站長助理工作心得體會如何寫 站長助理工作心得體會如何寫范文(七篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關站長助理工作心得體會如何寫一

大家好！

20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年，在公司領導的關懷指導下，在趙丁副站長及全體員工的大力支持下，圍繞“精細化管理”主線，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，突出“對外優(yōu)質服務，對內精細管理”兩個中心，圍繞“挖潛保目標、提檔創(chuàng)品牌、精細提效率、黨團增活力”四項重點較好地完成了公司下達的各項目標任務，多次受到上級領導表彰。在此，我要感謝公司領導對我的關心和幫助，感謝公司各職能部門的悉心指導，更要感謝全站員工的支持，在工作中我們大家一起攜手并肩面臨考驗；每次成績的取得，都離不開每位員工的參與奉獻，我們的員工也在這樣和諧的氛圍中逐步形成良好的工作習慣和工作作風。

現(xiàn)在，我將年度全站工作情況作一匯報，請予評議。

（一）抓政治理論學習，強化政治思想教育。

一個黨務工作者，如果沒有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策。今年以來，我把創(chuàng)建標準化黨支部、推進學習型黨組織建設、學習理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進工作作風作為支部建設的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領我站職工完成工作任務的重要環(huán)節(jié)。因而，我要求自己在日常的學習工作和生活中，堅持從實際工作出發(fā)，有針對性的學習一些管理知識和業(yè)務知識，從嚴要求自己，做到干什么、會什么、精什么，從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理，能勝任本職工作。

（二）建章立制，強化行風廉政建設。

為切實加強和改進我站行風廉政建設，保證行風廉政建設工作部署落到實處，我站主要采取了三方面措施：

一是加強廉政警示教育。用《廉政準則》嚴格要求自己，自覺遵守上級有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，自覺做到“標準更高一些、要求更嚴一些，切實作學習的表率、落實的表率、接受監(jiān)督的表率。”常用《廉政準則》這面“鏡子”照照自己，做到“鏡子”常照，警鐘常鳴。

二是認真推行政務公開制度。認真貫徹落實省局黨委和公司黨委有關實施黨務公開工作的通知精神，堅持“規(guī)范、實用、簡明、靈活”的原則，凡屬黨內法規(guī)要求公開的內容，黨員、員工關注的重大事項和熱點問題，都采取適當?shù)姆绞竭M行公開，每次公開后，認真聽取員工意見，對提出的合理化建議，積極采納，對反映的問題，及時加以解決。(轉載需注明來源)

三是強化監(jiān)督機制，堅持“三個規(guī)范”，深入推進行風評議工作。首先服務要規(guī)范。扎實推進“服務承諾制”、“限時辦結制”，聘請社會監(jiān)督員，將崗位職責與績效考核相結合，努力提高服務質量、工作水平和工作效能。其次文明禮儀要規(guī)范。規(guī)范使用文明手勢、文明用語。再次環(huán)境要規(guī)范。要做到工作環(huán)境明亮、整潔、有序。同時聘請社會有關人士擔任我站行風監(jiān)督員，注意收集過往駕乘人員的建議和意見，自覺接受社會各界的指導和監(jiān)督。為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。今年我站開展行風調查4次，簡報24期。

20xx年對我們來說是忙碌的一年，也是收獲的一年，在今年的工作中我們主要開展了以下十項工作：

一是重新修訂了績效考核辦法，加強激勵競爭機制，一切以數(shù)據(jù)說話的考核效果，每月的考核都成為一次班組間工作的相互借鑒，使考核更加公平公正。

二是結合精細化管理要求，我站班子加強了對行政管理的要求，對原有的基礎制度加以梳理和完善，認真細致地改進完善《黎城收費站簽到制度》、《黎城收費站值班制度》、《黎城收費站員工績效考核辦法》等，明確了各崗位的職責和分工，符合實際、激勵有力、約束有方，始終堅持以獎為主，以懲為輔，最終通過績效來評價個人的工作業(yè)績，加速“壓力傳遞”，提高日常工作執(zhí)行力，促進了站內各班組之間工作的有序連接。

三是一線員工業(yè)務技能極大提高，連續(xù)三年榮獲了公司收費業(yè)務技能比武集體一等獎的榮譽；在公司年終“金牌收費員”的評比考核中更是取得了可喜的成績，我站參加評比考核的26名員工中，有7名獲得了前十名，20名獲得了前四十名的好成績。并在長期的工作實踐中總結出了“7張”點卡法，使點卡速度得到大幅度提升。

四是盤活用人機制，優(yōu)化隊伍結構為使優(yōu)秀的人才脫穎而出，進一步優(yōu)化隊伍結構，我站組織對空缺班長進行競爭上崗，為一線表現(xiàn)優(yōu)秀的職工開辟發(fā)展的“綠色通道”，與以往的任命形式相比，班長競選增強了班長的危機意識和責任感，也大大提高了員工努力學習業(yè)務知識的積極性。

五是提出了“全員保暢”的工作要求。要求辦公室人員不僅進一步掌握收費業(yè)務知識，更要正確運用和熟練掌握收費操作的技能，必要時為一線增強一份力量，為現(xiàn)場應急保暢、疏導交通、車輛通行提供有力的后勤保障。

六是以安全工作為中心，以應急管理為重點，保障收費工作安全高效，強化應急事件處理能力，重視應急預案的演練工作。

七是按照公司黨委的要求，創(chuàng)建了標準化黨支部，在黨員學習，黨員活動等方面更加規(guī)范；

八是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過周密安排部署，緊扣“規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色”，呈現(xiàn)出“載體活、氛圍濃、措施實”等亮點。通過開展“支部和黨員公開承諾”、“黨員示范崗”、“黨員衛(wèi)生示范崗”、創(chuàng)建“六好”班組的活動，調動了員工的工作熱情。

九是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。進一步強化創(chuàng)建意識，完善創(chuàng)建機制，加大創(chuàng)建投入，努力形成文明行業(yè)創(chuàng)建工作的長效機制，硬件不斷上檔次，軟件更加上水平，創(chuàng)建工作再上新臺階，再創(chuàng)新成績，今年帶領全站青年員工開展了以“兩爭一創(chuàng)”、“六比六看”、“青年文明一條路”、“幗國文明崗”為載體的創(chuàng)建活動。

十是關心職工生活，改善工作環(huán)境。堅持以人為本的方針，從豐富員工業(yè)余生活及陶冶情操入手，組織員工開展了“三八節(jié)”趣味小活動、“慶五一、迎五四”與兄弟單位聯(lián)誼活動、建黨90周年“十個一”、黨工團“幫扶、結隊子”等活動，同時積極組織員工參加公司舉辦的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活動，并取得了優(yōu)異的成績；開展送溫暖工程和扶貧濟困活動，慰問站內員工3次，送去慰問金20xx余元，為獻愛心募集善款3000余元。同時積極改善基礎配套設施，完成了對北站小休室及廁所的改善；購置綠化苗木，美化收費環(huán)境；建立了較為完善的黨員活動室，極大地改善職工工作、生活環(huán)境。

一是在學習方面?zhèn)€人抓得不緊，學習不夠深入，缺乏契而不舍的學習精神，對政策方針的理解有時達不到應有的高度，有時工作前瞻性和預見性不夠強。

二是工作上有時存在急躁情緒，領導方法缺乏藝術性，管理力度有待進一步加大，管理措施有待進一步改進和深化。

以上就是本人一年來的思想政治、工作和學習等方面的基本情況，點滴成績是在各位領導的幫助下和同志們的支持下取得的，借此機會，再次向幫助和支持我工作的各位領導和同志們及全體員工表示真誠的感謝！在今后的工作中,我將樹立更加認真負責、嚴謹細致、開拓進取、真抓實干的工作作風,發(fā)揚成績,挑戰(zhàn)自我,努力工作,為收費站的安全、穩(wěn)定、發(fā)展作出新的貢獻！

馬上就是元旦了，在這里，我提前祝各位領導和全體員工：新年快樂，工作順利！

我的述職完畢，謝謝大家！

有關站長助理工作心得體會如何寫二

尊敬的各位領導，各位評委，各位同行：

大家好!

大家好!我是，今天，我懷著一種不平靜的心情，登上這個特殊的舞臺。感謝大家給予我這樣一個展示自我、鍛煉提高的機會。

今天，我競聘的是車站副站長競聘演講稿。軍供站是主要的集水、陸、空為一體的軍供保障基地之一，是代表政府支援保障部隊行動的組織機構和戰(zhàn)備設施。軍供站主要承擔著中轉的部隊，以及每年入伍新兵、退伍老兵、部隊調防、訓練、國防施工、緊急救災、支前民兵、民工等軍用飲食供應和住宿保障任務。副站長是站長的助手，協(xié)助站長抓好全站工作，站長不在時代理站長工作?？梢姡闭鹃L責任之大，但我之所以競聘此崗位我認為我具備以下優(yōu)勢：

一、政治思想覺悟高。我對黨忠誠，勤勉盡職，品行端正。能樹立正確的人生信念，在是非面前，做到立場堅定，正確把握自己。在生活和工作中，為人正直、誠實友善，能夠堅持實事求是，講原則、講團結、守紀律;做到熱愛工作，勇于吃苦，無私奉獻，能正確處理得與失、公與私的關系。

二、熟悉軍供站工作內容，具有豐富的工作經(jīng)驗和管理能力。本人進入這個單位一直都是在業(yè)務科這個部門工作、對接兵任務非常了解。每次站領導交給的任務本人都高度重視、嚴格要求對待工作、確保部隊吃得放心、安全。

三、具有較強的事業(yè)心和責任感。認認真真做事、踏踏實實做人、不斷充實完善提高自己，本科、大專都是一邊工作一邊讀書拿來，目前對管理酒店是我個人的長處、這么多年都在給自己禰補自己不足。在20xx年開了這家餐廳后，每天早出晚歸、積累了很多經(jīng)驗、單位每次接兵任務本人每次都到場、自從我經(jīng)營餐廳后接兵任務都是由我店里來做好打好包再送火車站給新兵、隊伍兵吃。

四、我極具親和力，有較強的團隊精神。工作多年來，無論在哪一個崗位，我都能與同事友好相處，對領導部門員工能夠團結、友愛、互助，對其他部門能夠積極溝通協(xié)調幫助，能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。

俗話說，“凡事預則立，不預則廢”。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將全力以赴，圍繞目前我們軍用供應站的工作思路，做到以下幾點：

一、當好配角。找準坐標，擺正位置，分清職責，掌握分寸，做到工作到位而不越位，求實而不死板，竭力當好站長的參謀和助手，積極向站長提建議，主動搞好配合，增強整體合力。同時也決不置身事外，附庸風雅，遇有棘手的問題，不上推下卸，勇于承擔責任，解決矛盾和問題。

二、加強協(xié)調，形成合力。軍用供應站工作十分繁雜，需要特別加強個性修養(yǎng)，敢于承受壓力，敢于擔當責任，不怕苦，不怕累，不怕受委屈，多與領導交心，多與職工溝通，多與同行交流，多向同事學習，與領導、同事和諧相處，團結一心，唯此才能促進我們軍用供應站工作再創(chuàng)新輝煌、再登新臺階。

三、做好具體工作。副站長不僅是一個職務，更體現(xiàn)了一種責任。作為副站長，一定要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，敢于負責，善于負責。要以身作則，甘于奉獻，不僅要想得比別人多，而且要干得比別人多。工作中我會不遺余力發(fā)揮自己的潛能和專長，從大處著眼、小處著手，高標準完成各項工作任務。注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗，創(chuàng)新思路，加強調查研究，增強工作的針對性和合理性，創(chuàng)造性地開展工作。堅持以誠待人，以信處事，做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，以自己的言行創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。

各位領導、各位評委、同志們，我今天的競職演講想爭得大家的支持和厚愛，但我也明白，競爭上崗，有上有下。因此，我想用一句古諺來結束我的演講，那就是“不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志?！彼裕瑹o論成功與或失敗，我都會一如既然，勤奮工作!

謝謝大家!

有關站長助理工作心得體會如何寫三

甲方：_________

乙方：_________

1.1 甲乙雙方本著互惠互利原則，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方指定乙方為_________地區(qū)市級站長。乙方在甲方的領導下，在當?shù)厥袌鲩_展組織_________網(wǎng)站的營銷管理工作，積級主動的開發(fā)當?shù)厥袌觯瓿蒧________網(wǎng)站交給的任務，并有權根據(jù)當?shù)厥袌龅膶嶋H情況，組織行之有效的市場推廣活動，有權獲取相應報酬。當?shù)貥I(yè)務經(jīng)理的申請須經(jīng)乙方推薦后，甲方才予以批準。

1.2 客戶付款方式：乙方及其下屬業(yè)務經(jīng)理所做每筆業(yè)務產(chǎn)生的業(yè)務款均由客戶直接匯至甲方指定賬戶，甲方按照乙方認可的結算方式給予結算（詳見結算方式）。

2.1 凡擁有中國工商注冊營業(yè)執(zhí)照的合法單位或中華人民共和國合法公民的個人，均視為符合自主經(jīng)營_________網(wǎng)站所有業(yè)務的權限和條件。

2.2 甲方授權乙方自主經(jīng)營申請后，經(jīng)乙方提議，甲方可根據(jù)市場供需關系相對調整乙方區(qū)域內自主經(jīng)營期間的對外價格。

2.3 乙方應保障所代理自主經(jīng)營的業(yè)務開展的時效性和合法性，因乙方原因引發(fā)的糾紛或訴訟均由乙方承擔法律責任。

3.1 甲方為乙方提供特定區(qū)域內信息網(wǎng)站使用權和網(wǎng)站的服務及管理維護工作，不參與乙方的相關經(jīng)營工作；乙方在自主經(jīng)營過程中自行負責開拓市場與業(yè)務發(fā)展，保證向客戶提供良好的服務，不得以欺詐，脅迫等不正當手段損害客戶利益及甲方的聲譽。

3.2 乙方確保自己在經(jīng)營中不違反中華人民共和國的政策，法律和法規(guī)，乙方違反此義務給甲方造成損失的，由乙方承擔法律責任并附帶經(jīng)濟賠償責任。如若乙方放棄市級站長的權利，或本合同因故不能繼續(xù)執(zhí)行。甲方不承擔也不介入由此而引發(fā)的乙方與乙方下級業(yè)務經(jīng)理任何法律糾紛。

3.3 甲方有絕對義務開發(fā)_________網(wǎng)站的知名度，并負責在全國范圍內開展廣告宣傳，為乙方的經(jīng)營做好基礎工作。乙方在取得市級站長授權后，可根據(jù)乙方所在地的實際市場情況，要求甲方作相應的網(wǎng)絡廣告支持，甲方有絕對義務進行合作。

3.4 甲方有責任持續(xù)完善經(jīng)營服務系統(tǒng)，以更方便的合作辦法和更完善的技術支持為乙方開展業(yè)務盡甲方應盡的義務。

3.5 甲方在進行網(wǎng)站維護，信息更新時，有時需要短時間中斷服務，或因internet上的通路的偶然阻塞影響乙方信息上傳，乙方認同這是屬于正常情況，不屬于甲方違約。

3.6 乙方在負責招聘當?shù)貥I(yè)務經(jīng)理的同時，有絕對義務向業(yè)務經(jīng)理詳細介紹甲方_________網(wǎng)站的網(wǎng)站思想和經(jīng)營理念。讓業(yè)務經(jīng)理對甲方業(yè)務有個全面，細致的了解。更好的開拓當?shù)厥袌觥?/p>

4.1 由于不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務和技術支持時，不視作甲方違約，乙方對此表示認同。

4.2 甲方在進行網(wǎng)站維護，信息更新時，有時需要短時間中斷服務，或因internet上的通路的偶然阻塞影響乙方信息上傳，乙方認同這是屬于正常情況，不屬于甲方違約。

5.1 合同未盡事宜由雙方協(xié)商，若協(xié)商不成，則可提交甲方所在地仲裁委仲裁解決。

5.2 本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期_________年。

6.1 按月結算：甲方以每月的_________日為結算日，打印月度報表，計算月度金額，_________小時內按乙方指定銀行賬戶匯款。

6.2 按日結算：甲方以每日為一個結算單位；或以每5日為一個結算單位；或以每10日為一個結算單位；或以15日為一個結算單位；打印日度報表，計算日度金額，36小時內按乙方指定銀行賬戶匯款。

6.3 按筆結算：甲方以每筆為一個結算單位，36小時內將乙方業(yè)務收入?yún)R入乙方指定銀行賬戶。

7.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字或單位蓋章后生效。協(xié)議附件經(jīng)雙方確認后與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

簽訂地點：_____________

簽訂地點：_____________

_________年____月____日

_________年____月____日

有關站長助理工作心得體會如何寫四

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好!

首先，感謝公司領導給我這樣一個參與的機會，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼才會贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是加油站站長一職。

我于20xx年3月進入加油站工作，歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在加油站工作4年的風風雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質服務上也得到了許多顧客的好評。在加油站計量員崗位上，能做到配合站長搞好站內一切工作，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質，提升業(yè)務水平，并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關系，這對我以后開展工作十分有利。

我竟聘加油站站長的優(yōu)勢有以下四點。

一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調。

二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關系。

四、我從事過加油站的 加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。

如果我競聘成為加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項任務：

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取用戶，

5、了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經(jīng)營，促銷售，精細管理，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務，在站內為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。

2、強化員工的優(yōu)質服務意識，首先我先要為員工服務好,關心他們的工作，學習，生活，然后要求員工對顧客態(tài)度好，和員工一起采取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧客服務好了，那么我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了

3、 樹立“安全第一，預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查，勤保養(yǎng) ，勤維修，始終處于完好狀態(tài)，對專項應急預案要做到人人清楚，并定期進行演練。

4、 搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意 。

5、 制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果 ，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中，我站做了以下工作:

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發(fā)奮進動力。

2、“學”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學經(jīng)驗，學創(chuàng)新，學知識，學風氣，學干勁，學敬業(yè)，在學習的基礎上，充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風，增強服務能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創(chuàng)一流的良好局面。

4、“幫”后進。加油站進步了，將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象，強化團隊意識和協(xié)作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重，先進幫后進，開展結對幫扶計劃活動.

5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標，樹立比拼爭先，爭創(chuàng)一流意識，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛，超越標桿，爭當標桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領者”的轉變，促進加油站工作再上一個新臺階。

各位領導、各位評委，請相信我，投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長，謝謝大家。

有關站長助理工作心得體會如何寫五

這一年來，本人在站領導和同事們的支持下，始終堅持分工協(xié)作的原則，切實負責地抓好分管的各項工作，現(xiàn)結合本人一年來的工作學習情況述職如下：

作為收費站副站長，我時刻遵循“協(xié)調、配合”的基本原則，主要做好三點：一是負責好收費站的日常工作，做好自己的本職工作，配合站長完成上級領導下達的各項工作任務，讓班子對我分管工作放心；二是統(tǒng)籌兼顧，做好站長的助手，向站長提供合理建議和主張，全力支持、配合黨政一把手的工作，當好參謀和助手；三是尊重、支持、配合班子其他成員，做到分工不分家，和睦共事，用實際行動維護站領導班子的團結和諧。具體如下：

在今年“服務有+暢行寧夏”品牌創(chuàng)建過程中，為使自己能盡快適應新形勢、新工作的需要，我在努力學習上下功夫。認真領會品牌創(chuàng)建的重要意義，學習品牌創(chuàng)建的工作方法，總結經(jīng)驗措施，體會微笑服務，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身領導的才能。

在站務管理上，嚴格落實各項管理規(guī)章制度，狠抓站內稽查工作，確保收費班組各項工作穩(wěn)步開展，扎實推進：

對站內考核細則和站內部分管理制度進行了修訂和補充，全面落實新的千分之考核，使站內相關管理制度更趨于完善。充分利用崗前講評、崗中檢查、崗后點評和業(yè)余時間組織職工一同學習政治理論和相關法律、法規(guī)、收費政策、站內各項規(guī)定，以及計重、綠色通道收費相關知識，增強克服困難的信心和決心，進而以良好的精神面貌投身本職工作。從抓服務入手，提升微笑服務水平。盡其所能的處理并化解車道具體工作中的征繳矛盾，自己處理不了的問題立即請示領導，堅決保證收費工作正常運轉。堅持日?；?，在稽查管理工作中，我將表現(xiàn)突出的職工錄像和表現(xiàn)較差的職工錄像分別拷貝，并組織班組觀看學習，讓職工自己總結經(jīng)驗，查找不足，起到了良好的效果。

為了更好的協(xié)助站長抓好工作，我在值班期間積極和站長溝通，時時想辦法，動腦筋，使得大多數(shù)工作當中的問題都能得到妥善解決。

一是按照“全員考核達標”行動的要求規(guī)范收費流程，狠抓微笑服務。一是加強一線督導，當班期間勤下車道，親身示范，現(xiàn)場規(guī)范糾正職工每一個收費動作。二是積極推進站內品牌創(chuàng)建工作，設計品牌文化墻，創(chuàng)建并管理站內微信公眾號。三是組織職工利用下班時間，觀看先進收費站的微笑服務錄像，對照差距，彌補不足。四是和站長討論出卷，組織職工考試，確保站內全員達標任務順利過關。

二是按照“秋季環(huán)境整治大干七十天”活動的要求嚴格落實計劃，認真梳理站區(qū)衛(wèi)生整改點，帶領班組人員整理站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。按照站內提出的環(huán)境整治標準，組織帶領干部職工自己動手，清掃垃圾、鏟除雜草，對衛(wèi)生死角徹底清潔，同時加大環(huán)境衛(wèi)生和內務衛(wèi)生的稽查力度，做到站容站貌的清潔優(yōu)美，職工宿舍宿舍整齊劃一。

三是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故。在安全管理上，我不敢有半點馬虎。今年以來，我認真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，從抓安全教育、做安全動員、學安全法規(guī)、搞安全檢查、查隱患整治等方面著手，有效地將安全工作落到實處。針對倒卡車輛，我同收費班長共同協(xié)作，耐心給司乘人員解釋相關政策和法律法規(guī)，并予以開導和糾正。

一年來，自己堅持嚴格按照局黨委和上級機關的要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為。一是今年以來，我認真學習了中央、自治區(qū)、交通運輸廳、公路管理局有關領導在紀委會議上的重要講話，加深了對實行黨風廉政責任制重要性的認識。在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響。在工作上吃苦耐勞，嚴格落實站內稽查制度，堅持日?；榕c思想教育并重。嚴抓綠通車核驗工作，杜絕擅自擴大范圍，違規(guī)減免通行費行為。二是對照制度約束好自身行為，堅持嚴以律己，認真執(zhí)行廉潔自律的相關規(guī)定。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受，不去高檔娛樂場所。時刻把握住生活小節(jié)，管好自己的嘴和腿，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求別人不做的，自已堅決不做。工作透明，不謀私利；三是加強了與全站人員，特別是一線職工的溝通，扎扎實實落實黨的群眾路線教育實踐活動，懇切地征求大家的意見建議，時時發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用，虛心接受意見，落實整改措施。

一年多來本人在上級組織的領導下，雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，譬如對自己的要求不夠嚴格，工作中開拓精神不足，有時對工作現(xiàn)狀了解分析不深入等。在今后的工作中，我會總結經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，強化管理，全面履行好自己的工作職責，為收費站的各項工作有新起色、新突破、上新臺階做出自己應有的貢獻。

有關站長助理工作心得體會如何寫六

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好!

首先，感謝公司領導提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站，我于20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作，歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員，面對競聘我信心十足，在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨里，是加油站這個神圣的崗位鑄造了我，使我學會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上，能做到配合站長搞好站內一切工作，賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質，提升業(yè)務水平，并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關系，這對我以后開展工作十分有利。

我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌。

我竟聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點。

一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調。

二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關系。

四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項任務：

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取用戶，

5、了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。

7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經(jīng)營，促銷售，精細管理，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務，在站內為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。

2、強化員工的優(yōu)質服務意識，首先我先要為員工服務好，關心他們的工作，學習，生活，然后要求員工對顧客態(tài)度好，和員工一起采取換位思考的方法，我站在員工的角度要求自己的工作，員工要站在顧客的角度檢查自己的工作，這樣，我為員工服務好了，員工為顧客服務好了，那么我們加油站的形象也樹立起來了，將有力促進加油站銷售了

3、樹立“安全第一，預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維修，始終處于完好狀態(tài)，對專項應急預案要做到人人清楚，并定期進行演練。

4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意。

5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中，我站做了以下工作：

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發(fā)奮進動力。

2、“學”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學經(jīng)驗，學創(chuàng)新，學知識。學風氣，學干勁，學敬業(yè)，在學習的基礎上，充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風，增強服務能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創(chuàng)一流的良好局面。

4、“幫”后進。加油站進步了，將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象，強化團隊意識和協(xié)作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重，先進幫后進，開展結對幫扶計劃活動。

5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標，樹立比拼爭先，爭創(chuàng)一流意識，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛，超越標桿，爭當標桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領者”的轉變，促進加油站工作再上一個新臺階。

以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。

有關站長助理工作心得體會如何寫七

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!很高興能站在這個講臺向各位領導匯報我的工作，論述我的觀點。有一句格言這樣說：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著多年的工作經(jīng)驗，我站在了這個演講臺上。今天，我之所以參加這次競聘主要源于我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。同時，我也希望通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想。

機遇垂青于有準備的人。此次參加供應站副站長競聘演講稿，我認為我有以下幾點優(yōu)勢：

一、具有較好的個人修養(yǎng)，清正廉潔、無私奉獻，工作態(tài)度端正，勤奮、踏實，具有開拓創(chuàng)新的精神，工作之余，我不斷提高自己的理論水平和知識體系。我積極向上，銳意進取，年輕的我有著滿腔的熱情去追求優(yōu)秀和卓越。

二、具有較強的事業(yè)心和責任感。我從事干流管理工作多年，一直本著認真負責、愛崗敬業(yè)的態(tài)度去完成每項工作。

三、我極具親和力，有較強的團隊精神。服從領導、團結同志，善于溝通協(xié)調，關心體貼部屬。一直以來，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。我還信奉“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，工作中遇到難以解決的問題，懂得及時征求他人意見，相信集體的力量。

四、具備豐富的干流管理工作經(jīng)驗。“羅馬并非一日建成，成功更非一蹴而就”。多年來，我一直把工作的過程當作是學習和積累的過程，收獲了豐富的工作經(jīng)驗。曾參加運行調度工作，張，臨，高三縣水事糾紛調解，參加過草灘莊樞紐工程除險加固工程施工工作和黑河西總干渠水毀渠道修復工作參加了運行調度室水量調度工作，財務工作也比較孰悉。

五、具有較強的組織、執(zhí)行能力。我無論在何種崗位均能積極有效地完成領導和上級部門下達的各項工作任務。在緊急事情面前，沉著應戰(zhàn)，積極組織和配合有關人員、部門及時解決問題。具有這個崗位需要的綜合分析能力、組織協(xié)調能力、業(yè)務指導能力和專業(yè)知識。

馬，只有跑過千里，才能知其是否為良駒;人，只有通過競爭，才能知其是否為棟梁。如果我是黑河干流管理總站沿河站站長，我將堅持科學發(fā)展觀，在市水務局的正確領導下，用改革思路，創(chuàng)新工作方法，嚴格執(zhí)行水規(guī)制度，爭取在工作中有提高和突破。

一、盡快適應新崗位，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉沿河站工作，并針對性深化理論學習，加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現(xiàn)“質”的飛躍，為沿河站的發(fā)展做出自己的貢獻。

二、加強協(xié)調，形成合力。沿河站工作需要對很多個環(huán)節(jié)卓有成效地溝通協(xié)調。我將帶領部門員工在目前工作的基礎上，進一步明確職責分工，加強與相關部門的溝通聯(lián)系，協(xié)調配合，形成合力，并明確分工，責任到人。

三、認真組織，科學管理。在工作中，我將認真組織，全面推進，積極加強治理過程中的科學管理和動態(tài)管理，及時總結治理過程中的經(jīng)驗和有效做法，真正做到領導要求的前期細，過程嚴，效果好，有力促進各項工作取得積極成效，達到各方面滿意。

四、強化培訓，績效考核。我將進一步細化本站崗位責任制，合理安排全責工作任務、工作措施，以“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”為綱，強化部門技能培訓，培養(yǎng)一批政治上可靠，技術上過硬的隊伍。同時，我將依據(jù)本站實際情況確立績效考核方案，制定、優(yōu)化、落實并完善考核機制。通過進行績效考核，充分調動本站員工的積極性，增強本站職工貫徹落實競賽目標任務的自覺性，努力提高其工作質量和活動效率，激勵員工做工作中多作貢獻。

五、改善職工居住生活條件。重視民生工程建設，致力于將發(fā)展成果最大限度地惠及廣大職工群眾，特別在解決廣大基層職工群眾最為關心的居住問題上下功夫。根據(jù)基層職工的需要，陸續(xù)為基層職工建設高品位住房，讓基層員工生活得更加舒心安心。

六、進一步深化水利工程管理體制改革。根據(jù)市水務局的安排，我將協(xié)助站長組織科級干部到外地考察學習。學習借鑒外地夾灌區(qū)先進的管理經(jīng)驗和創(chuàng)新理念，在單位如何發(fā)展的問題上，充分解放思想，積極探索新途徑、尋求新發(fā)展，提出新的改革方案。

各位領導、各位評委：理想，是行動的種子!自信，是成功的關鍵!我堅信業(yè)務扎實，愛崗敬業(yè)的我定能看見絢爛的彩虹!如果我競聘成功，我絕不辜負大家對我的殷切期望。如果沒得到各位的賞識，我也不氣餒，一樣會不遺余力做好本職工作，并加速能力的提高與學識的積累，爭取在工作上有新的突破。

我的演講完畢。謝謝大家!