旅游旺季安保工作心得體會和方法 安保活動心得體會(九篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

有關旅游旺季安保工作心得體會和方法一

神農架地處長江和漢水間的川鄂交界地帶，1970年建立行政區(qū)劃，面積約為3253平方公里，其中森林覆蓋率達67%，區(qū)內居住有漢、土家、回等民族，人口約7.9萬。

另外神農架還有個十分氣派的稱號——華中屋脊，這是因為神農架中的最高峰——神農頂海拔高達3105.4米，為華中第一高峰，故而有此稱號。

神農架最初只是指一座山峰，即今天的大小神農架，到現(xiàn)在則指整個神農架林區(qū)。

神農架的歷史十分悠久，早在舊石器時代就開始有原始人類在此活動，相傳炎帝神農氏曾率眾在此搭架采藥，教人們耕種，故將這里稱做神農架。神農架也是巴楚文化的發(fā)祥地之一。20世紀80年代，在神農架發(fā)現(xiàn)了一部民間唱本《黑暗傳》，以解釋宇宙和人類社會的起源、敘說中國古代歷史為主要內容，其特征近似神話史詩，受到學術界的重視，也填補了華中地區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)過長篇神話史詩的空白。

大家都知道神農架是一片原始森林，其中有種類繁多的鳥獸蟲魚，很多瀕臨滅絕，在別的地方見不到的物種在神農架卻可以見到，這是為什么呢?

原來神農架憑借其地理位置以及自然環(huán)境的優(yōu)越性，在第三、第四紀冰川時期充當了生物界的避難所，至今尚較好的保存著原始森林的特有風貌，其中有金絲猴、金錢豹、華南虎等極為珍稀的動物。因此，神農架于1990年被聯(lián)合國教科文組織人與生物圈計劃接納為成員。

神農架也是一座規(guī)模很大的天然藥材庫，有中草藥兩千多種，包括麝香、熊膽、金釵等名貴藥物和頭頂一顆珠、文王一支筆、江邊一碗水等珍惜草藥。其中有60多種具有防癌抗癌的功效。

現(xiàn)在神農架憑借其豐富的自然資源及旅游資源，在作為觀光度假旅游區(qū)的基礎上，還開展了森林浴行和自行車、攀巖、漂流、淡水垂釣等頗受旅游者喜愛的旅游活動。

有關旅游旺季安保工作心得體會和方法二

經營模式

1.信息內容

在美國，無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內容一般都涉及到如下幾個方面：

景點、飯店、旅游線路等方面的信息。

旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

與旅游相關的產品和服務信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。

航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。

2.服務功能

從服務功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務功能包括：

旅游信息的匯集、傳播與交流。

旅游信息的檢索和導航。

旅游產品和服務的在線銷售，包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。

個性化定制服務，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線預定服務網(wǎng)站必備的功能。像e_pedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼)，然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：

客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。

信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。

旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班，經常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準，服務器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息，并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。

修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。

歸納起來，這種定制服務的作用主要有：

可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息，提高預定效率。

積累客戶的消費量(比如飛行距離)，以此作為促銷獎勵的依據(jù)。

更有針對性地推送旅游信息，特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤，當有符合標準的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。

根據(jù)選擇的目的地，提供當?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

3.獲利環(huán)節(jié)

不同類型的旅游網(wǎng)站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來有如下幾種模式：

網(wǎng)站信息量大，信息質量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡廣告。這是一般信息網(wǎng)站實現(xiàn)收益的基本思路。

提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。

為旅游服務單位提供網(wǎng)上展示服務，收取服務費用。

像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。

4.網(wǎng)站推廣

從旅游網(wǎng)站的特點看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。

在相關網(wǎng)站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛，所以一個旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實可以散布在各個領域，例如溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關鍵是根據(jù)受眾特點進行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。

與訪問率高的導航臺或搜索引擎合作，將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。

通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務吸引和維系受眾。

值得思考的問題

綜觀美國旅_業(yè)網(wǎng)站的經營模式，值得我們關注的有如下幾點：

有關旅游旺季安保工作心得體會和方法三

尊敬的金融用戶：

您好!

為豐富員工的業(yè)余生活，消除員工的精神疲勞，從而為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務，地標金融將于1月16日、17日(周五、周六)組織出外旅游，共計兩天。1月19日(周一)正常上班。為便于廣大用戶提前做好資金進行安排，現(xiàn)將外出期間地標金融工作安排公布如下:

1、外出期間有客服將在旅途中值班

16日 在線服務時間為09:00-11:00和14：00-16：00

17日在線客服服務時間為 15:00-17：00和19:00-21：00

其他時間段請撥打客服熱線咨詢

同時您也可以把您的問題和聯(lián)系方式發(fā)送離線消息給客服，我們會第一時間給您答復。

2. 外出期間注冊、發(fā)標、投標、回款均正常，不受影響。

3. 關于提現(xiàn)、到賬：外出期間到期產品還款時間不受影響，提現(xiàn)操作的到賬時間跟以前一樣。請各位用戶安排好資金計劃，如有不便，敬請諒解。

感謝您對我們的支持與厚愛!地標金融全體成員衷心祝您身體健康，合家歡樂!

金融團隊

20x年1月15日

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有關旅游旺季安保工作心得體會和方法四

1、一眸全球，樂游天下！

2、眸天下，尊享極致世界之旅。

3、帶上家，一起去——眸天下。

4、眸覽四海，天下有我！

5、眸天下，心度假。

6、眸天下，你凝眸的遠方，是我努力的方向。

7、眸天下，帶你去小天下。

8、讓愛一起飛，攜手眸天下。

9、牽（攜）手眸天下，快樂去度假。

10、愛在旅途，我眸天下！

11、愛就出發(fā)，樂眸天下。

12、美景盈眸處，怡然天下游。

13、眸天下，悅生活。

14、攜手眸天下，幸福永纏綿。

15、世界美景盡收眼底——眸天下國際旅行社！

16、眸天下，覽世界。

17、眸你所愿，暢游天下。

18、精致人生，攜手眸天下。

19、享旅游，眸天下。

20、眸天下，與君一起境外行。

21、心動不如抵達，與愛共眸天下。

22、眸天下，行萬里，享自如

23、尋眸天下，覓取游樂。

24、牽（攜）手眸天下，快樂走天涯。

25、心隨愛行，共眸天下。

26、眸天下——帶上你的雙眸，跟我出發(fā)。

27、眸天下，天下游！

28、看遍天下美景，品位百態(tài)生活，盡在眸天下。

29、回眸一下天下頃。

30、眸視天下，神游九州。

31、以目觀賞樂游人生——眸天下。

32、一眸天下，盡享全球風情。

33、世界憑你眸，天下任你游。

34、牽（攜）手眸天下，輕松去度假。

35、眸天下，專注旅游，暢游全球。

36、樂趣不停，悅眸天下！

37、眸天下——一起看天下。

38、回眸一笑，游歷四方！

39、和我牽手，帶你瀏覽天下美景。

40、與你共眸天下精彩。

41、讓愛情與親情游覽不同的國度——眸天下國際旅行社。

42、天下盡收眼中——眸天下。

43、眸世界，游天下。

44、眸視天下，足行九州。

45、一眸天下，心有靈犀。

46、一眸天下，縱享世界。

47、眸天下——天下因你更美。

48、暢游世界，一眸天下。

49、眸天下，玩去吧你！

50、眸天下國際旅行社——與你共眸天下。

51、百聞不如一見——眸天下。

52、眸覓于心，同覽天下！

有關旅游旺季安保工作心得體會和方法五

導游:

today we are going to have a trip to the fragrant hills.

今天我們去香山旅游吧.

游客:

well. shall we go there on foot?

好的.我們步行去那兒嗎?

導游:

no. that`s too far.

不.那太遠了.

游客:

sorry, i know nothing about it.

對不起.我對這個一無所知.

導游:

don`t worry. i hear you are very keen on climbing mountains. we can go there by bus, and go to the top of the mountain on foot.

別擔心.我聽說您非常喜歡爬山.我們可以坐公交去那里.然后步行到山項.

游客:

that`s great!

那太棒了!

游客:

wow, what a beautiful mountain!

噢.多美的山啊!

導游:

yes. it`s famous for its red leaves in autumn. now, there are a lot of leaves on the ground. if you like, you can collect some leaves.

是的.很美.它以秋天的紅葉出名.現(xiàn)在滿地都是樹葉.如果您喜歡.您可以收集一些樹葉.

游客:

thanks a lot for what you have told me. i`ll do that.

謝謝你的提醒.我會收集一些的.

有關旅游旺季安保工作心得體會和方法六

一、教學目標

1.知識與技能目標：利用網(wǎng)絡資源，具備有效地收集、獲取、處理和利用信息的能力。學會使用word文檔編輯整理。

2.過程與方法目標：在旅行計劃設計的過程中，形成確定信息獲取來源、選擇采集方法、及存放信息的方法。通過整合信息展示設計成果，初步了解信息的加工與表達方法。

3.情感、態(tài)度與價值觀：培養(yǎng)學生創(chuàng)作意識和審美情趣。培養(yǎng)學生“熱愛祖國”的美好情懷。正確評價與欣賞他人成果，促進同學間合作、交流。培養(yǎng)高尚信息道德，合法獲取信息。

二、教學重點：理解信息獲取過程，熟練掌握信息獲取及保存的方法技巧，用word規(guī)劃活動計劃表、旅行方案

三、教學難點：如何總結評價一個作品

四、教具、學具準備

多媒體網(wǎng)絡教室，能連通互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、office軟件。

第一課時：教學過程

一、復習上節(jié)知識

1、復習獲取信息的過程、方法等。

2、舉例引出到東莞旅行的意義。

3、引入新課：綜合活動——規(guī)劃一個旅行的計劃、方案

二、任務導入(老師對任務情境的進行講解，以調動學生的興趣。)

“走出校園、走進社會，讓我們融入生活、感受生活，讓我們懂得如何與社會和自然和諧相處，讓我們了解自己、肯定自我的價值。讓我們以某一名社會成員的身份去參與設計一個旅行計劃?！?/p>

規(guī)劃分組活動的計劃表和旅行方案。

a、老師提示操作; b、學生自主設計 。

三、制作引導

制作指引：明確主題→構思規(guī)劃→挑選素材→合理制作

同學根據(jù)自己的興趣，選擇扮演下面的角色。假如你是以下其中一種角色，根據(jù)不同角色的旅行需求、旅行目的、興趣愛好、時間、費用等情況，設計一個3-4天的旅行計劃(包括在到達目的地的旅游行程安排,啟程與返程時間安排)：

風光攝影師：要用相機拍攝美麗的大自然風光;

民風攝影師：要用相機拍攝各地不同的民情、民風、民俗，包括不同時期的古代建筑等;

旅游公司項目策劃：設計一條充滿風土人情的旅游線路，而旅行的費用能讓工薪階層接受;

四、自主學習、自主操作

學生根據(jù)任務操作練習，不斷發(fā)現(xiàn)問題;老師個別輔導學生，幫助學生解決問題。學生分組操作，3—5人為一組，組員可以互相交流、探討，組與組之間可以借鑒、學習。

五、探究提高

如果有學生提前完成制作任務，要求有能力的學生思考并完成以下學習問題：

為了更好地推廣自己設計、規(guī)劃的旅行方案，在規(guī)劃、制作過程中，需要考慮什么要素，如何增強設計理念?待學生基本完成制作時，引導學生探究提高，分析問題，解決問題。

六、課堂小結

1、 利用網(wǎng)絡檢索信息，通過word設計旅行計劃、方案，運用word加工、處理信息，推廣計劃。學生都能比較好地掌握有關方法，成效明顯。

2、 通過聯(lián)系實際，經過互助、自學，用情景感染學生，提高了學習興趣。

3、 通過升華主題，培養(yǎng)了學生關心時政、關注社會、熱愛生活。

七、教學反思

1、 學生原本已懂得如何在網(wǎng)上檢索信息、用word設計計劃，本節(jié)要求學生綜合地運用以前所學知識，拓展思路，聯(lián)系實際作出合理規(guī)劃，然后學生還需要展示和“推銷”自己的作品，并供大家評論。

2、 任務驅動令學生自主探究學習，是對學習的檢查，也是對學習的補充。

3、 相信學生的能力，鼓勵學生進行個性化設計、美化宣傳頁面。

4、 評價學習能促進學生的主動性，也是學習的過程。學生不再單靠老師去評價，人人有機會進行互評、討論、提高。倡議學生將討論問題的習慣延伸至課外。

5、 為教學主題賦予新的意義，將時政要聞與信息技術主題操作活動進行有效融合。

本節(jié)課在新思路的指引下，學生主動學習的能力大大提高，懂得了如何更好地與他人協(xié)作、如何評價作品，使學生增強了自信心、提高了判斷力、鞏固了所學知識。

有關旅游旺季安保工作心得體會和方法七

組團社：

法定代表人(主要負責人)： 職務：

業(yè)務經營許可證號：

經營地址：

經辦人： 職務：

聯(lián)系電話： 傳真：

電子郵箱：

地接社：

法定代表人(主要負責人)： 職務：

業(yè)務經營許可證號：

經營地址：

經辦人： 職務：

聯(lián)系電話： 傳真：

電子郵箱：

組團社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：

第一條 合同構成

下列內容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

1.《接待計劃書》;

2.雙方業(yè)務往來確認;

3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;

4.財務確認及結算單據(jù);

5.其他約定： 。

第二條 合同當事人

組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設立的旅行社或者分社，依法取得旅行社業(yè)務資質，且在合同有效期內雙方資質有效存續(xù)。

雙方均應于簽訂合同前向對方提供營業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應于變更之日起日內書面通知對方并提供更新后的材料。

第三條 《接待計劃書》訂立

組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。

《接待計劃書》應明確以下內容：

1.旅游者人數(shù)及名單;

2.接待費用;其中地接導游費用為 ;

3.抵離時間、航班、車次;

4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;

5.游覽行程安排、游覽內容及時間;

6.自由活動次數(shù)及時間;

7.對導游的要求;

8.其他： 。

第四條 《接待計劃書》變更

《接待計劃書》一經確認，單方不得擅自變更。

出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的，經協(xié)商一致，就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商，但應在緊急情況消失之日起日內由雙方簽字蓋章確認。

除法律、法規(guī)規(guī)定外，出團后《接待計劃書》不得變更。

第五條 接待服務要求

地接社接待服務應符合：

1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律、法規(guī);

2.雙方約定的接待服務標準;

3.相關的國家標準和行業(yè)標準。

第六條 接待費用結算

結算方式及期限： 。

地接社應配合組團社關于接待費用結算的要求及時填寫結算單，并加蓋地接社財務專用章，送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結算單據(jù)后日內核對，并按約定按時足額支付接待費用。

第七條 合同義務

(一)組團社義務

1.組團社應按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;

2.組團社應真實、明確說明接待要求和標準，將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;

3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

(二)地接社義務

1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務項目等，不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務;

2.未經組團社書面同意，地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待;

3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;

4.地接社應積極配合組團社做好接待服務質量測評工作，按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務質量信息，服務質量測評方式及達標標準雙方約定為： ;

5.要求導游引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

(三)雙方共同義務

1.雙方約定的接待費用不應低于接待和服務成本;

2.雙方的約定應遵守《旅游法》、《消費者權益保護法》等法律、法規(guī)，不應損害旅游者的合法權益;

3.一方違約后，對方應采取適當措施防止損失的擴大;

4.雙方均應保守經營活動中獲取的商業(yè)秘密;

5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

第八條 風險防范

1.組團社和地接社均應按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險;

2.組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;

3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質，地接社選擇的客運經營者應已購買承運人責任保險，且保險金額不低于 萬元;

4.組團社和地接社均應保證旅游者的安全，對于可能危及旅游者人身及財產安全的事項，應做出真實的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;

5.地接社接待過程中，旅游者受到人身、財產損害的，地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用，及時向組團社反饋信息，收集和保存相關證據(jù)，組團社和地接社在責任劃分明確后

日內根據(jù)各自承擔的責任進行結算，屬于第三方責任的，地接社應協(xié)助旅游者索賠。

第九條 旅游糾紛處理

1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應盡力在當?shù)丶皶r解決，并將處理情況書面通知組團社，未能在當?shù)亟鉀Q的，應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛，及時提供所需證據(jù)材料。

2.組團社和地接社應根據(jù)調查情況，劃分各自應承擔的賠償責任，并于責任劃分明確后日內進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經濟損失由組團社承擔，因地接社接待服務質量問題造成的經濟損失由地接社承擔。

3.因地接社接待服務質量問題所產生的經濟賠償，組團社依照或者參照如下標準做出賠償后，地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后日內對組團社予以全額賠償：

(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;

(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務質量賠償標準》;

(3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數(shù)額標準。

第十條 不可抗力

1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的，不能免除責任。

2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的，應當及時通知另一方，并在合理期限內提供證明。雙方應采取合理適當措施防止損失擴大，因一方未履行相關義務造成對方損失的，應承擔賠償責任。

3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯，組團社和地接社應及時與旅游者協(xié)商、調整行程，所增加的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產安全，組團社和地接社應采取相應的安全救助措施，所支出的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

第十一條 違約責任

1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用，應以未支付團款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

2.組團社因如下情形造成地接社經濟損失的，應按實際損失向地接社承擔違約責任：

(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;

(2)未對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

3.地接社未經組團社書面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待，地接社應向組團社支付當團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商，地接社應向組團社支付當團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

5.因地接社違法違規(guī)行為導致組團社受到行政處罰的，地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

6.地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應就造成的損失承擔賠償責任。

7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。

8.組團社和地接社任何一方泄露在經營活動中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應向另一方支付當團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

第十二條 合同解除

1.組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的，地接社有權解除合同，并要求組團社承擔相應的賠償責任。

2.地接社接待服務質量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數(shù))以上的，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟

次(含本數(shù))以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經濟損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

5.雙方約定合同解除的其他情形： 。

第十三條 爭議解決

組團社和地接社因單團接待業(yè)務引發(fā)的爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決(選擇一種)：

1.提交仲裁，雙方約定仲裁委員會為 (標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);

2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。

第十四條 合同效力與期限

1. 本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

3.本合同終止或者解除時，雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續(xù)履行。

組團社簽章： 地接社簽章：

簽約時間： 簽約時間：

有關旅游旺季安保工作心得體會和方法八

各位朋友：大家好!歡迎大家來到鳳凰山風景名勝區(qū)。

丹東鳳凰山景區(qū)是國家級風景名勝區(qū)、遼寧四大名山之一，占地182平方公里，山高林茂，瀑布流泉，雄偉壯麗，四季景色各異，文物古跡比比皆是，是著名的旅游勝地，以“景、峰、險、石、洞、泉、物、廟、刻、跡”十大景觀為主線，有重點景觀100多處。

丹東鳳凰山風景名勝區(qū)位于鳳城市區(qū)東南3公里處。鳳凰山形成于1.5億年前，屬長白山余脈，主體由花崗巖構成，巨崖闊石，青苔如墨，景觀奇特，獨具一格。主峰攢云峰海拔836.4米。

鳳凰山自古有“遼東第一名山”“國門名山”“萬里長城第一名山”“華夏歷險第一名山”的美譽。早在清道光年間就雄居遼寧省四大名山(鳳凰山、千山、醫(yī)巫閭山、藥山)之首。被評定為國家級風景名勝區(qū)是國家4a級旅游景區(qū)。

鳳凰山歷史悠久，文化源遠流長。南北朝時期稱“烏骨山”，隋末唐初稱“熊山”。相傳，唐貞觀年間太宗李世民御駕東巡，游覽此山時有鳳凰率百鳥飛來朝拜，太宗大悅，遂賜名“鳳凰山”，迄今已有1300多年的歷史。

景區(qū)景點

鳳凰山現(xiàn)已建成西山、東山景區(qū)，山高林茂，溪瀑縱橫，景觀奇美，自晉代起便以八大美景聞名于世。明清時期，文人墨客在大石崖上的題詞鐫刻，更使鳳凰山熔自然美與人工美于一爐，形成石棚避暑、澗水飛濤、斗母圣境、山云鋪海、蒼松佇月、怪石凌空、松徑尋秋、天池在望、疊嶂留云和東地瀛洲10大舉世矚目的美景。

鳳凰山之雄

鳳凰山氣勢雄偉，集“雄、險、幽、奇、秀”于一身，融自然美與人文美于一體，是以觀光歷險、休閑度假為主的山岳型景區(qū)。游人登山游覽，恍如進入“壑巖丹青千尺畫，海云仙閣一溪詩”的神奇勝境。

鳳凰山是一座“雄偉”的山!將軍峰、神馬峰、箭眼峰等7座峻峰拔峭沖天，直上青云，雄視天下，為方圓百里登高望遠之地。

鳳凰山之奇

鳳凰山是一座“奇特”的山!石壁鶴影、金龜求凰等怪石奇景，形神兼?zhèn)洌蜩蛉缟?天女木蘭、玉玲、杜鵑等珍稀花卉爭奇斗艷、漫山飄香;“山高水長”“亙立中天”等40余處摩崖鐫刻沉穩(wěn)厚重、瑰麗多姿;凌空棧道如蒼龍游臥山間、俯仰天地、徜徉信步，令游人怡然自得。

鳳凰山之險

鳳凰山是一座“險峻”的山!著名險景老牛背、“天下絕”“百步緊”使人望而生畏、行而卻步、過而叫絕;“山城”踞山而建，規(guī)模宏大，氣勢磅礴;800米索道穿山越嶺，掠過叢林，盤旋于山腰、山腳。

鳳凰山之幽

鳳凰山是一座“幽靜”的山!山云鋪海、澗水飛濤等景觀如夢似幻，美如仙境;丹泉、圣源、鳳淚等山泉甘甜舒爽，沁人心脾;鳳凰洞、通玄洞等曲徑通幽，別有洞天;忽必烈塔、解放紀念塔等巍峨佇立，承載歷史;紫陽觀、朝陽寺等廟宇莊重古樸、香火鼎盛。

鳳凰山之秀

鳳凰山是一座“秀麗”的山!鳳凰山景色因時而變，四季可賞：春山吐翠杜鵑紅，夏賞云海聽瀑聲，秋楓盡染勝錦繡，冬雪冰凌掩青松。

鳳凰山藥王廟是為紀念藥王孫思邈而修建的。一年一度的四月二十八藥王廟會，從清代起便已形成，從農歷四月二十七至四月二十九，持續(xù)3天。其間商賈云集、群英薈萃，熱鬧非凡，游人多達數(shù)十萬之眾。

“早知鳳凰山色好，何必千里去江南”。如今，鳳凰山已經成為丹東地區(qū)首屈一指的龍頭景區(qū)。

我們的講解就到此結束了，大家在自行參觀時，千萬要注意安全，祝大家旅途愉快。

有關旅游旺季安保工作心得體會和方法九

一、背景分析

1、概況：

__河又名__河，原名__。因縣邑位其北，“山之南，水之北，謂之陽”，故稱__。__又因__城而名__河。全長__公里，流域面積__平方公里。

2、旅游資源：

(1)自然資源

__河：十曲九彎，兩岸青山翠枝，紫霞丹花。

__河漂流：__河第一灣(__市__鄉(xiāng)境內)。

特產：__花炮聞名中外，還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。

(2)人文資源

__寺、__漢墓、__廟、__故居、__故居、__故居、__故居、__文廟、__算學館、__等文物。

(3)紅色旅游

走出了一大批黨和國家的卓越領導人，走出了中國第一個為__變法而流血犧牲的志士__，走出了民國先驅__、__。還走出了數(shù)十位挽民族之危亡、救生靈于水火的鐵血將軍和數(shù)萬名革命烈士。可見，__的“紅色旅游”氛圍濃厚，發(fā)展?jié)摿Σ谎远鴨伞?/p>

二、區(qū)域優(yōu)勢/劣勢

1、優(yōu)勢：

(1)__市社會經濟基礎雄厚，城市經濟實力不斷增強。

(2)__市的道路狀況良好，區(qū)位條件比較好，可進入性較強。

(3)__河旅游資源豐富，發(fā)展?jié)摿妱拧?/p>

(4)優(yōu)美動聽的《__河》，掠云越波，傳遍了五湖四海，__河的知名度較高。

(5)旅游產業(yè)蓬勃發(fā)展，國家將“紅色旅游”提上日程，可以使__河的“紅色旅游”資源得到充分利用。

2、劣勢：

(1)__市整體形象缺乏明確定位，對外宣傳不夠。

(2)__河景區(qū)的服務人員的服務意識比較薄弱，服務水平較低。

(3)__河的旅游資源缺乏有效的保護，開發(fā)不足。

三、策劃目的

1、市場分析：一句“__河.......”，伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個角落，傳遍了世界各地，在我們每一個人的心中，對“__河”都有一份額外的親切和敬仰。因此，“__河”的目標消費者群非常龐大。無論男女老少，都是“__河”的目標消費者。港澳臺喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人，亞洲甚至全世界熱愛中國文化，喜歡到中國旅游的外國游客都有可能成為目標消費者。

2、最終目的：提高__河的知名度，使__河走出__省，唱響中國，走向世界。

四、策劃原則

1、目的性原則：

(1)把__河打造成國內的休閑旅游景點。

(2)將__“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經典“紅色旅游”線路。

2、可行性原則：

(1)__市的道路狀況比較好，交通便利，旅游者可進入性比較好。

(2)__河經過多年發(fā)展，有良好的口啤，現(xiàn)在正在不斷完善之中，其發(fā)展?jié)摿^大。

(3)__市政府有足夠的資金和信心把__河“推出去”，走出省門。

3、特色化原則：

《__河》唱響了全中國，它特有的“詩歌”情懷是其它旅游資源缺乏的。因此，加強《__河》的宣傳和推廣，讓人們產生去__河旅游的動機，

4、政府主導和市場結合的原則：

(1)政府主導，依靠__市政府，甚至__省政府的強烈支持和推廣。

(2)提高__河的市場競爭力和綜合實力。

五、主題口號

唱響古今，璀璨__!

六、組織形式

主辦：__市政府

承辦：__市旅游局

協(xié)辦：__電視臺

七、主要活動

1、音樂晚會：其中有大合唱《__河》版，以及抒情版的《__河》，小品等。

2、放煙花：音樂晚會結束后放煙花。

3、征文比賽：要求參賽者圍繞__河這個主題寫文章。通過這個征文比賽，來提高消費者(特別是年輕一代)對__河的認知。在音樂晚會當晚會給優(yōu)秀作品的參賽者頒獎。

4、舉行音樂晚會當天__市旅游局以__折的價格出學生票，以__折的價格給其它消費者。

5、以__河的名義捐款__萬給當?shù)氐拇壬乒鏅C構，在當天中午舉辦新聞發(fā)布會。