業(yè)務(wù)經(jīng)營弄虛作假心得體會實用 公司人員弄虛作假心得體會(四篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)營弄虛作假心得體會實用一

一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

今年初院所對全鎮(zhèn)婦幼保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作擺上了重要的議事日程，首先是由院、所領(lǐng)導(dǎo)人任組長，全面協(xié)調(diào)指揮培訓(xùn)工作。對培訓(xùn)揚所投入了一定的經(jīng)費裝修，使培訓(xùn)室業(yè)務(wù)培訓(xùn)器材裝備防署、防暖設(shè)施到位，保證了培訓(xùn)人員能安心、放心、靜心的學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)工作能順利開展。

二、合理制定培訓(xùn)計劃，按期完成培訓(xùn)任務(wù)

制定合理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，就要面對工作需求，結(jié)合平時的保健工作，每月組織一次業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對主講人員嚴格做到認真準備備課，并各課內(nèi)容必須按照計劃執(zhí)行，統(tǒng)一制訂幻燈圖片，把重點、要點在字幕中打印出來，使受培訓(xùn)人員能夠看得到、聽得懂、好記錄，培訓(xùn)有了大的變化，經(jīng)過一年來12次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，均能按時、按期、不折不扣的按培訓(xùn)計劃完成任務(wù)。

三、定期考核，促進工作上新臺階

今年來我院利用平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為指導(dǎo)工作的重點，采取下村指導(dǎo)工作之機，對婦兒保醫(yī)生進行現(xiàn)場考核，其次采取每半年對全鎮(zhèn)婦保人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后理論考核，有利于全鎮(zhèn)婦保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高，通過近年來的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和平時工作指導(dǎo)。使全鎮(zhèn)婦兒保工作內(nèi)涵質(zhì)量有了新的提高，能實事求是的做好各項工作，使全鎮(zhèn)婦兒保對象均能理解和支持工作，各類對象均能接受系統(tǒng)管理，使殘疾率和死亡率大幅度下降，全鎮(zhèn)多年來無孕產(chǎn)婦死亡，圍產(chǎn)兒死亡率逐年下降，為本地區(qū)社會穩(wěn)定打好堅實基礎(chǔ)。

望直港鎮(zhèn)預(yù)防保健所

二0__年十二月十日

關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)營弄虛作假心得體會實用二

甲方：_______________汽車有限公司

住所地：_________________________

法定代表人：_____________________

電話：___________________________

乙方：___________________________

住所地：_________________________

法定代表人：_____________________

電話：___________________________

鑒于：

甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有______________品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開辦______________ 維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：

一、合作項目標的

______________維修售后服務(wù)。

二、合作時間及地址

_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址：____________(詳見附圖)，其中車間_____________(平方米)，鈑金、噴漆______________(平方米)，接待室 ______________(平方米)。

三、合作方式及雙方投入

甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣_______萬元及現(xiàn)金人民幣_______萬共_______ 萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價_______萬及現(xiàn)金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定：

1.雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。

2.設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營管理模式

雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理，乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度，共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議，并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式

公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶)，合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔。

六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤

鑒于甲方目前每年場地費為_______萬元，合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年_______ 萬元整，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始，合作項目按每年_______萬元分攤場地費，于每年_______月_______日前入帳。

七、設(shè)備折舊及攤銷

從合作之日起，從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

八、雙方責(zé)任

(一)甲方：

1. 繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù)，并在合作期內(nèi)承擔維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。

2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。

(二)乙方：

1.將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。

2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。

3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。

九、特別約定

1.原________汽車場地系為爭取“4s”品牌而設(shè)置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參與權(quán)。

2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)(除 外)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。

3.自合作協(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。

4.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔違約責(zé)任。

5.根據(jù)經(jīng)營需要，甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。

十、違約責(zé)任

1.任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

2.任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

3任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

十一、爭議解決方式

雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

十二、未盡事宜

雙方另行商定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、文本

本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。

甲方：____________________

法定代表人：______________

時間：____________________

乙方：____________________

代理人：__________________

時間：____________________

關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)營弄虛作假心得體會實用三

甲方：__________________________

乙方：__________________________

甲、乙雙方依照國家有關(guān)法律、法規(guī)、市政府對企業(yè)更新高檔出租車優(yōu)惠延長年限的政策，結(jié)合本企業(yè)實際，本著平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本企業(yè)全額承包經(jīng)營合同。原簽訂合同作廢，新合同生效。

第一條經(jīng)營原則

1.本企業(yè)出租汽車的經(jīng)營權(quán)證和相關(guān)證照為甲方所有，在承包期內(nèi)牌證及經(jīng)營權(quán)證屬乙方使用;

2.出租汽車的車輛數(shù)、更新數(shù)及一切附屬的營運設(shè)施等費用由乙方出資;

3.合同期內(nèi)乙方接受甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理、甲方做到乙方正常營運。

第二條經(jīng)營車輛

車型：__________ 車輛牌號：______發(fā)動機號:_______________車架號：______________

乙方車輛應(yīng)符合國家和市政府營運標準、營運設(shè)施齊全、經(jīng)營證照齊全、有效，合同期內(nèi)如車輛狀況及證照發(fā)生變化，以變化后的為準。

第三條經(jīng)營期限

按國家和市政府政策規(guī)定：權(quán)證有償使用和延長使用年限為_________年_________月;從____________年_________月_________日至_________ 年_________月_________日止，合同到期后，按國家法律、法規(guī)、市政府、企業(yè)的規(guī)定及乙方的誠信，乙方享有同等條件下優(yōu)先的權(quán)利。

第四條經(jīng)營保證金

乙方在簽訂合同時，根據(jù)政府規(guī)定三局精神，應(yīng)向甲方一次性繳納履約保證金_________ 元(該保證金作為乙方全面履行本合同的擔保)保證金不計利息，合同期滿，辦妥手續(xù)后，由甲方一次性退還保證金。上述乙方應(yīng)交給甲方的保證金企業(yè)考慮到乙方目前由于更新高檔出租車，企業(yè)暫緩收取。(具體交費時間)

第五條車輛更新

1.車輛按國家、市政府有關(guān)出租車營運報廢標準更新;

2.甲方負責(zé)辦理更新手續(xù)和集體報廢車輛，向乙方收取更新手續(xù)費______________元整;

3.更冷氣車輛及購置稅及附屬設(shè)施等費用由乙方出資;

4.報廢車輛按殘值歸乙方所有。

第六條

1.國家規(guī)定養(yǎng)路規(guī)費稅等目前不變，每輛車每月計__________元，付班按三局文件規(guī)定收取管理費，上述各項費用每月企業(yè)向乙方收取上交有關(guān)管理部門，以上各項費用如國家政府、行業(yè)對出租車調(diào)整征收費用，企業(yè)將對乙方按實際費用情況進行調(diào)整。

2.付班駕駛員由乙方自行聘用，付班司機的工資、資金、養(yǎng)老保險，事故后相應(yīng)承擔的工資及各項相應(yīng)的費用，社會醫(yī)療保險等勞保福利待遇，由乙方與相關(guān)人員、付班司機自行協(xié)商確定、承擔、但不得與法律、法規(guī)有抵觸。

3.乙方包括乙方聘用的付班駕駛員在運營中發(fā)生交通事故及其它的經(jīng)濟損失、全部由乙方承擔，甲方不承擔任何經(jīng)濟責(zé)任。

4.經(jīng)營成本費用：包括燃料、修理、審驗、扦測、辦證、新工人、更新或改造設(shè)施及部件等、事故賠償費用(除保險公司理賠外)的工資醫(yī)療、勞保、福利等支出全部由乙方承擔。

5.車輛保險必須由企業(yè)統(tǒng)一投保。其中第三者責(zé)任保險為了考慮到企業(yè)與承包者的后顧之憂和利益，第三者保險必須________萬元以上;

第七條甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.負責(zé)出租汽車的營運、治安管理，對乙方進行安全行車、交通和行業(yè)規(guī)范服務(wù)、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、教育、扦查、督促。維護乙方的合法權(quán)益、遵章守法、規(guī)范、文明服務(wù);

2.負責(zé)乙方的文明教育、對有助人為樂、拾金不昧、救死扶傷和見義勇為、好人好事、為企業(yè)作出貢獻的企業(yè)給予表揚、表彰、獎勵;

3.甲方有權(quán)根據(jù)國家市政府、行業(yè)、治安分局的法律、法規(guī)、政策監(jiān)督乙方的經(jīng)營活動，并是行各項不定期的扦查，可以依據(jù)國家法律、法規(guī)和《__________________市汽車出租公司出租汽車營運管理規(guī)定》、《__________________市客運出租汽車治安管理辦法》對乙方違章行為視情節(jié)輕重予以處理，按經(jīng)營管理服務(wù)質(zhì)量目標責(zé)任狀、責(zé)任書執(zhí)行。

4.甲方必須保證乙方的合法經(jīng)營自主權(quán)，并負責(zé)為乙方辦理各票據(jù)，符合規(guī)定、要求的服務(wù)資格證、協(xié)助乙方進行車輛和駕駛員的審驗工作和乙方的行車事故處理。

5.審查辦理乙方聘用的付班司機上崗服務(wù)手續(xù)，并向乙方付班司機收取一定的安全服務(wù)風(fēng)險保證金和乙方共同負責(zé)付班司機的各項管理工作。

6.嚴格遵守法律、法規(guī)和市政府、行業(yè)、企業(yè)的各項規(guī)章制度、政策，全面履行本合同規(guī)定、不得無故解除合同、收回車輛，否則負違約責(zé)任。

第八條乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.負責(zé)承包經(jīng)營的出租車的營運活動，享有國家和本合同規(guī)定的經(jīng)營自主權(quán)、自組業(yè)務(wù)、自負盈虧。

2.乙方按規(guī)定合同規(guī)定每月_________日按月足額向甲方繳納當月養(yǎng)路規(guī)費、稅金、個人所得稅及代征稅、意外人員傷害險、管理費等費用，逾期不交按每天承擔滯納金_________，逾期_________天不交將視為違約處理。甲方有權(quán)收回牌證、營運證、行駛證等證件，并解除合同，造成的一切經(jīng)濟抽失由乙方自負。

3.嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和政策以及《__________________市出租汽車管理條例》和《出租汽車駕駛員治安條例》遵守職業(yè)道德，做到經(jīng)營規(guī)范、車容車貌整潔、儀容儀表端莊，語言、舉止文明、安全、文明、按規(guī)行車、服從管理、確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通無阻。

4.乙方應(yīng)本人到甲方住地辦理各種相關(guān)手續(xù)，積極配合甲方辦理手續(xù)，未依法按規(guī)定辦理甲方出租汽車上崗服務(wù)相關(guān)證件手續(xù)，不得聘用個人從事營運，否則所造成的一切經(jīng)濟等后果由合同乙方負合部責(zé)任。未經(jīng)甲方同意認可不得將出租車作抵押、變賣。

5.付班司機由乙方招聘，乙方為付班司機的保證人，為其承擔保證責(zé)任，乙方根據(jù)企業(yè)行為原則不聘用市處駕駛員。

6.乙方的出租汽車由乙方的原因停運，乙方不得以任何停運理由拒付各項規(guī)定之費用。否則作違約處理。

7.乙方在合同期內(nèi)原則不得變更主體、不得轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)包，如確有實際情況，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意后，具體依據(jù)補充協(xié)議規(guī)定辦理。

8.乙方及付班駕駛員不享受本企業(yè)的一切勞保、福利等待遇，工資、養(yǎng)老金、社會醫(yī)療費用均由乙方及其自己繳納。

第九條報廢車輛和證照應(yīng)在規(guī)定的報廢時間內(nèi)移交給甲方，報廢車輛更新，乙方需符合國家車輛的規(guī)定標準、安排時間上交牌證、報廢更新、國家允許舊車轉(zhuǎn)讓，甲方同意乙方轉(zhuǎn)讓。

第十條違約責(zé)任

甲方：

1.甲方無故不辦各類手續(xù);

2.由于甲方的原因造成乙方無法正常營運;

3.甲方違反其它本合同規(guī)定。

乙方：

1.乙方擅自轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓;

2.未經(jīng)許可及期限違規(guī)、違章及中途退出等;

3.違反本合同其它條款。

發(fā)生上述情況之一，由違約方承擔違約金_________元-_________元，并責(zé)令違約方_________月內(nèi)糾正。

第十一條其它約定事項

1.本合同如發(fā)生與國家、政府、行業(yè)規(guī)定有抵觸的，以規(guī)定為準;

2.甲、乙雙方若發(fā)生合同糾紛、雙方約定由甲方所在地人民法院依法裁定;

3.甲、乙雙方合同不盡之處，由甲方補充合同為準，按補充合同辦理;

4.本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字(蓋章)后生效，并經(jīng)過公證后起法律效力。

合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，有關(guān)部門_________份。

甲方：(蓋章)______________

身份證號碼：________________

代表簽名：__________________

乙方：(簽字)______________

家庭、身份證住所____________

簽約時間：_____年____月___日

關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)營弄虛作假心得體會實用四

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過3、4天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。在南昌開展業(yè)務(wù)工作已經(jīng)1個多月了，有不少進步，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，此時進行必要的培訓(xùn)，是非常及時必要的，猶如大旱逢甘霖!它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。

回顧培訓(xùn)內(nèi)容，主要分為三塊內(nèi)容：

一、介紹一些公司基本情況，如公司歷史、行業(yè)前景、主要競爭對手和制度及其期貨基礎(chǔ)知識;

二、市場營銷理論和案例;

三、營銷隊長的經(jīng)驗分享;

通過業(yè)務(wù)實踐，我發(fā)現(xiàn)的主要問題有以下幾點：

一、很容易產(chǎn)生惰性;一開始滿腔的熱情很容易消失，最后連勇氣和自信都丟了，甚至連自己都不是自己了，弄丟了自己了;

二、沒有拓展業(yè)務(wù)的方向或者渠道，尤其容希望別人免費提供手到擒來的客戶名單;

三、缺少拓展市場的技巧，更加缺少維護客戶的一套成熟的辦法，思路總是很狹窄; 而對于我個人而言，這幾天以來最突出的問題表現(xiàn)為：

一、在發(fā)現(xiàn)新的拓展客戶渠道方面嚴重缺少靈感;

盡管我目前非常有信心能夠在這個公司生存下去，積累出一定的成績，并逐步成長起來，但是現(xiàn)實的問題總是很迫切的------市場太成熟了，只要能輕易想到的拓展市場的渠道早被前人掃爛了，市場表面看起來好象已經(jīng)飽和了!

二、在拓展客戶上還是缺少一套系統(tǒng)成熟的技巧;

三、目前在維護客戶上面，尤其是企業(yè)客戶方面，無論是我還是陸經(jīng)理，顯然缺少一套系統(tǒng)成熟的方案;

通過這幾天的培訓(xùn)，毫無疑問，對我是個大大地啟發(fā)，雖然不一定能立桿見影地產(chǎn)生效果，雖然也不一定能立馬在實踐中運用到位，但是，給我的思考和努力指明了大方向。主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平

作為一名基層業(yè)務(wù)員，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的指點，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。

二、通過向不同營銷隊長的`學(xué)習(xí)，開闊了視野

以人為鏡，可以反觀自己，可以在有限的時間里汲取前人的智慧和經(jīng)驗。讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對自己以前的工作有了更加深入的認識，也將自己的理念有了進一步的升華。

三、警惕了自我，找準了差距

通過學(xué)習(xí)老師開發(fā)和維護企業(yè)客戶方面的知識，加深了對于企業(yè)客戶的理性認識，形成了更加系統(tǒng)的開戶和維護思路，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。如果沒有系統(tǒng)的思路，就根本無從制定一套科學(xué)、有效地開發(fā)、維護企業(yè)客戶的方案和計劃，更不能明確自己行動的目的，從而很容易造成蠻干、亂搞的現(xiàn)象，大大降低了成功率!

這次培訓(xùn)在師生互動中獲得了知識，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實際工作中，用優(yōu)秀的業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點膚淺的心得，如有不當請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。