物業(yè)改革方案心得體會(huì)及收獲 物業(yè)實(shí)務(wù)心得體會(huì)(二篇)

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推薦物業(yè)改革方案心得體會(huì)及收獲一

甲方：_______________有限公司 (以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：_______________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

第二條：合同宗旨及原則：_______________

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。

第三條：_______________合同的范圍

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由甲方提供,乙方按照上述二標(biāo)一書(shū)要求認(rèn)真執(zhí)行。

第四條：_______________合同履行期限：_______________

本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務(wù)期限為_(kāi)___年。

第五條：_______________合同雙方的責(zé)任：_______________

一、甲方權(quán)力和義務(wù)：

1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2、無(wú)償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

3、指派專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛(ài)護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

5、為乙方提供必要的工作用房(注：_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注：_______________通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償)。

6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

9、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

二、乙方權(quán)力和義務(wù)：

1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。

2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3、認(rèn)真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)/戶滿意。

4、乙方在____物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于____人(包括：_______________ 物業(yè)____人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門(mén)主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)告甲方。

8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每天書(shū)面報(bào)告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項(xiàng),緊急情況及時(shí)通知甲方。

10、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0、5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。

11、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛(ài)護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報(bào)請(qǐng),經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

14、乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)要求,盡職盡責(zé),如需變更,雙方協(xié)商解決。

15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好物業(yè)各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。

16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

17、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應(yīng)符合國(guó)家綠色環(huán)保要求,并及時(shí)更新保證衛(wèi)生安全。

18、乙方負(fù)責(zé)甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有：_______________辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進(jìn)戶門(mén)框玻璃、過(guò)道、樓梯、戶窗玻璃、自動(dòng)扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無(wú)異味等一切公共場(chǎng)所的清潔。外部環(huán)境包括：_______________樓宇外墻、廣告牌、標(biāo)志性設(shè)置、中心廣場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、噴水池景、娛樂(lè)設(shè)施、健身器材、綠化地帶、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))及附屬建筑設(shè)施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

19、乙方服務(wù)人員應(yīng)按作業(yè)規(guī)定及時(shí)清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對(duì)業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時(shí)進(jìn)行清運(yùn),并定時(shí)做好對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。

20、乙方按合約定期定時(shí)放置滅鼠滅蚊藥,認(rèn)真做好殺蟲(chóng)滅鼠工作,以防蚊蟲(chóng)蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。

21、乙方服務(wù)人員在雨雪天應(yīng)在進(jìn)門(mén)處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進(jìn)出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進(jìn)出人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

22、乙方如單方對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務(wù),須事前以書(shū)面形式向甲方報(bào)請(qǐng),在得到甲方書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費(fèi)用或因在用工期間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議、致使甲方在名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失的由乙方承擔(dān),給業(yè)戶造成的損失也應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。并保證有償特約服務(wù)的各項(xiàng)工作質(zhì)量達(dá)到償特約服務(wù)質(zhì)量要求。

23、如遇特殊情況的需要(如火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害),乙方人員將聽(tīng)從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作。

24、乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng),如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報(bào)紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責(zé)任,視情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)終止本合同。

第六條：_______________合同服務(wù)費(fèi)用：_______________

本合同____及____服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣_(tái)___元(人民幣大寫(xiě)：___________________元整)。

第七條：_______________付款方式：_______________

_____費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi),將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶：_______________

(乙方戶名：___________________________),(乙方開(kāi)戶行：___________________________),(銀行賬號(hào)：___________________________)、

第八條：_______________合同變更與終止：_______________

1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。

2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。

3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

第九條：_______________合同變更、解除：_______________

1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。

2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。

第十條：_______________違約責(zé)任：_______________

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。

2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同。

第十一條 爭(zhēng)議解決

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。

第十二條 合同的生效

本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十三條 其他

1、合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁(yè)。

2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律

3、本合同對(duì)甲、乙雙方具有同等法律效力。

4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

甲方(蓋章)：_____________________ 乙方(蓋章)：______________________

甲方代表人(簽字)：______________________ 乙方代表人(簽字)：_______________________

日期：___________________年___月___日 日期：___________________年____月____日

推薦物業(yè)改革方案心得體會(huì)及收獲二

甲方： 身份證號(hào)碼：

乙方： 身份證號(hào)碼：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，乙方同意以人民幣 元整將其于 年 月與甲方共同購(gòu)置的物業(yè)完全轉(zhuǎn)讓給甲方。甲乙雙方約定如下：

第一條：物業(yè)具體情況

1. 物業(yè)地址為： ;

2. 該物業(yè)建筑面積為 平方米;

3. 房地產(chǎn)權(quán)證號(hào)碼為 。

第二條：轉(zhuǎn)讓價(jià)、付款方式和稅費(fèi)等

1. 乙方同意以人民幣 萬(wàn)元整(小寫(xiě)：￥ )將其物業(yè)份額完全轉(zhuǎn)讓給甲方，其中人民幣 萬(wàn)元整(小寫(xiě)：￥)應(yīng)由甲方于房管部門(mén)出具成功受理本次交易的遞件回執(zhí)當(dāng)天支付給乙方，甲方應(yīng)將余款人民幣 萬(wàn)元整(小寫(xiě)：￥)自房管部門(mén)出具成功受理本次交易的遞件回執(zhí)之日起一年內(nèi)支付給乙方;

2. 該物業(yè)轉(zhuǎn)讓過(guò)程中的交易稅費(fèi)由甲方支付;

3.甲乙雙方同意乙方于房管部門(mén)出具成功受理本次交易的遞件回執(zhí)當(dāng)天交付該物業(yè)予甲方使用，乙方應(yīng)于該物業(yè)交付日前繳清其使用該物業(yè)期間產(chǎn)生的電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用。

第三條：公證、贖契、過(guò)戶條款

鑒于該物業(yè)辦理了公積金貸款，甲乙雙方同意甲方于本協(xié)議簽訂經(jīng)公證后向銀行提出贖契申請(qǐng)。具體約定如下：

1. 本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)立即將本協(xié)議提交公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證;

2. 本協(xié)議經(jīng)公證后，甲方應(yīng)自本協(xié)議公證之日起五個(gè)工作日內(nèi)向銀行提交贖契申請(qǐng);

3. 甲方應(yīng)自從銀行贖回物業(yè)房地產(chǎn)權(quán)證之日起五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方;

4. 考慮到雙方工作的原因，甲乙雙方最遲不遲于從銀行贖回該物業(yè)房地產(chǎn)權(quán)證之日起二十個(gè)工作日共同到房管部門(mén)辦理該物業(yè)的轉(zhuǎn)讓手續(xù)。

第四條：違約責(zé)任

本協(xié)議簽訂后，若甲乙雙方有以下情形之一，即視為違約。屆時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方按本次轉(zhuǎn)讓價(jià)人民幣 萬(wàn)元整(小寫(xiě)：￥ )的50%作出賠償;

1. 一方拒絕按約定的金額、方式收取或支付該物業(yè)轉(zhuǎn)讓款項(xiàng)的;

2. 一方拒絕轉(zhuǎn)讓或購(gòu)買(mǎi)該物業(yè)的。

第五條：免責(zé)條款

本協(xié)議簽訂后若因不可抗力的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法如期履行時(shí)，甲乙雙方均無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條：訴訟條款

本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中如有爭(zhēng)議雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方同意

以向物業(yè)所在地法院提起訴訟的方式解決本協(xié)議之爭(zhēng)執(zhí)。

第七條：法律效力

本協(xié)議共三頁(yè)，一式兩份，自簽訂之日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日