從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

對(duì)于學(xué)習(xí)張鵬程事跡心得體會(huì)范文一

本學(xué)期我們英語(yǔ)教研組以學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在區(qū)教研室的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了務(wù)實(shí)的學(xué)期工作計(jì)劃。繼續(xù)以課程改革為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)二期課改理念和現(xiàn)代教育教學(xué)理論，更新教學(xué)觀念，教研組的活動(dòng)制度化，落實(shí)好時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員?；顒?dòng)內(nèi)容緊密圍繞教育教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)展開，包括理論學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、課題研究、聽課評(píng)課、質(zhì)量分析等。具體實(shí)施工作如下：

理論學(xué)習(xí)：

本學(xué)期繼續(xù)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，建立新的教學(xué)觀念，靈活的課程體系，多元開放的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用這些理念來(lái)指導(dǎo)平時(shí)的課堂教學(xué)，以提高課堂教學(xué)效率。

教學(xué)工作：

我校的英語(yǔ)教師隊(duì)伍是一支年輕的隊(duì)伍，可是每位老師在教學(xué)工作中都抱著勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，平時(shí)能積極參加區(qū)，校開展的教研活動(dòng)，虛心向兄弟學(xué)校的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)模式和經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際教學(xué)中貫穿和滲透。在教學(xué)上力求精益求精，我們英語(yǔ)組的每一位老師都非常注重落實(shí)平時(shí)的每一堂英語(yǔ)教學(xué)課，在平時(shí)的教學(xué)工作中，全組教師能認(rèn)真鉆研教材，在教學(xué)中根據(jù)各班學(xué)生的實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整，使全體學(xué)生的英語(yǔ)水平達(dá)到大綱的要求。在平時(shí)的課堂教學(xué)中非常注意強(qiáng)化小學(xué)英語(yǔ)“聽、說、讀、寫”訓(xùn)練。結(jié)合英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)，實(shí)施每周幾次的早讀制度，切實(shí)提高學(xué)生的閱讀、會(huì)話能力。

在備課中，能嚴(yán)格按照教研室的要求，進(jìn)行全英的表格式備課，并緊緊圍繞教研室提倡的“一環(huán)四節(jié)”的備課流程，做到清晰、規(guī)范，備過程、備方法、備教材、備學(xué)生，做到“心中有本”、“心中有生”。堅(jiān)持從學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的實(shí)際出發(fā)，首先非常重視營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，如：在每堂英語(yǔ)課前，堅(jiān)持讓學(xué)生朗讀兒歌，繞口令，演唱英語(yǔ)歌曲等，來(lái)激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在新授單詞或句型時(shí)，盡量以直觀的教具，肢體語(yǔ)言或多媒體進(jìn)行演示，充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。課堂教學(xué)是教學(xué)工作的主陣地，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，學(xué)生負(fù)擔(dān)輕重等諸多方面。為此，我組教師積極學(xué)好教學(xué)理論，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，并注意吸收其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以切實(shí)提高自己的英語(yǔ)知識(shí)水平。上課中，盡量用英語(yǔ)組織教學(xué)，并要求學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的會(huì)話。 課后認(rèn)真反思，及時(shí)總結(jié)得失，以利于以后的教學(xué)。為了能更好地提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，我組能針對(duì)學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中存在的實(shí)際情況，進(jìn)行單元試卷、習(xí)題練習(xí)，及時(shí)地補(bǔ)差補(bǔ)缺，做到把握教材和教學(xué)目標(biāo)的統(tǒng)一，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救，努力做到課課過、單元清。

興趣是最好的老師。讓學(xué)生學(xué)好英語(yǔ)，興趣是關(guān)鍵。我們從課堂教學(xué)的組織、方法的優(yōu)化，情境的創(chuàng)設(shè)等方面都做了大量的研究。在教學(xué)中我們注意創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)氛圍，平等的師生關(guān)系，注意讓學(xué)生體現(xiàn)最多的成功，將失敗的機(jī)會(huì)降至最低，盡量讓學(xué)生們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)中身心愉快。全體教師積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和英語(yǔ)教研活動(dòng)，不斷充實(shí)自己。只要有外出聽課、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，大家都會(huì)積極參加。

教研組教師還開展互相聽課、評(píng)課活動(dòng)，并互相學(xué)習(xí)選進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，共同進(jìn)步。這學(xué)期翁惠琴老師上了一節(jié)校的展示課，從與教研員一起備課，與教研組老師一起策劃，到試教、寫教學(xué)反思，其中花了大量的時(shí)間和精力，取得了較好的效果。陳潔老師參加了片英語(yǔ)學(xué)科青年教師教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，教研組的老師們和她一起鉆研教材，設(shè)計(jì)教案，大家一起出謀劃策，共同幫助新教師成長(zhǎng)。另外， 曹慧萍老師上了兩堂鏈?zhǔn)浇萄谢顒?dòng)課。曹老師發(fā)揮她的多媒體制作技能，精心地設(shè)計(jì)媒體，考慮到低年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)，準(zhǔn)備了一些英語(yǔ)圖片和錄像，這樣既吸引了學(xué)生的注意力，又提高了課堂教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外教研組還組織好每位老師的實(shí)踐課，開展互聽互評(píng)活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，有力地促進(jìn)了青年教師業(yè)務(wù)能力的提高。這些活動(dòng)也使我們教研組教師在教學(xué)上成長(zhǎng)了許多。

我們教研組的教師始終把學(xué)科質(zhì)量擺在首要位置，除了狠抓課堂教學(xué)外，加強(qiáng)提優(yōu)補(bǔ)差工作，尤其加大對(duì)差生的輔導(dǎo)力度，做到定時(shí)、定量、定效、定對(duì)象，使補(bǔ)差工作不流于形式，一定程度上使差生縮小了與其他學(xué)生的差距，提高整體水平。同時(shí)，還能因勢(shì)利導(dǎo)注重開展一些有益的課外活動(dòng)。如在班組中開展“學(xué)習(xí)優(yōu)勝小組”的評(píng)比活動(dòng)，從學(xué)生的上課、作業(yè)、英語(yǔ)能力等方面加以評(píng)分，極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，提高了學(xué)習(xí)效果。積極遵守區(qū)教研室和學(xué)校的規(guī)定，做好對(duì)學(xué)生口語(yǔ)的檢測(cè)工作，提高口頭表達(dá)能力，為今后的英語(yǔ)交際打下良好的基礎(chǔ)。

以上是本學(xué)期我組英語(yǔ)教學(xué)工作的一些簡(jiǎn)要回顧，在工作中我們還存在著很多的不足，這就需要領(lǐng)導(dǎo)和其他老師在今后的工作中不斷地給予我們幫助、指導(dǎo)，也需要向兄弟學(xué)校不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。在今后的歲月里，我們英語(yǔ)組必將再接再厲，兢兢業(yè)業(yè)，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段上不斷開拓創(chuàng)新，使我校英語(yǔ)教學(xué)工作更為出色!

現(xiàn)實(shí)中就是存在這樣要學(xué)好英語(yǔ)的現(xiàn)實(shí)，所以我們英語(yǔ)教研組的教師一定會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，因?yàn)檫@是我們一直以來(lái)都要做好的事情。教師的天職就是教好學(xué)生，所以我們一定要繼續(xù)不斷的努力，這些都是我們要做好的事情，曾經(jīng)我們出現(xiàn)過彎路，但是我們已經(jīng)吸取的了教學(xué)，相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我們一定會(huì)取得教學(xué)成績(jī)的總爆發(fā)!

對(duì)于學(xué)習(xí)張鵬程事跡心得體會(huì)范文二

《學(xué)習(xí)》

學(xué)習(xí)是最好的紀(jì)念

仿佛禾苗遇到了春天

從此茁壯成長(zhǎng)

永遠(yuǎn)生機(jī)盎然

學(xué)習(xí)是最好的旅伴

仿佛是錦心繡口的嬋娟

紅袖添香的日子

心靈沒有疲倦

學(xué)習(xí)是最好的修煉

仿佛是展開翅膀翱翔九天

拓寬命運(yùn)的滋味

就是歡樂的永遠(yuǎn)

學(xué)習(xí)是精神的后花園

是對(duì)命運(yùn)偉大的貢獻(xiàn)

點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累

人生壯美如大海無(wú)邊

對(duì)于學(xué)習(xí)張鵬程事跡心得體會(huì)范文三

一、引言

大學(xué)階段，是人生發(fā)展的重要時(shí)期。我們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在這個(gè)階段被慢慢確定。我們也可以在這樣重要的時(shí)間段選擇漫無(wú)目的，整日無(wú)所事事，最終四年以后回首時(shí)發(fā)現(xiàn)自己一事無(wú)成，只留下四年的蒼白，無(wú)力地悔恨，遺憾。我，則希望四年以后可以對(duì)自己有一個(gè)好的交代，希望那時(shí)的自己可以對(duì)著自己的心無(wú)愧地說：這四年我沒有白費(fèi);這四年我過得很充實(shí);這四年我學(xué)會(huì)了很多;這四年我所學(xué)到的知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)我的人生產(chǎn)生重大的影響。我人生中重要且美好的回憶可以從我的大學(xué)四年中找到蹤影……所以我制定了這一份學(xué)業(yè)規(guī)劃，希望它時(shí)刻鞭策著我，提醒著我夢(mèng)的方向，我所追求的遠(yuǎn)方……為成功插上一對(duì)翅膀，助它飛翔。

二、自我分析

1、自我認(rèn)識(shí)

優(yōu)點(diǎn)：性格沉穩(wěn)內(nèi)斂、執(zhí)著冷靜、心思縝密、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、真誠(chéng)待人。

缺點(diǎn)：易沉默寡言、優(yōu)柔寡斷、懶散、太過敏感、丟三落四、缺乏一定的積極性。

愛好聽歌、寫作、閱讀、動(dòng)漫，喜歡靜謐的自然的氣息

2、自我剖析

有時(shí)候太過安靜，心里想的事情太多無(wú)形中產(chǎn)生的很多壓力讓自己過得很累，學(xué)習(xí)上有時(shí)候管不住自己的玩心，需要時(shí)間的磨礪讓自己變得沉得下心去學(xué)

3、自我要求

①增強(qiáng)自我約束力和自我管理能力，學(xué)會(huì)自省

②增強(qiáng)生活與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

③積極向上并不斷實(shí)現(xiàn)自我完善

三、專業(yè)分析

我所在的是數(shù)學(xué)專業(yè)，數(shù)學(xué)是很多學(xué)科都會(huì)涉及到的工具，它是一門基礎(chǔ)學(xué)科并于微小中貫穿我們生活的點(diǎn)滴。不管是以后的考研或者是對(duì)于我們自己以后的專業(yè)發(fā)展來(lái)說，學(xué)好數(shù)學(xué)很重要。而針對(duì)數(shù)學(xué)這門課的學(xué)習(xí)，在掌握方法的同時(shí)大量的練習(xí)是必不可少的，它不同于大部分其他專業(yè)的學(xué)習(xí)。只有扎實(shí)的掌握才是真的領(lǐng)悟，沒有半懂不懂。如果可以真的學(xué)好這門課，對(duì)我們的將來(lái)發(fā)展肯定是有很大好處的'。

四、社會(huì)環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)全球化使世界各國(guó)聯(lián)系日益緊密，英語(yǔ)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，學(xué)好英語(yǔ)對(duì)于我們來(lái)說是社會(huì)發(fā)展中的必然要求。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，各種工作崗位對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力要求也越來(lái)越高。作為新一代的大學(xué)生，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)對(duì)于我們?nèi)松l(fā)展的重大影響力，并抓住一切機(jī)會(huì)去掌握它們，提高自己的應(yīng)用能力。

時(shí)代為當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)提供了廣闊的舞臺(tái)，也對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。大學(xué)生要適應(yīng)時(shí)代的要求，肩負(fù)起新的歷史使命，既需要提高科學(xué)文化水平和專業(yè)能力，又需要提高思想道德素質(zhì)和法律素質(zhì)。

五、學(xué)業(yè)目標(biāo)定位

1、學(xué)習(xí)及個(gè)人發(fā)展方面的定位：學(xué)好自己的專業(yè)課，提高思想認(rèn)識(shí)，以優(yōu)異的成績(jī)完成大學(xué)學(xué)業(yè)，在大四順利考上研究生。課余時(shí)間適當(dāng)?shù)乜醋约合肟吹臅?，保留?duì)文字的敏感性。掌握基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，說好英語(yǔ)。培養(yǎng)自己的人文科學(xué)和自然科學(xué)素養(yǎng)，使自己朝著復(fù)合型人才的道路發(fā)展。(四年中最不能放下的就是學(xué)習(xí)，要不顧一切地去學(xué)習(xí)，朝著自己心的方向不留不該有的遺憾。)

2、身體素質(zhì)方面的定位：不熬夜，保持作息時(shí)間正常。堅(jiān)持晨煉。少吃零食，吃正餐、水果。保持體重正常，瘦點(diǎn)更好。

六、具體計(jì)劃實(shí)施方案

(記著：只有真才實(shí)學(xué)才會(huì)被接納，我們應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，將自己歷練至不敗之地)

每天必做：早上六點(diǎn)起(星期六、日沒特殊要求)，做兩篇英語(yǔ)閱讀題(如：快速閱讀)，之后朗讀英語(yǔ)(包括單詞，短語(yǔ)，課文)。做好課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)，做好相關(guān)筆記。合理安排科目每天學(xué)習(xí)占用的時(shí)間及進(jìn)行科目學(xué)習(xí)的先后順序。

每周必做：上機(jī)練習(xí)英語(yǔ)聽力(每次兩單元)，對(duì)《辦公自動(dòng)化及其應(yīng)用》及《大學(xué)計(jì)算機(jī)》的知識(shí)進(jìn)行操作實(shí)踐(目前大一的安排)。

大學(xué)個(gè)人學(xué)習(xí)規(guī)劃范文精選

學(xué)期結(jié)束了。半年來(lái)，我在系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助下，學(xué)習(xí)上邁出了可喜的一步。在這新學(xué)期開始之時(shí)，我把上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況總結(jié)一下，一來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)和老師作一匯報(bào)，再者也有利于以后的學(xué)習(xí)。

半年前，當(dāng)我第一次踏進(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，新的學(xué)習(xí)環(huán)境使我耳目一新。從沒見過的好的學(xué)習(xí)條件、好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣使我暗暗地下定了努力學(xué)習(xí)的決心，特別是在開學(xué)典禮大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的講話，更給我鼓舞和力量。當(dāng)天晚上我在日記上這樣寫道：“現(xiàn)在，我已成為一名大學(xué)生，但是這并不意味著從此進(jìn)了?保險(xiǎn)箱?，就可以不努力學(xué)習(xí)。我覺得，畢業(yè)后要想成為合格的四化建設(shè)人才，就必須從現(xiàn)在開始努力地學(xué)習(xí)……”。在這樣的思想支配下，我訂了一個(gè)作息時(shí)間表。(略)

按照所訂的作息時(shí)間表和學(xué)習(xí)方法試行了一個(gè)學(xué)期，我在學(xué)習(xí)上取得了一些成效。除正課學(xué)習(xí)外，我讀了小說、散文集十五本，還背誦了幾十首古詩(shī)。期中考試結(jié)果，英語(yǔ)90分，當(dāng)代文學(xué)91分。

但是，在實(shí)踐中，也確實(shí)存在許多問題首先，只知道抓緊時(shí)間，卻沒有學(xué)會(huì)科學(xué)地安排時(shí)間。休息的時(shí)間太少，每天只有七個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，腦子經(jīng)常疲乏，上課注意力不能高度集中。再者，上課只知道多做筆記，對(duì)老師所講的內(nèi)容卻不能真正理解，收效不大。做作業(yè)時(shí)，由于沒能真正理解內(nèi)容，還必須重新學(xué)，既浪費(fèi)時(shí)間，又不能把所學(xué)的東西長(zhǎng)久地記住。第三，只想著多讀書，卻沒有目的性，往往是剛讀完一本書，忽然又想起了另一本，不管它與所學(xué)的課程有無(wú)關(guān)系，拿來(lái)就讀，這樣無(wú)助于加深理解所學(xué)課程。對(duì)一本書只是泛泛地讀一遍，對(duì)其中的一些問題不能認(rèn)真地思考，不能應(yīng)用。最后一點(diǎn)，圍繞所學(xué)課程讀的參考資料太少。這樣，課堂上所學(xué)的一點(diǎn)東西好比一副沒有肉的骨架，自己不能真正領(lǐng)會(huì)，也不會(huì)靈活運(yùn)用。

針對(duì)以上這些問題，在新的學(xué)期里，我有了新的打算。首先，要恰當(dāng)安排時(shí)間，或重新安排作息時(shí)間表，課堂上的學(xué)習(xí)方法也做了相應(yīng)的改進(jìn)：認(rèn)真聽講，做到精力高度集中，做筆記時(shí)只記重要的問題、綱目，把一些不懂的問題標(biāo)出，課后找老師解答或和同學(xué)一起討論。這一學(xué)期，我計(jì)劃讀長(zhǎng)篇小說十五本，要圍繞所學(xué)課程來(lái)讀，盡量減少盲目性。要做讀書筆記，同時(shí)還要按照課程要求讀一部分參考資料，使所學(xué)的東西能夠靈活運(yùn)用。

在做到以上幾點(diǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，有正確的觀點(diǎn)，堅(jiān)定的立場(chǎng)，遇到一些政治事件，不能隨波逐流，輕易介入。

對(duì)于學(xué)習(xí)張鵬程事跡心得體會(huì)范文四

轉(zhuǎn)眼間，任期已近半載，忙綠而又充實(shí)的學(xué)習(xí)和工作也將會(huì)告一段落。本學(xué)期學(xué)生會(huì)經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師的辛勤輔導(dǎo)和支持下，學(xué)生會(huì)全體成員的共同努力下圓滿完成了本學(xué)期的任務(wù)，工作中既有成功也有不足，下面我總結(jié)一下成功有哪些方面：

1、能夠按時(shí)按量完成分配的任務(wù)。

2、各部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互理解共同完成工作。

3、總體表現(xiàn)良好，所育成員都有責(zé)任心，積極性，塌實(shí)肯干。但金無(wú)足赤，人無(wú)完人。

下面我總結(jié)下不好的方面：

1、個(gè)別成員沒有做到善始善終，日常中作中做的不盡人意。

2、個(gè)別塵緣不能和同伴很好的信任和理解，包容和容納，出現(xiàn)一些小矛盾，成員素質(zhì)有待提高。

萬(wàn)事萬(wàn)物都有兩面性，積極方面和消極方面，我們既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也要吸取教訓(xùn)。本學(xué)期的工作總結(jié)就到這。

下面我對(duì)今后的工作提一些看法，合理的希望，能給大家的工作帶來(lái)好處，不妥的也希望大家不要起消極作用。

1、學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)體，一個(gè)組織，因此，大家都要有一個(gè)共同的目標(biāo)，心往一處想，力往一處使，形成強(qiáng)大的凝聚力，才能高效的完成工作任務(wù)，提高成員對(duì)組織的自信度和依賴性。

2、各個(gè)部長(zhǎng)都有一顆負(fù)責(zé)的心做好本職工作，不斷提高自己各方面能力，在團(tuán)隊(duì)中起到模范作用。

3、所有成員要相互理解，相互信任，用寬廣的胸襟與他人交往，組建建立“組織=家庭”的概念。

4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)銳意創(chuàng)新，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高工作效率。

5、每位成員都要處理好學(xué)習(xí)，工作，生活和感情相互之間的關(guān)系，做到互不影響。

在此，我也衷心希望，學(xué)生會(huì)的工作水平不斷提高得到廣大生生的信任和支持，我也非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的信任，給我一個(gè)發(fā)展自己，鍛煉自己的平臺(tái)，沒什么可以給大家的，但我會(huì)加倍努力爭(zhēng)取一個(gè)好的結(jié)果回報(bào)給大家!

一分耕耘，一分收獲。我相信：我可以的!

公司下發(fā)每個(gè)店面要選收銀員的消息時(shí)，我想濰坊萬(wàn)達(dá)是商場(chǎng)收銀，平常也沒有收銀的工作，無(wú)非就是和商場(chǎng)對(duì)賬，對(duì)賬也學(xué)過了只要有耐心和細(xì)心是沒問題的，所以我就自告奮勇的報(bào)名了。

7號(hào)來(lái)到青島參加培訓(xùn)，看到的也都是新面孔，有剛來(lái)到店面不足一星期的新員工，在開始培訓(xùn)之前小郭說到，這次的培訓(xùn)都是最基礎(chǔ)的，是在店面經(jīng)常用到的。確實(shí)，這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是門店收銀，退換貨，調(diào)撥單管理，做日?qǐng)?bào)，備用金和電子報(bào)銷單都是店面的基礎(chǔ)工作。這次的講師請(qǐng)的是公司的財(cái)務(wù)人員，講師把每一項(xiàng)內(nèi)容都講的很詳細(xì)，很全面，讓我們提問題，我之前在店面遇到一次退貨，這位顧客換過一次衣服是補(bǔ)的差價(jià)，這一次又要退，在查找銷售單時(shí)，怎么都找不到美女拿回來(lái)的那件衣服。待我說完后，講師做了演示，說到，二次退換貨查找到的銷售單都是第一次的，我恍然大悟。

講到日?qǐng)?bào)時(shí)，我就有點(diǎn)蒙圈，因?yàn)槁?lián)營(yíng)商場(chǎng)是不需要做日?qǐng)?bào)的，這時(shí)雪雪提醒道，都要好好聽，說不定哪天去了自收銀的門店，到時(shí)候別不會(huì)了。辛虧講師講的慢每一步也都記下來(lái)了。

最后講的是電子報(bào)銷單和備用金，做電子報(bào)銷單時(shí)要注意的事項(xiàng)很多，首先表頭的“代辦人”和“報(bào)銷日期”不用填寫，再就是事件的描述要用一句話來(lái)概括，就是×的模式，還有就是合計(jì)大寫不能寫錯(cuò)了。這次還知道了備用金的由來(lái)，是督導(dǎo)冒著風(fēng)險(xiǎn)從公司借給店面的，所以備用金要做到公開透明，每一分錢的去向都要記錄。

培訓(xùn)的模式加入了討論，交流和情景模擬。在兩人交流時(shí)會(huì)讓學(xué)員記得更牢固更清晰。在情景模擬時(shí)有出錯(cuò)的`地方能及時(shí)的提醒和改正，確?！恋氖浙y話術(shù)的簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，小郭和雪雪做的總結(jié)很有感觸，財(cái)務(wù)培訓(xùn)員不單單是自己會(huì)操作，更重要的是能教會(huì)店面的人員，做到專業(yè)。做財(cái)務(wù)工作要懂得公開，使店面人員都清晰錢和貨品的去留。還要做的是不斷的學(xué)習(xí)，關(guān)于excel的學(xué)習(xí)和財(cái)務(wù)的學(xué)習(xí)。