社區(qū)提升服務效能心得體會精選 提高社區(qū)服務水平(五篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關于社區(qū)提升服務效能心得體會精選一

一、基本情況

*社區(qū)地處市政綠化帶工程腹地，社區(qū)內(nèi)共有物業(yè)、物業(yè)*個物業(yè)公司，分別為*小區(qū)及*小區(qū)居民服務。社區(qū)總戶數(shù)1009戶，常住總人口2597人，現(xiàn)有居民樓32棟。自管黨員36名。

二、存在問題

1、社區(qū)便民服務體系尚不完善。目前，社區(qū)內(nèi)沒有能夠滿足居民正常生活需求的超市、學校、銀行等設施。

2、物業(yè)運行成本高服務不到位及建工道路坑洼不平影響居民日常生活。有居民414戶，物業(yè)費按照1.5元/平米收取。開發(fā)交付之時，沒有將小區(qū)公用電按普通民用電結算，近期由于人工成本的增加等多方面的原因，造成物業(yè)運行成本加大，同時按照物業(yè)管理條例的規(guī)定，各項物業(yè)服務又一項也不能少，這也是間接造成佳誠物業(yè)服務不到位原因，居民與物業(yè)之間矛盾較為突出。現(xiàn)城建五工地正在建設文化藝術中心，由于重型車的碾壓，將曾經(jīng)在地區(qū)辦事處的大力協(xié)調(diào)下，剛剛修繕的建工路又碾壓的坑洼不平，加上路上本身沒有排水設施，給居民出行造成不便，居民反映較大。

3、社區(qū)辦公用房尚未達標。社區(qū)辦公用房是只有70平米的臨時性用房，面積及功能遠遠能滿足居民及相關要求。辦公用房的限制，制約了社區(qū)文體隊伍的發(fā)展。

三、采取的辦法及社區(qū)建設的建議

(一)完善居民自治，創(chuàng)新自治載體。

社區(qū)建設主要是發(fā)揮居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的能力，使居民獲得認同感、歸屬感、安全感和親情感，增強社區(qū)黨委在居民中的凝聚力和參與建設社區(qū)的積極性，從而使社區(qū)成為社會的“減震器”。逐步搭建政府、市場、社區(qū)組織之間的良性互動和合作關系，形成共同改善社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化狀況的局面。

進一步加強基層組織建設作為今年的重點工作，實行畫片管理，逐一落實包樓包片工作機制，建立工作制度及入戶走訪手冊，采取社區(qū)人員一桿子杵到底的辦法，及時反映民意，解決民憂，為社區(qū)發(fā)展奠定基礎。積極探索志愿者市場化運作模式，鼓勵各類人員積極參與社區(qū)志愿服務，以市場化運作模式推動社區(qū)志愿服務，并不斷提高志愿服務者的社區(qū)認可度，制定統(tǒng)一的志愿服務優(yōu)惠政策，讓志愿者能夠得到轄區(qū)居民的認可和尊重。

落實社區(qū)居民對社區(qū)各項事務的知情權、參與權、監(jiān)督權，做到重大工作讓居民知曉，重大問題和居民商議。建立社區(qū)議事會，召開社情懇談會、聽證會。對社區(qū)內(nèi)公益事業(yè)建設、物業(yè)管理等事關社區(qū)居民切身利益的事項，以召開社情懇談會和聽證會的形式，廣泛征求居民意見，集思廣益，加強社區(qū)居民的民主參與意識，不斷推進社區(qū)建設發(fā)展。

充分利用各種媒體加大宣傳力度，利用宣傳欄，擴大居民對社區(qū)的了解，搭建與居民溝通的平臺，將社區(qū)的端口前移，讓廣大居民充分認識和理解社區(qū)建設的重大意義，明確自己承擔的責任和義務，開展居民喜聞樂見的活動，如“九九重陽節(jié)”、“春節(jié)團拜會個人風采展”、“紅歌ok比賽”等居民喜聞樂見的活動，通過活動增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感，并通過各種豐富多彩的活動，進一步挖掘社區(qū)資源，廣泛發(fā)動和動員居民加入到社區(qū)志愿者隊伍當中，形成社區(qū)建設的合力，吸引更多的居民參與到社區(qū)建設中來，為社區(qū)建設提建議、出點子，從而推動社區(qū)自治建設走向深入。

(二)建立協(xié)商機制，及時化解矛盾。

物業(yè)服務不到位問題、建工道路坑洼不平雨天有積水等問題，社區(qū)積極協(xié)調(diào)各方，建立協(xié)商機制，召開專題座談會，及時化解和解決居民實際問題。加強監(jiān)督物業(yè)管理，并根據(jù)檢查結果和居民反映的問題及時與物業(yè)溝通，督促他們及時整改。開展共駐共建活動，不斷提高社會單位的參與意識，并得到了轄區(qū)內(nèi)國家米蘭、城建五、佳成物業(yè)等單位的大力支持，開展了認養(yǎng)綠地等活動，對無人管理建工路定期進行整治，夏季清除雜草、冬季產(chǎn)冰掃雪，解決居民反映問題，在矛盾突出是起到潤滑劑作用。

(三)增強社區(qū)服務能力。

社區(qū)服務涉及千家萬戶，是社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿，面對居民的服務需求與社區(qū)辦公條件不匹配的矛盾，社區(qū)不等不靠，一是積極協(xié)調(diào)社區(qū)學院、弘文博雅、才智大講堂等轄區(qū)單位，不斷理順之間的關系，充分整合轄區(qū)內(nèi)部的資源低嘗或無償為社區(qū)居民服務，為居民提供活動場所。二是以建設“適宜居住的城市”為目標，在調(diào)查摸底的基礎上，為了滿足居民需求，積極推進社會服務組織建設，先后組建了“ 一家人”、“幫幫團”、“ 鄰里互助”等自治組織，廣開思路解決當前社區(qū)居民購物難問題。三是加快社區(qū)從管理向服務轉變步伐。推行“兩式、一化、一管理”服務模式，兩式即對享受優(yōu)惠政策的老人進行電話提醒，不定期問候空巢老人近況;一化即針對行動不便老人，提供代買代購、理發(fā)等服務;一管理即按老年人的年齡、身體狀況、居住情況進行分類管理。

(四)打破瓶頸，創(chuàng)新共駐共建新模式

引導轄區(qū)單位履行社會責任，參與社區(qū)建設。繼續(xù)與國際米蘭商業(yè)街、金美坊美容美發(fā)、北京市愛爾英智眼科醫(yī)院、恒安中醫(yī)院保持協(xié)作關系，在居民與企業(yè)間搭建平臺，定期開展居民與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的互動活動，努力實現(xiàn)“資源共享、責任共擔、活動共搞、實事共辦”的共駐共建局面。

由于沒有正式辦公用房及居民活動場所，就目前社區(qū)的硬件設施還無法滿足居民需求，這已經(jīng)成為制約社區(qū)發(fā)展的“瓶頸”，為此需要有關領導給與支持，從更本上解決社區(qū)配套用房問題。

以上就是對社區(qū)建設一些意見和建議，如有不妥之處還請指正。

*社區(qū)

關于社區(qū)提升服務效能心得體會精選二

為深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神和_中國特色社會主義思想，積極引導我校廣大青年學子樹立和踐行社會主義核心價值觀，堅持向實踐學習，向人民群眾學習，將理論學習、創(chuàng)新思維與社會實踐相統(tǒng)一，發(fā)揮實踐育人在學校人才培養(yǎng)工作中的積極作用，同時結合我校工作實際。

一、活動主題

學思踐悟新思想脫貧攻堅青年行

二、總體思路

緊緊圍繞深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想、培育和踐行社會主義核心價值觀、學習宣傳改革開放40周年成果等為主要內(nèi)容，根據(jù)“按需設項，據(jù)項組團，雙向受益”的原則，秉承“理論聯(lián)系實際”的優(yōu)良傳統(tǒng)，組織我校學生廣泛開展實踐服務活動，努力擴大活動覆蓋面、提升活動實效性，探索總結實踐育人新機制。

三、活動時間

20__年7月上旬—8月下旬

四、活動內(nèi)容

按照團中央、教育部和團省委關于大學生開展社會實踐活動的要求和我校的實際情況，繼續(xù)推進深化大學生社會實踐工程。社會實踐內(nèi)容圍繞以下幾個方面開展：

(一)申報重點團隊和專項計劃團隊由團中央、團省委、省委高教工委等單位發(fā)布，校團委接到通知后會及時轉發(fā)。

(二)暑期社會實踐立項圍繞“學思踐悟十九大理論宣講”“探尋改革開放四十年成就”“青年紅色筑夢之旅”“脫貧攻堅青年助”，團結帶領廣大團員學生樹立“四個意識”，堅定“四個自信”積極建功新時代等主題，具體選題參考如下：

1.青年大學習實踐團

深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，組織社會實踐團隊深入農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市社區(qū)、廠礦企業(yè)等，向各地基層展示我校學子對于十九大精神、習近平總書記系列重要講話的傳承與風采，開展形式多樣的普及宣講活動，深入基層，服務一線。

2.弘揚偉大民族精神

積極引導廣大青年樹立包括創(chuàng)造精神、奮斗精神、團結精神、夢想精神等為體系的中華民族精神。組織學生感受中華傳統(tǒng)文化，堅定“四個自信”的底氣。鼓勵大學生參觀文化古跡，探尋名人足跡，閱讀歷史典籍等，并通過照片、文字、視頻等方式用各種形式展示和弘揚民族精神。組織學生挖掘民族精神的思想價值，梳理和萃取其中的精華，做出通俗易懂的當代表達，賦予新的時代內(nèi)涵，從而增強大學生了解、認識、弘揚文化自信和建設文化強國的意識和能力，提升對文化的認同感和自信心。

3.探尋改革開放時代之路

改革開放四十周年改變了中國的命運，也影響了世界的發(fā)展。鼓勵廣大青年學子通過尋訪調(diào)查的方式，調(diào)研社會民生發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級建設、精準扶貧開發(fā)、環(huán)境保護改造等，把理論知識轉化為具體行動，將讀書學習轉化為調(diào)研實踐。

4.青春逐夢·紅色之旅

深入開展更大范圍、更高層次、更深程度的“青年紅色筑夢之旅”，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和思想政治教育相融合，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、精準扶貧脫貧相結合，著力打造一堂精品思政課，鼓勵學生以“健康小分隊”“教育小分隊”“法治小分隊”等形式走近革命老區(qū)、貧困地區(qū)，接受思想洗禮、學習革命精神，傳承紅色基因，通過開展鄉(xiāng)村社會發(fā)展調(diào)研等，將青年學子的智力、技術和項目資源輻射到廣大農(nóng)村地區(qū)，利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目對接革命老區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展需求，助力精準扶貧脫貧和鄉(xiāng)村振興。

5.脫貧攻堅青年行

黨中央以高度的責任感把“精準扶貧、精準脫貧”作為實現(xiàn)第一個百年奮斗目標的重點工作，擺在治國理政的重要位置。鼓勵廣大學子深入實際，深入基層，深入群眾，了解我國貧困地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，通過與群眾交談、實地走訪等，了解近年來中央扶貧政策在改善貧困地區(qū)的人民生活上的杰出成果，以及科學扶貧、內(nèi)源扶貧、精準扶貧、推普脫貧等方面的實踐經(jīng)驗，從而指導青年學子在實踐中感知國情，在實踐中增加本領。

6.“美麗安康”生態(tài)環(huán)保

十九大報告中指出，生態(tài)文明建設功在當代、利在千秋。我們要牢固樹立社會主義生態(tài)文明觀，推動形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設新格局。鼓勵廣大同學開展自然科普宣傳、環(huán)境問題調(diào)查、自然資源保護現(xiàn)狀、人與自然相處模式等多種形式的調(diào)查實踐活動，完成調(diào)查報告，為建設“美麗安康”獻計獻策?？蓢@人民日常生活或特殊環(huán)保組織進行相關調(diào)訪，了解群眾視點動向，及時開展正面引導性宣傳教育，并做好總結，形成調(diào)研報告。

7.教育關愛

深入基層教育薄弱、教育資源匱乏的貧困縣(鄉(xiāng))，幫助當?shù)貎?yōu)化教育資源。面向貧困地區(qū)留守兒童、貧困家庭兒童，深入鄉(xiāng)村校園進行教育信息化狀況調(diào)研、知識普及并提供技術支持。

8.微志愿·共青春

全力營造“人人向上、人心向善”的良好氛圍。習近平總書記多次對志愿服務提出殷切希望，強調(diào)要弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，用愛心溫暖需要幫助的人，努力踐行社會主義核心價值觀，積極向上向善，為實現(xiàn)中國夢有一分熱發(fā)一分光。鼓勵同學們利用假期開展各類青年志愿公益服務活動，通過支教助學、科普宣教、醫(yī)藥衛(wèi)生下鄉(xiāng)、弱勢群體幫扶等不同主題，理解公益本質(zhì)，展現(xiàn)社會擔當。

五、活動形式

我校社會實踐采取集中組隊與分散自主實踐相結合的方式進行。集中組隊按照項目化運作的方式，學校繼續(xù)對部分社會實踐活動重點團隊予以經(jīng)費支持。

關于社區(qū)提升服務效能心得體會精選三

自今年開展疫情防控以來，我社區(qū)根據(jù)上級指揮部署，結合自身實際，迅速建立村社疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制，通過網(wǎng)格化管理實現(xiàn)精細化防控，以群防群控實現(xiàn)全方位高效管控，堅決打好疫情防控狙擊戰(zhàn)，筑牢群眾生命安全防線。

一、村社聯(lián)防，突顯合力

全面發(fā)動各支部黨員、小區(qū)業(yè)主委員會，形成抗疫合力。防控期間，根據(jù)股份經(jīng)濟合作社及小區(qū)實際情況，充分調(diào)動單位下派干部、黨員堅兵的合力，形成防控專班，進行責任細分，成立平安巡邏隊、環(huán)境衛(wèi)生巡邏隊、文明勸導隊、便民服務隊，在防疫宣傳、卡口值守、居家隔離戶值守、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作方面發(fā)揮了重要作用。期間，靈際社區(qū)共設置10個卡口，對進出三個股份經(jīng)濟合作社、兩個小區(qū)的人員進行實時登記，嚴控村社居民流動，有效控制傳染源。各村社成立防疫宣傳巡邏隊，及時向群眾宣傳科學防疫知識，做到科學防疫、有效動員。

二、群防群控，編織細網(wǎng)

疫情防控需編織細網(wǎng)，方能全方位、無死角高效狙擊疫情。針對各村社出租戶眾多，人口流動頻繁的問題，我社區(qū)通過網(wǎng)格化管理做到精準防控，充分動員村社小組網(wǎng)格長、小區(qū)樓棟長，將疫情防控安全網(wǎng)織細編密，嚴格落實出租戶主責任，全面動員群眾積極參與外來人口管控，動員群眾對返云人員第一時間向社區(qū)報告，嚴密排查外來人員行動軌跡，嚴格落實外來人員的登記核查，對來自高風險地區(qū)和疫區(qū)的外來人口落實隔離措施，以群防群控打好疫情防控的人民戰(zhàn)爭。目前共排查流動人口2135人，落實居家隔離14戶46人，集中隔離17人。

三、以信息化提升防控能力

以大數(shù)據(jù)、網(wǎng)格治理平臺，電子健康碼為載體，變“外防”為“內(nèi)控”，讓科學防控、信息化防控助推高效防控。為全面推動健康碼的普及靈際社區(qū)對各合作社、小區(qū)開展全方位宣傳健康碼申領工作，駐點幫助老人申領健康碼，目前共落實??人申領健康碼，實現(xiàn)了小區(qū)、合作社健康碼申領全覆蓋，通過對“紅碼、綠碼、黃碼”三碼管控核查，建立高效科學的防疫網(wǎng)絡。

下一步，社區(qū)將繼續(xù)依托網(wǎng)格員、志愿者、轄區(qū)居民群眾等一道努力奮戰(zhàn)、嚴防死守，構筑起“外防輸入、內(nèi)防擴散”的社區(qū)防線，堅決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。

關于社區(qū)提升服務效能心得體會精選四

活動主題：“舌尖上的生活”社區(qū)廚藝大賽

活動地址：

活動目的：美食在人們心中占有舉足輕重的位置因為人們能夠在享受美食的過程中讓口腹得到滿足，同時心境也會變得愉悅。而對于家庭而已，能夠讓家人在享受家庭溫暖的同時，獲得美味的享受?；顒右饬x：廚藝與金融理財業(yè)務，看似毫無關系的兩者，其實也有著緊密的聯(lián)系，因為家庭生活想要過的安心舒適。所以我們借此廚藝大賽的機會，讓社區(qū)居民能夠在展示自我廚藝的同時，讓所有家庭能手能夠分享自我對于食物采購與挑選時的心得。并且能夠融入理財產(chǎn)品的觀念，對啟藍控股有限公司進行有效的宣傳，是本次大賽舉辦的核心目的與思路。

活動目標群體：家庭主婦。

活動組織

主辦單位：

協(xié)辦單位：

承辦單位：

活動日期：

1、幾月幾日—幾月幾日活動宣傳推廣期

2、幾月幾日---幾月幾日各社區(qū)預選大賽

3、幾月幾日---幾月幾日某地點舉行廚藝大賽決賽活動詳細流程預賽：以一個社區(qū)為單位，在各個社區(qū)廣場現(xiàn)場制作各自最拿手的私房菜，邀請專業(yè)廚師和社區(qū)居民代表現(xiàn)場品嘗評判，色香味俱全者獲勝，炊事灶具和調(diào)味品由贊助商供給，原材料由參賽選手各自準備。各社區(qū)有20個參賽名額。

決賽：三個社區(qū)選出5名參加決賽的選手，在制定的決賽現(xiàn)場進行最終的廚藝比拼，由專業(yè)人士進行評判。

大賽現(xiàn)場流程：

1、大賽組委會致辭。

2、主持人介紹蒞臨嘉賓、評委、參加的社區(qū)代表。

3、選手在規(guī)定時間內(nèi)完成菜肴，同時要介紹菜名、制作工序、特色、寓意及回答評委現(xiàn)場提出的相關營養(yǎng)知識問答。獎項設置：最終選出15名參加決賽

一等獎：

二等獎：

三等獎：

鼓勵獎：

需要拉的贊助商有：電磁爐、炒鍋、菜刀、砧板、鍋鏟、調(diào)味品、圍裙。

比賽賽制：

預賽——決賽2個環(huán)節(jié)

進制：

20進5(三個社區(qū))

15進6(一等獎一名、二等獎兩名、三等獎三名)

媒體推廣：本次社區(qū)廚藝大賽是由麗水電視臺主辦，啟藍控股有限公司承辦，經(jīng)過現(xiàn)場拍攝跟蹤，錄制比賽的預賽和決賽，花絮的全程錄制在麗水新聞頻道播出。[由整理]

關于社區(qū)提升服務效能心得體會精選五

按照街道紀委的部署要求，進一步加強社區(qū)黨風廉政建設，促進社區(qū)基層干部廉潔履行職責，推動社區(qū)科學發(fā)展，建設高素質(zhì)的社區(qū)基層干部隊伍，我社區(qū)組織學習了《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定(試行)》。通過學習《規(guī)定》中“五個禁止”和“二十二個不準”，

填補了以往沒有專門針對農(nóng)村基層干部廉潔履行職責的制度空白，對于健全和完善黨

員干部的行為規(guī)范制度體系，解決農(nóng)村基層干部履職中出現(xiàn)的各種不廉潔、不規(guī)范問題，鞏固黨的執(zhí)政基礎，保持黨紀法規(guī)建設同步推進，形成加強農(nóng)村基層組織建設和干部隊伍建設的整體合力，推動農(nóng)村經(jīng)濟和諧發(fā)展具有十分重要的意義，在認真學習的基礎上，結合我社區(qū)的工作實際，自查如下：

一、《規(guī)定》學習貫徹情況

堅持“以學習促提升、以自查促整改、以實踐求實效”的原則，深入學習領會精神實質(zhì)，自覺把“五個禁止”“二十二個不準”要求融入到具體社區(qū)工作中，嚴以律己，忠誠履職，個人執(zhí)行《規(guī)定》總體良好。

1、堅持“知”與“行”結合

逐條學習《規(guī)定》，全面、準確、深入領會其精神實質(zhì)，將形成的理念用于實踐，做到知行合一。在學習中對照檢查“五個禁止”和“二十二個不準”執(zhí)行情況，主動及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題和不足，在工作、生活和社會交往中自覺踐行廉潔履職，真正做一個為民、務實、清廉的社區(qū)工作者。

2、堅持“自律”與“他律”結合

嚴格按照《規(guī)定》要求和規(guī)定，進一步規(guī)范自身行為，時時提醒自己，處處要求自己自覺遵守《規(guī)定》。

3、堅持“盡心”與“盡職”結合

自覺用科學發(fā)展觀武裝自己，堅持把發(fā)展作為第一要務，全心全意為人民服務，堅持清正廉潔，樹立良好作風，創(chuàng)新發(fā)展思維，在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績。勤于思考，從普遍性問題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結和提煉經(jīng)驗性做法，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進中的難題、工作中的癥結。

二、學習《規(guī)定》發(fā)現(xiàn)的問題

通過對照“五個禁止”“二十二個不準”，深入開展自查，我在思想作風、工作作風等方面存在以下不足：

1.缺乏有的意識和自覺性

在自身修養(yǎng)方面要求不夠嚴格，標準不高，為人民服務的宗旨意識有所淡化。

2.學習有所欠缺

在實際學習過程中，往往出現(xiàn)因為認識不足疏于學習、事物繁忙難以集中時間學習、學習缺少系統(tǒng)性。

3.開展批評和自我批評不夠

在思想、工作、作風上暴露一些問題，有其客觀因素，也存在主觀認識原因，主要表現(xiàn)在重事務，輕學習。習慣從客觀上強調(diào)工作忙、任務重，沒有處理好工作與學習之間的關系。

三、自糾方向和措施

1.加強自身修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識

繼續(xù)認真學習《規(guī)定》，時刻以《規(guī)定》中的標準作為工作處事的原則。不斷加強理論學習，夯實自身思想政治基礎，加強自身修養(yǎng)，時刻把人民群眾的利益放在第一位，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。

2.自覺接受群眾監(jiān)督，保持艱苦奮斗 本色

按照《規(guī)定》中“五個禁止”、“二十二個不準”的要求，做到頭腦清醒，政治堅定;做到清正廉潔，以身作則，嚴格按照規(guī)定和制度辦事。在實際工作中堅持原則、秉公辦事、公私分明，堅持嚴以律己，寬以待人。虛心聽取人民群眾的批評意見，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。

3.進一步增強法紀意識，做遵紀守法的模范

在今后的社區(qū)工作中，我將以《規(guī)定》為準則，繼續(xù)嚴格遵守組織紀律，嚴格要求自己，努力克服自己存在的問題和不足，在工作中嚴格按照“五個禁止”、“二十二個不準”，履職盡責，為社區(qū)建設貢獻自己的力量。