文職培訓(xùn)心得體會(huì)大學(xué)報(bào)告 文職培訓(xùn)匯報(bào)(六篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

對(duì)于文職培訓(xùn)心得體會(huì)大學(xué)報(bào)告一

年齡： 國(guó)籍

民族：

人才類型： 普通求職 可到職日期： 一周

求職類型： 全職 工作年限： 5 年

應(yīng)聘崗位職能： 計(jì)算機(jī)類 | 計(jì)算機(jī)類 | 計(jì)算機(jī)類 職位名稱： 文職類 | 銷售 |

月薪要求： 1500--xx 職稱： 無職稱

希望工作地區(qū)： 廣州、佛山

工作經(jīng)驗(yàn)

xx年~xx年在＜順德北窯佛羅倫制衣廠當(dāng)文控文員,了解iso9000、5s，熟識(shí)管理各類文檔,能出色協(xié)助部門干好內(nèi)外審、管理評(píng)審等工作;

07~xx年在＜佛山威和盈豐電器有限公司擔(dān)任行政文員，熟識(shí)行政人事工作流程；主要負(fù)責(zé)員工入職離職手續(xù)、檔案跟蹤保管，每月考勤表匯總、每月經(jīng)營(yíng)例會(huì)總結(jié),飯?zhí)没锸秤?jì)費(fèi)及全公司水電費(fèi)等統(tǒng)計(jì)以及總經(jīng)辦內(nèi)文書雜務(wù);兼管iso工作，負(fù)責(zé)管控文控中心資料及整個(gè)公司內(nèi)部重要文件(公章、證書等)；及兼任采購(gòu)中心文職類工作，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)專員開拓以外的文職類事務(wù)，如按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫任務(wù)書下發(fā)采購(gòu)專員，跟蹤專員采購(gòu)工作進(jìn)度，及在指定時(shí)間內(nèi)上報(bào)任務(wù)書回復(fù)報(bào)告表等；

08~xx年在＜廣州經(jīng)宇文化發(fā)展有限公司順德分公司擔(dān)任114話務(wù)員;主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷公司代理的114產(chǎn)品對(duì)外銷售;

教育背景

最高學(xué)歷： 中專 所學(xué)專業(yè)類別： 計(jì)算機(jī)類

畢業(yè)院校： 胡寶星職業(yè)技術(shù)學(xué)校 專業(yè)名稱： 計(jì)算機(jī)

畢業(yè)日期： xx-3 第二專業(yè)類別： 計(jì)算機(jī)類

工作年限： 5年 專業(yè)名稱：

受教育/培訓(xùn)經(jīng)歷

獲獎(jiǎng)情況：曾獲贈(zèng)優(yōu)秀班干部、 德育優(yōu)秀獎(jiǎng)、即席作文賽三等獎(jiǎng);

在校期間一直擔(dān)任于宣傳委員一職,熟識(shí)黑板報(bào)宣傳設(shè)計(jì)；每逢有長(zhǎng)假期，我都會(huì)利用這些時(shí)間來鍛煉自己，做過不少份暑期工，當(dāng)過服務(wù)員，銷售員，普工；曾為“順德甘竹陳年米酒”廠的第一批甘竹米酒做銷售員，得到了可觀的業(yè)績(jī)；

xx年起自考大專會(huì)計(jì)專科.

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)語(yǔ)種： 英語(yǔ) 國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

外語(yǔ)水平： 一般 粵語(yǔ)水平： 精通

工作能力

本人曾考取過cad繪圖中級(jí)證，會(huì)計(jì)電算化證；有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)能力；中文錄入70字/分鐘，英文錄入180字/分鐘，熟識(shí)word，excel等辦公軟件；了解iso9000、5s，熟識(shí)管理各類文檔,能出色協(xié)助部門干好內(nèi)外審、管理評(píng)審等工作;熟識(shí)行政人事工作流程,招聘、入職離職手續(xù)、員工檔案保管等；

從114話務(wù)工作中,學(xué)會(huì)從容面對(duì)各類客戶,針對(duì)客戶,了解客戶需求,以專業(yè)、認(rèn)真態(tài)度面對(duì)客戶。

對(duì)于文職培訓(xùn)心得體會(huì)大學(xué)報(bào)告二

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深刻，全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識(shí)，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

與此同時(shí)，我積極參與全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。

一年來，我始終堅(jiān)持馬列主義立場(chǎng)和觀點(diǎn)，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。

自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識(shí)大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí)，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。

三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。

多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律，從不向被審計(jì)單位吃拿卡要，并自覺接受社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng)，反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。

四、努力工作，按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí)，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。

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一個(gè)多月的時(shí)間過去了，天氣漸涼，秋葉變黃，在漫長(zhǎng)的等待中終于等來了我們上崗的消息，心里無比的激動(dòng)?；貞?月7號(hào)那天的報(bào)道會(huì)，依然記憶猶新，來報(bào)道的我們這屆村官帶著好奇的心情，懷著無比的喜悅，來到xx街道辦事處的會(huì)堂里。如今，再次將要踏上那熟悉的路，心情還是很激動(dòng)，但是由于這段時(shí)間對(duì)村官工作的學(xué)習(xí)，和同事之間的相互交流，已不再是那個(gè)充滿好奇懵懂的我。一個(gè)多月，時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我學(xué)到了很多。簡(jiǎn)單回顧一下這一個(gè)多月的思想、工作情況，現(xiàn)做如下總結(jié)：

一、思想方面

參加報(bào)道會(huì)至今，已經(jīng)一個(gè)月了。一個(gè)月的時(shí)間，在歷史的長(zhǎng)河中，只不過是微不足道的一小部分，然而，在我的人生道路上，卻是我一段最寶貴的時(shí)光，靜心思索，我頗有感觸，深有感悟。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。

作為一名新上任的大學(xué)生村官，我感覺自己對(duì)國(guó)家政策理論方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷武裝自己，提升自己的政策理論水平，才能更好的在基層工作崗位中發(fā)揮自己的能力。學(xué)生時(shí)代的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)生活的終止。恰恰相反的是學(xué)習(xí)生活剛剛開始。從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位，要學(xué)習(xí)的東西還很多，不僅要學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，既要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，又要向同事學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地提高，不斷進(jìn)步，不斷完善。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)將成為我們一生中不可缺少的部分，只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，才能緊跟時(shí)代腳步，不會(huì)被社會(huì)淘汰掉，才能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，執(zhí)為民之政、興國(guó)之政。作為一名村官，大學(xué)生村官思想工作總結(jié)材料作為基層工作者、農(nóng)村建設(shè)者，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)，就需要不斷學(xué)習(xí)，我們自己更應(yīng)該自我加壓，努力奮斗，迎難而上，勇攀高峰，成為“學(xué)習(xí)型”社會(huì)農(nóng)村所需要的帶頭人。

(二)做好從“學(xué)生”到“村官”思想的良好過渡。

學(xué)生時(shí)期的一些思想過于不成熟，自我中心，缺少集體感，這些在到基層工作時(shí)是非常有害的。應(yīng)當(dāng)及時(shí)的調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多和周圍的人溝通，盡快適應(yīng)村里工作。大學(xué)生村干部不管過去學(xué)的是什么，現(xiàn)在擔(dān)任都是擔(dān)任的都是村干部這個(gè)角色，面對(duì)的是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，所以要撲下身子盡快投入新的角色，適應(yīng)新的環(huán)境。目前我們國(guó)家正在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，需要有知識(shí)、大學(xué)生到農(nóng)村這個(gè)廣闊的天地發(fā)揮自己的才能，需要每個(gè)人擺正位置，盡心盡力，盡責(zé)盡職。要實(shí)現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生到農(nóng)村干部的角色轉(zhuǎn)變，不但要學(xué)會(huì)在工作中施展自己的聰明才智，還要勇敢的擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任區(qū)，履行好自己的職責(zé)，從高從嚴(yán)要求自己，盡心盡力干好每項(xiàng)工作，把自己所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化和提升為工作成果，是每個(gè)大學(xué)生村干部必須具備的能力。

(三)端正態(tài)度，做好本職工作。

農(nóng)村是一個(gè)磨練人的意志，塑造人的品質(zhì)的地方，農(nóng)民朋友們樸實(shí)、熱情，農(nóng)村需要大學(xué)生，農(nóng)民需要有文化知識(shí)的大學(xué)生來幫助他們，農(nóng)村也給我們提供了施展自己才華的舞臺(tái)。作為一名大學(xué)生村官，最根本的是要干起來，做起來，從小事做起，要下田地、進(jìn)農(nóng)家，以一個(gè)農(nóng)民服務(wù)者的樸實(shí)心態(tài)去工作。下農(nóng)村是一次再學(xué)習(xí)，學(xué)校里學(xué)的東西不一定都有實(shí)際價(jià)值。作為一名大學(xué)生村官，我們要成為農(nóng)民的知心朋友，經(jīng)常與他們的交流，想起所想，知其所需，拜農(nóng)民為師，用自己的熱心和真心服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾。做好本職工作，我覺得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)考慮：

第一，深入基層了解民情，村情。

第二，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的一些政策，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，制訂計(jì)劃，并努力落實(shí)。

第三，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力，共同為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第四，貼近群眾，為群眾解決實(shí)際難題。

二、工作方面

從8月7號(hào)到現(xiàn)在，我的思想上這一系列的變化，讓我在今后工作時(shí)，能更快適應(yīng)環(huán)境，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，更好的為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村服務(wù)，為農(nóng)民朋友解決困難。我在工作之初要努力做到：

第一，盡快適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)入角色。剛到農(nóng)村，遠(yuǎn)離了繁華的城市，心理上多少會(huì)有些落差，這就需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境，找到自己的定位。自己雖然很年輕，但要認(rèn)清自己應(yīng)經(jīng)不再是學(xué)生，沒有了老師的指導(dǎo)，自己成了指導(dǎo)村里人致富發(fā)展的帶頭人。

第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。工作中，面臨各種可能出現(xiàn)的情況，這就需要我們隨機(jī)應(yīng)變，選擇合適的方法。通過學(xué)習(xí)，能夠使我們處理事情的能力不斷提高，特別是向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民學(xué)習(xí)，在他們那里，我們能學(xué)到書本上找不到的寶貴財(cái)富。

第三，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并及時(shí)找出自己的不足。一個(gè)多月來，雖然還未上崗，但是思想上的變化，讓我意識(shí)到，身為村官服從上面的領(lǐng)導(dǎo)的指示，是做好工作最起碼的要求。一開始，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作可能是瑣碎的，繁瑣的，但是我們依然不能放松要求，要保質(zhì)保量完成。這是每個(gè)工作者都必須經(jīng)歷的階段，在細(xì)節(jié)中才能鍛煉出一個(gè)人，才能去完成更為艱巨的任務(wù)。

以上便是我這一個(gè)多月來思想、工作方面的總結(jié)，雖然對(duì)農(nóng)村工作有了初步的了解，但是還是比較膚淺的，需要學(xué)的東西還很多。我自身也有很多缺點(diǎn)，在今后的工作中，我將克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，盡自己能力做好工作，為農(nóng)村的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，不讓領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)氐拇迕駛兪?/p>

對(duì)于文職培訓(xùn)心得體會(huì)大學(xué)報(bào)告三

姓名： 性別：

年齡： 國(guó)籍

民族：

人才類型： 普通求職 可到職日期： 一周

求職類型： 全職 工作年限： 5 年

應(yīng)聘崗位職能： 計(jì)算機(jī)類 | 計(jì)算機(jī)類 | 計(jì)算機(jī)類 職位名稱： 文職類 | 銷售 |

月薪要求： 1500--xx 職稱： 無職稱

希望工作地區(qū)： 廣州、佛山

工作經(jīng)驗(yàn)

xx年~xx年在＜順德北窯佛羅倫制衣廠當(dāng)文控文員,了解iso9000、5s，熟識(shí)管理各類文檔,能出色協(xié)助部門干好內(nèi)外審、管理評(píng)審等工作;

07~xx年在＜佛山威和盈豐電器有限公司擔(dān)任行政文員，熟識(shí)行政人事工作流程；主要負(fù)責(zé)員工入職離職手續(xù)、檔案跟蹤保管，每月考勤表匯總、每月經(jīng)營(yíng)例會(huì)總結(jié),飯?zhí)没锸秤?jì)費(fèi)及全公司水電費(fèi)等統(tǒng)計(jì)以及總經(jīng)辦內(nèi)文書雜務(wù);兼管iso工作，負(fù)責(zé)管控文控中心資料及整個(gè)公司內(nèi)部重要文件(公章、證書等)；及兼任采購(gòu)中心文職類工作，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)專員開拓以外的文職類事務(wù)，如按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫任務(wù)書下發(fā)采購(gòu)專員，跟蹤專員采購(gòu)工作進(jìn)度，及在指定時(shí)間內(nèi)上報(bào)任務(wù)書回復(fù)報(bào)告表等；

08~xx年在＜廣州經(jīng)宇文化發(fā)展有限公司順德分公司擔(dān)任114話務(wù)員;主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷公司代理的114產(chǎn)品對(duì)外銷售;

教育背景

最高學(xué)歷： 中專 所學(xué)專業(yè)類別： 計(jì)算機(jī)類

畢業(yè)院校： 胡寶星職業(yè)技術(shù)學(xué)校 專業(yè)名稱： 計(jì)算機(jī)

畢業(yè)日期： xx-3 第二專業(yè)類別： 計(jì)算機(jī)類

工作年限： 5年 專業(yè)名稱：

受教育/培訓(xùn)經(jīng)歷

獲獎(jiǎng)情況：曾獲贈(zèng)優(yōu)秀班干部、 德育優(yōu)秀獎(jiǎng)、即席作文賽三等獎(jiǎng);

在校期間一直擔(dān)任于宣傳委員一職,熟識(shí)黑板報(bào)宣傳設(shè)計(jì)；每逢有長(zhǎng)假期，我都會(huì)利用這些時(shí)間來鍛煉自己，做過不少份暑期工，當(dāng)過服務(wù)員，銷售員，普工；曾為“順德甘竹陳年米酒”廠的第一批甘竹米酒做銷售員，得到了可觀的業(yè)績(jī)；

xx年起自考大專會(huì)計(jì)專科.

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)語(yǔ)種： 英語(yǔ) 國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

外語(yǔ)水平： 一般 粵語(yǔ)水平： 精通

工作能力

本人曾考取過cad繪圖中級(jí)證，會(huì)計(jì)電算化證；有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)能力；中文錄入70字/分鐘，英文錄入180字/分鐘，熟識(shí)word，excel等辦公軟件；了解iso9000、5s，熟識(shí)管理各類文檔,能出色協(xié)助部門干好內(nèi)外審、管理評(píng)審等工作;熟識(shí)行政人事工作流程,招聘、入職離職手續(xù)、員工檔案保管等；

從114話務(wù)工作中,學(xué)會(huì)從容面對(duì)各類客戶,針對(duì)客戶,了解客戶需求,以專業(yè)、認(rèn)真態(tài)度面對(duì)客戶。

對(duì)于文職培訓(xùn)心得體會(huì)大學(xué)報(bào)告四

我于xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰。

二、在會(huì)議工作方面，我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫，已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)"，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上，我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。

在以后的工作中，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。

三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動(dòng)接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。

3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批，并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。

5、部門工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開始用新表格對(duì)部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃，并做到：總結(jié)充分、有力、明了、完善，計(jì)劃可行、可操作、可量測(cè)。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理，并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。

6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。

7、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。具體：每天上班前盡可能早到，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒，每天下班時(shí)檢查部門5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門部分存在不符合5s規(guī)范的，自己能解決的立即予以解決。

四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。

本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正

對(duì)于文職培訓(xùn)心得體會(huì)大學(xué)報(bào)告五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)；

大家好，我叫__，__年__月生，今年x月，我進(jìn)入了消防大隊(duì)工作，進(jìn)入消防大隊(duì)以后，我發(fā)現(xiàn)這里的工作與其他的社會(huì)單位大不相同，在這里，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變。

在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計(jì)匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò)?？偨Y(jié)這五個(gè)月的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步。

在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時(shí)工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，從不避諱自己的短處，認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間向書本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大支持。

由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。

2、工作期間有等靠思想，開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，工作靈活性有待加強(qiáng)。

改進(jìn)措施：

1、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、克服等靠思想，工作積極主動(dòng)，摒棄畏難情緒，加強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)。

以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作?！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。在過去的這段時(shí)間里，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來的路還很長(zhǎng)，沒有20__年的磨練，成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好。

述職人：__

__年__月__日

對(duì)于文職培訓(xùn)心得體會(huì)大學(xué)報(bào)告六

姓 名 ： 林梓涵

籍 貫 ： 桂林

畢業(yè)院校： xx大學(xué)

工作時(shí)間： 20xx年

出生年月 ： 1986年8月

民族 ： 漢

學(xué) 歷 ： 大 專

身 高： 166cm

家庭住址 ：柳州市東安街世紀(jì)花園27-28號(hào)樓

電子郵件 ： [emailprotected] 手 機(jī) ：xxxxxxxxx

熟悉應(yīng)用文寫作，檔案管理，辦公自動(dòng)化操作，接待工作等辦公文秘工作

熟練掌握word，excel，打字速度每分鐘60字以上

國(guó)家英語(yǔ)四級(jí) 掌握基本的`財(cái)務(wù)知識(shí)，會(huì)計(jì)證

文職類工作

20xx年3月--20xx年7月,任職于太平洋保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)部?jī)?nèi)勤,主要負(fù)責(zé)

檔案管理和電子文檔的處理

20xx年9月--20xx年3月,任職于廣西勝芳xxxxx化妝品有限責(zé)任公司行政和文員工作,主要負(fù)責(zé)

1.公司日常行政事務(wù)的安排、落實(shí)與管理

2.公司網(wǎng)站中英文后臺(tái)的維護(hù)以及公司產(chǎn)品信息的網(wǎng)上發(fā)布

3.國(guó)內(nèi)外客戶資料的收集,國(guó)內(nèi)外同類相關(guān)產(chǎn)品和展會(huì)查詢

4.人員招聘、錄用、培訓(xùn)、人事檔案管理，工作的安排、管理

5．?dāng)M訂公文，合同等相關(guān)文件并打印

6. 國(guó)內(nèi)各品牌供應(yīng)商和零售商的聯(lián)系

6．外勤工作

有良好的溝通能力，良好應(yīng)變能力和判斷能力，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，本人集內(nèi)外向性于一身。對(duì)工作認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn).團(tuán)結(jié)協(xié)作.能友好的處理好同事間關(guān)系。也許我的年齡不是很成熟，也許我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，但我有自信給我一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)平臺(tái)，我相信我會(huì)讓你滿意！(*^__^*)