保安暴力襲警事件心得體會及收獲 保安突發(fā)事件處理培訓(xùn)心得(六篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對于保安暴力襲警事件心得體會及收獲一

在今天，我正式提出辭職。

保安隊長在商場里是一個較為特殊的位置，他的人選將直接關(guān)系到商場的正常運作，自上任來，誠惶誠恐，如履薄冰，敢不盡心竭力?然工作非一腔熱忱所能做好，事實證明，我是不稱職的。

我自身有三大缺陷：

一、溝通協(xié)調(diào)能力弱。事是人做的，商場各部門任務(wù)不同，工作重心也就不同，甚至相矛盾，對防損部是天大的事，在其他部門看來可能就是雞毛蒜皮般的小事，你說輕了聽不進去，說重了是危言聳聽，沒事找事，其實說白了一部分是商場自身原因，一部分是部門本位思想作怪，那另一部分就是我的原因了，無法與人有效溝通、及時主動溝通，必然得不到理想的結(jié)果。

二、應(yīng)變能力弱。我做事一板一眼，較為程式化，遇事應(yīng)變不足，這樣看來對人員管理顯呆板，對事顯教條，尤其對于突發(fā)事件的處置明顯缺乏有效手段，這對于一個保安隊長而言是相當(dāng)致命的。

三、脾氣不好。所謂的脾氣不好是指無法有效克制自己的情緒，不管誘因如何，喜怒哀樂掛在臉上是職場大忌，下級見了覺喜怒無常，同事見了覺猖狂，上級見了覺欠穩(wěn)重。所謂率性而為，不過是較為理想中的情況罷了。脾氣不好就要得罪人，得罪人了就做不成事，做不成事又要得罪人，到最后，商場為事埋單，我為人埋單，不合算，其實干工作不怕得罪人，就看值不值。

這三大缺陷直接導(dǎo)致了我的發(fā)展乏力。其實我很早就意識到了，進前就在改，但并無多大變化。曾國藩初入仕剛方有余而不得志，后閉門苦思，終大徹大悟，“大柔非柔，至剛無剛”，功成名就，我想學(xué)他，但學(xué)不來，可能以后會，可能時間會長些，但在此過程中由于我的原因造成的錯誤由商場埋單，不合適，不合適就下崗，對我很適用。

對于商場我無意評說，能走到今天，感謝周總、劉總、王總及各位領(lǐng)導(dǎo)的提攜之恩。你自己的窩，金窩也好，草窩也罷，終究是你的窩，有什么好說的呢?是金窩就努力把它搞成鉆石窩，是草窩就把它努力搞成金窩，可能時間會漫長些，可能過程會痛苦些，比如人來人往，人走人留。

其實員工是現(xiàn)在最讓我困惑的，該如何管理?人性化管理?人情化管理?抑或是軍事化管理?人生百態(tài)，形形色色，做管理不可能面面俱到，那你把他們是當(dāng)成集體對待還是應(yīng)當(dāng)當(dāng)成個體對待?當(dāng)集體對待，無疑偏重集體而輕視個人，壓抑了他們的個性，但是不尊重個體又何來的集體?在一個很現(xiàn)實的環(huán)境中如何把他們?nèi)転橐惑w?我一直在思考，一直在探索，但終未成功。譬如你對他千般好也是應(yīng)該，一件事不如他意便視為死敵，這令我很傷心，這種傷心讓我感到很失敗，你把心掏出來送給他，他接過來不屑的丟到一邊，再踏上一腳，什么感覺?就是這樣。晁蓋打曾頭市，提刀上馬，捉對廝殺，林沖勸道：天王山寨之主，怎可輕動?晁蓋說：我不向前，誰肯用力?一句“我不向前，誰肯用力”道出多少無奈!

員工是很實際的，他想生活條件好些，他想工作愉快些，他想有更好的發(fā)展，這很正常，他們的智慧和力量是無窮的，以前意見箱里是滿的，現(xiàn)在空了，看不到了，管理層上下脫節(jié)，高層與基層又聯(lián)系不上，純粹是赤裸裸的雇傭關(guān)系，拿多少錢，干多少活，僅此而已。

凡此種種，我已力不從心，頗有油盡燈枯之感，與其在此苦挨，不如及早放手，或有才俊之士上位，免得繼續(xù)在此誤人誤己，貽笑大方。

創(chuàng)河南名店，樹行業(yè)先鋒!

祝愿百貨興旺發(fā)達!

祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁身體健康。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

對于保安暴力襲警事件心得體會及收獲二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請，我在我們公司已擔(dān)任保安職位雖然時間不長，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展!

自xx年x月x日來本公司正式上班，雖然時間不長。我從一個剛走出校門的學(xué)生，帶著天真和對未來的無盡想像來到公司開始人生的另一個起點。正是在這里我開始踏上了社會，由于自己本身的性格與能力方面的欠缺使得自己已經(jīng)無法跟上公司快速發(fā)展的腳步，對此我感到非常的遺憾，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機會來公司工作。其間我認識了不少朋友，學(xué)到不少新的知識，也有過很多愉快的時間，但是我因?qū)W習(xí)上課的需要，特辭去現(xiàn)在的保安工作，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。

離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。 但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準我辭職。

同時，很榮幸曾身為貴公司的一員，能有機會在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿所有在安保辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準我的辭職請求

祝公司前程似錦，生蒸蒸日上。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年x月x日

對于保安暴力襲警事件心得體會及收獲三

甲方：_________________________ 乙方：_________________

法定代表人：___________________ 法定代表人：___________

職務(wù)：______________________ 職務(wù)：_________________

地址：__________________________ 地址：__________________

電話：_________________________ 電話：__________________

依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項達成一致意見，簽訂本合同。

第一條：保安服務(wù)內(nèi)容

根據(jù)甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務(wù)，并按照乙方保安公司的管理模式對保安隊員進行管理，依據(jù)雙方確認的崗位職責(zé)要求，執(zhí)行安全防范任務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。

第二條：甲方責(zé)任

(1)配備符合國家要求的消防設(shè)施，對乙方提出的安全防范隱患報告應(yīng)及時答復(fù)和改進。制訂并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。

(2)甲方在法定工作時間外安排保安員超時工作的，應(yīng)按國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補助費。

(3)按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。

(4)為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具，組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的場所等。

第三條：乙方責(zé)任

(1)落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。

(2)選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)，無違法犯罪前科，并向甲方提供保安人員的人事檔案。

(3)為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責(zé)保安員的工資。

(4)加強對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

(5)乙方指派___名保安員負責(zé)甲方的安全護衛(wèi)工作。

(6)保安員應(yīng)嚴格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。

(7)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。

第四條：保安服務(wù)費及支付方式

甲乙雙方就保安服務(wù)費計算約定為兩部分：

(1)甲方直接為乙方保安員提供伙食、住宿、水電費用的方式作為支付保安服務(wù)費的一部分。如果提供，則伙食、住宿、水電之總和不應(yīng)底于肆百元。

(2)在第四條第一款的基礎(chǔ)上，甲方還應(yīng)支付人民幣每人每月______元，合計為每月

______ 拾______萬______千______佰______拾______元。

(3)甲方應(yīng)在當(dāng)月十五日前以□銀行托收□轉(zhuǎn)帳支票□現(xiàn)金方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費。

第五條：合同期限

本合同自______年______月______日起生效，有效期限自______年______月______日止。

第六條：合同的變更及違約責(zé)任

(1)在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更本合同。

(2)在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€月的保安服務(wù)費作為違約賠償金。

(3)甲方逾期支付保安服務(wù)費，須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付保安服務(wù)費的，乙方有權(quán)單方解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任。

(4)甲方指派保安員從事本合同約定的保安服務(wù)職責(zé)范圍外的工作，由此造成的對

保安員和其他第三方的經(jīng)濟賠償責(zé)任，由甲方負責(zé)。

(5)依據(jù)本合同，經(jīng)公安機關(guān)確定是由于乙方保安人員進行保安服務(wù)工作時的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其它難以確定價值的物品的損失。

第七條：爭議的解決方式

(1)甲方追究乙方保安工作失職的賠償責(zé)任，應(yīng)向法院提起訴訟，乙方的賠償責(zé)任依據(jù)法院的生效判決來確定，但甲方的經(jīng)濟損失小于人民幣3萬元的，雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任。乙方須在賠償責(zé)任確定后的30日內(nèi)支付賠償金。在賠償責(zé)任確定前，甲方不得擅自扣減保安服務(wù)費。

(2)甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過司法途徑解決。

第八條：雙方認為需要約定的其它事項

第九條：附則

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同行法律效力。

甲方單位蓋章：_________ 乙方單位蓋章：____________

代表人：_________________ 代表人：_________________

日期：___________________ 日期：___________________

對于保安暴力襲警事件心得體會及收獲四

公司領(lǐng)導(dǎo)：

深圳北站交通樞紐正有序分部開通。目前，已基本開放了東廣場(不含c1、d1單體建筑)。北站保安合同的人數(shù)配置為382人。目前配置人數(shù)已超出合同約定人數(shù)，具體原因為：

1、合同中未考慮東廣場綜合換乘廳78-100層4、5號線南北兩側(cè)換乘扶梯崗位。南、北2側(cè)扶梯各5人，一班總?cè)藬?shù)為10人。三班總?cè)藬?shù)30人(晚班人員在地鐵運營結(jié)束后5人調(diào)整到78層外圍巡邏，5人調(diào)整到90平臺巡邏)，調(diào)休11人，共41人。

2、東西廣場監(jiān)控中心配置了28名保安。東廣場監(jiān)控中心每班配置了3人，西廣場1樓監(jiān)控中心配置1人，西廣場4樓監(jiān)控中心3人，共7人)。

上述2處崗位合計69人，在合同中未進行配置。如按合同人數(shù)382人，加上電梯崗位和監(jiān)控中心崗位人數(shù)為451人。

由于受制于北站工程整改的影響，為加強樞紐外圍出入口和重點部位的安全管理工作，實際配置單班保安員95個崗(不含監(jiān)控中心28個崗)，保安管理人員3人(中隊長1名，分隊長2名)，共98個崗，3班294個崗，總調(diào)休人數(shù)107人，合計401人。監(jiān)控中心28人，正班人員6人(大隊長1人，文員2人，內(nèi)勤1人，后勤2人)，保安配置總?cè)藬?shù)為435人。

建議在20xx年12月底前，保安人數(shù)結(jié)算按原合同人數(shù)382人，加上電梯崗41人，監(jiān)控中心崗28人，合計451人以內(nèi)進行費用結(jié)算。

妥否，請批示。

深圳北站交通樞紐運營管理中心

x年xx月xx日

對于保安暴力襲警事件心得體會及收獲五

下半年要完成的七項主要工作任務(wù)

第一項工作

全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提高隊員的工作積極性。

1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項工作

強化對正、副隊長的培訓(xùn)，全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案

2、從x月份開始每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項工作

加強對保安隊員的日常培訓(xùn)，提高隊員工作水平。

1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。

2、認真落實培訓(xùn)計劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗，形成一種長效機制。

第四項工作

規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn)，使新隊員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項工作

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。

第六項工作

做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。

1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。

2、加強巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。

第七項工作

多方位了解保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。

對于保安暴力襲警事件心得體會及收獲六

xx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標，不斷追求更大的進步。

4、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。

5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。

xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。