最新小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)(匯總16篇)

心得體會是對自己成長和發(fā)展的一種評估和記錄。在寫作的過程中，要注重語言的準(zhǔn)確和表達(dá)的清晰，確保讀者能夠理解和接受。以下是為大家精選的一些心得體會范文，希望對您有所啟示和幫助。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇一

自從新型冠狀病毒肆虐全球以來，我國的物業(yè)行業(yè)也承擔(dān)著舉足輕重的工作，成為疫情防控的重要一環(huán)。在這場疫情中，我深刻地認(rèn)識到物業(yè)行業(yè)維護(hù)居民安全、保障社會穩(wěn)定的職責(zé)和重要性。

抗擊疫情，是一個嚴(yán)峻的考驗，也是物業(yè)工作的一次大考。物業(yè)人員在疫情期間背負(fù)著巨大的壓力和任務(wù)，他們需要對進(jìn)出小區(qū)的人員進(jìn)行排查、登記、測溫，對社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，還需要對密切接觸者進(jìn)行隔離觀察等。他們的工作一直在背后默默地提供支持，讓我們愈發(fā)感受到他們的辛勤和付出。

與此同時，一些居民可能因為新冠病毒的出現(xiàn)而心生恐懼，對物業(yè)人員的工作產(chǎn)生不信任或者抵觸情緒。在這種情況下，物業(yè)人員需要通過多種方式，如定期向居民發(fā)布疫情信息，增強(qiáng)居民對疫情防控的信心；另一方面，要通過服務(wù)質(zhì)量的提升，讓居民更加信任物業(yè)，讓社區(qū)更加和諧。

在這場疫情中，物業(yè)行業(yè)的公司和員工也要承受經(jīng)濟(jì)壓力。由于全國停工停產(chǎn)和限制出行，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到了很大的困難。在這種情況下，很多物業(yè)公司不得不面臨開支大幅度下降和經(jīng)營困境。在保證安全的前提下，盡可能地有效控制經(jīng)濟(jì)成本和提高效益，成為物業(yè)行業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。

此外，疫情也給物業(yè)行業(yè)帶來了很多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從長遠(yuǎn)來看，物業(yè)行業(yè)需要實現(xiàn)數(shù)字化、智能化運營，積極創(chuàng)新先進(jìn)技術(shù)，提升管理效益，推動科技與服務(wù)的智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、更加智能、更加便利的社區(qū)服務(wù)。

總之，“危機(jī)”和“機(jī)遇”是一對孿生兄弟，在這場疫情中，物業(yè)行業(yè)也同樣想發(fā)現(xiàn)新的生存與發(fā)展方式。我們期望，物業(yè)行業(yè)不斷以韌性行動踐行他們的職業(yè)使命，把握機(jī)遇，在危機(jī)中茁壯成長。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇二

在疫情肆虐的時候，作為一名物業(yè)工作者，我們的工作顯得尤為重要。在這個特殊的時期里，我們更需要做好各項防疫措施，盡力為居民提供安全健康的居住環(huán)境。

首先我們要加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)部的清潔衛(wèi)生管理。對于公共區(qū)域的消毒，我們要嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的規(guī)定進(jìn)行，保持地面、墻壁、門把手等經(jīng)常接觸的部位的清潔衛(wèi)生。如果存在感染病例，我們要按要求做好隔離消毒。

以我所在的小區(qū)為例，除了早晚常規(guī)的消毒工作外，我們在每周末還會對小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行大面積消毒。這項工作的實施不僅僅是物業(yè)人員一人之力，更需要整個小區(qū)居民的積極參與。我們會提前向居民發(fā)布通知，讓他們提前關(guān)閉門窗，避開消毒區(qū)域，以避免影響到居民的日常生活。

另外，我們還要做好信息發(fā)布工作。及時向社區(qū)居民發(fā)布政府頒布的疫情防控政策，引導(dǎo)居民科學(xué)有效防范疫情的發(fā)生。還要及時發(fā)布小區(qū)內(nèi)部的相關(guān)通知，讓居民了解小區(qū)內(nèi)部的動態(tài)，并盡力為他們排解疑惑、解決問題。

各項措施的實施離不開物業(yè)工作者的共同努力。在這個特殊時期里，我們還會主動在小區(qū)內(nèi)開展義工活動，協(xié)助居民解決一些生活上的小問題。在行動上，我們還會加強(qiáng)自身防護(hù)，努力保護(hù)自己的健康，齊心協(xié)力抗擊疫情。

總而言之，在這個關(guān)鍵時刻，我們作為物業(yè)工作者要盡力做好自己的本職工作，為居民提供更好的居住環(huán)境和服務(wù)，積極貢獻(xiàn)自己的力量。愿我們齊心協(xié)力，共同抗擊疫情，戰(zhàn)勝困難，迎接美好未來。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇三

近年來，新冠疫情肆虐全球，使人們對生活環(huán)境和社區(qū)管理的要求變得更為迫切。作為小區(qū)的管理者，物業(yè)公司肩負(fù)起維護(hù)居民安全與健康的重要職責(zé)。在疫情期間，物業(yè)公司的責(zé)任心得到了進(jìn)一步的考驗與鍛煉。在這個主題下，本文將從關(guān)心居民健康、定期消毒、加強(qiáng)安全管理、合理利用資源和提高服務(wù)水平五個方面，探討疫情小區(qū)物業(yè)責(zé)任心得體會。

首先，物業(yè)公司要關(guān)心居民的健康。疫情期間，居民對于自身的健康與安全格外關(guān)注，而物業(yè)公司作為小區(qū)管理者，應(yīng)該時刻關(guān)心居民的需求。物業(yè)公司可以定期發(fā)放健康手冊，提供防疫知識的宣傳與培訓(xùn)，引導(dǎo)居民正確佩戴口罩，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時，設(shè)立居民健康檔案，及時了解居民的健康狀況，提供個性化的健康建議和服務(wù)。唯有逐漸增強(qiáng)居民對于疫情防護(hù)的意識，才能做到物業(yè)責(zé)任心的落地生根。

其次，物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行小區(qū)消毒。病毒通過空氣飛沫、接觸傳播等途徑傳播，因此物業(yè)公司要加強(qiáng)對公共區(qū)域的消毒工作。例如，定期對樓宇的大門、扶手、電梯按鈕等高頻接觸的地方進(jìn)行消毒，并配備專業(yè)消毒人員，確保消毒工作的專業(yè)性和高效性。通過物業(yè)的積極干預(yù)，能夠有效地減少疫情傳播的風(fēng)險，保護(hù)居民的身體健康。

第三，物業(yè)公司要加強(qiáng)小區(qū)的安全管理。多年來，小區(qū)的平安和居民的安全一直是物業(yè)公司的職責(zé)所在。在疫情期間，小區(qū)安全管理的責(zé)任更為重要。一方面，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對小區(qū)出入口的管控，保障小區(qū)內(nèi)外人員的有效分離，以減少疫情傳播。另一方面，物業(yè)公司要加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)警力與保安力量配置，隨時保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)并處置小區(qū)內(nèi)的安全隱患。只有全面提升小區(qū)的安全防護(hù)體系，才能更好地保障居民的生命安全。

第四，物業(yè)公司需要合理利用資源。疫情期間，物資的短缺一直是一個棘手的問題。物業(yè)公司要善于合理利用有限的物資資源，確保居民需求得到滿足。一方面，物業(yè)公司可以與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，增加物資采購渠道，確保小區(qū)居民的生活物資供應(yīng)。另一方面，物業(yè)公司要根據(jù)小區(qū)居民的需求情況，科學(xué)合理地分配物資，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過合理利用資源，物業(yè)公司能夠更好地履行自己的責(zé)任，為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后，物業(yè)公司要提高服務(wù)水平。在疫情期間，居民對于小區(qū)的管理與服務(wù)有著更高的期望。物業(yè)公司應(yīng)該從服務(wù)質(zhì)量上下功夫，提高物業(yè)服務(wù)的滿意度。例如，物業(yè)公司可以建立居民訴求反饋機(jī)制，及時接受居民的建議并解決問題；在小區(qū)內(nèi)設(shè)立溫馨服務(wù)站，為居民提供各種便利服務(wù)；組織居民活動，增加鄰里關(guān)系的融洽程度等等。通過提高服務(wù)水平，物業(yè)公司能夠真正做到踐行責(zé)任心，為小區(qū)居民營造一個溫馨和諧的居住環(huán)境。

總而言之，疫情小區(qū)物業(yè)公司的責(zé)任心得體會體現(xiàn)在關(guān)心居民健康、定期消毒、加強(qiáng)安全管理、合理利用資源和提高服務(wù)水平等方面。在今后的工作中，物業(yè)公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的硬實力和軟實力建設(shè)，提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，為小區(qū)居民提供安全、衛(wèi)生、舒適的居住環(huán)境。只有通過不斷的自我完善和創(chuàng)新，物業(yè)公司才能更好地履行自己的職責(zé)，為社區(qū)居民做出更大的貢獻(xiàn)。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇四

在我寫這封感謝信時，不禁回憶起當(dāng)時入院、住院的一場場、一幕幕，感激的心情抑不住地洶涌澎湃，層巒跌宕！

忘不了**大夫下班不回家，堅守重癥患者的忘我，

忘不了你們床頭床尾辛苦地忙碌，

更忘不了你們分析討論病情時的投入！

作為一個普通老百姓，由于我們對醫(yī)學(xué)的一知半解，沒少給大夫出難題，添麻煩?？赡鷱膩聿粦C不惱，總是耐心講解，盡力滿足我們的要求。正是由于您的良苦用心，才使得治療方案得以順利且有效地進(jìn)行下去。然而在我們明白之后，趕過去向您道歉時，您所表現(xiàn)的理解和寬容大度也是少有人及的。還有您對病人的責(zé)任感、對工作的一絲不茍，同樣令我們感激和欽佩。

在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會，您以您全心全意的努力和付出，詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦！您以您高尚的醫(yī)德，精湛的醫(yī)術(shù)，不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)，澆鑄了您——一個醫(yī)生該有的高大形象。真可謂，平凡之中更見偉大！

同時，我也感謝醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們培育出像**大夫這樣的好醫(yī)生！千言萬語的感謝最后也只能匯成一句祝福的話：真心祝愿**大夫和介入科全體醫(yī)護(hù)人員身體健康，全家幸福！

此致

敬禮！

20xx年x月x日。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇五

“兵馬未動，糧草先行”，后勤保障是打贏當(dāng)前這場疫情阻擊戰(zhàn)的基礎(chǔ)。面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，xx辦公室快速響應(yīng)，深入學(xué)習(xí)市xx院關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指示精神，按照院黨組關(guān)于防控工作的部署要求，充分發(fā)揮黨支部堡壘作用和_員先鋒模范作用，真正將疫情防控和應(yīng)對處置工作作為增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的重大考驗，作為踐行初心使命的具體行動，團(tuán)結(jié)合作、全力以赴做好后勤保障工作。

加強(qiáng)公共區(qū)域清潔消毒。院內(nèi)案管中心、傳達(dá)室、南北大廳、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域每日消毒兩次;重點針對門崗按鍵、辦公樓門禁按鈕、電梯按鈕、水龍頭、垃圾桶把手等人體頻繁接觸部位進(jìn)行定時消毒;各會議室、值班室每日消毒一次，被罩、床單每日清洗更換，防止細(xì)菌滋生。

加強(qiáng)公共區(qū)域通風(fēng)。定時開啟南北大廳、樓道及電梯廳的窗戶，保持空氣流通，預(yù)防病毒傳播。

加大辦公樓外公共區(qū)域消毒力度。大樓外圍公共區(qū)域每兩日消毒一遍，重點對院內(nèi)的綠化帶、垃圾桶、集水井、下水道、排污管道、排風(fēng)管道、地下車庫等衛(wèi)生死角進(jìn)行清潔和消殺，減少細(xì)菌滋生和傳播的幾率。

加強(qiáng)餐廳消毒，保障飲食安全。嚴(yán)格管控食品原材料，保證食材新鮮;加強(qiáng)餐飲工作人員管理，確保無人帶病上崗;每餐后用標(biāo)準(zhǔn)配比消毒液對倉庫、冷庫、操作間、用餐場所等進(jìn)行消毒;每餐后對餐廳整體消毒一遍;個人自帶餐具到餐廳指定處清洗;由自助餐調(diào)整為服務(wù)人員打飯就餐;分時段、分散就餐，不聚集聊天，避免交叉?zhèn)魅荆筒秃笱杆匐x開餐廳。

嚴(yán)格人員管理，筑牢預(yù)防屏障。門崗值守人員嚴(yán)格檢查所有進(jìn)入大門人員，非本單位人員因特殊情況需要進(jìn)院的，需登記信息、測量體溫，并與本單位人員確認(rèn)后方可放行;保安、安檢、服務(wù)員、餐廳人員、保潔人員等所有物業(yè)后勤工作人員，在工作時戴好防菌口罩和手套;駕駛員駕駛車輛時必須佩戴手套;餐廳供應(yīng)蔬菜人員在本院大門外交接，必須進(jìn)入時做好消毒工作。

打牢防疫基礎(chǔ)，保障物資供應(yīng)?？朔?dāng)前物流不暢、用品短缺的困難，第一時間與多方溝通協(xié)調(diào)，加大采購力度，最大限度滿足防疫需求。安排專人進(jìn)行防控物資的清點發(fā)放，做到精準(zhǔn)發(fā)放，實現(xiàn)防控物資供應(yīng)和儲備的有效匹配。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇六

近年來，由于新冠疫情的爆發(fā)，小區(qū)的物業(yè)工作變得異常重要。在疫情期間，小區(qū)物業(yè)的責(zé)任更加凸顯，他們不僅要負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理，還需要加強(qiáng)疫情防控工作，保障居民的生命安全和身體健康。在這個特殊時期，我對小區(qū)物業(yè)的責(zé)任心有了更深的體會。

首先，小區(qū)物業(yè)要加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，提高員工的疫情防控意識。疫情期間，物業(yè)工作者是小區(qū)的守護(hù)者，要負(fù)責(zé)與居民保持密切聯(lián)系，提醒居民注意疫情信息和防控措施。物業(yè)工作人員需要接受相關(guān)培訓(xùn)，了解新冠病毒的傳播方式、預(yù)防措施等知識，并將這些知識傳播給居民，引導(dǎo)他們正確、科學(xué)地應(yīng)對疫情。

其次，小區(qū)物業(yè)在疫情期間要加大安全巡查力度。物業(yè)工作人員要定期巡查小區(qū)各個區(qū)域，特別是公共區(qū)域，確保衛(wèi)生狀況等符合防控要求。他們要及時發(fā)現(xiàn)危險隱患，如生活垃圾堆積、疫情防控設(shè)施損壞等，并及時整改。此外，物業(yè)工作人員還要對小區(qū)人員進(jìn)出進(jìn)行控制，減少人員流動帶來的風(fēng)險。

再次，小區(qū)物業(yè)要建立健全的疫情應(yīng)急機(jī)制。疫情突發(fā)時，物業(yè)工作人員應(yīng)迅速響應(yīng)，按照相關(guān)流程進(jìn)行應(yīng)急處理。他們要與業(yè)主委員會和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等部門密切合作，共同制定疫情防控的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬演練。只有建立起科學(xué)、高效的疫情應(yīng)急機(jī)制，才能更好地應(yīng)對突發(fā)疫情，減少損失。

此外，小區(qū)物業(yè)還要關(guān)心居民的心理健康。疫情期間，居民們的生活受到了很大的影響，很多人會感到焦慮、恐懼或無助。物業(yè)工作人員要及時關(guān)注居民的情緒變化，提供精神撫慰和建議幫助。他們可以組織一些線上活動，讓居民在家中也能享受到社交和娛樂的樂趣，不至于感到孤單和無聊。

最后，小區(qū)物業(yè)要加強(qiáng)自身的規(guī)范管理。物業(yè)工作者作為小區(qū)管理者，他們要以身作則，遵守疫情防控措施。他們要主動配合相關(guān)部門的工作，如做好體溫檢測、佩戴口罩等。同時，物業(yè)工作者還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升，不斷了解最新的疫情信息和相關(guān)政策，為小區(qū)居民提供更好的服務(wù)。

總之，疫情期間，小區(qū)物業(yè)的責(zé)任心得到了全面體現(xiàn)。他們不僅要加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，提高員工的疫情防控意識，還要加大安全巡查力度，建立健全的疫情應(yīng)急機(jī)制，關(guān)心居民的心理健康，并加強(qiáng)自身的規(guī)范管理。只有做到這些，才能更好地保障居民的生命安全和身體健康，共同戰(zhàn)勝疫情。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇七

??近日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于抓好“三農(nóng)”領(lǐng)域重點工作，確保如期實現(xiàn)全面小康的意見》，對今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)都做出了周密的安排和部署。在疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，統(tǒng)籌做好疫情防控的同時，也要全力推進(jìn)春耕備耕工作，為全面贏取“戰(zhàn)疫”勝利鼓足底氣，為脫貧攻堅壘好基石。

??一方面各地基層干部要堅持不懈的抓群眾。

??我們的基層干部，只有將工作做實做牢了，既能讓群眾保持高度的警覺性，又能讓群眾理性看待疫情不恐慌;我們的基層干部只有將群眾的心聲放在心上，才能夠?qū)⒐ぷ髯龅近c子上。我們不能一邊喊著防疫要戴口罩卻不顧百姓是否能夠買到口罩;我們也不能一邊督促農(nóng)民要給果樹施肥、澆水，卻不管水源是否暢通、農(nóng)資是否到位。只有將群眾的所思所想放在心上，看在眼里，我們才能夠?qū)⒐ぷ髯鰧嵶龊?，只有將群眾的事情?dāng)成是天大的事情，群眾才會愿意聽干部的話。

??此刻，不僅僅是防疫的關(guān)鍵時刻，也是助農(nóng)增收的關(guān)鍵時刻，更是我們打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的緊迫時刻。我們既要對“戰(zhàn)疫”謹(jǐn)慎待之又要保持必勝的信心，我們要一手抓“戰(zhàn)疫”，一手抓“生產(chǎn)”，以時不待我、只爭朝夕、全力以赴、不忘初心的狀態(tài)去打贏這場硬仗，取得屬于我們的真正勝利。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇八

在抗擊疫情的特殊時期，物業(yè)人員是社區(qū)防疫的第一線工作者，他們不僅要保障住戶正常生活，也要確保小區(qū)安全順暢。作為一名高中生，我想分享一些我從物業(yè)工作中學(xué)到的東西。

首先是勇氣和責(zé)任感。在疫情期間，大多數(shù)人不得不待在家里，而我們的物業(yè)工作人員卻要冒著風(fēng)險繼續(xù)工作。他們每天都要穿著防護(hù)服，戴著口罩和手套，上門為住戶解決問題。這是一項高風(fēng)險的工作，他們必須時刻保持警惕，迅速反應(yīng)，而且要保護(hù)好自己，這需要他們具備極高的勇氣和責(zé)任感。

其次是細(xì)致和耐心。在疫情期間，住戶對衛(wèi)生和安全特別關(guān)注，物業(yè)工作人員需要花費更多的時間和精力來維護(hù)小區(qū)的環(huán)境和秩序，處理住戶的投訴和疑慮。他們需要仔細(xì)地傾聽每個人的聲音，認(rèn)真地解決每一個問題，用耐心和細(xì)致做好每一個細(xì)節(jié)。這是物業(yè)人員必須具備的素質(zhì)，也是一名優(yōu)秀物業(yè)工作者必須具備的品質(zhì)。

再者是團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。疫情期間，物業(yè)工作人員需要與其他員工合作，密切協(xié)調(diào)。自檢自查、提高防護(hù)意識，每位物業(yè)工作者都互相幫助、齊心協(xié)力。特別是疫情初期，物業(yè)工作量增加，人手不足，物資短缺，需要互相支持和幫助，此時團(tuán)隊合作和協(xié)同配合是最為重要的。

綜上所述，從疫情中我們深切感受到物業(yè)工作者們這份辛勤付出和加倍用心，他們付出的時間和精力是無法用金錢來衡量的。在這個困難時期，我們應(yīng)該珍惜他們的貢獻(xiàn)，更應(yīng)該從他們身上學(xué)到勇氣和責(zé)任感、細(xì)致和耐心、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。我相信，在不久的將來，我們一定能夠克服疫情帶來的影響，迎來更美好的生活。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇九

通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來？所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備：管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力，但是它也對我們有了不一樣的要求，這就是：熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點頭緒，下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會：

我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個門，進(jìn)了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢？我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。

在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解物業(yè)管理對于我來說是一個全新的行業(yè)和方向，通過這次學(xué)習(xí)，深深地刺激了我，我要走的路和方向原來還很寬很遠(yuǎn)，我們公司的前景和未來還那么的遠(yuǎn)大，我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時間感到悲哀，我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。

中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，剛剛進(jìn)入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低，我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上，但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗；只要我們努力學(xué)習(xí)，敢于面對挑戰(zhàn)，我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執(zhí)行力了。

關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

由此，我們要認(rèn)識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。

我們常說，誠誠實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個做人是否誠實、做事是否認(rèn)真的問題。

聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，就象我們餐飲部一樣，部門管理的范圍越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好、愛崗敬業(yè)。

唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，xxx同志也說過，我們不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。xx公司雖然成立還未到一年，生活福利也非常艱苦，照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)。這些感人的事跡，充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識，這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。

當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。

還要再接再厲，好上加好。縱觀周邊同行，我們的競爭很大，我們的擔(dān)子還很重，我們還沒有驕傲的資本，也正因為我們沒有驕傲，才會更加務(wù)實地工作，更加科學(xué)地決策，更加積極主動地努力工作，才能創(chuàng)出了新的業(yè)績。

總之，執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場經(jīng)濟(jì)的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇十

從臘月二十四五開始，關(guān)于冠狀病毒鋪天蓋地的消息開始充斥所有人的耳鼓，敲擊著每個人的心靈。每天都有新的感染者，每天都有因為感染而逝去的生命。那你知道2020抗擊疫情防控工作總結(jié)心得體會都有那些嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于2020抗擊疫情防控工作總結(jié)心得體會5篇精選。希望可以幫助大家。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著14億中國人的心。一場沒有硝煙的抗擊疫情人民戰(zhàn)爭已經(jīng)在神州大地打響。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持做到“六個帶頭”發(fā)揮好先鋒模范作用，在堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)中踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。

一要帶頭講政治。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，強(qiáng)化“萬無一失、一失萬無”的風(fēng)險意識，嚴(yán)守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，統(tǒng)一行動聽指揮，堅守崗位顧大局，不講條件、不提要求，主動承擔(dān)黨組織分配的工作任務(wù)，把疫情防控作為樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”的“試金石”。

二要帶頭抓落實。各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要狠抓落實、靠前指揮，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。要堅決貫徹落實好上級黨組織發(fā)布的各項防控措施，堅決保證政令暢通，做到有令則行、行必迅速，有禁則止、止必徹底。在關(guān)鍵時期發(fā)揮好黨組織防控疫情的“主心骨”作用，做到嚴(yán)防死守，不留死角，不出紕漏，環(huán)環(huán)相扣，形成工作閉環(huán)。要堅決扛起防控責(zé)任，落實“防輸入、防擴(kuò)散、防輸出”要求，做好管理服務(wù)工作，確保早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療。

三要帶頭亮身份。各級黨組織要堅持做到黨旗飄在一線、陣地建在一線、黨員沖在一線，所有值守點要樹起紅旗，所有黨員要佩戴黨徽，亮明黨員身份，樹立“向我看齊”的防控標(biāo)桿。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在疫情防控工作中檢驗自己的能力和水平，帶頭踐行疫情防控要求，弘揚正能量，教育引導(dǎo)身邊群眾仔細(xì)辨別核實各類信息，做到不信謠不傳謠，共同維護(hù)社會公共秩序和社會和諧穩(wěn)定。

四要帶頭作表率。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要作好表率，把防控的責(zé)任扛在肩上，要帶頭保持良好生活習(xí)慣，積極搞好公共衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，做到勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng)。要帶頭不串門、不集會、不聚餐，盡量減少外出，無事不出門，出門戴口罩。要帶頭執(zhí)行疫情防控措施，積極配合有關(guān)部門做好追蹤排查和防疫檢查等工作，以實際行動為奪取這場斗爭的勝利做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

五要帶頭做宣傳。廣大黨員要帶頭宣傳黨中央關(guān)于疫情防控工作的重要精神，通過多種渠道主動做好釋疑解惑工作，要引導(dǎo)群眾正確理解、科學(xué)參與疫情防控，堅決防止疫情失控漏管。要引導(dǎo)廣大群眾做好安全防護(hù)措施，自覺向單位和黨組織報告?zhèn)€人和家人身體狀況，如實提供有關(guān)情況。各級黨組織要大力宣傳在疫情防控工作中勇于擔(dān)當(dāng)作為、貢獻(xiàn)突出的先進(jìn)典型，激發(fā)廣大黨員干部忠于職守、無私奉獻(xiàn)的熱情。

六要帶頭強(qiáng)服務(wù)。各級黨組織和廣大黨員干部要以對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅定站在疫情防控第一線，組建黨員志愿服務(wù)小分隊，主動做好本區(qū)域的日常生活服務(wù)。要帶頭做好困難群眾的幫扶關(guān)愛工作，最大限度減少因疫情防控給居民群眾生活帶來的影響。帶頭堅持聯(lián)防聯(lián)控、群防群控，嚴(yán)格落實網(wǎng)格化管理和入戶排查，精準(zhǔn)實施流動人員健康篩查，倡導(dǎo)文明衛(wèi)生習(xí)慣，切實阻斷疫情傳播擴(kuò)散的途徑，牢牢掌握防控工作主動權(quán)，真正“打一場有把握的仗”。

堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話、重要指示精神和黨中央決策部署，堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，我們一定能取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的最終勝利。

社會主義制度能夠集中力量辦大事，調(diào)動一切可以調(diào)動的資源開展疫情防控，這是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的制度優(yōu)勢。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控力度持續(xù)加大，但形勢仍然復(fù)雜嚴(yán)峻，疫情防控仍是當(dāng)前最重要的工作。黨中央總攬全局、協(xié)調(diào)各方，各級黨委和政府堅決貫徹落實，廣大黨員干部、醫(yī)護(hù)人員奮戰(zhàn)在防控疫情第一線，社會各界紛紛捐款捐物……全國上下匯聚起疫情防控的強(qiáng)大合力，為我們打贏這場阻擊戰(zhàn)注入了強(qiáng)大信心。

疫情發(fā)生以來，習(xí)近平總書記高度重視，第一時間作出重要指示，并親自指揮、親自部署，多次召開會議、聽取匯報。從強(qiáng)調(diào)“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”，到要求“各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要堅守崗位、靠前指揮”，從部署“全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線”，到指出“要及時發(fā)布疫情信息，深化國際合作”，一系列重要講話、重要指示，為各級黨委和政府全面動員、全面部署、全面加強(qiáng)疫情防控工作指明了方向，提供了遵循。堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話、重要指示精神和黨中央決策部署，堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，我們一定能取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的最終勝利。

一方有難，八方支援。當(dāng)前，全國31個省、市、自治區(qū)啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，制定落實社區(qū)的防控措施，實行“網(wǎng)格化”“地毯式”管理;各地醫(yī)療隊伍、醫(yī)護(hù)人員義無反顧馳援武漢;在基層治理的末梢，群防群治的力量被充分調(diào)動起來，普及防控知識、勸導(dǎo)聚會人員……社會主義制度能夠集中力量辦大事，調(diào)動一切可以調(diào)動的資源開展疫情防控，這是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的制度優(yōu)勢。正如世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞評價的那樣，“中方行動速度之快、規(guī)模之大，世所罕見”“中國采取的很多防控措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出應(yīng)對突發(fā)事件的相關(guān)要求，為各國防疫工作設(shè)立了新標(biāo)桿”。

上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。防控疫情是一項系統(tǒng)工程，堅持全國一盤棋，才能在疫情防控中搶占先機(jī)。全國一盤棋，首先是黨中央統(tǒng)一指揮、各地各部門抓好貫徹落實。大年初一，黨中央成立應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)各方。各省份普遍建立由黨委政府主要負(fù)責(zé)同志掛帥的領(lǐng)導(dǎo)體制和多部門參與的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。全國一盤棋，還體現(xiàn)在各條戰(zhàn)線的優(yōu)勢互補(bǔ)。國家科研攻關(guān)專家組第一時間成立，著力在重癥救治、疫苗研發(fā)等領(lǐng)域開展科技攻關(guān)工作;醫(yī)保和財政部門落實補(bǔ)助政策，確?；颊卟灰蛸M用問題影響治療;交通運輸部門加強(qiáng)管理，阻隔傳染渠道，做好旅客退票工作。面對疫情，各地各部門令行禁止、協(xié)調(diào)聯(lián)動、步調(diào)一致，形成了聯(lián)防聯(lián)控的強(qiáng)大合力。

這是一場針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的阻擊戰(zhàn)，也是事關(guān)億萬人民群眾生命安全和身體健康的保衛(wèi)戰(zhàn)。在這場必須打贏的戰(zhàn)役面前，社會各界、各行各業(yè)紛紛行動起來。從寫下請愿書、自愿支援湖北的白衣天使，到日夜堅守防控一線的基層黨員干部，從加班加點趕制醫(yī)療物資的工人，到減少外出、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣的普通市民，在疫情面前，點滴付出匯成江海，釋放出巨大的能量。只要大家心往一處想、勁往一處使，就能形成一道阻擋病毒、抵御疫情的鋼鐵長城，共同守護(hù)我們的健康、守望我們的家園。

萬眾一心，沒有翻不過的山;心手相牽，沒有跨不過的坎。今天，我們掌握了更先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、形成了更成熟的應(yīng)急機(jī)制、積累了更豐富的防控經(jīng)驗，完全有信心、有能力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

“不計報酬，不論生死”!“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”!“隨時聽從命令，絕不退縮”!一封封來自各地相關(guān)單位、組織的請戰(zhàn)書猶如最響亮的戰(zhàn)斗號角，吹響了對于新型冠狀病毒感染的戰(zhàn)“疫”沖鋒。

本該是家人團(tuán)聚，可是包括武漢在內(nèi)的各地醫(yī)務(wù)工作者卻擋在疫情之前，在用自己的血肉之軀筑起護(hù)佑人民健康的堅固長城。不僅僅是醫(yī)務(wù)工作者，“逆行者”還有很多各行各業(yè)的人們：加班加點緊急生產(chǎn)緊缺的醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護(hù)服的工廠工人們，火神山、雷神山醫(yī)院的建筑工人們、鐵路、警察、環(huán)衛(wèi)、街道、戰(zhàn)士等等。當(dāng)然，“逆行者”中從來不會缺少黨員。

“敬愛的黨組織，我志愿加入中國共產(chǎn)黨……”馳援武漢的第二天，年輕護(hù)士金珊遞交了入黨申請書。金珊的母親是一名退役軍人，2003年抗擊“非典”時作為醫(yī)院檢驗科大夫戰(zhàn)斗在第一線，當(dāng)時金珊還是一名護(hù)校學(xué)生。“母親給我作了榜樣，所以這次我毅然決然報名來到了武漢。我身邊不少優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作者都是共產(chǎn)黨員，他們都非常棒，我決心向他們靠攏，發(fā)揮自己的專長，打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗”。甚至有的退休老黨員也遞交了請戰(zhàn)書：“雖然我們年紀(jì)偏大了點，但共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用的精神沒退!”在祖國和人民需要的時刻，黨員從不會缺席。

在疫情面前，我們看到醫(yī)院和醫(yī)療衛(wèi)生單位基層黨組織積極靠前指揮調(diào)度，組建黨員突擊隊、設(shè)立黨員先鋒崗，組織廣大黨員醫(yī)護(hù)人員沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前，視病房如戰(zhàn)場、視病人如親人，臨危不懼、恪盡職守，爭當(dāng)“最美逆行者”。各級街道、社區(qū)則圍繞疫情防控工作，建立黨員責(zé)任區(qū)、設(shè)置黨員責(zé)任崗、組建黨員防控先鋒隊，組織黨員和干部帶頭分片包干、全覆蓋登記排查、宣傳普及疫情防控知識。

“哪有什么歲月靜好，只不過是有人為你負(fù)重前行?！痹诖蜈A疫情防控阻擊戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)中，黨員們紛紛提高政治站位，切實展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為，把疫情防控作為鞏固擴(kuò)大“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的重要檢驗，為堅決遏制疫情擴(kuò)散蔓延提供堅強(qiáng)有力的保證。

犧牲小我、成就大我。他們雖逆風(fēng)而行，卻向陽而生、綻放光彩。

歲末年初，一場突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著億萬人民的心，全世界的目光也都聚焦在中國的中心城市“武漢”，這是一場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”。全國各族人民正全力為“疫”而戰(zhàn)。然而，卻有些不法分子假以“知情者”和“土專家”的身份在網(wǎng)上發(fā)表不實傳言，散布謠言，跟黨和人民唱反調(diào)。對此，我們應(yīng)堅決抵制，疫情關(guān)系每一個人的生命，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，人人有責(zé)，不得亂“謠”。

保持清晰頭腦，不亂“謠”。最近在網(wǎng)上不斷流出關(guān)于疫情原因、武漢疫情、終南山院士、應(yīng)對疫情等諸多謠言，一定程度造成了民眾恐慌，可謂是在全國人民的“傷口”上“散鹽”。黨和人民堅決抵制各類謠言，謠言惑眾者必將受到法律的嚴(yán)肅懲罰和人民的唾罵。越是這種危難時刻，我們越要時刻保持清晰的頭腦，越是要明辨是非，要時刻與黨和人民在一起，正確采取措施做好疫情防控。網(wǎng)上發(fā)表個人言論，談心情，談想法，無可厚非，但發(fā)表時需三思而后行，不道聽途說，或只聽只言片語，不編造和散布不實言論，切勿變“留言”成“流言”，“發(fā)言”變“謠言”，以致妖言惑眾，擾亂軍心，影響穩(wěn)定。

理性看待問題，不信“謠”。如今的網(wǎng)絡(luò)世界，是個“萬花筒”。越是在這種非常時期，網(wǎng)絡(luò)上更是魚龍混雜，也是謠言滿天飛的“溫床”，有些為釣網(wǎng)民胃口，到處要求轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)播，甚至轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)播還發(fā)新年紅包的。殊不知稍不注意一點就成散布謠言的“罪人”，特別是微信朋友圈、抖音視頻、騰訊說說等社交網(wǎng)上，傳播快，范圍廣，影響惡劣。對此，我們要時刻警醒自己，理性看待網(wǎng)絡(luò)上各種流言細(xì)語，做到心中有“數(shù)”。在微信朋友圈、抖音視頻、騰訊說說等社交網(wǎng)上的各種信息，心中要加一個“過濾器”，謹(jǐn)言慎語，決不能道聽途說，或只聽只言片語，不能不加辨別，不加思索而隨意轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)播。

傳播正能量，抵制“謠”。這場戰(zhàn)“疫”是一場全民戰(zhàn)爭?！白怨判安粔赫?，要將謠言擊垮，那就是讓正能量“發(fā)聲”，讓主流聲音成為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的“號角”。疫情就是命令，連日來，全國各地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各族人民凝心聚力，攻堅克難，全力抗擊疫情。廣大“白衣天使”和無數(shù)名專家學(xué)者逆向而行，日夜奮戰(zhàn)在疫情防控阻擊戰(zhàn)一線，成為最勇敢的“逆行者”，也是人民利益的捍衛(wèi)者。我們微信朋友圈、抖音視頻、騰訊說說等網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)為這些“逆行者”鼓勁加油，為他們的勇敢和付出“點贊”，讓正能量和正向輿論成為抗擊疫情一線戰(zhàn)士的內(nèi)心動力。防控就是責(zé)任，作為后方的廣大人民群眾，更是要團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，以實際行動，配合黨中央關(guān)于疫情防控的決策部署抓落實，該為疫情出力的積極出力，該在家休息的應(yīng)停止不必要的外出活動感染，該隔離的應(yīng)配合做好隔離，不造謠，不信謠、不傳謠，不為抗戰(zhàn)一線添“堵”，不為抗擊疫情添“亂”。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。

習(xí)近平總書記已向世界宣示中國決心：“我們完全有信心、有能力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)?！?/p>

決戰(zhàn)疫情，自上而下的堅守、四面八方的馳援、萬眾一心的“阻擊”，讓我們的信心愈發(fā)堅定。

各地各部門的堅決執(zhí)行，社會各界的眾志成城，就沒有解決不了的困難，這是我們的政治優(yōu)勢和制度優(yōu)勢。我們堅信，狹路相逢勇者勝。廣泛動員群眾、組織群眾、凝聚群眾，發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢，就一定能構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線，使我們在面對疫情時，既有最壞的打算和最謹(jǐn)慎的決策，又能夠在應(yīng)對時沉著冷靜、在面對時積極樂觀，在行動中忙而不亂。

從部門決策到層層落實、從醫(yī)療援助到物資供應(yīng)、從發(fā)動群眾到疫苗研發(fā)……在疫情防控“鏈條”的各個環(huán)節(jié)，我們堅信，辦法總比困難多，有堅定的信心，就不會“后勁不足”“敷衍了事”，就一定會形成持續(xù)接力的“全民行動”。

“封城”之時，武漢人隔窗對話、高唱國歌，讓人欣慰、感動。我們堅信，越是艱難越向前，每一個抗疫細(xì)節(jié)傳遞出的，都是“我們行”的堅定信心。

有了堅定的信心，就能臨危不懼，穩(wěn)步推進(jìn)防控各項工作;有了必勝的信念，就能凝心聚力，鼓起源源不斷的士氣和干勁兒;有了激蕩人心的精神合力，就能創(chuàng)造出一個又一個中國奇跡。

信心堅定的我們，沒有翻不過的山，沒有跨不過的坎!

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇十一

在疫情期間，物業(yè)公司承擔(dān)著重要的角色和責(zé)任。物業(yè)公司是小區(qū)居民和政府之間的橋梁和紐帶，他們負(fù)責(zé)小區(qū)的管理和維護(hù)。在疫情期間，更需要物業(yè)公司發(fā)揮自己的作用，幫助居民克服疫情帶來的困難，保障居民的生活安全和健康。因此，物業(yè)公司的責(zé)任不僅是維護(hù)小區(qū)的秩序和環(huán)境，更是確保疫情期間居民生活的順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)衛(wèi)生和消毒工作。

疫情發(fā)生后，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)立即加強(qiáng)小區(qū)的衛(wèi)生和消毒工作。他們需要定期消毒公共區(qū)域，如樓梯、電梯、門把手等。此外，他們還需要協(xié)助相關(guān)部門組織疫情防控知識培訓(xùn)，提醒居民保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，同時，加強(qiáng)小區(qū)的清潔和垃圾分類工作，確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和居民的生活質(zhì)量。

三、小區(qū)安全和秩序維護(hù)。

在疫情期間，物業(yè)公司要加強(qiáng)小區(qū)的安全和秩序維護(hù)工作。他們需要加強(qiáng)小區(qū)的安全巡邏，做好安全防范工作，確保小區(qū)內(nèi)沒有安全隱患。同時，他們還要做好小區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)工作，加強(qiáng)對居民的教育和引導(dǎo)，確保居民遵守疫情防控的規(guī)定和要求，維護(hù)小區(qū)的良好秩序。

四、建立互助機(jī)制和服務(wù)熱線。

疫情期間，物業(yè)公司要主動與居民建立互助機(jī)制，提供必要的幫助和服務(wù)。他們可以設(shè)置服務(wù)熱線，為居民提供咨詢和解答問題。同時，物業(yè)公司還可以組織志愿者團(tuán)隊，幫助需要幫助的居民購買生活必需品，提供社區(qū)服務(wù)等。通過這些舉措，可以增強(qiáng)居民之間的聯(lián)系和互助，共同抵抗疫情的沖擊。

五、加強(qiáng)與政府的合作與溝通。

在疫情期間，物業(yè)公司與政府的合作與溝通尤為重要。他們要及時向政府匯報小區(qū)的疫情情況，協(xié)調(diào)政府資源，共同制定和實施疫情防控措施。同時，物業(yè)公司也要向政府反映居民的需求和問題，爭取政府的支持和幫助。通過加強(qiáng)與政府的合作和溝通，可以更好地應(yīng)對疫情，維護(hù)居民的利益和權(quán)益。

總結(jié)起來，疫情小區(qū)物業(yè)在疫情期間承擔(dān)著重要的角色和責(zé)任。他們需要加強(qiáng)衛(wèi)生和消毒工作，維護(hù)小區(qū)的安全和秩序，建立互助機(jī)制和服務(wù)熱線，加強(qiáng)與政府的合作與溝通。通過這些努力，可以更好地保障居民的生活安全和健康，共同抵抗疫情的沖擊。在未來，物業(yè)公司還應(yīng)當(dāng)總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自身的防疫能力和水平，為小區(qū)居民提供更好的服務(wù)。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇十二

??當(dāng)前，疫情防控阻擊戰(zhàn)進(jìn)入關(guān)鍵時期，信心是一顆“定心丸”，也是一針“強(qiáng)心劑”。

??越是驚濤駭浪，越需從容不迫。面對重大公共衛(wèi)生安全問題，恐慌和焦慮在所難免。倘若真的慌了手腳、喪失理性，不僅會壞了大局、加劇疫情，更容易喪失信心。打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭，信心比金子更重要，不能缺了那股子氣兒和勁兒。

??疫情當(dāng)前，每個人都應(yīng)該對自己充滿信心、對國家堅定信心。信心從哪里來?其實，信心就在我們腳下，就在我們手中。

??看身邊，城市里的社區(qū)工作人員、鄉(xiāng)村里的村干部恪盡職守，筑起了一條條護(hù)佑千家萬戶的.生命防線。再看遠(yuǎn)方，白衣天使沖鋒陷陣，解放軍戰(zhàn)士星夜馳援，建設(shè)單位連軸施工，生產(chǎn)企業(yè)開足馬力，黨員干部靠前指揮，愛心人士捐款捐物，社會各界被廣泛動員起來，擰成一股繩、握成一個拳。從黨組織高度重視、周密部署，到各地區(qū)各部門緊急行動、緊抓落實，再到各行各業(yè)眾志成城、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，這是中國人民迸發(fā)的磅礴偉力，也是社會主義制度發(fā)揮的顯著優(yōu)勢。

??同時，我們要正確看待疫情對中國經(jīng)濟(jì)的影響，既要預(yù)防低估負(fù)面影響的盲目樂觀，也要避免高估負(fù)面影響的消極悲觀。回看曾經(jīng)的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們應(yīng)變局、戰(zhàn)洪水、防非典、抗地震、化危機(jī)，沒有任何困難能夠難倒英雄的中國人民。迎難而上、知難而進(jìn)，樹立信心、堅定決心，我們就一定能實現(xiàn)“戰(zhàn)疫”勝利和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的雙贏。

??信心看不見、摸不著，但卻可以不斷夯實。全力以赴救治患者，保障醫(yī)療防護(hù)物資供應(yīng)，努力提高收治率和治愈率、降低感染率和病死率;切實維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)社會秩序，努力保持生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序，依法嚴(yán)厲打擊利用疫情哄抬物價、囤積居奇、趁火打劫等擾亂社會秩序的違法犯罪行為;正視存在的問題，及時發(fā)布信息，回應(yīng)群眾的關(guān)切，增強(qiáng)及時性、針對性和專業(yè)性，加強(qiáng)心理干預(yù)和疏導(dǎo)，有針對性做好人文關(guān)懷。每個人都會看在眼里，記在心上，付諸于行動中。眾志成城、萬眾一心、同舟共濟(jì)，共同打贏這場人民戰(zhàn)“疫”的硬仗。

??在_年1月初，伴隨著病人的陣陣咳咳嗽聲，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭打響了。對奮戰(zhàn)在疫情前線的人來說，這注定是個不一樣的春節(jié)。

??在電視上，我看見了你——白衣天使的背影，穿著厚重的防護(hù)服，在醫(yī)院病房與時間賽跑，從病毒手中奪回生命。我知道，你們也是兒子，女兒，也是父親、母親，妻子，丈夫，有的夫妻甚至是在同一幢樓工作，但各自在自己的崗位上奮戰(zhàn)著，一連幾天未曾碰面，有的是年輕媽媽，為了慰籍自己的思念之情，只能帶上兒子的玩具和照片踏上疫區(qū)的路，我們似乎看見了你們這些白衣天使每一個不眠的夜晚，是你們?yōu)榱舜蠹疑釛壛诵〖遥Φ镁戎沃恳粋€脆弱的生命。

??在電視上，我看見了你——前線報道的記者的背影，我看到你一次次出現(xiàn)在鏡頭前，奔波在醫(yī)院的施工現(xiàn)場，奔波在醫(yī)院的走廊，我聽見了你因為工作而沙啞的聲音，聽見了你在報道中急促的喘息聲，聽見了你報道時沉著冷靜的聲音：“我們堅信疫情一定會好起來”。是你們讓我們第一時間了解疫情的現(xiàn)狀。

??在報道中，我看見了你——研制對抗病毒特效藥的科研人員，白天里你們在實驗室戴著手套拿著試劑瓶探索著對抗病毒的良藥，陽光灑在你們身上，專注的背影被拉得很長很長。深夜里，明亮的日光燈映照著你們疲憊的背影，你們堅守著心中的信念，定能早日研制出特效藥。

??正是“白衣天使”，“新聞天使”，“科研天使”;是你們負(fù)重前行，你們忙碌而又堅持的背影，就象征著希望，象征著安全，給全國人民力量和信心。

??我相信，中國必定能夠度過這次難關(guān)，同時帶領(lǐng)世界度過這個不一樣的春節(jié)，中國強(qiáng)則世界強(qiáng)，一方有難八方支援，加油中國!

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇十三

根據(jù)__城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，____物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立____物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計劃：

一、充分發(fā)揮____物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性與增強(qiáng)主人翁意識。

1、每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力。

二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識。

轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

三、激活管理機(jī)制。

2、管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。

4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制與健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。

7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四、嚴(yán)格管理，提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3、急修及時，返工、返修率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)。

為新招員工提供的基本知識與基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉與適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、____物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。

2、____公司的《員工手冊》。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力。

六、提升____物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率與服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運行與維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心與使命感，形成團(tuán)隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七、開展多種經(jīng)營與措施。

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度，有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計，落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心與成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度與有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項目。

八、其它工作。

1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇十四

根據(jù)省應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排，省政府_2月7日舉行新冠肺炎疫情防控工作第三十五場新聞發(fā)布會，省衛(wèi)健委、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳、省市場_、省體育局有關(guān)負(fù)責(zé)人，介紹了春節(jié)期間疫情防控工作的相關(guān)情況。

省衛(wèi)健委介紹，我省正在穩(wěn)妥推進(jìn)疫苗采購與接種工作，自20xx年12月24日疫苗接種以來，已經(jīng)陸續(xù)在從事進(jìn)口冷鏈、口岸檢疫、航空空勤、生鮮市場、公共交通、醫(yī)療疾控等感染風(fēng)險比較高的行業(yè)人員，以及前往中高風(fēng)險國家或者地區(qū)工作、學(xué)習(xí)人員中接種新冠病毒疫苗。同時，隨著疫苗供應(yīng)量的逐步提高，將會逐步有序推廣至普通人群。

為保障春節(jié)市場供應(yīng)，近期省商務(wù)廳啟動了冬春儲備菜投放方案，在全省各地投放儲備蔬菜萬余噸，穩(wěn)定市場需求。省商務(wù)廳安排9個督導(dǎo)組，分赴各地開展安全生產(chǎn)和疫情防控工作督導(dǎo)檢查。

省商務(wù)廳副廳長郭紹敏：“倡導(dǎo)餐飲服務(wù)業(yè)實施公勺公筷分餐行動，家庭私人聚會聚餐控制在10人以下，加強(qiáng)對政府存儲備商品冷庫和冷鏈?zhǔn)称返谋O(jiān)管，加強(qiáng)從業(yè)人員健康監(jiān)測和管理，做好相關(guān)防疫物資儲備?！?/p>

在食品流通領(lǐng)域，我省市場監(jiān)管部門將嚴(yán)防冷鏈?zhǔn)称罚莆彰恳慌芜M(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返膩碓春腿ハ?，切實做到食品生產(chǎn)經(jīng)營單位不得接收存儲無檢疫合格證明、無核酸檢測陰性證明、無消毒證明及追溯信息不全的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚瑢ζ睋?jù)不全、沒有相關(guān)手續(xù)的冷鏈?zhǔn)称芬宦上录堋⑼Ｊ?、封存?/p>

春節(jié)期間，我省文旅部門將圍繞群眾就地過年對文化和旅游需求帶來的新變化，針對線上過年成為主流，整合全省優(yōu)質(zhì)公共數(shù)字文化資源，推出7天假日“數(shù)字文化旅游套餐”等，提供更多線上演播、云展覽、云旅游等產(chǎn)品和服務(wù)。

省文化和旅游廳二級巡視員新聞發(fā)言人孟寶民“指導(dǎo)公共文化場所和旅游景區(qū)嚴(yán)格落實限量、預(yù)約、錯峰開放要求，安排專人做好疏導(dǎo)、管控，嚴(yán)防聚集性感染，暫停審批大型涉外營業(yè)性演出活動，指導(dǎo)劇院等演出場所嚴(yán)格將觀眾人數(shù)控制在座位數(shù)的75%以下。”

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇十五

今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我們將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：

一、全面實施規(guī)范化管理。

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系。

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

總之，自組織架構(gòu)調(diào)整以來，xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主，對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項。2021年區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，跟上公司的發(fā)展需求，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

小區(qū)物業(yè)抗擊疫情心得體會總結(jié)篇十六

近日，關(guān)于新型冠狀病毒感染疫情的進(jìn)展時刻都在牽動全國人民的心弦。網(wǎng)上關(guān)于多家醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員“請戰(zhàn)書”的圖片刷屏。薄薄的一張“請戰(zhàn)書”上，按滿了醫(yī)護(hù)人員紅彤彤的手印，彰顯了醫(yī)者仁心的擔(dān)當(dāng)與使命，怎不讓人為之感動、為之肅然起敬。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。為了控制疫情擴(kuò)散、打好防控這場戰(zhàn)役，醫(yī)療系統(tǒng)舉全國之力，全國各地醫(yī)護(hù)人員們舍棄了與家人團(tuán)聚的時間，主動請纓、“逆風(fēng)”而行，陸續(xù)趕赴武漢“前線”，不分晝夜地堅守在崗位上默默付出，眾志成城、萬眾一心、攻堅克難、共渡時艱，誓要打贏這場沒有硝煙的疫情防控戰(zhàn)。

初心熠熠，彰顯大愛無疆?！拔覀冐?zé)無旁貸，愿意奔赴一線做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！痹谶@些申請奔赴疫情一線的醫(yī)護(hù)人員中，有不少90后、95后，在父母眼中，他們還是個孩子，卻背負(fù)著救死扶傷、以身為盾，守護(hù)人們健康的重任;在他們之中，還有不少是新婚燕爾的夫妻搭檔、結(jié)伴同行。他們還來不及和家人依依惜別，還來不及親吻睡夢中的孩子，就帶著親人的牽掛與寄托，毅然決然地奔赴疫情的最前線，支撐他們“逆風(fēng)”前行的則是那一句“我們責(zé)無旁貸”的責(zé)任使然，是敬畏生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)的使命擔(dān)當(dāng)，他們的這一顆顆為民初心燦若江漢大地上空的星辰，璀璨奪目、熠熠生輝。

初心恢弘，灑滿華夏大地?！罢砀甏?、奮勇爭先!不計報酬，無論生死!”面對疫情泛濫、大敵當(dāng)前，冒著被冠狀病毒感染的風(fēng)險，醫(yī)護(hù)人員并沒有絲毫膽怯、半點退卻，而是爭先恐后地報名，毫不計較個人得失。在他們之中，有些人已經(jīng)白天黑夜連軸轉(zhuǎn)地超負(fù)荷工作許久，卻仍然不下“火線”;有些人則放棄了原本的休假安排，一聲“號令”之下，即刻迅速響應(yīng)、紛紛報名“參戰(zhàn)”?！熬凵吵伤?、集腋成裘”，在華夏大地這片百姓為本、民生情懷的熱土上，正是有這么多醫(yī)護(hù)行業(yè)的“急先鋒”“白衣天使”的全力以赴、挺身而出、迎難而上，這一顆顆為民初心的真情所系、融情暖意，灑滿華夏大地，給人們?nèi)绱禾彀闩畈蛏系南Ｍc活力，更平添了打贏這場“戰(zhàn)役”的信念與決心。

“只要堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”，正如習(xí)近平總書記在中共中央政治局常務(wù)委員會研究新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控會議上指出的，相信聚沙成塔、集腋成裘，決策部署下，在各級黨委、政府的全面動員、全力應(yīng)對下，在全體醫(yī)護(hù)人員的堅守崗位、共同努力下，14億國人的齊心協(xié)力、共渡時艱，為武漢加油，為中國加油，我們終將打贏這場“戰(zhàn)役”，向世人展現(xiàn)萬眾一心、眾志成城的中國氣質(zhì)、中國力量!