提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用 物業(yè)培訓(xùn)心得體會范文大全1000(八篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用一

2、事業(yè)上路，悅航代步。

3、夢想就是起航！

4、神采飛揚，聚能悅航。

5、讓喜悅掛臉龐，讓夢想去遠航。

6、更順更順，齊頭并進！

7、悅未來，悅精彩。

8、愛崗敬業(yè)，忠誠卓悅。

9、心悅自我，筑夢啟航。

10、悅航，悅航，取法乎上；經(jīng)多營廣，當仁不讓！

11、悅航，悅航，讓夢飛翔！

12、乘坐悅航船，揚起事業(yè)帆！

13、心“悅”至上，領(lǐng)“航”未來。

14、越世界，悅自己；新起航，拓無疆。

15、悅?cè)藧傄眩寜羝鸷健?/p>

16、悅來悅健美，悅來悅多才。

17、揮灑汗水，聚集能量，讓理想遠航，能不悅乎！

18、悅航興我榮，悅航衰我恥。

19、每人一小步，悅航一大步。

20、悅航悅航，實力展現(xiàn)，責任擔當，眾志成城，共鑄輝煌！

21、眾志成城，無懼無退。

22、悅來悅精彩，悅來悅快樂。

23、提升修養(yǎng)，身心健康；引領(lǐng)時尚，唯我悅航。

24、悅達青春，啟航創(chuàng)新。

25、選擇悅航，生活領(lǐng)航。

26、悅航，悅航，快樂起航！

27、悅天下，航未來！

28、悅航，悅航，意志如鋼，公司責任，我自擔當！

29、悅航悅航，借風起航；產(chǎn)業(yè)多樣，未來輝煌！

30、悅航悅航，杠杠的！

31、心“悅”至上，為愛啟“航”。

32、人生起步，悅航指路。

33、守大誠，擔大任，行大道，成大器。

34、悅則誠服，航則志遠；越航越勇，志在領(lǐng)先。

35、悅航集團——快樂開啟，人生航行。

36、身心愉悅悅航人，夢想啟航樂飛翔！

37、悅航悅航，實力最強！

38、悅航，悅航，個性張揚，重大責任，我一肩扛！

39、悅?cè)藧傄?，快樂飛翔。

40、悅動全身，讓夢想起航。

41、我們信心百倍，與悅航共同進退。

42、心馳愉悅，暢想遠航。

43、愉悅健身，夢想啟航。

44、聚能有我，教育領(lǐng)航。

45、悅來悅好，快樂領(lǐng)航。

46、悅不難，航正前！

47、悅來悅健康，悅來悅美麗。

48、讓世界知道我們，讓客戶相信我們。

49、悅馬揚鞭，與人爭先。

50、悅航悅航，夢想起航。

51、悅航悅航，由我領(lǐng)航；全力以赴，共創(chuàng)輝煌。

52、悅航集團，越戰(zhàn)越勇；行業(yè)領(lǐng)袖，航向正前。

53、悅?cè)藧偧?，航程天下?/p>

54、悅航，悅航，生意興旺，人流如織，熙熙攘攘！

55、世界因我，卓悅領(lǐng)航。

56、空想導(dǎo)致失敗，行動改變未來。

57、悅航悅航，帶你飛翔。

58、悅航集團，不會犯難；歷盡千辛，定會凱旋！

59、悅是我們的宗旨，航定會航到萬里！

60、悅航悅航，快樂起航。

61、龍騰虎“悅”，領(lǐng)航超越。

62、龍翔虎悅，熱情難卻。

63、今握悅航手，他日豎成就！

64、精彩中國夢，精英在悅航。

65、悅是宗旨，航至萬里！

66、愉身悅心，夢想成真。

67、精彩悅航，快樂領(lǐng)航。

68、健身以愉悅身心，聚能以揚帆遠航。

69、在悅航勞動是讓人喜悅之航程！

70、健美悅享，成才領(lǐng)航。

71、帶著喜悅的心情去遠航！

72、飛“悅”當代，引航未來。

73、悅航，悅航，斗志昂揚，多種經(jīng)營，行業(yè)榜樣！

74、悅航悅航，劈波斬浪。

75、悅的是自己，航的是大船！

76、精彩悅享，樂活領(lǐng)航。

77、相信我，相信我的.團隊，相信我的公司，相信我的未來。

78、我是主角，我不能死。

79、健美相悅，聚能領(lǐng)航。

80、悅來悅健美，悅來悅出息。

81、引領(lǐng)未來，唯我悅航。

82、健身愉悅，夢想飛航。

83、什么最懂行？就是我悅航！

84、內(nèi)外修身，有我悅航。

85、悅航，悅航，經(jīng)營有方，心胸寬廣，商企之王！

86、感恩、創(chuàng)新、激情，共贏。

主題提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用二

有交際的機會，你才能展示你的口才能力，而要成功交際，你絕不可缺少膽量。要提高膽量，你就再不能自顧自樂，而是放開身心，走進人群，學(xué)會如何與人攀談，訓(xùn)練你的膽子。

如何提升自己的交際口才能力文章如何提升自己的交際口才能力出自

當你碰到團體討論的場合時，你可以加入，融入其中，與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法，不要害羞，也不要沉默寡言，好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來。

利用空閑的時間，多閱讀一些口才類書籍，你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實，你不僅要多讀口才類的書籍，還要涉獵其他學(xué)科的書籍，這樣有助你積累談資呢!

如何提升自己的交際口才能力韓國料理你可以多運用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章，這考驗了你的記憶力、表達能力與交際能力。

在交際中，切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨，所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng)，令自己說話簡潔、具體，使對方能迅速獲取你想表達出來的信息，提高交談效率。

學(xué)會了以上的提高交際口才的方法后，你就再也不怕在交際時遭遇尷尬了!

主題提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用三

為全面提升公司全面質(zhì)量管理和公司iso體系維護，結(jié)合目前的工作特點，從以下幾方面來談我的個人提升計劃：

一、自身現(xiàn)狀分析

(一)優(yōu)勢分析

1、熟練精通電源行業(yè)品質(zhì)管理和項目管理，精通iso品質(zhì)管理體系。

2、有較強的團隊組織本事和部門間溝通本事，大局觀強(凡事依公司的利益為第一原則，依維護公司形象和公司制度為基礎(chǔ))。

3、遇事進取主動，凡找自身不足，不推諉，有擔當。

4、有較強的處理客訴本事，有豐富處理海外客戶事務(wù)經(jīng)驗。

(二)不足剖析

1、品質(zhì)宣傳不夠，品質(zhì)培訓(xùn)不夠，公司體系制度推行不夠，。

2、忍性不夠，有時計劃實施不能自始至終，造成結(jié)果不算完美。

3、表達本事有待加強。

4、制程監(jiān)督不徹底，標準化推行不夠。

5、問題追蹤不徹底，品質(zhì)糾正預(yù)防措施實施有待進一步提升，執(zhí)行力還須加強提升。

6、部門工作品質(zhì)有待進一步提升，人員素質(zhì)提高、工作技能提升還需進一步加強。

二、個人本事提升具體方案實施

(一)、加強產(chǎn)線各級品質(zhì)意識培訓(xùn)、加強品管部門品質(zhì)技能培訓(xùn)、加強公司品質(zhì)體系全面推廣。

自20__年春節(jié)后，待公司人員穩(wěn)定，將計劃安排2次月的品質(zhì)意識培訓(xùn)(含品質(zhì)技能培訓(xùn)和品質(zhì)體系推廣實施)。

(二)提升公司品質(zhì)提升計劃實施力度。

按管理循環(huán)pdca(計劃-實施-檢查-改善)體系推行公司品質(zhì)提升計劃實施，確保所有活動推行做到有始有終，和循序改善。

(三)表達本事的提升

在工作中，自信、大膽、進取、主動地多與他人溝通交流，勤學(xué)好問，謙虛求教;熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自我置身于問題之中，善于發(fā)現(xiàn)問題，多思考、多總結(jié)，多運用。

(四)產(chǎn)品制程監(jiān)督提升，配合技術(shù)部推行標準化

根據(jù)公司發(fā)展計劃，在品管部設(shè)置專職制程巡檢人員，并對巡檢人員定期培訓(xùn)，使所有產(chǎn)品生產(chǎn)中制程問題得到徹底改善;督導(dǎo)和協(xié)助工程技術(shù)部門全面推行標準化作業(yè)，確保產(chǎn)品遵照精益生產(chǎn)流程得到全面提升(包括生產(chǎn)效率和生產(chǎn)品質(zhì))。

(五)品質(zhì)改善活動糾正預(yù)防措施執(zhí)行力提升

依據(jù)iso品質(zhì)管理體系要求，遒照8d處理原則，對所有品質(zhì)改善活動的糾正預(yù)防措施做全面跟蹤，并做徹底執(zhí)行，確保所有改善活動完善解決。

(六)品質(zhì)工作品質(zhì)提升

強化部門員工對公司的忠誠度，加強部門凝聚力，進取推動部門各成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通，培訓(xùn)部門人員工作素養(yǎng)和工作技能。

三，個人成績：

1，主導(dǎo)并協(xié)助技術(shù)部門推行產(chǎn)品評審作業(yè)程序

2，強化各產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行力(推行規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書，擯棄之前所有手寫作業(yè)指導(dǎo)書)

3，針對公司缺失或不完善的管理規(guī)范，已做部分修訂和增補：供應(yīng)商來料管理規(guī)范、成品檢驗規(guī)范、品質(zhì)部門制度規(guī)范、成品合格率管理規(guī)范、產(chǎn)品評審規(guī)范、設(shè)計變更管理規(guī)范等

4，全面優(yōu)化和修訂進料檢驗規(guī)范(針對之前檢驗缺失項做增補，不合理項做優(yōu)化)

5，制訂pcbasmt首件確認管理流程，制訂pcbasmt檢驗標準、制訂pcba三防漆工藝檢驗標準。

6，對公司重要產(chǎn)品制程問題做了全面分析和提出改善提議，并提交產(chǎn)線主管和組長進行改善;產(chǎn)線老化流程執(zhí)行力有較大提升。

7，售后維修工作做了重新部署和優(yōu)化，維修品產(chǎn)量較之前有10%提升。

總而言之，在以后的工作中，嚴格要求自我，發(fā)揮自我特長，定期檢討自身不足，不斷提升個人本事!為公司的業(yè)績成長和品牌提升發(fā)揮我的一份光和熱。

主題提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用四

1.一塵不染的環(huán)境，舒適愜意的生活。

2.服務(wù)提高生活品質(zhì)，物管改變行為習慣。

3.實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)美好家園。

4.物業(yè)管理服務(wù)于您，讓您安居樂業(yè)。

5.物業(yè)管理，有序參與，依法維權(quán)，互利互惠。

6.您的家是溫馨港灣，堅決做好業(yè)戶好管家。

7.營造美好環(huán)境，共創(chuàng)社會和諧。

8.愛惜共用設(shè)施設(shè)備，節(jié)約您的維修資金。

9.科學(xué)管理與時俱進，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)永無止境。

10.一塵不染的環(huán)境，舒適愜意的生活。

11.做生態(tài)物業(yè)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人居環(huán)境。

12.全心全意為業(yè)主服務(wù)!創(chuàng)造美麗家園!

13.按業(yè)主意愿定標準，按市場行情定收費，按合同約定保質(zhì)量。

14.規(guī)范管理，貼心服務(wù)。

15.做專業(yè)物業(yè)，讓您安享美好人生。

16.做貼心物業(yè)，構(gòu)建和諧文明社會。

17.尊重民意，維護民利，改善民生，造福民眾。

18.物業(yè)管理是維護穩(wěn)定，構(gòu)建和諧的重要力量。

19.物業(yè)管理，功在人居環(huán)境，利在百姓萬家。

20.物業(yè)管理，服務(wù)源于真情，回報源于滿意。

21.物業(yè)有其樂，大家齊歡樂。

22.物業(yè)發(fā)展津城美，和諧社區(qū)共構(gòu)建。

23.做專業(yè)物業(yè)，讓您安享美好人生。

24.盡心盡力管理物業(yè)，全心全意服務(wù)業(yè)主。

25.用物業(yè)管理人的雙手，撐起百姓物業(yè)保值、增值的空間。

26.物業(yè)服務(wù)你我他，回饋社會千萬家。

27.物業(yè)管理，專業(yè)的養(yǎng)護，貼心的服務(wù)。

28.物業(yè)管理業(yè)主當家，小區(qū)建設(shè)依靠大家!

29.物業(yè)管理，為和諧社會做貢獻。

30.物業(yè)服務(wù)千萬家，真情溫暖你我他。

31.重情物業(yè)服務(wù)，和諧社會建設(shè)。

32.業(yè)主所關(guān)注的就是我們公司所關(guān)注的!

33.加強物業(yè)管理，共建安全文明溫馨和諧的家園。

34.業(yè)主至上，服務(wù)。

35.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實顧客群體。

36.顧客至上，改革求實，以人為本，團結(jié)進取。

37.物業(yè)管理，服務(wù)誠心，業(yè)主放心，環(huán)境溫馨。

38.用心服務(wù)，盡善盡美，悉查客戶需求，超越客戶期待。

39.我做好了，請您來告訴我們;我沒做好，請告訴您的朋友。

40.共有家園，共管共享共維護。

41.優(yōu)秀的物業(yè)、優(yōu)秀的業(yè)主造就優(yōu)秀的小區(qū)。

42.和諧物業(yè)管理，和諧示范建設(shè)。

43.發(fā)展物業(yè)管理，改善居住條件。

44.細節(jié)成就完美，服務(wù)打造品牌，誠信引領(lǐng)發(fā)展。

45.專業(yè)化的物業(yè)管理效率高。

46.管理規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì);經(jīng)營合法，履約誠信。

47.重情物業(yè)服務(wù)，和諧社會建設(shè)。

48.支持物業(yè)管理，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

49.共建和諧家園，共筑田園城市。

50.不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建綠色和諧家園。

51.提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，鑄就物業(yè)服務(wù)品格，打造物業(yè)服務(wù)品牌

52.全心全意為業(yè)主服務(wù)。

53.每一片綠葉都為我們制造氧氣。

54.物業(yè)管理，方興未艾，攜手奮進，共創(chuàng)和諧。

55.生活開心，離不開物業(yè)管理。

56.服務(wù)從我做起，業(yè)主在我心中。

57.支持物業(yè)管理，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

58.物業(yè)管理使社區(qū)管理更完善。

59.手牽手的承諾，心貼心的服務(wù)。

60.創(chuàng)新豐羽翼，發(fā)展達目標。

61.用我們的服務(wù)讓業(yè)主與公司共贏。

62.品質(zhì)第一，客戶至上;相輔相成，共創(chuàng)繁榮。

63.孝心，愛心，事業(yè)心，責任心，心心關(guān)系幸福度。

64.真情服務(wù)，以人為本。

65.共建和諧物業(yè)管理，營造幸福美好生活。

66.屋里現(xiàn)代化，院子要美化。

67.提高工作效率，服務(wù)與業(yè)主。

68.工作的目的是為了生活好。

69.物業(yè)發(fā)展津城美，和諧社區(qū)共構(gòu)建。

70.展物管風采，創(chuàng)社會和諧。

71.與業(yè)主朝夕相伴，為業(yè)主盡責盡善。

72.保護消防設(shè)施，增強防火意識。

73.物業(yè)管理千萬家，真情服務(wù)你我他。

74.物業(yè)服務(wù)你我他，回饋社會千萬家。

75.以管理促服務(wù)，以服務(wù)促和諧。

76.愛護環(huán)境衛(wèi)生，愛護花草樹木愛護公共設(shè)施。

主題提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用五

1.一塵不染的環(huán)境，舒適愜意的生活。

2.服務(wù)提高生活品質(zhì)，物管改變行為習慣。

3.實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)美好家園。

4.物業(yè)管理服務(wù)于您，讓您安居樂業(yè)。

5.物業(yè)管理，有序參與，依法維權(quán)，互利互惠。

6.您的家是溫馨港灣，堅決做好業(yè)戶好管家。

7.營造美好環(huán)境，共創(chuàng)社會和諧。

8.愛惜共用設(shè)施設(shè)備，節(jié)約您的維修資金。

9.科學(xué)管理與時俱進，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)永無止境。

10.一塵不染的環(huán)境，舒適愜意的生活。

11.做生態(tài)物業(yè)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人居環(huán)境。

12.全心全意為業(yè)主服務(wù)!創(chuàng)造美麗家園!

13.按業(yè)主意愿定標準，按市場行情定收費，按合同約定保質(zhì)量。

14.規(guī)范管理，貼心服務(wù)。

15.做專業(yè)物業(yè)，讓您安享美好人生。

16.做貼心物業(yè)，構(gòu)建和諧文明社會。

17.尊重民意，維護民利，改善民生，造福民眾。

18.物業(yè)管理是維護穩(wěn)定，構(gòu)建和諧的重要力量。

19.物業(yè)管理，功在人居環(huán)境，利在百姓萬家。

20.物業(yè)管理，服務(wù)源于真情，回報源于滿意。

21.物業(yè)有其樂，大家齊歡樂。

22.物業(yè)發(fā)展津城美，和諧社區(qū)共構(gòu)建。

23.做專業(yè)物業(yè)，讓您安享美好人生。

24.盡心盡力管理物業(yè)，全心全意服務(wù)業(yè)主。

25.用物業(yè)管理人的雙手，撐起百姓物業(yè)保值、增值的空間。

26.物業(yè)服務(wù)你我他，回饋社會千萬家。

27.物業(yè)管理，專業(yè)的養(yǎng)護，貼心的服務(wù)。

28.物業(yè)管理業(yè)主當家，小區(qū)建設(shè)依靠大家!

29.物業(yè)管理，為和諧社會做貢獻。

30.物業(yè)服務(wù)千萬家，真情溫暖你我他。

31.重情物業(yè)服務(wù)，和諧社會建設(shè)。

32.業(yè)主所關(guān)注的就是我們公司所關(guān)注的!

33.加強物業(yè)管理，共建安全文明溫馨和諧的家園。

34.業(yè)主至上，服務(wù)。

35.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實顧客群體。

36.顧客至上，改革求實，以人為本，團結(jié)進取。

37.物業(yè)管理，服務(wù)誠心，業(yè)主放心，環(huán)境溫馨。

38.用心服務(wù)，盡善盡美，悉查客戶需求，超越客戶期待。

39.我做好了，請您來告訴我們;我沒做好，請告訴您的朋友。

40.共有家園，共管共享共維護。

41.優(yōu)秀的物業(yè)、優(yōu)秀的業(yè)主造就優(yōu)秀的小區(qū)。

42.和諧物業(yè)管理，和諧示范建設(shè)。

43.發(fā)展物業(yè)管理，改善居住條件。

44.細節(jié)成就完美，服務(wù)打造品牌，誠信引領(lǐng)發(fā)展。

45.專業(yè)化的物業(yè)管理效率高。

46.管理規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì);經(jīng)營合法，履約誠信。

47.重情物業(yè)服務(wù)，和諧社會建設(shè)。

48.支持物業(yè)管理，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

49.共建和諧家園，共筑田園城市。

50.不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建綠色和諧家園。

51.提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，鑄就物業(yè)服務(wù)品格，打造物業(yè)服務(wù)品牌

52.全心全意為業(yè)主服務(wù)。

53.每一片綠葉都為我們制造氧氣。

54.物業(yè)管理，方興未艾，攜手奮進，共創(chuàng)和諧。

55.生活開心，離不開物業(yè)管理。

56.服務(wù)從我做起，業(yè)主在我心中。

57.支持物業(yè)管理，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

58.物業(yè)管理使社區(qū)管理更完善。

59.手牽手的承諾，心貼心的服務(wù)。

60.創(chuàng)新豐羽翼，發(fā)展達目標。

61.用我們的服務(wù)讓業(yè)主與公司共贏。

62.品質(zhì)第一，客戶至上;相輔相成，共創(chuàng)繁榮。

63.孝心，愛心，事業(yè)心，責任心，心心關(guān)系幸福度。

64.真情服務(wù)，以人為本。

65.共建和諧物業(yè)管理，營造幸福美好生活。

66.屋里現(xiàn)代化，院子要美化。

67.提高工作效率，服務(wù)與業(yè)主。

68.工作的目的是為了生活好。

69.物業(yè)發(fā)展津城美，和諧社區(qū)共構(gòu)建。

70.展物管風采，創(chuàng)社會和諧。

71.與業(yè)主朝夕相伴，為業(yè)主盡責盡善。

72.保護消防設(shè)施，增強防火意識。

73.物業(yè)管理千萬家，真情服務(wù)你我他。

74.物業(yè)服務(wù)你我他，回饋社會千萬家。

75.以管理促服務(wù)，以服務(wù)促和諧。

76.愛護環(huán)境衛(wèi)生，愛護花草樹木愛護公共設(shè)施。

主題提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用六

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習近五個月的時間了，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，以及同事之間團結(jié)愉快的合作。五個月的實習讓我學(xué)到了不少也提高了很多，我感到書本上學(xué)到 的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的東西更具 有實用價值，這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。

剛開始工作時，讓我感覺到，新的環(huán)境有許多不同之處，在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習，多留意，多看，多思考，多學(xué)習，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度，用較短的時間融入到這個團隊中，也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習與工作。

在實習期間我從事了客服這個崗位，經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識，同時對自己有了一個更客觀更全面的了解，對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習心得與體會：

1、有效的溝通

溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面，作為客服人員，要時時刻刻為業(yè)主著想，及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任，這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

2、走動式服務(wù)

經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗，發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪，最后為其解決問題，從而達到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程，對以后工作的順利開展也有著積極的影響。

3、 細節(jié)決定成敗

物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)的對象是我們的業(yè)主，就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細節(jié)，重在瑣碎，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道堵塞，衛(wèi)生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時注意到細節(jié)，做好防范，多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面，做到未雨綢繆。

4、換位思考

為業(yè)主著想，才會有商機，才會達到共贏的局面，我們是業(yè)主的朋友，業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等，都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實在人與人復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想，從業(yè)主的立場出發(fā)，換位思考一下，大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn)，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此，這也是對我們工作不足的一個警示。

總之，經(jīng)過這五個月的實習期，我覺得我能夠勝任自己目前所 擔任的工作，能夠積極主動的完成自己的工作，并全面配合公司的 要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當然，我自身也 存在很多的不足之處，在今后的學(xué)習與工作中，我會進一步嚴格要 求自己，爭取在各方面取得更大的進步。對人：與人為善，想業(yè)主 之所想，急業(yè)主之所急;對工作：不做最好，只做更好，不斷提升 自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

主題提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用七

為了使大學(xué)學(xué)習與職業(yè)發(fā)展更好地銜接，大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習期間應(yīng)該以職業(yè)發(fā)展為目標制訂合理的專業(yè)學(xué)習計劃，注重能力的自我培養(yǎng)和身心素養(yǎng)的提升，大學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)十分重要。我將從以下幾個方面提升自己的職業(yè)綜合素質(zhì)。

一、制訂合理的專業(yè)學(xué)習計劃打下扎實的專業(yè)基礎(chǔ) 專業(yè)學(xué)習計劃的內(nèi)容。明確的專業(yè)學(xué)習目標,通過專業(yè)學(xué)習達到預(yù)期的結(jié)果，在專業(yè)基本理論、基本知識和基本技能方面達到的水平，在專業(yè)能力方面和實際應(yīng)用方面達到的目標。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會化大生產(chǎn)不斷壯大，現(xiàn)代職業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)基礎(chǔ)的要求越來越高，專業(yè)化的傾向越來越明顯。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該擁有寬厚扎實的基礎(chǔ)知識和廣博精深的專業(yè)知識?；A(chǔ)知識、基本理論是知識結(jié)構(gòu)的根基。擁有寬厚扎實的基礎(chǔ)知識，才能有持續(xù)學(xué)習和發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。專業(yè)知識是知識結(jié)構(gòu)的核心部分，大學(xué)生要對自己所從事專業(yè)的知識和技術(shù)精益求精，對學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有較深的認識和系統(tǒng)的了解，并善于將其所學(xué)的專業(yè)和其他相關(guān)知識領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來。

二、能力的自我培養(yǎng)

大學(xué)生在大學(xué)應(yīng)基本上具備工作崗位所要求的能力，大學(xué)生在大學(xué)期間就應(yīng)注重能力的自我培養(yǎng)。大學(xué)生自我培養(yǎng)能力的途徑主要有：

⑴積累知識

知識是能力的基礎(chǔ)，勤奮是成功的鑰匙。知識的積累要靠勤奮的學(xué)習來實現(xiàn)。大學(xué)生在校期間，既要掌握已學(xué)書本上的知識和技能，也要掌握學(xué)習的方法，學(xué)會學(xué)習，養(yǎng)成自學(xué)的習慣，樹立終身學(xué)習的意識。

⑵勤于實踐

善于學(xué)習是培養(yǎng)能力的基礎(chǔ)，實踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑，是檢驗學(xué)生是否學(xué)到知識的標準。因此大學(xué)生在校期間，既要主動積極參加各種校園文化活動，又要勇于參與一些社會實踐活動;既要認真參加社會調(diào)查活動，又要熱心各種公益活動，既要積極參與校內(nèi)外相結(jié)合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活動，參加以校內(nèi)建設(shè)或社會生產(chǎn)建設(shè)為主要內(nèi)容的生產(chǎn)勞動，又要熱忱參加教育實習活功，參加學(xué)校舉辦的各種類型的學(xué)習班、講學(xué)班，擔任家庭教師等。

⑶發(fā)展興趣

興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結(jié)果發(fā)生的興趣，人的意志在其中起著積極的促進作用。大學(xué)生應(yīng)該重點培養(yǎng)對學(xué)習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學(xué)習。

⑷超越自我

作為一名大學(xué)生，應(yīng)當注意發(fā)展自己的優(yōu)勢能力，但任何優(yōu)勢能力是不夠的，大學(xué)生必須對已經(jīng)具備的能力有所拓展，不管其發(fā)展程度如何，這是他們今后生存的需要，也是發(fā)展的需要。

(5)學(xué)習能力

現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，一日千里。只有基礎(chǔ)牢，會學(xué)習，善于汲取新知識、新經(jīng)驗，不斷在各方面完善自己，才能跟上時代的步伐。

(6)人際交往能力和團隊合作精神

就是與人相處的能力。隨著社會分工的日益精細以及個人能力的限制，單打獨斗已經(jīng)很難完成工作任務(wù)，人際間的合作與溝通已必不可少。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該積極主動地參與人際交往，做到誠實守信、以誠待人，同時努力培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，這樣才能逐步提高自己的人際交往能力。

三、身心素質(zhì)培養(yǎng)

身體素質(zhì)和心理素質(zhì)合稱為身心素質(zhì)。身心素質(zhì)對大學(xué)生成才有著重大影響，不斷提升身心素質(zhì)顯得尤為重要?，F(xiàn)代社會生活節(jié)奏快，工作壓力大，沒有健康的體魄很難適應(yīng)。身體有疾病的員工不但會耽誤自己的工作，還有可能對單位的其他同事造成影響。如果身體不健康，即使其他方面非常優(yōu)秀，也會被拒之門外。

(1)、健康的心理

健康的心理是一個人事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵，它是指自我意識的健全，情緒控制的適度，人際關(guān)系的和諧和對挫折的承受能力。心理素質(zhì)好的人能以旺盛的精力、積極樂觀的心態(tài)處理好各種關(guān)系，主動適應(yīng)環(huán)境的變化;心理素質(zhì)差的人則經(jīng)常處于憂愁困苦中，不能很好地適應(yīng)環(huán)境，最終影響了工作甚至帶來身體上的疾病。大學(xué)畢業(yè)生在走出校園以后，會遇到更加復(fù)雜的人際關(guān)系，更為沉重的工作壓力，這都需要大學(xué)畢業(yè)生很好地進行自我調(diào)適以適應(yīng)社會。

⑵正確認識并悅納自己

良好的自我意識要求做到自知、自愛，其具體內(nèi)涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動機、目的行明確的了解，對自己的能力能做出比較客觀的估價。

⑶自覺控制和調(diào)節(jié)情緒

疾病都與情緒有關(guān)，長期的思慮憂郁，過度的氣憤、苫悶，都可能導(dǎo)致疾病的發(fā)生。大學(xué)生希望有健康的身心，就必須經(jīng)常保持樂觀的情緒，在學(xué)習、生活和工作中有效地駕馭自己的情緒活動，自覺地控制和調(diào)節(jié)情緒。

⑷提高克服挫折的能力

正視挫折。戰(zhàn)勝或適應(yīng)挫折。遇到挫折.要冷靜分析原因，找出問題的癥結(jié)，充分發(fā)揮主觀能動件，想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大，雖然經(jīng)過努力，也無法戰(zhàn)勝，就接受它，適應(yīng)它，或者另辟路徑，以便再戰(zhàn)。要多經(jīng)受挫折的磨練。

四、思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)

思想是行動的先導(dǎo)，而道德是立身之本，很難想象一個思想道德素質(zhì)差的人能夠在工作中贏得別人充分的信任和良好的合作。畢竟人是社會的人，在企業(yè)的工作中更是如此，一個人的思想道德素質(zhì)會體現(xiàn)在人的一言一行中。

五、事業(yè)心和責任感的培養(yǎng)

事業(yè)心是指干一番事業(yè)的決心。有事業(yè)心的人目光遠大、心胸開闊，能克服常人難以克服的困難而成為社會上的佼佼者。責任感就是要求把個人利益同國家和社會的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，樹立強烈的歷史使命感和社會責任感。擁有較強的事業(yè)心和責任感的大學(xué)生才能與單位同甘共苦、共患難，才能將自己的知識和才能充分發(fā)揮出來，從而創(chuàng)造出效益。

六、職業(yè)道德的培養(yǎng)

具體來說，就是熱愛本職工作，恪盡職守，講究職業(yè)信譽，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，對技術(shù)和專業(yè)精益求精。不計較個人得失、全心全意為人民服務(wù)、勤奮開拓、求實創(chuàng)新等，都是新時代對大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的要求。缺乏職業(yè)道德的大學(xué)生不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為;相反，大學(xué)畢業(yè)生如果擁有崇高的職業(yè)道德，不斷努力，那么在任何職業(yè)上都會做出貢獻，服務(wù)社會的同時體現(xiàn)個人價值。

七、吃苦精神的培養(yǎng)

現(xiàn)在的大學(xué)生最大的弱點是怕吃苦，缺乏實干的奮斗精神。大凡有所成就的人，無一不是通過艱苦創(chuàng)業(yè)而成才的。作為當代大學(xué)生，我們應(yīng)從平時小事做起，努力培養(yǎng)吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神。

八、創(chuàng)新精神

現(xiàn)代社會日新月異，我們不能墨守成規(guī)。在市場經(jīng)濟條件下，各企業(yè)都要參與激烈的市場競爭。用人單位迫切需要大學(xué)生運用創(chuàng)新精神和專業(yè)知識來幫助他們改造技術(shù)，加強企業(yè)管理，使產(chǎn)品不斷更新和發(fā)展，給企業(yè)帶來新的活力。人才，尤其是信息時代的人才，更需要創(chuàng)新精神。

主題提升物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)心得體會實用八

甲方：___________（簡稱甲方）

乙方：___________（簡稱乙方）

甲方由于工作需要，委托乙方負責______________安全工作。經(jīng)甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下協(xié)議：

一、乙方向甲方派遣保安員若干名，具體人員須經(jīng)甲方確認。

二、甲方的權(quán)利及義務(wù)

1．應(yīng)為保安人員提供必要的工作條件及休息室。

2．甲方在特殊情況下有權(quán)對乙方保安人員進行現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)。

3．乙方保安員嚴格遵守甲方的規(guī)章制度，對違反甲方制度的保安員，甲方有權(quán)向乙方提出人員更換。

4．甲方每月按人頭支付乙方_______元/人/月的費用。

5．乙方保安人員在為甲方服務(wù)時而造成的人身傷害由甲方負責，乙方不承擔任何責任。

三、乙方的權(quán)利及義務(wù)

1．乙方負責維護______________治安秩序。

2．保安人員實行統(tǒng)一著裝，服裝由乙方提供。

3．如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負責及時安排其他保安人員代替。

4．本合同未盡事宜，可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。

5．本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

6．本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：_____________乙方：_____________

代表人：___________代表人：___________

_____年____月____日_____年____月____日

保安外包服務(wù)合同范本

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議，以便共同遵守。

一、合同內(nèi)容

甲方根據(jù)工作需要，將公司的日常安保服務(wù)工作承包給乙方，乙方負責公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關(guān)系是公司與公司之間的服務(wù)外包關(guān)系，不是勞務(wù)派遣關(guān)系。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務(wù)。

二、安保范圍

________________________________________________________。

三、合同有效期

服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、付款

1、每月的保安服務(wù)費用共計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。

2、甲方于每月日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務(wù)費用，乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后，甲方付清所有款項。

五、甲方權(quán)利義務(wù)

1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主；甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質(zhì)、軍事、綜合素質(zhì)等方面的審查，經(jīng)甲方審查通過同意錄用后方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學(xué)歷；氣質(zhì)形象好，綜合能力強者優(yōu)先）。

2、甲方嚴格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責范圍內(nèi)的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理，甲方有權(quán)對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退。

3、甲方有權(quán)對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應(yīng)書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關(guān)依據(jù)。甲方有權(quán)對所派安保人員工作績效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核測評，該考核結(jié)果作為安保人員結(jié)算工資的依據(jù)之一。

4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責任（包括住院、醫(yī)療費用）全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響，甲方有權(quán)要求乙方進行相應(yīng)的賠償和公開道歉等。

5、如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件，甲方有權(quán)要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序，保護公司所有人員及財產(chǎn)，保證公司人員、財產(chǎn)安全。

6、甲方應(yīng)按合同約定支付給乙方保安服務(wù)費用。

7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。

8、甲方應(yīng)尊重保安員的工作，對保安員履行職責的行為予以支持、配合。

六、乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調(diào)配。

2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定，并嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。

3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓(xùn)、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。

4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應(yīng)按時按額支付給安保人員相應(yīng)的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。

5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保安服、系武裝帶、關(guān)鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執(zhí)勤、保守甲方機密。

6、乙方承包業(yè)務(wù)所需設(shè)施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設(shè)施裝備由乙方負責提供。

7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應(yīng)及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序并及時報告當?shù)毓矙C關(guān)。

8、乙方應(yīng)嚴格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領(lǐng)導(dǎo)及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險時，乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全，并且在第一時間向公安機關(guān)報案，若因乙方保安員的消極行為導(dǎo)致甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失，乙方承擔由此導(dǎo)致的一切賠償責任。

9、乙方安保人員職務(wù)行為或非職務(wù)行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產(chǎn)損害，乙方須承擔由此產(chǎn)生的一切責任，甲方作為發(fā)包人概不承擔任何責任。

10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。

11、乙方不得將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，否則甲方有權(quán)單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

12、乙方對安保服務(wù)范圍內(nèi)存在的安全隱患有權(quán)向甲方提出整改意見。

13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。

七、違約責任

1、無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的，乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交相關(guān)手續(xù)文件，并撤走全部人員和設(shè)備。否則，每滯留________日，則應(yīng)按本合同安保服務(wù)費總額的千分之________支付違約金。

2、如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應(yīng)于接到甲方通知后________日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應(yīng)向甲方支付相當于應(yīng)付未付部分千分之________的延遲利息。

3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔的違約責任，甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

4、本合同項下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的.直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。

5、由于乙方原因?qū)~不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的，甲方不承擔違約責任。

6、乙方指派的安保人員經(jīng)過試用期后又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內(nèi)，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。

7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經(jīng)營，或致使甲方遭受財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

8、合同中決定的其他未履行權(quán)利義務(wù)的違約責任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔。

八、解決爭議的辦法

雙方發(fā)生爭議，應(yīng)先協(xié)商解決，如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。

九、其它

1、乙方與甲方簽訂本安保合同應(yīng)交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續(xù)簽，應(yīng)提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續(xù)簽合同應(yīng)提前________個月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個月后，甲方確定沒有遺留問題后，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢后，無息返還。

2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

保潔、保安服務(wù)合同書

甲方：

法定地址：

電話：

乙方：

法定地址：

電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商，乙方為甲方提供保潔、保安服務(wù)工作達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容：

乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及工作范圍見《清潔衛(wèi)生、保安服務(wù)計劃書》。

二、服務(wù)期限：

本合同期限從年月日起至年月日止，期滿后如無異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先，如不續(xù)約甲方應(yīng)提前一個月以書面形式通知乙方。

三、服務(wù)費用：

1、甲方按照每月共計人民幣元（￥元），支付乙方的保潔、保安服務(wù)費用。

2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務(wù)費用，乙方為甲方開具發(fā)票。

四、雙方責任

1、甲方責任：

（1）保證對乙方的保潔、保安服務(wù)工作予以協(xié)助，以便于乙方順利地開展工作，保證服務(wù)質(zhì)量。

（2）免費提供乙方管理人員適當?shù)霓k公場所、內(nèi)線電話，以便和院方取得聯(lián)系，更好地處理工作。

（3）免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監(jiān)控設(shè)備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具，方便乙方進行工作。

（4）免費提供保安的日常培訓(xùn)訓(xùn)練場地，不斷提升保安的綜合素質(zhì)。

（5）協(xié)助乙方解決在工作中的有關(guān)糾紛，但不負責經(jīng)濟責任。

2、乙方責任：

（1）按照合約提供保潔、保安服務(wù)，保證保潔、保安服務(wù)質(zhì)量，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（2）嚴格執(zhí)行清潔衛(wèi)生、保安服務(wù)方案書中規(guī)定的保潔、保安服務(wù)職責及服務(wù)規(guī)范。

（3）乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統(tǒng)一制服及佩戴工作牌，遵守甲方的紀律和制度做到安全作業(yè)，不得擅離職守，不得損壞甲方財物。

（4）負責提供保安服務(wù)所需的工具及通訊設(shè)備（不包括值班室監(jiān)控設(shè)備）以及保潔服務(wù)所需清潔工具、物料。

（5）負責提供員工的工資、勞保費用以及經(jīng)營中發(fā)生的一切費用。

五、協(xié)議解除及終止：

a）乙方工作未達到《保潔、保安服務(wù)計劃書》工作標準，甲方有權(quán)出具書面通知，要求乙方改善工作，三次以上未達要求，甲方有權(quán)終止合同。

b）乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論，甲方有權(quán)向乙方要求賠償所造成的一切損失。

c）如一方因故終止或提前解除合同應(yīng)至少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務(wù)關(guān)系在清算完結(jié)前繼續(xù)存在，同時賠償對方一個月的服務(wù)費用作為補償。

d）合同到期后，甲方若不續(xù)簽合同，應(yīng)提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期后甲方?jīng)]有出具終止合同書面通知，且乙方仍在為甲方提供合同規(guī)定的服務(wù)工作，則合同時效自動順延壹年。

e）甲方如有要求增加計劃工作人員，其費用另行支付。

六、違約責任：

若其中一方違約，對方有權(quán)提前解除本協(xié)議并追索相應(yīng)之損失。

七、其他：

1、本合同書經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后即時生效。

2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具同等法律效力。

3、未盡事宜，雙方應(yīng)本著互惠互利的原則協(xié)商解決。

附件：《清潔衛(wèi)生、保安服務(wù)計劃書》。

甲方（公章）乙方（公章）

甲方代表：乙方代表：

日期：年月日