有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫(9篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫一

一、在優(yōu)良辦事和企業(yè)文化構筑方面感化電力市場營銷的幾個題目

1. 企業(yè)的辦道理念異國完全建立，在員工的思維傍邊異國搞明白展開優(yōu)良辦事與企業(yè)的長處、市場營銷的干系，覺得優(yōu)良辦事是特別負加的工作，異國同本身的崗亭工作有機的聯(lián)合起來。階段性的短時間突擊行動在職工思維傍邊根深蒂固，乃至另有部分人存在“辦事低人一等”的不對思維，辦事工作中縮手縮腳，欠盛情思，難為情。制約了優(yōu)良辦事工作周全深切的展開。

2. 優(yōu)良辦事異國同崗亭工作有機的聯(lián)合起來，每每是重式樣、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過今后，在詳細的工作傍邊異國真正地表現(xiàn)出來。乃至有些人提到優(yōu)良辦事便是搞活動，上街宣揚，發(fā)放用電宣揚資料等。

3. 辦事的系統(tǒng)體例不順，系統(tǒng)不健康?？蛻艮k事應是一個周全計劃、全員參加、全進程把握的集體，不對覺得供電企業(yè)辦事是一些直接面向客戶的部分和員工的工作，在全部全進程把握的集體中異國真正構成：構造辦事基層、出產(chǎn)辦事策劃、策劃辦事窗口、窗口辦事客戶的辦事系統(tǒng)。

4. 辦事的伎倆進步。在電力變亂搶修中伎倆進步，搶修時候較長，停電范疇較大，客戶電費的收比武工操縱，大客戶跟蹤辦理跟不上成長的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，其實不是所說的“只要一個德律風剩下的事由我們來做”，查問辦事程序較多。

5. 辦事的見解不好壞常明白，辦事的內容仍擱淺在結束本身本職應盡的職責和工作上，比如供電辦法的變亂搶修、本身屬供電企業(yè)運行辦理的配置，由供電企業(yè)進行搶修，清除自已產(chǎn)權范疇供電配置的運行缺點和變亂，包管安定供電，不能算是完全意義上的優(yōu)良辦事。那么，當真完本錢職工作本身便是做好了優(yōu)良辦事工作呢?還是必要展開一些深層次的辦事?

6. 異國把優(yōu)良辦事融入企業(yè)文化的構筑，供電企業(yè)辦事品牌的定位、策劃的計謀、員工個人代價的兌現(xiàn)等方面都不很明了。展開辦事文化、塑造企業(yè)形象內容的社會活動較少。

二、珍視文化構筑、培養(yǎng)企業(yè)辦事的新理念

在比年來展開的優(yōu)良辦事活動中，供電辦事有了明顯的改革。首問責任制，上門辦事，“一口對外、內轉外不轉”的窗口辦事，自20xx年展開的“電力市場料理和優(yōu)良辦事年活動”以來的承諾辦事等，都獲得了必定的進展，收到了精良的結果。但都擱淺在一種被動的、淺層的、大略化的辦事上，異國完全從一種基于“以工錢本”、注入企業(yè)文化構筑內涵動身進行的周全構筑，異國真實的表現(xiàn)出在辦事中人的代價觀的兌現(xiàn)。必須在培養(yǎng)辦道理念的思維中，提拔員工的代價兌現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。經(jīng)過議定企業(yè)文化構筑，把辦事文化滲入滲出到企業(yè)的掃數(shù)活動中，進步辦事文化在企業(yè)中的緊張性，使員工變被動辦事為自動辦事，變階段性突擊行動為融入崗亭工作深層次的展開。明白優(yōu)良辦事與企業(yè)效益、個人長處的密切干系，是社會操行構筑的緊張構成部分。把珍視個人形象同打造辦事品牌聯(lián)合起來，在同客戶的辦事交換中，經(jīng)過議定人與人之間辦事與被辦事的構通，到達文化雷同，使客戶在優(yōu)良辦事中感覺到實惠和愉悅的同時，使供用兩邊的操行情操得以陶冶和進步，傳播企業(yè)文化，建立精良的品牌形象。

三、建立健康辦事機制和辦事系統(tǒng)，使員工在各自的崗亭上，展開好優(yōu)良辦事工作

建立“構造辦事基層，全局辦事營銷，營銷辦事客戶，全員辦事社會”的辦事系統(tǒng)。構成企業(yè)表里搞好優(yōu)良辦事的常態(tài)運行機制，富裕包管營銷窗口的辦事效用闡揚。把各個關鍵的辦事要有機的配合起來，各辦事關鍵的工作必須融入崗亭職責中，履行標準化、典范化、平?；倪\作。經(jīng)過議定各種優(yōu)良辦事的宣揚活動、竟賽活動、評比活動來增進崗亭工作的典范化和標準化。珍視在辦事的細節(jié)上下工夫，在辦事的難點上做文章。在辦事機制的建立上要思慮做好同客戶的關聯(lián)機制建立，增加同客戶的交換與構通，真正構成以客戶為中間，全員、全進程、全方位為客戶辦事的營銷氛圍。同時要嚴厲踐諾好已建立起來的供電辦事承諾機制，誠信踐諾，經(jīng)過議定全天候的報修辦事、零點查驗停電方案，急劇的障礙處理、盡量裁減不必要的停電，收縮停電時候，縮小停電范疇等詳細行動辦法，表現(xiàn)出崗亭辦事的伶俐機制來。在辦事機制上還要思慮建立需求側的分析和市場的展望機制。加強展開市場調研和需求側辦理工作，把握各種客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電辦事檔案，跟蹤辦理和辦事。跟著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于平常，用電營銷的收集辦事平臺已經(jīng)構成，建立當代化的用電營銷信息辦事機制是勢在必行，我們要富裕利用這一平臺，進一步引進、美滿各種利用系統(tǒng)，真正兌現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查問等辦事，兌現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、及時抄表、在線監(jiān)測防竊等效用，兌現(xiàn)辦事機制的當代化。

四、明了辦事的目標，供給優(yōu)良的辦事，營建電力市場營銷的精良環(huán)境

說句實話，問及有些員工辦事的東西、標準等題目，其實不是都能完全答復上的，只能含糊的說“客戶需求是我們辦事的目標，客戶如意是我們辦事的標準”如許一些大的見解。那么客戶的哪些需求是我們辦事的目標?掃數(shù)掃數(shù)的用電需求都是我們辦事的目標范疇?如果是，那便是說包括客戶產(chǎn)權的供用電配置的補綴、變亂搶修都必要由供電企業(yè)負擔，這是就引出一個延長辦事的話題。所謂的延長辦事，實際上便是供電企業(yè)補綴、變亂搶修的范疇擴大到用電客戶的產(chǎn)權配置范疇。如果不是延長辦事，供電企業(yè)本色上是在踐諾好自已的職責，供電企業(yè)辦理運行的線路、配置平常保護和變亂處理，本身就由企業(yè)本身來辦理，只不過給社會承諾在法則時候內處理。對客戶優(yōu)良辦事的內容，實際上就限制在報裝接電按期踐諾的結束，詢問、查問的辦事，安定用電及用電標準的宣揚等范疇內。報裝接電按期踐諾的辦事，是供電企業(yè)業(yè)擴成長的必定，不能明白把對客戶接電日期的收縮，報裝手續(xù)的輕巧，是給客戶供給優(yōu)良辦事的緊張內容，即使是報裝接電日期再長，做為客戶大略平生傍邊也只有辦理一次報裝接電;詢問、查問的辦事畢竟很少;安定用電和用電標準知識的獲得路子很多，當今社會知識信息成長迅猛，人們可以經(jīng)過議定各種媒體來獲得他們必要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權的供電線路和配置的補綴、變亂處理，便是一個辦事的盲區(qū)。做為用電客戶，因為受技巧程度、保護經(jīng)驗所限，有些變亂不簡單查清因為，不能及時的自行清除，平經(jīng)常使用電遭到感化。做為供電企業(yè)，覺得這是用戶產(chǎn)權的線路配置，投入人力、物力等本錢消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶屢次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，何況有了第一次的延長辦事，在客戶傍邊構成一種這本身便是供電企業(yè)辦事范疇的不對認識，乃至在這些線路配置上產(chǎn)肇變亂，或造成配置財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來負擔責任。如今有些處所履行有償辦事，當局物價部分承諾一個辦事中的履行代價，在配置補綴、變亂處理中履行。履行結果，各地說法不一。

有的處所客戶如意，覺得花小量的錢，能在短時候內規(guī)復用電，盡快規(guī)復了出產(chǎn)，本身吃虧裁減，產(chǎn)出效益遠抵于付出的辦事費，并且便利，只要打一個德律風，題目就觖決了。有的處所客戶覺得本身不懂電，供電企業(yè)經(jīng)過議定我們銷售電力，我們買你的商品，你理應供給包管供電純熟到戶的辦事，還別的收甚么辦事費。做為履行有償延長辦事的供電企業(yè)，也是幾家高興幾家愁。有企業(yè)反應：自有償辦事展開以來，有些用電客戶自已能處理的障礙、變亂，也再不消打德律風報供電企業(yè)處理，裁減了企業(yè)忙碌的報修壓力;開支過量的材料費、車輛消耗等大大裁減;極大地變動了員工自動性，員工覺得客戶花錢消耗辦事，理應供給快捷殷勤的辦事，還認識到經(jīng)過議定自已為客戶的辦事，給企業(yè)增加了收益、建立了辦事形象，個人代價也再一次得以表現(xiàn)。有的企業(yè)反應：給客戶干了活，可錢難以要回，碰到個別客戶覺得花錢消耗辦事，必須給我辦事殷勤，稍有同等情意就到處投訴。覺得掙錢不多，惹了一身的臊，延長辦事是為了搞好優(yōu)良辦事，反而適得其反，異國到達真實的目標。綜觀各地的延長辦事，我覺得，延長辦事是優(yōu)良辦事的必定，收費辦事也是勢不可擋。但我想如許的辦事收費一是應當有一個詳細的操縱標準，并且當局明文法則;二是收費的標準應當以確保收回材料費和車輛消耗為根本，根據(jù)差別的用電客戶，收取差別的人造費，對付居民客戶的辦事可以避免收人造費，三是收費標準中代價身分的構成應當果然，并且向社會公告，接納社會監(jiān)督、當局監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電公約》時，與客戶商定明了是不是必要延長辦事，必要哪些辦事，然后供電企業(yè)建檔備案，肯定詳細的辦事方案。只有如許，才華真正清除辦事的盲區(qū)，讓客戶真正領會到供電辦事的便利、快捷和殷勤，才華純熟電力營銷的渠道，到達客戶企業(yè)兩邊如意。

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫二

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡結構趨于合理，運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟，供電可靠性進一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎上，尋求新的增長點，進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。

一、在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題

1、企業(yè)的服務理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關系，認為優(yōu)質服務是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想，服務工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質服務工作全面深入的開展。

2、優(yōu)質服務沒有同崗位工作有機的結合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質服務就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務的體制不順，體系不健全?？蛻舴諔且粋€全面設計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關服務基層、生產(chǎn)服務經(jīng)營、經(jīng)營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。

4、服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務步驟較多。

5、服務的概念不是十分清楚，服務的內容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上，比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設備，由供電企業(yè)進行搶修，消除自已產(chǎn)權范圍供電設備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質服務。那么，認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質服務工作呢?還是需要開展一些深層次的服務?

6、沒有把優(yōu)質服務融入企業(yè)文化的建設，供電企業(yè)服務品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內容的社會活動較少。

二、注重文化建設、培育企業(yè)服務的新理念在近年來開展的優(yōu)質服務活動中，供電服務有了明顯的改進。

首問責任制，上門服務，“一口對外、內轉外不轉”的窗口服務，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動”以來的承諾服務等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設內涵出發(fā)進行的全面建設，沒有真正的體現(xiàn)出在服務中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務理念的思想中，提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設，把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務為主動服務，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關系，是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來，在同客戶的服務交流中，通過人與人之間服務與被服務的構通，達到文化溝通，使客戶在優(yōu)質服務中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務機制和服務體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質服務工作建立“機關服務基層，全局服務營銷，營銷服務客戶，全員服務社會”的服務體系。

形成企業(yè)內外搞好優(yōu)質服務的常態(tài)運行機制，充分保證營銷窗口的服務功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務要有機的組合起來，各服務環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責中，實行標準化、規(guī)范化、日?；倪\作。通過各種優(yōu)質服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務的細節(jié)上下功夫，在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡機制建立，增進同客戶的交流與構通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制，誠信踐諾，通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側的分析和市場的預測機制。加強開展市場調研和需求側管理工作，掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務檔案，跟蹤管理和服務。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常，用電營銷的網(wǎng)絡服務平臺已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進一步引進、完善各類應用系統(tǒng)，真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等服務，實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能，實現(xiàn)服務機制的現(xiàn)代化。

四、明確服務的目標，提供優(yōu)質的服務，營造電力市場營銷的良好環(huán)境，說句實話，問及有些員工服務的對象、標準等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務的目標，客戶滿意是我們服務的標準”這樣一些大的概念。

那么客戶的哪些需求是我們服務的目標?全部所有的用電需求都是我們服務的目標范圍?如果是，那就是說包括客戶產(chǎn)權的供用電設備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔，這是就引出一個延伸服務的話題。所謂的延伸服務，實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權設備范圍。如果不是延伸服務，供電企業(yè)實質上是在履行好自已的職責，供電企業(yè)管理運行的線路、設備正常維護和事故處理，本身就由企業(yè)自己來解決，只不過給社會承諾在規(guī)定時間內處理。對客戶優(yōu)質服務的內容，實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務，安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內。報裝接電按期踐諾的服務，是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然，不能理解把對客戶接電日期的縮短，報裝手續(xù)的簡便，是給客戶提供優(yōu)質服務的主要內容，即就是報裝接電日期再長，做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多，當今社會知識信息發(fā)展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權的供電線路和設備的維修、事故處理，就是一個服務的盲區(qū)。做為用電客戶，由于受技術水平、維護經(jīng)驗所限，有些事故不容易查清原因，不能及時的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認為這是用戶產(chǎn)權的線路設備，投入人力、物力等成本消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務，在客戶當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務范圍的錯誤認識，甚至在這些線路設備上發(fā)生事故，或造成設備財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來承擔責任。現(xiàn)在有些地方實行有償服務，政府物價部門核準一個服務中的執(zhí)行價格，在設備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果，各地說法不一。

有的地方客戶滿意，認為花少量的錢，能在短時間內恢復用電，盡快恢復了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠抵于支出的服務費，而且方便，只要打一個電話，問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電，供電企業(yè)通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應提供保證供電暢通到戶的服務，還另外收什么服務費。做為執(zhí)行有償延伸服務的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。有企業(yè)反映：自有償服務開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調動了員工積極性，員工認為客戶花錢消費服務，理應提供快捷周到的服務，還認識到通過自已為客戶的服務，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務形象，個人價值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個別客戶認為花錢消費服務，必須給我服務周到，稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務是為了搞好優(yōu)質服務，反而事與愿違，沒有達到真正的目的。

綜觀各地的延伸服務，我認為，延伸服務是優(yōu)質服務的必然，收費服務也是勢不可擋。但我想這樣的服務收費一是應該有一個具體的操作標準，而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應該以確保收回材料費和車輛耗費為基本，根據(jù)不同的用電客戶，收取不同的人工費，對于居民客戶的服務可以免收人工費，三是收費標準中價格成分的構成應該公開，并且向社會公布，接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時，與客戶商定明確是否需要延伸服務，需要哪些服務，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務方案。只有這樣，才能真正消除服務的盲區(qū)，讓客戶真正體會到供電服務的方便、快捷和周到，才能暢通電力營銷的渠道，達到客戶企業(yè)雙方滿意。

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫三

精益求精，電工品質。

眾志成城，全心服務。

關心多一點，和諧一家親。

真情百分服務，發(fā)展電力十足！

真情暖心間，和諧在身邊。

團結就是力量，和諧即是真情。

點滴關懷，愛滿人心。

真情服務大家，共建和諧社會。

真誠服務手牽手，和諧電企心連心。

真情服務職工，共建和諧電業(yè)。

多一份關愛，多一份力量；多一份責任，多一份能量。

戰(zhàn)天斗地送去人間光明，堅強后盾奉獻一片真情。

職工服務中心，衷心服務職工。

電網(wǎng)恢恢，疏而不漏。

千錘百煉，成就品質。

質量管理，每天需要創(chuàng)新。

高效快捷，兩錦服務。

努力，專注，追求，卓越。

真情服務，共建和諧。

當遇到質量問題時，他不是把手指向別人，而是自己。

出現(xiàn)問題，追蹤到底。

光明給力社會，貼心服務職工。

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫四

安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來，從報紙、電視等新聞媒體報道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，損失之重，影響之大，頻率之高，令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產(chǎn)生的深層次原因，不難看出一些干部、職工對安全生產(chǎn)、管理存在著認識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè)，工程點多、面廣，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁，所以安全生產(chǎn)對于我們這個高風險行業(yè)來說，其意義更加重要。結合工程施工安全工作實際，強化各級安全生產(chǎn)責任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。

做好安全生產(chǎn)工作猶如履薄冰，來不得半點疏忽和麻痹。作為安全管理者或單位安全第一責任人首先要消除在思想認識上存在的誤區(qū)。一是對安全設施的認識誤區(qū)。隨著科學技術的迅猛發(fā)展，施工現(xiàn)場安全設施和勞動保護用品也呈現(xiàn)高、精、尖技術，并被廣泛運用到生產(chǎn)實踐中。由此個別從事安全管理人員或干部就出現(xiàn)盲目樂觀思想，認為只要投入這些“精良裝備”今后不會再發(fā)生安全大問題了，工作中也不注重抓小防大了，這種麻痹思想很可能會導致事故的發(fā)生;二是對職工培訓的認識誤區(qū)。主要是我公司是安全生產(chǎn)先進單位，已連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)六千多天，大多職工也從事施工生產(chǎn)多年或干過很多個工程，覺得沒有再加大培訓力度的必要了;再之是專、兼職安全管理人員少，甲方、業(yè)主一味追求工期進度，沒有時間、力量和精力來深入搞培訓;另外新進職工絕大多數(shù)是大中專、技校畢業(yè)生，已在公司接受過培訓部門的安全培訓，于是就降低了三級教育網(wǎng)絡的培訓標準。由于領導重視程度和培訓力度不夠以及流于形式的狀況，而事故恰恰最容易發(fā)生在對業(yè)務知識生疏、現(xiàn)場安全施工經(jīng)驗少的職工身上。所以，抓緊對職工勞動安全生產(chǎn)的教育，也是有效防止安全事故發(fā)生的保障;三是個別安全管理人員或干部思想上的認識誤區(qū)。執(zhí)行制度必嚴、違反制度必究，對待安全生產(chǎn)工作我們都知道“嚴是愛、松是害”，然而在實際工作中，個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想：對上怕?lián)熑危瑢ο屡碌米锶?，對工作怕吃苦受累，造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面，導致在執(zhí)行和落實當中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。

管理能出效益，安全亦出效益，安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。

一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修，其科技含量愈高，對人的素質要求也愈高。因此，安全生產(chǎn)必須以人為本，沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍，安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。

提高人的素質，首先是提高思想素質。把公司“做精做強”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質的干部職工隊伍，保持良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。以科學的理論作指導，是切實提高職工政治思想水平的根本途徑。所以，我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，站在“三個代表”和確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識，增強責任感和使命感外，還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識，從根本上調動職工保證安全的積極性。這樣，才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質。對職工隊伍的業(yè)務培訓，除了正常情況下應知應會、必知必會的內容外，更要加大對非正常情況下的應變能力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，進行超前性、前瞻性的培訓，提高事故的防范能力。

二是增強干部的責任感和危機意識。實踐證明：安全好不好，關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的責任機制，扭轉一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現(xiàn)象，就要進行嚴格的考核，變結果考核為過程考核，形成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度，明確不同層次考核的對象、內容、程序，并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的，要有相應的處罰制度，以此增強干部的危機感、責任感，促進逐級負責制的落實，實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。

三是積極探索安全管理機制，不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據(jù)工程安全生產(chǎn)形勢和實際，各項管理方式、手段也要根據(jù)實際情況，摸索與之適應的管理機制和有效辦法。首先要夯實安全基礎，堅持預防為主，嚴查違章違紀。把重點放在杜絕違章違紀上，著力點放在預防上，從源頭查堵漏洞。更關鍵的是要建立起能夠保證安全生產(chǎn)的體制與機制;其次要堅持逐級負責制，落實領導責任。要科學地界定逐級負責制，把領導負責、分層負責、崗位負責和專業(yè)技術負責區(qū)分開，使其職責明確，各負其責，確保落實;另外還要提高認識，正確對待安全天數(shù)。安全天數(shù)是衡量一個單位安全形勢的一個因素，安全天數(shù)長，并不能說明問題少，關鍵要警鐘長鳴，常抓不懈。

四是開展形式多樣、主題鮮明和內容豐富的安全活動，努力營造良好安全文化氛圍，共同構筑安全大堤。結合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作，大力開展好各項以安全生產(chǎn)為主題的安全競賽活動，如“職工安全生產(chǎn)知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化建議”和“推行班組安全生產(chǎn)自主管理”等。同時持之以恒地堅持安全生產(chǎn)好的做法和辦法，如班前(后)站班會、施工“三交、三查”等，不斷總結經(jīng)驗教訓，與時俱進、勇于創(chuàng)新，利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好、做實、作出新成效。五是堅持安全生產(chǎn)、文明施工“八到位”。即：安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術交底到位、安全生產(chǎn)職責到位、安全生產(chǎn)教育培訓到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。

安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新，努力走出一條適應工程施工安全、操作性強的管理路子，時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面，做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴，為公司安全生產(chǎn)長周期做出新的貢獻。

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫五

各位同事：

大家好

曾經(jīng)有一項社會調查，其中有這樣一個題目，“您認為人生最大的幸福是什么?”答案有“足夠的金錢”、“一呼百諾的地位”、“一個相親相愛的愛人”和“一生平安”。結果顯示，有86%的人選擇了“一生平安”!

當白發(fā)蒼蒼的老人拄著拐杖，佝僂在路口，當稚嫩的孩子咿呀學語，喃喃地叫著爸爸，他們企盼的就是親人平安歸來;當妻子守在電話旁，當朋友點好接風的酒菜，他們等候的就是你平安的消息!在人生的旅途上，你的朋友、你的親人最關心的不是你富可敵國，也不是你地位顯赫，而是你時時平安!因為只有平安，你才能實現(xiàn)你的夢想，才能享受夢想成真的喜悅。在平安的環(huán)境里，人人生活幸福，對未來充滿希望，一切顯得和諧安寧又生氣盎然，所有的困難變得渺小。

對于電力人，平安就是工作順利，身體健康，家庭和睦，同事間相互關心，朋友間相互幫助;就是電網(wǎng)安全運行，職工思想穩(wěn)定，管理不斷提升，效益穩(wěn)步增長;是我們實現(xiàn)人生價值的前提和保障是構建和諧企業(yè)的基石。

只有每一個電力人都平安，電網(wǎng)才能平安，只有電網(wǎng)平安，電力人才能幸福，經(jīng)濟才能發(fā)展，社會才能進步。如果一個人失去了平安，他的親人、朋友必將受到心靈的傷害。如果電網(wǎng)失去了平安，供電就會停止，機器不能運轉，莊稼不能灌溉，世界將走向黑暗，其后果我們無法想象!

電網(wǎng)平安，在于電網(wǎng)穩(wěn)定運行，在于規(guī)避各種風險，在于千家萬戶的幸福與歡樂;更在于國家財產(chǎn)的安危!如果你是一名普通工人，你操作的失誤，有可能中斷電網(wǎng)的正常運行，甚至威脅你的生命;如果你是一名會計，你行為的失誤，有可能讓企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失;如果你是一名管理者，那么，你指揮的失誤，有可能葬送很多人的幸福!第一范文網(wǎng)版權所有

平安不是樹上的蘋果，熟了就會吊下來;平安不是天上的星星，看得見摸不著。它是山崖上的靈芝，需要我們艱苦攀援，它是花園里的君子蘭，需要我們用心呵護。從“三民主義”到“民主革命”，所追求的就是建立良好的社會秩序，保障人人平安，人類繁榮、進步。先輩們用鮮血為我們爭取的平安環(huán)境，需要我們用汗水辛勤去維護。

平安也不是憑一個人或幾個人的努力就能實現(xiàn)，它需要我們團結一心，共同努力;需要我們有愛自己愛人人的博大胸懷，需要我們在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實做好本職工作。一撇一捺的“人”字，其實就代表了腳踏實地和相互支撐，寓意著做一個人就必須擔負起使他人幸福，使自己也幸福的事業(yè)。只有每個人都付出了努力，每個人都獲得了平安，我們的電網(wǎng)、我們的企業(yè)才會平安，我們才會幸福。

“十五”期間，__電網(wǎng)穩(wěn)定運行，安全記錄創(chuàng)歷史新高，年售電量累計__億千瓦時，增長率__%，榮獲“全國精神文明創(chuàng)建先進單位”、“國家電力公司一流企業(yè)”等稱號，職工收入逐年穩(wěn)步增長……正是平安保持著__電網(wǎng)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢，又為我們確保人人平安、電網(wǎng)平安、企業(yè)平安奠定了更加堅實的基礎!那些曾經(jīng)或正在致力于平安這項偉大事業(yè)的人們，理應感到自豪，理應受到人們的尊敬!

朋友，電力巨輪正揚起風帆，在急流險灘中向理想的彼岸全速航行，不管你是水手還是舵手，請伸出你的雙手，虔誠地祈禱：一路平安!

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫六

學習貫徹“三個代表”重要思想，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，把黨的精神貫穿實踐到具體的生產(chǎn)管理工作中去，開拓創(chuàng)新，真抓實干，切實把企業(yè)與職工的利益維護好。

積極做好職工的思想教育和引導工作，發(fā)揮工會的帶頭作用，這一年來，結合我站的實際，針對職工的思想狀況，建立黨政工團齊抓共管的體系，充分發(fā)揮工會的作用，根據(jù)工會的工作性質，全面做好職工的思想工作，組織他們學習黨的路線、方針、政策，采取同職工交流思想，交流經(jīng)驗的作法，了解他們的思想狀況、心理狀態(tài)。

貫徹執(zhí)行有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)定，根據(jù)上級文件精神和工作要求，積極開展安全生產(chǎn)“五個一”活動，具體做法如下：

1.組織職工學習《安全生產(chǎn)法》及各項安全管理規(guī)章制度，發(fā)動職工在各階段結合自己的工種特點學習掌握電力安全生產(chǎn)知識。

2.要求職工在生產(chǎn)工作中隨時有建議隨時記錄，每季度認真填寫安全生產(chǎn)“五個一”活動記錄表。

3.從預防事故入手，發(fā)動職工解決和處理生產(chǎn)、管理中的實際問題，實行每一位職工當一天安全檢查員，以加強對安全生產(chǎn)的認識，提高其安全責任心。

4.定期出安全生產(chǎn)活動宣傳專欄和在全站范圍內張貼相應的宣傳標語。

5.組織職工參加局舉辦的安規(guī)大比武。

因為工會是工人的組織，工會要時時刻刻的為職工作想，為他們分憂，根據(jù)實際情況，我站工會做了以下工作：

1.改善運行值班員的工作環(huán)境。原中控室的座椅和桌子都比較陳舊，占地面積又寬，我們訂做了沙發(fā)和茶幾代替了以前的桌椅，使職 工有了一個舒適的工作環(huán)境，增強了他們的工作責任心。

2.由于廠房的飲水機燒不起熱水，為了使上班的職工能喝上熱水，我們及時購買了一臺新的飲水機，解決了他們的實際困難。

3.協(xié)助食堂搞好工作，并在節(jié)假日對職工的生活進行改善，由于我站職工用水不怎么衛(wèi)生，今年又配合局工會安裝了一臺水質凈化器，從凈化器里流出的水經(jīng)檢驗全部合格，使職工消除了飲食上的后顧之憂，全心全意投入到生產(chǎn)工作中去，為企業(yè)的發(fā)展作出應盡的職責和奉獻。

4.組織了一次《安規(guī)》知識競賽活動,既豐富了職工的業(yè)余文化生活，又提高了職工的文化素質和業(yè)務水平。

5.今年5.1，組織職工進行了有意義的文體活動。

1.努力完成局下發(fā)的各項任務。

2.加大力度，進一步使安全生產(chǎn)“五個一”活動在職工中深入持久地開展下去。

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫七

xx年來，總體工作在中心領導的正確領導下、兄弟班組的配合下，以安全為中心、以抓狠電費回收和用電管理工作為重點，通過全組成員的辛苦努力，順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現(xiàn)將我組一年來的工作情況總結

一、指標完成情況

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長9.3個百分點。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年初中心下達的線損指標6%，下降1.7百分點。

3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年初中心下達的指標增長4.85百分點。

4、電費回收：當年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現(xiàn)將全年安全工作總結

1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識

為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計劃，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

3、嚴格規(guī)章制度，杜絕習慣性違章

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅持杜絕習慣性違章作業(yè)，對工作不認真者，嚴格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規(guī)定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運行

客戶的安全用電直接關系著客戶的經(jīng)濟效益，也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年，因客戶責任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損

通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計

從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。

3、維護檔案，保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性

用戶檔案的準確與否關系到線損統(tǒng)計的準確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領導的支持下，我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫八

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》，公司將大慶油田供水銷售公司室內裝修的電路施工承包給乙方施工，為保證該工程按期、保質完成，明確雙方職責，經(jīng)協(xié)商，雙方達成如下協(xié)議。

第一條 工程概況

一 工程名稱：大慶油田供水銷售公司辦公樓裝修電力施工

二 工程內容：辦公樓裝修的室內電力施工

三 工程地點：大慶油田供水銷售公司

四 設計單位：

五 工 期：

六 質量標準：按工程的合理要求和施工標準執(zhí)行。

七 合同價款(工程總造價)：工程施工費用按每層建筑實際面積計算，共四層，即每平米 元計算，總造價為 (￥ )萬元人民幣， 工程竣工后以工程竣工決算為準，甲方需要增加的項目部分以設計變更為準。

第三條 甲乙方駐工地代表

一 甲方項目負責人：

二 乙方項目負責人：

三 工程甲方代表 ： 負責施工全過程工程質量檢查。

第四條 甲方工作

一 施工場地具備開工條件和完成時間要求：甲方負責在開工前辦理好安全監(jiān)護、安全交底等相關手續(xù)。

二 負責大慶油田供水銷售公司、監(jiān)理部、預決算中心、運行維護單位對工程進行竣工驗收，對質量不合格工程，有權責令乙方返工，直至合格為止。

三 負責向乙方提供工程施工圖及施工變更單，組織設計部門及乙方對工程施工圖進行施工前會審，設計交底。

第五條 乙方工作

一 按照國家電力工程質量驗評標準，負責大慶油田供水銷售公司室內裝修的電力施工任務。按圖紙施工，如施工完成后，甲方對圖紙有變動產(chǎn)生的費用由甲方負責。

二 與甲方簽定工程施工合同和安全合同，并接受甲方管理人員對所有施工工程的質量檢查監(jiān)督。

三 在工程施工前，必須向甲方申報開工報告，報告經(jīng)甲方同意后，方可進行工程施工。工程竣工后，向甲方提出竣工申請，配合甲方做好工程竣工驗收工作。

四 對甲方檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格工程，乙方必須無條件返工，確保工程質量達到合同約定的驗收標準。

五 已經(jīng)竣工的工程未交付甲方之前，甲乙方共同負責已完工程的成品保護工作，保護期間發(fā)生損失的，按責任劃分并自費修復。

六 做好施工現(xiàn)場地下管線及鄰近建筑物的保護工作。

第六條 工程質量等級

一 工程質量等級：按電力行業(yè)優(yōu)質工程執(zhí)行。乙方如達不到約定條件的部分，甲方代表一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，可要求乙方返工，乙方應按甲方代表要求的時間返工，直至符合約定條件，因乙方原因達不到約定條件的，由乙方承擔返工費用，工期不予順延。返工后仍不能達到約定條件的，乙方承擔違約責任。因材料和材料供應不及時，后果由甲方負責。

第七條 驗收和重新檢驗

一 甲方根據(jù)乙方的申請，組織大慶油田供水銷售公司生產(chǎn)技部、監(jiān)理部、運行維護單位對施工項目進行驗收。對不合格的工程甲方通知乙方處理，乙方承擔因自身原因導致返工、修改等費用，處理合格后甲方重新組織人員驗收，直至符合質量要求。

二 檢查和返工。乙方應認真按照標準、規(guī)范和設計的要求以及甲方代表發(fā)出的施工指令，隨時接受甲方代表及其委派人員的檢查檢驗，為檢查檢驗提供便利條件，并按甲方代表及其委派人員的要求返工、修改，并承擔由此發(fā)生的相關費用，甲方實施檢查檢驗不得影響乙方正常的施工進行。因甲方原因，由甲方負責。

三 隱蔽工程和中間驗收。工程施工達到合同約定的隱蔽工程和中間驗收時，乙方應提前二天通知甲方進行驗收，甲方應及時進行驗收。驗收合格后方可進行隱蔽和繼續(xù)施工，驗收不合格，乙方應在限定時間內修改后重新驗收。

第八條 工程預付款

本工程開工前預付 元工程款。

第九條 工程款支付

一 工程款支付方式：現(xiàn)金，每完成一層下管和竄線后，甲方應付給乙方一層總造價的50%，到整棟樓所有線路完成，開關和燈具安裝完后付全款的30%。

二 工程款支付金額和時間：工程竣工決算后，扣除工程決算款5%做為保修金，其余工程決算款付給乙方。

第十條 保修條款

一 保修內容、范圍：乙方施工的項目。

二 保修期限：一年，自工程驗收合格并交付使用之日起計算。在保修期內，乙方應在接到修理通知之內起3天內派人修理，否則，甲方可委托他人修理，因乙方原因造成返修的費用，甲方在保修金內扣除，不足部分由乙方支付。

第十一條 合同的生效和份數(shù)

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式兩份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第十二條 附加條款

合同條款中未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關電力實名認證詐騙心得體會怎么寫九

20xx年，認真貫徹落實公司安全教育培訓工作精神，按照要求深入開展安全培訓工作，積極推進安全生產(chǎn)教育工作，以服務生產(chǎn)為首要，以不斷提升為任務，積極的開展安全生產(chǎn)教育培訓各項工作，對促進發(fā)電廠安全生產(chǎn)形勢起到了積極的作用。

發(fā)電廠安全培訓工作在廠領導的領導下、安監(jiān)科與教培中心的組織下，在各部門的大力支持與配合下，較好的完成了上半年各項培訓工作任務，使得發(fā)電廠職工安全培訓工作能夠朝著健康向上的軌道發(fā)展，并取得較好的成績。為進一步梳理并查找工作中存在的問題和不足，把20xx年下半年安全培訓工作做得更好?，F(xiàn)將發(fā)電廠20xx年度上半年安全培訓工作總結如下：

發(fā)電廠安監(jiān)科牢固把握安全第一的責任理念，在思想上重視安全培訓，在行動上自覺地抓好安全培訓工作。把安全教育培訓工作列入全年的重點工作計劃，明確工作任務、工作責任，不斷完善培訓措施及培訓機制，優(yōu)化安全管理，真抓實干，以提高職工安全意識為目標，較好的完成了各項培訓工作，安全教育培訓工作取得顯著的成效。全員培訓率達到100%。切實抓牢、抓好了安全教育培訓工作，使安全培訓工作的成果服務于生產(chǎn)，建立了安全穩(wěn)定的長效工作機制。

（一）根據(jù)國家《電力安全工作規(guī)程》內容要求，年初，發(fā)電廠開展了電力企業(yè)工作票簽發(fā)人、工作票許可人、工作票負責人的培訓及工作。此項培訓及考試對象涉及發(fā)電廠八個部門共571人，其中531人如期參加考試人員，考試合格率為95.9%，達到預期的合格率且考試合格人數(shù)滿足生產(chǎn)需求。

（二）按照國家及公司對作業(yè)人員持證上崗的要求，發(fā)電廠根據(jù)公司安培中心培訓計劃的要求，制定了特種作業(yè)人員取復證培訓計劃，并按計劃組織特種工參加取復證培訓以及取復證前的體檢工作。依照計劃，發(fā)電廠共輸送特種工初、復訓學員294人，安全管理人員42人，共計336名學員參加取復證培訓工作，較好的完成了全年特種作業(yè)人員及安全管理人員培訓計劃，保證了特種作業(yè)人員持證上崗率100%。

（三）抓好安全規(guī)章制度培訓及考試工作，完成了《電力安全工作規(guī)程》（熱力機械部分）的培訓及考試，所有職工均經(jīng)考試合格后上崗，符合國家《電力安全工作規(guī)程》內容要求。

（四）組織開展“安全檢查知識培訓”，狠抓了安全管理隊伍培訓，不斷提高安全管理能力。針對生產(chǎn)一線班組長、突出抓好安全規(guī)章制度的培訓，通過對規(guī)章制度的學習，提高了基層管理人員的理論水平以及管理人員自身素質。

一是安全學習培訓的手段較為單一，主要是學習與考試相結合，職工學習培訓積極性沒有完全調動起來；二是工學矛盾比較突出，基層崗位人員，尤其是運行崗位人員脫崗參加培訓較為繁瑣，沒有較多時間進行學習培訓，矛盾比較突出；三是安全培訓趨于形式化、走過場，不能有效改善職工對安全的認識態(tài)度。四是個別管理人員對安全培訓工作不重視、不積極，對安全的認識有待于提高。五是工作票“三種人”暴露出的問題，職工對“三種人”考試態(tài)度不積極，且參加考試人員自身素質參差不齊，已影響在崗位工作中的作業(yè)質量。

深入貫徹落實黨的十八大精神，牢固樹立安全發(fā)展理念，嚴格按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)目標為中心，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓，進一步提高職工的安全素質，有效預防和減少各類事故的發(fā)生，促進安全生產(chǎn)。

（一）工作任務

1.針對生產(chǎn)一線班組長、安全員、工作負責人開展“危險源辨識與預控”培訓。

2.對各分場安全員、班組安全員開展安全員業(yè)務培訓。

3.組織各級領導干部學習安全規(guī)章制度，提高領導對生產(chǎn)安全的指導力度。

4.梳理特種作業(yè)人員在崗情況，申報20xx年特種工培訓計劃。

（二）主要措施

1.調整工作票“三種人”與成員間的薪酬比例，調動職工工作的積極性。

2.加強宣傳，提高認識，增強工作責任感。

3.加強培訓工作考核，切實提高培訓質量。

4.加強組織領導，確保安全教育培訓各項任務落到實處。