員工過錯(cuò)起訴案例心得體會(huì)總結(jié) 民事糾紛案例心得體會(huì)(3篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對大家能夠有所幫助。

描寫員工過錯(cuò)起訴案例心得體會(huì)總結(jié)一

20xx年5月第一版

20xx年3月第一次修訂

20xx年3月第二次修訂

20xx年3月第三次修訂

20xx年6月第四次修訂

20xx年4月第五次修訂

20xx年12月第六次修訂

20xx年2月第七次修訂 《公司圖書管理制度》、《工裝管理制度》、《公司激勵(lì)制度》、《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx年年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績考評表》

目錄

第一章 歡迎詞

第二章 企業(yè)文化

第三章 作為企業(yè)的一份子

第四章 規(guī)章制度總則

第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié) 辦公環(huán)境

第二節(jié) 工作紀(jì)律

第三節(jié) 電話管理制度

第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

第五節(jié) 印簽、證件管理

第六節(jié) 電腦管理制度

第七節(jié) 著裝管理制度

第八節(jié) 保密制度

第九節(jié) 公司圖書管理制度

第十節(jié) 工裝管理制度

第六章 文件管理制度

第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

第四節(jié) 文件的格式說明

第五節(jié) 電子郵件管理制度

第七章 人事制度

第一節(jié) 總則

第二節(jié) 招聘與錄用

第三節(jié) 試用期管理辦法

第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

第五節(jié) 人事檔案管理辦法

第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第七節(jié) 考勤管理辦法

第八章 財(cái)務(wù)制度

第一節(jié) 付款請求

第二節(jié) 工資、獎(jiǎng)金與提成

第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷

第九章 公司激勵(lì)制度

第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

第二節(jié) 績效考核規(guī)定

附1：《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

附2：《員工離職手續(xù)清單》

附3：《企業(yè)組織架構(gòu)&崗位職責(zé)》

附4：《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》

附5：《20xx年年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績考評表》

第一章 歡迎詞

親愛的同事：

熱情并真誠得歡迎您加入北京xx有限公司!

本手冊旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況，以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

本手冊作為指南，如果您在閱讀完后，對其中的內(nèi)容有任何疑問，請您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系，并且公司中的所有同事都會(huì)很高興為您服務(wù)。

公司員工手冊是公司將各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件，目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，員工有合理、健康的工作環(huán)境，發(fā)展與發(fā)揮個(gè)人的所長或潛能。同時(shí)，公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及員工的反饋，對該手冊作出適度調(diào)整，并通知所有員工。

您加入公司，是對我們工作的一種肯定。由于您的加入，我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家，讓我們同呼吸、共命運(yùn)、共同努力來創(chuàng)造公司美好的明天!

總經(jīng)理：

第二章 企業(yè)文化

【logo釋義】

¨ 標(biāo)志設(shè)計(jì)

¨ 標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市

¨ 灰色環(huán)城處上下左右

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【核心價(jià)值觀】

忠于自我 關(guān)注本質(zhì) 追求完美 創(chuàng)造卓越

【企業(yè)愿景】

做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護(hù)者和傳承者

【企業(yè)使命】

提供專業(yè)高端服務(wù) 成就醫(yī)院卓越品牌

【企業(yè)經(jīng)營管理理念】

業(yè)精于專，功于勤

【企業(yè)服務(wù)理念】

誠信為本 品質(zhì)保障 專心專注 科學(xué)規(guī)范

【企業(yè)人才觀】

創(chuàng)造發(fā)展平臺 盡情施展才華

第三章 作為企業(yè)的一份子

一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。

二. 永遠(yuǎn)不要說謊。我們喜歡為人誠實(shí)、對待客戶誠實(shí)以及對消費(fèi)者誠實(shí)的人。

三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認(rèn)真和正直的人在企業(yè)會(huì)受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進(jìn)取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人。

四. 有強(qiáng)烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力。喜歡閱讀和思考，要博學(xué)，要讓你的每一個(gè)客戶都覺得你是專家。堅(jiān)持讀書，要永遠(yuǎn)走在你周圍人的前面，追趕別人和被別人追趕會(huì)造就兩種不同的氣度。

五. 工作要有主動(dòng)性。這和把工作準(zhǔn)時(shí)做完不是一回事。這種主動(dòng)性是卓越和平庸的分界線。

六. 學(xué)會(huì)做計(jì)劃，應(yīng)該每日主動(dòng)與你的上司溝通，不要等待他來追你。

七. 用你強(qiáng)烈的責(zé)任感用心深入細(xì)節(jié)。在我們所處的行業(yè)里，用心做出來的東西，和不用心做出來的東西有著天壤之別。

八. 工作是實(shí)現(xiàn)自我的一種方式，透過一個(gè)人的工作方式和成果，是欣賞和了解這個(gè)人最好的辦法。

九. 保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有序、有計(jì)劃和條理，亂七八糟的辦公室會(huì)產(chǎn)生一種懶散的氣氛，會(huì)搞丟或者不能在一手時(shí)間找到重要文件。

十. 應(yīng)樂于分享經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)與公司的成長。信息公開化，資源共享。同時(shí)，公司資源也是公司財(cái)產(chǎn)的一部份，對外保密，任何人不能利用它謀取私利。

十一. 組織結(jié)構(gòu)合理，分工合作，責(zé)任清晰，最佳排擋才能有最佳作品。

十二. 公司資源，尤其是你的時(shí)間和精力，不做無謂的耗費(fèi)。

十三. 公司是一個(gè)目標(biāo)一致的整體，全體同仁互相配合、眾志成城，不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們在品質(zhì)上、價(jià)格上、時(shí)效上、盈利性上，處于同業(yè)領(lǐng)先地位。

企業(yè)的項(xiàng)目/市場/銷售人員

一. 在企業(yè)，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。

二. 要善于并敢于表達(dá)自己。講清楚。讓客戶聽懂，而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中，必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語言的精確度和無障礙程度。

三. 傾聽客戶的看法。我們通常急于表達(dá)自己的看法，急迫希望客戶接受，或者認(rèn)為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法。聽客戶沒有講出來的話，深入理解客戶的意圖。

四. 贏得客戶的尊重很重要?？蛻粜枰愕膶I(yè)，你的判斷。如果你沒有觀點(diǎn)，他將會(huì)像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失，很難重新得回。如果你的同事和上司認(rèn)為你得到客戶的尊重，他們將很樂意幫助你。如果他們認(rèn)為你對你的客戶僅是一個(gè)消息傳遞員，他們對你的工作不會(huì)給予支持。

五. 少看連續(xù)劇，多看新聞和財(cái)經(jīng)節(jié)目，培養(yǎng)自己觀察和審視問題的能力。

六. 要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，著裝、握手、微笑、言談舉止，點(diǎn)滴之間流露出來的專業(yè)素養(yǎng)會(huì)為你贏得客戶的尊重。

七. 不要以輕視和敵對的態(tài)度對待客戶。要和客戶交朋友，把自己當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員，切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。

八. 不必總想著去攬那種很大很大的客戶，因?yàn)橐坏埳狭诉@樣的客戶，你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄，就失掉了提出坦率意見的勇氣。

九. 要重視每一個(gè)小單子和小客戶，不然所謂專業(yè)精神將蕩然無存，你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機(jī)遇與品質(zhì)。

十. 對待每個(gè)客戶如同潛在客戶，對待每個(gè)潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。

十一. 時(shí)刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅(jiān)韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進(jìn)取心。

企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍

一. “要求自我”，在任何設(shè)計(jì)過程中的小細(xì)節(jié)，都應(yīng)追求達(dá)到完美境界;

二. 永遠(yuǎn)不要對自己作品感到滿足，比你強(qiáng)的人和公司就在周圍，他們隨時(shí)準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有：不斷提高自己，使生命力更加旺盛。

三. 好的設(shè)計(jì)師必須懂得生活，要以博學(xué)的方式，去閱覽整個(gè)世界，充實(shí)你的視界，懂得體驗(yàn)世上一切美好時(shí)尚的東西，這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次，了解受眾的心理，做出更好的設(shè)計(jì)。

四. 珍惜個(gè)人的名譽(yù)，它將勝于一切。設(shè)計(jì)作品的署名制將增加你的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

五. 不要設(shè)計(jì)出人們沒有需要而且不實(shí)用的東西，但如果它的確是有需要又實(shí)用的東西，在設(shè)計(jì)時(shí)不要猶豫，讓它變得更美麗。

六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個(gè)性，而且把這種個(gè)性堅(jiān)持到底。在壓力面前堅(jiān)持統(tǒng)一的風(fēng)格，的確是很需要點(diǎn)勇氣的。胡亂更改你的設(shè)計(jì)是極其容易的事情，但是，榮譽(yù)和肯定只頒給對塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠(yuǎn)見而且能持之以恒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

七. 要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，謙虛好學(xué)，不懂就問。不能不懂裝懂，一知半解。學(xué)習(xí)要有悟性，不能死記硬背、照貓畫虎。

八. 不要想快速形成個(gè)人風(fēng)格已得到他人認(rèn)同，設(shè)計(jì)者的基礎(chǔ)如果建設(shè)不穩(wěn)，愈想快速建立風(fēng)格，也愈被快速淘汰。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽之后，想要逃脫就相當(dāng)困難了。對客戶來說也是不公平的。

九. 主動(dòng)、創(chuàng)新，除非是你真心肯定的好作品，否則絕對不要提給客戶。

十. 永遠(yuǎn)記住，你是一個(gè)懂設(shè)計(jì)，愛設(shè)計(jì)的人。用設(shè)計(jì)吃飯，你比別人更有資格。

企業(yè)的管理人員

一. 不要背棄理想。做一個(gè)有理想的人，自然也會(huì)成就一個(gè)有理想的公司。

二. 在現(xiàn)實(shí)與理想面前，要學(xué)會(huì)平衡和忍讓。

三. 做遠(yuǎn)景規(guī)劃與做回顧同樣重要，不切實(shí)際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

四. 不盲目擴(kuò)張，這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項(xiàng)目，也因此會(huì)做得更有質(zhì)量，有了質(zhì)量才會(huì)有更多的好客戶。

五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強(qiáng)壓和拼命才能鍛煉出來的，寄生和依賴智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時(shí)候死得很慘。

六. 精通財(cái)務(wù)。要做到心中有數(shù)，但不可以成為守財(cái)奴。懂得投入，才會(huì)有產(chǎn)出，準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。

七. 不要在稅務(wù)等方面動(dòng)大腦筋，商業(yè)化與國家化進(jìn)程的家甚至?xí)屇阌龅礁鼮閲?yán)格的財(cái)務(wù)與經(jīng)營審查，除非你永遠(yuǎn)只想徘徊在下游。

八. 盡早建立一套客觀的，符合自己公司的管理制度，否則你會(huì)在同樣的問題上浪費(fèi)同樣的時(shí)間。

九. 不要以為自己是機(jī)器，別人就一定也是機(jī)器，和諧的工作頻率會(huì)造就和諧的工作環(huán)境，你公司的氣質(zhì)將由此誕生。

十. 設(shè)計(jì)公司是有品格的，十年做小，一朝做大的時(shí)候，你所有的努力必將得到驗(yàn)證。

第四章 規(guī)章制度總則

為規(guī)范公司的工作紀(jì)律，保障公司的經(jīng)營管理健康、有序的進(jìn)行，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司具體情況，制定本條例。

員工違反公司規(guī)章制度，給公司的經(jīng)營、管理和聲譽(yù)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失，可視情節(jié)予以行政處分和行政處理，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，可追究經(jīng)濟(jì)賠償;涉嫌觸犯法律者，依法追究法律責(zé)任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟(jì)賠償可單獨(dú)執(zhí)行，也可合并執(zhí)行。

2 行政處分(通報(bào)批評、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);

2 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。

本總則適用于，但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為：

第一條 不維護(hù)公司利益、不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

第二條 不嚴(yán)守甚至竊取公司機(jī)密;不保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán);

第三條 不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作;未盡職履行崗位職責(zé)和權(quán)限、失職、瀆職或?yàn)E用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣，工作質(zhì)量低下，給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失者;

第四條 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動(dòng)和工作安排者;

第五條 從事非勞動(dòng)合同約定工作者，包括在外兼職、獨(dú)資或合伙經(jīng)營公司者;

第六條 利用公司資源牟取個(gè)人利益者，在采購或業(yè)務(wù)中私吞回扣者;在工作中，尤其是在尋價(jià)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、支付、結(jié)算、驗(yàn)收、收發(fā)貨、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作，給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失直接責(zé)任者;

第七條 出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時(shí)間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

第八條 由于個(gè)人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任者;

第九條 在工作中，違規(guī)操作或不負(fù)責(zé)任、損壞設(shè)備工具;浪費(fèi)材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者;對公物貪污浪費(fèi)、不珍惜愛護(hù);利用公司財(cái)產(chǎn)從事與工作無關(guān)的事，如打印、復(fù)印、打私人電話、干私活;

第十條 工作時(shí)間從事工作無關(guān)之事，如睡覺、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的東西、閱讀與工作無關(guān)的雜志報(bào)紙等;

第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;

第十二條 對同事采取恐嚇、脅迫、人身攻擊或詆毀名譽(yù)等行為者，以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會(huì)秩序者;

第十三條 不維持工作場所的整潔衛(wèi)生。

第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié) 辦公環(huán)境

第一條 維護(hù)辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù);員工應(yīng)自覺保持工作場所的整潔衛(wèi)生，辦公物品擺放整齊，時(shí)刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;

第二條 員工可自備午餐，但必須至指定區(qū)用餐，辦公區(qū)域嚴(yán)禁用餐;用餐完畢后，應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱，并及時(shí)做好用餐環(huán)境的通風(fēng)換氣工作;

第三條 每日清潔工作包括：9點(diǎn)上班之前務(wù)必開窗換氣、將個(gè)人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個(gè)人桌面，倒掉個(gè)人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;

第四條 每周清潔工作包括：掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機(jī)器;每周五下班之前完成;

第五條 不允許在辦公場所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點(diǎn)是小陽臺，抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸，并及時(shí)做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);

第六條 用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;

第七條 坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。

第二節(jié) 工作紀(jì)律

第一條 辦公場所務(wù)必保持安靜，禁止喧嘩，同事間交談以不干擾他人為限，勿打瞌睡;

第二條 上班時(shí)間應(yīng)提高工作效率，減少個(gè)人電話和聊天;

第三條 工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)之事;工作時(shí)間請勿閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的書報(bào)雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用，不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;msn、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;

第四條 員工下班后及時(shí)離開公司，不得在公司逗留、聊天，做個(gè)人事情。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關(guān)閉。

第三節(jié) 電話管理制度

第一條 為樹立良好的公司形象，員工在接打電話時(shí)，應(yīng)禮貌親切、職業(yè)干練、對答清晰、通話簡短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。因?yàn)閷Ψ綍?huì)通過你的語氣能感受到你的熱情，感受到公司的職業(yè)形象;

第二條 選擇通訊方式和時(shí)間要適當(dāng)。選取通訊方式以他人方便為宜，在一般情況下，能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫挄r(shí)，不撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。撥打工作電話時(shí)，盡量不占用他人的休息時(shí)間;

第三條 電話中表述問題應(yīng)簡潔明了，如內(nèi)容較多，應(yīng)首先詢問對方是否方便。通話時(shí)保持語音語調(diào)的清晰和輕柔，語言和語氣應(yīng)體現(xiàn)對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放，掛斷電話應(yīng)以長者和尊者為先;

第四條 接聽總機(jī)“84832676” ：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好，企業(yè)”，了解對方來電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標(biāo)準(zhǔn)用語為：“。。。好的，這件事情由xx部門(人名)負(fù)責(zé)，我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接過去，請稍候;

第五條 對于不明身份的來電，應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)信息;遇到打錯(cuò)的電話，應(yīng)客氣提醒對方，切忌簡單生硬;

第六條 接聽個(gè)人分機(jī)：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好，‘報(bào)上個(gè)人姓名’”;

第七條 如遇周圍同事不在座位上，當(dāng)其電話響時(shí)要及時(shí)代接，盡量不要超過兩聲。并詢問對方是否需要留言，如要留言，請記下對方的姓名、單位、電話、事宜，然后告知對方會(huì)盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;

第八條 不允許電話聊天，私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話，如確有特殊情況，需向主管請示，得到批準(zhǔn)后需簡明扼要、盡快結(jié)束通話;

第九條 每月公司將根據(jù)集團(tuán)電話之自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)對各分機(jī)電話的通話時(shí)間和費(fèi)用情況作相關(guān)統(tǒng)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)私人電話過多和個(gè)人私自撥打長途電話的情況，公司將予以警告;

第十條 使用手機(jī)短信功能處理公務(wù)時(shí)應(yīng)注意署名，在接到短信后應(yīng)及時(shí)回復(fù);

第十一條 上班時(shí)間如果外出，應(yīng)時(shí)刻注意保持通訊暢通，公司電話應(yīng)第一時(shí)間接通，不得欠費(fèi)停機(jī)或關(guān)掉手機(jī)。

第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

第一條 公司提倡無紙辦公，員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;

第二條 公司傳真應(yīng)保證24小時(shí)暢通，為提高工作效率、降低辦公成本，收傳真時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢問對方接收人姓名、傳真內(nèi)容，內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的傳真不予接收;嚴(yán)禁為個(gè)人目的使用公司傳真設(shè)備;

第三條 收到傳真后，應(yīng)將傳真件及時(shí)遞交收件人，傳真未注明收件人的，根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門，務(wù)必盡快將傳真送達(dá)收件人;

第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機(jī)打印各類文件、規(guī)章制度和資料，更不允許將公司的辦公設(shè)備為個(gè)人使用。如有特殊情況需要打印，用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印，以主人翁的意識積極控制公司成本，不允許有任何浪費(fèi)行為;

第五條 公用書籍、雜志、報(bào)刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀，非經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得外帶出公司;如需借閱要提前登記，借閱的圖書資料要妥善保管，不得遺失、損壞，要按時(shí)歸還，一次最多借閱2本;

第六條 全體員工對待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則，珍惜愛護(hù)。個(gè)人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應(yīng)由使用人妥善保管，如有遺失，照價(jià)賠償;如有損失，應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還，不損壞、不遺失。

第五節(jié) 印簽、證件管理

第一條 公司印簽(公章、法人章、)由專人負(fù)責(zé)保管，印簽保管人員必須具有較高的法律意識，堅(jiān)持原則、秉公辦事;

第二條 建立使用印簽/證件的登記手續(xù)，凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方予使用。

第三條 加蓋公司印簽的各類文件在使用后應(yīng)及時(shí)歸還公司負(fù)責(zé)人;作廢文件應(yīng)第一時(shí)間銷毀。

第六節(jié) 電腦管理制度

第一條 電腦使用管理

1. 未經(jīng)許可，任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時(shí)，必須向洪波申請后由專人進(jìn)行操作;

2. 嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件：包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版游戲、windows自帶游戲等;

3. 嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

4. 嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;

5. 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦;

6. 嚴(yán)禁刪除/安裝個(gè)人電腦軟件：

(1) 包含修改ip地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等，

(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進(jìn)行檢查，如有未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

7. 嚴(yán)禁打開電腦主機(jī)機(jī)箱、拆除鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等硬件設(shè)備;

8. 不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;msn、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;

第二條 電腦維護(hù)

1. 公司由專人負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù);

2. 電腦發(fā)生故障時(shí)，使用者作簡易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人，并將故障問題提交詳細(xì)書面說明;

3. 電腦維修過程中，首先確保對重要文件進(jìn)行拷貝，做到不遺失;

4. 對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司將列入專案處理，并追求事故原因;

5. 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失，使用者將承擔(dān)一切責(zé)任并照價(jià)賠償。

第三條 電腦病毒的防治

1. 每臺機(jī)器均安裝正版殺毒軟件，開機(jī)時(shí)務(wù)必開啟上毒軟件，并保證每周定期殺毒一次，每周病毒庫更新一次;及時(shí)關(guān)注電腦病毒防護(hù)情況和提示，避免電腦病毒侵襲;

2. 未經(jīng)許可，任何人不得攜軟件使用，如因工作需要，必需引入使用的軟件，須首先防止病毒傳染;

3. 電腦出現(xiàn)病毒，應(yīng)第一時(shí)間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的，須立即報(bào)上級主管;

4. 建立雙備份制度，對重要資料除在電腦儲(chǔ)存外，還應(yīng)及時(shí)刻錄光盤，以防遭病毒破壞而遺失。

第七節(jié) 著裝管理制度

第一條 為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的良好形象，員工在上班時(shí)間應(yīng)保持良好的職業(yè)形象。個(gè)人儀表應(yīng)整潔得體。時(shí)刻保持飽滿、良好的精神狀態(tài);

第二條 周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務(wù)休閑裝，不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋，或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶來訪或需外出拜訪客戶，則應(yīng)著職業(yè)裝;

第三條 男士不穿奇裝異服，不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅，不允許在工作時(shí)間衣著暴露，不化濃妝、不擦抹濃烈香水;

第四條 在公司上班時(shí)可穿拖鞋，但不宜穿行走時(shí)響聲過大的鞋，腳步輕柔。

第八節(jié) 保密制度

第一條 公司本著平等、自愿的原則建立相關(guān)保密制度，對于涉及“知識產(chǎn)權(quán)”、“專利”、“商標(biāo)”、“著作權(quán)”、“職務(wù)開發(fā)結(jié)果”、“商業(yè)秘密”、“技術(shù)信息”、“經(jīng)營信息”等內(nèi)容的工作，公司將有權(quán)要求員工與公司簽訂《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》。雙方將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》履行職責(zé)、承擔(dān)義務(wù)。雙方如有違約情況發(fā)生，將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，賠償由于該種違約行為給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失，違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》中有關(guān)條款執(zhí)行。具體內(nèi)容詳見《知識產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》;

第二條 為了保護(hù)公司利益，防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生，根據(jù)國家有關(guān)保密工作的規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制訂保密制度;

第三條 保密總則：

不該說的機(jī)密，絕對不說;不該問的機(jī)密，絕對不問;

不該看的機(jī)密，絕對不看;不該記錄的機(jī)密，絕對不記錄;

不在私人通信中涉及公司機(jī)密。

第四條 以下作為公司內(nèi)部資料，絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴(kuò)散：

1. 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部分工、人事安排和職務(wù)任免事項(xiàng);

2. 公司的工作流程和管理措施;

3. 準(zhǔn)備公布但尚未公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字;

4. 銷售指標(biāo)和規(guī)章制度;

5. 業(yè)務(wù)檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;

6. 項(xiàng)目文件及設(shè)計(jì)方案;

7. 各種印章(含印模)和證件;

8. 客戶資料及各類合同。

第五條 電腦數(shù)據(jù)的保密

1. 員工應(yīng)主動(dòng)保護(hù)公司機(jī)密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴(kuò)散;

2. 電腦網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)授權(quán)使用范圍不同，不得越權(quán)使用數(shù)據(jù);

3. 未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。

第六條 其他保密條款

1. 各種經(jīng)打印輸出的報(bào)表，應(yīng)妥善保管，廢表應(yīng)及時(shí)妥善銷毀;

2. 員工調(diào)離公司時(shí)，不得將本公司的軟硬件及客戶資料帶走。

3. 對外談判中應(yīng)嚴(yán)格遵守對外談判守則和外事紀(jì)律，內(nèi)外有別。特別要注意保守公司機(jī)密，嚴(yán)防被對方套取情況;

4. 涉及公司機(jī)構(gòu)、人事變動(dòng)和職務(wù)任免事項(xiàng)，未經(jīng)正式批準(zhǔn)任何人不得公開擴(kuò)散;

5. 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向其他單位或個(gè)人傳遞信息時(shí)，嚴(yán)禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴(kuò)散。

第九節(jié) 公司圖書管理規(guī)定

第一條 總則

1. 為規(guī)范公司圖書管理工作，特制定本規(guī)定。

2. 本規(guī)定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料，包括各類工具書、期刊、雜志及相關(guān)學(xué)術(shù)著作等。

3. 本公司圖書的管理，除另有規(guī)定外，均依本規(guī)定辦理。

4. 本公司圖書由圖書管理員負(fù)責(zé)管理，并于每周清點(diǎn)一次。

第二條 圖書購置

1. 需購置圖書(雜志)的品種和數(shù)量，應(yīng)廣泛征求有關(guān)部門的意見，由圖書管理員匯總，總經(jīng)理審閱后審批。

2. 凡個(gè)人提出購買圖書資料的應(yīng)先征得本部門經(jīng)理同意，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

3. 有關(guān)人員在購回圖書后，應(yīng)及時(shí)送至圖書管理員處驗(yàn)收歸檔，并由管理員簽字后，方可按照正常批示程序到財(cái)務(wù)報(bào)銷。

第三條 圖書保管

1. 新購圖書應(yīng)按順序編號，將書名、出版社名稱、購買日期、數(shù)量、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于"本公司圖書登記總簿"并填制編號標(biāo)簽貼于書籍處并在首頁蓋《圖書管理專用章》。

2. 圖書管理員對所保管的圖書資料，應(yīng)做到防潮、防霉、防蛀;對損壞的圖書資料應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。

第四條 圖書借閱

1. 借書人以本公司員工為限。

2. 公司員工因工作需要，可借閱各類圖書，但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理。

3. 專業(yè)性強(qiáng)的工具書和參考圖書，概不得外借。

4. 一般書報(bào)雜志可隨意閱覽，閱畢應(yīng)歸回原外，不得擅自攜出公司。

5. 員工所借之圖書，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回，借書人不得拒絕。

6. 公司員工在解雇、辭職時(shí)，須將所借圖書歸還。

第五條 借還書手續(xù)

1. 員工借閱圖書，應(yīng)根據(jù)類別在對應(yīng)存放處拿取，并在歸還時(shí)按照編號放回原處。

2. 所有公共書籍借閱時(shí)間不得超過一周，周五下班前務(wù)必歸還，如需續(xù)借，于下一周再領(lǐng)取

第六條 處罰

1. 員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價(jià)加倍賠償。

2. 員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點(diǎn)期而仍不還者，除未還書前得停止其借書權(quán)外， 并需每日繳納10元滯納金，直至歸還日。

第七條 附則

本規(guī)定20xx年12月21日實(shí)施。

第十節(jié) 工裝管理規(guī)定

第一條 員工工裝的購置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。

第二條 購置工裝的費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付，工裝由個(gè)人妥善保管。

第三條 除以公司名義參加活動(dòng)或外出辦事之外的時(shí)間不得穿著工裝，穿著工裝時(shí)必須保持工裝的干凈、平整，如有破損、污漬或丟失由員工進(jìn)行賠償。

第四條 員工離職時(shí)須把干凈整潔的工裝交到行政部，由行政部檢查是否符合回收標(biāo)準(zhǔn)。如不符合，員工需按折價(jià)賠償。

第六章 文件管理辦法

第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

第五條 公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;

第六條 合同、客戶付款憑證等重要文件需及時(shí)交于公司負(fù)責(zé)人處統(tǒng)一保管，員工不得擅自留存、更不得擅自復(fù)印、掃描和其他任何形式的備份;

第七條 每個(gè)項(xiàng)目收尾時(shí)，必須將項(xiàng)目文件、客戶資料等所有資料交于專人處統(tǒng)一保管，要安全保密，不得隨意堆放，嚴(yán)防毀損、散失，如出現(xiàn)問題視情況追究有關(guān)人員責(zé)任。

第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

第一條 公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項(xiàng)目建議書、報(bào)價(jià)等;

第二條 公司資料的使用規(guī)定

1) 公司會(huì)對所有能夠外發(fā)的文件進(jìn)行不定期的更新，項(xiàng)目人員需按公司統(tǒng)一要求對外發(fā)送最新文件，不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;

2) 外發(fā)資料須經(jīng)過公司審批，任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料。

第三條 我方在對外提供資料時(shí)，須遵循以下流程：

第一步：初步接洽的客戶，首先由前臺登記對方單位、人名、職務(wù)及聯(lián)系方式;

第二步：前臺核實(shí)確認(rèn)身份后，將《》或《》以傳真或郵件形式發(fā)給對方，請對方自行打印、填寫，并發(fā)回傳真;

我方接洽人員在發(fā)送傳真時(shí)需登記發(fā)送《客戶信息登記表》紀(jì)錄;

第四步：前臺收到對方發(fā)回的傳真后，根據(jù)項(xiàng)目類別和所屬區(qū)域轉(zhuǎn)交相應(yīng)項(xiàng)目人員;

第五步：項(xiàng)目人員通過《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫》檢索是否有交集并跟進(jìn)聯(lián)系，根據(jù)需要發(fā)送相關(guān)公司資料。

第四條 報(bào)價(jià)方案的使用規(guī)定

1) 目前公司對外公開報(bào)價(jià)有《醫(yī)院vi設(shè)計(jì)套餐報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》等三個(gè)文件;其中《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶;

2) 若客戶在收到套餐報(bào)價(jià)后，需定制個(gè)性化報(bào)價(jià)方案，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需填寫《.》，在公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)完畢后，再外發(fā)給客戶;

3) 未經(jīng)公司允許，任何人不得擅自報(bào)價(jià)。

第五條 資料的發(fā)送

1) 公司資料或者報(bào)價(jià)必須由指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過公司指定郵箱發(fā)送，同時(shí)抄送至，且保存在郵件服務(wù)器上，具體規(guī)定見第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報(bào)價(jià)及任何項(xiàng)目方案;

2) 公司資料、報(bào)價(jià)方案、項(xiàng)目方案、格式，任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;

3) 郵件(傳真)發(fā)送成功后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須于當(dāng)日內(nèi)以電話或短信形式告知對方。

第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的d、e分區(qū)上;

第二條 保持機(jī)器內(nèi)部文件的整齊有序，員工個(gè)人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng)，按照大項(xiàng)類別、客戶名稱、項(xiàng)目名稱、文件類型等進(jìn)行清晰的分類;

第三條 每月必須整理文件夾，及時(shí)清理不需要的過期文件和垃圾文件，保持文件的時(shí)效性;

第四條 每次項(xiàng)目最終完成，設(shè)計(jì)師需按項(xiàng)目名稱將設(shè)計(jì)文件進(jìn)行光盤刻錄予以備份，并交由設(shè)計(jì)總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時(shí)須按照序號整理光盤，時(shí)間、內(nèi)容、命名準(zhǔn)確清晰;

第五條 公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進(jìn)行檢查，經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款。

第四節(jié) 文件的格式說明

第一條 文件頁面設(shè)置。統(tǒng)一規(guī)定為：“頁邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意)，不可自行添加或修改。

第二條 字體、大小。中文：宋體10號;英文：arial 10號。

第三條 規(guī)范頁腳。

對外：

第四條 文件名稱的定義。

1. 文件名由5部分組成：客戶名稱+項(xiàng)目名稱+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時(shí)間+創(chuàng)建人姓名;

2. 所有名稱、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;

3. 公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”，外發(fā)文件則不加;對內(nèi)文件命名示意：《北大醫(yī)院vi項(xiàng)目總結(jié)20xx.6.1-lisa》，對外文件命名示意：《北大醫(yī)院vi設(shè)計(jì)方案初稿20xx.6.1》;

第五條 公司外發(fā)的每類項(xiàng)目方案均有統(tǒng)一的文件模版，每次編寫文檔在模版中進(jìn)行。格式不得任意變更。

第五節(jié) 電子郵件管理制度

第一條 公司內(nèi)部管理制度、文件傳送、日常聯(lián)系采用電子郵件方式，提倡無紙辦公;

第二條 定期刪除垃圾郵件，保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務(wù)器數(shù)據(jù)，所以建議您使用outlook等軟件把郵件接收到本地電腦上);

第三條 發(fā)送電子郵件，發(fā)件人在主題和附言中應(yīng)簡單明了寫清內(nèi)容，留下發(fā)件人的姓名、單位，使用附件時(shí)應(yīng)加以提醒;使用群發(fā)時(shí)注意稱謂和內(nèi)容的恰當(dāng)?shù)皿w;

第四條 郵件主題規(guī)范：

1. 外發(fā)郵件主題由4部分組成，客戶名稱+項(xiàng)目名稱+郵件目的+“來自北京企業(yè)”;如：“吉林省中醫(yī)院畫冊設(shè)計(jì)項(xiàng)目中文文字請確認(rèn)-來自北京企業(yè)”;

2. 內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成，郵件目的+發(fā)件人姓名;如：“赴吉林省中醫(yī)院差旅報(bào)銷申請lisa”;

第五條 發(fā)送合同、報(bào)價(jià)等保密郵件時(shí)，發(fā)件人必須帶簽名模板，務(wù)必在個(gè)人簽名模板之下增加保密條款;

第六條 郵件簽名規(guī)范模板示意如下

第七條 員工收到電子郵件后要在一個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)，如遇到特殊問題不能給發(fā)件人準(zhǔn)確地答復(fù)，也必須告知對方已收到郵件，并盡快答復(fù);

第八條 如員工姓名在“收件人”一欄，必須回復(fù)發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄，不必一定回復(fù)，可依據(jù)實(shí)際情況和信件內(nèi)容酌情而定。

第七章 人事制度

第一節(jié) 總則

第一條 本制度是根據(jù)《勞動(dòng)法》及政府有關(guān)政策法規(guī)并結(jié)合本公司實(shí)際情況而制定;

第二條 本公司員工有關(guān)招聘、錄用、職務(wù)變更、離職等事項(xiàng)，悉依本制度辦理;

第三條 對本制度未盡事項(xiàng)，公司在國家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進(jìn)行修改、補(bǔ)充或廢除，屆時(shí)將通報(bào)全體員工。

第二節(jié) 招聘與錄用

第一條 公司錄用員工采取社會(huì)公開招聘的方式擇優(yōu)錄用;

第二條 招聘流程：

1. 用人部門提出職位空缺申請，并提交職位說明書由總經(jīng)理審批;

2. 經(jīng)總經(jīng)理審批后，交由人事部招聘;

3. 人事部經(jīng)過初步面試后，復(fù)試由申請部門進(jìn)行;

4. 通過復(fù)試后，人事部核查該員工以往工作記錄，確認(rèn)無誤后通知新員工入職，組織入職培訓(xùn)。

第三節(jié) 試用期管理辦法

第一條 員工被聘用后，正常情況將有兩個(gè)月的試用期;

第二條 在試用期內(nèi)，員工所在部門的主管及人事部將對該員工進(jìn)行考核，以確定是否勝任本職工作，并對員工做出如下決定：

a：正式聘用 b：延長試用期 c：不予聘用

第三條 在試用期內(nèi)，員工有權(quán)選擇本公司是否適合個(gè)人的發(fā)展，有權(quán)隨時(shí)提出辭職。

第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

第一條 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)包括：

a：升職 b：降職 c：崗位調(diào)整

第二條 員工發(fā)生內(nèi)部職位變動(dòng)時(shí)，人事部均要以公告形式通知全體同仁。

第五節(jié) 人事檔案管理辦法

第一條 員工入職時(shí)，須提供該員工的簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時(shí)，該員工的《薪酬通知書》存入財(cái)務(wù)部;

第二條 公司與員工解除勞動(dòng)合同后，員工的檔案應(yīng)由該員工辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款的規(guī)定辦理;

第二條 轉(zhuǎn)正后員工本人因有特殊情況需要辭職，應(yīng)提前一個(gè)月提出辭呈，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。未依規(guī)定擅自離職者，公司可扣其薪資，以示處罰;

第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理;

第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時(shí)辦理移交手續(xù)，填寫《員工離職手續(xù)清單》，由本部門負(fù)責(zé)人和人事部共同辦理;

第五條 財(cái)務(wù)部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結(jié)算薪資，于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。

第七節(jié) 考勤管理辦法

第一條 工作時(shí)間

1. 公司實(shí)行每周五天工作制，并執(zhí)行法定假日及休假制度;

2. 工作時(shí)間為周一至周五的9：00-17：30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);

3. 午餐時(shí)間為45分鐘，可在12：00-13：00之間選擇。

第二條 遲到

1. 每月遲到不得多于兩次(即：9:10-9:30之間)，第三次起每次扣50元;

2. 遲到30分鐘以上(即：9:30之后)，每次扣100元。

第三條 曠工

1. 未經(jīng)請假無故不來上班的，按曠工處理，扣發(fā)半日工資;

2. 累計(jì)曠工4個(gè)小時(shí)(含)扣發(fā)一日全部工資;

3. 連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資，并給予書面警告;

4. 每月曠工超過兩天扣發(fā)當(dāng)月工資，并給予除名處分。

5. 考勤管理、統(tǒng)計(jì)方法

公司采用指紋打卡機(jī)進(jìn)行考勤記錄。員工早晚各打卡一次，作為當(dāng)日出勤依據(jù)。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員，考勤管理員負(fù)責(zé)登記記錄。月末最后一個(gè)工作日由考勤員依據(jù)打卡機(jī)記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤。

第四條 請假制度

1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》，并將部門主管簽字后的《請假申請單》上交人事部方能休假。委托他人代請、短信請假均無效;

2. 有急事或急病時(shí)需及時(shí)電話通知人事部，并于事后第一時(shí)間補(bǔ)交《請假申請單》。委托他人代請、短信請假均無效;

3. 遇到塞車、路上發(fā)生緊急情況，要遲到者需及時(shí)向人事部負(fù)責(zé)人電話告知。委托他人代請、短信請假均無效。

第五條 病假

因病請假超過一天以上，扣發(fā)當(dāng)日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條，否則按曠工處理;

第六條 事假

1. 用工作時(shí)間處理個(gè)人私事的，按事假處理;

2. 事假扣發(fā)當(dāng)日全部工資;

3. 年累計(jì)事假不得超過6天，否則扣除結(jié)算當(dāng)月的全部薪資。

第七條 年假

1. 根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用，不能累計(jì)或者折現(xiàn);可按應(yīng)休假天數(shù)抵扣當(dāng)年病假或事假;

2. 有以下情況之一者，當(dāng)年不得享受年休假：累計(jì)事假十天以上者;累計(jì)病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿九十天者;

企業(yè)工齡一年

6天/年

連續(xù)休假不得

超過兩周

企業(yè)工齡二年

7天/年

企業(yè)工齡三年

8天/年

企業(yè)工齡四年

9天/年

企業(yè)工齡五~九年

10天/年

第八條 婚假

正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25周歲，女滿23周歲)婚假10天;

員工在公司只可享受婚假一次。

第九條 產(chǎn)假

女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分)。

第十條 哺乳假

自小孩出生至一周歲，女員工(正式員工)每天享有一小時(shí)喂奶時(shí)間。此假不能累計(jì)不能折現(xiàn)。次假可選擇推遲一小時(shí)上班或提前一小時(shí)下班的方式來休。

第十一條 喪假

正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者，可請喪假3天。

第十二條 加班

1. 公司不鼓勵(lì)員工加班;

2. 對于必須需要加班的同事，事先需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批;

3. 加班時(shí)間一次超過8小時(shí)(含8小時(shí))以上者，折假一天;

4. 加班時(shí)符合制度的車費(fèi)、餐費(fèi)可報(bào)銷。

第十三條 考勤表編制

公司由專人負(fù)責(zé)編制考勤表，考勤表內(nèi)容包括：正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等，每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細(xì)交財(cái)務(wù)部，以便核算工資。

第十四條 其他

1. 其他假期均按國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行;

2. 員工續(xù)假，需要重新報(bào)批，否則視為曠工;

3. 年假、婚假、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。

第八章 財(cái)務(wù)制度

第一節(jié) 付款請求

第一條 付款請求的目的及用途

公司采購物品或勞務(wù)向第三方支付貨款或勞務(wù)款時(shí)。應(yīng)提前向公司申請，結(jié)算方式應(yīng)盡量采用支票支付，如一次性付款金額超過(含)1,000元，以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付，為確保如期領(lǐng)到款項(xiàng)，請至少提前3個(gè)工作日申請，特殊情況，可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元，可以現(xiàn)金方式付款。無論采用何種方式付款，均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。

第二條 付款請求申請程序

1. 提前填好《付款請求》，請盡可能把內(nèi)容填寫詳細(xì)，特別是“費(fèi)用用途”一欄;

2. 先由部門負(fù)責(zé)人簽字，后請總經(jīng)理審批;

3. 附上支持單據(jù)，例如：報(bào)價(jià)單，發(fā)票，或第三方的付款請求等;

4. 財(cái)務(wù)部確認(rèn)及現(xiàn)金/支票準(zhǔn)備完畢后，通知申請人領(lǐng)取;

5. 申請人在得到通知后，與第三方聯(lián)絡(luò)結(jié)清款項(xiàng)事宜并提供發(fā)票;

6. 如果部門負(fù)責(zé)人或者總經(jīng)理外出，可以采用電話口頭詢問、電子郵件等形式批準(zhǔn)確認(rèn)。但事后需要補(bǔ)簽。特殊情況，具體處理。

第二節(jié) 工資制度

第一條 每月工資于次月10日發(fā)放;當(dāng)月15日之后入職的員工，工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。

第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構(gòu)成，不同級別/崗位的員工工資不同;

第三條 依照業(yè)務(wù)需要和員工個(gè)人的表現(xiàn)，公司有權(quán)在勞動(dòng)合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位，并根據(jù)職位變化相應(yīng)調(diào)整員工的崗位工資;

第四條 試用期工作未滿3個(gè)工作日的，不予發(fā)放任何薪酬。

第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷

第一條 公司無論何種費(fèi)用報(bào)銷，均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務(wù)局認(rèn)可，與實(shí)際情況相符)，并經(jīng)由相應(yīng)權(quán)限的主管審核批準(zhǔn)后，方能予以報(bào)銷。否則，未能提供正規(guī)發(fā)票，公司將不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用，由該申請人自行承擔(dān)費(fèi)用。

第二條 報(bào)銷方法

1. 于每月25~30日將交通費(fèi)、手機(jī)費(fèi)及其它需要報(bào)銷的票據(jù)粘貼好，認(rèn)真書寫《支出憑單》，經(jīng)核實(shí)無誤，并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;

2. 每月申報(bào)一次。當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用，請盡量在其申報(bào)期內(nèi)上報(bào)，不要滯后。

第三條 外勤交通費(fèi)

1. 日常業(yè)務(wù)外出、采購、參加培訓(xùn)、參觀等，均應(yīng)盡量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時(shí)應(yīng)說明原因，并事先征得主管同意。包括：臨時(shí)、緊急事件、采購、搬運(yùn)重物或數(shù)量大的物品、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠(yuǎn)地方，公共交通極不方便;

2. 公司所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，包括部門員工內(nèi)部和與外來人員聯(lián)誼、交流活動(dòng)，除通知可報(bào)銷的，往返車費(fèi)一律自負(fù);

3. 員工可報(bào)銷節(jié)假日加班超過4小時(shí)或工作日晚間加班超過21點(diǎn)的加班車費(fèi);

4. 員工因公外出統(tǒng)一在行政部領(lǐng)用公交卡并認(rèn)真填寫登記表，如特殊緊急情況乘坐出租車，應(yīng)在發(fā)票背面填寫清楚地點(diǎn)及所進(jìn)行的業(yè)務(wù)，無涂改;

5. 員工報(bào)銷交通費(fèi)用時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際乘車情況如實(shí)填寫報(bào)銷單據(jù)，如有偽造車程單據(jù)、私用公報(bào)等情況，將給予嚴(yán)肅處理。

第四條 公司電話費(fèi)

由公司統(tǒng)一支付。員工可直接撥打座機(jī)電話。聯(lián)系外地客戶和業(yè)務(wù)時(shí)一律撥打ip(190)電話;員工不允許打私人長途電話，如遇特殊情況需向主管申請，獲批準(zhǔn)后通話時(shí)間不得超過5分鐘。

第五條 手機(jī)話費(fèi)

公司部分崗位的員工經(jīng)過批準(zhǔn)后，每月可以報(bào)銷部分手機(jī)話費(fèi)。員工手機(jī)費(fèi)報(bào)銷是公司業(yè)務(wù)的需要，是使公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶與隨時(shí)能與該員工聯(lián)系，在工作時(shí)間內(nèi)，員工不應(yīng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)、不接電話、手機(jī)未沖值等情況，否則不予報(bào)銷。

第六條 郵寄費(fèi)

公司日常業(yè)務(wù)需要郵寄時(shí)，國內(nèi)郵件均應(yīng)盡量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發(fā)特快專遞時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管審批后，方能郵寄;國外信函一律經(jīng)主管審批后，方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄，將視同私人信件，公司不予支付相應(yīng)費(fèi)用。

第七條 書籍、雜志、資料費(fèi)

公司員工如業(yè)務(wù)需要購買書籍、資料等，須先經(jīng)主管批準(zhǔn)后才允許購買。購買后，交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準(zhǔn)購買的，不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用。

第八條 交際應(yīng)酬費(fèi)

各部門交際應(yīng)酬費(fèi)、業(yè)務(wù)聯(lián)系費(fèi)、禮品費(fèi)，先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，再經(jīng)總經(jīng)理審核，如遇臨時(shí)情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請，在事后征得部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意方可報(bào)銷，否則不予報(bào)銷該費(fèi)用。

第九條 加班費(fèi)

員工經(jīng)主管批準(zhǔn)后的加班，周一至周五加班時(shí)間超過21點(diǎn)，公司可報(bào)銷交通費(fèi)用，同時(shí)可報(bào)銷15元的加班餐費(fèi)，均需提供正式發(fā)票。周六或周日加班可換取同等時(shí)間的倒休。

第十條 差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)

1. 出差人員應(yīng)于出差返回3天內(nèi)，填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，將差旅票據(jù)按順序和類別粘貼整齊，在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時(shí)間，并附《出差申請單》。經(jīng)本部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納與行政審核、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報(bào)銷;

2. 財(cái)務(wù)部應(yīng)在收到出差人員報(bào)銷單據(jù)后的7個(gè)工作日當(dāng)中，及時(shí)審核報(bào)銷;

3. 實(shí)際出差任務(wù)、行程或時(shí)間與《出差申請單》中申請不一致的，由出差人員詳細(xì)說明情況，再予以報(bào)批。

第四節(jié) 差旅費(fèi)用報(bào)銷

(自20xx年6月1日起執(zhí)行)

第一條 全國按出差目的地分為三類地區(qū)：

l a類地區(qū)：京、滬、粵地區(qū)的省級城市

l b類地區(qū)：除京、滬、粵外的省級城市

l c類地區(qū)：a、b類地區(qū)對應(yīng)的市、縣級城市

第二條 員工出差時(shí)“差旅補(bǔ)貼”包含餐費(fèi)，實(shí)行包干發(fā)放;“住宿標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)行限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出部分自理;“路程交通費(fèi)用”實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。具體標(biāo)準(zhǔn)為：

餐補(bǔ)(天)

住宿(天)

飛機(jī)

火車

輪船

長途汽車

出租車

地鐵

公交

總經(jīng)理

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

部門總監(jiān)

a類地區(qū)100元;b、c類地區(qū)80元

a類地區(qū)300元;b、c類地區(qū)200元

普通艙

硬臥，

動(dòng)車為二等座

普通艙

實(shí)報(bào)實(shí)銷

原則上不提倡坐出租車，特殊情況需事前申請。

實(shí)報(bào)實(shí)銷

部門經(jīng)理(主管)

a類地區(qū)90元;b、c類地區(qū)70元

a類地區(qū)200元;b、c類地區(qū)160元

——

其他員工

a類地區(qū)80元;b、c類地區(qū)60元

a類地區(qū)180元;b、c類地區(qū)150元

——

第三條 差旅補(bǔ)貼的三餐標(biāo)準(zhǔn)為：

【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

第四條 出差補(bǔ)助天數(shù)的計(jì)算方法：

【出發(fā)日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時(shí)間為準(zhǔn)：上午9：00前出發(fā)的，可享受全天補(bǔ)助;9：00-12：00之間出發(fā)的，可享受午餐和晚餐補(bǔ)助;12：00后出發(fā)的，則享受晚餐補(bǔ)助;

【返回日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)：上午12：00前抵京的，可享受早餐補(bǔ)助;12：00后抵京的，可享受早餐和午餐補(bǔ)助;18：00后抵京的，則享受全天補(bǔ)助;

第五條 出差期間若需業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開支的，須事先向主管經(jīng)理申請并有額度限制的批示;

第六條 住宿標(biāo)準(zhǔn)：原則上按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，若需要關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的，事前需要主管經(jīng)理及ceo的特批。單次長時(shí)間出差(原則上30天以上)或多人次出差，而客戶方不提供住宿的，應(yīng)選擇最經(jīng)濟(jì)的駐點(diǎn)，費(fèi)用不超出100元/天，也可考慮在當(dāng)?shù)刈夥?

第七條 出差交通工具的選擇：原則上部門總監(jiān)及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī)，且坐車時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的，應(yīng)選擇火車或汽車作為交通工具。其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車;

第八條 乘坐飛機(jī)的特殊情況規(guī)定：(1)業(yè)務(wù)緊急，必須乘飛機(jī);(2)路途長，乘火車時(shí)間超過30小時(shí);(3)機(jī)票打折幅度大，折后機(jī)票價(jià)格(含機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi))比火車硬臥下鋪票價(jià)不超過50元。遇以上特殊情況，須經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)方可;

第九條 機(jī)票由公司行政部門統(tǒng)一購買，若遇 特殊緊急情況需個(gè)人購票的，報(bào)銷時(shí)按打折后的實(shí)際價(jià)格填寫，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還，并作嚴(yán)肅處理;

第十條 若行政部門已訂好火車票或機(jī)票，因個(gè)人原因不能按時(shí)乘坐時(shí)，產(chǎn)生的一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);

第十一條 如果出差期間由客戶單位提供食宿的，不再給予報(bào)銷，不得自行安排，否則費(fèi)用自理;如果客戶單位只提供住宿，則仍然按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅補(bǔ)貼;

第十二條 如果出差期間未住酒店，而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家里)，按住宿標(biāo)準(zhǔn)給予50%的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)仍然享受差旅補(bǔ)貼;

第十三條 如果出差期間遇上當(dāng)?shù)匾蛘箷?huì)期間住宿費(fèi)用上浮的，標(biāo)準(zhǔn)也相對應(yīng)可以酌情上浮，但上浮標(biāo)準(zhǔn)不得超過原來的50%;

第十四條 公司統(tǒng)一組織去外地參加展會(huì)或活動(dòng)，期間由公司統(tǒng)一安排食宿，如自行另外安 排食宿，費(fèi)用自理;

第十五條 兩人同時(shí)出差去同一個(gè)地方的，同性別的要求住同一房間。如自行單獨(dú)住宿的，費(fèi)用自理;

第十六條 員工乘出差之便，事先經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)就近回家探親或旅游的，其繞道費(fèi)等多開支部分由員工自理。員工出差期間，非因工作需要產(chǎn)生的一切費(fèi)用，均由個(gè)人自理;

第十七條 出差香港、中國臺灣、國外等報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)依具體情況另行制定。

描寫員工過錯(cuò)起訴案例心得體會(huì)總結(jié)二

守則1：比上級期待的工作成果做的更好

你完成每件工作都比上級要求的標(biāo)準(zhǔn)更好一些，上級必然很快地對你產(chǎn)生信賴感，能放心地把更重要的工作交給你，你將有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)充更多的能力，成為上級值得依賴的左右手。

守則2：懂得提升工作效果與效率的方法

效果是做對的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，請你參考下面的方法提升效果和效率。

?依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序。

?依工作的重要性決定投入工作的時(shí)間。

?同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作分門別類進(jìn)行。

?不斷地思考更有效率的工作方法。

?請教有經(jīng)驗(yàn)的前輩。

?隨時(shí)訂出完成工作的期限。

?避免用過大的手段達(dá)成較小的目的，造成浪費(fèi)，如殺雞用牛刀。

?避免用過小的手段達(dá)成較大的目的，造成無法做到，如螳臂擋車。

守則3：一定在指定的期限內(nèi)完成工作

工作完成的時(shí)間確定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，預(yù)留一些檢查的時(shí)間，以確保工作的`準(zhǔn)確。

守則4：工作時(shí)間集中精神，專心工作

做事要有做事的態(tài)度，你要關(guān)心你的工作，要有完成工作的意愿，工作時(shí)間集中精神，專心工作，不要一面工作一面和同事聊天、談笑。

守則5：任何工作都要用心去做

不管多么單純的工作，你都要用心去做，用心去做是指你要避免錯(cuò)誤、提高速度，提高質(zhì)量。

你做員工的時(shí)候，如果用心，除了學(xué)習(xí)技能，還可以學(xué)到管理技能，用心的人和不用心的人在職場上的表現(xiàn)差別是很大的，用心的人總是會(huì)表現(xiàn)出更好的能力，獲得認(rèn)可。

守則6：要有防止錯(cuò)誤的警覺性

工作上的錯(cuò)誤都是由一些原因造成的，你要隨時(shí)注意自己是否有下列這些情況。

①使用一些未經(jīng)確認(rèn)的信息②工作上的專業(yè)知識或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩(wěn)定⑤聯(lián)絡(luò)失誤、協(xié)調(diào)不足⑥把一知半解當(dāng)作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責(zé)任感、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度。

守則7：養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣

節(jié)省不等于吝嗇或苛刻，節(jié)省是不浪費(fèi)公司的資源，浪費(fèi)公司的任何資源就等于是浪費(fèi)公司的利潤，你要養(yǎng)成節(jié)省公司費(fèi)用的習(xí)慣。我們從上到下都有一種勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)。注意下面幾點(diǎn)，能幫助你養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。

(1)合理地使用電話。使用電話交談公務(wù)時(shí)，先整理好要講的重點(diǎn)，不但能節(jié)省電話使用時(shí)間，同時(shí)能提高工作效率。上班時(shí)間盡量不要打私人電話，朋友打來，要簡單、迅速地講完。長途電話最好使用傳真或信件代替，特別是電話較難表達(dá)或說明的事項(xiàng)。

(2)有效地使用辦公文具及復(fù)印機(jī)。節(jié)省使用辦公文具，廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或備忘錄用紙;正確使用復(fù)印機(jī)，避免誤印，參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復(fù)印至一張副本，以節(jié)省紙張及復(fù)印耗材。

(3)節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi)。休息時(shí)間或離開辦公室記得關(guān)燈，用完自來水不要忘了關(guān)水龍頭。

(4)避免不必要的加班。

(5)做好預(yù)算，控制預(yù)算。每項(xiàng)工作都要精確地做好預(yù)算，并控制在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。

(6)要有成本意識。企業(yè)在競爭的環(huán)境中求生存，每減少一分成本，就能增加公司一分競爭力，能給公司帶來更多的利潤。

(7)愛惜公司的資產(chǎn)。愛惜公司一切的辦公設(shè)備、工具、車輛等資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的更換、修理對公司的營運(yùn)而言，都是一筆較大的資金支出，大家都愛惜它、珍惜它，它才能維持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

守則八：牢記基本遵守，嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作

制造業(yè)的基礎(chǔ)就是:遵守基本。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求，是確保品質(zhì)和效率的根本。

流水作業(yè)，節(jié)奏由最慢的人控制，一個(gè)人的一個(gè)錯(cuò)誤造成整個(gè)產(chǎn)品的錯(cuò)誤，所以按照正確的規(guī)范一次把事情作對，是非常關(guān)鍵的。如果每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠確保準(zhǔn)確性和高效率，就保證了整體的高水準(zhǔn)。

不要認(rèn)為自己的小過失不會(huì)造成大錯(cuò)，事實(shí)是大錯(cuò)都是小過失造成的。

守則八：自身的安全和健康，是一切的根本

我們出來打工目的是掙錢，掙錢的目的是過好的生活，沒有健康，有錢也徒勞，所以安全和健康是一切的根本。

要有充分的自我保護(hù)能力和預(yù)防的意識，確保自己在工作和生活中處于安全的狀態(tài)。

健康的生活方式是保證身體健康的基礎(chǔ)，很多事故都是在休息不充分的情況下發(fā)生的，不規(guī)律的生活，不好的飲食習(xí)慣，偏激的個(gè)性，都是潛在的肇事者。

守則九：正確的世界觀，良好的心態(tài)，是精神健康的基礎(chǔ)

過分的激進(jìn)或消極，都不利于自我的發(fā)展。

要有正確的人生觀：人生的過程本來就充滿著困難和痛苦，但我們始終追求的是快樂，快樂才是我們?nèi)松囊饬x，向上、向善、向美是我們永恒的追求。

不能過分強(qiáng)調(diào)自我，情商高的典型表現(xiàn)就是能夠換位思考。與同事?lián)Q位思考會(huì)讓你有好的人際關(guān)系，與上級換位思考會(huì)讓你有好的工作心態(tài)，從而有好的工作機(jī)會(huì)，與下級換位思考會(huì)讓你有好的團(tuán)隊(duì)。。。。。。。

守則十:：自制是成功的基礎(chǔ)，讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，好的工作作風(fēng)讓您一生受益

有自制力的人更容易成功，責(zé)任感、韌性、學(xué)習(xí)力、協(xié)作性、平衡能力等等這些成功所需的優(yōu)良品質(zhì)，都是以自制為基礎(chǔ)的。

追求優(yōu)秀，你會(huì)比較他人更加付出，但會(huì)讓你經(jīng)歷更多的思考和實(shí)踐，失敗可以積累經(jīng)驗(yàn)，成功讓你更加自信，在競爭和壓力中歷練出的良好工作作風(fēng)，會(huì)成為你一生的財(cái)富。

千里之行，始于足下，不要抱怨起點(diǎn)低，有效率的走好每一步，一步一個(gè)腳印，一定會(huì)走向成功。

描寫員工過錯(cuò)起訴案例心得體會(huì)總結(jié)三

一、職業(yè)道德。

踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，繼承弘揚(yáng)大慶精神鐵人精神，嚴(yán)格遵守中國石油員工職業(yè)道德規(guī)范，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信。

二、勞動(dòng)紀(jì)律。

嚴(yán)格遵守上下班作息時(shí)間和請銷假制度，不得無故遲到、早退、提前就餐，不擅離值守。工作時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)購物、炒股、看網(wǎng)絡(luò)視頻和玩電腦游戲，不從事其他與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁工作期間飲酒。

三、儀容儀表。

著裝得體、整潔大方，體現(xiàn)良好精神風(fēng)貌。工作時(shí)間不得穿背心、短褲、拖鞋、吊帶裝、超短裙等衣物。男士不留長胡須、長發(fā)，女士不濃妝艷抹。

四、交往接待。

員工間交往倡導(dǎo)相互信任、相互尊重、寬容體諒，培育和諧人際關(guān)系。接待辦事人員，要熱情相待，和藹謙遜，文明得體。接打電話要態(tài)度禮貌，用語規(guī)范，言簡意賅，重要事項(xiàng)應(yīng)做好記錄。

五、事務(wù)辦理。

認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格按照程序辦事，不推諉扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延，提高工作質(zhì)量和辦事效率。

六、厲行節(jié)約。

倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、節(jié)能低碳。從身邊點(diǎn)滴事做起，節(jié)水節(jié)電節(jié)糧，節(jié)約使用辦公耗材。長時(shí)間離開辦公室手動(dòng)關(guān)閉照明、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，不用時(shí)關(guān)機(jī)。文明就餐，自助餐適量取食，不剩飯剩菜，不外帶食物。

七、環(huán)境秩序。

自覺維護(hù)辦公環(huán)境整潔有序，辦公桌上資料、用品擺放整齊，不擺放與工作無關(guān)的私人物品、裝飾物件，不私自增設(shè)家具、綠植。自覺維護(hù)公共秩序，嚴(yán)格遵守辦公場所出入管理、車輛管理和安全管理規(guī)定，對違規(guī)行為主動(dòng)制止。辦公場所接打電話、討論問題、接待訪客等不大聲喧嘩，不影響他人。

八、遵守禁煙規(guī)定。

在辦公區(qū)域，除吸煙室外，嚴(yán)禁吸煙。在參加各類公務(wù)活動(dòng)時(shí)，不吸煙、不敬煙。遵守公共場所禁煙規(guī)定，不在禁止吸煙的公共場所吸煙。