在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
主題職場著裝禮儀培訓(xùn)心得體會和感想一
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
主題職場著裝禮儀培訓(xùn)心得體會和感想二
《有了工作之后》
二十幾年前,我剛從日本念研究所回來,進(jìn)入中國輸出入銀行工作,擔(dān)任辦事員;同期的同事中,有我的大學(xué)同學(xué),他是在美國念的研究所,可是職級比我高一級,編制上是我的主管。同樣都是研究所畢業(yè),卻因為國家有別,待遇就不同。我并沒有因為待遇不如人就心生不滿,仍是認(rèn)真做事。交到我手中的事情,一定盡心盡力做到最好。此外,我也會積極主動找事做,了解主管有什么需要協(xié)助的地方,事先幫主管作好準(zhǔn)備。
這樣的工作態(tài)度,被當(dāng)時的上司注意到了。后來上司調(diào)去交通銀行時,帶去履新的隨從人員中,我是唯一的辦事員。這是很罕見的現(xiàn)象,因為通常都是一些主管跟隨過去而已。
工作的價值并不單只是取決于一個面向
當(dāng)年回國后,第一次上班報到的前夕,父親告誡我三句話:“遇到一位好老板,要忠心為他工作;假設(shè)第一份工作就有很好的薪水,那你的運(yùn)氣很好,要感恩惜福;萬一薪水不理想,就要懂得跟在老板身邊學(xué)功夫?!?/p>
我將這三句話深深地記在心里,自己始終秉持這個原則做事。一個人的努力,別人會看在眼里的。我認(rèn)為一個好主管或老板,心中都有一份員工的資產(chǎn)負(fù)債表。
我認(rèn)為工作除了有形的薪水之外,最重要的是無形的資產(chǎn),包括可以學(xué)習(xí)專業(yè)技能的工作環(huán)境及人際關(guān)系。跟同事的關(guān)系、跟老板的關(guān)系、跟客戶的關(guān)系,凡是工作環(huán)境所衍生的人際關(guān)系,未來都會變成你的無形資產(chǎn),甚至澤及第二代,成為你下一代的人際資產(chǎn)。因此有工作做,要懂得感恩。
面對現(xiàn)今惡劣職場的三個錦囊
現(xiàn)在很多企業(yè)都在裁員、減薪,此時此刻能擁有一份工作,有一個可供發(fā)揮的舞臺,更要惜福、感恩。除此之外,這里有三個錦囊建議,都可以作為參考:
1、不管做任何事,都要把自己的心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次都視為是一個新的開始,都是一次新的經(jīng)驗,不要計較一時的待遇得失。一旦做好心理建設(shè),擁有健康的心態(tài)之后,不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴,當(dāng)機(jī)會來臨時才能及時把握住。
2、學(xué)習(xí)接納同事、老板與客戶:如何與共事的伙伴相處,是一門大學(xué)問。相信自己,相信別人,隨時調(diào)整角色,勇于領(lǐng)導(dǎo)他人,也愿意被他人所領(lǐng)導(dǎo),這是非常重要的。
公司里的同事、老板或客戶,都來自不同的家庭文化背景,各有不同的特質(zhì)與專長,有緣相聚,如何彼此納長補(bǔ)短、化阻力為助力,是很重要的學(xué)習(xí)過程。一開始接觸和你不一樣特質(zhì)的人時,一定要敞開心胸,先接納了解,彼此包容溝通,這樣才能創(chuàng)造愉快而積極進(jìn)取的工作氣氛。
3、要能承受壓力、愿意學(xué)習(xí):換句話說,也就是要具有“斗魂”。“斗魂”指的是愿意打拼、奮斗不懈的精神。特別是還沒有一技之長的年輕人,擁有的最大資產(chǎn)就是“斗魂”。企業(yè)在求生存的時刻,也需要能同舟共濟(jì)一起奮斗的伙伴。能承受壓力,不斷學(xué)習(xí)成長的人,才能在非常時刻發(fā)揮臨門一腳的功用。總而言之,不論是職場菜鳥,或是老鳥,愿意學(xué)習(xí)成長、愿意打拼的人,才有未來的生涯。
主題職場著裝禮儀培訓(xùn)心得體會和感想三
1.郭敬明是很勵志的,我朋友說郭敬明不寫書的話,這么矮的個連對象都找不到。但現(xiàn)在呢,他成功了。
2.王石面如金剛,這類面相的老板對下屬寬厚對自己狠厲;而潘石屹面如菩薩,看他說的都是心慈手軟的話,做的卻是心狠手辣的事情。
3.上海人都很喜歡站在道德制高點(diǎn),從前余秋雨是這樣,現(xiàn)在韓寒也是。道德制高點(diǎn)就是種毒品,能讓人很爽。但爽過后呢?死的也很慘。
4.其實(shí)人獸的區(qū)別很明顯,你是人,老板是動物,上司介于兩者之間。
5.上司夸你越多,你拿到的好處就越少。
6.看破紅塵淡泊名利永遠(yuǎn)是成功者的專利,對小人物而言,欲望才是生存下去的救命稻草。
7.你看芙蓉姐姐看什么?看臉蛋?看身段?看胸?你還是白活了。仔細(xì)瞧,芙蓉全身上下就寫滿三個字:“不要臉?!边@是人家成功的秘訣,也是絕大部分老板掙錢的秘密。
8.你以為是在努力建設(shè)祖國,其實(shí)不過是努力建設(shè)房價。不努力時還能買得起房,一努力全完了。
9.現(xiàn)代人往往搞不懂“沒能力”和“想要”之間的區(qū)別。沒能力和老板討價還價,就想要安分守己。沒能力跳槽,就想要忠誠。
10.失敗者的三大問題是奴性、惰性和推卸責(zé)任。自己沒有獨(dú)立思考,什么都聽上司的,是為奴性。上司撥一下你動一下,不知道該主動做什么,是為惰性?;觳缓霉稚纤尽⒐致殘?、怪社會,是為推卸責(zé)任。
11.你可以不聰明,但不可以不小心。
12.在職場上,第一要考慮的是自己的利益,第二要考慮的是上司的利益,最后考慮的才是公司的利益。
13.人生最大的悲劇是二十歲和四十歲都懷抱同樣的理想,而事實(shí)上,絕大部分人四十歲的理想還不如二十歲時來的遠(yuǎn)大。
14.做事做得好,干活干到老。
15.錢鐘書說,二十歲不憤青是沒血性,四十歲還憤青是沒腦子。許多人就是年輕時沒血性,長大后又沒腦子,都白活了。
16.為什么我們越掙錢越買不起房?你掙錢就好比用自己的身體造血,而房產(chǎn)商就是用針管在你身上抽血,你造血的速度再快也快不過人家直接抽的。
17.其實(shí)事業(yè)問題就是做還是立牌坊的問題,以電影為例,馮小剛是只做不立牌坊,很成功。陳凱歌是做了舍不得牌坊,結(jié)果兩頭不到岸。張藝謀最決絕,推倒從前的牌坊,專心做,最后成就一代大師。
18.過勞死——你努力工作,撒手而去,錢全留給如花似玉新寡的老婆。這是革命主義無私奉獻(xiàn)的精神
19.從普通職員到最低管理員這一層是最難升的,至少九成人都是倒在這一步的,這九成人因為這步走不過而只能當(dāng)一輩子的小職員。
20.往高走是跳槽,往低走是被掃地出門。跳槽人人高看你,包括舊公司的人。往低走人人低看你,包括新公司的人。
主題職場著裝禮儀培訓(xùn)心得體會和感想四
一、給予上司和老板充分的信任
也許你的賞上司或者老板還太年輕,但是你千萬不能對他有絲毫的懷疑。因為他能夠站在這個位置就說明他有著別人所沒有的品質(zhì)。一個年輕聰明的上司或老板對于你來說是一筆無形的財富。如果擁有一個高質(zhì)上司或者老板,相應(yīng)的就能訓(xùn)練出一支同樣高質(zhì)高效的出色團(tuán)隊,因此不要看他年輕,給他充分的信任就好了。
二、善于表現(xiàn)自己
毛遂自薦是個典型的例子,你不去表現(xiàn)自己別人又怎么知道你可以做得這么好呢?遇到拿手項目時主動請纓,如果擔(dān)心自我表現(xiàn)太過高調(diào)而不敢表現(xiàn),那你可能永遠(yuǎn)也不會引起上司的注意。但是在表現(xiàn)自己時一定要實(shí)事求是,不能夸大其詞。
三、互相指教
有的時候你的上司可能比自己還要年輕,這時候的你就不要仗著自己的人生經(jīng)歷比他豐富就給他難堪。你可以通過謙遜、友好、客觀的態(tài)度,來告訴上司或老板你的想法。這樣互相指教的`方式可以促進(jìn)雙方共同成長。
女性職場中的交際潛規(guī)則
1、遭遇“唉聲嘆氣”者
女性職場潛規(guī)則之一就是人處世上,不如意的事多了去了。有些對前途悲觀的人、談話以我為主的人,往往將他們的不幸、苦惱和憂慮當(dāng)作談話的主題。他們不斷地大訴苦水,接連地唉聲嘆氣,使交談的人聽也不是,不聽也不是。如果仔細(xì)分析一下唉聲嘆氣者所說的不如意之事,就會知道,這些事其實(shí)非常普通、并不那么凄慘,但唉聲嘆氣者卻將自己的境遇說得非常非常地嚴(yán)重。
絕招:對唉聲嘆氣者要注入活力
與這種人進(jìn)行交流,要給其注入活力。在唉聲嘆氣者的心里,他們并不認(rèn)為自己的能力差、抱負(fù)小,相反,他們強(qiáng)烈地希望他人肯定其有著了不起的天賦、有著不尋常的水平。與他們進(jìn)行交流,應(yīng)該恰當(dāng)?shù)乜隙ㄋ奶亻L,贊揚(yáng)他的功績,給其注入蓬勃發(fā)展的活力。這樣的話,他們會對你非常親近,并且對你感激不盡的。
2、遭遇“道人是非”者
“來說是非者,便是是非人。”不要以為把他人是非告訴你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前說他人的壞處,自然也會在他人面前,說你的壞處。他們樂于道人是非,是妒心過盛的原因,他們心里往往巴不得他人越來越倒霉,越來越困窘。聰明人與這類人交談,是不會推心置腹的。女性職場潛規(guī)則有的時候是很重要的。
絕招:對道人是非者要哼哈而過
遠(yuǎn)離這種人的辦法,是對他說的任何是非話題都作出冷淡地反應(yīng),從而讓他知“錯”而退。對這種人,不要得罪。對他說的他人是非,又不能贊同。與其言語交流,哼哼哈哈,不失為一種好辦法。因為“哼”、“哈”是一種模糊語言,既會讓道人是非者感受到你的成熟,又讓他覺得這項話題無法再交流下去,從而中止談話,或者使談話朝著健康方向發(fā)展。某些情況下,可以說,“哼哈”是一種不可蔑視的處世學(xué)問。
3、遭遇“探人隱私”者
女性職場潛規(guī)則中任何人都有隱私。在每個人的內(nèi)心深處,都有著一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地??墒怯行┤顺鲇跓o知,或者出于獵奇,或者出于……每次和你見面,都要問你“年齡幾何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等讓人厭惡回答的話題。這種人雖然伶牙利齒,巧舌如簧,但卻不知談話的要領(lǐng)忌諱。一般來說,一個尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隱私,便不會去問。反過來說,知道是他人隱私,偏偏去詢問者,便是不懂得尊重他人的人。他們可能會傳播是非,可會傳播是非,可能會蠻短流長。
絕招:對探人隱私者要答非所問
遇到探人隱私者,不能有一說一,有二說二。對待探人隱私者,最好的法子是答非所問。如果他問你“誰是你晉級的后臺”,你就說“全托你的?!?。如果他問你“獎金多少”,你就說“不比別 人多”。如果他問你“如何追求女友的”,你就說“如果你感興趣,待我以后詳細(xì)告訴你”??傊?,對于對方的提問,不是不答,但答非所問。這樣的話,既不會得罪對方,又不會讓對方得逞。
主題職場著裝禮儀培訓(xùn)心得體會和感想五
看著一群群,剛剛涌入職場的畢業(yè)生,讓自己,不禁想起自己的一些經(jīng)歷,想與大家分享。這些經(jīng)歷不僅包括初入職場的,還有在實(shí)習(xí)期間遇到的,不只有我的,還有與我接觸過的人們的一些經(jīng)歷,我將以第一人稱與大家交流。
第一次實(shí)習(xí),被我老媽介紹到醫(yī)院的內(nèi)科,因為大家和媽媽都很熟,沒有所謂的“實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)”!
上班的第一天,壓抑的氣氛就一直籠罩著我的周身!
這個科室的主任(性別:女)真的很專橫,在他的帶領(lǐng)下,這些醫(yī)生,個個人人自危,一點(diǎn)小小的錯誤代她眼中都會被放大,可是她自己的錯誤,永遠(yuǎn)都會被粉飾太平,記得她讓我給人測血糖(測血糖的步驟如下1:才干凈患者的手指2:在等待手指干的同時組裝血糖儀3:在患者的手指刺一下,讓血流出4:將血滴在試紙指定部位),記得當(dāng)天我被她說了一頓,說:怎么能手沒敢就測呢,看他的血都不成滴!然后要給我演示一下,操作的時候還不忘說:你知道這一個試紙多少錢嗎?四五塊呢!
當(dāng)天,她的演示結(jié)果,并不讓人滿意,因為,患者的血還是不成滴!看到如此現(xiàn)象,她說:你是不是好出汗啊!要不然,不能這樣!
會想,我還是覺得可悲,覺得委屈,每每測血糖時都會想起,然后忍不住的想問:老兄,你拿酒精局部,是做樣子咋地!然后安慰自己:好吧,這個患者時時汗出,永不干啊!
再來說一個主任的故事。
我一直覺得人和人是平等的,誰又能比誰高多少呢?干什么表現(xiàn)出你比別人高貴的樣子,曾幾何時,你不也是一只螞蟻罷了!可是人就是這樣愛莫虛榮的動物。
某天早會,這位主任自己說:昨日,有個學(xué)生,想找我實(shí)習(xí),說:老師,我想和你實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí),你有什么活可以讓我干!哎,你說這孩子,也太不會說話了吧,我讓你寫寫病歷怎的就是幫我干活了啊,怎不會來事!!他要是說”老師我挺崇拜你的,你看您能不能教教我啊“。你說,他拍拍老師,我不就要他了......
有事人要換一個角度思考!這位主任,這個孩子怎么了,他說的干點(diǎn)活,你怎么就不能理解為這孩子很踏實(shí)!不怕苦不怕累呢!他想真心的和你學(xué)學(xué)呢!!
想想很氣,很壓抑,會不禁想,什么樣的人,能在職場活的生風(fēng)水起!
主題職場著裝禮儀培訓(xùn)心得體會和感想六
指在寫字間里,在談判廳里以及外出執(zhí)行公務(wù)等情況。其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。除此之外還可以考慮選擇長褲、長裙和長袖襯衫。在非常重要的場合短袖襯衫不適合作為正裝來選擇。
指工作之余在公眾場合和同事、商務(wù)伙伴友好地進(jìn)行交往應(yīng)酬的場合。其著裝的基本要求為時尚個性,宜著禮服、時裝、民族服裝,心得體會《著裝禮儀心得》。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝,比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。
指在工作之余一個人單獨(dú)自處,或者在公共場合與其他不相識者共處的時間。其著裝的基本要求為舒適自然,適合選擇的服裝有運(yùn)動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,比如 t 恤、短褲、涼鞋、拖鞋等等。
商務(wù)人員最講究遵守規(guī)矩,其著裝亦然。下面簡述制服、西服、裙服的有關(guān)成規(guī)。
指由某一個企業(yè)統(tǒng)一制作,并要求某一個部門,某一個職級的公司員工統(tǒng)一穿著的服裝。簡言之,所謂制服是指面料統(tǒng)一,色彩統(tǒng)一,款式統(tǒng)一,穿著統(tǒng)一的正式工作服裝。
穿著制服最重要的一個禁忌,是不允許制便混穿,也不允許隨意搭配。
指在西方國家較為通行的兩件套,或者三件套的統(tǒng)一面料、統(tǒng)一色彩的規(guī)范化的正式場合的男裝。
穿著西服、對商務(wù)人員而論,體現(xiàn)著其身份,也體現(xiàn)著其所在企業(yè)的規(guī)范化程度。商界男士穿著西服時,必須了解襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包與之組合搭配的基本常識,才能真正地穿出品位。因此穿著西服必須遵守基本的商務(wù)交往規(guī)范。西服穿著講究“三個三”,即三色原則、三一定律、三大禁忌。
指男士在正式場合穿著西服套裝時,全身顏色必須限制在三種之內(nèi),否則就會顯得失之于莊重和保守。
指男士穿著西服、套裝時,身上三個部位——鞋子、腰帶、公文包的色彩必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色,其色彩統(tǒng)一,有助于提升穿著者的品位。
在正式場合,尤其是對外商務(wù)交往中,穿夾克打領(lǐng)帶是絕對不能接受的。
兩只襪子顏色不統(tǒng)一。不穿尼龍襪和白色襪子。
一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短孝六忌過于緊身
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