分享島上書店心得體會總結(jié) 讀島上書店有感1000字(9篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022分享島上書店心得體會總結(jié)一

分享是一種大智慧。懂得分享的人能收獲 高于常人幾倍的快樂。比爾?蓋茨曾說：“每天清晨當(dāng)我醒來，我便思索著如何與他人分享我的快樂，因?yàn)槟菚刮腋鞓??！鄙w茨的確如其所言做到了分享：他與世人分享他最新的研發(fā)成果;他與社會分享自己 的財(cái)富;他在分享中得到了人們的敬重，在敬重里獲得了。

分享，對于自私的人來說，它是一個枷鎖：對于樂善好施的人來說，它是通往幸福的橋梁。

可是并不所有人都懂得這個道理，雖然我也曾經(jīng)懵懂過，但經(jīng)過一件事后，我對分享有了新的看法。

記得五年級快要期末考試得時候，老師給我們?nèi)嗝咳藗€發(fā)了一本復(fù)習(xí)冊，還叮囑我們要保管好，因?yàn)槟鞘窍蘖堪l(fā)行，人人僅有一本。但是粗枝大葉的我竟把它給弄丟了，我焦急萬分，就在我驚惶失措時，我才想起向好朋友傾訴，于是我拿起電話筒，我一邊撥著號碼，一邊還在暗暗平復(fù)自己慌張的心情，“喂?”點(diǎn)話筒那邊傳來了我的好友熟悉的聲音，我感到很安全，很溫馨，便開始向她述說我不幸的遭遇。

她聽完后，很隨意?敷衍地安慰了我，之后便掛斷了電話。我心灰意冷地站在電話筒旁，心里說不出是什么滋味，只是心里隱隱有一陣陣刺痛，好像有一根針頂著胸口一般，正當(dāng)我手足無措時，一聲刺耳的門鈴劃破了寂靜的夜空，我不滿地嘀咕：“這么晚了，會是誰呢?”

當(dāng)我打開門，我看到門前的盒子時，一種喜悅的心情油然而生，是她!她把我的復(fù)習(xí)冊找回來了!我小心翼翼地捧著那個小冊子，我綻放出最美麗的笑容，眼淚卻不爭氣地流了下來，因?yàn)槲抑赖奈业暮门笥岩欢ㄊ菫榱藥臀艺覐?fù)習(xí)冊，才匆忙掛電話的，而我卻誤會了她，奔流的淚水通過分享，沖洗掉了誤會，綻放了友誼的花朵。

原來，分享是如此偉大，它讓真理如此偉大;讓友誼不在虛幻;讓一切變得那么真實(shí)。所以讓我們學(xué)會分享，學(xué)會從分享中找到通往快樂的捷徑。

2022分享島上書店心得體會總結(jié)二

管理分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。優(yōu)秀的管理者是可以通過努力達(dá)到的，我認(rèn)為管理的要義在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成為優(yōu)秀的管理者，需要理論、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)等的積累，更需要一個做事穩(wěn)重有責(zé)任心的人員來擔(dān)任。總的來說，需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的，不會因?yàn)榭陀^環(huán)境變化，管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂，有效率的人總是積極進(jìn)取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好。

第一、觀念修煉：

真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念，意識，明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益，而非擴(kuò)展自己的利益，做事以大局為重。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作，也就是管理沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力，提升下屬的實(shí)力，放手授權(quán)。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠(yuǎn)是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。

第二、心態(tài)完善：

管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度，構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài)，不要認(rèn)為都是別人的錯，要學(xué)會做到黨員的一點(diǎn)批評與自我批評，敢于給自己找毛病。打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度，要有一個好的心態(tài)對待每一件事。 第三、方法得當(dāng)：

1、管理團(tuán)隊(duì)要抓好四個關(guān)鍵點(diǎn)，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進(jìn)，有檢查，有管的動作。3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進(jìn)行整改提升。4、管理要學(xué)會靈活處理，特別是90后的人員大都任性、叛逆，管理只能不斷換方法，不能死板硬套。

5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。7、堅(jiān)定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務(wù)8、以身作則做員工間的榜樣，要求別人做的自己先做好，用實(shí)際行動來帶動說服于眾。9、要讓員工樹立以公司為家的思想，穩(wěn)定員工的思想，把公司的事當(dāng)自己的事做，不是利益關(guān)系，才能用心去做。

如何做好一名合格的管理者

如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長一不

但要在場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。只有親臨一線才能掌握實(shí)際情況，也就是部隊(duì)所說的，五同(同吃、同住、同睡、同勞動、同訓(xùn)練。結(jié)合我們本職工作也可以說是一同吃飯、一同宿舍休息、一同上下班休息、一同做打掃衛(wèi)生勞動、一同作業(yè)銷售，不擺架子。因此，如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：

一、 過硬的專業(yè)能力

基層管理者即是管理者，同時又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。

2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。

3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)

1、 以公司、集體利益為重，堅(jiān)持真理，實(shí)事求是。

2、 具有寬闊的胸懷。

3、 具有公正用權(quán)意識。

4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，不弄虛作假。

5、 具有理智的感情，冷靜的處理問題不沖動。

三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)

全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，自己也不能落下，要不斷學(xué)習(xí)同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。

1、 有一定的文化政治理論知識。

2、 精通本職的專業(yè)知識。

3、業(yè)務(wù)素質(zhì)必須在中上，能及時解決處理突發(fā)事件。

四、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心

事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn)，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。

1、 有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。

2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。

3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。

4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

五、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情

對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。盡最大做到一碗水端平。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，用心服務(wù)員工必須具有以下幾種“心”

1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。

2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。

3、 賞識的心：當(dāng)你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

4、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。

5、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負(fù)責(zé)，才會更有把工作做好的動機(jī)，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。

6、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

六、 有良好的自身形象

以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。

1、 對工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時時刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。

2、 遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。

3、 身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。

4、 公道正派的形象，堅(jiān)持原則，不分親屬、一視同仁。

5、 顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)形象，建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié)，是作為管理者的重要職能。

七、 有勝任本職的管理能力

管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：

1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。

2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實(shí)行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到并知道“員工每天在干什么，想什么，需要什么，有什么需要解決的”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實(shí)做到：既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅(jiān)持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機(jī)地結(jié)合起來。

4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻妫涡紊?。”

八、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

1、工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長起來。

2、善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會布局——強(qiáng)與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊(duì)中的不同位置，使其發(fā)揮到效果最佳化 。

九、 領(lǐng)導(dǎo)力

基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：

第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。

第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。

第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

十、 與上司相處的能力

授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。 第一、 讓上司知道你每天都有干什么。

這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

第二、 征詢他的意見獲得支持。

有時明明可以走的捷徑，但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

總體來說管理工作必須與上級領(lǐng)導(dǎo)思想戰(zhàn)線統(tǒng)一，是一個長期堅(jiān)持的工作，要堅(jiān)持用公司及領(lǐng)導(dǎo)總目標(biāo)為指導(dǎo)，把握住大的方針方向，做到理論聯(lián)系實(shí)際，必須有條有序起到上傳下達(dá)的作用，無論做什么都要以身作則，多請示匯報(bào)，多給身邊的人起到帶頭作用，有著一顆積極向上的心態(tài)并傳播正能量的人。不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，靈活運(yùn)用，不能倚老賣老及方法老套。不斷創(chuàng)新，尋找新型的管理方法，與時俱進(jìn)，跟著時代的步伐~~~

2022分享島上書店心得體會總結(jié)三

今年是第一次去廣交會，主要是抱著學(xué)習(xí)的的心態(tài)去的，口語一般，產(chǎn)品知識成長階段，業(yè)務(wù)能力同上，去一次收獲真的太多了，現(xiàn)在和大家分享下，希望能用上

前期準(zhǔn)備很重要，尤其是一些小的細(xì)節(jié)，把體會深的說下，樣品包裝和報(bào)價本(產(chǎn)品多的會用到)：

1。先說說樣品包裝，以前沒去過廣交會總是幫忙裝樣品封箱子，封的時候我看著箱子被裹得和木乃伊似地，感覺很浪費(fèi)膠帶，但是去了廣交會才知道，這樣做很必要，應(yīng)為只有箱子結(jié)實(shí)了，樣品才能安全到達(dá)展位，在運(yùn)輸?shù)倪^程中很容易出問題，第一次進(jìn)琶洲館看我們樣品的時候我就見識了下，負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)娜嗽谛敦浀臅r為了提高效率，就會采取簡單的“投擲”的方法，因?yàn)樨泴?shí)在是太多了，這種方法很實(shí)用，如果你去看看，會發(fā)現(xiàn)n多的車在卸貨，每個車都裝的很滿，所以不要指望他們用搬電視的方式處理你們的樣品，所以加強(qiáng)自身的韌性還是相當(dāng)重要的，木乃伊!還有就是箱子里的小樣品都用泡泡塑料包好，尤其是容易壞的，別讓客戶在展會上面看到個維納斯一樣的樣品。

2.報(bào)價表，以前沒弄過這么多報(bào)價表，這次一看真的非常非常不適應(yīng)，50頁左右的報(bào)價表，在客戶詢問一種產(chǎn)品的報(bào)價的時候要在1分鐘內(nèi)報(bào)出，再加上我們產(chǎn)品的種類很多和不熟悉產(chǎn)品的頁數(shù)分布，不能第一時間找到產(chǎn)品價格真的很正常，再加上找不到價格的緊張，一分鐘的時限被無限拉長，客戶看著手表，客戶對你的第一影響開始慢慢變?yōu)榛疑?，潛在訂單開始離你越來越遠(yuǎn)，客戶在想我是不是可以信任一個找不到價格的人。參展的第一天上午我就是這樣的，有一個客戶在我報(bào)價的時候等了很久，最后幸虧我經(jīng)理過來問他是哪兒來的從事什么行業(yè)，拖了一會兒，給我爭取了一些時間，但是有點(diǎn)慌亂的我還是沒找到，經(jīng)理最后把他的報(bào)價本給我讓我找，很快就找到了，秘密就在于我經(jīng)歷的報(bào)價本第一也有個目錄，產(chǎn)品的名產(chǎn)和對應(yīng)頁數(shù)都標(biāo)得很清楚，所以很好找，又學(xué)一招。說一下我的報(bào)價本不是沒有準(zhǔn)備好，只是準(zhǔn)備好了沒熟悉，雖然在報(bào)價本(我們的報(bào)價本是那種塑料搭架子里面有很多頁的那種)的邊緣用扣取紙寫了產(chǎn)品名稱(這個是參照他們以前參加廣交會的人做的)，但是由于太多，明顯的標(biāo)記也變得不明顯了，所以如果你的報(bào)價表產(chǎn)品很雜而且頁數(shù)很多，你可以列個目錄在第一頁，把每頁標(biāo)上頁數(shù)，報(bào)價的時候會省不少時間，查字典原理嗎，我在第一天結(jié)束后改造了下報(bào)價本，就是重點(diǎn)標(biāo)注和添加圖畫標(biāo)識(就是用水筆畫畫，自己一看就知道產(chǎn)品是什么)，重點(diǎn)標(biāo)注就是用扣取紙多展出一塊來，總之就是要讓自己能在最短的時間找到客戶問的價格，還有就是參展的時候不要在展位的凳子上呆坐著，沒客戶的時候多翻翻樣本，熟悉下報(bào)價本，多翻翻，省的來客戶的時候慌，這個環(huán)節(jié)雖然很小，但是確實(shí)很重要。

接客體會

去之前找了不少廣交會英語，實(shí)用的經(jīng)典的，100句200句n句，看了不少，去時候路上也想怎么說，可是展會開始之后才發(fā)現(xiàn)看的那些大都太書面了，又難記又不實(shí)用，首先是打招呼，當(dāng)一個客戶從你們展位前面走過，往里面看的時候你會怎么做，和同事聊天還是看著他， 時間啊，也許客戶就是在考驗(yàn)?zāi)愕姆?wù)熱不熱情，專門在那里等人接待呢，還在等什么，上了!go go go! hello!很簡單的一句，應(yīng)該都會把，是不是和以前看的有點(diǎn)不一樣，這個也是我現(xiàn)場學(xué)的，和我一起去的都是前輩，做過n多單的人，hello 之后就開始了解客戶信息了，問他對哪款產(chǎn)品感興趣，進(jìn)展位之后和他先互換名片，因?yàn)椴缓涂蛻舻谝粫r間要名片我經(jīng)理還p了我一頓，如果你問了半天連客戶的聯(lián)系方式都沒有豈不是很悲劇，拿到名片后迅速看下對方的名片，表示尊重的同時是為了了解更多的信息，看對方的職位，國家，行業(yè)，還有看有沒有郵箱，沒有的話問下，有的話確認(rèn)下是否能通過這個郵箱聯(lián)系到他，中間的口語我就不寫了，希望口語好的壇友貼出來自己覺得滿意的給大家參考下 gx下，了解完之后就可以問客戶對什么產(chǎn)品感興趣了，如果你了解它的市場的話就更好辦了，可以給他推薦產(chǎn)品，因?yàn)閺V交會上很多客戶都是來淘金的，就是他也不確定自己該買什么，就是找賣點(diǎn)來的，不過這個需要很多經(jīng)驗(yàn)了，我看我的一個前輩在和客戶聊得時候很有主動性，因?yàn)樗隽撕芏嗄?，和客戶聊得很深入，打個比方，一個客戶看了一個產(chǎn)品，他問完你價格后猶豫了會兒，一般就是說貴了，不管貴不貴，都先說個貴，簡單實(shí)用技巧嗎~，在猶豫的時候我的那個前輩就問他是不是做這款產(chǎn)品的，因?yàn)橹缹Ψ讲淮_定自己買什么，所以就需要推薦下，我那前輩說我和你們那里的人合作過(真的做過，有經(jīng)驗(yàn))，一般款有很好的市場，而且這個檔次的質(zhì)量比較適合...,總之談的很深入很專業(yè)，這就是經(jīng)驗(yàn)的積累，這些就是你拿單的籌碼，所以作為新人我們一定要不斷積累，累累累!越多越好，這樣客戶就跟著你的思路走了，很主動，當(dāng)然中間出了專業(yè)知識還有口語了，口語很重要平時多練習(xí)，我回來之后學(xué)習(xí)英語的動力變得很強(qiáng)，希望口語不好的一起加油嘍!如果有可能可以喝客戶照個合影，在對方同意的情況下，后期發(fā)郵件的時候給對方一個想起你的機(jī)會，必定客戶還要轉(zhuǎn)你們的同行展位，人要見很多，不是每個人都照，你感覺談得很深入的可以照，加大后期回信成功略。

要是名片上信息很少的你可以多問問，哪兒來的，主要做什么的，是否在中國買貨，如果是在什么地方買，盡量多了解信息，了解越多自己越主動，說道問哪兒來的，這個就要求英語一般的專門了解下國家的相關(guān)英文了，還有了解下主要國家的特有的東西，可以在交談的時候說說，學(xué)習(xí)積累!用的時候再學(xué)就完了，相信我，前車之鑒...

名片處理

名片收到之后把名片訂在本子上面(我們公司是每個業(yè)務(wù)員一個本子)，在和客戶看產(chǎn)品的過程中做好記錄，客戶看過產(chǎn)品的貨號，當(dāng)時的報(bào)價，還有就是客戶重點(diǎn)看的做個標(biāo)記，以便后期跟進(jìn)郵件的時候重點(diǎn)推薦和介紹，還有就是在本子上面盡量詳細(xì)的記錄下客戶的信息，方便回公司后回憶，必定廣交會要開好幾天，接觸n多客人，如果就一張干巴巴的名片，到時候很容易想不起來，舉個例子，比如你接待了個客戶，可以這樣記錄，他會說中文，問了很多產(chǎn)品，戴眼鏡，說話很有趣，總是說貴…,總之就是能幫你回憶的文字盡量多寫點(diǎn)，這個工作是在客戶接待完之后做的，如果你覺得這個客人成單的幾率很大，就做個重點(diǎn)標(biāo)記，名片上邊弄個“猩猩“或者”猴子“作為和別的名片的區(qū)分，看個人喜好。

還有就是自己名片的處理，最好在上面寫上你們展位的攤位號，到時候?qū)戉]件的時候在郵件里也寫上，方便客戶參考，還有一個就是在擺放名片的時候把英文的一面朝向展位前方，因?yàn)閬淼谋囟ㄒ岳贤鉃橹?。對于那些路過光拿樣本的人記得要名片，如果沒有名片的(好多老外都不名片用完了)可以讓他把聯(lián)系方式寫在你本子上，寫的時候看清楚字母，如果你不確定的當(dāng)時可以和他確認(rèn)，問他這個是不是a，直接問就行。

時間觀念

我們參加的是第一期，一共5天時間，去的時候經(jīng)理就和我說，別看時間比較長，其實(shí)一轉(zhuǎn)眼就過去了，所以中間一定要自己逼迫自己盡量多的去學(xué)東西，別浪費(fèi)這次寶貴的機(jī)會，參加一次廣交會不容易(我們公司每年都參加，業(yè)務(wù)員們輪流參加)，確實(shí)如此，如果你不用心的話，真的很快就結(jié)束了，而且學(xué)不到什么東西，所以參展的時候一定要多用心，記住不是來玩的，是來學(xué)習(xí)的，每一分鐘都很寶貴，首先在意識上告訴自己要充分利用好時間，有個好的心態(tài)。

具體點(diǎn)就是接待好每一個進(jìn)你們展位的客人，不論什么顏色的，身上有沒有“放射性”氣味，穿的怎么樣，記住美金都是一樣的，而且最關(guān)鍵的是鍛煉自己，主動出擊。別的同事接待的時候，如果你沒事做可以幫忙一起報(bào)價格，團(tuán)隊(duì)合作，還有最關(guān)鍵的就是跟著學(xué)習(xí)，看同事怎么談，可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，實(shí)驗(yàn)效果，如果你用心學(xué)，別人的就會變成你的，一個填充經(jīng)驗(yàn)槽的過程(術(shù)語)，想升級，必須不停的填充，而這個過程就是你學(xué)習(xí)的過程，多留意和觀察，聽同事怎么說，聽老外怎么說，想想自己以后怎么說，在短時間內(nèi)不斷總結(jié)。

5天的時間客源主要集中在前四天，第五天就沒多少人了，所以時間就更加緊了，第五天下午3點(diǎn)左右就開始撤展，上午幾乎沒多少人，所以，一定要有時間觀念，空閑展位沒人的時候看看報(bào)價單，熟悉不同價格，客人為你的時候好回答，舉個小小的例子，有個客戶向我問了一款產(chǎn)品，我報(bào)價后他說貴，問有沒有便宜點(diǎn)的，由于我們產(chǎn)品太多，我當(dāng)時就有點(diǎn)暈，不知道怎么報(bào)(第一天的事情了)，后來經(jīng)理看見我那樣幫了我一把，說給他在價格單上找個便宜點(diǎn)，很簡單的一件事情，就是因?yàn)槲耶?dāng)時太緊張所以一時間不知道怎么辦了，只知道問什么報(bào)什么，太被動，其實(shí)你可以完全給他推薦那款產(chǎn)品的，如果你對產(chǎn)品的價格很熟悉，所以做好一下看似很基礎(chǔ)的工作是很有用的。

2022分享島上書店心得體會總結(jié)四

上帝喜歡天空的蔚藍(lán)，喜歡海螺的精致，喜歡江河的壯闊，喜歡小溪的歡快，但他不假思索地將最美麗的人生賜予了大海。

因?yàn)?，海它容納著一切，無論是曾經(jīng)在陸地上多么澎湃的江河，海都能以平和的心容納它，然后以無限廣闊的胸襟將快樂分發(fā)。它容納了天空的蔚藍(lán)倒影出深沉的湛藍(lán)，它容納了洶涌的江河回應(yīng)它壯闊的海浪，它容納了溫潤的河流給予它寧靜的海底，它容納了嬉戲的游人回報(bào)他們它所擁有的快樂。

它承擔(dān)著魚兒的眼淚，分享貝殼的痛苦，卻將自己的快樂無私地與別人分享，造就了最美麗的人生。

天空它比海洋更加廣闊，它神圣而且遙不可及，它帶著大海蔚藍(lán)色的心情，從海中感受到無垠的快樂，它將自己的美好分享給小鳥，分享給高山，講訴給大海。

但卻也有沮喪的時候發(fā)怒的時候，它洋洋灑灑麾下瓢潑大雨，大海任勞任怨分享它的悲傷，它扔下電閃雷鳴，大海分享著它的怒火，它悠悠卷起幾朵白云，大海分享著它的快樂，所以天空在大海的照應(yīng)下更加湛藍(lán)。

海螺它唯美，它精致，它斑斕，但它既不圓潤也不柔和，它在布滿沙粒和礁石的海底緩緩地移動，掩藏在厚實(shí)又沉重的殼下，將尖利的角指向天空。它不愿與別人分享自己的喜怒哀樂，它總是害怕受到別人的傷害。它不知道，分享快樂，就會得到雙倍的快樂;分享痛苦，就會減少一半的痛苦。

海浪沖過來，邀請它一起玩耍，它盤旋著蜷縮著，海浪最終失望地離開了，奔回了海的懷抱。海螺它弱小它卑微盲目的將自己封閉，它一生都只能躺在自己的世界里唱著獨(dú)角戲，所以它注定不會像海那樣永生。它死后，它的殼依然還在，只是留不住海浪，留下的只有海浪的聲音。它是不是后悔沒有接受被人的分享。

海輕輕地訴說：“最美麗的人生是將自己的歡樂與悲傷與別人分享，把別人的快樂、痛苦和自己一起分享!”

2022分享島上書店心得體會總結(jié)五

高爾基曾經(jīng)說過：“書是人類進(jìn)步的階梯”。好書，像長者，諄諄教誨;似導(dǎo)師，循循善誘;如朋友，心心相印。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生讀書的熱情，增長學(xué)生的知識，拓展學(xué)生的知識面，活躍校園文化，我們結(jié)合學(xué)校的讀書布署，結(jié)合本班的實(shí)際情況，開展了“我讀書，我快樂，我成長”的讀書活動。隨著讀書活動的開展，讀好書漸漸地成為我們六年二班的一種氛圍。每個學(xué)生從不同程度上感受到了課外閱讀給他們帶來的快樂。為了更好地將這一活動開展下去，讓學(xué)生更多地從課外閱讀中受益，達(dá)到我們預(yù)期的目的，現(xiàn)將本階段活動作一簡單小結(jié)。

開學(xué)初班級建立了圖書角，班級里的每一位學(xué)生都能積極向班級里獻(xiàn)出各種各樣的書籍，有的竟然獻(xiàn)出了六七本。書櫥里的書已經(jīng)超過100多本。五位學(xué)生主動提出擔(dān)任班級的圖書管理員。他們能認(rèn)真做好圖書的發(fā)放記載工作。每到周三下午和周末，同學(xué)們向班級圖書角借書，成了班上一道亮麗的風(fēng)景。同學(xué)們分享著書籍的美妙，感受著讀書的樂趣。

每天清晨為早讀時間，布置學(xué)生進(jìn)行古詩、《弟子規(guī)》、課文等誦讀，同學(xué)們早早地到校，認(rèn)真地投入到晨讀活動中。半個學(xué)期下來，學(xué)生們大部分會流利地背誦《小學(xué)生必背古詩》中的60首;會背《弟子規(guī)》的前四章;語文書中的課文，人人能流利、有感情地朗讀;語文書中的背誦課文也人人會背。每周我班還開設(shè)一堂課外閱讀指導(dǎo)課，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo)，帶領(lǐng)學(xué)生潛心閱讀經(jīng)典美文，領(lǐng)略中外名著，吟詠古今詩文，在大量的閱讀實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和興趣。

同學(xué)間互相推薦讀物，《中國上下五千年》、《世界上下五千年》、《魯賓遜漂流記》、《男生日記》、《女生日記》、《淘氣包馬小跳》、《愛的教育》等，學(xué)生們有的相互借書看，有的到新華書店直接購買，同學(xué)們的讀書熱情高漲，我也滿懷熱情的參與到讀書活動中。在課間休息的時候，師生一起討論故事情節(jié)，評論故事中的人物，學(xué)生覺得與老師之間有共同話題，討論很激烈。此時，那些沒讀過這本書的同學(xué)也會湊上來聽聽，在無形中就激起了他們的讀書欲望，激發(fā)閱讀興趣。

在“快樂積累”的活動中，學(xué)生表現(xiàn)出了高度的積極性，他們的摘抄字跡端正，語言優(yōu)美，對文章內(nèi)容的概括能力也日漸提高。在老師的提醒下，大部分學(xué)生還能經(jīng)常翻閱、背誦，使摘抄的內(nèi)容變?yōu)樽约旱恼Z言積累，在平時的作文中靈活運(yùn)用。有三分之一學(xué)生也因此被評為了“勤勞的小蜜蜂”，成了學(xué)生們學(xué)習(xí)的榜樣。

本學(xué)期，班級我們還開展了“徜徉書海”為主題的讀書匯報(bào)會，同學(xué)們共同分享了讀書的快樂與收獲。會上，同學(xué)們侃侃而談，既有自己的讀書感受，又有古詩、名言、故事、成語、學(xué)習(xí)方法、讀書方法還有精彩的才藝表演，王凱昕同學(xué)的繪聲繪色的《豬的理想》故事表演，侯雅娟、陳婷的相聲《說雞》，牛陽、孫鴻泰同學(xué)的相聲《趣味地名游》，博得了陣陣熱烈的掌聲，也深受教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的好評。當(dāng)然，這既是他們在讀書活動中獲得的知識，也充分鍛煉了他們的表演才能。

家庭對學(xué)生課外閱讀的影響是巨大的。我們主動與家長聯(lián)系，交流孩子課外閱讀的方法與看法。一個學(xué)期來，一部分家長能配合讀書工作，與孩子一起買書，一起看課外書，并要求孩子在節(jié)假日多看名家經(jīng)典，寫相應(yīng)的讀書筆記或讀后感。可以感受到家長們正在逐步督促孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，努力創(chuàng)設(shè)良好的家庭讀書氣氛，激發(fā)學(xué)生的讀書興趣。

不讀書，無以知窗外的精彩;不讀書，無以知世界的寬廣;讓孩子們切實(shí)感受到閱讀是人生中的一大樂事，將是我們教師的一大樂事。

2022分享島上書店心得體會總結(jié)六

“鄭雪茹，借根筆?！倍厒鱽硗瑢W(xué)的聲音。我毫不猶豫的從文具盒中那出一支筆扔給了她，那速度快的讓我自己都有些吃驚：是什時候，我懂得了分享?

小時候

“妞妞，給我分一塊糖吃吃吧?”耳邊傳來叔叔的聲音。我迅速將糖收起來，藏在了媽媽的后邊。而叔叔早已哈哈大笑。“妞妞，怎么這么小氣啊!一塊糖都不給?！笔迨逵中ξ恼f。可我卻不為所動。這時，媽媽也勸我給叔叔一塊，說反正我有那么多?？晌揖褪撬阑畈豢?，而且眼淚已到眼角。媽媽見狀也就不再逼我。這時我才收回了眼淚。記得這是小時候的我，那時的我真是一毛不拔。

長大后

“哎，你怎么這么大了都還不懂得分享啊!你看，別人都在笑話你呢?！眿寢屨f這話時帶著一絲嚴(yán)厲，眼中也充滿了期望?？粗鴭寢屇瞧诖哪抗猓要q豫了片刻，終于將東西分給了伙伴們一點(diǎn)。媽媽的臉上露出了笑容;可我卻滿臉無奈。這時的我長大了一點(diǎn)，被逼分享。

現(xiàn)在

“我這里有東西，你吃不吃?”我說著順手將手里的東西遞到了伙伴面前。她只拿了一點(diǎn)。我看了，說：“再多拿點(diǎn)吧，還有很多呢?！彼犃撕笥帜昧诵?，我才高興地將手伸了回來。這時的我，已經(jīng)長大，已經(jīng)學(xué)會了分享。因?yàn)樵趮寢尯屠蠋煹慕逃拢叶昧朔窒淼暮x與快樂。

分享是一種快樂，是無私的給予。學(xué)會分享、懂得分享是我們成長道路中華不可缺少的一部分。

2022分享島上書店心得體會總結(jié)七

xx屆廣交會第一期正在火熱進(jìn)行，大道商誠網(wǎng)的微信直播也吸引了不少群友“圍觀”。在大道商誠網(wǎng)廣交會直播微信2群，臺州一位從事塑料盒出口的資深外貿(mào)人nick在群里分享了不少廣交會參展方面的干貨，大道商誠網(wǎng)將其整理成文以饗各位。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員展位上要做些什么?

第一，要了解你自己的行業(yè)，包括你自己行業(yè)的以塑料瓶子為例，我的瓶子在美國市場，客人能賣到3-5美金，但這是客戶賣自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，而如果不是客戶自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，或許只能最高賣1美金，如果此時你給他報(bào)1.2美金，他肯定不會要。然而，在北歐，我自己設(shè)計(jì)的塑料瓶子可以賣到2美金以上，而在南非，基本上0.5美金的瓶子“漫天飛”。所以，在廣交會的時候，你要了解自己的產(chǎn)品及市場，在當(dāng)?shù)乜梢再u出多少錢。

在廣交會上要敢于與客戶“對罵”

我覺得，要敢于和客戶“對罵”。他們真要很便宜的價格來壓的時候，先“罵”過去。但是，不是真的罵人，而是一定要加進(jìn)去你的理解，外貿(mào)工廠怎么報(bào)價，一般都規(guī)定好了的。 “罵”完客戶后，你要接著補(bǔ)充，為什么選擇我，能比同行強(qiáng)(相同價格的或者是價格比你低的)。

我一般用這么幾點(diǎn)：

1、你賣這個產(chǎn)品要有什么自己想法，可以告訴他，他聽了可能都覺得很好。在外國，他們的營銷理念其實(shí)是很爛的。我們中國人的頭腦稍微精一點(diǎn)都能給他們點(diǎn)建議的。因?yàn)樗麄兲岢夹匝h(huán)，而我們擅長惡性競爭，惡性競爭的理念進(jìn)入良性循環(huán)的市場總能多少沖擊一下。

2. 賣服務(wù)。我之前和你聯(lián)系，你看都是比別人快吧?我回復(fù)和解決問題及時。

3. 談工作溝通時間。要是每年都賣不同產(chǎn)品，或者同類產(chǎn)品在比價。那你每年都要換一家廠談，你每年在跟新的人重新交流，那樣會很累。我做這行，我就不離職，你十年后找我，我都在這里，我們溝通的久，有默契，那就很ok。我就不喜歡每年和新的人交流，你覺得這樣每年去認(rèn)識新的工廠不會是很累的過程嗎? 用上述的“對罵”方式，基本能挽回20-30%他想買便宜貨的想法，但是超大的集團(tuán)公司就不行，他們得嚴(yán)格按照采購價來辦事。 剩下的溝通，就基本沒事聊聊天了。

舉個例子，美國一個客戶問我bpa的問題。我說bpa這個問題，現(xiàn)在誰還敢用有毒塑料去做，而且bpa本來就是pc料在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中需要加入的一種添加劑，只要你不用俄羅斯產(chǎn)的pc料，其實(shí)檢測也能過。你要塑料瓶，我做給你，任何測試都能過。下次問我買，檢測在我這里就不要提了，都能過。不信你買買看，我們做一單你試試看。你也不用多，500塊下個樣品單，我們做給你，你拿去測試，損失也就80美金，最多加上測試費(fèi)1000。測試過了，然后就下單了。 我覺得抓住這幾點(diǎn)，差不多就可以拿下大部分客戶，那些很小客戶就不要了。

還一個，很痛心疾首的，我現(xiàn)在也碰到的就是，千萬不要跟自己廠里的同事惡性競爭，最好能保持相互間聯(lián)系，干掉同一個客戶，不然這個真是硬傷?？粗约旱目蛻舯煌?lián)屪吡耍埠苁軅?/p>

基本沒有其他技巧了，總結(jié)起來就是：要了解產(chǎn)品，要懂得和客戶溝通，敢于給出自己想法。

成本、價格，競爭對手有多強(qiáng)，競爭對手在什么位置，他們的價格等等。

第二，就是看客戶了，要懂得甄別。光要樣品冊、換名片的基本就撇過吧!這些等著客人來找你，偶爾主動關(guān)懷下想起來發(fā)封郵件給他就好了。能上門選你東西，坐下來的比站著的要有戲;聽你報(bào)價時候，眼睛盯著你的比不盯著你的有戲;拉旅行箱的50%有戲。

客戶到展位時，要做好以下方面工作：1.說明你自己的情況;2.有快速選品的能力;3.坐下來;4.寫本子記錄;5.拍照(可有可無);6.換名片;7.拿樣本冊(可有可無)。

我目前收獲了春交會時一個南非的客戶，400家連鎖店，6個星期給你下一高柜的訂單。他那會兒是倒數(shù)第二天來的，來得很匆忙，一來就是很快地選了我的瓶子，并且直接告訴我，他在南非有400家連鎖店，然后坐下來仔細(xì)拍了照，寫了型號，寫了價格?；厝ズ螅乙矝]聯(lián)系他，他是3個月前聯(lián)系的我。我覺得這是典型的“最有戲”買家行為。

第三，老外其實(shí)都是很奸詐的。有個客戶，他發(fā)了其今年在做的瓶子給我報(bào)價，然后目標(biāo)價報(bào)的很高，說自己1.7美金都可以接受，這瓶子其實(shí)就1.0美金。他這樣試探，你就要讀出來這種人：1.要便宜的產(chǎn)品;2.他肯定會比價;3.這種人你只能靠講點(diǎn)別的來提升你在各大競爭對手中的印象了。

注重客戶服務(wù)及了解市場行情

在廣交會參展時候，我覺得你要懂得判斷這個客戶是大是小，是不是值得交手。如果值得交手，那你就必須把他當(dāng)成好朋友。而這個好朋友的郵件，你就要回復(fù)及時。

我一個美國客戶，就是回復(fù)及時，看我比別人回復(fù)的快，他們接受了我高于對手0.3美金的報(bào)價。我們有時產(chǎn)品的價格真會有點(diǎn)高，在他們某個市場，賣不到那么高的價格。

這個我覺得真的是很重要，一般優(yōu)質(zhì)客戶會看服務(wù)，大客戶則會看價格(因?yàn)榇蠊緦訉宇I(lǐng)導(dǎo)，只能看價格，他們不屑服務(wù))。而小公司有小公司好處，如果能共同成長的小公司，你的報(bào)價利潤可以稍高，但是你的服務(wù)一定要跟上。

了解自己行業(yè)，知道這個東西怎么做。我覺得每個行業(yè)都會涉及到新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問題，你要了解你這個行業(yè)是如何去設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的流程，以及整個產(chǎn)品的開發(fā)過程。

2022分享島上書店心得體會總結(jié)八

我記得去年的今天，cpa考試已經(jīng)結(jié)束快1個月了，但是總感覺那一切的一切歷歷在目，不曾忘卻?？荚嚲C合癥依然沒有離我遠(yuǎn)去，考完試后一個月之內(nèi)肯定會生病，去年依舊不例外，發(fā)燒如約而至，精神高度緊張到一下子釋放，那種感覺只有自己知道。一年后的今天…我毅然決定，寫完這篇分享，希望周遭的考友有所受益。

關(guān)于我的cpa之旅

20xx年取得律師職業(yè)資格并為非執(zhí)業(yè)律師。cpa考試被譽(yù)為中國第一難考的執(zhí)業(yè)資格考試，并非徒有虛名。

我本科系金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)，研究生系法學(xué)專業(yè)畢業(yè)，目前就職于一家外資會計(jì)師事務(wù)所，擔(dān)任企業(yè)風(fēng)險控制高級經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)企業(yè)跨境并購、企業(yè)摧毀重組等涉及法律法規(guī)的事項(xiàng)的專項(xiàng)咨詢服務(wù)，cpa對于我言，其實(shí)是一個不可企及的高度。后因工作需要，接觸到了審計(jì)工作，由于非財(cái)會專業(yè)，對于會計(jì)審計(jì)工作必須從零開始。

20xx年在前輩的指引下，開始自學(xué)財(cái)會知識，一切從基礎(chǔ)開始。

20xx年參加cta考試，最后輕松通過《稅收相關(guān)法律》，但《財(cái)務(wù)與會計(jì)》成績很令人失望!

20xx年考證之旅毫無收獲，鎩羽而歸。

20xx年收獲頗豐，在自己的努力和網(wǎng)校老師的幫助下，我順利通過了cta剩下四門課程，cpa也通過了《戰(zhàn)略》、《稅法》、《經(jīng)濟(jì)法》三門課程。小驕傲了一把!但是好友也友情提醒我說，cpa最難啃的三塊骨頭我都沒碰到。其實(shí)就是那三座大山!

20xx年，我興沖沖了報(bào)了《會計(jì)》、《審計(jì)》、《財(cái)管》這三座大山，初生牛犢不怕虎，每天如饑似渴的拼命復(fù)習(xí)、看書、做題、溫故而知新，不知疲倦的發(fā)瘋復(fù)習(xí)。后來《會計(jì)》79分，《審計(jì)》68分，《財(cái)務(wù)成本管理》48分，好遺憾，未能完美收官!為了一門財(cái)管，我明年不得不重新來過!或許這就是所謂的，殘缺也是一種美!

20xx年我卯足了勁兒，為了最后一門財(cái)管，我給自己定了目標(biāo)，用一年的時間換的一個90分。對，我的目標(biāo)就是90分，而不是60分。將知識點(diǎn)精確到了每一頁，做完了某網(wǎng)校的試題集，聽完了陳華亭老師的基礎(chǔ)班，考點(diǎn)串講班和沖刺班等課程。所用的草稿紙約莫是考試教材的5本厚度。今年考試難度不高，我花了兩個小時就做完了，客觀題稍微有點(diǎn)難度，主要是有點(diǎn)生疏，主觀題幾乎沒難度，而且我壓中了期權(quán)和項(xiàng)目投資，甚是驚喜。等成績吧!~~~

關(guān)于考試目的

法學(xué)上常強(qiáng)調(diào)一個概念，動機(jī)，即做事的目的性。對!你考注會究竟是為了什么。

我是一名專業(yè)人士，只有自身專業(yè)足夠強(qiáng)大時，對于我的客戶才是最負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，于人于己都是一件負(fù)責(zé)任的狀態(tài)，顧客自然也會愿意采購我的服務(wù)。所以，每次提供專業(yè)服務(wù)時，我都是警言慎行，希望不會給予我的客戶錯誤的指引。而這一切的前提就是，你的專業(yè)必須是精、準(zhǔn)、廣，客戶的提問，如果還能難倒你，說明你還不夠ok。

一直都認(rèn)為，學(xué)習(xí)法律，教會我如何為事物定性;學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)，教會我如何為事物定量。兩者有機(jī)結(jié)合，方能有效認(rèn)知事物的內(nèi)外一切，各種角度。當(dāng)然我并不是否認(rèn)其他領(lǐng)域的知識的效用。

很多人都說，考完cpa，就能換個好工作，有個好職位，買個好房……這也是大實(shí)話。但是做專業(yè)的人，只有好好的把自身專業(yè)做大、做強(qiáng)、做全了，無需擔(dān)心鈔票的問題，錢只是價值的一種表現(xiàn)形式，但絕對不是終極表現(xiàn)形式，潛在的、隱性的價值或許超乎你的想象。如今，我也已經(jīng)領(lǐng)略到了專業(yè)的魅力所在。

我立志做一名受人尊敬的專業(yè)人士，不僅僅是現(xiàn)在，更是在不久的未來。熱愛源自對于生活的尊重，對自身專業(yè)的尊重，亦是對自己服務(wù)的對象、任何的受益方的尊重。同樣，你也可以得到他們的尊重。循環(huán)往復(fù)，生活原來可以更美的!

關(guān)于考試心態(tài)

考試難度會讓人有一種莫名的緊張、緊迫感，個人認(rèn)為，這是人的本性。當(dāng)你奢望的太多，而付出的太少時，你會向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)的同時，產(chǎn)生一種莫名的恐懼，這就會讓你腎上腺素升高，緊張油然而生。

近幾年考證的經(jīng)歷告訴我，考不過的唯一理由便是：復(fù)習(xí)不到位!原因只有一個，沒有之一!

我在事務(wù)所工作，日常工作繁忙的可以想象，忙季有時真的連睡覺的時間也是屈指可數(shù)。有時候，在高鐵或者飛機(jī)上，看書做題?；叵肫饋恚嵌螘r光真令人陶醉，不知道周圍的人會怎么看我。don’t care at all. 這就是生活。不付出怎么可能會有收獲呢?8月份，我夫人懷孕了，高興的同時也很無奈，懷孕前三個月要十分謹(jǐn)慎，不能有一次差錯，所以，每天我都盡量安排好工作和家庭生活，照顧好老婆后，我才能安心復(fù)習(xí)。cpa考試時間臨近沖刺階段，希望一切穩(wěn)妥。夫人也十分支持，心里就安心了。到10月底，馬上就三個月了!

其次，我堅(jiān)信，心靜了，智慧油然而生。一直堅(jiān)信這一點(diǎn)。如今物欲橫流的社會，多少人成了炮灰，朝三暮四，思前想后，如何還能把自己安放在一個合適的位置?如何才能讓自己安心面對中國第一難考的執(zhí)業(yè)資格考試?當(dāng)你心真的能靜下來，確實(shí)能讓你好好思考問題，思考你的人生，思考如何規(guī)劃、應(yīng)對明天的問題。

學(xué)習(xí)也是一樣，為啥有人總抱怨記憶力不行、年紀(jì)大了、沒時間等各種原因……因?yàn)槟悴粔蚓劢?，你的精力已?jīng)被揮霍了?；蛟S，來參加考試本來就是一個錯誤。與其這么折騰，不如好好享受生活、關(guān)愛家庭、關(guān)注工作。最后，認(rèn)識到差距了，要付諸行動。差距在心里，行動在自己。不要再說自己是非本專業(yè)的、自己有家有口的、自己年紀(jì)大的諸如此類的理由。你可以選擇不參加cpa考試，既然選擇了就要認(rèn)真對待，因?yàn)榭荚囍徽J(rèn)成績不認(rèn)人。

關(guān)于考試方法

文科的考試，除了看書，就是做題。永恒不變的真理。cpa考試更是如此!萬不要再問我有啥捷徑，想走捷徑的，你肯定肯定肯定考不過的。面對cpa，應(yīng)當(dāng)是看書、做cpa考試真題、再看書、再做cpa歷年真題、總結(jié)、再次看書。

教材是一個寶，千萬離不了!

適當(dāng)做題，有目的性做題。準(zhǔn)備好cpa考試資料，做錯了的題一定要再次做一遍，一遍不夠兩遍，兩遍不夠n遍，直至不再錯為止。做完后，務(wù)必總結(jié)、理清出題意圖(知識點(diǎn))、理清思路(解題套路)后再回歸教材，如此一來，對于教材重要知識點(diǎn)一定是了如指掌了。

千萬不要區(qū)分重點(diǎn)、分重點(diǎn)章節(jié)分類復(fù)習(xí)了，今年的考題充分告訴我們。注會沒有重點(diǎn)，處處是重點(diǎn)。我約莫估算所謂非重點(diǎn)章節(jié)考了近20分。尤其在客觀題中體現(xiàn)。幸好我復(fù)習(xí)全面，小竊喜一下?？记皦褐辛似跈?quán)和項(xiàng)目投資，更是贊!正應(yīng)了，心純凈，行自然的道理。

關(guān)于其他

1、網(wǎng)校課程設(shè)計(jì)合理，老師專業(yè)水平值得信賴。希望各位好好珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會，好好利用網(wǎng)校的答疑平臺，怎么說呢，一個成功的考生背后一定有一大幫默默無聞的答疑老師;

2、正版教材一定要買。少吃兩頓肯德基的錢還是值得的!不要買盜版，得不償失;

3、一個合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，因地制宜。不要效仿，而要“私人定制”;

4、良好的心態(tài)，努力的復(fù)習(xí)，不要三天那個啥，兩天那個啥的…各位懂的!

5、千萬不要相信考前送答案等詐騙信息。20xx年已經(jīng)一去不復(fù)返了，行業(yè)的尊嚴(yán)掌握在行業(yè)從業(yè)人員的素養(yǎng)，這第一道坎兒務(wù)必嚴(yán)格，準(zhǔn)cpa們都是行業(yè)的未來的太陽，答案有價，未來無價，而且現(xiàn)在出售國家級，是刑事犯罪的范疇，你的有幾個20xx年?就算你有證據(jù)，你敢報(bào)案你買而被詐騙了嗎?

6、請將此文多讀幾遍，智慧將油然而生。

2022分享島上書店心得體會總結(jié)九

窗外，陽光燦爛，調(diào)皮地從樹葉的縫隙中竄入窗內(nèi)，被分割成零零散散的光斑，微風(fēng)拂過樹梢，“沙沙”。仿佛像是一個老人在絮絮低語，分享著那不為人知的秘密……

當(dāng)我從記事起，那棵龍眼樹就已存在在這世界上了，沒有人知道它的年齡，也許，就是在某個明媚的上午，這棵樹就開始悄然發(fā)芽了吧!這棵龍眼樹已經(jīng)很老很老了，粗壯的樹干需要好幾個大人手拉手才抱得住它，枝繁葉茂，仿佛永遠(yuǎn)也不會凋零。孩提時的我調(diào)皮、活潑，總是喜歡圍繞著這棵樹爬上爬下的，摘龍眼果吃，采集樹葉玩過家家，與鄉(xiāng)里的小伙伴們追逐嬉戲玩躲貓貓……歡聲笑語在樹下彌漫開來，龍眼樹仿佛也在與我們共同分享，在“沙沙”同我們享受喜悅。寂靜時，我會趴在樹干上與龍眼樹講心里話、小秘密，坐在樹叉上數(shù)星星。童年的回憶永遠(yuǎn)是那么的美好，老龍眼樹，也是陪伴我一起長大的摯友。

但因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我和老龍眼樹不得不分開了。時間無情，在繁忙的學(xué)業(yè)中，我漸漸將故鄉(xiāng)的那棵龍眼樹給忘卻了。直到——暑假，我跟隨著父母回到了老家，但我并沒有心情與家人們談話，因?yàn)?，在幾天前，我得知了在重要檢測中失利的消息。我的心十分沉重，像塞了一塊石頭一樣，沉重極了。

我低著頭，默默地在小路上走著。不知不覺間，我來到了記憶中的龍眼樹前。我愣了一下，抬起頭望著它那巨大的樹冠，一股酸澀感涌上心頭。我伸手摸了摸龍眼樹粗糙的樹干，深深淺淺的紋理扎得手心有些刺痛。

我急于有個傾訴的對象，在這里找到合適的選擇，我坐在粗壯的樹根上，緩緩地說：“你知道嗎?我拼命地復(fù)習(xí)幾個月，花了許多時間來準(zhǔn)備這場考試，可結(jié)果等來的只有失敗，為什么呢?”說著，我哽咽了，眼中蓄滿了淚水，“龍眼樹啊，到底是什么讓你堅(jiān)持到現(xiàn)在呢?我好想放棄，可是……”我越說越傷心，龍眼樹也似乎在安慰我，輕搖著枝葉。靜靜地坐在樹下與它又說了許多話，好像已經(jīng)很久沒有這般坦露過自己的心事了，我失笑。撫摸著凹凸不平的枝干，心中舒暢許多，望著兒時的伙伴，親切感油然而生。

龍眼樹雖年老，但依舊枝繁葉茂，吹著風(fēng)，與它訴說著心事，而龍眼樹，只是默默地聽著，無聲地給予我力量，分享著曾經(jīng)那些不為人知的往事……