下周返校復(fù)學(xué)指南心得體會(huì)總結(jié) 學(xué)校“返校復(fù)學(xué)第一課”實(shí)施方案(五篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)下周返校復(fù)學(xué)指南心得體會(huì)總結(jié)一

一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購(gòu)。

三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄，然后擬定成文，遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作，及時(shí)登記貸款客戶信息。

在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待，要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。

因此，在下周工作中，不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己以后的工作做鋪墊。

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20xx年xx月20日

有關(guān)下周返校復(fù)學(xué)指南心得體會(huì)總結(jié)二

轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期了，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

1、電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接

2、快件的收發(fā)和登記

3、來(lái)訪人員的登記

4、食堂每日采購(gòu)單價(jià)的登記

5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄

6、派發(fā)和收集加(值)班、請(qǐng)假單

7、工資條的發(fā)放

8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿

9、每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄

10、物品采購(gòu)單的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

12、常用空白表格和申請(qǐng)單的打印

13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值

14、協(xié)助后勤處理事務(wù)

15、早、晚考勤打卡時(shí)，監(jiān)督是否有代打卡

本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識(shí)到：

一、前臺(tái)文員工作的重要性。不漏接每一個(gè)電話，可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來(lái)源。不漏聽(tīng)每個(gè)電話，每一個(gè)來(lái)電多詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé)，省去更多多余的溝通時(shí)間。

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在這個(gè)崗位上就需要更多積累，感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個(gè)工作，并盡快完成工作任務(wù)。

三、認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹，對(duì)待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待，要善待周圍的每一個(gè)人和物。

四、擴(kuò)展知識(shí)面，為工作加滿油。要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心，對(duì)其他相關(guān)知識(shí)，如財(cái)務(wù)報(bào)表，應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門的同事，總之，要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面，以便更好的完成工作。

下周計(jì)劃如下：

1、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。

2、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進(jìn)。

有關(guān)下周返校復(fù)學(xué)指南心得體會(huì)總結(jié)三

回顧這周的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對(duì)我的肯定與信任，現(xiàn)將這周來(lái)的工作情況做如下總結(jié)。

認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，餐廳員工流動(dòng)性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無(wú)幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上周的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過(guò)于直白，讓有些員工對(duì)自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)工作的愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺(jué)到本周來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。

一周來(lái)，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動(dòng)去學(xué)。

1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。

4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到最好。

有關(guān)下周返校復(fù)學(xué)指南心得體會(huì)總結(jié)四

一、上周總結(jié)

這一周的工作已經(jīng)結(jié)束，我已經(jīng)完成上周計(jì)劃，完成了工作任務(wù)。

1、整理好基本資料，及時(shí)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行增加，向上級(jí)反映情況；

2、跟蹤訂單，對(duì)客戶拍下的貨物進(jìn)行確認(rèn)，是否發(fā)貨，查看物流信息；

3、做好售后服務(wù)，對(duì)客戶的進(jìn)行禮貌的問(wèn)詢，是否滿意，是否確認(rèn)收貨；

4、維護(hù)好老客戶，對(duì)于經(jīng)常進(jìn)店購(gòu)物的人要熟悉，保持聯(lián)系，查看最新動(dòng)向以及喜好，適時(shí)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推銷；

5、每天一小結(jié)，對(duì)于工作情況有什么不足，及時(shí)改正。

二、工作的不足之處

1、對(duì)于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解，不足以打動(dòng)客戶去購(gòu)買，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；

2、快遞物流這一方面有一定的問(wèn)題，因?yàn)橐恍┰驅(qū)е掳l(fā)貨慢，物流也不快，雖然并不是我的問(wèn)題，但是在客戶問(wèn)詢時(shí)并沒(méi)有給出滿意的回答，態(tài)度也不夠親切自然；

3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗(yàn)，這需要進(jìn)一步加強(qiáng)；

4、關(guān)于售后有一些不到之處，有客戶投訴，會(huì)在之后改正。

一周的工作時(shí)間一眨眼就過(guò)了，對(duì)于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合，還有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與贊賞。我也看到了自己的缺點(diǎn)，我會(huì)在之后的日子里積極改善，做好工作計(jì)劃。

三、下周計(jì)劃

1、維護(hù)老客戶的同時(shí)發(fā)展新客戶，不能就靠老客戶來(lái)進(jìn)行購(gòu)物，對(duì)于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品，將其變成老客戶；

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失，我會(huì)進(jìn)一步了解產(chǎn)品，并做一個(gè)筆記與總結(jié)，還有就是我會(huì)對(duì)自身的交流能力進(jìn)行加強(qiáng)，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時(shí)間下單；

3、還是做好售后的跟蹤，提高客戶對(duì)于我的評(píng)價(jià)；

4、在問(wèn)詢答疑這一方面，我要及時(shí)的回復(fù)客戶，盡可能的進(jìn)行詳細(xì)的講解，對(duì)于議價(jià)我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋，盡可能的與客戶周旋，做到讓客戶滿意的同時(shí)也要保證保底價(jià)格，提高自己的工作能力；

5、在每天下班前后，總結(jié)這一天的過(guò)失，加深對(duì)自己的了解。

有關(guān)下周返校復(fù)學(xué)指南心得體會(huì)總結(jié)五

尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好!又是一個(gè)清明節(jié)，又是一個(gè)緬懷和拜祭先人的日子。今年清明節(jié)具體放假時(shí)間為20__年4月4日——4月6日， 4月7日(即下周星期二)正常上課。然而這段時(shí)間也是安全事故的高發(fā)期，安全問(wèn)題不容忽視，需要大家一同關(guān)注，高度重視，為此讓您能夠平安度過(guò)一個(gè)安全有意義的節(jié)日，學(xué)校在這里提出以下幾點(diǎn)建議，希望老師、同學(xué)們牢記!

一、遵守交通規(guī)則，注意交通安全

回家和返校時(shí)，有同伴盡量結(jié)伴同行，不得在路上逗留、玩耍;不準(zhǔn)追逐、攔、爬機(jī)動(dòng)車輛，不乘座 (無(wú)行駛證、無(wú)駕駛證、無(wú)保險(xiǎn)) “三無(wú)”車輛和超載車輛等。橫過(guò)公路和乘車下車時(shí)必看清左右兩頭有無(wú)車輛，嚴(yán)禁突然橫穿公路和翻越欄桿，更不得與機(jī)動(dòng)車搶行;假期駕車出行的司機(jī)朋友請(qǐng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，小心駕駛，同學(xué)們更要提醒駕車的父母嚴(yán)禁酒后駕車、系好安全帶等交通安全常識(shí)。

二、食品衛(wèi)生和傳染病

飲用食品要注意合理營(yíng)養(yǎng)，切忌暴食暴飲。不買街頭或小店“三無(wú)”食品，不吃腐敗變質(zhì)的食物，以免食物中毒，購(gòu)買食品時(shí)應(yīng)先檢查生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、保質(zhì)期等;春季是流行性疾病的高發(fā)期，希望各位老師、同學(xué)做好該方面的預(yù)防工作，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒、流感、腮腺炎、手足口病、風(fēng)疹等傳染病發(fā)生，請(qǐng)立即就醫(yī)。

三、防火、防自然災(zāi)害

同學(xué)們參加野外活動(dòng)時(shí)不要擅自帶火種(打火機(jī)、火柴等)，在進(jìn)行點(diǎn)香、放炮、燒紙等活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)注意周圍的林木的防火事項(xiàng)，不要在易引起火災(zāi)的地方和時(shí)間段內(nèi)燃放，不要在有風(fēng)的情況和草地上燃放，祭祀完畢后，一定要確認(rèn)祭祀用火已無(wú)安全隱患方可離開(kāi)，防止自然災(zāi)害的發(fā)生。假后，禁止將爆竹、火柴、打火機(jī)等易燃、易爆品帶入校園。。

四、防溺水、防侵害

天氣轉(zhuǎn)熱，但同學(xué)們?nèi)圆坏盟阶曰蚪Y(jié)伴到河邊、塘邊玩?；蛴斡?，遠(yuǎn)離不安全場(chǎng)所。外出活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)禁上網(wǎng)吧、游戲廳等場(chǎng)所，不接受不認(rèn)識(shí)的人給的食物或禮物，要提高辨別是非的能力，且不隨便跟陌生人走。遇到陌生人敲家門切莫開(kāi)門，預(yù)防不法分子侵害，遇事要沉著冷靜，必要時(shí)可報(bào)110求救。

五、防擁擠踩踏

節(jié)日期間，請(qǐng)同學(xué)們?cè)谌藛T集中場(chǎng)所時(shí)嚴(yán)格遵守上下樓梯靠右行或現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)員的安排。遇擁擠的人群向自己擁來(lái)時(shí)，應(yīng)該馬上避到一旁，一定不要采用體位前傾或者低重心的姿勢(shì)，即便鞋子被踩掉，也不要貿(mào)然彎腰提鞋或系鞋帶，如有可能，抓住一樣堅(jiān)固牢靠的東西，例如路燈柱、欄桿之類，待人群過(guò)去后，迅速而鎮(zhèn)靜地離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，千萬(wàn)不要奔跑，以免摔倒。

最后請(qǐng)各班班主任放學(xué)時(shí)不要留任何一個(gè)學(xué)生，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各年級(jí)離校最遲時(shí)間，并提醒學(xué)生家長(zhǎng)加強(qiáng)孩子思想道德教育，培養(yǎng)和促進(jìn)其優(yōu)良品質(zhì)的形成，不參與迷信、賭博、等邪教組織活動(dòng)。在這里，我提前預(yù)祝全體老師和同學(xué)們度過(guò)一個(gè)愉快的清明節(jié)!