禮儀學習心得體會醫(yī)院及收獲 醫(yī)院的禮儀培訓心得(三篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于禮儀學習心得體會醫(yī)院及收獲一

(1) 不等別人入座自己先吃。(2) 讓長輩先吃。(3) 搶菜、亂翻菜。

(4) 面向餐桌打噴嚏。(5) 當眾惹人倒胃口。(6) 主動擺碗筷。 正確的做法：

1 主動幫助家長擦桌子、擺碗筷、端菜，等人到齊才能用餐。

2 請長輩先夾菜。

3 不搶菜，不在菜盆中亂翻，不碰翻桌上的盤子、杯子。

4 打噴嚏、咳嗽應面朝餐桌后面，拿手帕或餐巾遮住口鼻。

5 在餐桌上不要當眾提到“好難吃”、“上廁所”之類的詞，以免別人倒胃口。

二、練一練： 分小組練一練餐桌上應注意的禮儀。

對于禮儀學習心得體會醫(yī)院及收獲二

1 商務禮儀的首要問題是尊重為本。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

2 客人和主人會面時，接待人員首先介紹主人。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

3 按商務禮儀，引導者應在客人的右前方引路。

a. 正確 b. 錯誤

答案：b

4 商務便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

5 按商務禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

6 內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象是商務禮儀的作用。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

7 公務場合著裝應遵循莊重保守原則。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

8 交際式自我介紹不用介紹職務。

a. 正確 b. 錯誤

答案：b

9 交際式自我介紹不用介紹部門。

a. 正確 b. 錯誤

答案：b

10 職場交談不能非議國家和政府。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

對于禮儀學習心得體會醫(yī)院及收獲三

大學生是知識層次較高的群體，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。法國作家大仲馬說過：“有些人學了一生,而且學會了一切，但卻沒有學會怎樣才有禮貌?！币虼?，開展禮儀教育和教學，進行標準的禮儀訓練，通過禮儀這個“尺度”，規(guī)范大學生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為，已經(jīng)成為培養(yǎng)大學生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風度的必修課，必須引起高等院校教育工作者和大學生的普遍重視和關注。

第一、提升個人的素養(yǎng)，比爾?蓋茨講"企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭".進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。

第二、方便我們的個人交往應酬。我們在 商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如夸獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。

第三、有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。

通過學習商務禮儀，我們懂得了：

第一， 在商務活動中，我們要注意自己的儀容禮儀，儀容必須符合社會對該角色所規(guī)定的要求，給他人留下良好的形象;還要注意自己的服飾禮儀，著裝的搭配以及職場儀態(tài)，認真的微笑和真誠的眼神是商務人員的基本表情。即懂得了基本的商務形象。

第二， 我們學會了辦公室禮儀，特別是辦公室會談座次安排原則：遠離門的座位為上座，靠近桌子的座位為上座，國際慣例是“以右為尊”，但國內(nèi)也有“以左為上”的習慣，在實際操作時可按照具體情況靈活處理。還有辦公室的禁忌禮儀，電話禮儀和接待禮儀等。

第三， 在通用商務禮儀禮儀中，我們了解了握手，名片接收與遞送，交談和互贈禮品的相關禮儀等。

第四， 知道了通用會務禮儀中的幾種會議禮儀：工作會議禮儀，洽談會禮儀，新聞發(fā)布會禮儀，茶話會禮儀，參覽會禮儀及慶典活動禮儀等的具體安排。

第五， 同時我們學習了商務住行禮儀和商務餐飲禮儀。對入住賓館和商務出行及中西餐方面的禮儀知識都有了一定的了解。