深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用 讀懂客戶心得體會(huì)(9篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用一

大家上午好!

龍含寶珠辭舊歲，蛇吐瑞氣賀新春?；仡檟，有過(guò)艱難、有過(guò)險(xiǎn)阻，但這一年因?yàn)橛写蠹业睦斫庵С?，我們依然在闊步前行，不斷進(jìn)步!值此新春來(lái)臨之際，我首先代表x向一直關(guān)心、支持我們的各位新老朋友表示深深地謝意，并致以新年最美好的祝愿!愿我們?cè)谛碌囊荒昀飻y手同奮斗，并肩創(chuàng)輝煌!

過(guò)去的x年，是不平凡的一年，肩負(fù)著“x，x”使命的x人，在過(guò)去的一年，和衷共濟(jì)、爭(zhēng)先進(jìn)位、直面挑戰(zhàn)、追求卓越。x年，大客戶部緊跟信息發(fā)展潮流和客戶需求變化，持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新能力和精細(xì)化管理，大力提升x能力，全面發(fā)展x，深入挖掘x業(yè)務(wù)，主力推進(jìn)x運(yùn)營(yíng)，以滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的x需求。

舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。在繼往開(kāi)來(lái)的x年，我們將堅(jiān)定信心、精細(xì)管理，奮力迎接更大的挑戰(zhàn)，努力實(shí)現(xiàn)新的跨越。x年，公司將繼續(xù)挖掘、優(yōu)化x等產(chǎn)品，鍛造x工程，為各企業(yè)帶去更為精良的產(chǎn)品，為廣大客戶帶去更為便捷的服務(wù)。

新的一年，又有新的企盼、新的風(fēng)采、新的征程!充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年的風(fēng)帆已經(jīng)揚(yáng)起，請(qǐng)?jiān)试S我再次向一直關(guān)心支持我們工作的新老客戶表示深深的感謝，向一年來(lái)艱苦奮斗在工作一線的全體員工致以最親切的問(wèn)候，同時(shí)懇請(qǐng)大家繼續(xù)對(duì)公司發(fā)展給予大力的關(guān)心和支持!

最后，再次向各位尊敬的來(lái)賓致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡?，恭祝大家身體健康、事業(yè)興旺、闔家幸福、萬(wàn)事如意!

向客戶的致辭3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，女士們、先生們：

你們好!

很榮幸能夠作為將軍企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商代表在這里發(fā)言，首先感謝將軍企業(yè)給我的機(jī)會(huì)，這是對(duì)“秘書(shū)工作”經(jīng)銷(xiāo)商三年工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是一種榮譽(yù)。

同將軍企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚合作的三年，我親眼見(jiàn)證了一個(gè)品牌從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，長(zhǎng)安瓷磚產(chǎn)品由單一瓷片系列到仿古磚，拋光磚系列的擴(kuò)充，以及品牌形象不斷完善，由專(zhuān)賣(mài)區(qū)到專(zhuān)賣(mài)店的終端建設(shè)等諸多方面，可以說(shuō)，長(zhǎng)安瓷磚的進(jìn)步速度是驚人的，到目前為止，營(yíng)銷(xiāo)體系的完善，質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、宣傳的提高，已使它具備了挑戰(zhàn)名牌的實(shí)力。銷(xiāo)售長(zhǎng)安瓷磚過(guò)程，也是我個(gè)人心理轉(zhuǎn)變的過(guò)程，一開(kāi)始接觸長(zhǎng)安瓷磚，除了看到其花色比較領(lǐng)先，企業(yè)口碑在行業(yè)比較好之外，其它的如質(zhì)量，售后服務(wù)都不了解，一度我的家人還持反對(duì)態(tài)度，但我看好柳總的思路，看好將軍企業(yè)的發(fā)展后勁，于是說(shuō)服我的家人，加入了長(zhǎng)安經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)，我的第一批產(chǎn)品賣(mài)出后，我發(fā)現(xiàn)它是零投訴，從客戶那里反饋過(guò)來(lái)的使用情況及對(duì)產(chǎn)品花色的評(píng)價(jià)也相當(dāng)高，令人驚喜的是，常出現(xiàn)一個(gè)地區(qū)的分銷(xiāo)商推薦其他地區(qū)的分銷(xiāo)商來(lái)專(zhuān)門(mén)洽談經(jīng)銷(xiāo)長(zhǎng)安瓷磚，這讓我大大增加了對(duì)長(zhǎng)安瓷磚的信心，意識(shí)到將軍企業(yè)沒(méi)有夸大長(zhǎng)安瓷磚的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和花色優(yōu)勢(shì)。于是我開(kāi)始有意識(shí)的加強(qiáng)長(zhǎng)安瓷磚的推廣力度，在“秘書(shū)工作”陶瓷市場(chǎng)二期做了兩幅大型廣告，做了兩個(gè)四百平米以上的專(zhuān)賣(mài)店，同時(shí)也加大了對(duì)分銷(xiāo)商的廣告支持，這些措施取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。三年邁了三大步!

之所以愿意經(jīng)銷(xiāo)長(zhǎng)安瓷磚，除了它質(zhì)量好，花色新穎以外，還因?yàn)樗泻芤?guī)范的市場(chǎng)政策。我覺(jué)得將軍企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力是非常出色的，對(duì)其產(chǎn)品的市場(chǎng)定位也非常恰當(dāng)，價(jià)格合理并且具有相當(dāng)高的穩(wěn)定性，這對(duì)我們經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售工作是一個(gè)巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原為市場(chǎng)的混亂無(wú)序而付出無(wú)獲，我們的任務(wù)只是需要向消費(fèi)者推薦一個(gè)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，和一個(gè)值得信賴(lài)的品牌，這極大降低了我們銷(xiāo)售工作的難度和壓力，經(jīng)銷(xiāo)長(zhǎng)安瓷磚，我們覺(jué)得很放心。

我與柳總認(rèn)識(shí)很多年了，但是要做他的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)，還是有過(guò)疑慮，有過(guò)彷徨，事實(shí)證明了，長(zhǎng)安瓷磚的確是好品牌。將軍企業(yè)的柳總想經(jīng)銷(xiāo)商之所想，急經(jīng)銷(xiāo)商之所急，制定所有的營(yíng)銷(xiāo)政策都是以達(dá)到雙贏為出發(fā)點(diǎn);企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理陳總，長(zhǎng)安品牌趙總為人坦誠(chéng)，辦事干練，熱心周到，區(qū)域經(jīng)理和跟單業(yè)務(wù)熟練，工作認(rèn)真，配合默契，我們經(jīng)銷(xiāo)長(zhǎng)安瓷磚覺(jué)得很舒心。在這里，我特別感謝將軍企業(yè)打造出這么出色的品牌和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。我們與將軍企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚攜手共進(jìn)的三年，也是“秘書(shū)工作”x(經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè))飛躍發(fā)展的三年，我們的合作是愉快而富有人情味兒的，我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的，今天將軍企業(yè)拋光磚的上市，更加堅(jiān)定了我們一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的信心，從近期的新展廳的落成，不透水瓷片的轉(zhuǎn)產(chǎn)和今天的大會(huì)上，我們也感受到了將軍企業(yè)長(zhǎng)安品牌從未有過(guò)的力量，我堅(jiān)信國(guó)內(nèi)所有的經(jīng)銷(xiāo)商與貴公司的合作前景將會(huì)更加美好，來(lái)年的市場(chǎng)將會(huì)留下我們濃重的一筆。

謝謝大家!

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用二

馬克思主義基本理論，是我們黨的信仰之本、理論之源、事業(yè)之基。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)理論提高各方面的能力，不僅僅是自身生存和發(fā)展的需要，而且是一種歷史和社會(huì)的責(zé)任;不僅僅關(guān)系個(gè)人的進(jìn)步，而且關(guān)系黨的事業(yè)的興衰成敗。然而，在實(shí)際工作中卻常能聽(tīng)到一些同志把“理論學(xué)習(xí)不夠”當(dāng)做“口頭禪”。有的在民主生活會(huì)自我剖析時(shí)，一說(shuō)問(wèn)題就是“理論學(xué)習(xí)不夠”;在工作總結(jié)時(shí)，一說(shuō)缺點(diǎn)也是“理論學(xué)習(xí)不夠”。

為何會(huì)出現(xiàn)理論學(xué)習(xí)“說(shuō)起來(lái)重要、忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象?主要是思想認(rèn)識(shí)偏差所致。有的認(rèn)為，學(xué)理論是“務(wù)虛”，不如學(xué)業(yè)務(wù)實(shí)用，學(xué)多學(xué)少難以看出來(lái);有的認(rèn)為，理論學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”，難以衡量學(xué)習(xí)成效，學(xué)深學(xué)淺無(wú)關(guān)緊要。所以，不論在什么場(chǎng)合，都敢把這個(gè)缺點(diǎn)擺出來(lái)，覺(jué)得既不丟面子，又不影響進(jìn)步，結(jié)果“理論學(xué)習(xí)不夠”就成了“習(xí)慣套路”。

然而，筆者要說(shuō)，“理論學(xué)習(xí)不夠”不合格。政治上的堅(jiān)定來(lái)自理論上的清醒，理論上的成熟是政治上堅(jiān)定的基礎(chǔ)。一個(gè)人不注重理論學(xué)習(xí)，必然思想“生銹”，政治敏銳性、政治鑒別力減弱，容易受錯(cuò)誤政治觀點(diǎn)和腐朽思想文化侵蝕，以致偏離人生和事業(yè)前進(jìn)的正確航向。從一些違法違紀(jì)者身上可以看到，他們之所以敢越黨紀(jì)國(guó)法的“紅線”、敢闖條規(guī)政策的“紅燈”，成為人民的罪人，不能說(shuō)他們沒(méi)有干好工作的能力，主要原因是忽視理論學(xué)習(xí)，學(xué)用脫節(jié)，理想信念動(dòng)搖，對(duì)馬克思主義信仰不堅(jiān)定，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義缺乏信心。

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。黨員干部打牢思想理論基礎(chǔ)，靠的就是堅(jiān)持不懈的理論學(xué)習(xí)和思想改造。現(xiàn)在，有的領(lǐng)導(dǎo)干部在關(guān)鍵時(shí)刻把握不住方向，在重大原則問(wèn)題上分不清是非，在工作中發(fā)生這樣那樣的偏差，關(guān)鍵就在于理論學(xué)習(xí)不夠。由此而言，“理論學(xué)習(xí)不夠”絕非一個(gè)“無(wú)關(guān)緊要的缺點(diǎn)”，而是一種錯(cuò)誤，乃至是一種恥辱。那些把“理論學(xué)習(xí)不夠”掛在嘴邊的同志，應(yīng)該對(duì)自身這個(gè)缺點(diǎn)真正警醒起來(lái)，既然發(fā)現(xiàn)“理論學(xué)習(xí)不夠”，就要認(rèn)真克服這個(gè)缺點(diǎn)，把學(xué)習(xí)落實(shí)到具體行動(dòng)中去，對(duì)黨的創(chuàng)新理論做到真學(xué)、真信、真懂、真用。對(duì)一級(jí)組織而言，需要大力營(yíng)造理論學(xué)習(xí)的氛圍，干部考評(píng)、班子考核都要把理論學(xué)習(xí)擺上第一位，看學(xué)了沒(méi)有、學(xué)了多少、效果如何，確保選出的干部政治合格、信念堅(jiān)定。還要敢于勤于問(wèn)責(zé)。對(duì)學(xué)習(xí)不夠的，哪些是職能部門(mén)沒(méi)做到位、哪些是個(gè)人原因造成的，區(qū)分開(kāi)來(lái)，該批評(píng)的批評(píng)，該整改的整改，從而堅(jiān)決消除“理論學(xué)習(xí)不夠”的生存土壤。

1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。對(duì)理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識(shí)不足，理論學(xué)習(xí)不夠重視，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性不足，學(xué)習(xí)專(zhuān)題不突出，針對(duì)性不強(qiáng)，不分層次，一般通讀多，重點(diǎn)精讀少，做讀書(shū)筆記更少。對(duì)理論的鉆研不深入，沒(méi)有在把握鄧小平理論的科學(xué)體系上下功夫。對(duì)理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止，不求甚解。理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)用脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)分析和解決問(wèn)題、指導(dǎo)工作、提高工作水平。

、理想信念有所淡化。對(duì)實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的精神實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)理解不深刻，理想信念相對(duì)淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強(qiáng)，用辯證的觀點(diǎn)分析問(wèn)題的能力有待提高。對(duì)本部員工的社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育不夠，未能牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信念。對(duì)社會(huì)上存在的“共產(chǎn)主義渺茫論”和拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義以及資產(chǎn)階段腐朽思想批判不夠，抵制不力。存在這些問(wèn)題的主要原因是：學(xué)風(fēng)不正，對(duì)理論武裝的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足，忽視了主觀世界的改造，缺乏堅(jiān)實(shí)的馬克思主義理論基礎(chǔ)，理論上不夠成熟，造成政治上不夠堅(jiān)定。

、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情緒。一是接到任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此，存在應(yīng)付以求過(guò)關(guān)的想法，導(dǎo)致工作缺乏耐心，產(chǎn)生急躁情緒，影響工作效果，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;二是欠缺創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，局限于上級(jí)布置什么做什么，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài);三是對(duì)有關(guān)的政策法規(guī)研究少，工作方法簡(jiǎn)單，致使工作效果不佳。

、工作方法跟不上時(shí)代要求。一是仍然滿足于上傳下達(dá)的陳舊工作方法和思路，對(duì)如何抓好新時(shí)期**實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的審計(jì)工作思路不夠清晰。二是組織能力和管理能力欠缺，組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)缺乏與人溝通，使員工參與的積極性不夠主動(dòng)，導(dǎo)致工作往往達(dá)不到預(yù)期的效果。三是工作協(xié)調(diào)能力有待改善，對(duì)一些牽涉到其他部門(mén)的工作未能主動(dòng)協(xié)調(diào)辦理。四是工作的藝術(shù)性不夠，做員工思想。作時(shí)的切入點(diǎn)有時(shí)把握不準(zhǔn)，有時(shí)批評(píng)人時(shí)的方法過(guò)于簡(jiǎn)單，效果不明顯，有時(shí)處理事情不夠冷靜，顯得不夠成熟。

1、遵守鄉(xiāng)政府的一日生活制度不是很?chē)?yán)格，存在隨大流現(xiàn)象。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和”三個(gè)代表”重要思想用基本原理聯(lián)系具體實(shí)際，用唯物主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，正確的世界觀和人生觀，正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的金融方針政策，正確對(duì)待目前**面臨的困難，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，積極投身**的改革，在平凡的崗位上自覺(jué)為**改革與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，不斷提高自己的法紀(jì).觀念，杜絕違章違規(guī)的行為。三是不斷提高自己的管理水平，能針對(duì)不同時(shí)期的多際，提出一些有可操作性的管理辦法和實(shí)施方案。帶領(lǐng)本部員工積極進(jìn)取，圓滿完成不同時(shí)期的各項(xiàng)任務(wù)。

、改進(jìn)工作作風(fēng)。要從日常事務(wù)中超脫出來(lái)，經(jīng)常深人基層檢查指導(dǎo)工作，切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題，不能局限于聽(tīng)匯報(bào)、看材料，要深入實(shí)際，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作。一是奉先垂范，模范遵紀(jì)守法，要求員工做到的事情，自己必須先要做到，時(shí)時(shí)處處以法律法規(guī)的束自己，牢記自己肩上的責(zé)任;二是加大從嚴(yán)治理的力度，全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行，對(duì)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格規(guī)范于相應(yīng)的制度之下，嚴(yán)格按照制度和程序辦事，凡違章違規(guī)操作的不管是否造成差錯(cuò)成損失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都要嚴(yán)肅處罰。三是做好本部員工思想教育工作，把各項(xiàng)制度落到實(shí)處，引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)，同時(shí)抓好法紀(jì)觀念教育，形成遵紀(jì)守法的良好氛圍。

存在問(wèn)題的主要原因

(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。一是思想上對(duì)黨的政治理論學(xué)習(xí)重視程度不夠，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)從要我學(xué)到我要學(xué)的轉(zhuǎn)變。二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，造成實(shí)際工作中運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的能力欠缺。

(二)宗旨意識(shí)有所淡化。一是對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深，對(duì)堅(jiān)持改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足，還沒(méi)有真正在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。二是片面追求經(jīng)濟(jì)效益，在實(shí)際工作中以事務(wù)工作、經(jīng)濟(jì)工作的好壞代替政治覺(jué)悟和黨性修養(yǎng)，滿足于目標(biāo)任務(wù)的完成，沒(méi)有很好地從群眾的角度去思考和統(tǒng)籌事業(yè)發(fā)展。

(三)思想上自我放松。一是自認(rèn)為自己受黨的培養(yǎng)教育多年，基本黨性覺(jué)悟和觀念還是有的，只要按照上級(jí)的指示走，不犯原則性的錯(cuò)誤，就會(huì)平穩(wěn)度過(guò)。二是認(rèn)為自己有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，也具備一定的政策理論水平，做好一般性工作的能力也是有的，再說(shuō)，個(gè)人的事業(yè)也基本上到點(diǎn)了，沒(méi)必要再化大力氣去拼命干工作。

(四)創(chuàng)新意識(shí)有所淡化。一是忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在解放思想，更新觀念，創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺。二是工作忙于應(yīng)付多、主動(dòng)落實(shí)少，研究情況多、解決問(wèn)題少，缺乏

創(chuàng)造 性開(kāi)展工作，改革意識(shí)有待加強(qiáng)。

針對(duì)自身的問(wèn)題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，本人決心在上級(jí)黨組織和縣委”群教”工作督導(dǎo)組的監(jiān)督指導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉，始終把群眾利益放在第一位，帶領(lǐng)全局干部職工，為推進(jìn)我縣事業(yè)向前發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) 始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和掌握鄧小平理論、”三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平同志關(guān)于群眾路線的重要論述等作為理論學(xué)習(xí)的三個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，提高政治敏銳性和鑒別力，自覺(jué)同以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央保持高度一致。正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，弘揚(yáng)馬克思主義的學(xué)風(fēng)，自覺(jué)做到”八個(gè)帶頭”：帶頭開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研，帶頭征求各方意見(jiàn)，帶頭做好對(duì)照檢查，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭抓好整改落實(shí)，帶頭推動(dòng)工作實(shí)踐，帶頭加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo)，帶頭開(kāi)展服務(wù)群眾。

(二)提高黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟 自覺(jué)學(xué)習(xí)黨章和黨的各項(xiàng)條例和規(guī)定，進(jìn)一步解決好世界觀、人生觀和價(jià)值觀這個(gè)”總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題，增強(qiáng)黨性觀念。

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用三

年終客戶答謝會(huì)致辭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們：

大家上午好!

一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，這天，在20__新春來(lái)臨之際，我們滿懷收獲的喜悅，借大酒店這個(gè)寶地，歡聚一堂，舉行公司20__年終客戶答謝會(huì)。十分感謝大家的撥冗光臨，首先，我代表公司及全體員工，并以我個(gè)人的名義向在百忙中出席這天會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、各位新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

歲月如歌，跋涉似舞，已經(jīng)過(guò)去的20__年，是不平凡的一年，也是我們?nèi)颂魬?zhàn)自我、超越自我的一年。透過(guò)公司全體員工的共同付出，及在座各位新老朋友的支持、幫忙下，20__公司銷(xiāo)售到達(dá)萬(wàn)元。

這天會(huì)議的主題是“交流、分享、展示、感恩”，我們期望透過(guò)本次會(huì)議再一次和各位新老朋友進(jìn)行深入的溝通、交流，增進(jìn)我們雙方的信任，加強(qiáng)我們之間的合作，同時(shí)與各位新老朋友一齊分享我們?cè)?0__取得的豐收與喜悅，透過(guò)本次會(huì)議，向大家展示我們的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神及品牌價(jià)值，以提升我們?cè)谛袠I(yè)中的影響力，當(dāng)然，最重要的是透過(guò)本次會(huì)議對(duì)多年來(lái)一向關(guān)心、支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各新老客戶朋友表達(dá)我們真誠(chéng)的感恩之心。

這天出席會(huì)議的有行業(yè)相關(guān)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，有醫(yī)療衛(wèi)生界的朋友，也有的商業(yè)界朋友，展望20__年，隨著國(guó)家醫(yī)改的進(jìn)一步深入、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的推進(jìn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們期望在政府及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的正確引導(dǎo)下，依法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)納稅，以回報(bào)政府與社會(huì)，我們期望給各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶給更多、更好的產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，更好的為醫(yī)療健康事業(yè)服務(wù)，同時(shí)也期望進(jìn)一步加強(qiáng)與各批發(fā)商客戶及零售終端的合作，為你們帶給更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的經(jīng)營(yíng)品種。

最后，祝大家新年快樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用四

尊敬的消費(fèi)者朋友：

您好!

xxx直購(gòu)體驗(yàn)中心自12月19日開(kāi)業(yè)以來(lái)，受到了社會(huì)各界和廣大市民的關(guān)注，感受到廣大消費(fèi)者熱情，其中韓國(guó)館更是出現(xiàn)了短暫性封館補(bǔ)貨情況，因而導(dǎo)致部分韓貨消費(fèi)者不能及時(shí)購(gòu)買(mǎi)，對(duì)此，我司表示最誠(chéng)摯的歉意!韓國(guó)館系由韓國(guó)商人直接經(jīng)營(yíng)，因初次與中國(guó)進(jìn)行貿(mào)易合作，對(duì)于中國(guó)及湖南長(zhǎng)沙市場(chǎng)的預(yù)判不準(zhǔn)，籌備不夠充分，開(kāi)業(yè)三天貨架商品就被搶購(gòu)一空，不得不短暫性閉館補(bǔ)貨，由此帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)大家給予理解!

我們?cè)谙驈V大消費(fèi)者表示最誠(chéng)摯歉意的同時(shí)，將積極采取務(wù)實(shí)措施提升購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)。

首先，一方面與韓國(guó)館商家緊急協(xié)調(diào)、抓緊補(bǔ)貨，場(chǎng)館現(xiàn)已開(kāi)放;另一方面韓國(guó)館已從韓國(guó)廠家加急調(diào)貨，備足貨源，以保證消費(fèi)者能最快捷的享受到韓國(guó)館帶來(lái)的最實(shí)惠價(jià)格體驗(yàn)。

其次，為迎接圣誕與元旦兩節(jié)，節(jié)日期間(xxx直購(gòu)體驗(yàn)中心晚上營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整至晚上八點(diǎn))，同時(shí)各個(gè)展館已高效地?cái)U(kuò)充各熱銷(xiāo)貨品的資源，且品種與數(shù)量遠(yuǎn)超開(kāi)業(yè)期間，以回報(bào)大家的消費(fèi)熱情。

再次，為提升市民購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)海關(guān)、國(guó)檢等有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，確保每個(gè)商品貨真放心，促使我們的服務(wù)更加完美。同時(shí)已要求商家加大對(duì)各展館一線服務(wù)人員深入培訓(xùn)，并在總臺(tái)服務(wù)中心受理各項(xiàng)投訴，以提升服務(wù)水平。

另外，因xxx直購(gòu)體驗(yàn)中心停車(chē)庫(kù)正在籌建中，暫且無(wú)法滿足眾多市民停車(chē)位的需求，近期在金霞經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)的支持下，已在展館附近開(kāi)順路、湘江北路等路段，劃定臨時(shí)停車(chē)位以滿足市民便利停車(chē)的需要。

最后我們也懇求各位等待購(gòu)買(mǎi)韓貨的朋友們稍安毋躁，畢竟真正進(jìn)口的韓貨漂洋過(guò)海、需要一個(gè)時(shí)間段，您說(shuō)對(duì)嗎?但是不管您做何感想，xxx直購(gòu)體驗(yàn)中心都由衷地感謝您的支持，也深深地想對(duì)您說(shuō)一句――sorry!希望尊貴的您能一如既往的支持跨境保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心。

此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年xx月xx日

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用五

尊敬的xxx：

您好!

在20xx年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，xx公司項(xiàng)目組及專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)向您表示新年的問(wèn)候和衷心的祝愿!

在過(guò)去一年中，因?yàn)槟鷮?duì)xx公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任、支持，幫忙項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推動(dòng)項(xiàng)目工作的開(kāi)展，帶給更為專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，并建立了良好的合作關(guān)系，在此，向您對(duì)我們的理解、信任、幫忙和支持表示深深的感謝!

xx公司依托自治區(qū)經(jīng)信委服務(wù)企業(yè)、規(guī)范市場(chǎng)、引導(dǎo)投資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等多項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)，本著“專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、培育”的投資風(fēng)格和“穩(wěn)妥投資，價(jià)值培育、掌控通道，用心退出”的投資原則，將資本與高科技、創(chuàng)新體系和企業(yè)家精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將管理咨詢(xún)與資本供給有效組合，并在孵化優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、帶給投資及管理咨詢(xún)、開(kāi)展招商引資項(xiàng)目前期工作等方面進(jìn)行探索和帶給延伸服務(wù)。與此同時(shí)，作為帶給新疆專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，我們不僅僅需要堅(jiān)定的信心和勇氣，更需要對(duì)企業(yè)管理深厚的積累、系統(tǒng)的知識(shí)、先進(jìn)的理念與更加巨大的付出!

透過(guò)與您的合作，我們?cè)谧龊米稍?xún)服務(wù)的同時(shí)，構(gòu)成較好的實(shí)踐積累，更重要的是，我們站在新疆整體經(jīng)濟(jì)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體融合與發(fā)展的角度思考，在經(jīng)濟(jì)一體化、競(jìng)爭(zhēng)多元化和政策多變化的背景下，扎根于企業(yè)，帶給有價(jià)值的、針對(duì)性的服務(wù)，盡全力幫忙每個(gè)委托企業(yè)改善、提高并促動(dòng)發(fā)展，與企業(yè)共同成長(zhǎng)并努力為新疆經(jīng)濟(jì)的發(fā)展盡微薄之力!

路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。雖然我們與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)相比還有較大的差距，但我們并沒(méi)有因此而放棄我們的信念和使命，也沒(méi)有因?yàn)橐欢纹D難的日子而丟棄全力以赴的工作習(xí)慣及對(duì)工作品質(zhì)的執(zhí)著追求。我們?cè)敢鈭?jiān)持在不斷的咨詢(xún)實(shí)踐中持續(xù)的學(xué)習(xí)和完善，去讀懂新疆這片土地所孕育的獨(dú)特的文化，堅(jiān)持在深入研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理念、方法，為新疆的企業(yè)帶給良好的解決方案，并發(fā)揮同城化高效而融合的服務(wù)優(yōu)勢(shì)協(xié)助企業(yè)實(shí)施，以改善企業(yè)的績(jī)效水平，提升競(jìng)爭(zhēng)潛力，促進(jìn)發(fā)展!在這個(gè)過(guò)程中，每一項(xiàng)任務(wù)的挑戰(zhàn)與智慧產(chǎn)生都與您的理解、信任與支持分不開(kāi)!

我們相信，隨著時(shí)間的推移，我們會(huì)更加成熟，具備更為強(qiáng)大的服務(wù)潛力，能夠?yàn)樾陆钠髽I(yè)帶給更高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)也必須能夠?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

期盼您一如既往的支持我們，對(duì)我們提出寶貴的意見(jiàn)，我們將一如既往，全力以赴!再次向尊敬的您對(duì)我們的理解、信任、支持和幫忙表示深深的感謝!并由衷地祝愿您工作順利，身體健康，家庭幸福，新年快樂(lè)!

此致

敬禮!

xx公司項(xiàng)目組

20xx年x月x日

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用六

為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆五次全會(huì)和省紀(jì)委九屆五次全會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制，進(jìn)一步推進(jìn)我院反腐倡廉制度建設(shè)，根據(jù)省紀(jì)委《2011年廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作實(shí)施意見(jiàn)》（晉紀(jì)辦發(fā)[2011]18號(hào)）和省高校工委《關(guān)于在全省高等院校開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的通知》（晉高工紀(jì)[2011]5號(hào)）精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》、建立健全各項(xiàng)制度、完善職權(quán)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，緊密?chē)@學(xué)院中心工作，服務(wù)學(xué)院改革發(fā)展大局，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，完善監(jiān)督機(jī)制，提高管理水平，切實(shí)形成健全有效的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，為我院又好又快發(fā)展提供有力保障。

通過(guò)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作，增強(qiáng)全院黨員干部和教職工自覺(jué)接受監(jiān)督、參與監(jiān)督、廉潔自律的意識(shí)，促進(jìn)全院各單位、各部門(mén)建立職責(zé)明確、決策民主、程序公開(kāi)、管理規(guī)范的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，形成一套規(guī)范管理權(quán)力運(yùn)行和廉政風(fēng)險(xiǎn)管理體系，逐步形成廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)學(xué)院制度化建設(shè)，營(yíng)造廉潔從教、健康和諧的校園文化氛圍。

全院所有職能部門(mén)、單位和在崗人員；各附屬醫(yī)院參照本方案，結(jié)合本單位情況同步進(jìn)行。

開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作，要堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

為加強(qiáng)對(duì)全院廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室。學(xué)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是全院黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，對(duì)推進(jìn)全院廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作負(fù)總責(zé)；學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員是各自分管部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)推進(jìn)分管部門(mén)廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作。各二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子要把廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控作為一項(xiàng)重要任務(wù)，周密部署安排，認(rèn)真組織實(shí)施；二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人是本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，對(duì)推進(jìn)本單位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，切實(shí)履行職責(zé)，帶頭抓好自身和所分管工作的廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作。

學(xué)院紀(jì)委協(xié)助黨委具體負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控的組織協(xié)調(diào)工作，要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保工作全面實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各二級(jí)單位黨政主要負(fù)責(zé)人是廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)把開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，要周密安排，認(rèn)真實(shí)施，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和責(zé)任感，確保實(shí)效。

2.突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理。排查及防范工作要確定重點(diǎn)部門(mén)、重要領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，突出抓好人、財(cái)、物等權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵崗位，從具體業(yè)務(wù)流程入手，細(xì)化到權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，融入到業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程。重點(diǎn)查找制度機(jī)制缺陷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)和管理的薄弱環(huán)節(jié)，防范措施要落實(shí)到具體工作崗位，落實(shí)到具體的責(zé)任人。

3.有序推進(jìn)，確保實(shí)效。全院各二級(jí)單位要認(rèn)真按照學(xué)院廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防范工作實(shí)施方案的要求，廣泛發(fā)動(dòng)，迅速行動(dòng)，按時(shí)完成廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作，并確保在12月底之前完成風(fēng)險(xiǎn)排查及整改工作。單位領(lǐng)導(dǎo)要帶頭分析查找班子和個(gè)人存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，帶頭制定和落實(shí)防控措施，帶頭抓好自身和管轄范圍內(nèi)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理，同時(shí)要細(xì)化和分解責(zé)任，抓好崗位落實(shí)，確保工作取得實(shí)效。

4.有效監(jiān)督，加強(qiáng)考核。各二級(jí)單位的排查防控領(lǐng)導(dǎo)小組要注意收集群眾意見(jiàn)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，通過(guò)自查、檢查等方式，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防范各項(xiàng)措施的落實(shí)情況作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容，不斷拓寬從源頭上防止腐敗的工作領(lǐng)域，確實(shí)提高反腐倡廉建設(shè)的科學(xué)化水平。

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用七

為扎實(shí)推進(jìn)安全宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭（以下統(tǒng)稱(chēng)“五進(jìn)”），牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，大力加強(qiáng)公眾安全教育，進(jìn)一步提高全社會(huì)整體安全水平，制定本方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于應(yīng)急管理重要論述精神，樹(shù)牢安全發(fā)展理念，推動(dòng)安全責(zé)任落實(shí)，完善公民安全教育體系，堅(jiān)持社會(huì)共治，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和群眾路線，拓展人民群眾參與公共安全治理的有效途徑，加強(qiáng)公益宣傳，普及安全知識(shí)，培育安全文化，從安全價(jià)值、安全倫理、安全認(rèn)同、安全意愿、安全意識(shí)、安全知識(shí)與安全技能等方面，扎實(shí)推進(jìn)安全宣傳“五進(jìn)”工作，進(jìn)一步增強(qiáng)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范、安全應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力，積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、全民參與的良好氛圍，努力提高社會(huì)參與能力、全民安全素質(zhì)和社會(huì)整體安全水平。

各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)和單位要充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)安全宣傳“五進(jìn)”工作在服務(wù)社會(huì)安全發(fā)展、提升社會(huì)安全水平方面的重要作用，堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合的工作機(jī)制，重點(diǎn)做好安全發(fā)展理念的宣傳教育，大力宣傳習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于應(yīng)急管理重要論述和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想；重點(diǎn)做好安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害防治形勢(shì)任務(wù)的宣傳教育，引導(dǎo)社會(huì)各方科學(xué)理性認(rèn)識(shí)災(zāi)害事故，增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；重點(diǎn)做好安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)和應(yīng)急救援等工作舉措的宣傳教育，推進(jìn)工作理念、制度機(jī)制、方法手段創(chuàng)新運(yùn)用,強(qiáng)化社會(huì)安全自覺(jué)，深化社會(huì)共治理念；重點(diǎn)做好相關(guān)法規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)的宣傳教育，宣傳黨委政府、監(jiān)管部門(mén)的安全監(jiān)管職責(zé)，企業(yè)和從業(yè)人員等各方面的安全權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，提高安全法治意識(shí)、法治水平和法治素養(yǎng)；重點(diǎn)做好公共安全知識(shí)的宣傳教育，普及與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防范、隱患排查、應(yīng)急處置和自救互救等安全常識(shí)，營(yíng)造良好安全輿論氛圍，夯實(shí)社會(huì)安全基礎(chǔ)。

（一）安全宣傳進(jìn)企業(yè)。

主要任務(wù)：推動(dòng)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全完善并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度，建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控和隱患排查治理體系，增強(qiáng)企業(yè)防控安全風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急處置能力。強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人安全責(zé)任意識(shí)，提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，培育企業(yè)安全文化，筑牢安全管理防線，推動(dòng)企業(yè)建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)生機(jī)制。

文中圖書(shū)可在煤炭工業(yè)出版社天貓旗艦店訂購(gòu)。團(tuán)購(gòu)：010-84657840

主要措施：

1.將安全宣傳教育納入企業(yè)日常管理，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作同研究、同部署、同落實(shí)；將安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，健全培訓(xùn)制度，創(chuàng)新培訓(xùn)形式；將安全生產(chǎn)宣傳教育作為企業(yè)班前會(huì)、月度例會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)和安全生產(chǎn)工作會(huì)議的固定議題。

2.推動(dòng)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，定期舉辦“安全大講堂”，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人帶頭講安全課；組織安全生產(chǎn)法治宣講會(huì)，增強(qiáng)職工法律意識(shí)；開(kāi)展安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，組織職工、家屬觀看安全生產(chǎn)警示教育片。

3.鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)公眾走進(jìn)企業(yè)，近距離接觸生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，為企業(yè)安全管理建言獻(xiàn)策；組織企業(yè)積極參加“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”競(jìng)賽、“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建等活動(dòng)；組織企業(yè)職工開(kāi)展安全應(yīng)急培訓(xùn)演練，提高應(yīng)急處置、自救互救能力。

4.廣泛開(kāi)展“查找身邊的隱患”活動(dòng)，設(shè)立隱患線索舉報(bào)平臺(tái)，健全激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；要依法建立安全“吹哨人”和內(nèi)部舉報(bào)人制度，加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，檢舉重大風(fēng)險(xiǎn)隱患和違法行為，保護(hù)社會(huì)、集體和個(gè)人的安全權(quán)益。

5.結(jié)合開(kāi)展專(zhuān)家指導(dǎo)服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防控、隱患排查治理、按章作業(yè)等工作，提高企業(yè)安全水平；邀請(qǐng)新聞媒體走進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展“安全生產(chǎn)大家談”“安全一線面對(duì)面”等報(bào)道活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法，支持新聞媒體開(kāi)展輿論監(jiān)督，曝光安全隱患和違法違規(guī)行為。

6.加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)安全文化創(chuàng)建和安全誠(chéng)信體系建設(shè)，開(kāi)展安全文化創(chuàng)演活動(dòng)；設(shè)置安全宣傳欄和崗位安全標(biāo)識(shí)，張貼安全宣傳標(biāo)語(yǔ)、風(fēng)險(xiǎn)警示公告、安全操作提示、應(yīng)急處置措施和程序等；鼓勵(lì)地方政府與企業(yè)共建共享安全教育體驗(yàn)場(chǎng)館，滿足企業(yè)安全培訓(xùn)需求。

（二）安全宣傳進(jìn)農(nóng)村。

主要任務(wù)：提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民自治組織的安全意識(shí)和安全管理能力。建立農(nóng)村安全宣傳有組織體系、有展示窗口、有便民冊(cè)子、有廣播設(shè)施等“四有”工作機(jī)制，拓展安全宣傳手段，全面提升農(nóng)民安全意識(shí)和應(yīng)急避險(xiǎn)能力，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有力的安全支撐。

主要措施：

1.充分發(fā)揮鄉(xiāng)村干部、安全網(wǎng)格員、災(zāi)害信息員、科技志愿者、科普信息員等在農(nóng)村安全宣傳中的主力軍作用，調(diào)動(dòng)掛職干部、大學(xué)生村官、支教教師等開(kāi)展安全宣傳的積極性，引導(dǎo)廣大鄉(xiāng)村開(kāi)展契合本地實(shí)際的安全宣傳活動(dòng)。

2.推動(dòng)安全宣傳納入美麗休閑鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、休閑農(nóng)業(yè)示范縣、全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作之中；結(jié)合村規(guī)民約的制修訂，鼓勵(lì)村委會(huì)結(jié)合實(shí)際出臺(tái)《村民安全行為規(guī)范手冊(cè)》，建立鄉(xiāng)村安全重點(diǎn)對(duì)象“特殊關(guān)愛(ài)”和“鄰里守望”制度；結(jié)合各地實(shí)際，利用“村村響、戶戶通”廣播、惠民電影、流動(dòng)科技館、“科普中國(guó)”“科學(xué)辟謠”信息化平臺(tái)等方式，廣泛開(kāi)展安全宣傳。

3.根據(jù)不同地域特點(diǎn)，完善農(nóng)村應(yīng)急避難場(chǎng)所功能設(shè)施、區(qū)劃標(biāo)識(shí)等，因地制宜開(kāi)展有針對(duì)性的災(zāi)害避險(xiǎn)逃生、自救互救演練；有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要推動(dòng)建設(shè)安全教育科普站（室、所、點(diǎn)），增強(qiáng)安全宣傳的普及性、趣味性和互動(dòng)性；偏遠(yuǎn)的景區(qū)、主要道路和山林、草原、古村寨、文物古建筑等重點(diǎn)部位，依法設(shè)立相應(yīng)安全警示標(biāo)識(shí)。

4.利用農(nóng)閑、節(jié)慶、集市、廟會(huì)等民俗活動(dòng)和農(nóng)民工進(jìn)城、返鄉(xiāng)等時(shí)機(jī)，針對(duì)務(wù)工青壯年、農(nóng)村留守老人、兒童、婦女和孤寡、智殘障等不同對(duì)象，開(kāi)展精準(zhǔn)化安全宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，有針對(duì)性地普及災(zāi)害應(yīng)對(duì)和建筑施工、道路交通、水上交通、火災(zāi)等方面的安全知識(shí)。

5.積極開(kāi)展群眾性安全文化創(chuàng)演活動(dòng)，鼓勵(lì)民辦文藝團(tuán)體、農(nóng)民業(yè)余文藝演出隊(duì)進(jìn)行安全文藝創(chuàng)作；充分發(fā)揮圖書(shū)館、活動(dòng)室等場(chǎng)所的安全教育功能，在鄉(xiāng)村公共場(chǎng)地、人群聚集地合理設(shè)置安全宣傳櫥窗，營(yíng)造安全氛圍。

（三）安全宣傳進(jìn)社區(qū)。

主要任務(wù)：建立社區(qū)安全宣傳機(jī)制，推動(dòng)綜合減災(zāi)示范社區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)安全管理和應(yīng)急處置能力，提升社區(qū)居民安全素質(zhì)和應(yīng)急能力。加大社區(qū)公益宣傳力度，深入普及生活安全、交通安全、消防安全常識(shí)以及應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救技能。發(fā)揮新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)開(kāi)展示范性、浸潤(rùn)式安全宣傳，營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)生活環(huán)境。

主要措施：

1.將安全宣傳作為重要內(nèi)容納入全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)、全國(guó)綜合減災(zāi)示范縣、全國(guó)科普示范縣（市、區(qū)）和安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建的評(píng)定工作；發(fā)揮社區(qū)內(nèi)醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位以及社會(huì)應(yīng)急力量、社區(qū)安全網(wǎng)格員在安全宣傳中的作用，推動(dòng)建立社區(qū)安全宣傳教育制度體系。

2.加強(qiáng)社區(qū)安全宣傳陣地建設(shè)，推動(dòng)建設(shè)一批災(zāi)害事故科普宣教和安全體驗(yàn)基地，加大各類(lèi)科技館、展覽館、體驗(yàn)館等公益開(kāi)放力度，拓寬社區(qū)居民接受安全宣傳教育的途徑；推動(dòng)社區(qū)安全體驗(yàn)場(chǎng)所建設(shè)，豐富應(yīng)急避難場(chǎng)所內(nèi)容和設(shè)施功能，將安全元素充分融入社區(qū)公園、廣場(chǎng)等。

3.建立社區(qū)專(zhuān)兼職安全宣傳員制度，從社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司等，選取熟悉社區(qū)和居民狀況的人員，擔(dān)任安全宣傳員、監(jiān)督員，鼓勵(lì)社區(qū)黨員、退休職工、教師等加入安全宣傳志愿者隊(duì)伍；社區(qū)內(nèi)福利院、養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)，要依法建立安全宣傳教育制度、責(zé)任人和應(yīng)急疏散預(yù)案。

4.結(jié)合本地區(qū)和社區(qū)實(shí)際，利用全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日、國(guó)際減災(zāi)日、世界氣象日、安全生產(chǎn)月、消防宣傳月、全國(guó)科普日等節(jié)點(diǎn)，定期開(kāi)展安全宣傳教育、隱患排查治理和火災(zāi)、地震等群眾性應(yīng)急演練，提升社區(qū)居民應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救能力。

5.策劃創(chuàng)作寓教于樂(lè)、通俗易懂的安全微視頻、公益廣告、動(dòng)漫作品等，設(shè)計(jì)編印安全手冊(cè)、海報(bào)、掛圖、橫幅等，在戶外電子屏、社區(qū)微信群、宣傳欄等廣泛投放；定期開(kāi)展以安全為主題的消夏晚會(huì)、社區(qū)演出等活動(dòng)，濃厚安全氛圍。

（四）安全宣傳進(jìn)學(xué)校。

主要任務(wù)：推動(dòng)安全教育納入國(guó)民教育體系，在課堂教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、班級(jí)活動(dòng)中落實(shí)安全教育內(nèi)容，保障師資、教育資源、時(shí)間、場(chǎng)地。發(fā)揮育人功能，強(qiáng)化學(xué)生和教職工安全意識(shí)，做到安全宣傳從早抓起、從小抓起，根植安全理念。推動(dòng)建立學(xué)校與政府、企事業(yè)單位、新聞媒體的共建協(xié)作，普及生活安全、交通安全、消防安全等方面的知識(shí)，使學(xué)生和教職工做到能應(yīng)急懂避險(xiǎn)、能自救會(huì)互救。

主要措施：

1.落實(shí)《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，豐富學(xué)校安全教育資源，推廣典型教育活動(dòng)，推動(dòng)將安全宣傳教育內(nèi)容納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃，保證安全教育時(shí)間。

2.加強(qiáng)校園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，定期開(kāi)展校園安全隱患排查，將安全宣傳納入平安校園創(chuàng)建工作中；指導(dǎo)學(xué)校建立事故災(zāi)害處置預(yù)案，健全學(xué)校安全事故報(bào)告、處置和部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制；定期組織師生開(kāi)展安全應(yīng)急疏散演練，組織安全專(zhuān)題講座。

3.用好安全教育平臺(tái)和各類(lèi)安全教育資源，在各類(lèi)科技館中植入安全教育內(nèi)容；利用全國(guó)中小學(xué)生“安全教育日”，專(zhuān)題開(kāi)展安全知識(shí)教育；在學(xué)校宣傳欄、校報(bào)?？?、黑板報(bào)、校園網(wǎng)和“兩微一端”等平臺(tái)設(shè)立安全專(zhuān)欄。

4.豐富校園安全教育“第二課堂”，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展安全宣傳專(zhuān)題教育活動(dòng)；聘請(qǐng)“校外安全輔導(dǎo)員”，開(kāi)辦安全知識(shí)小課堂、移動(dòng)課堂等；利用寒暑假期開(kāi)學(xué)前后，開(kāi)展以安全知識(shí)為主題的開(kāi)學(xué)教育和安全教育進(jìn)軍訓(xùn)、進(jìn)夏（冬）令營(yíng)等活動(dòng)。

5.加強(qiáng)大中小學(xué)與社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、部隊(duì)、社會(huì)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系，搭共建單位，結(jié)安全對(duì)子，共享安全教育資源；鼓勵(lì)有條件的學(xué)校設(shè)立安全體驗(yàn)教室，積極推動(dòng)建設(shè)公共安全教育實(shí)訓(xùn)基地，拓展安全教育校外實(shí)踐領(lǐng)域。

（五）安全宣傳進(jìn)家庭。

主要任務(wù)：積極推動(dòng)家庭安全知識(shí)宣傳教育，提升以家庭為單元的安全能力建設(shè)。以生活安全和防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)普及為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面、輻射帶動(dòng)，發(fā)揮安全宣傳走進(jìn)家庭、影響社會(huì)的積極作用。結(jié)合家庭特點(diǎn)開(kāi)展個(gè)性化、親情式安全教育，匯聚關(guān)注安全的家庭合力。

主要措施：

1.將家庭安全宣傳教育融入“文明家庭”“五好家庭”等創(chuàng)建活動(dòng)中，面向家庭宣傳安全防護(hù)知識(shí)，提升家庭成員的安全防護(hù)意識(shí)和能力，推動(dòng)形成良好的社會(huì)安全秩序。

2.推廣家庭安全方面的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀，揚(yáng)安全家風(fēng)，立安全家規(guī)家訓(xùn)，深植家庭安全理念；開(kāi)展“我把安全帶回家”“給爸爸媽媽的安全家書(shū)”等家庭成員共同參與的鄰里聯(lián)誼和家校共建活動(dòng)。

3.廣泛開(kāi)展家庭“安全明白人”活動(dòng)，提倡健康的家庭安全行為及生活方式，養(yǎng)成良好安全行為和生活習(xí)慣；指導(dǎo)家庭加強(qiáng)安全防范，查找、消除安全隱患，掌握避險(xiǎn)逃生技能，熟悉避難逃生路線，提升家庭和鄰里自救互救能力。

4.編印發(fā)放家庭應(yīng)急手冊(cè)、安全讀本、安全倡議書(shū)、知識(shí)卡片等，利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體和百姓宣講、廣場(chǎng)舞、文藝演出、鄰居節(jié)等活動(dòng)，普及家庭安全常識(shí)。

5.提倡家庭基本安全教育、保險(xiǎn)等資源投入，推動(dòng)建立并推廣家庭應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，引導(dǎo)家庭儲(chǔ)備簡(jiǎn)易應(yīng)急物資，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)面向家庭免費(fèi)發(fā)放應(yīng)急安全包、滅火器等。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)和單位要充分認(rèn)識(shí)安全宣傳“五進(jìn)”的重要意義，將安全宣傳工作納入重要議事日程，把安全宣傳“五進(jìn)”工作與精神文明創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理、全民普法、文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，一并推動(dòng)落實(shí)。要建立安全宣傳“五進(jìn)”會(huì)商協(xié)調(diào)制度，圍繞階段性事項(xiàng)，定期策劃宣傳選題，增強(qiáng)安全宣傳“五進(jìn)”的針對(duì)性和實(shí)效性，上下聯(lián)動(dòng)、形成聲勢(shì)，營(yíng)造關(guān)心安全、參與安全、呵護(hù)安全、共筑安全的濃厚氛圍。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)和單位要結(jié)合實(shí)際，細(xì)化安全宣傳“五進(jìn)”工作目標(biāo)和措施辦法，推動(dòng)工作落實(shí)。推動(dòng)將安全宣傳“五進(jìn)”相關(guān)方面工作開(kāi)展情況，納入安全生產(chǎn)和消防工作巡查考核內(nèi)容，完善評(píng)估體系，細(xì)化考核辦法，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，確保取得實(shí)效。要善于總結(jié)指導(dǎo)，及時(shí)掌握工作中存在的問(wèn)題，推進(jìn)內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體的創(chuàng)新運(yùn)用和實(shí)踐推廣。

（三）建立長(zhǎng)效機(jī)制。要推動(dòng)建立地方政府領(lǐng)導(dǎo)、多部門(mén)合作、有關(guān)方面共同參與的安全宣傳“五進(jìn)”協(xié)作機(jī)制，形成各司其職、齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮地方、部門(mén)和各人民團(tuán)體、群眾組織的作用和優(yōu)勢(shì)，面向所聯(lián)系管理的領(lǐng)域和群眾，廣泛開(kāi)展安全宣傳。要圍繞實(shí)施全民安全素質(zhì)提升工程，加強(qiáng)政策支持、人員配備和經(jīng)費(fèi)保障，積極拓展社會(huì)資源進(jìn)入安全宣傳的途徑，拓寬社會(huì)化市場(chǎng)化籌資渠道，為開(kāi)展安全宣傳“五進(jìn)”工作提供有力保障。

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用八

尊敬的_______：

您好!

在20xx年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，xx公司項(xiàng)目組及專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)向您表示新年的問(wèn)候和衷心的祝愿!

在過(guò)去一年中，因?yàn)槟鷮?duì)xx公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任、支持，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推動(dòng)項(xiàng)目工作的開(kāi)展，提供更為專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，并建立了良好的合作關(guān)系，在此，向您對(duì)我們的理解、信任、幫助和支持表示深深的感謝!

xx公司依托自治區(qū)經(jīng)信委服務(wù)企業(yè)、規(guī)范市場(chǎng)、引導(dǎo)投資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等多項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)，本著“專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、培育”的投資風(fēng)格和“穩(wěn)妥投資，價(jià)值培育、掌控通道，積極退出”的投資原則，將資本與高科技、創(chuàng)新體系和企業(yè)家精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將管理咨詢(xún)與資本供給有效組合，并在孵化優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、提供投資及管理咨詢(xún)、開(kāi)展招商引資項(xiàng)目前期工作等方面進(jìn)行探索和提供延伸服務(wù)。與此同時(shí)，作為提供新疆專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，我們不僅需要堅(jiān)定的信心和勇氣，更需要對(duì)企業(yè)管理深厚的積累、系統(tǒng)的知識(shí)、先進(jìn)的理念與更加巨大的付出!

通過(guò)與您的合作，我們?cè)谧龊米稍?xún)服務(wù)的同時(shí)，形成較好的實(shí)踐積累，更重要的是，我們站在新疆整體經(jīng)濟(jì)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體融合與發(fā)展的角度思考，在經(jīng)濟(jì)一體化、競(jìng)爭(zhēng)多元化和政策多變化的背景下，扎根于企業(yè)，提供有價(jià)值的、針對(duì)性的服務(wù)，盡全力幫助每個(gè)委托企業(yè)改善、提高并促動(dòng)發(fā)展，與企業(yè)共同成長(zhǎng)并努力為新疆經(jīng)濟(jì)的發(fā)展盡微薄之力!

路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。雖然我們與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)相比還有較大的差距，但我們并沒(méi)有因此而放棄我們的信念和使命，也沒(méi)有因?yàn)橐欢纹D難的日子而丟棄全力以赴的工作習(xí)慣及對(duì)工作品質(zhì)的執(zhí)著追求。我們?cè)敢鈭?jiān)持在不斷的咨詢(xún)實(shí)踐中持續(xù)的學(xué)習(xí)和完善，去讀懂新疆這片土地所孕育的獨(dú)特的文化，堅(jiān)持在深入研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理念、方法，為新疆的企業(yè)提供良好的解決方案，并發(fā)揮同城化高效而融合的服務(wù)優(yōu)勢(shì)協(xié)助企業(yè)實(shí)施，以改善企業(yè)的績(jī)效水平，提升競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)發(fā)展!在這個(gè)過(guò)程中，每一項(xiàng)任務(wù)的挑戰(zhàn)與智慧產(chǎn)生都與您的理解、信任與支持分不開(kāi)!

我們相信，隨著時(shí)間的推移，我們會(huì)更加成熟，具備更為強(qiáng)大的服務(wù)能力，能夠?yàn)樾陆钠髽I(yè)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)也一定能夠?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

期待您一如既往的支持我們，對(duì)我們提出寶貴的意見(jiàn)，我們將一如既往，全力以赴!再次向尊敬的您對(duì)我們的理解、信任、支持和幫助表示深深的感謝!并由衷地祝愿您工作順利，身體健康，家庭幸福，新年快樂(lè)!

感謝人：

20xx年xx月xx日

【篇四】致客戶的感謝信范文

dear carlos,

thank you for all your time on our company's trust and support.

we sincerely hope that in 20__ i together with you, the ambitious pursuit of excellence! look forward to working closely with you to create a new world of furniture industry! may you continue to give me more support and help in the future! thank you again for your trust and cooperation, wish you good health! family happiness! prosperity!

有關(guān)深入客戶研究的心得體會(huì)實(shí)用九

按照“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，近期，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》以及習(xí)近平總書(shū)記視察甘肅重要講話等篇目，加深了對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理解，進(jìn)一步堅(jiān)定了自己對(duì)“初心”“使命”的堅(jiān)守，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記視察甘肅重要講話和指示精神的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。根據(jù)這次主題教育讀書(shū)班的安排，下面，我就圍繞“加強(qiáng)黨的政治建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨、嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩”談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)，不妥之處，請(qǐng)指正。

“守初心”，就是要牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以堅(jiān)定的理想信念堅(jiān)守初心，牢記人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)，時(shí)刻不忘我們黨來(lái)自人民、根植人民，以牢固的公仆意識(shí)踐行初心。堅(jiān)定的政治立場(chǎng)是踐行“不忘初心，牢記使命”的根本保障。我們必須堅(jiān)定不移地貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，始終把堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書(shū)記的核心地位作為第一位的政治要求，把堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)作為第一位的政治責(zé)任，把嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩作為第一位的政治自覺(jué)，更加自覺(jué)地向黨的理論和路線方針政策看齊，向黨中央的決策部署看齊，做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)、黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行、黨中央禁止的堅(jiān)決不做，任何時(shí)候任何情況下，都必須以堅(jiān)定的政治立場(chǎng)確保初心不變、使命永記。加強(qiáng)黨的政治建設(shè)，就是要堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致，切實(shí)把黨的理論和路線方針政策貫徹落實(shí)到機(jī)關(guān)xx工作方方面面、體現(xiàn)到具體行動(dòng)中。要始終把xx工作置于黨委領(lǐng)導(dǎo)之下，做到政治上清醒、立場(chǎng)上堅(jiān)定、行動(dòng)上自覺(jué)，服從和服務(wù)于全市中心工作大局，把黨委決策部署作為機(jī)關(guān)xx討論決定重大事項(xiàng)等工作的政治依據(jù)、行動(dòng)方向和指導(dǎo)原則。在制定機(jī)關(guān)xx工作要點(diǎn)時(shí)要圍繞黨委中心工作主動(dòng)對(duì)接，及時(shí)跟進(jìn)。堅(jiān)持重要工作集體討論，重大問(wèn)題、重大活動(dòng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，充分聽(tīng)取黨委意見(jiàn)，確保黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于機(jī)關(guān)xx工作的全過(guò)程、各方面，使機(jī)關(guān)xx工作與黨委在思想上合心、工作上合力、部署上合拍。

“擔(dān)使命”，就是要牢記我們黨肩負(fù)的實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命，勇于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)作為，用科學(xué)的理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、務(wù)實(shí)的作風(fēng)謀劃事業(yè);保持斗爭(zhēng)精神，敢于直面風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，以堅(jiān)韌不拔的意志和無(wú)私無(wú)畏的勇氣戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的一切艱難險(xiǎn)阻。市委直屬機(jī)關(guān)xx作為市委的派出機(jī)構(gòu)，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作開(kāi)展，制定機(jī)關(guān)黨的建設(shè)規(guī)劃，分類(lèi)指導(dǎo)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作中要充分發(fā)揮工作職能，要在入黨積極分子的教育培養(yǎng)和考察，新發(fā)展黨員、預(yù)備黨員和需轉(zhuǎn)正黨員工作上要嚴(yán)把審批關(guān)，要找準(zhǔn)立足點(diǎn)和著力點(diǎn)，緊緊圍繞黨的中心工作，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，依法履職，擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，推動(dòng)全市決策部署全面落實(shí)。要始終圍繞黨委決策部署，把事關(guān)人民群眾切身利益和社會(huì)普遍關(guān)注的脫貧攻堅(jiān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、民生保障、掃黑除惡、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等重大問(wèn)題，作為工作重點(diǎn)，要扎實(shí)推進(jìn)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化和黨建統(tǒng)領(lǐng)“一強(qiáng)三創(chuàng)”行動(dòng)，建立健全各項(xiàng)機(jī)制，嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)黨建工作、業(yè)務(wù)工作、中心工作協(xié)調(diào)推進(jìn)。

“找差距”，就是要對(duì)照習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨中央決策部署，對(duì)照黨章黨規(guī)，對(duì)照人民群眾新期待，對(duì)照先進(jìn)典型、身邊榜樣，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，查找在增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”等方面存在的差距，有的放矢進(jìn)行整改。把講政治作為第一要求，把政治合格作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話和重要指示精神作為機(jī)關(guān)xx開(kāi)展活動(dòng)的首要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。一要增強(qiáng)政治定力。作為機(jī)關(guān)xx書(shū)記，必須具有絕對(duì)忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于黨的事業(yè)的政治品格，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，想問(wèn)題、辦事情，必須與市委、市政府基準(zhǔn)看齊，不忘初心、牢記使命，堅(jiān)定政治信仰，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線，堅(jiān)決站穩(wěn)政治立場(chǎng)。二要提高政治本領(lǐng)。要常學(xué)善思，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》及重要講話和指示精神，特別是視察甘肅重要講話和指示精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》等黨內(nèi)法規(guī)制度及中央和省市委關(guān)于加強(qiáng)xx工作的意見(jiàn)、決定精神，深入學(xué)習(xí)憲法和法律，熟悉xx工作議事規(guī)則和制度，掌握xx工作規(guī)范和程序，廣泛學(xué)習(xí)各領(lǐng)域、各方面的新知識(shí)，提高工作能力，為機(jī)關(guān)高水平、高效率運(yùn)行提供可靠保證。三要嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，不斷增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性、戰(zhàn)斗性。四要永葆政治本色，嚴(yán)守政治紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，大力弘揚(yáng)忠誠(chéng)老實(shí)、公道正派、實(shí)事求是、清正廉潔等價(jià)值觀，增強(qiáng)人大工作者紀(jì)律定力、道德定力、拒腐定力，展現(xiàn)共產(chǎn)黨人的氣節(jié)和風(fēng)骨。

“抓落實(shí)”，就是要把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想轉(zhuǎn)化為推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定和黨的建設(shè)各項(xiàng)工作的實(shí)際行動(dòng)，把初心使命變成黨員干部銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精氣神和埋頭苦干、真抓實(shí)干的自覺(jué)行動(dòng)，推動(dòng)黨的路線方針政策落地生根，推動(dòng)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。一要抓實(shí)工作。我們每一名黨員，都在各自的崗位上承擔(dān)著一定的工作任務(wù)。這些平凡的工作和任務(wù)，都是與推進(jìn)xx工作發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的。首先抓實(shí)學(xué)習(xí)教育，提升自身能力。我們要牢牢把握“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極組織機(jī)關(guān)黨員干部認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)計(jì)劃，扎實(shí)做開(kāi)展好集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、先進(jìn)典型教育學(xué)、形勢(shì)政策教育學(xué)以及通過(guò)警示教育活動(dòng)等多種形式，學(xué)深、學(xué)透，深刻理解其核心要義、精神實(shí)質(zhì)、豐富內(nèi)涵、實(shí)踐要求，提升自身水平。其次豐富活動(dòng)載體，提升干部活力。通過(guò)組織黨員參加演講比賽、觀看電教片、舉辦知識(shí)講座、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、開(kāi)展討論交流等途徑和形式，開(kāi)展“我是共產(chǎn)黨員”主題實(shí)踐活動(dòng)，積極發(fā)揮干部特長(zhǎng)，抓好典型示范引領(lǐng)，在培育好生態(tài)環(huán)境局、檢察院、公路段等機(jī)關(guān)黨建示范品牌，達(dá)到“特色鮮明、亮點(diǎn)突出、示范帶動(dòng)”的目的同時(shí)，引領(lǐng)其他黨總(支)部發(fā)現(xiàn)典型、創(chuàng)出典型，進(jìn)一步激發(fā)了基層黨組織的內(nèi)在活力。三是緊盯重點(diǎn)難點(diǎn)，提升黨建水平。扎實(shí)推進(jìn)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)照《機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》中6類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)27項(xiàng)要求，逐條對(duì)標(biāo)自查，建立自查臺(tái)賬，針對(duì)查找出的問(wèn)題，科學(xué)制定整改措施，明確整改時(shí)限和責(zé)任人，切實(shí)增強(qiáng)了用標(biāo)準(zhǔn)衡量工作、按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作的能力。二要牢守底線。講到紀(jì)律，大家自然會(huì)想起毛澤東同志的名言加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝。紀(jì)律性就是我們?nèi)〉脛倮谋ＷC。我們要把黨的政治建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任貫穿各項(xiàng)工作落實(shí)全過(guò)程，集中整治“走過(guò)場(chǎng)”“做虛功”等問(wèn)題，持之以恒加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)，全面整治履行職責(zé)不擔(dān)當(dāng)，力戒形式主義、官僚主義。要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則和省市委實(shí)施辦法精神，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，始終嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩。要敢于擔(dān)當(dāng)、善于負(fù)責(zé)，堅(jiān)決防止亂作為、不作為、慢作為和選擇性作為等不良現(xiàn)象發(fā)生。三要?jiǎng)?wù)實(shí)求真。求真務(wù)實(shí)，是中國(guó)共產(chǎn)黨事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵所在，也是共產(chǎn)黨員不可或缺的精神，這種精神關(guān)系到黨的發(fā)展，和在群眾心目中的地位，我們?cè)谡{(diào)研、檢查等工作中，要深入實(shí)際，多下基層，多接地氣，不做樣子、擺架子，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作，更好地為老百姓辦實(shí)事。