足”。志愿者只能啞口以對。
渝洽會現(xiàn)場吸引著千千萬萬的人,其中就包括者愿者和安保人員。他們脫崗游離于展館之內(nèi),與商家討價還價,總覺得有些刺眼。展銷館雖聚斂了人氣,但現(xiàn)場魚龍混雜,好像與高規(guī)格展會不搭邊,與商城有一拼,而且競爭力也不大。香港館的禮儀是重慶本地人,這樣魚目混珠的現(xiàn)象不得不讓觀眾對參展商的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,同時也會讓人感到香港方面對渝洽會不夠重視,態(tài)度不積極。
到了最后一天各大展商多做問卷調(diào)查,隨便抓個志愿者就以獎品誘惑讓其填寫,濫竽充數(shù),參展態(tài)度明顯不積極。更有甚者,在政府地方館中服務(wù)人員站臺,少有人在。尤其是永川館,第二天就已經(jīng)人去館空了。其中的浪費不言而喻。搭建展館使用的多是不可重覆使用的材料,浪費之大,令人發(fā)指。這些館都是特裝,與國外近于標(biāo)準展館相比,甚是奢侈。
展蟲是最后一天的特殊景像,各類小商小販蜂擁而至,館內(nèi),路沿兒,哪兒都是,大煞風(fēng)景,巡邏車對此也視而不見。 渝洽會辦得虎頭蛇尾,令人唏噓不已!
渝洽會我認為有成功,也有不足,加強市場性是其續(xù)命之法。在此虔誠禱告!
有關(guān)志愿服務(wù)戰(zhàn)勝疫情心得體會和方法二
1、志愿服務(wù)是一種生活方式。
2、奉獻他人提升自己。
3、予人玫瑰,手有余香,做一名快樂的志愿者。
4、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。
5、為社會盡一份責(zé)任,為他人送一片愛心。
6、急困難者之所急,幫困難者之所需。
7、通過志愿服務(wù),提升自身素質(zhì)
8、青春是我們的名片,服務(wù)是我們的志愿.
9、用我的努力,換取您的微笑.
10、志愿者的微笑是城市的名片
11、弘揚志愿精神,播撒愛心火種,共建和諧社會
12、真情回報—獻血是一種健康的儲蓄。
13、弘揚愛心精神,為社會上需要幫助的人貢獻一份力量
14、愛心獻社會,真情暖人間
15、樹立科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會,推進志愿者行動
16、弘揚志愿精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,共建文明精河
17、弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)敬老愛老的優(yōu)良風(fēng)氣
18、參與志愿服務(wù),塑造城市形象
19、與文明同行,與綠色相伴,倡導(dǎo)公德,美化城市
20、講究文明、倡導(dǎo)新風(fēng)、美化生活
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