禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫(實(shí)用19篇)

心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)的見證，也是我們不斷提升的動(dòng)力。關(guān)注學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)和效果，從中獲取深刻的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。讀完這些心得體會(huì)，我們可以看到不同人在不同情況下的反思和成長(zhǎng)，從中學(xué)習(xí)他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇一

禮儀的作用對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)以及職場(chǎng)上的發(fā)展都有著不可忽視的重要性，而如何培訓(xùn)社交禮儀就成為了現(xiàn)在越來越重視禮儀教育的人們提出的一個(gè)問題。在參加禮儀培訓(xùn)的課程中，我獲得了很多關(guān)于如何提升自己社交禮儀的經(jīng)驗(yàn)和技巧，在今后的人生道路上我也將會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐并不斷完善提升自己的社交禮儀。

第二段：培養(yǎng)合適的外表造型。

外表是一個(gè)人給別人的第一印象的關(guān)鍵因素之一，因此在社交場(chǎng)合中一個(gè)精心策劃的外表打扮能夠給人留下深刻的印象，從而提升自己的社交形象。我們吸收了如何根據(jù)自己的身體特點(diǎn)設(shè)計(jì)穿衣風(fēng)格以及為不同時(shí)期和場(chǎng)合準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)姆b方案等知識(shí)。同時(shí)關(guān)于生活習(xí)慣的培養(yǎng)也是其中的一項(xiàng)必不可少的要素，如早睡早起、運(yùn)動(dòng)勞逸結(jié)合等，這些都可以讓我們形成良好的外在素質(zhì)和自我管理能力。

第三段：提高言談技巧和社交禮儀。

在社交場(chǎng)合中，言談舉止也是重要的禮儀頭腦。因此我們需要培養(yǎng)自己的表達(dá)能力和語言修養(yǎng)，如語速、語調(diào)、口音、詞匯等，同時(shí)需要了解不同場(chǎng)合不同語境的禮儀要求，靈活運(yùn)用語言，讓自己富有親和力、思維敏捷、幽默風(fēng)趣，并且遵守社交禮儀規(guī)則，使自己更具有社交魅力。

第四段：關(guān)注禮儀細(xì)節(jié)。

社交禮儀的每個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，只有這些細(xì)節(jié)夠好才能成就一個(gè)人完美的社交禮儀形象。我們需要通過學(xué)習(xí)參加不同場(chǎng)合的禮儀規(guī)范、如何用餐、如何使用餐具、如何交談、如何坐姿、如何招待和接待貴賓等專業(yè)技能。另外，更要注意到一些不可少的禮儀細(xì)節(jié)，如個(gè)人形象、儀態(tài)、儀容、儀表、微笑、姿態(tài)、手勢(shì)等，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，在各個(gè)方面呈現(xiàn)出得體的形象。

第五段：總結(jié)和展望。

禮儀素養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要我們不斷的學(xué)習(xí)、提升以及實(shí)踐。參加禮儀培訓(xùn)課程，雖然是為期短暫的抽象學(xué)習(xí)，但在我們的生活中需要通過不斷的鍛煉和實(shí)踐來拓展，通過多種方式體會(huì)和學(xué)習(xí)，更將學(xué)習(xí)到的禮儀知識(shí)滲透到我們的工作生活中去，從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中積累綜合能力和協(xié)作能力，從而實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)目標(biāo)。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的重要方面，我們需要通過不斷的練習(xí)和提升，利用自己的社交禮儀優(yōu)勢(shì)，讓自己在社交場(chǎng)合中有著更好的表現(xiàn)和影響力。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇二

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，禮儀在我們?nèi)粘＝煌酗@得越來越重要。為了更好地學(xué)習(xí)、掌握和實(shí)踐禮儀，很多人選擇參加禮儀培訓(xùn)。我也曾經(jīng)參加過一次禮儀培訓(xùn)，獲得了許多心得體會(huì)。下面我將分享一下我的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家的禮儀培訓(xùn)有所幫助。

第二段：介紹禮儀培訓(xùn)的課程內(nèi)容和培訓(xùn)老師。

禮儀培訓(xùn)的課程內(nèi)容主要包括社交禮儀、商務(wù)禮儀和形體禮儀等等。培訓(xùn)老師是一位非常有資深經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的專家。她從社交禮儀開始講解，介紹了如何有禮貌地向他人問好，如何優(yōu)雅地坐姿站姿，如何在公開場(chǎng)合表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。

第三段：分享禮儀培訓(xùn)中對(duì)社交禮儀的感悟。

在禮儀培訓(xùn)中，我深深感受到了社交禮儀的重要性。我們的言行舉止可以反映出我們的素養(yǎng)和修養(yǎng)，也會(huì)給他人留下深刻的印象。于是，我專門做了一些功課，了解了不同場(chǎng)合的著裝和舉止。在家庭、公司和公共場(chǎng)合中都要遵循一些基本禮儀，這不僅可以讓我們更好地融入集體，還可以提升我們的交際技巧。

第四段：分享禮儀培訓(xùn)中對(duì)商務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)。

禮儀培訓(xùn)中的商務(wù)禮儀部分，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了在商業(yè)活動(dòng)中得體的禮儀的重要性。在商務(wù)活動(dòng)中，我們不僅需要關(guān)注自己的穿著、言談舉止，還要注意對(duì)方的感受，尊重對(duì)方的文化背景和偏好。這樣才能在商務(wù)活動(dòng)中取得最好的效果，并且為以后的商業(yè)合作奠定良好的基礎(chǔ)。

第五段：總結(jié)禮儀培訓(xùn)對(duì)自身的影響。

通過這次禮儀培訓(xùn)，我掌握了更多的禮儀知識(shí)和技能，更好地展現(xiàn)了自己的個(gè)性，拓寬了社交圈和人脈。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到禮儀的背后包含著一份敬畏和尊重，是我們文化傳承的重要一環(huán)。雖然學(xué)習(xí)禮儀需要時(shí)間和耐心，但中國傳統(tǒng)文化中的禮儀之美是值得我們?nèi)プ非蟮摹?/p>

以上是我關(guān)于如何禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)的分享，如今社會(huì)文明進(jìn)步，禮儀不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)修養(yǎng)，更支撐著社會(huì)秩序，成為每個(gè)人走出職場(chǎng)、融入集體的關(guān)鍵要素之一。我們應(yīng)該重視和學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，不斷提升自己。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇三

20xx年9月8日我院對(duì)健康管理中心的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。

中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。

健康管理中心具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開始，要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的`。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇四

營銷禮儀課程對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)以及職場(chǎng)人士來說，已經(jīng)越來越重要，它影響著一個(gè)人的形象、品牌和信譽(yù)，直接決定著他們的發(fā)展。作為一個(gè)營銷專業(yè)學(xué)生，我有幸參加了營銷禮儀課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在這個(gè)過程中，我深感到對(duì)于營銷社會(huì)來說，掌握好營銷禮儀非常重要。在此，分享我在課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn)中的所感所悟。

第一段：認(rèn)識(shí)營銷禮儀的重要性。

餐桌禮儀、社交禮儀、談判禮儀、服裝禮儀、業(yè)務(wù)禮儀等等，日常生活中處處都用到營銷禮儀，而營銷禮儀既是文化，更是行為方式和態(tài)度，掌握好優(yōu)秀的營銷禮儀方法和技巧，能夠一步到位實(shí)現(xiàn)溝通和商務(wù)合作的目的。保持良好的職場(chǎng)禮儀，既能讓我們獲得更多的職位機(jī)會(huì)，也能讓我們?cè)谏虅?wù)洽談中更好地展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，這一點(diǎn)在一個(gè)越來越需要精細(xì)化運(yùn)營的社會(huì)中顯得尤為重要。

第二段：培訓(xùn)中的共同體驗(yàn)。

在課程的學(xué)習(xí)中，我得以與一批志同道合、想要在營銷領(lǐng)域獲得成功的人一同學(xué)習(xí)、感悟。在老師嚴(yán)格要求的前提下，我們就餐時(shí)的姿態(tài)、吃飯方式等進(jìn)行了糾正。學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的同時(shí)，課堂上每個(gè)人互相學(xué)習(xí)，相互給予意見和建議，討論分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與細(xì)節(jié)，不斷調(diào)整細(xì)節(jié)，糾錯(cuò)改正。這一遍遍的實(shí)操，加上眾人的悉心指導(dǎo)，使我逐漸養(yǎng)成了良好的職場(chǎng)習(xí)慣以及優(yōu)美的人際交往方式。

第三段：營銷禮儀與品牌建設(shè)有著千絲萬縷的關(guān)系。

營銷禮儀讓人們感到“高大上”，這些禮儀傳遞的信息恰恰就是精密的品牌營銷力量。通過展現(xiàn)出精致的禮儀風(fēng)范，讓別人在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生良好的印象，從而在顧客的心目中建立起品牌形象，為企業(yè)贏得良好的口碑和信譽(yù)。營銷禮儀也在某種程度上成為了一種企業(yè)的職業(yè)形象體現(xiàn)，賦予了企業(yè)越來越多的品牌魅力，提升了品牌的價(jià)值，營銷禮儀的運(yùn)用正因此變得越來越重要。

第四段：營銷禮儀的實(shí)用性。

營銷禮儀看似是一種華麗的裝飾，但實(shí)質(zhì)是一種充滿智慧的行為方式。它將營銷各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)用技巧與禮法相結(jié)合，讓企業(yè)總能在重要的會(huì)面和事件中以自信、淡定和成熟的風(fēng)貌出現(xiàn)。通過一系列的行動(dòng)和禮儀，從整體上提升企業(yè)的形象和品牌價(jià)值，讓企業(yè)展現(xiàn)出細(xì)節(jié)和深度，從而提升對(duì)比度，使企業(yè)更好地脫穎而出。

第五段：結(jié)語。

通過營銷禮儀課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深深體會(huì)到：不僅僅是要有一顆敬業(yè)、拼搏的心態(tài)，還要學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中烘托自己的氣質(zhì)和風(fēng)度禮儀，在壓力山大的情況下保持平和的心態(tài)和積極的動(dòng)力。如今，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，優(yōu)秀的員工必須在各方面不斷提升和完善自己的素質(zhì)和知識(shí)，只有在充滿禮儀的職場(chǎng)中，才能營造良好的工作氛圍，獲得更多的機(jī)遇和成功的機(jī)會(huì)。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇五

營銷禮儀課程是現(xiàn)代社會(huì)特別是商務(wù)社交中不可或缺的重要科目之一。我近期參加了一次營銷禮儀課程培訓(xùn)班，對(duì)我的職業(yè)生涯和日常商務(wù)活動(dòng)都有很大的幫助。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會(huì)。

第二段：課程內(nèi)容概述。

這次培訓(xùn)的課程內(nèi)容非常豐富、實(shí)用。培訓(xùn)師為我們講解了不同場(chǎng)合、不同人物應(yīng)該采取的不同禮儀，以及如何在社交場(chǎng)合中樹立自己的個(gè)人品牌。課程涉及到很多細(xì)節(jié)問題，比如如何穿衣打扮、用餐禮儀、如何與客戶、同事進(jìn)行有效的溝通和交流等等。在講解中我們還進(jìn)行了實(shí)際操作，比如在餐桌上如何選擇餐具、解決口誤等等。整個(gè)課程不僅使我收獲了知識(shí)，還鍛煉了我的技能。

第三段：課程收獲。

通過這次培訓(xùn)，我對(duì)哪些禮儀應(yīng)該在不同場(chǎng)合中使用有了更多的了解。比如在商務(wù)會(huì)議上應(yīng)該注意什么問題，在與客戶和同事交往中應(yīng)該如何體現(xiàn)自己的禮貌和嚴(yán)謹(jǐn)。在整個(gè)課程中也深刻意識(shí)到了自己在某些方面的不足，比如在溝通中的表達(dá)能力和用餐時(shí)的細(xì)節(jié)問題等。這次培訓(xùn)讓我深入了解了營銷禮儀，并給我提供了反思和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

第四段：應(yīng)用實(shí)踐。

學(xué)到的知識(shí)是為了用到實(shí)踐中的。經(jīng)過這次課程的學(xué)習(xí)，我在工作中遇到了類似的情況也都能夠處理得比較妥當(dāng)。在以后的職業(yè)生涯和日常生活中，我也會(huì)繼續(xù)用到課程中學(xué)到的禮儀知識(shí)，以提升我個(gè)人的形象和職業(yè)素質(zhì)。

第五段：總結(jié)。

通過這次課程的學(xué)習(xí)，我更加深入了解了營銷禮儀，并在實(shí)踐中掌握了許多技能。在未來的職業(yè)和社交活動(dòng)中，我將繼續(xù)努力提升自己的禮儀素養(yǎng)，以樹立更加優(yōu)秀的個(gè)人形象和職業(yè)品牌。此次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到，提升禮儀素養(yǎng)不僅是個(gè)人的追求，更是一個(gè)企業(yè)成功的必要條件。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇六

禮儀是人際交往中不可或缺的一環(huán)，許多人認(rèn)為禮儀只是表面的場(chǎng)面，然而它實(shí)際上是一門學(xué)問，需要日積月累的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在如今這個(gè)社會(huì)，禮儀的重要性愈發(fā)突出。因此，我也開始著手學(xué)習(xí)禮儀。在這個(gè)過程中，我得出了一些有關(guān)禮儀的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。

第二段：找到合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

想要學(xué)習(xí)好禮儀，首先需要找到一家專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在這之前最好先調(diào)查一下當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)費(fèi)用、時(shí)間、師資力量等方面的條件進(jìn)行適宜的選擇。選擇不當(dāng)，會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和金錢，不會(huì)有想要的效果。經(jīng)過我的嘗試，我選擇了一家最適合我的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在接下來的過程中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)選擇是正確的。

第三段：注重細(xì)節(jié)。

學(xué)習(xí)禮儀需要注意細(xì)節(jié)。每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)表情、每一個(gè)姿勢(shì)都是很重要的。注重細(xì)節(jié)是禮儀的基本要素。在日常生活中，我們也要不斷學(xué)習(xí)如何注重細(xì)節(jié)。經(jīng)過細(xì)心觀察和模仿，逐漸習(xí)得細(xì)節(jié)，小到握手、站姿、坐姿，大到言行舉止、談吐風(fēng)度，在生活中表現(xiàn)自己不但更出色，更能給人留下美好印象。

第四段：禮儀教育與實(shí)踐并重。

禮儀的學(xué)習(xí)不僅限于課堂，更需要日常實(shí)踐。我們需要把學(xué)到的知識(shí)融入到日常生活中去，這樣才能真正的將其內(nèi)化于心，并形成自己的行為習(xí)慣。在社交場(chǎng)合、聚餐時(shí)等方面實(shí)踐禮儀，更是為我們這門學(xué)問的實(shí)踐、踐行提供良好的條件。而且歡迎客人、招待客人、禮品的接送等等都是我們可以增強(qiáng)自己的禮儀技巧，提升自己的人際交往能力。

第五段：總結(jié)。

通過培訓(xùn)和實(shí)踐，我的禮儀素養(yǎng)有了很大提升。但這只是一個(gè)開始，更要不斷地從反省自身、學(xué)習(xí)知識(shí)、實(shí)踐其中來提升自己的禮儀品質(zhì)。禮儀是人們接觸社會(huì)的入門課，它不僅體現(xiàn)了文化修養(yǎng)，更是人倫道德和社交技巧的基礎(chǔ)。在如今這個(gè)時(shí)代，學(xué)好禮儀是我們提高個(gè)人生活品質(zhì)、增強(qiáng)自信心和競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇七

禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中變得越來越重要，因?yàn)樗侨藗冎g交際的重要方式。在這樣的大背景下，我有幸參加了一次禮儀培訓(xùn)課程。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于如何成為一個(gè)更優(yōu)雅、更體貼、更成熟的人的技巧和知識(shí)。在本文中，我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)目標(biāo)。

在禮儀培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)師闡述了培訓(xùn)的目的：改善我們的儀態(tài)、提高我們的專業(yè)形象，使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈鼮槌晒Α；镜奶攸c(diǎn)就是尊重他人，盡可能地體現(xiàn)出最好的自己。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我深刻地意識(shí)到工作中的表現(xiàn)至關(guān)重要。我們的每一舉止都影響到我們?cè)谕?、上司和客戶中的信譽(yù)。

第三段：課程內(nèi)容。

培訓(xùn)課程包括了許多方面的知識(shí)和技巧。其中一個(gè)重要的方面就是在不同場(chǎng)合如何使用得體的語言。我們了解到，在正式場(chǎng)合中，語言應(yīng)該要盡量避免粗俗的表述，更要表現(xiàn)出自己的文化素養(yǎng)。在一些文化素養(yǎng)相對(duì)較高的國家，如日本，溝通方式與國內(nèi)相比有著明顯的差異，因此在跨文化溝通等情況下的表現(xiàn)也格外重要。

課程也強(qiáng)調(diào)了在穿著方面的注意事項(xiàng)。在工作環(huán)境中，我們應(yīng)該始終把整潔和整齊作為最基本要求。整潔整齊的穿著也可以讓我們?cè)诼殬I(yè)道路上更卓越，所以在此過程中的如何穿著和如何對(duì)自己的著裝要求進(jìn)行了深入的相關(guān)知識(shí)和技巧。

第四段：學(xué)習(xí)心得。

在禮儀培訓(xùn)的過程中，我意識(shí)到儀態(tài)和文化素養(yǎng)是一個(gè)人的重要標(biāo)志。在我以前的工作和生活中，一些無意識(shí)的行為可能已經(jīng)影響到了別人對(duì)我的看法，而這些行為并不一定是人們喜歡的。我在這個(gè)培訓(xùn)中學(xué)會(huì)了如何讓自己適應(yīng)不同的場(chǎng)合，從而在交際中更具自信和信任。同時(shí)，這個(gè)過程也讓我意識(shí)到，在公司或社交場(chǎng)合中，不僅要展現(xiàn)出自己的獨(dú)立個(gè)性，更要考慮到別人接受的標(biāo)準(zhǔn)。

第五段：總結(jié)。

禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，因?yàn)槲以谡n程中學(xué)到了許多有關(guān)禮儀的知識(shí)和技巧，這些東西不僅適用于職場(chǎng)，也可以在生活的各個(gè)方面生效。我相信，以后在工作和生活中，我會(huì)更加注意自己的儀態(tài)和表現(xiàn)，也能對(duì)身邊的人產(chǎn)生更多。與此同時(shí)，在社交圈子中積累人脈網(wǎng)絡(luò)，并不能忽略網(wǎng)絡(luò)營銷的嶄新形式。禮儀培訓(xùn)，是一個(gè)為終身學(xué)習(xí)者提供新知識(shí)、新技巧和新方法的重要途徑，相信會(huì)成為許多人在個(gè)人發(fā)展中的有力推動(dòng)，帶來會(huì)更好的成就和未來！

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇八

禮儀是一門古老而重要的社交學(xué)科。在當(dāng)代社會(huì)，人們的禮儀水平往往也能直接表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)和信譽(yù)度。因此，樹立良好的社交禮儀的重要性不言自明。本文將介紹筆者在參加如何禮儀培訓(xùn)后的心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。

如何禮儀培訓(xùn)涉及多方面的內(nèi)容，包括茶道、餐廳禮儀、名片交換等多個(gè)方面。對(duì)于每一項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)師都循序漸進(jìn)地進(jìn)行講解，并示范如何行動(dòng)。在這個(gè)過程中，我明顯感受到了整體的培訓(xùn)課程的精心設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備。

第三段：實(shí)踐演練。

在講授完每一項(xiàng)內(nèi)容后，培訓(xùn)師還會(huì)帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐演練。例如，進(jìn)行握手禮儀的實(shí)操，才能更好地理解觀念的作用和實(shí)際的操作。這樣的訓(xùn)練非常實(shí)用，不僅有助于培養(yǎng)良好的禮儀意識(shí)，而且能夠減少不必要的社交尷尬。

第四段：互動(dòng)交流。

除了講課和實(shí)踐演練環(huán)節(jié)，本次培訓(xùn)還設(shè)置了互動(dòng)交流環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，學(xué)員們可以相互交流分享學(xué)習(xí)中的心得和體驗(yàn)，提出問題和建議。這些互動(dòng)交流極大地豐富了參與者們的體驗(yàn)和相互之間的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

第五段：結(jié)語。

總的來說，筆者在參加如何禮儀培訓(xùn)后得到的收獲是非常大的。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過程中，不僅能夠注重精細(xì)、恰當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀技巧，而且還能夠再次發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)化個(gè)人道德與人際關(guān)系的重要性。我們每一個(gè)人都需要通過禮儀教育，培養(yǎng)為人處世的能力，更好地贏得他人的尊重和信任。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇九

首先，十分感謝公司能給我這樣一次機(jī)會(huì)，讓我有幸在現(xiàn)場(chǎng)聆聽到著名禮儀專家中國人民大學(xué)金正昆教授《高級(jí)商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓(xùn)，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方，體會(huì)到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。

參加培訓(xùn)的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會(huì)投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我天真的以為只要是一個(gè)正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人，禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會(huì)那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天，金教授開講不到20分鐘的時(shí)間里，他拋出一個(gè)鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個(gè)問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)全體學(xué)員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個(gè)問題，我的第一反應(yīng)是先打的`人后掛，絲毫沒有經(jīng)過大腦思考，只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢(mèng)中人！這樣的答案誰能不信服呢？！所有的游戲規(guī)則都是由強(qiáng)者制定的，強(qiáng)者說了算，打電話的規(guī)則也是如此！就這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，讓我醒悟了過來，這個(gè)高級(jí)商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的，需要每個(gè)人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟，尤其是從事會(huì)議服務(wù)接待工作的我們，更應(yīng)該引起重視，禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個(gè)培訓(xùn)了。

2天時(shí)間，金教授在本次課程培訓(xùn)中教會(huì)了我許多高級(jí)商務(wù)禮儀知識(shí)，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時(shí)打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請(qǐng)他人時(shí)應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時(shí)聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。

讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時(shí)打什么顏色領(lǐng)帶”時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)提問了3個(gè)學(xué)員，1男學(xué)員站起來一語不發(fā)，另1男學(xué)員發(fā)了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時(shí)我就在想，即時(shí)我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道，請(qǐng)賜教，或者我可以隨便說一個(gè)顏色也行，萬萬不可站起來像個(gè)木頭在那里干杵著，完全像個(gè)小學(xué)生被罰站一般，這是我當(dāng)時(shí)的一個(gè)體會(huì)。更觸動(dòng)我的是，金教授對(duì)他們幾個(gè)人的點(diǎn)評(píng)。

金正昆教授說，在這樣的場(chǎng)合之下起來發(fā)言是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，應(yīng)學(xué)會(huì)把握機(jī)會(huì)，金教授以此為例展開了對(duì)“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長(zhǎng)問題時(shí)首先應(yīng)該站起來，其次，在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹，讓更多人（潛在客戶）認(rèn)識(shí)你，如“金教授，你好。很高興能有機(jī)會(huì)回答您的問題。我是海南春秋西點(diǎn)商務(wù)會(huì)議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七，我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時(shí)應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點(diǎn)會(huì)展金教授的這番點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)醒了包括我在內(nèi)的很多人，人們通常只知道回答師長(zhǎng)提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀，其實(shí)最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務(wù)行業(yè)的，如果你是做市場(chǎng)推廣的，更應(yīng)把握此機(jī)會(huì)，說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶，說不準(zhǔn)哪天他們就主動(dòng)聯(lián)系到你。金正昆教授說，溝通講究主動(dòng)性，有效的溝通讓我們成功！認(rèn)真只能把事情做成，用心方能把事情做好！金教授在本次《高級(jí)商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例，內(nèi)容輕松詼諧，但都蘊(yùn)含著深刻的道理。需要每個(gè)人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義，從個(gè)人的角度看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí)，完善自己！

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十

通過對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí)，我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，我深深地體會(huì)到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì)，教育為本：教育大計(jì)，教師為本。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。因此，教師的禮儀必須規(guī)范。

中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。

總之，通過《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課，也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高，要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。今后在學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成，貢獻(xiàn)一份力量。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十一

20xx年9月8日我院對(duì)健康管理中心的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。

中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的'將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。

健康管理中心具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開始，要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。

在今后的工作中，我相信我們都能做到學(xué)以致用，將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時(shí)也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn)，幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，向同事們學(xué)到了很多東西，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十二

作為一個(gè)市場(chǎng)營銷從業(yè)者，培訓(xùn)學(xué)習(xí)一直是我持續(xù)不斷的重要任務(wù)之一，這次我參加了一次營銷禮儀課程培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了營銷禮儀的專業(yè)知識(shí)，更深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將詳細(xì)分享我的心得體會(huì)。

第一段：從禮儀到營銷——掌握行業(yè)知識(shí)提升專業(yè)素養(yǎng)。

課程一開始，我們首先開始學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)，包括形象禮儀、言行禮儀以及業(yè)務(wù)禮儀等方面，這些基礎(chǔ)知識(shí)在營銷人員的日常工作中非常重要。隨著課程深入，老師從實(shí)際案例入手，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，闡述了營銷禮儀的重要性及其與行業(yè)知識(shí)的緊密關(guān)系。這不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)，更讓我們意識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀營銷人員所需要具備的全面素質(zhì)。

第二段：精準(zhǔn)定位——客戶為重提升銷售業(yè)績(jī)。

對(duì)于營銷人員而言，在銷售過程中，精準(zhǔn)定位非常重要。本次培訓(xùn)，老師特別強(qiáng)調(diào)了客戶為重的理念，提醒我們始終始終牢記客戶需求，滿足客戶要求，力圖讓客戶感到滿意。此外，老師還傳授了諸多針對(duì)營銷中的具體情境，實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)定位的方法和技巧，從而幫助我們快速提升銷售業(yè)績(jī)。

第三段：尊重他人——維系團(tuán)隊(duì)形象促進(jìn)合作共贏。

營銷不是單打獨(dú)斗的行業(yè)，我們需要緊密協(xié)作，形成團(tuán)隊(duì)，才能夠達(dá)到更好的成果。在課程中，老師特別強(qiáng)調(diào)了尊重他人的理念，從工作場(chǎng)所、維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象、與同事相處溝通等方面，讓我們建立了一個(gè)和諧的工作氛圍，激發(fā)了我們的融洽合作意識(shí)。正是在彼此的尊重和協(xié)作下，才可以實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第四段：永不滿足——不斷學(xué)習(xí)成就更好的自己。

知識(shí)更新速度很快，為了適應(yīng)市場(chǎng)變化和發(fā)展，每個(gè)行業(yè)都需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能。在課程中，老師一再強(qiáng)調(diào)了在營銷領(lǐng)域中必須不斷學(xué)習(xí)的重要意義，課程內(nèi)容也幫助我們完善了自己的營銷思維和技巧。作為一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能贏得更廣泛的市場(chǎng)和客戶。

第五段：感受與收獲——培訓(xùn)讓我有更多成長(zhǎng)突破機(jī)會(huì)。

在課程結(jié)束之時(shí)，我深刻體會(huì)到參加營銷禮儀課程培訓(xùn)的收獲和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，這門課程不僅完善了我自己的營銷知識(shí)架構(gòu)，而且使我感受到在專業(yè)素質(zhì)、職場(chǎng)素養(yǎng)、行業(yè)思維等各方面出現(xiàn)了很大的成長(zhǎng)與突破。我既感到收獲滿滿，同時(shí)也對(duì)以后的發(fā)展有了更高的信心和動(dòng)力，相信我的職業(yè)生涯更美好的未來即將到來。

總的來說，這門課程中的學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲讓我在工作和生活方面都得到很大的啟發(fā)。我將繼續(xù)以更加專業(yè)的態(tài)度和素養(yǎng)，努力進(jìn)步，為公司帶來更多更好的成績(jī)。同時(shí)也希望更多的從業(yè)者能夠加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，不斷提高自我素質(zhì)，擁有更豐富多樣的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十三

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去，要知道教師形象重于生命，教師形象的好壞直接影響到幼兒，教師的形象就是幼兒園的形象。教師是幼兒園工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是孩子思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給孩子留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。

通過此次教師禮儀培訓(xùn)，我感想頗深，受益良多。之前對(duì)于教師禮節(jié)的認(rèn)識(shí)比較膚淺，認(rèn)為教師禮節(jié)就是教師日常平凡的言談舉止、穿著梳妝都得體，可以做到為人師表，敬人律己就好了，但通過對(duì)于教師禮節(jié)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我知道了它不僅只是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人在社會(huì)上處世的素養(yǎng)。

言行，處處給幼兒做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，幼兒受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束，得到修正。

中華民族是一個(gè)禮儀之邦，作為中華人民共和國的一名公民，我們應(yīng)當(dāng)處處注意禮儀；作為一名教師，一名“人類靈魂的工程師”，我們更應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)處處注意自己的語言行為符合禮儀的要求。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十四

禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來。禮儀培訓(xùn)心得能夠回顧禮儀培訓(xùn)中得到的收獲，你來寫一篇禮儀培訓(xùn)心得吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“禮儀課程培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

今天下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由z國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。

服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。

從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。

一、微笑原則。

對(duì)于服務(wù)企業(yè)來說，"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說"你們的微笑和熱情，讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話，我久久地回憶著--真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近，那樣將是一副"和諧"的畫面。

二、如何打動(dòng)顧客的方法。

1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵，從"問題"的主要矛盾出發(fā)，從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電。可是，當(dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。

所以說，能解決業(yè)主提出的問題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。

2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平時(shí)的各部門見到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問好，要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。

3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題，不但要有耐心，最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼"，最終還是以最快捷的方式處理好。

總的來說，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么，這將是個(gè)和諧的小區(qū)。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育。禮儀無處不在，是一張人際交往的名片。每一天工裝整齊，淡妝上崗，微笑服務(wù)是一種禮儀;當(dāng)開會(huì)的時(shí)候手機(jī)需要靜音是一種禮儀;背后不議論別人，不傳播別人保密是一種禮儀……禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！?/p>

醫(yī)院護(hù)理部組建了護(hù)理禮儀隊(duì)，邀請(qǐng)平安人壽客戶服務(wù)部和中國移動(dòng)客戶服務(wù)部教師授課，經(jīng)過兩期的培訓(xùn)，我受益良多，學(xué)到了著裝禮儀、接待禮儀、電話禮儀、頒獎(jiǎng)禮儀、電話禮儀等各種禮儀，看似和護(hù)理禮儀不相關(guān)，可是實(shí)際卻息息相關(guān)。比如著裝禮儀，平安人壽客戶服務(wù)部著裝要求就如同我們護(hù)士著裝要求一樣，工裝整潔，淡妝上崗，微笑服務(wù);又比如中國移動(dòng)客戶服務(wù)部里教師講到的電話用語規(guī)范、電話溝通技巧及投訴處理技巧，我們的工作是直接與病人應(yīng)對(duì)面的溝通，稍不注意，就會(huì)遭到患者的投訴，良好的護(hù)患溝通是有利于維持和增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，能夠幫忙患者緩解心理壓力，增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)理人員和護(hù)理工作的理解、信任和支持，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度。

護(hù)理人員的禮儀水平反映了醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)，是醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存的必備條件，醫(yī)療工作不僅僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想品德，還需要醫(yī)務(wù)人員具有較高的綜合素質(zhì)，如果護(hù)理人員不懂禮儀，就無法處理好護(hù)患關(guān)系和醫(yī)護(hù)關(guān)系，也就不能很好地完成醫(yī)療護(hù)理工作。經(jīng)過此次的禮儀培訓(xùn)，了解到學(xué)好護(hù)理禮儀是我們護(hù)理生涯中必不可少的一課。

萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到了自己的不足，彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識(shí)到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝__幫我們請(qǐng)來了___為我們講解，給我們提供了一個(gè)與專家零距離接觸的機(jī)會(huì)，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動(dòng)的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識(shí)，也對(duì)以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下三個(gè)方面的深刻體會(huì)：

第一、讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。

首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會(huì)的需要，是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步的需要。我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對(duì)營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來越多，對(duì)商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。

其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實(shí)力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會(huì)的發(fā)展，在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)體制下，各商家為了時(shí)刻能在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，紛紛塑造品牌形象，通過對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對(duì)外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上，從某種意義上說，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個(gè)人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看，則傳遞著企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進(jìn)員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。

處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

在古中國，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在社會(huì)活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動(dòng)中，維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實(shí)際上是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

以前，我對(duì)于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。

楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時(shí)例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié)，讓我們意識(shí)到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象，無處不在啊。在課堂上，老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢(shì)，注意交談的時(shí)候要相互注視，相互傾聽，面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿，注意抬頭，挺胸，收腹，雙肩放松，自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場(chǎng)合的坐姿，要端莊柔和等等。通過___的講解，讓我們充分理解到個(gè)人的行為舉止對(duì)我們的重要性，為我的行為提供了規(guī)范，在以后的生活中我一定會(huì)反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識(shí)的，努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。

一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，我會(huì)著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我猶如醍醐灌頂，原來在平時(shí)的工作生活中我有這么多的不足，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我都有太多的欠缺，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題卻被我們習(xí)慣性的忽略，不以為意。而通過這次商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是非常大的。因此，我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生，而且一個(gè)人隨著年齡的增長(zhǎng)，不能只是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此，不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅(jiān)持禮儀待人待物是個(gè)長(zhǎng)期工作。

總之，再次感謝公司提供的這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝___的生動(dòng)講解，使我懂得了在某些場(chǎng)合什么事是該做的，什么事是不該做的，不該做的怎樣避免，該做的怎樣去做，給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中，我感到萬分的激動(dòng)和榮幸，因?yàn)槲业玫搅艘粋€(gè)使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識(shí)相比，禮儀更顯生動(dòng)活潑，更具感染魅力，也更加直觀。

作為中天的一名普通員工，我的一言一行，代表的不僅是我個(gè)人，而是整個(gè)__公司。要樹立__的良好形象，就要從我做起，從最基本的禮儀做起，客戶是我們的上帝，用真誠的心與客戶交流，將客戶的需求放在重要的位置，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡(jiǎn)單的事情都做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己，才能使我們__在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地，擁有更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

20_年3月24日至3月28日，根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護(hù)士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班，來自全國多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)禮儀專項(xiàng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)員除授予北京市繼續(xù)教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書。

此次培訓(xùn)按照《武警總醫(yī)院護(hù)士基礎(chǔ)禮儀課程》進(jìn)行訓(xùn)練，包括理論授課和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。張利巖副院長(zhǎng)講解了《護(hù)士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰，提升溝通品質(zhì)，護(hù)理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護(hù)士長(zhǎng)講解了《護(hù)士人文修養(yǎng)》、鄧馨護(hù)士長(zhǎng)講解的《護(hù)士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房規(guī)范化建設(shè)、實(shí)用護(hù)士禮儀和溝通技巧等，博得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。

五位禮儀老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)全部來自臨床一線的護(hù)理人員，作為院級(jí)禮儀教員具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，通過用演示來啟迪、用游戲來帶動(dòng)、用案例來解析、用操作來鞏固、用激情來感染、用哲理來升華等方法，在愉悅的氣氛中，完成培訓(xùn)課程，使護(hù)理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵，真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間，學(xué)員們無不為老師的熱情耐心所感染，為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服，為無私傳授的精神所感動(dòng)，大家始終以飽滿的熱情，積極投身在訓(xùn)練中，通過嚴(yán)格培訓(xùn)，達(dá)到了以快速提升形象為目標(biāo)。

第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室。通過4天的護(hù)士禮儀培訓(xùn)，我對(duì)護(hù)理工作有了更新的認(rèn)識(shí)。護(hù)理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值，內(nèi)練素質(zhì)追求卓越品質(zhì)，從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升，形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式，樹立了良好的職業(yè)形象。

通過聽金教授的講座之后，我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上，而且更加應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。

教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，都會(huì)給學(xué)生以潛移默化的作用影響，而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學(xué)生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，學(xué)生受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束，得到修正。

具體說來，教師的禮儀主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

一、儀表。主要包括衣著發(fā)式，修飾打扮等，是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中，我對(duì)自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型，我?guī)缀鯊牟慌⒅?，一貫梳成馬尾辮，簡(jiǎn)潔而利落。其次是衣著，我總會(huì)保持得又干凈又整齊，衣服上沒有較為明顯的污漬，隔兩三天便會(huì)及時(shí)更換清洗;另外，服裝的式樣也能做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。

二、舉止。它包括坐立行的姿勢(shì)，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號(hào)”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài)，要與教育教學(xué)過程密切配合，發(fā)揮出的輔助作用。在我看來，教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。

三、語言。這是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔，準(zhǔn)確鮮明，生動(dòng)幽默，要善于運(yùn)用語言的力量啟動(dòng)學(xué)生求知的欲望，撥動(dòng)學(xué)生上進(jìn)的心弦，把知識(shí)真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

四、禮儀。主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。

總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十五

禮儀作為一種社交規(guī)范，現(xiàn)在已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。不論在職場(chǎng)、社交場(chǎng)合還是家庭中，都需要我們掌握一定的社交禮儀技巧。為了提升自己的社交能力和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我參加了一個(gè)禮儀培訓(xùn)課程，接下來我將分享我的心得體會(huì)。

這個(gè)培訓(xùn)課程主要涵蓋了以下幾個(gè)方面：禮儀知識(shí)、溝通技巧、形象打造、職業(yè)原則等。其中，禮儀知識(shí)主要講解了社交禮儀，如餐桌禮儀、應(yīng)酬禮儀、穿著禮儀等；溝通技巧主要針對(duì)職場(chǎng)溝通，如有效溝通、談判技巧等；形象打造主要從形象素養(yǎng)、儀表儀容、語言表達(dá)等方面入手；職業(yè)原則則介紹了職場(chǎng)中的職業(yè)態(tài)度、職場(chǎng)道德規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)等。

第三段：學(xué)習(xí)收獲。

通過這個(gè)培訓(xùn)課程，我收獲了不少，首先是禮儀知識(shí)的增加，我在課程中了解了很多自己以前不知道的東西，比如哪些場(chǎng)合穿哪種衣服，如何進(jìn)餐時(shí)擺放餐具等。其次，我也學(xué)到了職場(chǎng)溝通技巧，因?yàn)槲抑霸诼殘?chǎng)中遇到過很多溝通方面的問題，通過這個(gè)培訓(xùn)，我嘗試了一些新的方法，發(fā)現(xiàn)有效性比之前明顯提升。最后，我也學(xué)到了關(guān)于儀表和語言表達(dá)的技巧，這些對(duì)于提升自己的形象非常有用。

第四段：實(shí)踐運(yùn)用。

學(xué)習(xí)是為了實(shí)踐，通過這個(gè)培訓(xùn)，我也開始嘗試將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中。比如在應(yīng)酬時(shí)，我會(huì)注意禮儀細(xì)節(jié)，如手勢(shì)、表情、眼神等；在職場(chǎng)中，我也開始注意自己的語言表達(dá)、儀表儀容等方面，讓自己更加專業(yè)和自信。

第五段：總結(jié)。

通過這個(gè)禮儀培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多具體的社交技巧和職場(chǎng)技巧，更重要的是我認(rèn)識(shí)到了社交禮儀的重要性。只有懂得禮儀、懂得尊重他人，才能更好地融入這個(gè)社會(huì)，建立良好的人際關(guān)系。我相信，這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)歷將對(duì)我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十六

禮儀在人際交往中扮演著不可忽視的角色。由于生活變化快速，人們對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和需求也日漸提高。因此，禮儀培訓(xùn)課程已成為一個(gè)越來越受歡迎的熱門課程。在接受過年度培訓(xùn)后，我深刻體會(huì)到禮儀培訓(xùn)課程的價(jià)值，并對(duì)其有了更深的理解。

在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了多種禮儀知識(shí)，包括儀表形象、言談舉止、文化禮儀等方面。其中，儀表形象是最基礎(chǔ)的部分，在所有場(chǎng)合都扮演著重要的角色。通過穿衣打扮和維護(hù)個(gè)人衛(wèi)生，可以展現(xiàn)自己的整潔和自信。說話的技巧和禮節(jié)也是受到強(qiáng)調(diào)的。如何掌握言談舉止的技巧，如何與人交流，如何拓寬人際關(guān)系等，都是課程中涵蓋的重要內(nèi)容。

第三段：課程收獲。

在接受培訓(xùn)后，我對(duì)自身儀表形象、言談舉止有了新的認(rèn)識(shí)和改變。通過課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)，我意識(shí)到儀表形象的重要性，并開始注重自己的著裝和形象。同時(shí)，我也了解到了良好的口才和嗓音對(duì)于交際的重要性。在培訓(xùn)中，我們還模擬了各種社交場(chǎng)合，并對(duì)各種禮節(jié)、規(guī)范和習(xí)慣進(jìn)行了講解。這些都對(duì)我日常生活中的社交造成了積極的影響。

第四段：課程反思。

盡管課程的內(nèi)容豐富多樣，但我仍然感到培訓(xùn)時(shí)間不夠充裕，對(duì)一些禮儀細(xì)節(jié)的理解還不夠深刻。另外，在課程的踐行過程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)并不能一蹴而就，需要長(zhǎng)時(shí)間的反復(fù)練習(xí)。因此，這也要求我長(zhǎng)期堅(jiān)持反思和總結(jié)，不斷地加強(qiáng)自我修養(yǎng)和進(jìn)步。

第五段：總結(jié)。

通過這次禮儀培訓(xùn)課程，我更加了解了儀表形象、言談舉止、文化禮儀等方面的重要性，并開始在日常生活中加以注意和練習(xí)。這不僅使我自己的自信和氣質(zhì)得到了大幅提升，同時(shí)也使我更加尊重他人，在人際交往中有了更廣闊的發(fā)展空間。我深信，這些知識(shí)和技能會(huì)在我未來的成長(zhǎng)和事業(yè)中起到越來越重要的作用。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十七

教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容，過后，我又進(jìn)行了一翻思考，我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題：

1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢(shì)等方面都有一定的要求。

2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即；ケ澩鏌準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

3、與學(xué)生談話：提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重。ト惹橛候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時(shí)，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場(chǎng)合，入情入理。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。

通過這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十八

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀教育越來越受到人們的重視，尤其是在商務(wù)場(chǎng)合中，一定的禮儀舉止可以為我們贏得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此，我參加了一門禮儀培訓(xùn)課程，希望能夠在這門課上學(xué)到更多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)，提高自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)：課程一開始，老師為我們介紹了商務(wù)禮儀的基本知識(shí)，包括禮儀的概念和種類、商業(yè)場(chǎng)合中的禮儀要點(diǎn)以及禮儀的意義等等。

2.良好的形象展示：自信、自然、得體，這是在商務(wù)場(chǎng)合中展現(xiàn)一個(gè)良好形象的重要要素。老師通過多種案例分析與講解，教給我們?nèi)绾卧诼殘?chǎng)中樹立自己的形象。

3.活動(dòng)禮儀及社交禮儀：在商務(wù)場(chǎng)合中，如何與人交往是非常重要的一件事。老師為我們講解了如何在商務(wù)拜訪、社交飯局中運(yùn)用禮儀，使得我們?cè)诮煌懈拥眯膽?yīng)手。

4.書信禮儀：書信禮儀或許不如以前那么重要，但仍然是商務(wù)場(chǎng)合中必不可少的社交方式之一，合適的即時(shí)溝通和電子郵件禮儀也在課程中進(jìn)行了講解。

5.健康、環(huán)保禮儀：在現(xiàn)代社會(huì)，我們應(yīng)該引起對(duì)環(huán)境和健康的關(guān)注。因此，良好的健康和環(huán)保禮儀在商務(wù)場(chǎng)合中也越來越受到人們的關(guān)注。

第三段：收獲及感受。

通過這門課程，我學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)，明白了不同場(chǎng)合的不同禮儀要求，了解儀表禮儀和言語禮儀的重要性，以及如何與他人文明、優(yōu)雅地溝通。同時(shí)，在課程中也結(jié)交了一些同行，在課上分享交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，互相啟發(fā)，讓我別具開源之感。

第四段：課程的意義。

商務(wù)禮儀不僅是提高個(gè)人形象的關(guān)鍵，更可為職業(yè)發(fā)展贏得更多商業(yè)機(jī)會(huì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中，一個(gè)有禮貌、得體的人顯然更有優(yōu)勢(shì)。這門課程使我們了解到職場(chǎng)中禮儀的基本知識(shí)，更具備與人打交道的能力。這不僅有利于自身職業(yè)生涯的發(fā)展，更重要的是可以用來樹立個(gè)人的品牌。

第五段：總結(jié)。

最后，我想說，禮儀并不是單純的形式，而是一種體現(xiàn)人與人之間尊重和信任的實(shí)質(zhì)品質(zhì)。它存在于我們的日常生活的各個(gè)方面，融入到我們的潛意識(shí)中，使我們成為一個(gè)具有高尚品格的人。這門課程激發(fā)了我們對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，實(shí)際上使我們?cè)谌粘５穆殬I(yè)生活中獲得了一個(gè)重要的向心力，并為我們創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，使我們更加豐富多彩、更具魅力、更有力量。

禮儀課程培訓(xùn)的心得體會(huì)如何寫篇十九

禮儀，是人生必備的素質(zhì)之一，在社交場(chǎng)合或者日常生活中都是必不可少的，它能使我們的交際更加得體、更有禮貌、更親近人心。而如何培訓(xùn)禮儀，不僅可以為自己或他人增添價(jià)值，更能夠提高自身修養(yǎng)和社會(huì)形象。下面，筆者將通過對(duì)個(gè)人在禮儀培訓(xùn)中的心得體會(huì)，分享自己的心路歷程和收獲。

【第一段】。

首先，要有一顆孜孜不倦、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的心態(tài)。培訓(xùn)禮儀，需要的不僅僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)或行為模式，更需要的是持續(xù)的學(xué)習(xí)和升華，這就需要我們不斷地更新自己的想法和觀點(diǎn)，著重領(lǐng)悟精神內(nèi)涵和人文價(jià)值。

【第二段】。

其次，需要具備靈活應(yīng)變和人性化交往的能力。禮儀培訓(xùn)，不同的場(chǎng)合需要不同的禮儀操作，而在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)合中，往往需要根據(jù)情況作出靈活的應(yīng)對(duì)和求同存異的交往能力，這一方面還涉及到細(xì)節(jié)和化繁為簡(jiǎn)的管理能力，能夠讓人感受到高品位和人性化交往的氛圍。

【第三段】。

再次，必須具備自我反思和整改的自覺性。禮儀培訓(xùn)，需要多次實(shí)踐，不斷地反思提升和修正，對(duì)于初學(xué)者而言，使用具體的反饋和評(píng)估機(jī)制，很有必要。隨著實(shí)踐的深入和規(guī)模的擴(kuò)大，不斷地整改和優(yōu)化，方能在應(yīng)用場(chǎng)合中實(shí)現(xiàn)收益最大化。

【第四段】。

同時(shí)，要有自我管理和細(xì)致的重視：禮儀的實(shí)踐過程中，自我管理是非常重要的，這包含了我們的言談、舉止、行動(dòng)等方面，尤其是在社交場(chǎng)合中，需要注意的地方非常多，只有有細(xì)致的重視和關(guān)注，才能真正做到懂禮儀、用禮儀。

【結(jié)語】。

在最后，我們可以通過如上文章的闡述，獲得如下一些心得體會(huì)：要有持之以恒的學(xué)習(xí)精神，具備靈活和人性化交往能力，有自我反思和整改能力，在實(shí)踐中注重自我管理和細(xì)致的重視。不斷地培訓(xùn)和提高禮儀，只有這樣，才能真正地提升自己的人際關(guān)系，成為更加成熟和高尚的人。