聚焦民生服務(wù)需求心得體會 關(guān)注民生心得體會(五篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于聚焦民生服務(wù)需求心得體會一

(一)提高政治站位，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

巡視反饋會議結(jié)束后，xx高度重視，召開專題會議傳達學(xué)習(xí)反饋會議精神，并結(jié)合實際，研究部署整改落實工作，要求各部門、各級黨組織要不斷深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，提高政治站位，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決維護習(xí)近平總書記核心地位，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣落實習(xí)近平總書記重要講話精神，全面落實新時代黨的建設(shè)總要求，嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，筑牢做好巡視整改工作的思想基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)。

(二)認真制定方案，明確整改責任

按照“問題導(dǎo)向、凸顯重點，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，上下聯(lián)動、務(wù)求實效”的整改原則，結(jié)合xx實際，建立問題清單、責任清單、任務(wù)清單和整改臺賬，每一項任務(wù)都明確了責任領(lǐng)導(dǎo)、配合領(lǐng)導(dǎo)、責任部門、配合部門。把落實整改工作與促進xx內(nèi)涵發(fā)展相結(jié)合，以嚴實深細的作風(fēng)，拿出過硬的措施，確保整改任務(wù)落實率、問題線索處置率、信訪事項辦理率達到100%。

(一)針對“學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神不夠深入，貫徹中央重大決策部署有待加強。學(xué)深悟透、融會貫通上有差距”的問題。

一是按照省委開展“xxx”活動的部署，進一步提升xx領(lǐng)導(dǎo)班子的政治站位，加強自身建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子從嚴自律學(xué)習(xí)，把黨的十九大報告和《習(xí)近平談治國理政》第一、二卷以及習(xí)近平總書記對xxx重要指示批示精神作為基本教材，做到擠出時間學(xué)、原原本本學(xué)、系統(tǒng)深入學(xué)、結(jié)合實際學(xué)、帶著問題學(xué)。堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子在新時代xxx建設(shè)中的理論水平和決策能力。二是不斷完善黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度。采取專題集中學(xué)習(xí)研討與踐行習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想活動相結(jié)合的方式，把理論學(xué)習(xí)與單位的中心工作緊密結(jié)合，將貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神推向縱深。

(二)針對“政治建設(shè)、思想建設(shè)有待加強，凈化政治生態(tài)不夠有力。肅清xx惡劣影響不徹底，落實意識形態(tài)工作責任制不到位”的問題。

一是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，著力加強政治建設(shè)和思想建設(shè)。加強xx黨委自身建設(shè)，努力做到帶頭加強黨性修養(yǎng)，帶頭嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，帶頭落實黨內(nèi)政治生活有關(guān)規(guī)定，把嚴肅黨內(nèi)政治生活、凈化黨內(nèi)政治生態(tài)擺在更加突出的位置。二是落實《xx貫徹落實全國xxx思想政治工作會議精神實施方案》。加強和改進新時代思想政治工作，抓好政治建設(shè)和思想建設(shè)，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。三是認真開好xx黨委領(lǐng)導(dǎo)班子巡視整改暨全面徹底肅清xx惡劣影響專題民主生活會。xx領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格按照上級有關(guān)文件要求，認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，全面落實新時代黨的建設(shè)總要求，聚焦黨的政治建設(shè)，圍繞巡視組反饋指出的突出問題，結(jié)合肅清xx惡劣影響和“三個決不允許”，認真開展談心談話，查擺剖析問題、對照檢查，深刻開展批評與自我批評。在做好充分準備的基礎(chǔ)上，經(jīng)省委組織部批準，于xxx月x日召開了巡視整改暨全面徹底肅清xx惡劣影響專題民主生活會，通過會議認真開展批評和自我批評，積極開展思想斗爭，進一步提高了政治站位，增強了“四個意識”，堅定“四個自信”，明確了工作方向，把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，深刻認識做好巡視整改工作的極端重要性，深刻認識全面徹底肅清xx惡劣影響的極端重要性，堅決維護習(xí)近平總書記核心地位，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。四是健全保障機制、傳導(dǎo)壓力，認真落實意識形態(tài)工作責任制。黨委書記主持召開中心組學(xué)習(xí)會議，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述。xx黨委根據(jù)班子成員分工，按照“一崗雙責”的要求，將單位意識形態(tài)工作進行細化分解，做到人人肩上有擔子、人人心中有責任，推動意識形態(tài)工作責任制的落實。

(三)針對“組織建設(shè)薄弱，選人用人問題突出”的問題。

一是加強組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。全面增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。堅持黨員領(lǐng)導(dǎo)到分管聯(lián)系單位講黨課制度，加強分管領(lǐng)導(dǎo)與聯(lián)系單位之間的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。狠抓黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標任務(wù)完成情況，對下屬單位黨建工作進行抽查督導(dǎo)。完善“三會一課”等黨內(nèi)生活制度，嚴格落實校級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會制度。明確黨員組織生活內(nèi)容、形式和要求，加強指導(dǎo)督促，防止組織生活平淡化、隨意化、庸俗化。配齊配強黨支部書記，并加強培訓(xùn)教育，提高黨支部書記的素質(zhì)和履職能力。二是完善干部選拔任用辦法，樹立正確用人導(dǎo)向。落實xx最近制定的規(guī)章制度，進一步規(guī)范干部管理，堅決杜絕“圈子文化”和“碼頭文化”，始終堅持黨管干部的原則，真正把好干部的標準落到實處。xx黨政領(lǐng)導(dǎo)堅持和領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話，通過領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話、提醒談話、誡勉談話、函詢、約談等，深入了解情況，及時發(fā)現(xiàn)問題;對確實存在問題的，提出嚴肅批評，責令整改到位。

(四)針對“作風(fēng)建設(shè)不夠扎實，違反中央八項規(guī)定精神問題時有發(fā)生?！钡膯栴}。

一是密切聯(lián)系群眾，樹立正確政績觀。不斷強化群眾觀點、宗旨意識、公仆意識，深刻認識特權(quán)思想的危害，積極為群眾排憂解難辦實事。認真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，帶頭深入基層一線調(diào)研，認真聽取廣大師生員工的意見和建議。充分發(fā)揮“市長信箱”等各種途徑作用，暢通師生訴求渠道，保障師生的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是轉(zhuǎn)變觀念，認真抓好工作落實。認真改進調(diào)查研究，切實提高調(diào)研實際效果，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，以敢為人先的勇氣推進各項工作。三是帶頭厲行勤儉節(jié)約。嚴格執(zhí)行公務(wù)接待和公務(wù)用車規(guī)定，盡量壓縮不必要的行政開支，堅決反對特權(quán)現(xiàn)象和鋪張浪費。四是堅守底線，切實加強廉潔自律。堅決遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，堅持履行“一崗雙責”，在實際工作中努力做到勤修身、嚴立戒、常知足、慎用權(quán)，嚴格按章辦事，堅決改正基層有些同志對廉政建設(shè)和“中央八項規(guī)定精神”認識不到位和xx“特殊論”的錯誤觀念。

(五)針對“紀律建設(shè)不夠嚴實，反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢還需進一步鞏固發(fā)展?！钡膯栴}。

一是認真學(xué)習(xí)，不斷增強廉政意識。強化各級領(lǐng)導(dǎo)班子對《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等學(xué)習(xí)入心入腦。通過多種形式特別是結(jié)合發(fā)生在身邊的案例加強對單位干部職工尤其是對重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點人的廉政宣傳教育，警示教育。二深挖廉政風(fēng)險隱患，做好廉政風(fēng)險防控工作。通過信訪線索深挖廉政風(fēng)險點，指導(dǎo)和督促各單位、各部門開展落實黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)，及時對黨員干部中的傾向性、苗頭性問題進行約談提醒，切實抓早抓小。三是切實加大紀律審查力度。凡是有政治、組織、廉潔問題的反映，一律必查必核。緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴肅查處違紀違法行為，持續(xù)保持威懾力。堅持“一案雙查”，既追究當事人責任，又倒查追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責任，包括黨委和紀委的責任。

(六)針對“文山會海問題反映依然集中，有的地區(qū)、部門仍超職數(shù)配備干部”的問題。

一是健全發(fā)文審批制度，減少文件數(shù)量。國家法律法規(guī)已作明確規(guī)定的，一律不再制發(fā)文件，沒有實質(zhì)內(nèi)容的文件一律不發(fā)，可發(fā)可不發(fā)的簡報一律不發(fā)，已有明確規(guī)定且仍然適用的，一律不再重復(fù)發(fā)文。二是嚴格執(zhí)行會議計劃審批制度，減少會議數(shù)量。各部門每年年初將當年需要召開的單位性大型會議報備xx黨委辦公室，并經(jīng)xx同意后方可召開。除上級指示或xx黨委決定外，不在xx年度會議計劃之外臨時動議召開覆蓋單位系統(tǒng)的會議。

xx落實中央巡視反饋意見整改工作取得了階段性的成效，我們將牢固樹立持續(xù)整改、長期整改的思想，堅持以嚴的要求、實的行動，充分利用好前期的整改成果，持續(xù)抓好抓實后續(xù)整改工作，確保整改工作善始善終、善做善成。

(一) 進一步加強學(xué)習(xí)，提高政治站位

各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照學(xué)懂弄通做實的要求，持之以恒深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，筑牢理想信念的根基，挺起共產(chǎn)黨人的精神脊梁，自覺做共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實實踐者，不斷提高政治站位。牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“五個必須”，把思想和行動統(tǒng)一到中央、省委的決策部署上來，在貫徹落實上級決策部署上不打折扣、不做選擇、不搞變通，在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致，從講政治、講大局、講紀律的高度，以鮮明的態(tài)度、積極的行為、強有力的措施，全面落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

(二)繼續(xù)抓好后續(xù)整改，確保整改取得實效

在持續(xù)整改過程中，堅持工作節(jié)奏不變，推進力度不減，督促檢查不松，善始善終，持續(xù)推進整改落實。進一步強化整改職責，研究解決整改中出現(xiàn)的新情況、新問題，加強跟蹤督辦和檢查問責，對已完成的整改任務(wù)，適時組織整改落實“回頭看”，鞏固整改成果;對需要長期堅持不懈的整改任務(wù)，緊盯不放，堅決杜絕類似問題反彈回潮，確保整改問題件件有落實，整改措施條條顯成效。

(三)要適時組織“回頭看”，鞏固擴大整改成果

在巡視組反饋的問題和意見中，相當一部分是由于制度不健全、不完善、執(zhí)行不到位，監(jiān)管措施不到位、不落實造成的，因而整改工作的實際效果特別是出臺的制度、措施還需要深入觀察，因此要切實加強對整改落實的督查，適時組織整改落實情況“回頭看”，對照整改方案確定的目標要求，逐條逐項查看整改落實是否到位、是否取得實效、建章立制是否完備等情況。通過“回頭看”，認真總結(jié)梳理成績，深入查找存在問題，分析研究深層原因，采取措施予以解決，鞏固擴大整改成果。

對于聚焦民生服務(wù)需求心得體會二

各位巡察專員，同志們：

大家上午好!

根據(jù)巡察工作安排，現(xiàn)將我公司2013年以來紀檢監(jiān)察工作情況匯報如下：

xx分公司紀委設(shè)有紀委書記1名(兼任副總經(jīng)理)，紀委委員2人(中層部門負責人兼任)，紀檢監(jiān)察管理員1人(黨務(wù)管理員兼任)。

公司黨委設(shè)6個在職黨員黨支部，每個支部設(shè)1名兼職的組織兼紀檢委員。

2013年以來，xx分公司紀委在上級黨委、紀委和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行《黨章》賦予的權(quán)力和責任，強化黨風(fēng)廉政教育，加大監(jiān)督執(zhí)紀問責，完善各類規(guī)章制度，不斷推進作風(fēng)建設(shè)，各項工作取得了一定的成效。

(一)完善責任體系，落實“兩個責任”推出新舉措

一是強化兩個責任。幾年來，xx分公司堅持實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書簽訂制度。黨委、行政堅持每年年初將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與經(jīng)營發(fā)展工作一同部署，同步進行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》的層層簽訂工作?！敦熑螘返暮炗啠瑥娀烁骷夘I(lǐng)導(dǎo)人員履行責任的嚴肅性，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作形成了同部署、同落實、同檢查、同考核的“四同”機制。每年初通過黨委會、聯(lián)席會等形式，細化分解黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)，下發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點工作任務(wù)分工》方案，明確主協(xié)辦部門，明晰具體目標、工作要求和推進措施。

二是落實工作制度。落實紀委協(xié)助黨委加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作制度，落實紀委書記牽頭召開聯(lián)席會議制度;及時傳達上級反腐倡廉暨紀檢監(jiān)察工作會議精神;組織對公司領(lǐng)導(dǎo)班子及成員履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制和反腐倡廉情況進行民主測評。每年組織開展落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制情況檢查，約談部室、中心、支局負責人以及關(guān)鍵崗位人員。近幾年來，公司黨委書記、紀委書記堅持對部室、中心、支局負責人以及關(guān)鍵崗位人員適時開展廉潔提醒談話。加強紀委對領(lǐng)導(dǎo)人員重大事項報告的監(jiān)督，在辦公室對部室、中心、支局負責人競聘任免征求紀檢監(jiān)察意見這個環(huán)節(jié)，針對一些關(guān)鍵、敏感信息進行調(diào)查核實和監(jiān)督。

三是加強監(jiān)督職能。xx分公司堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制考核與干部年度工作目標、績效考核相結(jié)合，將考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、提拔任用的重要依據(jù)。及時在公司內(nèi)部網(wǎng)站對企業(yè)經(jīng)營狀況、重大決策、人事任免等公司重大事項進行公示，接受員工監(jiān)督。強化責任追究，嚴格落實監(jiān)督執(zhí)紀問責，對于查實的問題，進行嚴肅處理，認真問責追究。

(二)開展黨風(fēng)廉政教育，員工廉潔從業(yè)意識得到新提升

一是抓好重點教育。每年年初，公司黨委、紀委及時召開專題會議，認真研究年度反腐倡廉暨紀檢監(jiān)察工作，傳達學(xué)習(xí)中央、省、市紀委全會和省、市公司紀檢監(jiān)察工作會議精神。每年初制訂公司反腐倡廉暨紀檢監(jiān)察工作意見，總結(jié)上一年度紀檢監(jiān)察工作，部署當年紀檢監(jiān)察工作任務(wù)。黨委堅持中心組學(xué)習(xí)制度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制規(guī)定納入中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子成員講黨課或作反腐倡廉專題報告每年1-2人次。認真組織公司新上任中層管理人員、重點部門( 關(guān)鍵崗位)員工進行反腐倡廉專題培訓(xùn)教育。自去年開始，公司制定了廉潔宣講、廉潔約談清單級管控表，進行年度管控。

二是開展主題教育。每年開展反腐倡廉主題教育，先后開展了“同心、同行”、“兩學(xué)一做”、反腐倡廉教育“五個一”等主題教育，使廣大黨員、關(guān)鍵崗位員工，特別是各級管理人員進一步增強廉潔從業(yè)的自覺性，規(guī)范各級人員的從業(yè)行為。組織各級管理人員、關(guān)鍵崗位人員學(xué)習(xí)黨和國家以及上級有關(guān)文件規(guī)定;學(xué)習(xí)集團、省、市公司關(guān)于廉潔從業(yè)有關(guān)制度規(guī)定等，幫助其筑牢思想防線。

三是開展警示教育。采用集中觀看警示教育片、案例通報等教育方式，從反面典型汲取教訓(xùn)，有針對性地進行警示教育，增強教育的效果。近年來，組織各級管理人員、關(guān)鍵崗位員工參觀揚州市預(yù)防腐敗警示教育基地，組織領(lǐng)導(dǎo)干部集中收看《打鐵還需自身硬》、《巡視利劍》、《永遠在路上》等多部專題警示教育片等;組織各級管理人員通過多種形式集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》;按照“兩學(xué)一做”的要求，黨委班子成員上黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗為主題的專題黨課。

(三)正風(fēng)肅紀，推動作風(fēng)建設(shè)形成新常態(tài)

一是完善監(jiān)督機制。公司下發(fā)了《關(guān)于中國電信xx分公司黨委會議研究決策 “三重一大”有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于強化執(zhí)行中央八項規(guī)定要求的通知》、《xx電信分公司機動車輛管理、考核辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行《中國電信揚州分公司業(yè)務(wù)招待活動實施規(guī)范》、《關(guān)于加強招待費等重點費用管理及報賬的通知》、《首簽責任制管理辦法》等項制度，開展規(guī)范公務(wù)接待、差旅費、公車配備使用以及出國(境)外考察、培訓(xùn)等職務(wù)消費的專項檢查，進一步明確差旅費管理、領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇等標準和要求。對領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房按規(guī)定標準進行了實地檢查和糾正。及時配合處理上級紀委、群眾信訪舉報反映的問題線索，督促各部門加強對職責范圍內(nèi)作風(fēng)問題的排查和監(jiān)管，形成齊抓共管的良好局面。

二是加強作風(fēng)建設(shè)。引導(dǎo)廣大黨員干部增強遵紀守法觀念和自覺接受監(jiān)督意識，把黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成的原則和要求落到實處。完善作風(fēng)管理制度，強化對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員作風(fēng)建設(shè)的民主監(jiān)督。開展“四風(fēng)”問題整治情況“回頭看”專項工作;在元旦、春節(jié)、端午、中秋、國慶等重大節(jié)日之前，及時進行會議強調(diào)、傳達下發(fā)文件通知、發(fā)送廉潔提醒短信，并針對重點環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場檢查，不斷重申相關(guān)紀律和要求。

三是開展學(xué)習(xí)講座。公司黨委及時組織中心組集體學(xué)習(xí)會，及時學(xué)習(xí)歷次新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。認真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨問責條例》，學(xué)習(xí)并落實上級紀委廉潔約談制度。

(四)堅持標本兼治，源頭治理工作取得新成效

一是開展“4+n”專項治理工作。從2016年開始，在全公司范圍持續(xù)組織開展四個專項治理工作，涉及小金庫、選人用人、領(lǐng)導(dǎo)及親屬圍繞企業(yè)經(jīng)商、采購及業(yè)務(wù)合作四個領(lǐng)域，通過自查自糾發(fā)現(xiàn)問題并及時進行整改。2017至2018年，持續(xù)深化四個專項治理，2018年增加了網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)遷移賠補和渠道傭金調(diào)賬領(lǐng)域的專項治理，組織了整改落實情況“回頭看”，把專項治理工作融入日常管理中，聚焦薄弱環(huán)節(jié)，梳理風(fēng)險點，形成管理閉環(huán)和長效機制，切實解決存在問題。

二是認真完成巡視巡察整改任務(wù)。以落實巡視反映問題為契機，做好巡視巡察后整改工作，針對集團第二巡視組對江蘇公司巡視反饋的加強和改進黨的建設(shè)、深化落實四個專題治理、防控企業(yè)管理風(fēng)險等方面的問題和整改意見，以及市公司梳理出的五個方面、19個問題、37項整改任務(wù)、101條整改措施，全面對照梳理本公司存在的問題、整改任務(wù)及具體措施，成立了巡視巡察問題整改專項工作組，黨委書記負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)履行“一崗雙責”，承擔分管領(lǐng)域第一責任，集中人員力量，用最短的時間，深挖問題根源，有針對性地研究解決問題，整個巡視問題整改扎實開展，紀委對整改工作持續(xù)跟蹤督辦。

三是加強廉潔風(fēng)險排查防控。對公司重點部門和關(guān)鍵崗位員工信息重新梳理，完善公司關(guān)鍵崗位人員信息庫。根據(jù)上級公司要求，組織全公司排查廉潔風(fēng)險點，確定責任部門和責任人，有計劃地落實整改，切實完善體制機制和規(guī)章制度。2019年2月，開始著手按照集團公司《關(guān)于進一步加強廉潔風(fēng)險防控工作的通知》要求，全方位組織進行企業(yè)廉潔風(fēng)險點排查和開展廉潔風(fēng)險防控。

四是加強重大事項監(jiān)督。公司紀委認真履行監(jiān)督職責，積極組織協(xié)調(diào)源頭防腐工作落實，主動參與人、財、物等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督管控，積極參與有關(guān)制度的研究制訂，參與干部考察、人員競聘、資格審查等項監(jiān)督和測評工作;加強對工程、采購、業(yè)務(wù)合作、資產(chǎn)處置等交易活動的監(jiān)督，重點強化對成本類采購項目招標過程的監(jiān)督。

(五)加強隊伍建設(shè)，適應(yīng)全面履行職責的新要求

按照紀檢監(jiān)察體制機制改革的要求，進一步加強紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)，調(diào)整充實紀檢監(jiān)察人員。建立了全公司紀檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)，在公司紀委的統(tǒng)一組織下開展工作。加強紀檢監(jiān)察教育培訓(xùn)，堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，切實推進紀檢監(jiān)察人員政治、思想、組織、作風(fēng)和紀律建設(shè)，提升紀檢監(jiān)察人員監(jiān)督執(zhí)紀問責的能力和水平。建立公司紀檢監(jiān)察微信群，下發(fā)了《xx分公司兼職紀檢監(jiān)察人員管理辦法(試行)》，及時傳達紀檢監(jiān)察文件和要求以及一些典型案例，便于紀檢監(jiān)察工作人員學(xué)習(xí)，提升紀檢監(jiān)察隊伍素質(zhì)和能力。

1、“一崗雙責”落實不力。仍有少數(shù)同志認為在當前經(jīng)營發(fā)展任務(wù)較重的情況下，要把主要精力放在業(yè)務(wù)發(fā)展上，重業(yè)務(wù)、輕黨建的思想不同程度地存在。2019年初，揚州分公司在對xx公司全面從嚴治黨責任制落實情況檢查通報中指出，黨委領(lǐng)導(dǎo)參加基層調(diào)研有調(diào)研，但偏重經(jīng)營發(fā)展，對黨建工作指導(dǎo)、督導(dǎo)少;支部書記輪訓(xùn)和黨員培訓(xùn)工作缺乏主動意識。主題實踐、黨員示范區(qū)(崗)、主題黨日、“一部一品”等活動缺乏創(chuàng)新;未對意識形態(tài)工作進行檢查和總結(jié)。中層管理人員出國(境)管理、信息備案，定期核持有出國(境)證件情況、出國(境)電子申請審批流程執(zhí)行欠完善。中層管理人員及部分關(guān)鍵崗位員工交流輪崗計劃、新履職紀檢監(jiān)察人員變動未及時上報。反腐倡廉宣講集中在年末開展，紀委書記缺少反腐倡廉專題巡講。

2、執(zhí)紀監(jiān)督力度不夠。面對全面從嚴治黨的新形勢、新要求，對紀檢監(jiān)察工作的新任務(wù)認識不足、研究不深，工作仍停留在執(zhí)行上級指令性工作較多，滿足于完成上級布置的規(guī)定動作，工作的主動性、系統(tǒng)性不夠，從嚴治黨的責任意識有待加強。在愛崗敬業(yè)、責任擔當、遵章守紀、執(zhí)行規(guī)范等方面，紀委監(jiān)督責任和作用未得到充分發(fā)揮，造成實際工作中失之于寬、失之于軟的現(xiàn)象時有發(fā)生。

3. 黨風(fēng)廉政教效果不佳。幾年來，公司紀檢監(jiān)察逢年過節(jié)通過oa郵件、強基網(wǎng)短信等方式向公司黨員干部和關(guān)鍵崗位人員發(fā)送廉潔短信300多條次;也通過會議進行了傳達文件、講黨課、到反腐教育基地參觀展覽、集中收看反腐警示片等一系列活動。但總體看，形式單一，提醒警示教育的效果不佳。廉政教育流于說教形式，缺乏創(chuàng)新，難以深入人心，針對性和有效性弱化。有少部分黨員干部將參加黨風(fēng)廉政教育當成形式，應(yīng)付的心態(tài)較強，學(xué)習(xí)心得的內(nèi)容結(jié)合自身實際、剖析自我的情況少，達不到通過學(xué)習(xí)提高認識的目的，導(dǎo)致學(xué)習(xí)教育的效果不理想。公司有些黨員干部覺得貪污腐敗與自己根本沒有關(guān)系，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作持漠然的態(tài)度，沒有形成全員監(jiān)督的良好氛圍。

4、日常管理監(jiān)督還不夠深入。對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)察工作也只進行一些一般性的工作要求，對黨員干部廉潔自律監(jiān)督不夠，在專項審計中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展工作上存在違反公司規(guī)范的問題，特別是對重要部門、關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督還不夠，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)2015年及之前選人用人的嚴格程序和規(guī)范性存在瑕疵;

(2)成本方面未按權(quán)責發(fā)生制原則確認成本，形成跨期確認及滯后確認成本情況;

(3)收入確認方面存在不規(guī)范現(xiàn)象;

(4)福利費使用存在不規(guī)范現(xiàn)象;自查自糾發(fā)現(xiàn)，2013年后，發(fā)生59萬元福利費用于客戶關(guān)系費、招待費等現(xiàn)象;

(5)2013年后，有一名黨員違紀，受到警告處分。黨紀處分執(zhí)行不到位。2019年2月，根據(jù)市公司監(jiān)察室的通知，我們按照《關(guān)于堅決糾正和防止紀律處分決定執(zhí)行不到位問題的通知》要求，對我公司2014年6月對xxx同志黨內(nèi)警告處分決定的執(zhí)行情況進行了檢查，發(fā)現(xiàn)《關(guān)于給予xxx同志黨內(nèi)警告處分的決定》(中yyxx黨委〔2014〕4號)文件中“停發(fā)3個月績效工資”實際沒有執(zhí)行到位，當初只停發(fā)了2014年8月績效工資、2014年9月績效工資的50%，隨即按通知要求進行了整改，將2014年7月績效工資(4842元)、2014年9月績效工資的50%(2071元)，合計6913元進行了補考核操作，并將情況與當事人見了面。

這些問題目前已經(jīng)自查整改。這些現(xiàn)象的存在，說明平時提醒教育“扯袖”不夠，未達到“紅臉出汗”的效果。

5、一線承包崗位教育、監(jiān)督需要進一步強化。xx分公司有18個一線承包單元，各類資源穿透后的使用、員工的績效分配等熱點問題，個別單元仍存在問題，在精三掃二次分配上，個別支局存在發(fā)放不規(guī)范、不透明現(xiàn)象，支局民主理財不健全等問題，這些問題的存在，要求我們要進一步強化對一線管理者的紀律意識教育，強化監(jiān)督，提升管理水平。

6、“四風(fēng)”整治工作還需不斷深入。各級管理人員在與一線員工的溝通交流中，業(yè)務(wù)層面的交流多，對員工關(guān)注的熱點難點問題了解不深入;有時未能嚴格執(zhí)行相關(guān)管理制度;形式主義、官僚主義作風(fēng)仍在各級管理層面不同程度的存在，抓工作點到為止，缺少釘釘子的精神;深入一線、調(diào)查研究之風(fēng)還未真正形成。對一些根本性的影響員工干事創(chuàng)業(yè)的積極因素尚未完全調(diào)動起來，消極的、負面因素還沒有得到充分消除。

7、紀檢監(jiān)督工作的體系化不夠。缺乏系統(tǒng)的思考和系統(tǒng)的安排，導(dǎo)致公司個別部門在抓廉政建設(shè)工作時未抓到點上，面對企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境的變化，面對各項新業(yè)務(wù)層出不窮，內(nèi)控制度有了新的要求，廉潔制度卻沒有能夠及時更新升級、適應(yīng)新的要求。紀檢監(jiān)督工作的手段和方法還比較單一，對各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的考核還難以量化評估，可操作性不強，考核實效性不夠。月度、年度對基層部門考核上，沒有廉政建設(shè)基礎(chǔ)工作完成情況的考核，僅有發(fā)生問題后的考核。

8、紀檢監(jiān)察人員的力量和專業(yè)技能亟需提升。目前，紀檢監(jiān)察工作人員的力量還不足，紀檢監(jiān)察管理員還兼任黨務(wù)管理員。雖在各黨支部增設(shè)了兼職紀檢監(jiān)察員，但在專業(yè)技能上與當前紀檢監(jiān)察工作的要求和任務(wù)相比存在一定的差距，工作方法和落實舉措等缺乏創(chuàng)意，削弱了工作的有效性。

以上是xx分公司2013年以來紀檢監(jiān)察工作的主要情況，可能還有一定的疏漏，請巡察組在巡察過程中進一步指出，并對xx分公司自查分析的存在問題，作深入剖析和指導(dǎo)，xx分公司紀委將以此次巡察為契機，在上級公司黨委、紀委和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，強化對存在問題的整改，不忘初心、牢記使命、扎實工作，積極營造風(fēng)清氣正的企業(yè)政治生態(tài)，推動xx分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新成效、再上新臺階，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供堅強保障，為干部員工廉潔成長提供堅強保障!

特此匯報，請巡察組批評指正。

對于聚焦民生服務(wù)需求心得體會三

從7月20日開始，我站根據(jù)市委和市交通局、市公路局二級黨委的統(tǒng)一部署，在全體黨員干部中開展“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育活動，以魯煒和“陳、楊、周” 等嚴重違紀違法案件為反面教材，并結(jié)合我市的“周、巫、宋、劉”和交通系統(tǒng)楊杰等違紀違法案例人系統(tǒng)剖析，堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，切實做到“六聚焦六整肅”，要求對照黨章黨規(guī)黨紀強化忠誠意識、嚴守紀律規(guī)矩、樹立良好政德，不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，持續(xù)營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。

通過專題警示教育，讀原著、寫筆記、剖析典型案例，自我思想有了進一步的提高，對照“六聚焦六整肅”的主要內(nèi)容，結(jié)合自身崗位實際深入剖析，深刻反思，自己多多少少存在問題?，F(xiàn)向組織匯報如下：

一、存在的問題及具體表現(xiàn)

l、聚焦絕對忠誠，從嚴整肅陽奉陰違表里不一問題

個人政治素養(yǎng)需進一步加強，有時認為自己在思想上、行動上與黨的要求保持一致就行了，對社會上一些錯誤的政治言論沒有主動抵制，存在麻痹思想，沒有完全做到把愛黨、護黨真正落實到自覺的行動中。

2、聚焦初心使命，從嚴整肅理想動搖信念滑坡問題

從嚴自律學(xué)習(xí)不夠，黨章黨規(guī)黨紀的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和全面，零散化、碎片化的問題還比較突出，以至于對習(xí)總書記系列重要講話精神，特別是新時代中國特色社會主義思想的認識不夠全面。工作中缺乏創(chuàng)新精神，不敢邁大步子。

3、聚焦紀律規(guī)矩，從嚴整肅踐踏法紀行為失范問題

我嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，對黨忠誠，表里如一，不當兩面派、不做兩面人。但工作中存在只注重自身工作，視野不廣，缺乏大局觀念。

4、聚焦作風(fēng)律設(shè)，從嚴整肅形式主義官僚主義問題

習(xí)總書記指出“辦實事，就是要求從點滴入手、從具體事做起，力戒形式主義、官僚主義，力戒空談。”對照自己，我沒有完全地踐行“實”字，做事按部就班，存在一定的被動，有時敷衍了事，缺乏“打破砂鍋問到底”的干勁。

5、聚焦清正文化，從嚴整肅拉幫結(jié)派公器私用問題

習(xí)總書記指出“干部不是哪個人的家臣”，就是要告誡黨員干部應(yīng)遠離“圈子文化”，塑造清正文化。我在工作生活中，能夠保持警惕之心，自覺抵制和反對庸腐的政治文化和歪風(fēng)邪氣。但有時也存在對庸俗不良文化辨別不夠清晰，認識程度、重視程度不夠的問題。對小團體小圈子問題的認識程度重視程度不夠。認為該問題離自己很遠, 自己的工作圈、朋友圈、關(guān)系圈相當單一簡單,就放松了警惕,沒有時刻保持警醒,督促自身。

6、聚焦政德操守，從嚴整肅品行不端德不配位問題

在實際工作生活中，我能夠做到始終繃緊廉潔自律這根弦，自覺提升政德修養(yǎng)，切實做到謹慎用權(quán)，嚴守底線，公私分明。偶爾會對自身建設(shè)、自身要求有所松懈，因此要堅持嚴格按照“三嚴三實”標準來規(guī)范自身。

二、存在問題的原因分析

剖析產(chǎn)生問題的根源主要是理想信念、政治紀律和政治規(guī)矩、黨性修養(yǎng)、“四個意識”、“四個自信”等方面還不同程度地存在著差距和問題。

1政治上還沒做到完全合格。政治合格體現(xiàn)在黨性修養(yǎng)上，黨性修養(yǎng)是共產(chǎn)黨員的立身之本。剖析自身存在黨性修養(yǎng)還不夠強的原因是的學(xué)習(xí)制度執(zhí)行和堅持的不好，學(xué)習(xí)的范圍較窄、深度較淺、形式單調(diào)，被動學(xué)習(xí)多，主動學(xué)習(xí)少。缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性和針對性的深入學(xué)習(xí)。

2執(zhí)行紀律上還不夠嚴格。隨著年齡的增長和工作資歷的增加，思想上和行為上逐漸有了惰性，工作積極性、主動性不如從前高了，在待遇上也有了攀比心理。

3發(fā)揮作用上還不夠充分。還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。

三、整改措施

深刻對照檢查，我更加清醒地認識到自身存在的問題，也增強了自己彌補不足、提高修養(yǎng)的動力。結(jié)合工作實際，我將從以下四個方面改進：一是加強黨性修養(yǎng)，切實廉潔干凈做事，始終把對黨的忠誠度體現(xiàn)在聽從指揮、維護核心上。二是堅持自省自律，汲取教訓(xùn)警鐘長鳴，始終做到遵守紀律、守好規(guī)矩。三是嚴守黨紀國法，切實依法管權(quán)用權(quán)，做好自身廉潔自律工作，繼續(xù)堅持在工作中做到不吃請，不伸手。四是從嚴履職擔責，務(wù)實盡心盡責工作，始終把政德的純潔度體現(xiàn)在老實做人、坦蕩做事上。

開展“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育，就是要堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)，把黨紀國法挺在前面，落實到自身工作崗位上，記之于心、見之于行，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，對照鏡子經(jīng)常地照一照，檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正和糾正，做到廉潔奉公，遵紀守法。“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，常被潑點冷水，常聽點逆耳之言，可以使頭腦保持清醒。其實這也是有效地保護自己的方法。在今后完成治超和本職工作中，做到嚴明紀律、廉潔奉公、遵紀守法，為建設(shè)美麗蚌埠貢獻自己全部力量。

對于聚焦民生服務(wù)需求心得體會四

按照中央和省市委統(tǒng)一部署，區(qū)委常委會牢牢把握守初心、擔使命，找差距、抓落實的總要求，認真從“理論學(xué)習(xí)、思想政治、干事創(chuàng)業(yè)、為民服務(wù)、清正廉潔”五個方面深入查擺問題、剖析根源，并制定整改措施?，F(xiàn)將對照檢查情況匯報如下：

(一)在理論學(xué)習(xí)方面

區(qū)委常委會堅持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，積極通過中心組理論學(xué)習(xí)會、黨課報告、專家授課、基層宣講等方式加強理論學(xué)習(xí)，弘揚正能量、唱響主旋律。但對照理論學(xué)習(xí)有收獲的要求，還存在一些不足。一是在“學(xué)懂”上還有差距。各常委雖然能夠積極通過中心組學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等方式學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，但是學(xué)習(xí)還不夠全面、深入，對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的核心要義、豐富內(nèi)涵、精神實質(zhì)理解還不夠。二是在“弄通”上還有差距。雖然每次均能及時傳達習(xí)近平總書記最新講話精神，但僅僅滿足于會議傳達，缺乏基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、全局性、系統(tǒng)性研究，未能真正做到融會貫通、舉一反三。三是在“做實”上還有差距。沒有很好地把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想與脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、全域環(huán)境整治等當前重點工作緊密結(jié)合起來，理論指導(dǎo)實踐還有一定差距。

(二)在思想政治方面

區(qū)委常委班子始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，但認真對照思想政治受洗禮的要求，還存在一些不足。一是政治敏感性有待加強。區(qū)委常委班子在政治立場上是堅定的，但對一些政治敏感性、堅定性很強的問題，特別是意識形態(tài)領(lǐng)域的復(fù)雜性認識不夠，對社會上一些錯誤思想和言論警覺不高，對社會上、網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的一些政治謠言和錯誤言論，未能及時給予制止，對歪風(fēng)邪氣斗爭不夠，對有些事情明知不對，卻沒有主動抵制，存在麻痹思想，缺乏應(yīng)有的責任擔當。二是貫徹執(zhí)行不夠堅決。對一些重要工作、重大事件，缺乏主動性、預(yù)見性，在貫徹落實中央和省、市委決策部署時，對標執(zhí)行不夠到位、不夠精準，有些工作無形中出現(xiàn)偏差、打了折扣。三是執(zhí)行民主集中制不夠規(guī)范。對民主與集中的統(tǒng)一性、整體性把握不準，講求民主不“實”，研究討論問題事先溝通少，有時主要領(lǐng)導(dǎo)先發(fā)表意見定調(diào)子，影響其他同志充分發(fā)表真實意見，有的常委對分管以外的工作不善于提出見解，多數(shù)是“沒意見”。

(三)在干事創(chuàng)業(yè)方面

區(qū)委常委班子能夠以強烈的政治責任感和歷史使命感，保持只爭朝夕、奮發(fā)有為的奮斗姿態(tài)和越是艱險越向前的斗爭精神，以釘釘子精神抓工作落實，推動全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展更高質(zhì)量發(fā)展。但認真對照查擺，還存在一些不足。一是擔當意識不強。有的常委隨著年齡、職務(wù)增長，工作積極主動性不強，對新知識、新事物的學(xué)習(xí)熱情不夠，不愿意去思考如何打破常規(guī)和開拓創(chuàng)新，工作落實靠老套路，以文件貫徹文件，會議貫徹會議現(xiàn)象較為普遍。二是干部隊伍管理不嚴。在干部選拔任用上，潛意識里認為某些同志雖然沒做出什么成績，卻也盡心盡力，還沒有真正做到嚴格執(zhí)行黨的干部使用政策，確保能者上、平者讓、庸者下、劣者汰。三是思想解放不夠。思維不夠開闊，認識問題，解決問題，往往用傳統(tǒng)做法和直線思維，對全區(qū)各項工作拓展不力，成效不明顯。

(四)在為民服務(wù)方面

區(qū)委常委班子能夠樹立以人民為中心的發(fā)展理念，著力解決群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民。但認真對照查擺，還存在一些不足。一是宗旨意識不夠堅定。在抓工作、謀發(fā)展時，站在群眾立場思考少，以人民為中心思想不牢，傾聽群眾的意見和呼聲不多，對基層情況的了解和把握也不夠全面準確。二是走訪調(diào)研不夠深入。有的常委下基層存在“蜻蜓點水”的現(xiàn)象，到聯(lián)系點多，其他地方少，對基層情況掌握不透，尤其是深入村組一線調(diào)研不夠，面對面聽取群眾意見不及時、不全面，存在“隔著玻璃看”的現(xiàn)象。三是服務(wù)群眾不夠細致。對群眾反映強烈的一些熱點難點問題特別是網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)不夠及時，效果不夠理想，沒有達到群眾的要求和期盼。

(五)在清正廉潔方面

區(qū)委常委班子始終保持為民務(wù)實清廉的政治本色，不斷鞏固群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育成果，深入推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅決預(yù)防和反對腐敗，清清白白為官、干干凈凈做事、老老實實做人。但認真對照查擺，還有點差距。一是“一崗雙責”落實不夠到位。在日常工作中，雖然能夠認真履行“一崗雙責”，但在落實督促檢查上做的工作還有所欠缺，一些領(lǐng)域廉潔風(fēng)險較高，不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢依然嚴峻復(fù)雜。二是對干部監(jiān)管還存在寬松軟現(xiàn)象。對干部監(jiān)管尤其是“八小時以外”監(jiān)管力度不夠，導(dǎo)致少數(shù)黨員干部自律差，上班“網(wǎng)購”、玩游戲、串崗聊天等現(xiàn)象沒有完全杜絕。三是艱苦奮斗精神有所減退。有時認為現(xiàn)在條件比以前好了，生活水平提高了，過緊日子的思想和艱苦奮斗、勤儉節(jié)約意識弱化了，受人情交往觀念影響，有時參加朋友、同學(xué)間的一些聚會。

剖析問題產(chǎn)生的根源，主要是：

(一)理想信念扎根不夠。出現(xiàn)上述問題的根本原因，還是理論學(xué)習(xí)上不系統(tǒng)、不徹底，進而導(dǎo)致理想信念的底子未打牢。沒有學(xué)深學(xué)透十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認真解決好政績觀、權(quán)力觀、人生觀和價值觀的“總開關(guān)”問題，久而久之，在自我反思，自我除垢上做得不徹底，自覺不自覺地降低了標準、放松了要求。

(二)黨性修養(yǎng)錘煉不夠。在嚴格黨性鍛煉上所下的力氣不夠多，為人民服務(wù)宗旨觀和艱苦奮斗精神有所淡薄。自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力不足，不能時時以黨章黨紀警省自己，不能經(jīng)常以先輩先進激勵自己，為民務(wù)實清廉的要求沒有真正內(nèi)化于心、外化于行，導(dǎo)致自我要求松懈了，產(chǎn)生了一些不良習(xí)氣。

(三)密切聯(lián)系群眾不夠。官本位思想有所滋生，與基層群眾的密切聯(lián)系有所弱化，為人民服務(wù)的宗旨意識有所淡化，下基層調(diào)研聽匯報的多，直接聯(lián)系群眾的少，服務(wù)群眾的意識和主動性有所下降。

(四)干事創(chuàng)業(yè)擔當不夠。干事創(chuàng)業(yè)的激情還不高，開拓進取勁頭不足，工作積極主動性不強，自我要求有所放松，對新知識、新事物的學(xué)習(xí)熱情不夠，不愿意去思考如何打破常規(guī)和開拓創(chuàng)新，工作落實靠老套路，應(yīng)付工作檢查務(wù)虛功較多。

(五)紀律之弦繃緊不夠。執(zhí)行廉潔自律規(guī)定缺乏高標準，有時還存在慣性思維，思想上認為只要把工作做好就可以，忽略了有關(guān)紀律要求，特別是對一些未納入明文規(guī)定的紀律規(guī)矩，既沒有精準把握，也沒有印刻于心，造成對一些歪風(fēng)陋習(xí)缺乏應(yīng)有的“免疫力”，容易引發(fā)破規(guī)逾矩行為。

針對上述查擺出來的問題，區(qū)委常委班子將聚焦問題，結(jié)合實際，認真制定和落實整改措施，做到立行立改，邊查邊改，以此達到理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔當、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率的目標。

一是進一步堅定理想信念。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想貫穿全部工作始終，把學(xué)習(xí)執(zhí)行黨章作為一門經(jīng)常性課程常抓不懈，堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理，以上率下，真學(xué)真用，既要全面系統(tǒng)，又要突出重點，學(xué)思踐悟，知行合一，融入到指導(dǎo)和推進工作中，持之以恒補精神之“鈣”、固思想之元、守為政之本，真正達到學(xué)懂、弄通、做實的要求。

二是進一步錘煉黨性修養(yǎng)。把對黨絕對忠誠擺在極端重要位置，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，自覺同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決擁護中央和省、市委各項決策部署，不斷提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，不忘初心，牢記使命，嚴格要求，恪守職責，全力以赴完成年度各項工作任務(wù)。

三是進一步強化擔當意識。堅持把擔當作為一種責任和使命，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)干事創(chuàng)業(yè)新局面。勇于開拓創(chuàng)新，不回避矛盾困難，對于發(fā)展中遇到的難題，積極應(yīng)對，迎難而上，集中力量攻堅。自覺把工作放在全市發(fā)展大局中去思考去謀劃，壓實責任，加強指導(dǎo)，強化督查，推動各項工作落地生根。

四是進一步踐行群眾路線。牢固樹立為民服務(wù)思想，將保障和改善民生作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，騰出更多時間和精力，沉下身子，深入基層，與群眾面對面，虛心聽取意見，真正交心談心，了解群眾需求，熱心服務(wù)群眾。堅持發(fā)展至上、民生為本，集中精力抓重點難點和薄弱環(huán)節(jié)的突破，抓敏感問題和突出矛盾的化解，對群眾關(guān)注的熱點、難點問題投入更多精力，讓群眾有更多的獲得感。

五是進一步保持清正廉潔。嚴格落實習(xí)總書記“五個必須”和“六個從嚴”的要求，堅持講操守、重品行，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市、區(qū)委實施細則精神，牢固樹立紀律和規(guī)矩意識，遵從紀律和規(guī)矩，不違紀，不越規(guī)。要嚴于律己、廉潔奉公，嚴格執(zhí)行《廉政準則條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，自覺接受黨和人民的監(jiān)督，樹立清正廉潔的好形象。

對于聚焦民生服務(wù)需求心得體會五

今年1月12日，是民生銀行成立十九周年的紀念日。在社會各界的關(guān)心、支持以及全體民生人共同努力下，民生銀行取得了快速發(fā)展。20xx年，民生銀行排名世界1000家大銀行第47位，世界500強企業(yè)排名第330位，已成為一家在國內(nèi)外有較大影響力的中大型商業(yè)銀行。

民生銀行十九年的高速發(fā)展，既得益于中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展歷史性機遇，更有來自社會各界的關(guān)注與支持。成立伊始，民生銀行就有著強烈的金融試驗田的使命感和“服務(wù)大眾、情系民生”的美好愿景。

服務(wù)實體經(jīng)濟

長期以來，民生銀行依靠不斷創(chuàng)新的專業(yè)化金融服務(wù)，主動將自身發(fā)展與國家發(fā)展戰(zhàn)略相融合，大力支持實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主要從以下幾方面著手：

一是立足宏觀經(jīng)濟形勢和自身實際，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整與升級過程中做好規(guī)劃。近幾年來，民生銀行先后成立了能源、交通、地產(chǎn)、冶金四大行業(yè)部，以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)三個事業(yè)部，積極探索區(qū)域特色行業(yè)金融服務(wù)的有效方式，20xx年又正式推動小微金融戰(zhàn)略，從組織體系、流程體系、銷售體系、風(fēng)險體系和產(chǎn)品體系等多個方面強化專業(yè)化能力建設(shè)，為廣大民營企業(yè)、小微企業(yè)提供綜合化金融服務(wù)，結(jié)合自身優(yōu)勢和特點，切實服務(wù)實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二是充分了解客戶需求，提供針對性的解決方案。比如我行的“金融管家”服務(wù)，以“專業(yè)團隊、戰(zhàn)略認同、整合金融、創(chuàng)造價值”為核心，逐步實現(xiàn)了單一客戶營銷向集團化營銷、單一產(chǎn)品服務(wù)向綜合一攬子服務(wù)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮團隊協(xié)作力量，營銷效率和客戶服務(wù)體驗都得到了大幅提高。

20xx年apec會議期間，主席發(fā)表了《謀求持久發(fā)展，共筑亞太夢想》的演講，首次對“亞太夢”做出闡述。對“中國夢”、“亞太夢”的闡釋，為中國企業(yè)邁出國門、走向世界鋪平了道路，也為我們股份制商業(yè)銀行的發(fā)展指明了方向。近年來，民生銀行大力支持民企“走出去”，包括收購、兼并等不同形式的境外投資、項目融資，以及電站、道路、水務(wù)等對外工程承包融資業(yè)務(wù)，充分傳遞出民生銀行支持民企“走出去”的堅定決心。未來，民生銀行將緊跟國家戰(zhàn)略，大力支持“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶等戰(zhàn)略實施，積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)、提升專業(yè)化能力、有效控制轉(zhuǎn)型期風(fēng)險，不斷提高服務(wù)實體經(jīng)濟的效率，建立面向?qū)嶓w經(jīng)濟的多層次金融服務(wù)組織體系。在這個過程中，民生銀行也將穩(wěn)步推進“國際化”進程，主動應(yīng)對國際金融市場競爭，把民生打造成為一家金融資源全球化配置、全球化服務(wù)，具有一流水平的國際化銀行。

發(fā)展普惠金融

在中國經(jīng)濟“新常態(tài)”的大背景下，普惠金融是商業(yè)銀行必須貫徹始終的主線。近年來，黨中央、國務(wù)院和監(jiān)管部門始終強調(diào)大力推進普惠金融發(fā)展，加大對小微、“三農(nóng)”和特殊群體金融扶持力度，讓銀行業(yè)改革發(fā)展成果惠及更廣大城鄉(xiāng)居民。近年來，我行在“小微金融”、“小區(qū)金融”以及村鎮(zhèn)銀行建設(shè)等方面也推出了一系列創(chuàng)新舉措。

從現(xiàn)在來看，小微金融可能已經(jīng)是“一片紅?！保裆y行仍堅持認為，經(jīng)濟、金融改革越深化，社會各層面制度越完善，小微客戶的金融需求越迫切，小微金融的開發(fā)價值也會越來越高。民生銀行將借持續(xù)把小微金融做深做透，著力解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題，使廣大的小微企業(yè)能夠借助現(xiàn)代金融力量生根、發(fā)芽、開花，并結(jié)出碩果。

20xx年以來，民生銀行著手打造小微金融2.0模式，持續(xù)優(yōu)化小微流程再造，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。具體來說，一是通過流程化服務(wù)和建立信貸工廠降低風(fēng)險和成本，提升服務(wù)效率;二是應(yīng)用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)降低風(fēng)險，提升客戶體驗;三是從滿足客戶貸款需求到滿足客戶金融和非金融需求;四是不斷簡化業(yè)務(wù)手續(xù)，提高業(yè)務(wù)效率，降低融資成本，幫助小微企業(yè)渡過難關(guān)。截至20xx年1月初，民生銀行小微貸款余額4013.21億元，服務(wù)小微客戶290.69萬戶，這些都是民生銀行踐行普惠金融的具體體現(xiàn)。

20xx年，民生銀行推出“小區(qū)金融”戰(zhàn)略，以“便民、利民、惠民”為宗旨，以“社區(qū)支行”為載體，解決老百姓金融服務(wù)最后一公里的問題，實現(xiàn)便民、利民、惠民的服務(wù)理念。截至20xx年1月初，民生銀行已建成社區(qū)網(wǎng)點4648個，“小區(qū)金融”的商業(yè)模式正在推進普惠金融事業(yè)在新的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的發(fā)展。

農(nóng)村金融事業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到我國金融事業(yè)的整體水平。自20xx年起，民生銀行積極參與村鎮(zhèn)銀行建設(shè)工作，截至20xx年末，我行共設(shè)立民生村鎮(zhèn)銀行29家，分布在15個省、市、自治區(qū)，總資產(chǎn)共計267億元，存款214億元，貸款156億元，各項指標位居全國前列，聚焦“三農(nóng)”事業(yè)，支持當?shù)靥厣?jīng)濟發(fā)展。村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展為我行支持三農(nóng)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展積累了重要的經(jīng)驗，也作出了一定的貢獻。

新常態(tài)需要新思維、新模式

去年8月，《人民日報》連續(xù)四天在頭版位置以特別報道和評論員文章的形式，首次全面分析、闡釋了“中國經(jīng)濟新常態(tài)”的含義。20xx年中央經(jīng)濟工作會議上，習(xí)全面闡述了我國進入經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的趨勢性變化及其三個典型特征。這一論述既深刻揭示了當前我國經(jīng)濟發(fā)展的本質(zhì)特征和運行規(guī)律，同時也為民生銀行的實踐提供了方向性指導(dǎo)。

新常態(tài)對于伴隨著中國經(jīng)濟高速發(fā)展而快速成長的民生銀行而言，同樣需要通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新進一步夯實基礎(chǔ)。我們國家用36年時間的改革開放完成了發(fā)達國家100多年的工業(yè)化進程，取得了世界矚目的經(jīng)濟成就，民生銀行則用20xx年時間形成今天的規(guī)模。也正因為時間短，積累的矛盾也較多。新常態(tài)下需要我們逐步而徹底地擺脫對傳統(tǒng)模式的依賴，與中國經(jīng)濟的發(fā)展脈搏緊密結(jié)合，推動自身的新常態(tài)。

對民生銀行來說，新常態(tài)既是對自身經(jīng)營發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)，更是深度轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機遇。新常態(tài)下，增長速度回穩(wěn)將成為銀行業(yè)的一種長期趨勢，從目前情況看，中國銀行業(yè)貸款增速已經(jīng)降到13%，比前5年平均增速下降7個百分點;20xx年前三季度商業(yè)銀行凈利潤同比增長12.7%，比前5年平均下降近一半。但是，新常態(tài)沒有改變我國發(fā)展處于重要戰(zhàn)略機遇期的基本判斷，也沒有改變我國銀行業(yè)運行總體向好的基本態(tài)勢。我們有足夠的勇氣面對困難，有足夠的智慧解決問題，有足夠的信心實現(xiàn)新發(fā)展。民生銀行將積極應(yīng)對，順勢而為，回歸理性與科學(xué)，將轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式作為首要戰(zhàn)略選擇?！袄硇浴?、“科學(xué)”、“質(zhì)量”、“效益”將是民生銀行新常態(tài)的關(guān)鍵詞。

一是樹立理性與科學(xué)的管理理念

xx屆三中、四中全會把提升國家整體管理能力提上重要日程，對一家企業(yè)而言，管理成為提升能力的關(guān)鍵。民生銀行將更加重視向管理要效益。我們認為，無論是體制機制、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、中后臺運行，還是一體化服務(wù)體系，包括互聯(lián)網(wǎng)金融突破，核心還是管理問題。對銀行而言，單靠傳統(tǒng)的營銷與業(yè)務(wù)推動方式，已經(jīng)不可能復(fù)制出以往的成功。

因此，理性和科學(xué)的管理理念要求我們始終以“市場為導(dǎo)向”，以“客戶為中心”，逐步實現(xiàn)由規(guī)模經(jīng)營為主向質(zhì)量效益為主轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從融資中介向服務(wù)中介、從“融資”向“融資+融智”轉(zhuǎn)變，加快各類業(yè)務(wù)創(chuàng)新和金融整合，大力推動互聯(lián)網(wǎng)等新型渠道建設(shè)，提升綜合金融服務(wù)能力，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、渠道多元、風(fēng)險可控的可持續(xù)發(fā)展。

二是推進堅持理性與科學(xué)的管理實踐

首先是強調(diào)科學(xué)的公司治理。民生銀行從成立伊始就強調(diào)建立完善的公司治理，確保三會一層有效制衡、各司其職，確保董事會高效透明。這種高效透明的公司治理機制支撐了我行戰(zhàn)略決策的靈活性、科學(xué)性和可行性，奠定了民生銀行兩次騰飛的基礎(chǔ)。

其次是堅持理性與科學(xué)的全面風(fēng)險管理。我們強調(diào)，要把全面風(fēng)險管理的籠子扎起來，堅持“安全性、流動性、收益性”三性原則，關(guān)鍵是提升“三性”最優(yōu)組合的經(jīng)營管理水平。同時，遵循“四個堅持”，即信貸決策制衡機制要堅持，第一還款來源的評審原則要堅持，資金流向的監(jiān)控要堅持，全過程的貸后管理要堅持。持續(xù)把強化全面風(fēng)險管理落到實處，尤其是強化合規(guī)經(jīng)營理念，確保資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。

第三是強調(diào)決策要以數(shù)據(jù)為依據(jù)，摒棄拍腦袋的決策方式。目前民生銀行的數(shù)據(jù)平臺建設(shè)已初具規(guī)模，大數(shù)據(jù)、云計算在未來的民生銀行中將扮演重要的角色。

總的來說，回歸理性增長將是民生銀行堅守的重要原則，我們將立足穩(wěn)中求進，既著眼于解決問題，又要抓住新常態(tài)下的發(fā)展機遇。

三是創(chuàng)新模式推動傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融的融合

互聯(lián)網(wǎng)金融在降低交易成本、提升客戶體驗以及擴大金融服務(wù)覆蓋面上具有獨特的優(yōu)勢，也是商業(yè)銀行學(xué)習(xí)與借鑒的對象。民生銀行積極面對、勇于創(chuàng)新，圍繞新興技術(shù)、簡單產(chǎn)品和客戶需求做了大量的探索和嘗試。近五年來，我們一直在密切關(guān)注互聯(lián)金融動態(tài)的同時，將移動互聯(lián)網(wǎng)金融確立為民生銀行創(chuàng)新發(fā)展的重要方向。

移動金融既是積極適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然要求，也是金融機構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)實結(jié)果。移動金融發(fā)展快速，來勢迅猛，隨著技術(shù)的持續(xù)發(fā)展也必將為銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供強大引擎。民生銀行應(yīng)時而動，抓住移動金融需求大爆發(fā)的契機，適時推出手機銀行，根據(jù)市場需求大膽開拓。

推出手機銀行的20xx年當年，我行手機銀行客戶數(shù)即突破100萬戶，到20xx年客戶已超1000萬戶，處理資金量達1.13萬億元，年交易額跨越3萬億大關(guān)，交易筆數(shù)超1.5億筆。目前，我行手機銀行交易量份額保持銀行業(yè)第三位，穩(wěn)居商業(yè)銀行第一梯隊。

20xx年2月28日，民生銀行又率先推出直銷銀行。這是一次以直銷銀行模式探索互聯(lián)網(wǎng)金融藍海、降低運營成本、提高客戶回報率的金融創(chuàng)新。直銷銀行突破了傳統(tǒng)實體網(wǎng)點經(jīng)營模式，主要通過互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展客戶，主打“簡單的銀行”概念得到客戶廣泛認可。截至20xx年12月初，民生銀行直銷銀行客戶數(shù)已達133萬戶，整體金融資產(chǎn)總計達236億元，如意寶總申購額超過20xx億元，表現(xiàn)遠超市場預(yù)期，探索出了互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式，更讓大眾得到更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。

手機銀行與直銷銀行的穩(wěn)健、快速發(fā)展，已成為民生銀行大零售業(yè)務(wù)獲客的重要渠道，同時也延續(xù)并詮釋著民生銀行20xx年樹立的創(chuàng)新、高效、專業(yè)、活力的品牌形象。憑借靈活的體制機制與先進的管理理念，民生銀行一方面以線上線下多渠道、多手段的商業(yè)模式提供更多有效、便捷的金融產(chǎn)品，另一方面，不斷創(chuàng)新提供更優(yōu)質(zhì)、更貼近的用戶體驗，以實際行動主動擁抱互聯(lián)時代，為更廣泛的人群提供更加豐富的金融服務(wù)。

十九年不過彈指一揮間，但對始終立于改革創(chuàng)新前沿的民生銀行而言，則蘊含了寶貴的經(jīng)驗和財富。經(jīng)叔平老董事長期望民生銀行成為“百年老店”，前任董事長董文標提出要把民生銀行辦成一家“特色銀行和效益銀行”，這與我們今天提出的“成為一家專業(yè)化、集團化、國際化的大型商業(yè)銀行”的發(fā)展目標是一脈相承的，核心理念都是為了把民生銀行打造成為一家可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)銀行，為推動我們國家的金融改革、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出自己應(yīng)有的貢獻。

借此機會，我謹代表中國民生銀行向社會各界歷年來對民生銀行的指導(dǎo)、關(guān)愛和支持表示由衷感謝。我們將聚力民生智慧和創(chuàng)新精神，不斷豐富和完善具有民生特色的金融服務(wù)體系，努力建設(shè)一家具有社會責任的現(xiàn)代化銀行。