外貿經理工作心得體會(匯總8篇)

心得體會是一種對過去的總結，并為未來的發(fā)展指明方向。在寫心得體會時，可以參考一些相關范文或經驗分享，獲取更多靈感和借鑒。以下是一些關于心得體會的實用范例，希望能夠對大家寫作有所幫助。

外貿經理工作心得體會篇一

外貿翻譯作為傳播不同國家、不同文化之間溝通的一種橋梁，將不同的語言和習慣進行轉化，成為了逐漸增長的需求。作為一名外貿翻譯，我有幸參與了多個跨國公司的商務談判和技術交流，實踐中也收獲了許多心得和經驗。

第二段：要有專業(yè)素養(yǎng)，不僅僅是熟悉外語。

外貿翻譯不僅僅需要熟悉外語，更需要了解生產流程、產品質量、標準規(guī)范等專業(yè)知識。在接到翻譯任務時，首先要做好功課，先了解對方的背景和行業(yè)特點，以便準確翻譯和溝通。而且還要注意專業(yè)術語和行業(yè)常用語，避免出現錯誤和歧義，提高翻譯的準確性。

第三段：準確把握語言的文化背景。

語言文化是外貿翻譯不可避免的問題，很多時候不同的文化背景導致了理解和表達的障礙。在翻譯時，要注重把握語言的文化背景和習慣，比如美國人喜歡使用縮寫詞和簡化語言，而中國人注重禮節(jié)和尊稱。此外還要注意文化的敏感性，不要用到觸犯其他國家和地區(qū)的文化禁忌和敏感話題，以免造成消極影響。

第四段：技巧和經驗的應用。

技巧和經驗在外貿翻譯中也發(fā)揮了重要的作用。在談判和翻譯過程中，要善于使用解釋和說明，處理糾紛和歧義，盡可能地保證雙方達成共識。此外還要在時間緊迫的情況下，通過簡單粗暴的選擇和放棄一些不重要的內容，把握重點和關鍵性的內容，避免混淆和誤解。

第五段：總結。

外貿翻譯作為一種涉及到不同語言和文化之間交流的方式，具有相當的挑戰(zhàn)性和復雜性。在處理相關工作的過程中，不僅要熟練掌握所需的語言技能，更要有足夠的專業(yè)素養(yǎng)和文化素質，注重語言和文化的背景和差異，靈活掌握技巧和經驗。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化學習和實踐，不斷提高自己的水平和能力，更好地服務于客戶，為國際貿易的繁榮做出自己的貢獻。

外貿經理工作心得體會篇二

第一段：工作內容與難處（200字）。

在這幾個月的外貿工作中，我承擔了大量的海外客戶溝通以及訂單處理工作。這項工作雖然充滿挑戰(zhàn)，但也讓我收獲頗豐。首先，外貿工作需要與海外客戶進行頻繁的溝通，這對于語言能力以及溝通技巧都提出了很高的要求。其次，在處理訂單時，我們需要細心、耐心地核對每個細節(jié)，以確保順利交付。利用幾個方面的經驗，我發(fā)現了一些成功的心得。

第二段：積極主動與溝通能力（200字）。

外貿工作中，積極主動地與客戶溝通是至關重要的。在每一次交流中，我始終保持友好、耐心的態(tài)度，及時回復并解答客戶的問題。我還時常主動詢問客戶的需求和意見，以便及時了解并提供滿意的解決方案。通過積極主動地與客戶溝通，我不僅加深了雙方的合作信任，還提高了工作效率，為公司贏得了更多的訂單。

第三段：細致入微與謹慎處理（200字）。

在外貿工作中，訂單處理是一項需要謹慎細致的工作。我會反復核對每一個細節(jié)，確保所有的訂單信息都準確無誤。同時，在處理訂單過程中，我還與相關部門進行緊密合作，確保產品的生產及配送進展順利。通過這樣的細致入微和謹慎處理，我成功地避免了許多潛在問題的出現，確保了訂單的順利交付，為公司樹立了良好的形象。

第四段：適應能力與團隊合作（200字）。

在外貿工作中，客戶需求時常有變動。在這樣的情況下，我們需要快速而準確地做出調整。我意識到對于適應能力的重要性，我積極學習產品知識，了解市場動態(tài)，并與團隊成員共同研究解決方案。我們通過每周團隊會議，及時溝通和協作，取得了不錯的成果。適應能力和團隊合作精神使我們快速調整策略，為客戶提供了及時有效的解決方案。

第五段：持續(xù)學習與個人成長（200字）。

在外貿工作中，持續(xù)學習是非常重要的。我將自己當成一名學習者，時刻關注市場變化和新技術發(fā)展。我積極參加相關行業(yè)培訓，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我還利用業(yè)余時間閱讀相關的書籍和文章，拓寬自己的眼界。通過持續(xù)學習，我不僅在工作中取得了不錯的成績，還提高了自己的綜合素質。

總結：

通過這幾個月的外貿工作，我學到了許多寶貴的經驗和工作心得。積極主動地與客戶溝通，細致入微地處理訂單，靈活適應客戶需求和團隊合作以及持續(xù)學習的精神，都是外貿工作中非常重要的品質。我相信，在不斷的實踐與磨礪中，我會不斷成長，為公司做出更大的貢獻。

外貿經理工作心得體會篇三

作為一名外貿翻譯，工作中遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但也獲得了許多的收獲和體會。接下來，我將分享自己的外貿翻譯工作心得體會，希望對于同行或者有意向從事外貿翻譯工作的人有所幫助。

第一段：學習與磨練。

在我初試水做外貿翻譯的時候，發(fā)現自己的口語和寫作都存在不少的差距。于是我便花費了大量的時間和精力去學習商務英語，提高自己的專業(yè)能力。同時，我也充分利用零散的時間磨練自己的翻譯水平，比如：做一些短篇的翻譯練習題，每天朗讀英語文章等。這些練習讓我的口語和寫作技能有了很大的提升。

第二段：理解和溝通。

外貿翻譯工作的第一要務就是準確理解中英雙方的商務需求，并成功進行溝通。在這個過程中，不僅要了解相關的商品和技術信息，還要熟悉雙方的商務文化和習慣。在工作中，我很注重這方面的學習，力求準確、清晰地進行翻譯和溝通。同時，我也學會了在口語表達上使用一些貼切的說法和俗語，幫助提高溝通效率和準確度。

第三段：專業(yè)性和嚴謹性。

在翻譯外貿文件時，專業(yè)性和嚴謹性是不可或缺的。尤其是在對于合同、協議等文件的翻譯時，要非常明確和準確。我學會了在翻譯工作中嚴格把控，盡可能避免歧義或者誤解。

另外，我也在掌握專業(yè)知識的同時，學習相關法律法規(guī)和行業(yè)術語，協助完成了很多復雜的翻譯任務。

第四段：戰(zhàn)略性和思維能力。

外貿翻譯工作中，有時候需要具備更高層次的戰(zhàn)略性和思維能力。比如，我曾經參與過公司外貿拓展的會議，需要集中精力分析不同市場、行業(yè)的需求，以及競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，給出更加完善的拓展方案。在這個過程中，我不僅需要將對方講述的信息準確傳達出來，還需要給出獨到的想法和分析結果。

第五段：情感體驗和發(fā)現。

最后，外貿翻譯工作也是一個富有情感體驗和發(fā)現的工作。在與各行各業(yè)的商人們打交道的時候，我了解了不少行業(yè)，也認識了不少有趣的人。特別是我參加過一些貿易展會、商務招待會等活動，感受到海內外商人之間的交流和互動的熱情和友好。這些人和經歷讓我更加喜愛我的工作。

通過這些年的外貿翻譯工作，我有了許多自己的體會和心得。雖然工作任務可能有時候重復單調，但是我的內心一直充滿著對于新事物和新發(fā)現的好奇。我相信，在今后的工作中，我還會不斷地學習、提高自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。

外貿經理工作心得體會篇四

外貿翻譯工作是一項需要高度專業(yè)性和敏銳的語言運用能力的工作。多年的從業(yè)經驗讓我深刻地認識到外貿翻譯工作的難度與重要性。在此，我將就我自己的工作經驗，與大家分享一些關于外貿翻譯工作的心得體會。

第一段：翻譯前的準備。

為了做好外貿翻譯工作，我們在翻譯前要做足準備工作。首先是了解文本的行業(yè)領域。例如，電子科技類的文本需要我們對電子設備的工作原理、組成結構等有一定的了解，這樣方便我們理解文本內容，更好的進行翻譯。其次，還需要查閱相關詞典和文獻資料，確保我們對專業(yè)術語的翻譯準確無誤，符合國際貿易的標準。最后，還要熟練掌握翻譯工具，例如CAT等翻譯軟件，提高效率和翻譯質量。

第二段：語言運用的關鍵。

外貿翻譯的語言運用非常關鍵。我們需要具備豐富的語言知識和極高的語言運用能力，理解言簡意賅的表達方式。尤其是在進行技術性文本的翻譯時，需要我們擁有扎實的專業(yè)領域知識和過硬的語言駕馭能力，找到最恰當、最精確的翻譯方式。同時，在進行翻譯時也不能忽視語意之間的深層次聯系，要注意語言上的搭配和表達，避免文意混淆，確保翻譯方案的正確性和合理性。

第三段：準確度的重要性。

扎實的專業(yè)基礎和精湛的語言技巧不僅要保證翻譯準確度，還應確保譯文在外語表達的簡潔明了的情況下，盡可能保留原文信息的完整性和原汁原味。在翻譯的過程中，要遵循質量優(yōu)先，精益求精的原則，時刻保持審慎認真的態(tài)度，通過多次校對、修改，不斷提升翻譯準確度和語言表現力。

第四段：文化因素的考慮。

外貿翻譯涉及到各個國家和地區(qū)的文化背景和價值觀念。在進行翻譯時，我們應該充分考慮這些因素對語言的影響。例如，西方企業(yè)對合同中的保密條款提的要求非常嚴格，而中國企業(yè)則普遍較為靈活，這樣的文化差異對于外貿翻譯的準確度和效果有著深刻的影響，我們需要做好針對不同國家或地區(qū)不同文化背景的精細化翻譯工作。

第五段：積極學習，不斷進步。

外貿翻譯涉及的內容繁雜、變化多端，翻譯水平的提升需要我們不斷學習、積極進取，持續(xù)提升自己的專業(yè)水平和語言能力。這包括深入學習各個領域的知識，了解外貿行業(yè)的政策法規(guī)和市場動態(tài)，參加翻譯專業(yè)培訓，提升CAT等翻譯軟件的運用技巧等。同時，還應該注重與同行的交流互動，不斷自我反思和總結工作經驗，提高外貿翻譯水平，為客戶提供高質量的服務。

總之，外貿翻譯工作是一項聚集多種技能的高度專業(yè)性工作，需要我們具備深厚的語言知識和扎實的專業(yè)知識，同時注重翻譯準確度、文化背景和市場需求的綜合考慮，不斷提高自身的翻譯能力和素質，達到用最精準的語言為客戶提供高質量服務的目的。

外貿經理工作心得體會篇五

近年來，隨著國際貿易的不斷擴大和深化，外貿領域的競爭日益激烈，這也使得外貿周報成為了外貿從業(yè)者不可或缺的工作工具。作為外貿周報編輯，我在長期的工作中積累了一些心得體會，下面就我對外貿周報工作的一些感悟進行總結和分享。

首先，了解市場需求是關鍵。外貿周報的主要目的是為了及時了解國際市場的動態(tài)和趨勢，為企業(yè)市場決策提供參考。因此，作為外貿周報編輯，要做到時刻關注市場動向，熟悉國際市場的需求和趨勢。只有把握住市場的需求，才能為企業(yè)提供有針對性的信息，幫助企業(yè)搶占市場先機。

其次，及時統計和分析數據。外貿周報是一個信息匯總和分析的工作，因此對于數據的搜集和統計是必不可少的。只有通過數據的收集和分析，才能對市場的趨勢和企業(yè)的運營情況有一個清晰的認識。作為外貿周報編輯，要學會使用各種信息查詢和統計工具，提高數據分析的能力，進一步提升工作的準確性和可信度。

第三，加強溝通合作。在外貿周報工作中，與市場部門、銷售團隊以及其他相關部門的溝通合作是非常重要的。只有通過與各個部門的密切合作，才能更好地了解市場需求和企業(yè)實際情況，提供及時準確的信息支持。此外，還可以通過與其他外貿周報編輯的溝通交流，不斷學習和進步，拓寬自己的視野和知識面。

第四，提高寫作能力。作為一名外貿周報編輯，良好的寫作能力是必備的。要學會通過簡潔明了的語言表達自己的觀點和意見，避免冗長和啰嗦的敘述。同時，要有一定的文字功底和語言表達能力，用恰當的詞匯和句式表達自己的意思，讓讀者更容易理解和接受。此外，還要注重文檔的格式和排版，力求使外貿周報更加整潔和易讀。

最后，保持學習和更新。外貿行業(yè)的競爭日益激烈，市場需求和趨勢也在不斷變化。因此，作為外貿周報編輯，要時刻保持學習和更新的狀態(tài)，不斷拓寬知識面和眼界，緊跟市場和行業(yè)的最新動態(tài)。只有保持學習和更新，才能不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力，為企業(yè)提供更有價值的信息支持。

總之，外貿周報工作是一項需要細心和耐心的工作，要求編輯具備一定的專業(yè)知識和技能。通過了解市場需求、及時統計和分析數據、加強溝通合作、提高寫作能力和保持學習和更新，外貿周報編輯可以更好地發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)的市場拓展和發(fā)展提供有力的支持。相信只要堅持不懈地努力，外貿周報工作將會取得更好的成果。

外貿經理工作心得體會篇六

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。以下小編為大家準備的外貿。

工作總結。

心得【三篇】，供您借鑒。

時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著第一個十年的結束，明年即將是第二個十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業(yè)務員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網絡銷售平臺，一個一個上傳產品寫英文產品描述，由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯，所以在產品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤，結果發(fā)現有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太詳細，實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報價，或用于與其他供應商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。

實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多，不過每次都要好好把握。第三季度基本都是在跟單學做單據，其實這些表面上不難，但是都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。

這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪里流進后經過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關又是洗膜的，打開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器，那里面的細節(jié)涉及技術上的問題應該，所以說無論從事哪個行業(yè)，學是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

總結到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標，想著朝那個目標邁進，能售出一條純凈水生產線的設備一直是我追求的目標，希望明年第一季度可以實現。

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作。

一.業(yè)務能力。

1.對公司和產品一定要很熟悉。

進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

3.業(yè)務技巧。

談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記?。寒a品在工廠，我們可以挽救一切;產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

本人做外貿業(yè)務也有段時間了，學到了很多東西，同時一些業(yè)務心得與體會與君共勉：

1.正確報價。

報價不能太高，但也不能太低，千萬不要輕易降價，價格上面保持平常心，即使剛入行的客戶，我們也不能欺生。記住，現在信息時代已經沒有傻瓜會給你宰了，但也不是很多客戶愿意買垃圾貨，往往有的時候價格會表現出一種質量和服務的心理暗示。

2.學會和客戶說no。哪怕是老客戶，一味的服軟退讓，只會把自己逼入深淵，到最后反而不歡而散或者陷入窘境。

人們說物以類聚，人以群分，要知道做銷售到最后給你帶來真正利潤的是一群和你氣味相投的人，各種你覺的不舒服的客戶與其和他一起浪費時間，不如把時間開發(fā)下一個客戶身上。

3.堅持不斷開發(fā)新客戶。

不要覺的手里有幾個老客戶在手里養(yǎng)著就夠了，現在時代發(fā)展速度太快，老客戶經營狀況萬一不佳的時候，要么逼的你沒利潤，要么你自己死的難看，所以開發(fā)新客戶是每一個做銷售的持久戰(zhàn)。

4.在業(yè)務上，最好不要單打獨斗，要學會合作。

一些外貿業(yè)務員尤其是soho一族，可能某一時段你會活的非常精彩，但想持久的話，必須建立起自己的團隊，要不然你自己累死，業(yè)務時間長了忘性很大，單子多了細節(jié)上失誤連連，要知道有的時候你所面對的客戶是一個團隊，單兵作戰(zhàn)弊大于利。

5.學會和團隊去分享交流。

悶聲發(fā)大財的時代已經過了，個人的業(yè)績做的再好是沒有用的，個人的成長是建立在團隊的成長之上的，需要團隊間互相幫助，尤其是企業(yè)的平臺需要眾人搭建才會壯大，客源才會增多。

6.有時間多看點書，積累些各種信息，尤其是國家的政策信息和新的知識，不看書可以，保持每天微博的閱讀時間在兩小時左右。

我發(fā)現我開發(fā)出的好多新客戶，并不一定是我的價格服務質量有多大優(yōu)勢，而是我對該客戶所在國家的地理位置，語言，宗教禮儀，歷史，以及國家政策的知識儲備起到了決定性作用。

7.移動商務時代，去接受學習一切新的東西并加以利用。

網絡出現以前，許多外貿業(yè)務員是通過傳真和客戶溝通，現在是移動商務，必須學會用手機去參與和客戶的各種溝通，手機的b2b平臺，聊天平臺，手機郵件，甚至手機制作報價單都需要去掌握。

真正的電子商務高手，可以通過whatsapp,wechat,facebook,twitter,instagram,及時掌握客戶的動態(tài)，狀況，心情，在分享之間拉近與客戶的距離，往往有的時候艱巨的談判會變的容易許多。

8.給新人犯錯的機會，讓其獨立思考，比唧唧歪歪的教導，成長效果來的更加顯著。

很多公司的主管喜歡通過責罵下屬犯錯，壓迫式的讓業(yè)務員成長，說什么都是為你好，其實你想想這是你自己的管理能力問題，你只要在報價等幾個重點控制好，讓業(yè)務員自己想像去發(fā)揮，保持每個人的獨立思考，創(chuàng)造能力比什么都重要。

我們中國人從小接受的教育似乎只有一個標準答案，我們的獨立思考能力，創(chuàng)造能力全世界排名大家可以自己去想，因此在工作中必須要保持自己的思考和判斷力才會進步，放手讓新人去干，讓新人建立自己的業(yè)務特色，成就他自己，同時也成就團隊。

外貿之路漫漫其修遠兮，我們不要怕暫時的挫折與失敗，我們只怕成功后的沾沾自喜，忘乎所以，失敗是成功之母此話在理，但請記住成功往往是失敗之父。讓我們時刻保持探索，學習，積累，分享，嚴謹的心態(tài)，事業(yè)之路將會越走越寬.

外貿經理工作心得體會篇七

又是月末，已是三月末。春暖花開，這月的工作總結未免有點磕磕絆絆。20xx年x月x日星期六。

進入三月份來，工作上有了很大的轉變。開始正式接觸外貿工作，接觸阿里巴巴外貿平臺，發(fā)產品信息。還記得當初在會議室里信心滿滿的連連答應要做外貿工作，心中有著無法壓抑的沖動。然而，事實與想象總是有那么點落差,我的網站排名也總是在波動，心態(tài)波動著，從未成一條直線。也許外貿工作從一開始就是一個考驗耐心的過程，只是最初的時候沒有把那句話聽進心里，沒有真正領會他的含義。

三月，外貿工作，激動，終于可以做自己喜歡的外貿工作了。不管遇到什么，總想著把這條路走好，就像經理所說的，如果這份工作鎩羽而歸，我的外貿生涯恐怕也就結束了，于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤，第一個客戶，第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上，開始迷惑，開始浮躁，忽略了做好自己的準備工作才是最重要的，成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了，懷疑自己的選擇是不是正確的，開始消沉。有一天，打開電腦看到右下角閃出一條詢盤，才從這本已落寞的情緒中調整出來，立馬變得積極起來。在組長的幫忙下，處理外貿工作以來的第一個詢盤，第一封郵件是組長親自打出來的，后來的每次都會請教他。發(fā)郵件，詢問產品細節(jié)，一封又一封的郵件，讓那一星期充滿了期待。

郵件中止了，一切于是回到從前，但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息，想著可能沾邊的所有詞匯，填在每一個框框里。不再機械，不再對這份工作有所懷疑，耐得住煩躁，沉得住氣，更多需要的是找到自己內心深處的一種平衡。生活不可以一成不變，即使每天的工作是同樣的內容，但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候，他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作，穩(wěn)住自己的心。

略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調整或者找同事找朋友交流，不會出現工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中，能夠塑造出堅毅的性格。

明天就是四月份了，新的一月，對自己的幾點期望：認真做好自己的事情，不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時，調整自己的情緒;天天向上，對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下，網站排名的成績越做越好。

外貿經理工作心得體會篇八

外貿工作是當今社會的重要組成部分，對于個體企業(yè)來說，外貿工作的順利進行不僅關系到企業(yè)的經濟效益，還關系到企業(yè)的發(fā)展前景。在過去的一個月里，我有幸參與了公司的外貿工作，并從中獲得了一些寶貴的經驗和體會，希望能夠與大家分享。

第二段：準備工作。

在外貿工作中，充分的準備工作是至關重要的。首先，我通過研究市場情況和競爭對手的情報，了解了我們的產品在國際市場上的競爭力和銷售情況。然后，我仔細閱讀和學習了相關的國際貿易法規(guī)和條款，以確保我們的出口合同合法且符合國際貿易規(guī)范。最后，我還與貨代和報關公司建立了良好的合作關系，以確保貨物能夠順利運達目的地。

第三段：市場開拓和推廣。

在外貿工作中，市場的開拓和推廣是最為關鍵的一環(huán)。通過參加國際貿易展覽和展銷會，我們有機會與來自世界各地的潛在買家進行面對面的交流，了解他們的需求和市場趨勢。同時，我們也利用互聯網和社交媒體平臺進行在線推廣，提高我們產品的知名度和曝光率。通過這些努力，我們成功地開拓了一些新的市場，并與一些大客戶建立了長期合作關系。

第四段：團隊合作和溝通。

在外貿工作中，團隊合作和溝通能力也是非常重要的。作為外貿團隊的一員，我非常注重與同事之間的合作和溝通。我們定期組織團隊會議，討論市場情況和工作進展，并根據需要進行及時的調整和協調。同時，我也與客戶保持良好的溝通，及時回復他們的問題和需求，以確保客戶對我們的產品和服務滿意度。

第五段：總結與展望。

通過一個月的外貿工作，我深刻認識到外貿工作需要細致入微和不斷學習的精神。市場情況和國際貿易法規(guī)都在不斷變化，只有保持敏感和靈活的思維，才能夠適應外貿的發(fā)展趨勢。同時，我也認識到團隊合作和良好的溝通是外貿工作的必備條件。只有通過與同事和客戶的密切配合，才能夠實現雙方的共贏和合作。展望未來，我將繼續(xù)努力學習和提升自己的外貿能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

總結：

外貿工作是一項復雜而具有挑戰(zhàn)性的任務，需要我們具備扎實的市場知識、靈活的思維和良好的團隊合作與溝通能力。通過一個月的外貿工作，我深刻認識到這些重要性，并且得到了寶貴的經驗和教訓。我相信，只要我們持之以恒、努力學習，就能夠不斷提升自己的外貿能力，實現更好的工作表現和個人發(fā)展。