內(nèi)容行業(yè)安全生產(chǎn)心得體會報告 關于安全生產(chǎn)工作的重要論述心得(6篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

關于內(nèi)容行業(yè)安全生產(chǎn)心得體會報告一

特許人(加盟授權方)：_____________

注冊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________

快遞業(yè)務經(jīng)營許可證號：_____________

法定代表人：_______________________

聯(lián)系電話：_______________________

電子郵箱：_______________________

被特許人(加盟方)：_____________

注冊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：_____________

快遞業(yè)務經(jīng)營許可證號：_____________

法定代表人：_______________________

聯(lián)系電話：_______________________

電子郵箱：_______________________

特許人與被特許人本著自愿、平等、公平和誠實信用原則，經(jīng)過充分友好協(xié)商，簽訂本特許經(jīng)營(加盟)合同：

1.特許人(加盟授權方)具備的條件

1.1?特許人系依法設立、取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可證，并有權在第3.1條規(guī)定的地域范圍內(nèi)從事快遞業(yè)務的的企業(yè)法人。

1.2?特許人擁有?快遞特許經(jīng)營權，包括注冊商標?(名稱及權屬證書號)、企業(yè)標志?(名稱、圖形)、專利(專利號)、專有技術?(名稱及權屬證書號)、經(jīng)營模式等經(jīng)營資源。

1.3?特許人在中國境內(nèi)擁有至少2家從事快遞服務1年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務直營店。

2.被特許人(加盟方)具備的條件

2.1?被特許人系依法設立、取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可證的企業(yè)法人。

2.2?被特許人具備從事快遞服務的經(jīng)營場所，該經(jīng)營場所的地址?，建筑面積?平方米，營業(yè)面積平方米。被特許人應當及時向特許人提供經(jīng)營場所的權屬證明。

2.3?被特許人至少擁有熟悉快遞服務業(yè)務的員工?名。

2.4?被特許人至少配備供快遞服務使用的電話部(號碼附后);手機?部(號碼附后);如遇號碼變更，被特許人應及時通知特許人。

2.5?被特許人擁有不低于人民幣?萬元的注冊資金。

2.6?被特許人擁有從事快遞服務的機動車部(車牌號附后)。

2.7?被特許人擁有與特許人快遞服務計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡接入的設施設備。

3.特許經(jīng)營權的授予

3.1在(區(qū)域或四至)地域范圍內(nèi)，特許人將擁有的：

注冊商標權;

企業(yè)標記權;

專利權;

其他權利

在內(nèi)的特許經(jīng)營權授予被特許人獨占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經(jīng)營場所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、等方面使用特許人已授予的特許經(jīng)營權。

3.2?未經(jīng)特許人同意，被特許人不得改變特許人所授予的特許經(jīng)營權的相關內(nèi)容，不得擴大特許人授予的特許經(jīng)營權使用范圍。

3.3?特許人應當自本合同簽訂之日起日內(nèi)，將有關特許經(jīng)營權的權屬證明及其他資料交付被特許人。

4.合同期限

4.1?本特許經(jīng)營合同有效期自年月日起至年月日。

4.2?任何一方提出在合同期間解除合同的，應當至少提前?日用書面形式向對方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同終止。

5.特許經(jīng)營費

被特許人應當自合同生效后?日內(nèi)，按以下第?種方式向特許人支付特許經(jīng)營費：

(1)自合同簽訂之日起日內(nèi)，向特許人一次性支付特許經(jīng)營費人民幣元;

(2)被特許人按定期于每年?月分期向特許人支付特許經(jīng)營費元。

(3)其他方式

6.履約保證金

雙方就履約保證金的約定，具體內(nèi)容見附件1。

7.特許人的義務

7.1?特許人應當向被特許人提供以下?特許經(jīng)營產(chǎn)品及服務，并保證其所提供的產(chǎn)品和服務沒有品質或權利上的瑕疵：

(1)完整的企業(yè)識別及管理系統(tǒng)(硬件及軟件);

(2)統(tǒng)一的經(jīng)營模式、快遞網(wǎng)絡使用指導及員工培訓;

(3)充足、連續(xù)、保證質量的物料供應;

(4)統(tǒng)一的店面裝潢、人員著裝及設備采購;

(5)統(tǒng)一的廣告宣傳及促銷支持;

(6)異地快件的運輸、中轉(含倉儲)及派送服務;

(7)其他

7.2?特許人應當自合同簽訂之日起?日內(nèi)，向被特許人提供有關經(jīng)營模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標準、網(wǎng)絡接入方式等有關特許經(jīng)營體系的書面資料(經(jīng)營手冊)，該書面資料作為本合同的附件，為特許人承諾的一部分。

7.3?本合同有效期內(nèi)，特許人應當對被特許人或其指定的人員提供不少于次或?次/年的統(tǒng)一培訓。

7.4?特許人在特許經(jīng)營過程中，應當及時向被特許人披露有關特許經(jīng)營權的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對被特許人有重大影響的信息。

7.5?特許人應當自本合同訂立之日起15日內(nèi)，按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》的規(guī)定，向有關行政主管部門備案。

8.被特許人的義務

8.1?被特許人應當按照特許人訂立的收費標準對外開展業(yè)務，不擅自提高或降低收費標準。

8.2?被特許人應當按照特許人訂立的費用結算標準，按(日/月/年)與特許人以及特許人的其他被特許人進行費用結算。

8.3?被特許人在快遞服務過程中應當使用由特許人或特許人指定的供應商供應的詳情單、封套等物料;未經(jīng)特許人同意，不使用其他來源的物料。

8.4?被特許人遇股東、經(jīng)營場所、注冊資本等發(fā)生變更，遭遇重大債權債務糾紛，或發(fā)生與快遞經(jīng)營有關的其他事項的變更，應當及時告知特許人。

8.5?在合同期間以及合同終止后?(年/月)內(nèi)，被特許人及其雇員應當保守其所掌握的特許人的商業(yè)秘密;未經(jīng)特許人同意，不披露、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密。

8.6?未經(jīng)特許人同意，被特許人不將特許人授予的特許經(jīng)營權轉讓給第三方。

8.7?在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)特許人同意，被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務，也不同時代理其他快遞服務公司的快件派送業(yè)務，雙方當事人另有約定的除外。

8.8?被特許人應當按照特許人訂立的服務標準攬收和派送快件。被特許人應當接受特許人對其服務質量進行的檢查，對違反特許人服務標準的行為，應當予以改正。

8.9?被特許人應當按照特許人要求的時間、形式保存快遞詳情單等原始資料，并定期向特許人報送各種報表。

9.廣告宣傳

9.1?特許人對其品牌形象進行推廣和宣傳，可以向被特許人收取廣告費，雙方約定廣告費的收取標準、數(shù)額及交付方式如下：

9.2?被特許人可以發(fā)布與其快遞服務有關的宣傳廣告，可能涉及特許人的知識產(chǎn)權、經(jīng)營理念、商業(yè)秘密等內(nèi)容時，應當經(jīng)過特許人審查同意后方可發(fā)布。

10.合同的變更和解除

10.1?雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關條款。

10.2?被特許人可以在本合同訂立之日起日內(nèi)向特許人提出無條件解除合同的請求。

10.3特許人未按照約定向被特許人交付特許經(jīng)營的權屬證明、特許經(jīng)營體系資料等相關資料，經(jīng)被特許人書面催告后，特許人仍未交付或提供，導致被特許人無法從事快遞服務業(yè)務的，被特許人有權書面通知特許人解除合同。

10.4特許人的特許經(jīng)營體系存在瑕疵，導致被特許人無法繼續(xù)從事快遞服務活動的，被特許人有權書面通知特許人解除合同。

10.5?被特許人無法達到特許人有關服務質量標準的要求，經(jīng)督促后?日內(nèi)仍無明顯改善，已經(jīng)或可能影響特許人的整體運營形象的，特許人有權書面通知被特許人解除合同。

10.6?被特許人未按合同約定交付本合同項下的各種費用，經(jīng)特許人書面催告后?日內(nèi)仍未交付的，特許人有權單方解除合同。

11.違約責任

11.1?被特許人擅自超出合同約定的地域范圍攬收快件，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.2?被特許人未經(jīng)特許人同意，擅自提高或降低收費標準，對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.3?被特許人未經(jīng)特許人同意，披露、使用或者允許他人使用特許人的商業(yè)秘密，給特許人造成重大損失的，應當對損失予以賠償。

11.4?未經(jīng)特許人同意，被特許人擅自將特許經(jīng)營權轉讓給第三方，應當向特許人支付違約金?元。

11.5?未經(jīng)特許人同意，被特許人以自有品牌從事快遞服務，或者代理其他同類公司快遞業(yè)務的，應當向特許人支付違約金元。

11.6?特許人未按照本合同約定向被特許人提供經(jīng)營指導、業(yè)務培訓與協(xié)助的，應當向被特許人支付違約金元。

11.7?特許人未按照本合同約定向被特許人提供特許經(jīng)營體系的書面資料，經(jīng)被特許人書面催告后在日內(nèi)仍未履行的，應當向被特許人支付違約金元。

11.8?特許人提供的知識產(chǎn)權、物料及其他特許經(jīng)營產(chǎn)品存在瑕疵，對被特許人的經(jīng)營活動造成損失的，應當對損失予以賠償。

11.9?任何一方未按照本合同約定向對方進行信息披露，給對方造成損失的，應當對對方的損失予以賠償。

12.爭議解決方式

與本合同有關的一切爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可向有關部門或行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決：

(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁。

(2)依法向人民法院起訴。

13.其他

本合同一式_____份，雙方各持_____份，具有同等的法律效力。

特許人：_____________?被特許人：_____________

法定代表人：_____________?法定代表人：_____________

委托代理人：_____________?委托代理人：_____________

簽約日期：_____________?簽約日期：_____________

簽約地點：_____________

附件1：

1.被特許人自合同簽訂之日起_____日內(nèi)，向特許人繳納履約保證金__________元。

2.被特許人應當在銀行開設專門賬戶(賬戶號：____________)存放履約保證金，履約保證金只能用作以下用途：

3.履約保證金的使用方式(程序)：_____________

4.雙方對履約保證金的使用有爭議時：_____________

5.保證金少于__________時，被特許人應當在收到特許人書面通知后日內(nèi)補足。

關于內(nèi)容行業(yè)安全生產(chǎn)心得體會報告二

通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。

為此，我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進行實習。

首先我們確定了實習內(nèi)容，包含以下幾個方面

1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

3、進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。

遵照上述內(nèi)容，我們的計劃是：

1、花費一周多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務流程。

2、安排一周時間做市場調(diào)查，了解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進行實戰(zhàn)演練。

在民生人壽實習的一個多月的時間內(nèi)，我們做了如下工作：

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立于20xx年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設立，由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至20xx年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部，近300家區(qū)、縣級營銷服務部，初步形成了重點市場的機構布局?，F(xiàn)有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位，同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀錄。

2、學習了民生人壽的產(chǎn)品及其責任

民生人壽的業(yè)務經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務的再保險業(yè)務和資金運用業(yè)務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程

首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶領取賠款或其他書面通知。

4、深入市場展開調(diào)查，介紹產(chǎn)品并力促成交

首先，我和同學制作了調(diào)查問卷，先后深入到了十幾個居民小區(qū)進行調(diào)查，詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書，進行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。

三、保險實習中遇到的問題分析

通過實習，我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題，也有居民的經(jīng)濟購買力和意識的問題。

1、 保險市場混亂，監(jiān)管自律不到位

當前，我國保險市場十分混亂，代理手續(xù)費混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多，惡性競爭越來越突出，整個保險市場特別是代理人市場很亂，我國保險監(jiān)管機構本身沒有發(fā)揮出重大作用，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少，管不過來，二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日。

2、管理人員誠信缺失嚴重

以前一直以為是保險營銷員不誠信，其實這是少數(shù)，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險代理人員的承諾不兌現(xiàn)，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費，明天換單位，有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話。

3、條款難懂，障礙多，顯失公平

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。

4、保費較高，險種少

通過拜訪，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險的。一個老大爺一年才8000，也不會花幾千保險的，所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調(diào)。

5、宣傳不夠，消費誤區(qū)多，居民保險意識淡薄

保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導致保險基礎知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對保險的消費誤區(qū)很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎知識作起，而這個是廣大公司不想作的，廣大保險協(xié)會由于缺少錢，沒能力作。

6、對關系營銷在認識和實踐上誤入歧途

在激烈的市場競爭中，為了增加業(yè)務量，許多保險業(yè)務員采取的最直截了當?shù)姆椒ㄊ恰袄P系”。他們千方百計地尋找與客戶有關系的權利機構、親戚好友，通過“關系網(wǎng)”爭得業(yè)務。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質客戶，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”，如以上言及的安排客戶子女升學就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力，又危害了保險公司內(nèi)部的規(guī)范管理，滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務營銷

保險公司為贏得客戶，擠占市場，均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴展市場份額，但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質——服務，以及內(nèi)生于此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是，在投保前業(yè)務員拼命地跑客戶、拉關系，而一旦簽訂保單、收取保費后，很少能夠提供延伸服務，甚至連業(yè)務員都杳無蹤影，給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差，也導致了保險業(yè)社會聲譽的不佳。

四、保險營銷改進與創(chuàng)新

針對上述保險業(yè)存在的問題，我們需要進行改進和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律，同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義，提高居民的保險意識。為此，我們應做好以下幾個方面的工作。

1、增強品牌意識，大力塑造良好的企業(yè)形象

要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質服務、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象，營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。

2、加強對保險行業(yè)的監(jiān)管

充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構監(jiān)管的作用，建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應的保險監(jiān)督體制;相關部門要加強對人壽保險業(yè)的風險評估，使其能夠在保險事故發(fā)生時，如約進行賠償;保險公司內(nèi)部必須建立危險預警機制，使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進行培訓，建立績效考核制度，對員工進行獎懲，并積極的接受員工的建議，對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險的整體形象。

3、設計適應各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要

目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴重缺乏,已成為制約業(yè)務發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結果必然導致其保險產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

4、加強保險宣傳，強化保險意識

一是對國民保險知識的普及教育和宣傳，以提高國民保險意識。

二是在校大學保險專業(yè)教育的強化。提倡鼓勵的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè)。

三是加強對保險從業(yè)人員的在職教育，同時組織保險人員從業(yè)資格，以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。

5、加強企業(yè)員工的專業(yè)培訓,全面提高員工的素質

第一，加強員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負責、高尚的修養(yǎng),以及誠實守信、服務至上的職業(yè)道德。第二，訓練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識、嫻熟高超的服務技能。

第三，培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。

第四，要求員工養(yǎng)成良好的工作習慣。

6、強化服務意識，提高服務水平

提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險服務保險企業(yè)服務的完整過程,包括售前、售中及售后服務三個基本環(huán)節(jié)。

第一，售前服務。其核心任務是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務內(nèi)容如下:(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準顧客的事業(yè)。(4)設計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。(5)準確的銷售說明。(6)每個營業(yè)部開設24個小時熱線聯(lián)系電話等。

第二，售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財務檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。

第三，售后服務。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務,有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。

7、發(fā)展銀行保險業(yè)務的融通

目前在中國部分地區(qū)，銀行已經(jīng)代理保險業(yè)務，但規(guī)模較小，同時主要是分紅理財型保險業(yè)務。發(fā)展銀行保險代理業(yè)務，其原因：一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。

通過一個多月的實習，我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會，使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實際工作中，我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學地設計自己的職業(yè)生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習慣，提高了與陌生人打交道能力，同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。

在此，我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝，是賀老師給我們推薦了實習單位，是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習能夠順利進行。

關于內(nèi)容行業(yè)安全生產(chǎn)心得體會報告三

甲方：(以下稱甲方)法定代表人或負責人:

聯(lián)系電話：

乙方：(以下稱乙方)身份證號碼：

家庭住址：移動電話：緊急聯(lián)系人：緊急聯(lián)系電話：

根據(jù)相關規(guī)定，甲乙雙方按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則，簽訂本勞動協(xié)議。

1.勞動協(xié)議期限

甲方對乙方在工作時間以外時發(fā)生的各種行為所產(chǎn)生的一切法律與經(jīng)濟后果不負責承擔責任乙方違反國家法律法規(guī)，違反甲方公司制定的各項制度，在甲方提出警告后仍不終止的，甲方有權取消雇用關系，如因乙方的行為造成甲方公司的經(jīng)濟或法律損失的，甲方有權追究其責任.

1.1依法應告知乙方的相關事項，甲方均已如實告知。

1.2乙方向甲方承諾：與其他用人單位不存在勞動、勞務及其他雇傭關系，不存在尚具法律效力的保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議;在本協(xié)議履行期間，未經(jīng)甲方允許，不得在其他單位兼職。

向甲方提交的所有材料均是真實、合法、有效的，陳述的一切信息資料均是真實的，并愿意接受甲方的《員工手冊》及最新相關規(guī)章制度的約束。

1.3本協(xié)議類型為固定期限協(xié)議：本協(xié)議自年日起至月日止。

試用期________。

1.4試用期限自用工之日起計算。

2.工作內(nèi)容與工作地點

2.1甲方根據(jù)工作需要，可以對乙方在工作期限、工作崗位、工作地點做出必要的調(diào)整，對此，乙方確認已被事先如實告知，并表示接受。

2.2乙方的工作地址為：。

2.3乙方的工作內(nèi)容為主要從事

本合同共4頁，本頁第1頁

2.4乙方須按照甲方確定的崗位責任，按時、按量完成工作任務。

2.5乙方須在規(guī)定的時間內(nèi)，將全部精力、能力和技術，僅用于履行本協(xié)議規(guī)定的義務上，除確保自身的工作達到甲方為其規(guī)定的崗位職責標準外，還應完成甲方為其安排的本崗位工作以外的臨時工作，盡最大努力協(xié)助甲方達到或超過預期的商業(yè)目的，并不得從事兼職或第二職業(yè)。

2.6乙方如未經(jīng)批準或因其自身原因未完成工作而自行延長工作時間的，甲方有權對乙方所延長的工作時間不支付報酬。

4.勞動報酬

4.1甲方在次月的____日至____日，支付乙方上月工資;

4.2甲方將依法代扣代繳乙方應繳納的個人所得稅等費用。

5.社會保障

5.1根據(jù)國家和當?shù)卣嘘P規(guī)定，乙方參加下列社會保險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。

5.2乙方如在工作時間發(fā)生工傷事故，需24小時之內(nèi)立即通知甲方，并由甲方向勞動行政部門申報認定，根據(jù)認定結果作出相應處理。

若乙方延誤通知甲方，造成甲方對事故經(jīng)過無法取證，由此引發(fā)的一切責任，由乙方承擔。

6.勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護

6.1甲方提供工作條件和必要的勞動防護用品及執(zhí)行符合國家職業(yè)危害防護標準的要求。

6.2乙方應嚴格遵守甲方制訂的工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動安全衛(wèi)生制度，自覺預防事故和職業(yè)病的發(fā)生，確保自身與他人的生命安全。

如有違反，將承擔甲方規(guī)章制度的相應紀律處分和經(jīng)濟損失賠償?shù)取?/p>

7.勞動協(xié)議的解除和終止

7.1經(jīng)甲、乙雙方當事人協(xié)商一致，本合同可以解除。

7.2乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。

乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方，可以解除本合同。

7.3符合法定終止條件的，嚴重違反甲方規(guī)章制度或勞動紀律的，本合同終止。

7.4甲方解除或終止乙方勞動合同，均以辭退通知單為準。

7.5乙方具有下列情形之一的，甲方可即時解除本合同并無需承擔任何經(jīng)濟補償金：

(1)、未能在30天內(nèi)完整提供甲方要求的錄用相關資料，致使甲方不能依法確立勞動協(xié)議關系或辦理相關法定手續(xù)等的。

(2)、提供虛假資料的。

(3)、擅自離崗連續(xù)滿三個工作日，視為自動離職的。

7.6勞動合同解除、終止后，乙方應依法并按甲方有關規(guī)定，進行必要的工作交接。

7.7由于乙方的原因未按前條約定履行工作交接的，甲方可以不支付乙方經(jīng)濟補償金。

具有尚未處理完畢的經(jīng)濟事務的，甲方可以暫停支付乙方最后一期工資。

8.違約責任

甲乙雙方違反法律規(guī)定解除、終止本協(xié)議，應依法承擔相應責任。

9.勞動爭議

9.1甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動協(xié)議爭議可以先行調(diào)解，也可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

9.2公司的各項規(guī)章制度以及公司發(fā)布的各類書面通知、雙方的書面協(xié)議等都是本協(xié)議的組成部分，作為勞動爭議處理的依據(jù)。

10.其他約定

10.1本協(xié)議未盡事宜，按國家有關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行，協(xié)議內(nèi)，如本協(xié)議條款與國家、省有關勞動管理新規(guī)定相抵觸的，甲乙雙方均應按新規(guī)定執(zhí)行。

10.2在乙方處于聯(lián)系障礙狀態(tài)時，委托本合同首部的緊急狀態(tài)聯(lián)系人作為乙方的受委托人，該受委托人享有接受和解與調(diào)解、代領、簽收相關文書的權限。

10.3乙方在職期間(含轉崗)，由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的，當乙方在甲方未滿約定服務年限解除本合同時，甲方可以按照實際支付的培訓費(包括培訓期間的工資)計收賠償金，其標準為每服務一年遞減實際支付的培訓費總額的20%。

10.4本協(xié)議約定期間內(nèi)，乙方不得自行或指使、誘導他人從事直接或間接損害甲方合法權益的與甲方相同、相似、類似或相關的經(jīng)營活動。

否則，甲方有權解除本協(xié)議且無需支付任何形式的補償金，因此給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

10.5合同未盡事宜，雙方可以另行約定;沒有約定的依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

10.6甲方對甲方公司制定的各項管理制度擁有最終的解釋與隨時變更的權利。

10.7乙方應積極完成各類業(yè)務指標，不得無故推諉，延遲甲方管理人員交代的各類勞動任務，自覺接受甲方管理人員的工作調(diào)度，同時，自覺接受甲方單位舉辦的各類技能，安全培訓，努力提供自身的業(yè)務素質和安全意識。

乙方在合同期內(nèi)，應最大限度的發(fā)展甲方公司的快件業(yè)務，擴大匯通快遞網(wǎng)絡在重慶開縣轄區(qū)內(nèi)的知名度

10.7其他約定：

10.7合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。

甲方：(蓋章)

法定代表人(簽字)：

簽訂日期：年

乙方：(簽字)月日簽訂日期：年

月日

關于內(nèi)容行業(yè)安全生產(chǎn)心得體會報告四

根據(jù)省交通廳、省總工會及省文明辦《關于印發(fā)廣東省出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動實施方案的通知》(粵交監(jiān)[20xx]421號)要求，為進一步推動我市出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動，促進出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，提高出租汽車行業(yè)整體服務水平，結合我市實際，制定本細則。

一、指導思想和工作原則

(一)指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以建設社會主義核心價值為宗旨，以“講文明、樹新風”為主題，以“保穩(wěn)定、促規(guī)范、抓管理、樹形象”為主要內(nèi)容，以提高文明程度、構建和諧交通、改善發(fā)展環(huán)境、提升韶關形象為目標，大力推行科學管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務，增強從業(yè)人員優(yōu)質服務、誠信經(jīng)營的理念，樹立文明和諧的行業(yè)風尚，努力打造我市出租車行業(yè)文明優(yōu)質服務品牌。

(二)工作原則。堅持全市統(tǒng)籌、企業(yè)和駕駛員為主體、因地制宜、形式多樣的原則，在全市統(tǒng)一部署創(chuàng)建活動基礎上，各縣(市、區(qū))結合實際，開展特色創(chuàng)建活動。市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組統(tǒng)籌部署、指導、協(xié)調(diào)各縣(市、區(qū))、各企業(yè)積極開展創(chuàng)建活動。各縣(市、區(qū))交通主管部門在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下，會同有關部門對文明創(chuàng)建活動進行組織和指導，動員各出租汽車行業(yè)全員參與。

二、目標任務

(一)總體目標：實現(xiàn)科學發(fā)展觀和社會主義核心價值體系深入人心，出租汽車行業(yè)管理科學、規(guī)范，出租汽車市場統(tǒng)一開放、競爭有序，服務優(yōu)質，出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，為構建和諧韶關、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、優(yōu)化韶關經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境做出貢獻。

(二)近期目標：今明兩年是開展創(chuàng)建活動的重要時期，要努力做到全市出租汽車行業(yè)科學管理水平、守法經(jīng)營意識、公平競爭能力明顯提高，經(jīng)營環(huán)境明顯改善，市場秩序明顯好轉，行業(yè)服務質量和信譽顯著提升，建立行業(yè)管理部門、企業(yè)與駕駛員的和諧關系;形成一批符合科學發(fā)展觀理念的行業(yè)管理經(jīng)驗，培養(yǎng)一批有影響的先進典型，打造一批知名的服務品牌;建立規(guī)范有序、監(jiān)管有效、和諧穩(wěn)定、服務優(yōu)質的出租汽車市場體系，促進出租汽車行業(yè)規(guī)范、和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

三、活動范圍

以市區(qū)(湞江區(qū)、武江區(qū))為重點，覆蓋各縣(市、區(qū))。

四、活動內(nèi)容

(一) 確保行業(yè)穩(wěn)定

1.嚴格按照相關政策規(guī)定落實燃油財政補貼政策，對各項已公布實施的減免、補貼政策，要不折不扣地執(zhí)行，避免引發(fā)新的不穩(wěn)定因素。

2.按照國家、省市的統(tǒng)一部署，建立打擊非法營運長效聯(lián)動機制，繼續(xù)部署開展聯(lián)合整治，保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊“黑車”、駐點運營的異地出租汽車、套牌車等，創(chuàng)造良好的出租汽車市場環(huán)境。

3.結合當?shù)貙嶋H情況，在一些繁忙路段、旅客集散的車站、碼頭和酒店等地，合理設置候車標志和臨時停車泊位，方便群眾出行。加快出租汽車駕駛員如廁、用餐等停車點的建設，為出租汽車創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。

4.進一步完善應急預案，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早控制、早解決”，將出租汽車行業(yè)不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。建立健全出租汽車專業(yè)委員會，繼續(xù)完善企業(yè)、駕駛員、政府三者之間的橋梁和信息通報反饋制度，定期傾聽企業(yè)、駕駛員的心聲，及時掌握行業(yè)動態(tài)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)與駕駛員之間的爭議，維護行業(yè)穩(wěn)定。

(二)強化出租汽車科學管理

1.縣級以上交通主管部門應制訂出租汽車運力發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展計劃，建立含城市人口、經(jīng)濟發(fā)展水平、出行需求、里程利用率等因素的運力新增指標體系，進一步規(guī)范運力投放。

2.鼓勵采取服務質量招投標方式配置出租汽車經(jīng)營權。嚴禁新出臺出租汽車經(jīng)營權有償使用制度。對原已經(jīng)實行經(jīng)營權有償出讓的，應降低有償使用費用，采取最高限價和服務質量相結合的方式出讓經(jīng)營權，并逐步過渡到無償使用的許可制度。

3.落實政府各相關部門主要負責同志對所管轄區(qū)域內(nèi)出租汽車穩(wěn)定工作負責制，建立部門分管負責同志牽頭、企業(yè)參加的促進出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的聯(lián)席會議制度，完善協(xié)調(diào)機制，妥善處理出租汽車行業(yè)的突出問題和突發(fā)事件。

4.要堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把精神文明創(chuàng)建工作與行業(yè)管理和業(yè)務工作同時部署、同步實施、同步監(jiān)督。以創(chuàng)建文明行業(yè)為載體，組織開展文明星級駕駛員、文明出租汽車企業(yè)等評選表彰活動。將文明出租汽車經(jīng)營企業(yè)表彰結果作為出租汽車經(jīng)營權配置的重要依據(jù)之一，建立健全獎懲激勵機制，切實提升出租汽車行業(yè)科學管理水平。

(三)促進出租汽車企業(yè)規(guī)范經(jīng)營

1.落實出租汽車企業(yè)經(jīng)營主體責任，建立產(chǎn)權明晰、權責明確、收費合理、風險共擔的經(jīng)營機制，結合實際實行自營或者經(jīng)濟責任承包經(jīng)營。

2.企業(yè)依法與駕駛員建立勞動合同關系，雙方嚴格履行簽訂的合同，理順企業(yè)與駕駛員之間的權利和義務關系，為駕駛員按時繳納社會勞動保險，保障駕駛員的合法權益，構建和諧的勞資關系。

3.企業(yè)建立健全生產(chǎn)、安全、服務監(jiān)督等各項內(nèi)部管理制度，積極探索先進的運營調(diào)度手段，提高服務能力，保障服務質量。

4.企業(yè)依法經(jīng)營，做好服務，關愛駕駛員的身心健康，實行人性化管理和規(guī)范化服務。企業(yè)要加強思想政治工作和企業(yè)文化建設，提高駕駛員守法經(jīng)營和文明服務的意識，積極參與社會建設和志愿服務，承擔社會責任。

5.企業(yè)要將精神文明建設工作與經(jīng)營管理工作有機結合，制定工作計劃，明確任務目標，將創(chuàng)建責任落實到具體崗位和具體人員。要建立健全精神文明創(chuàng)建工作機制、考核機制和獎懲激勵機制，運用物質獎勵和精神獎勵相結合的方法，充分調(diào)動員工參與的積極性，培養(yǎng)職工強烈的榮譽感，樹立正確的價值導向。

(四)強化出租汽車駕駛員文明服務

1.堅持出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試制度，加強出租汽車從業(yè)資格管理，嚴格執(zhí)行駕駛員持證上崗制度。對違法違規(guī)、不執(zhí)行服務規(guī)范的，按《服務質量承諾》的相關規(guī)定嚴肅處理，提高駕駛員的素質。

2.出租汽車企業(yè)應建立健全駕駛員學習培訓制度，加強對駕駛員的法制、職業(yè)道德、業(yè)務技能、文明禮儀、安全和治安防范等教育，引導駕駛員遵紀守法、依法營運，逐步提高駕駛員的服務技能和職業(yè)素質，為社會提供安全、優(yōu)質的運輸服務。

3.為配合我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市活動的工作部署，出租汽車駕駛員要做到儀表端莊，著裝整潔;要使用文明用語，杜絕服務忌語;要遵守交通法規(guī)，禮貌行車;要保持車輛衛(wèi)生干凈、車容整潔;要堅持誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，塑行業(yè)新形象，樹行業(yè)新風氣。

(五)加強創(chuàng)建出租汽車文明行業(yè)的制度建設

1.制訂出租汽車企業(yè)、車輛、駕駛員等的出租汽車行業(yè)服務規(guī)范，出臺《關于進一步加強出租汽車行業(yè)管理的意見》，使出租汽車行業(yè)納入到“規(guī)則清晰、管理明確、市場有序、健康規(guī)范”的制度化管理軌道上來，逐步使行業(yè)服務標準化，提高行業(yè)整體服務水平。

2.明確創(chuàng)建文明出租汽車企業(yè)、文明星級駕駛員評比的具體條件、標準和要求，以及考核流程、表彰激勵、復核機制等。

3.加強出租汽車企業(yè)質量信譽考核和駕駛員誠信體系建設，建立“黑名單”制度，對誠信缺失、非法違法和發(fā)生重大服務質量責任事件的企業(yè)、駕駛員在媒體上予以公布，并從新增運力等方面予以制裁和限制。

五、實施步驟

(一) 動員部署階段(20xx年6月)

1.成立組織機構。為確保本次活動有條不紊地組織實施，成立韶關市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組。

組 長：沈明祥(市交通局黨組書記、局長)

副組長：唐明強(市交通局黨組成員、紀檢組長)

謝廣明(市總工會黨組成員、副主席)

何新文(市委宣傳部副部長、市文明辦主任)

成 員：呂麗紅(市交通局監(jiān)察室主任)

何志奇(市交通局道運科科長)

陳新娥(市交通局工會副主席、辦公室主任)

饒遠金(市交通局科教信息科科長)

姚 斌(市交通管理站站長)

賴正彪(韶運集團副總經(jīng)理)

領導小組下設辦公室，設在市交通局監(jiān)察室，電話：。

辦公室主任：呂麗紅(兼)

辦公室副主任：龐潔明、鄧育強、潘 強、李少光、李梅

辦公室成員：楊秀平、宋早生、王小蘭、彭思衢、容兆明、龍華清、何建祥、陳發(fā)樂

市領導小組負責對全市創(chuàng)建活動組織指導和督導。各縣(市、區(qū))也要成立專門機構，負責具體實施。

2.制定活動方案?；顒宇I導小組辦公室協(xié)調(diào)各有關部門，制定詳細的活動方案和實施細則，報市活動領導小組備案(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運科、市總工會生產(chǎn)保護部、市文明辦配合)。

3.廣泛宣傳發(fā)動。在各出租汽車公司、各客運站場懸掛活動宣傳橫幅，在出租車上張貼宣傳標語，在韶關交通信息網(wǎng)開辟文明創(chuàng)建專欄，利用各種媒體對我市出租車行業(yè)文明創(chuàng)建活動進行系列宣傳，在全社會營造人人參與的良好創(chuàng)建氛圍(市道協(xié)牽頭，各企業(yè)、市交通局科教信息科、市總工會生產(chǎn)保護部、市文明辦配合)。

4.舉行活動啟動儀式。6月下旬市交通局與市總工會、市文明辦聯(lián)合舉行出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動啟動儀式，地點：火車站廣場;參加單位及人員：市領導，市交通局、市總工會及市文明辦人員，全市出租汽車行業(yè)企業(yè)代表，全市出租汽車行業(yè)從業(yè)人員代表(約50臺車)，交通行業(yè)行風特邀監(jiān)督員，各縣(市、區(qū))交通局分管領導等。儀式程序：(1)宣讀創(chuàng)建活動方案;(2)公司和從業(yè)人員代表宣讀服務承諾;(3)有關領導講話;(4)宣布活動正式啟動(市道協(xié)牽頭，市交通局監(jiān)察室、市交通局道運科、市交通局辦公室、市總工會生產(chǎn)保護部、市文明辦配合)。

(二)組織實施階段(20xx年7月—12月)

l.開展出租車駕駛員再培訓。引導督促出租車公司進一步強化服務意識，認真做好出租車駕駛員的職業(yè)道德教育、誠信教育和安全教育(市交通局道運科牽頭，市道協(xié)配合，各企業(yè)落實)。

2.開展明查暗訪活動。組織各媒體、各有關部門、特邀行風監(jiān)督員對出租汽車行業(yè)文明優(yōu)質服務定期明查和不定期的暗訪活動，對出租汽車駕駛員在文明服務、誠信經(jīng)營、車容車貌和交通違章等方面存在的不文明行為予以曝光，凡被曝光的車輛一律不得參與各項評比活動(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運科、市交通局辦公室、市道協(xié)、市總工會生產(chǎn)保護部、市文明辦協(xié)助)。

3.開展對出租汽車非法營運專項整治行動。擬在去年底以來打擊非法營運專項治理活動的基礎上，于7—9月聯(lián)合有關部門對全市出租汽車繼續(xù)開展為期三個月的整治行動，嚴厲打擊“黑車”、駐點運營的異地出租汽車、套牌車等，創(chuàng)造良好的出租汽車市場環(huán)境(市交管站負責)。

4.召開座談會。擬在10月中旬召集各有關單位、各出租汽車企業(yè)、駕駛員代表及群眾代表進行座談，了解創(chuàng)建活動進展情況，傾聽企業(yè)、駕駛員的心聲，協(xié)調(diào)企業(yè)與駕駛員之間的爭議，解答群眾的訴求，解決出租車駕駛員在運營中遇到的困難(市交通局道運科負責，相關人員參與)。

5.開展社會調(diào)查活動。通過向社會發(fā)放調(diào)查問卷或在網(wǎng)上投票等方式對我市出租汽車行業(yè)運營、服務的滿意度進行廣泛的公眾評議活動，讓全社會參與到創(chuàng)建活動中來(市道協(xié)牽頭，市交通局監(jiān)察室、市交通局辦公室、市交通局科教信息科配合)。

6.開展創(chuàng)建活動先進集體、先進個人，文明出租汽車企業(yè)，“文明之星”駕駛員的評選活動。擬在全市范圍內(nèi)評選一批創(chuàng)建活動先進集體、先進個人、文明出租車企業(yè)、文明出租汽車駕駛員。評選方法：采取單位推薦和自薦相結合的辦法。文明出租車企業(yè)由市道協(xié)提名，創(chuàng)建領導小組審定。其余由各單位推薦，其中各出租車公司分別按公司出租車駕駛員5%的指標推薦候選駕駛員，自薦者可與創(chuàng)建小組辦公室聯(lián)系報名或通過韶關交通信息網(wǎng)報名。創(chuàng)建領導小組辦公室對所推報材料進行審核并匯總，將符合推報要求的人選進行協(xié)商、調(diào)查、征求意見，并召開評選會議，從中擇優(yōu)選取60名候選人(評選具體方案另行文)，特別優(yōu)秀的推薦給省表彰(市道協(xié)牽頭，市交通局道運科、市交通局監(jiān)察室配合)。

7.編寫創(chuàng)建活動簡報。為及時了解創(chuàng)建活動開展情況，總結推廣好的經(jīng)驗做法，擬每季出版一期簡報。各出租汽車企業(yè)、各縣(市、區(qū))每月要向市創(chuàng)建活動辦公室報送創(chuàng)建活動情況簡訊，反映活動的進展，總結經(jīng)驗，廣泛交流，還要積極向媒體報送通訊報道(市道協(xié)牽頭，市交通局辦公室、市交通局道運科、市交通局監(jiān)察室配合)。

8.采取有效措施，精心組織針對性、實效性強的文明服務活動，如特定日子、針對特定群體的免費或優(yōu)惠服務，與企業(yè)實際相結合的文明創(chuàng)建特色活動等(各企業(yè)負責，市道協(xié)配合)。

9.舉辦文藝演出。結合開展國慶六十周年紀念活動，在中山公園文化廣場舉辦以“共筑和諧之路”為主題的文藝演出。展現(xiàn)交通行業(yè)在解放思想、深化改革的良好精神風貌，宣傳交通政策法規(guī)和建設成果(市交通局辦公室負責)

(三)總結表彰階段(20xx年1月—20xx年5月)

召開全市出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動總結表彰大會，表彰在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人、文明出租汽車企業(yè)、“文明之星”駕駛員，并進行經(jīng)驗交流，總結推廣(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運科、市道協(xié)配合)。

(四)鞏固提高階段(20xx年6月—20xx年12月)

在創(chuàng)建活動階段性成果的基礎上，研究制定科學規(guī)范的考核標準體系和管理辦法，建立長效創(chuàng)建制度。各部門、各企業(yè)要探索研究體制機制建設，建立健全開展長期創(chuàng)建工作的領導體制、工作機制、考核激勵等機制，不斷提高出租汽車行業(yè)的服務水平(各相關部門、企業(yè)負責)。

六、工作要求

(一) 統(tǒng)一思想，提高認識

1.在出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動，是加強交通運輸行業(yè)精神文明建設的重要載體，是提高城市形象和經(jīng)濟社會發(fā)展水平的重要措施。各有關單位及出租汽車公司要進一步統(tǒng)一思想，提高對創(chuàng)建活動的認識，認真組織開展好各項活動。

2.各級交通主管部門和出租汽車企業(yè)要加大對精神文明創(chuàng)建活動的投入，劃撥專項活動經(jīng)費，建立健全組織領導機構，確保創(chuàng)建活動深入扎實開展。

(二) 密切配合，落實措施

1.整個創(chuàng)建活動中，各部門要各司其職，充分發(fā)揮職能作用，道路運輸協(xié)會、各出租汽車公司和從業(yè)人員要主動支持、參與和配合活動的開展，以形成創(chuàng)建合力。整個活動在市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組統(tǒng)一指揮、組織和協(xié)調(diào)下開展工作。

2.各單位要按照本實施方案的統(tǒng)一部署和要求，認真抓好創(chuàng)建工作。市出租汽車行業(yè)創(chuàng)建精神文明領導小組將采取檢查抽查、明察暗訪、問卷調(diào)查、社會評議等方式嚴格考核，把創(chuàng)建活動落到實處。

(三)突出重點，注重實效

要采取有效措施，通過開展創(chuàng)建活動，切實幫助廣大從業(yè)人員解決突出矛盾和現(xiàn)實困難，解決社會普遍關注和群眾反映強烈的突出問題，確保創(chuàng)建活動取得實效。

(四)加強宣傳，樹立典型

1.要加強對在出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動的宣傳，利用電視廣播、報刊雜志、網(wǎng)絡、簡報等方式，及時宣傳全市開展創(chuàng)建活動的進展情況、成效和經(jīng)驗，營造良好的輿論環(huán)境和社會環(huán)境。

2.各出租汽車企業(yè)必須堅持公平、公開、公正的原則，注意培養(yǎng)典型，真正把服務質量優(yōu)、執(zhí)行任務好、社會評價高、熱心社會公益事業(yè)的出租汽車和從業(yè)人員推選出來、培養(yǎng)起來，成為行業(yè)服務的模范，大家學習的典型，充分發(fā)揮其示范帶動作用。

關于內(nèi)容行業(yè)安全生產(chǎn)心得體會報告五

青年文明號活動重在創(chuàng)建、貴在管理。為提高青年文明號活動管理的規(guī)范性、科學性，加強青年文明號活動的組織體系建設，全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會辦公室特制定本辦法。

一、組織實施

1.考評主體為全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會，由活動組委會辦公室(團中央城市青年工作部)具體實施。

2.考評對象為各省級團委，包括共青團各省、自治區(qū)、直轄市委，全國鐵道團委，全國民航團委，中直機關團工委，中央國家機關團工委，中央金融團工委，中央企業(yè)團工委，新疆生產(chǎn)建設兵團團委，中國注冊會計師行業(yè)團委，全國餐飲行業(yè)團指委。

3.考評工作每年進行一次。單數(shù)年的11月為考評月，12月公布成績;雙數(shù)年的9月為考評月，10月公布成績。各省級團委需在考評月內(nèi)提交本年度青年文明號創(chuàng)建工作情況報告(20xx字以內(nèi))和格式統(tǒng)一的工作臺賬(附后)。

4.組委會辦公室結合工作情況報告、在線管理記錄、日常掌握情況為依據(jù)，進行評價打分。每屆全國青年文明號評選工作啟動前，組委會辦公室將對各省級團委兩年內(nèi)的管理工作平均成績作為名額調(diào)節(jié)的依據(jù)。

二、考核內(nèi)容

針對五個方面共11個項目綜合打分。

(一)機制規(guī)范(10分)

1.組織機制。主要考察省級活動組委會的各成員單位之間溝通聯(lián)系、交流合作、共同決策機制的建設和執(zhí)行情況。

2.工作規(guī)范。主要考察本地區(qū)(本行業(yè))創(chuàng)建工作的規(guī)范制度建設、考核評選機制的制定和執(zhí)行情況。 根據(jù)以上工作的規(guī)范性和科學性打分。

(二)基礎工作(20分)

3.培訓指導。主要考察組織青年文明號集體培訓、交流，開展面向基層的工作調(diào)研等情況。

4.日常監(jiān)督。主要考察對基層創(chuàng)建工作的實地督導、定期考核、社會監(jiān)督的實施情況，以及能否按照《青年文明號活動管理辦法》要求，落實整改要求和榮譽退出機制。

5.溝通聯(lián)系。主要考察是否與活動組委會辦公室加強配合，及時提交信息、反映情況、提供經(jīng)驗;是否與基層集體建立直接聯(lián)系機制。

根據(jù)以上工作的時效和工作的質量打分。

(三)創(chuàng)建規(guī)模(30分)

6.活動覆蓋領域。主要考察是否已經(jīng)與聯(lián)合開展活動的行業(yè)部門(社會機構)的省級單位建立聯(lián)創(chuàng)機制，是否積極支持和主動推動各行業(yè)創(chuàng)建工作。重點是注會、餐飲、快遞、電商等新領域拓展情況，及與相關管理部門(社會機構)的聯(lián)創(chuàng)機制。

7.基層創(chuàng)建規(guī)模。主要考察通過本地區(qū)(本行業(yè))參與創(chuàng)建全國青年文明號的集體數(shù)量。以各地區(qū)(各行業(yè))評選名額的基數(shù)乘10倍為達標數(shù)量。其中，應有一定規(guī)模的往屆全國青年文明號以及非公經(jīng)濟和社會組織的創(chuàng)建集體。

根據(jù)創(chuàng)建活動拓展的領域、規(guī)模、結構打分。

(四)品牌建設(30分)

8.活動載體。主要考察是否按照活動組委會統(tǒng)一安排開展主題創(chuàng)建活動;是否形成本地區(qū)(本行業(yè))長效性、統(tǒng)一性、特色性的創(chuàng)建載體。

9.氛圍營造。主要考察是否有活動宣傳陣地、媒體聯(lián)動機制、新媒體工作平臺;是否切實落實公示和亮牌制度，堅持不懈加強品牌推廣和典型宣傳。

根據(jù)以上工作的參與面、影響力、實效性等打分。

(五)其他項目(10分)

10.加分項。一是在青年文明號拓展領域、載體建設、機制創(chuàng)新、品牌推廣等方面的積極探索。二是本地區(qū)(行業(yè))主要領導出席青年文明號相關活動、提出工作要求，推動出臺和完善青年文明號活動的支持政策。

11.減分項。根據(jù)組委會辦公室從網(wǎng)站、電話等渠道接到的青年文明號投訴中反映的工作問題、反饋和處理情況扣分。

三、有關說明

1.“創(chuàng)建規(guī)?！狈矫娴摹盎顒痈采w領域”項目，重點考察省級地方團委，對行業(yè)不予考察。

2.各省級活動組委會(領導小組)可參照本辦法制定對下級活動管理單位的考評辦法，且需與本辦法實施原則和基本內(nèi)容保持一致。

3.本辦法的最終解釋權歸屬全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會辦公室。

青年文明號活動管理工作臺賬

填寫單位： 填寫時間：

注：1.此表面向各省級地方團委;

2.各省級地方團委在規(guī)定的考評月內(nèi)，將填寫完成的工作臺賬與本年度的青年文明號創(chuàng)建工作情況報告，一并提交至組委會辦公室。

范文六：20xx文明評比辦法

二○一四年檢察院

文明有禮考核辦法

第一章總則

第一條 為了實行規(guī)范化管理，全面提高我院文明程度，提升檢察人員的文明素質，促進各項工作的順利完成，特制定本考核辦法。

第二條 本考核辦法堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以建設社會主義核心價值體系為根本，以創(chuàng)建全國文明單位為目標，充分發(fā)揮文明科室和文明干警的示范作用。

第三條 文明部門是在部門建設、政治學習、工作業(yè)績、和諧有序、遵紀守法等方面取得顯著成績，成為思想建設、工作業(yè)績、和諧文明等全面協(xié)調(diào)發(fā)展的科室。文明干警是在思想品德、愛崗敬業(yè)、舉止文明、團結協(xié)作、遵紀守法等方面做出表率的檢察人員。

第二章組織機構

第四條 為認真實施文明科室和文明干警評選活動，成立以黨組書記、檢察長為組長，其他黨組成員為副組長、各科室負責人為成員的院文明科室和文明干警評選工作領導小組(以下簡稱“雙文明評選工作領導小組”)。

政治處負責文明科室和文明干警評選日常工作。

第五條 各科室負責人是爭創(chuàng)文明科室和文明干警的第一責任人，全面負責本科室的文明科室和文明干警建設工作。

第三章文明科室評選細則

第六條 文明科室評選范圍包括全院各部門(科、局、處、室、隊)。

第七條 基本條件：

(一)科室建設。注重思想、政治和文化建設，能夠緊緊圍繞全院中心任務開展工作;堅持民主集中制原則，部門主要負責人善于掌握和解決本部門人員思想問題，關心干部的成長進步;干部集體觀念強、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，工作中堅持高標準、嚴要求，有較強的工作責任心，無重大責任事故。

(二)政治學習。認真遵守學習制度，積極參加政治理論和業(yè)務知識學習，宣講黨的路線、方針和政策;檢察干警積極參加學習和集體活動，不無故缺席;認真做好讀書筆記和撰寫心得體會，學習方法得當，效果明顯。

(三)工作業(yè)績。部門工作職責、工作目標和工作任務明確，部門負責人能夠以身作則，真抓實干，部門人員工作積極性高;服務意識強，工作實績顯著;團結

協(xié)作，銳意進取，努力提高工作質量和辦事效率，積極完成各項工作任務，沒有誤時、誤事現(xiàn)象。

(四)和諧有序。有良好的衛(wèi)生習慣和節(jié)約意識，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，遵守社會公德，愛護公共財物;衣著得體，儀表端莊，舉止文明;部門秩序井然，工作時間嚴肅認真，上班時間不遲到早退，無吵架斗毆事件。

(五)遵紀守法。注重與時俱進，自覺學習最新法律法規(guī);嚴格遵守法律法規(guī)，認真遵守各項規(guī)章制度，自覺遵守勞動紀律;安全責任意識強，無失竊、泄密、失火等問題。

第八條 否決條件：

(一)檢察干警有違法違紀的。

(二)檢察干警服務意識不強，工作質量不高，工作失誤、失職的。

(三)檢察干警不服從組織分配、管理，對開展正常工作造成較大影響的。

(四)經(jīng)雙文明評選工作領導小組認定的其他事宜。

第四章文明干警評選細則

第九條 文明干警評選范圍包括所有在編在崗工作人員。

第十條 基本條件：

(一)思想品德。思想正、作風好、積極宣講黨的路線、方針、政策，自覺抵制有悖于四項基本原則的思想和言論;熱愛集體，關心興安檢察事業(yè)發(fā)展，積極獻計獻策，自覺維護集體利益;積極參加黨組織活動，主動向組織靠攏，不參與封建迷信活動，見義勇為，扶貧幫困。

(二)愛崗敬業(yè)。熱愛本職工作，忠于職守，精益求精，具有較強的工作能力和開拓創(chuàng)新精神;工作時間認真履行職責，不嘻笑喧鬧，不串崗閑聊，不做與工作無關的事，工作任務按時按質完成;平時注重學習，積極參加單位組織的政治學習和業(yè)務知識學習，深入調(diào)查研究。

(三)舉止文明。有良好的衛(wèi)生習慣和節(jié)約意識，自覺保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生整潔，不亂丟亂扔，不浪費水電，愛護公物;衣著整潔，儀表端莊，講文明、講禮貌，言行得體，符合規(guī)范;安全防范意識和責任意識強，無安全隱患和安全事故發(fā)生。

(四)團結協(xié)作。有大局意識，服從組織安排，積極完成領導交辦的各項工作任務;團結友愛，互助協(xié)作，有較強的團隊意識和協(xié)作精神;服務意識強，認真落實保密制度，無投訴事件和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

(五)遵紀守法。平時注重對新法律法規(guī)的學習，

自覺參加學習教育;認真遵守各項規(guī)章制度，自覺遵守作息時間，無遲到、早退現(xiàn)象，上班時間不玩游戲、不上網(wǎng)聊天等。

第十一條 否決條件：

(一)違法違紀的。

(二)在工作中有失職、瀆職的。

(三)不服從組織安排而造成一定影響的。

(四)服務意識不強，不做質量不高。

(五)經(jīng)雙文明評選工作領導小組認定的其他事宜。

第五章評選方式和程序

第十二條 文明科室、文明干警每年組織一次評選，在科室和檢察干警申報的基礎上，嚴格按條件進行評選。雙文明評選工作領導小組組織實施，具體負責考核、驗收?？己蓑炇展ぷ鹘Y合年度工作考核一并進行。 第十三條 文明科室、文明干警的自評。各科室、檢察干警認真對照文明科室評分細則進行自查評分。 第十四條 文明科室、文明干警的民主測評。雙文明評選工作領導小組召開全院干警大會，聽取部門負責人自評情況匯報，并進行民主測評。

第十五條 雙文明評選工作領導小組的考評。雙文明評選工作領導小組每季對各部門及檢察干警進行一次測評，年終根據(jù)每季測評情況進行綜合評分。政治處

每月進行一次檢查，將存在問題及時通報各部門及有關人員，同時也是領導小組成員進行每季測評扣分的依據(jù)之一。

第十六條 文明科室、文明干警的計分?？偡?00分，由自評分、民主測評分和雙文明評選工作領導小組評分三部分組成。其中自評分按20%計算，民主測評分按40%計算，雙文明評選工作領導小組評分(每季測評情況的綜合結果)按40%計算，三項之和為科室、檢察干警的最后得分?？偟梅衷?0分以上的，方有資格參加評選，并填寫文明科室、文明干警申報表。

第十七條 文明科室、文明干警的審定和命名。按照得分結果，由雙文明評選工作領導小組審定，批準命名文明科室、文明干警。

第十八條 文明科室每年評3個，文明干警名額不限。

第六章管理

第十九條 獲得榮譽稱號的文明科室、文明干警將在全院年度會議上通報表彰，文明科室將授予文明科室獎牌，文明干警則按照獎勵制度給予單項獎勵。

第二十條 各部門在年底及時上報創(chuàng)建活動開展情況，在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡或存在的問題要及時報告政治處，報告不及時或瞞報的，將追究部門負

責人的相關責任。

第二十一條 文明稱號的撤銷。已評為文明科室、文明干警的，在當年度如有瞞報否決條件之一者，經(jīng)雙文明評選工作領導小組審查核實后，撤銷其文明科室、文明干警稱號，收回獎牌及扣除單項獎勵。

第二十二條 被撤銷文明科室、文明干警稱號的科室和個人必須過一年以上，方可參加評選。

第七章附則

第二十三條 本辦法由政治處負責解釋。 第二十四條 本辦法自印發(fā)之日起實施

關于內(nèi)容行業(yè)安全生產(chǎn)心得體會報告六

甲方：統(tǒng)一社會信用代碼：通訊地址：乙方：居民身份證號碼：家庭住址：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華共和國勞動合同法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，同意自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

第一條 本合同期限類型為固定期限勞動合同雙方合同期為年，即從________年____月____日起至________年____月____日止，其中，從________年____月____日起至________年____月____日為試用期，試用期為______個月。在試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的，甲方有權隨時解除勞動合同。所謂試用期不符合錄用條件包括：

①乙方體檢或身體健康未能通過甲方入職前所要求的；

②乙方在日前未能完備所規(guī)定的手續(xù)的；

③乙方不能達到所擔任崗位的績效指標或者相應的要求的；

④乙方的背景調(diào)查或者在履歷中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、冒名等欺詐行為的；

⑤乙方頂撞上司或在工作期間發(fā)生毆斗行為的；或者其他任何主管認為乙方不能符合該職位的要求的。

二、工作內(nèi)容

第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要，在____________部門，擔任_________崗位(工種)工作，工作地點為：____________，其主要工作職責見其職務說明書。乙方同意若甲方搬遷的，工作地點相應變更。

三、勞動保護和勞動條件

第三條 甲方安排乙方執(zhí)行工時制。

第四條 甲方由于工作需要安排乙方加班的，應安排乙方同等時間補休或支付加班工資。乙方自行延長工作時間完成本職工作的，不屬于加班。

第五條 甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。

第六條 甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技能、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。

四、勞動報酬

第七條 甲方的工資分配遵循按勞分配原則，甲乙雙方同意，乙方的勞動報酬分為三部分：基本工資、崗位工資和績效提成工資，其中基本工資為元，崗位工資及績效提成工資根據(jù)乙方在任職期間相應的崗位及績效考核標準相應確定。

第八條 甲方每月日以貨幣形式支付乙方上月的工資。

第九條 乙方的勞動報酬按國家規(guī)定繳納個人所得稅、社會保險和住房公積金中個人承擔部份，甲方在支付乙方工資時依法代扣和代繳。

第十條 甲方根據(jù)公司的效益和乙方的貢獻，自主解決給乙方頒發(fā)年度效益獎或特殊貢獻獎。此部分獎勵的應納稅部分由乙方自行負擔。

五、社會保險及其他福利待遇

第十一條 甲乙雙方應按國家和本市社會保險的有關規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病統(tǒng)籌及其它。凡需乙方繳納的，甲方在發(fā)工資時代扣代繳。

第十二條 乙方患病或非因工負傷，其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按國家和本市有關規(guī)定執(zhí)行。

第十三條 乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和本市有關規(guī)定執(zhí)行。

第十四條 甲方依照公司規(guī)章制度為乙方提供其他福利待遇。

六、勞動紀律

第十五條 乙方應遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度；嚴格遵守工作規(guī)范；愛護甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德；積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業(yè)技能。

第十六條 乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予處分，直至解除本合同。

七、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

第十七條 訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同相應變更有關內(nèi)容。

第十八條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容。

第十九條 乙方在試用期間，被證明不符合錄用條件的，甲方可以隨時通知乙方解除合同。

第二十條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同、扣發(fā)績效提成工資、向乙方要求經(jīng)濟賠償直至追究司法責任：

1、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的；

2、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

3、構成瀆職、犯罪和被依法追究刑事責任的。

第二十一條 下列情形之一，甲方可以解除本合同，但應提前____日以書面形式通知乙方。

1、乙方患病或因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；

2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整崗位，仍不能勝任工作的；

3、雙方不能依據(jù)本合同

第十八條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。

第二十二條 乙方有下列情形，甲方不得依據(jù)本合同

第二十三條、

第二十四條終止、解除本合同：

1、患病或因工負傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)；

第二十三條 乙方患職業(yè)病或因工負傷，醫(yī)療終結，經(jīng)市、區(qū)勞動鑒定委員會確認喪失或部分喪失勞動能力的，按國家有關規(guī)定辦理，不得依據(jù)本合同

第二十一條、

第二十二條解除勞動合同。

第二十四條 乙方解除本合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方。

第二十五條 有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：

1、在試用期內(nèi)的；

2、安排在經(jīng)勞動部門認定為保護不完備的地方或讓乙方從事法律不允許的工作；

3、甲方不按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供福利待遇的。

第二十六條 本合同期滿，勞動合同即終止。甲乙雙方可協(xié)商，續(xù)訂勞動合同。

八、經(jīng)濟補償與賠償

第二十七條 甲方違法解除與乙方的勞動關系的，應當依法予以賠償。

第二十八條 乙方違反本合同的約定解除勞動合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密等事項，給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方損失。

第二十九條 乙方自行離職或甲方依法解除勞動關系的，甲方不支付任何經(jīng)濟補償金或賠償金。

九、勞動爭議處理

第三十條 因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，當事人可以向單位申請調(diào)解；調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，應向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

十、其他

第三十一條 甲方所制定的各項規(guī)章管理制度均做為本合同的附件。

第三十二條 合同未盡事宜或今后國家或本市有關規(guī)定相的，按有關規(guī)定執(zhí)行。

第三十三條 甲乙雙方在勞動合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等，均可以當面交付或以本勞動合同所列明的通訊地址履行送達義務。一方如果遷址或變更電話，應當及時書面通知另一方，否則自行承擔不利后果。

第三十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（以下無正文）甲方：（蓋章）法人代表：（簽字）簽訂日期：乙方簽字：簽訂日期：

不可復制，請直接