工作要創(chuàng)新突破心得體會和感想 創(chuàng)新工作思路心得體會(五篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

對于工作要創(chuàng)新突破心得體會和感想一

市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，國際化趨勢的不斷加強，整個世界經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)漸漸遠離了粗放。隨著信息高速公路的提出，隨著知識經(jīng)濟的入軌，隨著互聯(lián)網(wǎng)、多媒體的出現(xiàn)，我們的生活方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)充斥了我們生活的整個年代，人才與知識成為這個時代發(fā)展與進步的關(guān)鍵動因。

高科技帶給我們的是日新月異的新生活，高科技也需要更多更好的創(chuàng)意支持著這個產(chǎn)業(yè)鏈的正常運轉(zhuǎn)，而后我們才能看到和體會到更多更好的高科技帶來的好生活。

人才與知識無疑就是創(chuàng)意的源泉，物化和信息化了的社會需要更多的創(chuàng)意帶來新的發(fā)展路徑和前進方向。無論是大眾化還是小眾化，所有的受眾都希望接收到新穎的、獨一無二的信息。正是趨于這種受眾需求，現(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展就要靠創(chuàng)意。

我們的工作室也正是為了適應(yīng)這一發(fā)展趨勢，希望可以靠我們的團隊，靠我們的智慧、技能和天賦，靠我們的創(chuàng)意為廣大客戶提供更好的服務(wù)。

成立宗旨（理念）：

智慧、技能和天賦是最大的財富，靠創(chuàng)意實現(xiàn)文化的價值最大化，完美每一次行動，完美整個人生。

工作室主要部門、成員及職位：

室長：

***：負責(zé)整個工作室的運轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，參與各項目總策劃和執(zhí)行。

創(chuàng)意設(shè)計部：

***（首席設(shè)計師）：有編輯基礎(chǔ)和繪畫設(shè)計功底，繪圖軟件操作熟練，負責(zé)圖書或期刊的封面及內(nèi)文排版版式設(shè)計。

***（首席策劃師）：文字功底和文學(xué)基礎(chǔ)較好，負責(zé)文案策劃工作。

**（執(zhí)行主編）：有編輯基礎(chǔ)、有想法、英文較好，排版軟件操作熟練，負責(zé)電子期刊制作工作。

人力資源部：

***（hr）：有行政管理專業(yè)背景，負責(zé)工作室的人事及財務(wù)管理，包括人員招聘、財務(wù)核算等工作。

市場部：

***（市場總監(jiān)）：負責(zé)市場開拓和分析，為工作室聯(lián)系承接項目，建立固定客服群。

**（銷售總監(jiān)）：負責(zé)工作室項目的市場營銷，為工作室?guī)砀笥?/p>

工作室主要承接項目：

工作室主要承接項目暫定為兩大類，一類是紙質(zhì)圖書或期刊的相關(guān)業(yè)務(wù)，包括小說、文藝圖書或期刊的裝幀設(shè)計和文案策劃。一類是文藝類電子雜志或期刊制作。

第一類包括紙質(zhì)圖書或期刊的裝幀設(shè)計及文案策劃工作。對于裝幀設(shè)計服務(wù)，我們的設(shè)計人員將根據(jù)原稿的創(chuàng)作內(nèi)容和風(fēng)格設(shè)計令客戶滿意的封面、插圖及內(nèi)文排版格式。對于文案策劃服務(wù)，我們的策劃人員在尋求最適合客戶需求的同時，力求做出最有創(chuàng)意的作品，交給客戶一份精美的文案稿。

第二類根據(jù)客戶要求，制作精美的電子雜志或期刊。

業(yè)務(wù)核心：

工作室發(fā)展初期以第一類項目為主要承接項目，發(fā)展后期逐漸過渡以第二類項目為工作室主要承接項目。

服務(wù)對象：

工作室主要采取的承接項目方式是與出版發(fā)行相關(guān)小說、文藝圖書或期刊的出版社和期刊社、雜志社等合作的形式，做外包服務(wù)。

工作室前期宣傳：

制作宣傳單或宣傳冊進行發(fā)放；

網(wǎng)站宣傳；

與業(yè)內(nèi)人士和企業(yè)、單位進行直接溝通；

參加行業(yè)內(nèi)的各類交流會議。

工作室固定客服群建立：

由市場部負責(zé)，充分利用已有人脈關(guān)系和人力資源；

與廣告公司合作；

與報社、期刊社等合作；

與一些文化創(chuàng)意公司合作，特別和需要制作內(nèi)部期刊或者文案策劃活動比較多的公司建立合作關(guān)系。

工作室網(wǎng)站建設(shè)：

制作精美主頁，吸引客戶眼球；

豐富網(wǎng)站內(nèi)容，詳細準確介紹工作室相關(guān)信息，方便客戶深入了解工作室；

及時更新信息，特別是發(fā)布工作室的工作成果，吸引更多客戶。

工作室投資分析：

固定成本投資：辦公地點租用費用3000元/月辦公設(shè)備投資30000元

其他成本投資：寬帶20000/年日常開支3000元/月

工作室安排與管理：

我們的工作室就是一群有共同目標和理想的人，在一起做我們喜歡的東西，給更多的人帶去新鮮與活力，用我們的創(chuàng)意感染更多的人，用我們的智慧詮釋我們的作品，用我們的努力成就我們的人生。

工作室成員可以自由選擇適合自己的工作時間，不一定是朝九晚五的工作格局，在自己效率最高的時候完成該完成的工作。盡量在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，最好不加班。留給各成員發(fā)揮自己想象和產(chǎn)生創(chuàng)意的時間和空間，工作室成員不僅可以自由選擇工作時間，而且可以選擇工作地點。我們的宗旨就是不局限、不拖延、不應(yīng)付的狀態(tài)下高效完美地完成工作，把工作當(dāng)作樂趣，而不是負擔(dān)和任務(wù)。

工作室會為成員聯(lián)系各種進修和提升自己的活動，讓各成員隨著工作室一起成長，把我們打造成一只精英團隊。

工作室會為成員定時舉行各種聚會和活動，增加成員之間的溝通交流，增加整個團隊的默契度和配合度，讓每一個成員都認識自己并且認識自己在團隊中的重要地位，能自覺主動融入團隊，更好地在團隊中實現(xiàn)個人價值，從而體現(xiàn)我們的團隊價值。

工作室未來發(fā)展方向：

業(yè)務(wù)擴展：不僅只是承接項目提供圖書和期刊服務(wù)，而且制作自己的作品，不僅局限在圖書和期刊，而且可以擴大到更多的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目中。

地區(qū)擴展：把工作室開到全國各地，從一地到各地到全國。

國內(nèi)其他工作室分析：

從工作室的總體情況看，目前國內(nèi)工作室的成立已經(jīng)越來越普遍，大多以婚禮策劃、攝影等為主，還有例如街舞、電子商務(wù)、軟件制作等工作室，像文化創(chuàng)意這樣的工作室還不是很多，發(fā)展空間還比較大。

從文化創(chuàng)意工作室的發(fā)展狀況看，目前國內(nèi)像這類文化創(chuàng)意工作室比較少，如果在網(wǎng)絡(luò)上搜索，能查到的大概北京比較多，而且文化創(chuàng)意工作室的工作項目范圍很廣，工作室之間的業(yè)務(wù)交叉率和重復(fù)率較低，市場競爭就比較小，所以很多文化創(chuàng)意工作室都可以避開紅海競爭，去開拓一片發(fā)展前景良好的產(chǎn)業(yè)藍海。

對于工作要創(chuàng)新突破心得體會和感想二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：

大家早上好!我是來自本科部16動畫設(shè)計1班的--，今天我國旗下講話的題目是“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”。

雷鋒，一個陌生而又熟悉的名字。陌生，是因為他只是靜靜而安詳?shù)靥稍跉v史教材的扉頁之中;熟悉，是因為他已經(jīng)成為一個時代的縮影，一個民族的象征并已然轉(zhuǎn)化成一種精神，沉淀并綻放在中華兒女的心中。每一次想起雷鋒，就想起這一段話。有多少人在回首往事的時候，為自己碌碌無為而悔恨，為曾經(jīng)虛度年華而悲哀。有多少人能像雷鋒一樣，永遠的那么富有愛心，永遠的那么真誠善良，永遠像一顆小小的螺絲釘。今日的世界由于經(jīng)濟的高速發(fā)展表現(xiàn)出更為開闊的空間，然而，我們曾經(jīng)火熱的.心靈卻開始變得冷漠，有些本不該變的東西也再變：關(guān)系疏遠，同住一樓，鄰里相見不相識;友誼餿了，與人方便與己方便，成了互相利用的通行證。曾經(jīng)，我們幾十年來所景仰、崇拜和學(xué)習(xí)的榜樣已經(jīng)被越來越多的人認為是傻瓜。然而，無論時空如何變化，那些決定人類向前發(fā)展的基本要素沒有變，那些人類任何時候都在追求的美好事物沒有變。盡管在有些地方，雷鋒精神被越來越多的人們所淡忘。但是，在世界的更多地方，雷鋒被不同膚色的人們所景仰，所學(xué)習(xí)。雷鋒精神以超越時空的力量成為人類最寶貴的精神財富。

雷鋒的名字曾經(jīng)是激勵我們幾代人成長的路標，如今古老而年輕的中國正在蓬勃發(fā)展。無論我們經(jīng)歷多少變化和困惑，他的名字應(yīng)該永遠刻在我們的心頭，他的精神應(yīng)該是我們工作和生活中永遠的指南。無論未來我們從事什么工作，都不能缺少雷鋒精神。再平凡的崗位都可以做出不平凡的貢獻，只要你的人生觀是正確的，你的工作就會有不盡的原動力。取得成功最重要的不是我們的能力大小，而是一個人的道德品質(zhì)。任何時候，雷鋒身上助人為樂、愛崗敬業(yè)、積極進取、勤儉節(jié)約的品質(zhì)都是我們不斷學(xué)習(xí)的要素。雷鋒精神是不受時空限定的，無論現(xiàn)代科技怎樣發(fā)達，無論人們的生存方式怎樣改變，雷鋒對世界和他人真誠的愛心永遠是人間渴求的那種溫暖，像陽光一樣成為人類永恒的需要。

作為大學(xué)生，我們需要雷鋒精神，我們應(yīng)該像雷鋒一樣愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、勤儉節(jié)約，把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的職責(zé)。在生活中，我們需要雷鋒精神，只有我們自己發(fā)揚助人為樂的精神，與人為善，我們才能得到別人的幫助和尊敬，才能在互動的真誠中感到真正的快樂，一個時刻只看到自己利益的人是很難體會到生活中的快樂的，真正的快樂只有一種，那就是為他人而付出，這樣做你將獲得生命最高的榮譽。

上周末我校組織200多名師生走上街頭開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，同學(xué)們不怕臟不怕累，懷著一顆無私奉獻、助人為樂的火熱之心，將城市街道的垃圾清掃干凈、保持路面整潔、維護了交通秩序。同學(xué)們認真負責(zé)的工作態(tài)度感動了現(xiàn)場每一個人。這次活動為我校學(xué)習(xí)雷鋒精神、開展志愿服務(wù)系列活動開了一個好頭，今后我們將繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神，舉辦更多的志愿者活動，讓更多的人參與其中。

在此，我謹代表校學(xué)生會和校團委向全體同學(xué)發(fā)出以下倡議：

第一、學(xué)習(xí)雷鋒的奉獻精神。在班級中，要從我做起，從小事做起，積極主動地干好份內(nèi)工作;在生活中，不計較個人得失，不拈輕怕重，有一份熱就應(yīng)該發(fā)一份光。

第二、學(xué)習(xí)雷鋒助人為樂的精神。在日常學(xué)習(xí)和生活中，對待身邊的同學(xué)，要有愛心，熱心幫助有困難的同學(xué)。我們要根據(jù)自己的專業(yè)特點組織志愿者小分隊，走進社區(qū)、走進敬老院和殘疾人援助中心，向他們伸出援助之手。

第三、學(xué)習(xí)雷鋒的集體主義精神。要自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，嚴格遵守《學(xué)生守則》的規(guī)定;要積極參加各項活動，力爭在各類比賽中獲得好成績，為班級爭光、為學(xué)校添彩。為校爭光。

第四、學(xué)習(xí)雷鋒的釘子精神。在日常學(xué)習(xí)中，要積極鉆研科學(xué)文化知識，認真上好每一節(jié)課，遇到不懂的問題要及時向老師們請教。第五、要尊師重教。尊敬師長、愛護同學(xué)是我們的傳統(tǒng)美德。

學(xué)習(xí)雷鋒，重在行動。我們要從身邊的小事做起，從一點一滴做起，遵守道德規(guī)范，增強道德意識，養(yǎng)成良好習(xí)慣，培養(yǎng)高尚道德品質(zhì)，努力使自己成為一名品德高尚、樂于助人的當(dāng)代大學(xué)生。

對于工作要創(chuàng)新突破心得體會和感想三

王仙嶺街道下轄1個村、4個社區(qū)，未安置的村民小組有10個，部分安置的有3個，己安置的有6個。為確保創(chuàng)建市文明單位工作推進會的部署落到實處，我街道根據(jù)暗訪期間暴露的相關(guān)問題，加大檢查整改，進一步優(yōu)化機制，凝聚工作合力，轄區(qū)創(chuàng)文工作取得一定成效，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、動員部署，狠抓落實

辦事處及時召開創(chuàng)文宣傳動員大會，制定出切實可行的工作措施。在實施創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)全面部署的前提下，突出抓好重點區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)的整治，充分發(fā)揮居民在環(huán)境綜合整治工作中的主力軍作用。抓好市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治，以實施門前三包為總抓手，集中解決好居民區(qū)門口、主干道兩側(cè)的市容門前三包整治;實施城管執(zhí)法與文明衛(wèi)生勸導(dǎo)工作一體化模式，加強勸導(dǎo)力度;加強環(huán)衛(wèi)工作的清理，保潔，特別是城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷治理。

二、加強創(chuàng)文宣傳

在轄區(qū)廣泛開展創(chuàng)文宣傳，制作宣傳牌：在辦事處、4個社區(qū)、1個村及兩個臨時市場的辦事大廳懸掛了1.68平方米中國夢1塊,遵德守禮1塊,核心價值觀、廉政宣傳各1塊，主要樓道口粘貼創(chuàng)文宣傳標語不少于10條，每個社區(qū)、村懸掛創(chuàng)文宣傳欄1塊。目前己投入3萬元以講文明 樹新風(fēng)、中國夢系列主題，在鎖石橋5組王仙嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)，所有的路燈上安裝燈箱宣傳廣告，預(yù)計8月10日完成。計劃投入4萬元制作2019塊印有創(chuàng)文宣傳內(nèi)容的圍裙。投入4萬元將主次干道兩側(cè)的創(chuàng)森宣傳標語改為創(chuàng)文宣傳標語，并在鎖石橋小學(xué)大門口制作60米長創(chuàng)文宣傳文化墻，投入4萬打造上白水5、6組兩處創(chuàng)文宣傳亮點。

三、開展創(chuàng)文宣傳活動

1、開展轄區(qū)籃球賽，組織辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)、一般干部上白水村組干部和鎖石橋村組干部，四支隊伍共48名球員每周開展一場以創(chuàng)文為主題的籃球循環(huán)比賽。

2、積極宣傳發(fā)動轄區(qū)各社區(qū)、村居民參加文藝節(jié)目表演，并選拔14個優(yōu)秀節(jié)目參加9月中旬的區(qū)委宣傳部組織的三創(chuàng)工作專項文藝匯演。

對于工作要創(chuàng)新突破心得體會和感想四

一、不斷學(xué)習(xí)，不斷成長

一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習(xí)，一直都在進步，雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時間，客服工作在開始的時候我是完全陌生的，這半年雖有些進步，但是還是不夠，在為來的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己，我是一名一線的電商客服，我平時的工作比較多，有時候要同時跟很多客戶在線電話，客服工作者還是要求比較高的。

二、投訴處理

在第三季度的工作中要加強自身學(xué)習(xí)，在客戶投訴方面要更加高效率處理，做到一個快速的承上啟下作用，前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好，這是我個人能力的問題，因為投訴的太多了，反饋的也多，平時工作沒顧得上，不能夠及時的處理導(dǎo)致了部分客戶的不滿意，在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。

三、訂單護理

前兩個季度在節(jié)假日的時候總是出現(xiàn)爆單的情況，就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅，比如訂單處理的不夠及時，訂單撤單，這些問題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況，前兩個季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況，所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。

做好迎來高峰期的準備，提高自己的客服能力是關(guān)鍵，避免一些不必要的訂單糾紛，節(jié)約時間，不在單個訂單上花太多的時間，把自己的工作全面化，擴大化，做好售后工作。

但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者，區(qū)區(qū)以上的這幾點不痛不癢的工作，這些還是遠遠不夠，最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵，在第三季度工作這還有待加強，下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力，不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。

對于工作要創(chuàng)新突破心得體會和感想五

新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。200x計劃如下：

堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。

1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。

2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、平均電價完成432.1元/kkwh。

4、當(dāng)月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。

5、陳欠電費回收率24%。

6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

（一）全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。

（二）加大回收電費力度，確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風(fēng)險；二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證；三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議，確保電費的及時上收；四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。