最新保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告(優(yōu)秀15篇)

心得體會(huì)是對(duì)自己所經(jīng)歷過的事情進(jìn)行思考與總結(jié)的過程。寫心得體會(huì)時(shí)，可以多參考一些優(yōu)秀的案例和范文，從中學(xué)習(xí)和借鑒。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活過程中的一種重要沉淀。通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。我想我們需要寫一份心得體會(huì)了吧。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇一

作為一家保險(xiǎn)公司的主管，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，保險(xiǎn)公司的主管不僅需要具備專業(yè)知識(shí)，還需要良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在過去的幾年里，我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的能力，并從中得出了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先，作為一名保險(xiǎn)公司的主管，我們必須要對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有充分的了解和認(rèn)識(shí)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，我們必須要熟悉各種保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。只有真正理解和掌握了這些知識(shí)，我們才能做出明智的決策，提供更好的服務(wù)。

其次，良好的溝通能力是保險(xiǎn)公司主管必備的素質(zhì)之一。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，我們的客戶往往是普通大眾，他們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和流程不太了解。因此，我們必須清晰準(zhǔn)確地向客戶解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的內(nèi)容和保險(xiǎn)索賠的流程。同時(shí)，我們還需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的溝通合作，確保工作的高效進(jìn)行。

此外，作為一名保險(xiǎn)公司的主管，我們還需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)才能。我們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和研究，發(fā)現(xiàn)商機(jī)并制定相應(yīng)的保險(xiǎn)策略。同時(shí)，我們還需要設(shè)定明確的目標(biāo)和指標(biāo)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極工作，完成工作任務(wù)。保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有具備領(lǐng)導(dǎo)才能，才能使團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。

另外，作為一名保險(xiǎn)公司的主管，我們還需要具備應(yīng)對(duì)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的能力。保險(xiǎn)行業(yè)涉及風(fēng)險(xiǎn)和不確定性較大，我們不僅要預(yù)見和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)，還需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，及時(shí)處理和解決問題。只有在關(guān)鍵時(shí)刻能夠果斷決策，我們才能保證公司的健康發(fā)展。

最后，作為一名保險(xiǎn)公司的主管，我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。保險(xiǎn)行業(yè)變化迅速，新的政策和法規(guī)不斷出臺(tái)。我們必須要緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的能力。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)傾聽團(tuán)隊(duì)成員和客戶的意見和建議，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。

總之，保險(xiǎn)公司主管的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們能夠更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，把握市場(chǎng)機(jī)遇，提供更好的服務(wù)。我相信只要我們保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度，并注重溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，我們就能成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司主管。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇二

第一段：引言（200字）。

保險(xiǎn)行業(yè)作為金融服務(wù)領(lǐng)域的重要組成部分，對(duì)于保護(hù)人們的財(cái)產(chǎn)、生命和健康起著至關(guān)重要的作用。作為一名保險(xiǎn)公司的主管，我有幸見證和參與了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在擔(dān)任保險(xiǎn)公司主管期間所學(xué)到的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)其他保險(xiǎn)從業(yè)人員有所幫助。

第二段：培養(yǎng)信任與提升服務(wù)質(zhì)量（300字）。

作為保險(xiǎn)公司主管，我深刻理解保險(xiǎn)行業(yè)的核心信念就是建立和維護(hù)與客戶之間的信任關(guān)系。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和回報(bào)客戶的信任成為保險(xiǎn)公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，我始終強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。通過加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和專業(yè)技能的提升，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行正面激勵(lì)，讓他們引以為傲地做出更好的貢獻(xiàn)。只有建立起一個(gè)相信保險(xiǎn)公司、信任保險(xiǎn)公司的良好形象，才能吸引更多的客戶，推動(dòng)公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。

第三段：創(chuàng)新與變革（300字）。

保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，必須不斷創(chuàng)新和變革，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和客戶需求的變化。作為保險(xiǎn)公司主管，我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)提出創(chuàng)新的理念和方案，并積極落實(shí)。通過引入先進(jìn)的科技手段，提供更便捷、高效、個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)，我公司在市場(chǎng)上得到了更多客戶的認(rèn)可和支持。創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)模式上，還包括與其他行業(yè)進(jìn)行合作，開展聯(lián)合營銷，拓寬公司的業(yè)務(wù)范圍，不斷深化公司的發(fā)展。

第四段：風(fēng)險(xiǎn)管理與保障責(zé)任（200字）。

作為保險(xiǎn)公司主管，我始終教導(dǎo)員工關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理，并承擔(dān)起保障客戶的責(zé)任。保險(xiǎn)行業(yè)的存在就是為了分散風(fēng)險(xiǎn)和保護(hù)利益，我們需要時(shí)刻謹(jǐn)記這一點(diǎn)。在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售過程中，我們始終將客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力放在首要位置，確保所提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品真正能夠幫助客戶化解風(fēng)險(xiǎn)，在遭遇意外事故時(shí)得到及時(shí)的救助和賠償。同時(shí)，我們也致力于廣泛宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓更多的人了解和購買適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

第五段：領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作（200字）。

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作環(huán)境，在這個(gè)領(lǐng)域里，個(gè)人能力的發(fā)揮必須建立在有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作之上。作為一名主管，我始終注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)員工的工作熱情。我鼓勵(lì)員工與不同部門的人員合作，促進(jìn)信息的共享和流動(dòng)，以更好地服務(wù)客戶和提高工作效率。同時(shí)，我也注重發(fā)揮我的領(lǐng)導(dǎo)力，為團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)和支持，在工作中起到示范和引領(lǐng)的作用。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得成功。

總結(jié)（100字）。

作為一名保險(xiǎn)公司主管，我從領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)客戶、創(chuàng)新發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)管理和團(tuán)隊(duì)合作等方面獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長，與時(shí)俱進(jìn)，才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷提升專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)正日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。作為保險(xiǎn)行業(yè)的重要組成部分，保險(xiǎn)公司扮演著重要的角色，其年中報(bào)告成為了了解行業(yè)發(fā)展、評(píng)估公司經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。通過分析保險(xiǎn)公司年中報(bào)告，可以對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的未來走勢(shì)有進(jìn)一步的了解，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。有鑒于此，本文將從報(bào)告中挖掘出一些重要的信息，分析保險(xiǎn)公司的經(jīng)營狀況以及發(fā)展趨勢(shì)，從而得出一些深入的心得體會(huì)。

首先，對(duì)于保險(xiǎn)公司年中報(bào)告的心得體會(huì)，我們要關(guān)注其經(jīng)營業(yè)績。報(bào)告中通常會(huì)詳細(xì)展示公司在報(bào)告期內(nèi)的收入、利潤、資產(chǎn)規(guī)模等關(guān)鍵指標(biāo)。通過對(duì)這些指標(biāo)的分析，我們可以看出公司的經(jīng)營態(tài)勢(shì)以及其發(fā)展?jié)摿Α＠?，?bào)告中如果顯示公司收入同比增長，利潤持續(xù)穩(wěn)定增長，這表明公司經(jīng)營穩(wěn)健，具備了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而如果發(fā)現(xiàn)公司收入下降，利潤虧損或增長緩慢，就需要警惕可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。

其次，我們還需要關(guān)注保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在保險(xiǎn)行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。保險(xiǎn)公司經(jīng)營過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司年中報(bào)告通常會(huì)對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理措施進(jìn)行描述，并披露公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。通過分析報(bào)告中風(fēng)險(xiǎn)管理的情況，我們可以評(píng)估公司在風(fēng)險(xiǎn)管控方面的能力，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等。只有具備強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，才能保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。

此外，保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新能力也是需要關(guān)注的重點(diǎn)。在報(bào)告中，我們可以了解公司在產(chǎn)品創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等方面的努力，并對(duì)公司的創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)估。保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能不斷滿足客戶的需求，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告中如果顯示公司在創(chuàng)新方面取得了顯著的成果，例如推出了具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品或應(yīng)用了新的科技手段提高效率，那么這將是公司發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

最后，我們要關(guān)注保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任。隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也日益增強(qiáng)。保險(xiǎn)公司作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我們可以從報(bào)告中了解公司在社會(huì)責(zé)任方面所做的努力，例如扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)等方面的舉措。保險(xiǎn)公司能夠履行社會(huì)責(zé)任，不僅能夠樹立公司良好形象，還能夠得到社會(huì)的認(rèn)可和支持。

綜上所述，保險(xiǎn)公司年中報(bào)告是評(píng)估公司經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢(shì)的重要依據(jù)。通過對(duì)報(bào)告的分析，我們可以對(duì)公司的經(jīng)營業(yè)績、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、創(chuàng)新能力以及社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)估，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)于投資者來說，保險(xiǎn)公司年中報(bào)告提供了重要的決策參考；對(duì)于保險(xiǎn)從業(yè)者來說，保險(xiǎn)公司年中報(bào)告提供了行業(yè)發(fā)展的線索。因此，我們應(yīng)該積極關(guān)注保險(xiǎn)公司年中報(bào)告，從中獲取有價(jià)值的信息，為保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇四

作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的主管，我一直在尋求新的方法和技巧來幫助公司取得成功。多年來，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了成功的要素，也讓我更好地理解了如何管理人員和客戶。

第一段：尋找業(yè)務(wù)增長的新方法。

作為一名主管，我意識(shí)到業(yè)務(wù)增長是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在尋找增長機(jī)會(huì)時(shí)，我秉持著創(chuàng)新、多樣化和風(fēng)險(xiǎn)控制的原則。我們的團(tuán)隊(duì)通常會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，以了解客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，借助數(shù)字技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，我們能夠快速獲取市場(chǎng)信息并制定更為精準(zhǔn)的營銷策略，以提高公司的知名度和銷售額。

第二段：關(guān)注客戶利益而非自身利益。

在公司管理中，我嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)所有成員恪守道德、專業(yè)和公正的原則，為客戶提供最好的服務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是服務(wù)業(yè)，我們與客戶的關(guān)系是基于信任和契約的。換言之，公司成功的關(guān)鍵在于客戶的滿意度，只有為客戶創(chuàng)造利益，才能保證公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。

第三段：重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和技能提升。

團(tuán)隊(duì)成員是公司的關(guān)鍵資源，他們的專業(yè)知識(shí)和技能水平直接關(guān)系到公司服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，我們注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和技能提升。通過培訓(xùn)，我們能夠幫助他們了解公司的戰(zhàn)略方向和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；通過技能提升，我們能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和溝通能力，從而更好地服務(wù)客戶和開拓市場(chǎng)。

第四段：建立良好的公司文化和團(tuán)隊(duì)氛圍。

公司文化是我們與客戶、系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)成員交流的共同基礎(chǔ)，也是公司發(fā)展的重要保障。因此，在公司管理中，我不僅注重業(yè)務(wù)拓展和利益增長，更注重團(tuán)隊(duì)文化和氛圍的建設(shè)。我們的團(tuán)隊(duì)重視協(xié)作、創(chuàng)新和進(jìn)取精神，這種積極向上的公司文化和團(tuán)隊(duì)氛圍讓每位成員都感到自豪和工作動(dòng)力。

第五段：管理風(fēng)險(xiǎn)和未來。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高，因此在管理中應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和未來。我們的團(tuán)隊(duì)通常會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警，提前布局未來發(fā)展方向，以控制風(fēng)險(xiǎn)、降低損失、優(yōu)化業(yè)績。同時(shí)，我們也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求進(jìn)行持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化，以保持在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總之，作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的主管，我深刻認(rèn)識(shí)到公司發(fā)展的關(guān)鍵要素，這包括創(chuàng)新、多樣化和風(fēng)險(xiǎn)控制。與此同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和技能提升、建立優(yōu)秀的公司文化、管理風(fēng)險(xiǎn)和未來等方面，以支持和促進(jìn)公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇五

作為保險(xiǎn)公司的主管，在工作中，無論是對(duì)待客戶還是對(duì)待員工，我們都要始終關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性質(zhì)和我們應(yīng)有的職責(zé)。保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)就是為了保障客戶的利益，并將風(fēng)險(xiǎn)分散。而我們作為公司內(nèi)最高層的管理者，需要不斷提升自身能力，保證公司安穩(wěn)發(fā)展，為客戶提供最高質(zhì)量的服務(wù)。下面是我在工作中的一些心得體會(huì)，希望能對(duì)保險(xiǎn)公司主管們有所啟示。

第一段：了解行業(yè)特性，準(zhǔn)確定位公司的經(jīng)營方向。

作為保險(xiǎn)公司的主管，我們必須先對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性質(zhì)進(jìn)行深入了解和研究。進(jìn)一步弄清楚保險(xiǎn)行業(yè)未來走向，對(duì)公司的經(jīng)營方向進(jìn)行全面深入的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確定位。這樣有利于公司更多地著眼于客戶需求，更好的服務(wù)客戶，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，只要我們了解特性并能準(zhǔn)確定位經(jīng)營方向，就能夠更有效地控制成本，提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

第二段：注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。

在保險(xiǎn)行業(yè)，保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售離不開員工的積極性和意愿。因此，主管應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。培訓(xùn)可以讓員工掌握專業(yè)技能，進(jìn)一步提升公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任感。激勵(lì)則是讓員工感到自身價(jià)值，進(jìn)一步提升員工的士氣和工作熱情。合理的激勵(lì)制度不僅可以增強(qiáng)銷售業(yè)績，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的員工保留提供良好的工作環(huán)境，從而突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段：注重管理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

在提供保險(xiǎn)服務(wù)過程中，保險(xiǎn)公司需涉及到諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣。保險(xiǎn)服務(wù)需要管理指導(dǎo)，同時(shí)，指導(dǎo)必須要針對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。在此過程中，我們應(yīng)注重業(yè)務(wù)流程的管理和優(yōu)化。通過優(yōu)化保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)流程，保險(xiǎn)公司可以在不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量、提高效益的同時(shí)減少管理成本，更好地同時(shí)滿足投資者的不斷追求創(chuàng)收和客戶的不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的需求。

第四段：注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

作為企業(yè)在社會(huì)中的重要組成部分，主管應(yīng)關(guān)注公司的社會(huì)責(zé)任。在保險(xiǎn)行業(yè)中，保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的分散和社會(huì)的和諧。因此，更多的開展公益活動(dòng)獻(xiàn)愛心，讓保險(xiǎn)公司不單只是在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)也為社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五段：總結(jié)和展望。

作為保險(xiǎn)公司的主管，我們需要不斷提高我們的技能，向著更好的方向上努力，讓公司更好地為客戶服務(wù)，更好地為社會(huì)做貢獻(xiàn)。未來我們還需關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，使企業(yè)發(fā)展更快更好，更好地滿足客戶的需求。只有如此，才可以使保險(xiǎn)公司成為行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的公司。

總之，作為保險(xiǎn)公司的主管，我們需要時(shí)刻關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性質(zhì)和公司應(yīng)有的職責(zé)，注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這樣才能夠不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。只有時(shí)刻不忘，始終堅(jiān)持，才能夠取得不俗的成績。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇六

20xx年計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)省公司“全保會(huì)”的會(huì)議精神，在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各部門、各基層公司緊密配合下，以“規(guī)模服從效益，管理適應(yīng)發(fā)展，一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想，一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，細(xì)化各項(xiàng)管理，做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步更新觀念，理清工作思路，以公司效益為首要目標(biāo)，為公司提高盈利能力，步入健康發(fā)展之路，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)、回顧x年的財(cái)務(wù)工作，在日常基礎(chǔ)工作外，主要有以下幾個(gè)方面：

根據(jù)決算日程安排，本部全體人員按照省公司要求，加班加點(diǎn)、同心協(xié)力，對(duì)于日程安排中所列各項(xiàng)工作，提前收集數(shù)據(jù)資料，做好相關(guān)準(zhǔn)備，并認(rèn)真核對(duì)決算報(bào)表，向省公司報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)年報(bào)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了期初建帳，期初建賬的準(zhǔn)確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量，因此對(duì)科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對(duì)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改，以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰。同時(shí)按照總公司要求對(duì)部分科目的歸屬進(jìn)行了調(diào)整。

按照省公司的通知內(nèi)容企業(yè)所得稅為總公司匯總交納，總公司需要預(yù)先對(duì)公司整體的申報(bào)情況進(jìn)行匯總計(jì)算，要求下屬公司根據(jù)審計(jì)表先做所得稅的預(yù)報(bào)，以方便總公司確定最終申報(bào)數(shù)據(jù)，為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報(bào)的視頻會(huì)議，并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加，在會(huì)議上，對(duì)x年的所得稅預(yù)申報(bào)進(jìn)行了部署，要求各公司按照要求，詳細(xì)填報(bào)。

隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報(bào)表樣，接到下發(fā)表樣后，我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進(jìn)行所得稅匯算，組織本部人員積極配合，積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報(bào)工作，同時(shí)根據(jù)總公司對(duì)于準(zhǔn)備金的各類調(diào)整，進(jìn)行所得稅的二次申報(bào)的電子表格填列，其中對(duì)于近年的準(zhǔn)備金進(jìn)行了核對(duì)和調(diào)整，在省公司認(rèn)定后把二次申報(bào)的電子表格上報(bào)省公司。

x年，我們按照應(yīng)收保費(fèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的管理，經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費(fèi)情況，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理室，會(huì)同各部門主管經(jīng)理對(duì)應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行催收，由于總經(jīng)理室對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的嚴(yán)格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收，應(yīng)收保費(fèi)率(除今年新增的政策性農(nóng)險(xiǎn)外)符合省公司下達(dá)的目標(biāo)范圍。政策性農(nóng)險(xiǎn)也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報(bào)告。

根據(jù)省公司所下的緊急通知，對(duì)三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額。稅務(wù)申報(bào)和審計(jì)下賬差異。印花稅、個(gè)人所得稅進(jìn)行自查，根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報(bào)了自查的報(bào)告和自查匯總表。

根據(jù)省公司集中管理的要求，業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理，根據(jù)省公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理，在集中管理后，財(cái)務(wù)部門的工作會(huì)有部分變動(dòng)，包括制度的修訂，工作流程的修訂等等，這樣勢(shì)必會(huì)在工作中會(huì)有一些新問題的出現(xiàn)，在這種情況下，在同縣區(qū)財(cái)務(wù)人員研究后，我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系，針對(duì)新產(chǎn)生的問題及時(shí)做好溝通，同時(shí)積極向省公司進(jìn)行匯報(bào)，積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題，保障財(cái)務(wù)集中管理前后，各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

根據(jù)省公司“財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線，保費(fèi)全額上劃，賠款費(fèi)用資金下?lián)堋钡脑瓌t，下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度，收入戶現(xiàn)在已實(shí)施了中管理，保障了收入戶資金全額、及時(shí)的上劃。

根據(jù)集中管理的要求，對(duì)于縣區(qū)所開設(shè)的費(fèi)用戶和賠款戶進(jìn)行消戶，所有費(fèi)用和賠款將由市公司統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上支付。

根據(jù)集中管理的需要，縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶，對(duì)于縣區(qū)每個(gè)月申請(qǐng)的資金，由本部人員和理賠部門人員結(jié)合，估計(jì)縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報(bào)經(jīng)理室，方便經(jīng)理室對(duì)于賠款的審批，這樣可以防止縣區(qū)申請(qǐng)資金的隨意性，減少資金的沉淀，同時(shí)由出納員通過網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)于滯留在銀行賬戶的資金，及時(shí)通過網(wǎng)上銀行管理，增強(qiáng)其流動(dòng)性，從而為企業(yè)帶來更大的效益。

為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益，必須加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控，對(duì)于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用打算同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表，以加強(qiáng)對(duì)今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控。

省公司現(xiàn)已對(duì)各地市開始實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度，即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模，然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”，省公司以此表為依據(jù)，分次對(duì)各地市進(jìn)行費(fèi)用的撥付，對(duì)于超出預(yù)算的部分省公司堅(jiān)決不予撥付。根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控，對(duì)于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行，加強(qiáng)費(fèi)用管控，即加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管，對(duì)于每筆開支要求向市公司說明情況，列明用途，市公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支，予以支付費(fèi)用，不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配，達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的。

做好對(duì)各類臺(tái)帳的登記匯總工作，對(duì)于應(yīng)收保費(fèi)，在月末繼續(xù)堅(jiān)持“隔天上報(bào)”制度，及時(shí)向總經(jīng)理室上報(bào)應(yīng)收的動(dòng)態(tài)，使其了解應(yīng)收保費(fèi)的實(shí)時(shí)情況，月末及時(shí)的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo)，及時(shí)反映出業(yè)務(wù)部門及險(xiǎn)種的經(jīng)營效益情況和費(fèi)用支出情況，同時(shí)根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容，盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況，方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營方面的各類情況，方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整，為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。

按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊(cè)內(nèi)容，定期進(jìn)行應(yīng)收保費(fèi)情況、稽核計(jì)劃等相關(guān)的資料報(bào)送，并按照省公司下發(fā)的《費(fèi)用管控調(diào)研通知》，積極逐項(xiàng)去準(zhǔn)備報(bào)送內(nèi)容和備查材料。同時(shí)做好稽核總結(jié)的報(bào)送工作。

要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個(gè)一”工程，繼續(xù)為客戶做好個(gè)性化服務(wù)工作。對(duì)于基層公司人員，更要盡心協(xié)助，對(duì)于部門間的協(xié)同工作，積極提供配合，做好服務(wù)工作，使各項(xiàng)工作順利開展。

由于公司在x年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年，接到上級(jí)公司的新的措施、規(guī)定比較多，出臺(tái)的新的政策也比較多，處于快速變化時(shí)期，因此加強(qiáng)對(duì)各種方針政策的學(xué)習(xí)。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇七

20xx年計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)省公司“全保會(huì)”的會(huì)議精神，在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各部門、各基層公司緊密配合下，以“規(guī)模服從效益，管理適應(yīng)發(fā)展，一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想，一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，細(xì)化各項(xiàng)管理，做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步更新觀念，理清工作思路，以公司效益為首要目標(biāo)，為公司提高盈利能力，步入健康發(fā)展之路，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)、回顧x年的財(cái)務(wù)工作，在日?；A(chǔ)工作外，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)真做好20xx年會(huì)計(jì)決算。

根據(jù)決算日程安排，本部全體人員按照省公司要求，加班加點(diǎn)、同心協(xié)力，對(duì)于日程安排中所列各項(xiàng)工作，提前收集數(shù)據(jù)資料，做好相關(guān)準(zhǔn)備，并認(rèn)真核對(duì)決算報(bào)表，向省公司報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)年報(bào)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了期初建帳，期初建賬的準(zhǔn)確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量，因此對(duì)科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對(duì)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改，以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰。同時(shí)按照總公司要求對(duì)部分科目的歸屬進(jìn)行了調(diào)整。

(二)做好所得稅的預(yù)報(bào)工作。

按照省公司的通知內(nèi)容企業(yè)所得稅為總公司匯總交納，總公司需要預(yù)先對(duì)公司整體的申報(bào)情況進(jìn)行匯總計(jì)算，要求下屬公司根據(jù)審計(jì)表先做所得稅的預(yù)報(bào)，以方便總公司確定最終申報(bào)數(shù)據(jù)，為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報(bào)的視頻會(huì)議，并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加，在會(huì)議上，對(duì)x年的所得稅預(yù)申報(bào)進(jìn)行了部署，要求各公司按照要求，詳細(xì)填報(bào)。

隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報(bào)表樣，接到下發(fā)表樣后，我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進(jìn)行所得稅匯算，組織本部人員積極配合，積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報(bào)工作，同時(shí)根據(jù)總公司對(duì)于準(zhǔn)備金的各類調(diào)整，進(jìn)行所得稅的二次申報(bào)的電子表格填列，其中對(duì)于近年的準(zhǔn)備金進(jìn)行了核對(duì)和調(diào)整，在省公司認(rèn)定后把二次申報(bào)的電子表格上報(bào)省公司。

(三)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)的管理。

x年，我們按照應(yīng)收保費(fèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的管理，經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費(fèi)情況，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理室，會(huì)同各部門主管經(jīng)理對(duì)應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行催收，由于總經(jīng)理室對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的嚴(yán)格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收，應(yīng)收保費(fèi)率(除今年新增的政策性農(nóng)險(xiǎn)外)符合省公司下達(dá)的目標(biāo)范圍。政策性農(nóng)險(xiǎn)也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報(bào)告。

(四)做好各項(xiàng)自查工作。

根據(jù)省公司所下的緊急通知，對(duì)三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額。稅務(wù)申報(bào)和審計(jì)下賬差異。印花稅、個(gè)人所得稅進(jìn)行自查，根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報(bào)了自查的報(bào)告和自查匯總表。

根據(jù)省公司集中管理的要求，業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理，根據(jù)省公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理，在集中管理后，財(cái)務(wù)部門的工作會(huì)有部分變動(dòng)，包括制度的修訂，工作流程的修訂等等，這樣勢(shì)必會(huì)在工作中會(huì)有一些新問題的出現(xiàn)，在這種情況下，在同縣區(qū)財(cái)務(wù)人員研究后，我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系，針對(duì)新產(chǎn)生的問題及時(shí)做好溝通，同時(shí)積極向省公司進(jìn)行匯報(bào)，積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題，保障財(cái)務(wù)集中管理前后，各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

(六)做好銀行賬戶及資金管理。

根據(jù)省公司“財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線，保費(fèi)全額上劃，賠款費(fèi)用資金下?lián)堋钡脑瓌t，下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度，收入戶現(xiàn)在已實(shí)施了中管理，保障了收入戶資金全額、及時(shí)的上劃。

根據(jù)集中管理的要求，對(duì)于縣區(qū)所開設(shè)的費(fèi)用戶和賠款戶進(jìn)行消戶，所有費(fèi)用和賠款將由市公司統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上支付。

根據(jù)集中管理的需要，縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶，對(duì)于縣區(qū)每個(gè)月申請(qǐng)的資金，由本部人員和理賠部門人員結(jié)合，估計(jì)縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報(bào)經(jīng)理室，方便經(jīng)理室對(duì)于賠款的審批，這樣可以防止縣區(qū)申請(qǐng)資金的隨意性，減少資金的沉淀，同時(shí)由出納員通過網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)于滯留在銀行賬戶的資金，及時(shí)通過網(wǎng)上銀行管理，增強(qiáng)其流動(dòng)性，從而為企業(yè)帶來更大的效益。

(七)做好費(fèi)用管控和預(yù)算管理。

為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益，必須加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控，對(duì)于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用打算同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表，以加強(qiáng)對(duì)今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控。

省公司現(xiàn)已對(duì)各地市開始實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度，即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模，然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”，省公司以此表為依據(jù)，分次對(duì)各地市進(jìn)行費(fèi)用的撥付，對(duì)于超出預(yù)算的部分省公司堅(jiān)決不予撥付。根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控，對(duì)于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行，加強(qiáng)費(fèi)用管控，即加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管，對(duì)于每筆開支要求向市公司說明情況，列明用途，市公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支，予以支付費(fèi)用，不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配，達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的。

(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

做好對(duì)各類臺(tái)帳的登記匯總工作，對(duì)于應(yīng)收保費(fèi)，在月末繼續(xù)堅(jiān)持“隔天上報(bào)”制度，及時(shí)向總經(jīng)理室上報(bào)應(yīng)收的動(dòng)態(tài)，使其了解應(yīng)收保費(fèi)的實(shí)時(shí)情況，月末及時(shí)的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo)，及時(shí)反映出業(yè)務(wù)部門及險(xiǎn)種的經(jīng)營效益情況和費(fèi)用支出情況，同時(shí)根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容，盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況，方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營方面的各類情況，方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整，為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。

(九)稽核工作方面。

按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊(cè)內(nèi)容，定期進(jìn)行應(yīng)收保費(fèi)情況、稽核計(jì)劃等相關(guān)的資料報(bào)送，并按照省公司下發(fā)的《費(fèi)用管控調(diào)研通知》，積極逐項(xiàng)去準(zhǔn)備報(bào)送內(nèi)容和備查材料。同時(shí)做好稽核總結(jié)的報(bào)送工作。

(十)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，作好各項(xiàng)服務(wù)工作。

要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個(gè)一”工程，繼續(xù)為客戶做好個(gè)性化服務(wù)工作。對(duì)于基層公司人員，更要盡心協(xié)助，對(duì)于部門間的協(xié)同工作，積極提供配合，做好服務(wù)工作，使各項(xiàng)工作順利開展。

20xx年工作打算：

由于公司在x年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年，接到上級(jí)公司的新的措施、規(guī)定比較多，出臺(tái)的新的政策也比較多，處于快速變化時(shí)期，因此加強(qiáng)對(duì)各種方針政策的學(xué)習(xí)。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好：

我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn)，主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20____年以來，在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、用心主動(dòng)，完成保費(fèi)收入。

為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn)，尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時(shí)間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每一天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作，20____年，我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元，其中：機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)406486.31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20____年上半年，我們也已完成全年保費(fèi)的65%，力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，個(gè)性是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí)，也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。

透過學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，用心有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績。

除了投保錄入工作，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范使用，仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、認(rèn)真工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

作為一個(gè)出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單，要填50多個(gè)空，稍不注意就容易填錯(cuò)。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò)，有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò)，有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊恳惶靵淼目蛻魻顩r各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已，相對(duì)錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會(huì)讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性，我，沒有失誤，這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在必須程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況，提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到應(yīng)對(duì)每一位客戶。

四、工作不足及今后打算。

一年來，我憑著對(duì)工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。

在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好日常工作。我會(huì)在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺(tái)階，再創(chuàng)輝煌。

謝謝大家!

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇九

今天，是省公司對(duì)我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會(huì)，有幸在此將我近11個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

截止今天(11月17日)，在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì)議和省公司非車險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào)，帶領(lǐng)分管部門(財(cái)務(wù)中心、財(cái)險(xiǎn)部、農(nóng)險(xiǎn)部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會(huì)辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)從以下三個(gè)方面匯報(bào)：

在市分公司年初全市工作會(huì)議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專業(yè)會(huì)議精神的推動(dòng)下，于4月主持召開了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會(huì)議，并在會(huì)議上作了題為《回顧過去展望未來努力實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越》的工作報(bào)告。會(huì)上，為貫徹省公司提出的“非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù)，下達(dá)了全市非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長14%以上，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對(duì)各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核，與業(yè)績工資掛鉤，年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。

截止10月，通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入3302萬元，較上年同期增長44.5%，凈增保費(fèi)1016萬元，提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)給(3218萬元)的全年保費(fèi)計(jì)劃。

在增提未決賠款準(zhǔn)備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下，實(shí)現(xiàn)報(bào)表口徑承保利潤170萬元。應(yīng)該說非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了可喜的成績，在此，將自己做的幾項(xiàng)主要工作匯報(bào)如下：

1、抓責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增工作。

一是在專業(yè)會(huì)議上提出了主要工作思路：責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增的同時(shí)，還要勇于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手30%(583萬元)份額中搶奪增長點(diǎn)，同時(shí)加緊對(duì)責(zé)任信用險(xiǎn)新業(yè)務(wù)的開發(fā)，培育20xx年業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

二是增措施，雇主責(zé)任險(xiǎn)向高保額要增長。今年，受益于各級(jí)政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理，特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%，最低20萬元，最高達(dá)到了60萬元)，也促使我們向高保額要增長的想法。

為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求，迎接雇責(zé)險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇，在非車險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項(xiàng)措施：

第一，做好滿員承保提高保費(fèi)充足率工作。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匕矙z部門對(duì)投保人數(shù)(按全員)核定工作支持，施行記名投保方式。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè)，可分期(應(yīng)計(jì)名)投保，減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。

第二，做好保額和費(fèi)率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ?。保額可按照當(dāng)?shù)匕矙z部門的要求設(shè)定(醫(yī)療費(fèi)保額不突破2萬元);費(fèi)率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不得下浮;我司份額應(yīng)力爭(zhēng)達(dá)到50%，確保市場(chǎng)份額的提升。

第三，做好向安檢部門支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭(zhēng)說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全教育宣傳費(fèi)。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專業(yè)的代理公司，確保費(fèi)用支出合規(guī)。

第四，做好共保各方現(xiàn)場(chǎng)查勘出勤協(xié)調(diào)工作，確保為被保險(xiǎn)人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項(xiàng)的落實(shí)，引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。

三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在7月全市半年工作會(huì)上提出了三條措施：

第一，主動(dòng)向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保、理賠工作情況，進(jìn)一步把握主動(dòng)權(quán)，未達(dá)到50%份額的公司力爭(zhēng)提高份額;第二，主動(dòng)做好費(fèi)用結(jié)算工作;第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險(xiǎn)的方案，能啟動(dòng)則啟動(dòng)，不能啟動(dòng)則為明年責(zé)任險(xiǎn)營造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

截止10月，全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1508萬元，同比50.63%，凈增保費(fèi)507萬元。其中雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1114萬元，同比增長117.8%，凈增保費(fèi)602萬元。責(zé)任險(xiǎn)提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)的1450萬元的保費(fèi)收入計(jì)劃，承保利潤由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響，虧損0.55萬元。

2、抓意外險(xiǎn)的續(xù)保和新增工作。

一是在專業(yè)會(huì)議上堅(jiān)定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向：在意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，繼續(xù)抓好個(gè)意、團(tuán)意險(xiǎn)的續(xù)保鞏固和客戶新增，同時(shí)要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手52%(550萬元)的市場(chǎng)份額中尋找新增客戶;在加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力量的同時(shí)，應(yīng)把借款人意外險(xiǎn)放在新增業(yè)務(wù)開發(fā)的首位。

二是明確地告知各支公司——今年，爭(zhēng)奪意外險(xiǎn)市場(chǎng)的瓶頸不是費(fèi)用，而是開出承保條件后的承保能力。在意外險(xiǎn)承保能力上，只要按照總頒費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)或不超過10%的打折，我們要通過臨分來提高自身(40%)的承保能力。

三是鼓勵(lì)在(民宅)建意險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)。在《意外險(xiǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》的約束下，其他公司能開的條件我們同樣能開，其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保，在競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策?！傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U(xiǎn)市場(chǎng)，充分應(yīng)用“責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)保障互補(bǔ)”的特點(diǎn)，穩(wěn)步推動(dòng)團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

四是全力拓寬駕意險(xiǎn)的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時(shí)機(jī)，充分利用摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)承保能力優(yōu)勢(shì)銷售駕意險(xiǎn);借助摩托車駕意險(xiǎn)在駕車人群中的影響，努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險(xiǎn)保費(fèi)指標(biāo)分解到人與工資掛鉤，充分運(yùn)用分公司高市場(chǎng)費(fèi)用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費(fèi)從15%提至20%)，借助總公司開展駕意險(xiǎn)四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的東風(fēng)，提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此，在總公司9月模擬獲獎(jiǎng)名單中，月保收入金額排列全國地市級(jí)第22位。

截止10月，意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1122萬元，同比增長92.12%，凈增保費(fèi)538萬元。其中：駕意險(xiǎn)保費(fèi)收入457萬元，同比增長186%，凈增保費(fèi)297萬元;團(tuán)意險(xiǎn)保費(fèi)收入522萬元，同比增長81%，凈增保費(fèi)234萬元;建意險(xiǎn)保費(fèi)收入78萬元，同比增長33%，凈增保費(fèi)20萬元。意外健康險(xiǎn)提前五個(gè)月完成省公司下達(dá)的830萬元的保費(fèi)收入計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)承保利潤135萬元。

3、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風(fēng)險(xiǎn)控制。

面對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力，推動(dòng)和鼓勵(lì)各支公司從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手44%(612萬元)份額中競(jìng)回市場(chǎng)份額。指出：

一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險(xiǎn)代理合同，要加強(qiáng)對(duì)銀行的溝通，模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動(dòng)向，實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策，在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道，促使企財(cái)險(xiǎn)、按揭房屋保險(xiǎn)、工程險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)回流。截止10月，僅x支公司通過銀行代理，回流企財(cái)險(xiǎn)30多萬元、按揭房屋保險(xiǎn)41萬元。

二是嚴(yán)格控制財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險(xiǎn)，做好分保增強(qiáng)公司抗風(fēng)險(xiǎn)和承保能力。全市企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)656萬元，由于電力公司近150萬元被系統(tǒng)內(nèi)保，全市面臨省公司下達(dá)的738萬元、凈增保費(fèi)200萬元的任務(wù)壓力。為了完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)，小水電是我市企財(cái)險(xiǎn)增長點(diǎn)，但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司20%合約分保外，必需加入省公司35%小合約分保，分散風(fēng)險(xiǎn)、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個(gè)電站出險(xiǎn)，初估賠償450萬元，但有了大小合約分保，加之分保手續(xù)費(fèi)攤回，自負(fù)賠償成本也就200萬元左右，有力地保障財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的穩(wěn)定經(jīng)營。

三是加強(qiáng)非車險(xiǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度，培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險(xiǎn)和建意險(xiǎn)是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù)，在上下溝通承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗(yàn)與智慧，要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式，高效地為承保簽單提供支持。

截止10月，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入671萬元，完成省公司下達(dá)任務(wù)68.26%，承保利潤36萬元。其中企財(cái)險(xiǎn)除前述三個(gè)案件增提未決賠款準(zhǔn)備金外，實(shí)現(xiàn)承保利潤133萬元。

可能是公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期，剩下一個(gè)多月時(shí)間，還有267萬元任務(wù)缺口，在此我也只有急呼：在座的各位支公司經(jīng)理們，加把油，為榮譽(yù)而戰(zhàn)!

4、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施手續(xù)費(fèi)集中管理。

一是修訂了《非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核辦法》，使單項(xiàng)考核在合理、公正、公平的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險(xiǎn)2、3季度產(chǎn)品線獎(jiǎng)金近4萬元，發(fā)放責(zé)任、財(cái)產(chǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎(jiǎng)近21萬元。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理，已得近3萬元獎(jiǎng)金。

二是實(shí)施了非車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)由分公司集中管控。首先，共享15%的手續(xù)費(fèi)率;其次，按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)高低、競(jìng)爭(zhēng)程度增加手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。手續(xù)費(fèi)率的增加嚴(yán)格實(shí)行報(bào)批制，只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競(jìng)回業(yè)務(wù)、搶占市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，都可實(shí)行(+y)的費(fèi)用政策。由此，引導(dǎo)或強(qiáng)制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費(fèi)收入，輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維，較好地控制了手續(xù)費(fèi)支出，提高了手續(xù)費(fèi)支出的效能。

截止10月，按分險(xiǎn)報(bào)表口徑的手續(xù)費(fèi)率為：企財(cái)險(xiǎn)13.85%，貨運(yùn)險(xiǎn)9.75%，家財(cái)險(xiǎn)24.98%，工程險(xiǎn)9.97%，意外健康險(xiǎn)15.23%，責(zé)任險(xiǎn)13、95%。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)總手續(xù)費(fèi)率為14.47%。

年初，制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險(xiǎn)考核辦法》，下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)1035萬元的保費(fèi)任務(wù)(其中政策性農(nóng)險(xiǎn)935萬元)。截止10月，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入976萬元，完成自編計(jì)劃94.3%，已完成上報(bào)省公司計(jì)劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入884萬元，同比增長84%。農(nóng)業(yè)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底，預(yù)計(jì)政策性農(nóng)險(xiǎn)過1000萬元，農(nóng)業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到1100萬元，翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措：

1、報(bào)送專題報(bào)告，邀請(qǐng)政府相關(guān)部門人員出外學(xué)習(xí)。

春節(jié)前，向市農(nóng)工辦報(bào)送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作方案》，從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報(bào)。春節(jié)收假后，邀請(qǐng)了市農(nóng)工辦、市財(cái)政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習(xí)，讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗(yàn)幫我們說話，有力地推動(dòng)了政策性農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展。

2、開好政策性農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)。

繼省公司農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議后，在5月召開了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會(huì)。在會(huì)議上就今年的農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求：

一是，“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險(xiǎn)的生命線?！皩巶?guī)模，不傷合規(guī)”，“合規(guī)”當(dāng)頭，保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

二是，認(rèn)真做好承保、理賠到戶工作。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會(huì)、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作，該項(xiàng)工作已沒有了退路、不進(jìn)則退，做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實(shí)水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。

三是，抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作，提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財(cái)、物的投入，加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們服務(wù)能力不足的問題。

四是，加強(qiáng)農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)用管理、確保各項(xiàng)支出合規(guī)。嚴(yán)格按照x號(hào)文件的規(guī)定，做好季節(jié)性聘請(qǐng)人員勞務(wù)費(fèi)支出的相關(guān)工作，提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴(yán)格控制不合理的會(huì)議費(fèi)和招待費(fèi)列入和其他費(fèi)用全險(xiǎn)攤銷。

3、深入基層，指導(dǎo)農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠工作。

一是在承保收費(fèi)到戶的具體操作上，常與農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法，并在日常工作中指導(dǎo)支公司的承保工作。

二是深入到x深處的鄉(xiāng)村查看風(fēng)災(zāi)玉米損失，深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)害，與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法，共同解決對(duì)內(nèi)對(duì)外所存在的具體問題。

三是強(qiáng)化經(jīng)營管理，督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件，督辦了雨城公司對(duì)熊貓乳業(yè)奶牛保險(xiǎn)虧損事宜，最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。

全市財(cái)務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作，為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了全市財(cái)務(wù)核算平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年，由于財(cái)務(wù)省集中，財(cái)務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言，主要組織實(shí)施了以下工作：

一是制定了《費(fèi)用管理辦法(試行)》，并堅(jiān)持實(shí)施支公司財(cái)務(wù)分管制度。認(rèn)真實(shí)施費(fèi)用預(yù)算管理，每月與財(cái)務(wù)中心做好全市各單位的費(fèi)用支出預(yù)算安排，嚴(yán)格執(zhí)行先報(bào)后用的費(fèi)用審核制度，確保了各項(xiàng)費(fèi)用合規(guī)。

二是認(rèn)真地組織全市進(jìn)行了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查整改和小金庫自查自糾工作，按時(shí)地向省公司提交了自查自紀(jì)報(bào)告。

三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機(jī)編制工作，全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。

四是按時(shí)完成省公司布置的資產(chǎn)負(fù)債、應(yīng)收應(yīng)付的清理工作，財(cái)務(wù)管理水平得到了提高。

五是在省公司要求的時(shí)間內(nèi)完成了財(cái)務(wù)收支省集中和費(fèi)用、實(shí)物支付系統(tǒng)上線支付工作，并積極支持和配合20xx年固定費(fèi)用預(yù)算上線工作。

一是制定了本級(jí)《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的日常管理工作，確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中，不定期發(fā)布通報(bào)，指出存在的問題和解決問題的辦法，不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。

二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。

三是切合實(shí)際地計(jì)劃全市網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的新增和更新，確保了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)行。

全省工會(huì)工作會(huì)議后，結(jié)合公司實(shí)際，制定并印發(fā)了《分公司工會(huì)工作安排》，提出了我司系統(tǒng)工會(huì)工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào)，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，推進(jìn)司務(wù)公開，創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”，健全員工建言獻(xiàn)策機(jī)制，積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和各種創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，努力開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。圍繞這個(gè)總體要求，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。

加強(qiáng)會(huì)籍管理，規(guī)范完善入會(huì)手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員，在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會(huì)組織。對(duì)勞務(wù)派遣人員，凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿1年(含)以上，根據(jù)本人意愿，直接加入我司各級(jí)工會(huì)，實(shí)現(xiàn)了全員入會(huì)。

2、完善建言獻(xiàn)策平臺(tái)，健全完建言獻(xiàn)策機(jī)制。

一是，設(shè)立了建言獻(xiàn)策專用郵箱，廣泛征求員工意見，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問題的解決多提合理化建議。二是，市系統(tǒng)工會(huì)將組織評(píng)選“建言獻(xiàn)策組織獎(jiǎng)”和“員工金點(diǎn)子獎(jiǎng)”。

3、積極開展各類創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)員工活力。

一是，在全市開展“家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽”，截止10月，家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入60萬元，同比增長50%，凈增保費(fèi)20萬元。將在12月組織評(píng)比組織獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)。二是，開展先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng)，營造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績”的良好氛圍。涌現(xiàn)出“災(zāi)后重建先進(jìn)集體”、“保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)明星(銅牌得主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽(yù)感。

4、關(guān)愛員工，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。

一是，加強(qiáng)困難職工檔案的動(dòng)態(tài)管理，做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年，市縣兩級(jí)工會(huì)對(duì)漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助，讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是，組織員工體檢，將勞務(wù)派遣員工納入，從感情上拉近與他們的距離。四是，系統(tǒng)工會(huì)為全市女職工在省工會(huì)辦理了重大疾病保險(xiǎn)，以實(shí)際行動(dòng)支持省公司工會(huì)《促進(jìn)女員工與公司共同成長》項(xiàng)目規(guī)劃的開展。

一是在工作作風(fēng)方面：服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作，努力完成交辦和分管職責(zé)內(nèi)的工作;求真務(wù)實(shí)，不尚空談，深入基層和展業(yè)第一線，腳踏實(shí)地辦實(shí)事，埋頭苦干求實(shí)效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對(duì)管理者的要求，及時(shí)的轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，全心全意為公司和員工的利益而努力工作。

二是在廉政建設(shè)方面：認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，能按照《廉政準(zhǔn)則》中規(guī)定的8個(gè)“禁止”和52個(gè)“不準(zhǔn)”嚴(yán)格的約束自己在工作和生活中的個(gè)人行為;廉潔從業(yè)，嚴(yán)以律己，無違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為。

回顧過去，深感還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)問題上：

主要表現(xiàn)在對(duì)分管產(chǎn)品線的指導(dǎo)和管理力度不夠，導(dǎo)致對(duì)支公司服務(wù)不到位。20xx年，我將按照常規(guī)事務(wù)、重點(diǎn)工作、臨時(shí)性工作制定分管部門的工作時(shí)間表，提高產(chǎn)品線的效能，適應(yīng)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要，為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。

今年省政府啟動(dòng)的政策性林木保險(xiǎn)，除給市財(cái)政送過一個(gè)承保規(guī)劃報(bào)告外，沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作，在爭(zhēng)取政府支持的工作力度上不夠。20xx年，向市政府作好政策性林木保險(xiǎn)工作規(guī)劃報(bào)告，深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作，為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境，力爭(zhēng)政策性林木保險(xiǎn)啟動(dòng)。

不僅僅是考核時(shí)扣我的業(yè)績工資，而保費(fèi)上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會(huì)后，我會(huì)認(rèn)真思考20xx年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，找到發(fā)展瓶頸問題的辦法，力爭(zhēng)在20xx年有一個(gè)好收成。

最后，在來年的工作中，自己要勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，使分管工作再進(jìn)一步，為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇十

近日，本市多家保險(xiǎn)公司舉行了一場(chǎng)別開生面的普法活動(dòng)——保險(xiǎn)公司普法報(bào)告會(huì)。我有幸參加了其中一家保險(xiǎn)公司的報(bào)告會(huì)，并從中受益匪淺。在報(bào)告會(huì)中，我深刻體會(huì)到普法對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性，并對(duì)保險(xiǎn)法律法規(guī)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次普法報(bào)告的心得體會(huì)。

首先，普法報(bào)告會(huì)使我更加了解了保險(xiǎn)法律法規(guī)的重要性。在報(bào)告會(huì)上，專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)詳細(xì)解讀了各項(xiàng)保險(xiǎn)法律法規(guī)，并結(jié)合案例進(jìn)行剖析。通過這次報(bào)告會(huì)，我明白了保險(xiǎn)法律法規(guī)對(duì)于保險(xiǎn)公司的重要性，它們不僅是規(guī)范行業(yè)運(yùn)營的重要依據(jù)，也是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有力保障。例如，《保險(xiǎn)法》規(guī)定了保險(xiǎn)公司應(yīng)遵循的誠實(shí)信用原則和合同的履行義務(wù)，對(duì)于保證保險(xiǎn)公司合規(guī)運(yùn)作和保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益起到了至關(guān)重要的作用。

其次，普法報(bào)告會(huì)提高了我對(duì)合同解釋和風(fēng)險(xiǎn)警示的認(rèn)識(shí)。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)通過實(shí)際案例分析了保險(xiǎn)合同涉及的解釋和爭(zhēng)議問題，并闡述了保險(xiǎn)合同中的風(fēng)險(xiǎn)警示作用。通過這次報(bào)告會(huì)，我意識(shí)到簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)理性思考，并在明確風(fēng)險(xiǎn)因素的前提下選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于保險(xiǎn)合同中的條款解釋，我也更加明確了應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)的原則，并能夠正確理解和合理運(yùn)用合同條款的內(nèi)容。

第三，普法報(bào)告會(huì)強(qiáng)化了我對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定和索賠流程的了解。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)深入淺出地介紹了保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定的規(guī)則和索賠流程，并通過真實(shí)案例進(jìn)行講解。通過這次報(bào)告會(huì)，我明白了保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)理賠過程中的應(yīng)盡責(zé)任和消費(fèi)者在索賠過程中的權(quán)益保護(hù)。無論是明確保險(xiǎn)責(zé)任，還是提高索賠效率，都是為了更好地實(shí)現(xiàn)理賠制度的公平、公正和透明。

第四，普法報(bào)告會(huì)促使我關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)除了解讀法規(guī)，還對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析和展望。通過這次報(bào)告會(huì)，我了解到保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著多重挑戰(zhàn)和機(jī)遇，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和銷售模式。同時(shí)，政府也將加大對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度，提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻和監(jiān)管力度。這些觀點(diǎn)使我更加關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，并對(duì)未來有了清晰的預(yù)期。

最后，普法報(bào)告會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)普通保險(xiǎn)消費(fèi)者，在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要注重自身權(quán)益保護(hù)。報(bào)告會(huì)上，專家們強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的警惕性和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，并提供了相關(guān)的購買建議和維權(quán)途徑。這次報(bào)告會(huì)讓我深感消費(fèi)者要時(shí)刻保持警惕，了解產(chǎn)品的條款、權(quán)益和義務(wù)，避免盲目購買，確保自身利益最大化。

通過參加這次普法報(bào)告會(huì)，我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)法律法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性，加深了我對(duì)合同解釋和風(fēng)險(xiǎn)警示的認(rèn)識(shí)，了解了保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定和索賠流程，關(guān)注了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，并意識(shí)到作為一個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)注重自身權(quán)益保護(hù)。我相信，在普法的引領(lǐng)下，保險(xiǎn)行業(yè)將更加規(guī)范化、正規(guī)化，也將為廣大消費(fèi)者提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇十一

大家好：

我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn)，主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20__年以來，在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、積極主動(dòng)，完成保費(fèi)收入。

為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn)，尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時(shí)間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作，20__年，我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元，其中：機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)406486.31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20__年上半年，我們也已完成全年保費(fèi)的65%，力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí)，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。

通過學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績。

除了投保錄入工作，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范使用，仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、認(rèn)真工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

作為一個(gè)出單員，每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單，要填50多個(gè)空，稍不注意就容易填錯(cuò)。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò)，有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò)，有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵淼目蛻羟闆r各不相同，所以每天的工作量也是不同的。

有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已，相對(duì)錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會(huì)讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性，我每時(shí)每刻都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒有失誤，這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況，提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對(duì)每一位客戶。

四、工作不足及今后打算。

一年來，我憑著對(duì)工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。

在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好日常工作。我會(huì)在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺(tái)階，再創(chuàng)輝煌。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇十二

隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們生活水平的提高，保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)不再陌生。作為保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者，保險(xiǎn)公司主管是整個(gè)行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。經(jīng)過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)有著自己的獨(dú)特見解和心得體會(huì)。本文就來談一談我的保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)。

第二段：保險(xiǎn)經(jīng)營理念。

保險(xiǎn)公司的經(jīng)營理念非常重要，它體現(xiàn)著公司的價(jià)值觀和行事風(fēng)格。在我的工作中，我認(rèn)為，只有銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、以客戶為中心的經(jīng)營理念才能實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。我一直強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)革新，優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，提升客戶滿意度，積極參與保險(xiǎn)行業(yè)的拓展和發(fā)展，以真誠、專業(yè)的服務(wù)滿足客戶的需求。

第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理。

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理非常重要的行業(yè)。在我擔(dān)任保險(xiǎn)公司主管的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理的重要性。我們必須始終以保險(xiǎn)公司的長遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合規(guī)性審查，認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度和交易管理制度，從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格遵守合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司的經(jīng)營穩(wěn)健、有序。

第四段：發(fā)展戰(zhàn)略與人才隊(duì)伍建設(shè)。

保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，保險(xiǎn)公司要保持持續(xù)發(fā)展，必須要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)也要注重人才隊(duì)伍的建設(shè)。我認(rèn)為，保險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略必須緊密結(jié)合市場(chǎng)需求和客戶需求，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)品牌建設(shè)，增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力，做好市場(chǎng)營銷工作。同時(shí)，我們也需要不斷強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，在人才選拔、培養(yǎng)、使用等方面采取有效措施，留住人才，提高員工滿意度，才能更好地支撐公司的發(fā)展。

第五段：服務(wù)和價(jià)值觀。

對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，優(yōu)良的服務(wù)和正確的價(jià)值觀是非常重要的。我們要提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以關(guān)愛、友善、專業(yè)的服務(wù)贏得客戶的信任和尊重。同時(shí)，我們也要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，推崇誠信、公正、廉潔的業(yè)務(wù)原則和道德風(fēng)尚，樹立良好的企業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù)。

結(jié)語。

通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)公司主管是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)鍵人物之一。我們必須有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略、確立正確的價(jià)值觀、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管理等方面的工作，才能讓我們的保險(xiǎn)公司得以健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇十三

保險(xiǎn)公司年中報(bào)告是每個(gè)保險(xiǎn)公司每年都會(huì)發(fā)布的一項(xiàng)重要文件，它記錄了公司在上半年的業(yè)績、風(fēng)險(xiǎn)管理措施以及未來發(fā)展計(jì)劃等內(nèi)容。作為一家保險(xiǎn)從業(yè)人員，我認(rèn)真閱讀了公司的年中報(bào)告，通過分析和總結(jié)，我對(duì)公司的發(fā)展前景有了更深入的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)保險(xiǎn)公司年中報(bào)告的心得體會(huì)。

第二段：公司業(yè)績的分析與反思。

閱讀保險(xiǎn)公司年中報(bào)告，我首先注意到了公司的業(yè)績表現(xiàn)。報(bào)告顯示公司上半年的保費(fèi)收入較去年同期有所增長，表明公司的銷售工作取得了一定的成果。然而，報(bào)告也提到公司的賠付率有所升高，這意味著公司可能面臨著風(fēng)險(xiǎn)管理不夠到位的問題。這引發(fā)了我的思考，我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高投保審核的嚴(yán)謹(jǐn)性，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。

第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。

在年中報(bào)告中，公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。報(bào)告指出，風(fēng)險(xiǎn)管理不僅能夠減少公司的損失，還能夠提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)可信度。我對(duì)此深表認(rèn)同。作為保險(xiǎn)公司，我們的核心業(yè)務(wù)是承擔(dān)客戶的風(fēng)險(xiǎn)，因此風(fēng)險(xiǎn)管理是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過學(xué)習(xí)和思考，我會(huì)不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力，為客戶提供更安全、可靠的保險(xiǎn)服務(wù)。

第四段：未來發(fā)展計(jì)劃的思考。

年中報(bào)告中，保險(xiǎn)公司還提到了未來的發(fā)展計(jì)劃。報(bào)告指出公司將加大對(duì)新興市場(chǎng)的拓展力度，同時(shí)注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的提升。這讓我對(duì)公司的未來充滿了信心。作為保險(xiǎn)從業(yè)人員，我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)變化，了解客戶需求，為客戶提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我們還需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

第五段：個(gè)人發(fā)展的思考與總結(jié)。

通過閱讀保險(xiǎn)公司年中報(bào)告，我不僅對(duì)公司的發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己的個(gè)人發(fā)展有了更清晰的思考。我意識(shí)到在這個(gè)快速變革的時(shí)代，作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員，必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此，我將制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，定期學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，積極參與行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)專業(yè)人士。

在這篇文章中，我分享了我對(duì)保險(xiǎn)公司年中報(bào)告的心得體會(huì)。通過對(duì)公司業(yè)績、風(fēng)險(xiǎn)管理、未來發(fā)展計(jì)劃以及個(gè)人發(fā)展的思考，我相信我在今后的工作中將能夠更加積極地促進(jìn)公司的發(fā)展，提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)，我也將積極調(diào)整自己的心態(tài)和行動(dòng)，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)成長和成功。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇十四

保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，為人們提供了財(cái)產(chǎn)保障和風(fēng)險(xiǎn)防范的功能，而保險(xiǎn)公司則是保障人權(quán)利的主體之一。然而，保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè)，其法規(guī)和政策較為繁雜，給消費(fèi)者帶來了一定的困擾。為了加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的法制宣傳和消費(fèi)者的法律意識(shí)，保險(xiǎn)公司經(jīng)常會(huì)舉辦普法報(bào)告會(huì)。近期我有幸參加了一場(chǎng)保險(xiǎn)公司舉辦的普法報(bào)告會(huì)，并從中深刻地體會(huì)到了法制意識(shí)的重要性以及保險(xiǎn)公司在加強(qiáng)法律宣傳方面所做出的努力。

在普法報(bào)告會(huì)上，我首先感受到了法律意識(shí)對(duì)每一個(gè)人都至關(guān)重要。保險(xiǎn)公司的普法報(bào)告會(huì)由專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解，他們深入淺出地解讀了保險(xiǎn)法律法規(guī)以及相關(guān)政策，讓我們更好地了解了保險(xiǎn)行業(yè)的法律框架和規(guī)范。通過這樣的宣傳教育，我們對(duì)于保險(xiǎn)合同的內(nèi)容和權(quán)益有了更加全面和深入的了解，也能提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)自身的法律素養(yǎng)。正如報(bào)告中提到的一句話：“沒有法律意識(shí)的人就像沒有方向感的船舶，容易在迷失中出問題?！敝挥袚碛辛朔梢庾R(shí)，我們才能更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。

其次，普法報(bào)告會(huì)還加強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，與人們的財(cái)富密切相關(guān)，而保險(xiǎn)合同則是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要依據(jù)。在普法報(bào)告會(huì)上，我們了解到保險(xiǎn)公司不僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)公司在普法宣傳中不僅向我們展示了自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還解答了我們的問題，增強(qiáng)了我們對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感。只有通過普法宣傳，讓人們更好地了解保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和專業(yè)性，才能進(jìn)一步提高人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同度，增加購買保險(xiǎn)的意愿。

此外，普法報(bào)告會(huì)還突出了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。在報(bào)告中，律師們著重強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)應(yīng)遵循的法律程序和規(guī)定，以及消費(fèi)者可以采取的救濟(jì)措施。通過普法宣傳，消費(fèi)者能夠清楚地了解到自己的合法權(quán)益，知道如何維權(quán)。一位律師在報(bào)告中提到：“合法權(quán)益是每個(gè)人應(yīng)當(dāng)?shù)玫降?，但也需要每個(gè)人的努力去爭(zhēng)取?！边@句話深深地觸動(dòng)了我，讓我意識(shí)到保護(hù)自己的權(quán)益是每個(gè)人的責(zé)任，并從中得到了積極的激勵(lì)。

最后，普法報(bào)告會(huì)還展現(xiàn)了保險(xiǎn)公司在加強(qiáng)法制宣傳方面的努力。保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè)，保險(xiǎn)公司為了提高消費(fèi)者的法律意識(shí)，定期組織普法報(bào)告會(huì)，并邀請(qǐng)專業(yè)律師進(jìn)行講解。這一舉措展示了保險(xiǎn)公司在社會(huì)責(zé)任和法律宣傳方面的積極性和主動(dòng)性，讓消費(fèi)者更加了解保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的認(rèn)同感。

綜上所述，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告會(huì)給予我很多啟發(fā)和思考。我深深地感受到法律意識(shí)對(duì)每個(gè)人來說都是至關(guān)重要的，合理運(yùn)用法律工具能夠更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，我對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感也得到了加強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，而非僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。通過加強(qiáng)法制宣傳，保險(xiǎn)公司為消費(fèi)者提供了更好的法律保障和服務(wù)保障，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。對(duì)保險(xiǎn)公司而言，加強(qiáng)法制宣傳不僅是一種社會(huì)責(zé)任，更是提升自身形象和社會(huì)地位的重要途徑。

保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)報(bào)告篇十五

省公司各位領(lǐng)導(dǎo)，分公司及支公司的各位同仁：

大家好!

今天，是省公司對(duì)我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會(huì)，有幸在此將我近11個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

截止今天(11月17日)，在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì)議和省公司非車險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào)，帶領(lǐng)分管部門(財(cái)務(wù)中心、財(cái)險(xiǎn)部、農(nóng)險(xiǎn)部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會(huì)辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)從以下三個(gè)方面匯報(bào)：

一、主要工作和關(guān)鍵舉措。

(一)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。

在市分公司年初全市工作會(huì)議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專業(yè)會(huì)議精神的推動(dòng)下，于4月主持召開了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會(huì)議，并在會(huì)議上作了題為《回顧過去展望未來努力實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越》的工作報(bào)告。會(huì)上，為貫徹省公司提出的“非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù)，下達(dá)了全市非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長14%以上，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對(duì)各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核，與業(yè)績工資掛鉤，年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。

截止10月，通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入3302萬元，較上年同期增長44.5%，凈增保費(fèi)1016萬元，提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)給(3218萬元)的全年保費(fèi)計(jì)劃。

在增提未決賠款準(zhǔn)備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下，實(shí)現(xiàn)報(bào)表口徑承保利潤170萬元。應(yīng)該說非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了可喜的成績，在此，將自己做的幾項(xiàng)主要工作匯報(bào)如下：

1、抓責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增工作。

一是在專業(yè)會(huì)議上提出了主要工作思路：責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增的同時(shí)，還要勇于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手30%(583萬元)份額中搶奪增長點(diǎn)，同時(shí)加緊對(duì)責(zé)任信用險(xiǎn)新業(yè)務(wù)的開發(fā)，培育20xx年業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

二是增措施，雇主責(zé)任險(xiǎn)向高保額要增長。今年，受益于各級(jí)政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理，特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%，最低20萬元，達(dá)到了60萬元)，也促使我們向高保額要增長的想法。

為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求，迎接雇責(zé)險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇，在非車險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項(xiàng)措施：

第一，做好滿員承保提高保費(fèi)充足率工作。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匕矙z部門對(duì)投保人數(shù)(按全員)核定工作支持，施行記名投保方式。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè)，可分期(應(yīng)計(jì)名)投保，減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。

第二，做好保額和費(fèi)率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ?。保額可按照當(dāng)?shù)匕矙z部門的要求設(shè)定(醫(yī)療費(fèi)保額不突破2萬元);費(fèi)率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不得下浮;我司份額應(yīng)力爭(zhēng)達(dá)到50%，確保市場(chǎng)份額的提升。

第三，做好向安檢部門支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭(zhēng)說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全教育宣傳費(fèi)。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專業(yè)代理公司，確保費(fèi)用支出合規(guī)。

第四，做好共保各方現(xiàn)場(chǎng)查勘出勤協(xié)調(diào)工作，確保為被保險(xiǎn)人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項(xiàng)的落實(shí)，引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。

三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在7月全市半年工作會(huì)上提出了三條措施：

第一，主動(dòng)向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保、理賠工作情況，進(jìn)一步把握主動(dòng)權(quán)，未達(dá)到50%份額的公司力爭(zhēng)提高份額;第二，主動(dòng)做好費(fèi)用結(jié)算工作;第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險(xiǎn)的方案，能啟動(dòng)則啟動(dòng)，不能啟動(dòng)則為明年責(zé)任險(xiǎn)營造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

截止10月，全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1508萬元，同比50.63%，凈增保費(fèi)507萬元。其中雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1114萬元，同比增長117.8%，凈增保費(fèi)602萬元。責(zé)任險(xiǎn)提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)的1450萬元的保費(fèi)收入計(jì)劃，承保利潤由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響，虧損0.55萬元。

2、抓意外險(xiǎn)的續(xù)保和新增工作。

一是在專業(yè)會(huì)議上堅(jiān)定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向：在意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，繼續(xù)抓好個(gè)意、團(tuán)意險(xiǎn)的續(xù)保鞏固和客戶新增，同時(shí)要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手52%(550萬元)的市場(chǎng)份額中尋找新增客戶;在加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力量的同時(shí)，應(yīng)把借款人意外險(xiǎn)放在新增業(yè)務(wù)開發(fā)的首位。

二是明確地告知各支公司——今年，爭(zhēng)奪意外險(xiǎn)市場(chǎng)的瓶頸不是費(fèi)用，而是開出承保條件后的承保能力。在意外險(xiǎn)承保能力上，只要按照總頒費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)或不超過10%的打折，我們要通過臨分來提高自身(40%)的承保能力。

三是鼓勵(lì)在(民宅)建意險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)。在《意外險(xiǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》的約束下，其他公司能開的條件我們同樣能開，其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保，在競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策?！傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U(xiǎn)市場(chǎng)，充分應(yīng)用“責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)保障互補(bǔ)”的特點(diǎn)，穩(wěn)步推動(dòng)團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

四是全力拓寬駕意險(xiǎn)的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時(shí)機(jī)，充分利用摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)承保能力優(yōu)勢(shì)銷售駕意險(xiǎn);借助摩托車駕意險(xiǎn)在駕車人群中的影響，努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險(xiǎn)保費(fèi)指標(biāo)分解到人與工資掛鉤，充分運(yùn)用分公司高市場(chǎng)費(fèi)用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費(fèi)從15%提至20%)，借助總公司開展駕意險(xiǎn)四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的東風(fēng)，提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此，在總公司9月模擬獲獎(jiǎng)名單中，月保收入金額排列全國地市級(jí)第22位。

截止10月，意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1122萬元，同比增長92.12%，凈增保費(fèi)538萬元。其中：駕意險(xiǎn)保費(fèi)收入457萬元，同比增長186%，凈增保費(fèi)297萬元;團(tuán)意險(xiǎn)保費(fèi)收入522萬元，同比增長81%，凈增保費(fèi)234萬元;建意險(xiǎn)保費(fèi)收入78萬元，同比增長33%，凈增保費(fèi)20萬元。意外健康險(xiǎn)提前五個(gè)月完成省公司下達(dá)的830萬元的保費(fèi)收入計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)承保利潤135萬元。

3、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風(fēng)險(xiǎn)控制。

面對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力，推動(dòng)和鼓勵(lì)各支公司從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手44%(612萬元)份額中競(jìng)回市場(chǎng)份額。指出：

一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險(xiǎn)代理合同，要加強(qiáng)對(duì)銀行的溝通，模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動(dòng)向，實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策，在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道，促使企財(cái)險(xiǎn)、按揭房屋保險(xiǎn)、工程險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)回流。截止10月，僅x支公司通過銀行代理，回流企財(cái)險(xiǎn)30多萬元、按揭房屋保險(xiǎn)41萬元。

二是嚴(yán)格控制財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險(xiǎn)，做好分保增強(qiáng)公司抗風(fēng)險(xiǎn)和承保能力。全市企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)656萬元，由于電力公司近150萬元被系統(tǒng)內(nèi)保，全市面臨省公司下達(dá)的738萬元、凈增保費(fèi)200萬元的任務(wù)壓力。為了完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)，小水電是我市企財(cái)險(xiǎn)增長點(diǎn)，但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司20%合約分保外，必需加入省公司35%小合約分保，分散風(fēng)險(xiǎn)、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個(gè)電站出險(xiǎn)，初估賠償450萬元，但有了大小合約分保，加之分保手續(xù)費(fèi)攤回，自負(fù)賠償成本也就200萬元左右，有力地保障財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的穩(wěn)定經(jīng)營。

三是加強(qiáng)非車險(xiǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度，培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險(xiǎn)和建意險(xiǎn)是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù)，在上下溝通承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗(yàn)與智慧，要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式，高效地為承保簽單提供支持。

截止10月，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入671萬元，完成省公司下達(dá)任務(wù)68.26%，承保利潤36萬元。其中企財(cái)險(xiǎn)除前述三個(gè)案件增提未決賠款準(zhǔn)備金外，實(shí)現(xiàn)承保利潤133萬元。

可能是公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期，剩下一個(gè)多月時(shí)間，還有267萬元任務(wù)缺口，在此我也只有急呼：在座的各位支公司經(jīng)理們，加把油，為榮譽(yù)而戰(zhàn)!

4、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施手續(xù)費(fèi)集中管理。

一是修訂了《非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核辦法》，使單項(xiàng)考核在合理、公正、公平的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險(xiǎn)2、3季度產(chǎn)品線獎(jiǎng)金近4萬元，發(fā)放責(zé)任、財(cái)產(chǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎(jiǎng)近21萬元。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理，已得近3萬元獎(jiǎng)金。

二是實(shí)施了非車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)由分公司集中管控。首先，共享15%的手續(xù)費(fèi)率;其次，按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)高低、競(jìng)爭(zhēng)程度增加手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。手續(xù)費(fèi)率的增加嚴(yán)格實(shí)行報(bào)批制，只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競(jìng)回業(yè)務(wù)、搶占市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，都可實(shí)行(+y)的費(fèi)用政策。由此，引導(dǎo)或強(qiáng)制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費(fèi)收入，輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維，較好地控制了手續(xù)費(fèi)支出，提高了手續(xù)費(fèi)支出的效能。

截止10月，按分險(xiǎn)報(bào)表口徑的手續(xù)費(fèi)率為：企財(cái)險(xiǎn)13.85%，貨運(yùn)險(xiǎn)9.75%，家財(cái)險(xiǎn)24.98%，工程險(xiǎn)9.97%，意外健康險(xiǎn)15.23%，責(zé)任險(xiǎn)13.95%。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)總手續(xù)費(fèi)率為14.47%。

(二)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。

年初，制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險(xiǎn)考核辦法》，下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)1035萬元的保費(fèi)任務(wù)(其中政策性農(nóng)險(xiǎn)935萬元)。截止10月，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入976萬元，完成自編計(jì)劃94.3%，已完成上報(bào)省公司計(jì)劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入884萬元，同比增長84%。農(nóng)業(yè)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底，預(yù)計(jì)政策性農(nóng)險(xiǎn)過1000萬元，農(nóng)業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到1100萬元，翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措：

1、報(bào)送專題報(bào)告，邀請(qǐng)政府相關(guān)部門人員出外學(xué)習(xí)。

春節(jié)前，向市農(nóng)工辦報(bào)送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作方案》，從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報(bào)。春節(jié)收假后，邀請(qǐng)了市農(nóng)工辦、市財(cái)政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習(xí)，讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗(yàn)幫我們說話，有力地推動(dòng)了政策性農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展。

2、開好政策性農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)。

繼省公司農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議后，在5月召開了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會(huì)。在會(huì)議上就今年的農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求：

一是，“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險(xiǎn)的生命線?！皩巶?guī)模，不傷合規(guī)”，“合規(guī)”當(dāng)頭，保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

二是，認(rèn)真做好承保、理賠到戶工作。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會(huì)、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作，該項(xiàng)工作已沒有了退路、不進(jìn)則退，做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實(shí)水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。

三是，抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作，提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財(cái)、物的投入，加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們服務(wù)能力不足的問題。

四是，加強(qiáng)農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)用管理、確保各項(xiàng)支出合規(guī)。嚴(yán)格按照x號(hào)文件的規(guī)定，做好季節(jié)性聘請(qǐng)人員勞務(wù)費(fèi)支出的相關(guān)工作，提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴(yán)格控制不合理的會(huì)議費(fèi)和招待費(fèi)列入和其他費(fèi)用全險(xiǎn)攤銷。

3、深入基層，指導(dǎo)農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠工作。

一是在承保收費(fèi)到戶的具體操作上，常與農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法，并在日常工作中指導(dǎo)支公司的承保工作。

二是深入到x深處的鄉(xiāng)村查看風(fēng)災(zāi)玉米損失，深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)害，與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法，共同解決對(duì)內(nèi)對(duì)外所存在的具體問題。

三是強(qiáng)化經(jīng)營管理，督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件，督辦了雨城公司對(duì)熊貓乳業(yè)奶牛保險(xiǎn)虧損事宜，最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。

(三)財(cái)務(wù)管理工作。

全市財(cái)務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作，為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了全市財(cái)務(wù)核算平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年，由于財(cái)務(wù)省集中，財(cái)務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言，主要組織實(shí)施了以下工作：

一是制定了《費(fèi)用管理辦法(試行)》，并堅(jiān)持實(shí)施支公司財(cái)務(wù)分管制度。認(rèn)真實(shí)施費(fèi)用預(yù)算管理，每月與財(cái)務(wù)中心做好全市各單位的費(fèi)用支出預(yù)算安排，嚴(yán)格執(zhí)行先報(bào)后用的費(fèi)用審核制度，確保了各項(xiàng)費(fèi)用合規(guī)。

二是認(rèn)真地組織全市進(jìn)行了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查整改和小金庫自查自糾工作，按時(shí)地向省公司提交了自查自紀(jì)報(bào)告。

三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機(jī)編制工作，全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。

四是按時(shí)完成省公司布置的資產(chǎn)負(fù)債、應(yīng)收應(yīng)付的清理工作，財(cái)務(wù)管理水平得到了提高。

五是在省公司要求的時(shí)間內(nèi)完成了財(cái)務(wù)收支省集中和費(fèi)用、實(shí)物支付系統(tǒng)上線支付工作，并積極支持和配合20xx年固定費(fèi)用預(yù)算上線工作。

(四)信息技術(shù)及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作。

一是制定了本級(jí)《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的日常管理工作，確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中，不定期發(fā)布通報(bào)，指出存在的問題和解決問題的辦法，不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。

二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。

三是切合實(shí)際地計(jì)劃全市網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的新增和更新，確保了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)行。

(五)系統(tǒng)工會(huì)工作。

全省工會(huì)工作會(huì)議后，結(jié)合公司實(shí)際，制定并印發(fā)了《分公司工會(huì)工作安排》，提出了我司系統(tǒng)工會(huì)工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào)，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，推進(jìn)司務(wù)公開，創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”，健全員工建言獻(xiàn)策機(jī)制，積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和各種創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，努力開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。圍繞這個(gè)總體要求，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。

加強(qiáng)會(huì)籍管理，規(guī)范完善入會(huì)手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員，在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會(huì)組織。對(duì)勞務(wù)派遣人員，凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿1年(含)以上，根據(jù)本人意愿，直接加入我司各級(jí)工會(huì)，實(shí)現(xiàn)了全員入會(huì)。

2、完善建言獻(xiàn)策平臺(tái)，健全完建言獻(xiàn)策機(jī)制。

一是，設(shè)立了建言獻(xiàn)策專用郵箱，廣泛征求員工意見，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問題的解決多提合理化建議。二是，市系統(tǒng)工會(huì)將組織評(píng)選“建言獻(xiàn)策組織獎(jiǎng)”和“員工金點(diǎn)子獎(jiǎng)”。

3、積極開展各類創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)員工活力。

一是，在全市開展“家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽”，截止10月，家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入60萬元，同比增長50%，凈增保費(fèi)20萬元。將在12月組織評(píng)比組織獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)。二是，開展先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng)，營造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績”的良好氛圍。涌現(xiàn)出“災(zāi)后重建先進(jìn)集體”、“保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)明星(銅牌得主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽(yù)感。

4、關(guān)愛員工，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。

一是，加強(qiáng)困難職工檔案的動(dòng)態(tài)管理，做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年，市縣兩級(jí)工會(huì)對(duì)漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助，讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是，組織員工體檢，將勞務(wù)派遣員工納入，從感情上拉近與他們的距離。四是，系統(tǒng)工會(huì)為全市女職工在省工會(huì)辦理了重大疾病保險(xiǎn)，以實(shí)際行動(dòng)支持省公司工會(huì)《促進(jìn)女員工與公司共同成長》項(xiàng)目規(guī)劃的開展。

二、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況。

一是在工作作風(fēng)方面：服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作，努力完成交辦和分管職責(zé)內(nèi)的工作;求真務(wù)實(shí)，不尚空談，深入基層和展業(yè)第一線，腳踏實(shí)地辦實(shí)事，埋頭苦干求實(shí)效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對(duì)管理者的要求，及時(shí)的轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，全心全意為公司和員工的利益而努力工作。

二是在廉政建設(shè)方面：認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，能按照《廉政準(zhǔn)則》中規(guī)定的8個(gè)“禁止”和52個(gè)“不準(zhǔn)”嚴(yán)格的約束自己在工作和生活中的個(gè)人行為;廉潔從業(yè)，嚴(yán)以律己，無違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為。

三、存在的問題和今后的努力方向。

回顧過去，深感還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)問題上：

(一)沒有充分調(diào)動(dòng)分管部門的工作積極性。

主要表現(xiàn)在對(duì)分管產(chǎn)品線的指導(dǎo)和管理力度不夠，導(dǎo)致對(duì)支公司服務(wù)不到位。20xx年，我將按照常規(guī)事務(wù)、重點(diǎn)工作、臨時(shí)性工作制定分管部門的工作時(shí)間表，提高產(chǎn)品線的效能，適應(yīng)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要，為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。

(二)沒有抓好政策性林木保險(xiǎn)政府協(xié)調(diào)工作。

今年省政府啟動(dòng)的政策性林木保險(xiǎn)，除給市財(cái)政送過一個(gè)承保規(guī)劃報(bào)告外，沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作，在爭(zhēng)取政府支持的工作力度上不夠。20xx年，向市政府作好政策性林木保險(xiǎn)工作規(guī)劃報(bào)告，深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作，為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境，力爭(zhēng)政策性林木保險(xiǎn)啟動(dòng)。

(三)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不能完成省公司計(jì)劃，我有不可推卸的責(zé)任。

不僅僅是考核時(shí)扣我的業(yè)績工資，而保費(fèi)上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會(huì)后，我會(huì)認(rèn)真思考20xx年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，找到發(fā)展瓶頸問題的辦法，力爭(zhēng)在20xx年有一個(gè)好收成。

最后，在來年的工作中，自己要勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，使分管工作再進(jìn)一步，為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻(xiàn)。