電力奮進新征程心得體會及收獲 電力發(fā)展歷程感想(6篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關(guān)電力奮進新征程心得體會及收獲一

您好!

我叫，男，20歲，xx職業(yè)技術(shù)學院電氣自動化系電力系統(tǒng)繼電保護與自動化專業(yè)xx屆畢業(yè)生。今天很榮幸能來到貴單位參加應聘，同時也希望自己能在貴單位找到一份滿意的工作。下面根據(jù)自己的情況，特向貴單位作一番自我推薦。

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，而則天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。生于農(nóng)村長于農(nóng)村的我，深刻的明白了其中的道理，再得于父母的教導與期望，從小我就有一種能吃苦耐勞，堅持不懈的精神。

業(yè)精于勤，荒于嬉;行成于思;毀于隨?；诖?，自進入大學以來，我努力學習，并從各個方面鍛煉和提高自己。首先，我一直將自己的專業(yè)學習放在首要位置，通過學習，掌握了許多關(guān)于自己專業(yè)方面的理論知識和實踐技能，并且考取了電工操作證和繼電保護員證兩個專業(yè)資格證書。在校尊敬師長，團結(jié)同學，在班級積極為同學服務(wù)。此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。大學期間，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;中國人民大學培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學習、進步。

機遇偏愛有準備的人，幸運垂青執(zhí)著追求的人。在激烈的人才競爭中，我不一定是最好的，但我會繼續(xù)努力、不斷進取、日致完善。請接受我誠懇的應聘信，誠摯的希望領(lǐng)導能給我這次機會，企盼佳音。謝謝!

祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

有關(guān)電力奮進新征程心得體會及收獲二

乙 方：

工程項目名稱：

工程項目地點：

計劃工作時間：

甲方作為管轄電網(wǎng)工程承包單位之一，由于部分工程的實施具體需要，與乙方建立勞務(wù)合同關(guān)系，為明確勞務(wù)合同雙方的安全責任，保證工程施工安全，防止事故發(fā)生，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意并達成如下協(xié)議：

一、甲方應承擔的安全責任

1、根據(jù)南方電網(wǎng)公司頒發(fā)的《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》和海南電網(wǎng)公司頒發(fā)的《外包工程、勞務(wù)分包隊伍和臨時工安全管理規(guī)定》的有關(guān)條款，甲方負責對乙方具備承包工程項目的施工安全資質(zhì)進行審查。審查乙方單位持有的政府有關(guān)部門核發(fā)的施工營業(yè)執(zhí)照和施工資質(zhì)證書、法人代表資格證書(組織機構(gòu)代碼證)、施工簡歷以及施工單位有關(guān)工程項目經(jīng)理、負責人、技術(shù)人員的配置情況和近三年安全施工記錄。資質(zhì)審查合格后，甲方應及時給乙方發(fā)放安全施工資質(zhì)合格證。

2、甲方在工程開工之前對乙方負責人和工程技術(shù)人員進行全面的安全技術(shù)交底，并應有完整的記錄或資料。安全技術(shù)交底按照《中國南方電網(wǎng)有限責任公司電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定，在開工請對承包方負責人、工程技術(shù)人員和安監(jiān)人員進行全面的安全技術(shù)交底。

3、甲方負責審核工程項目施工負責人、工程技術(shù)人員和工人的技術(shù)素質(zhì)。審核確認工程項目的工作票簽發(fā)人、工作負責人資格。

4、甲方負責審查工程項目的組織施工設(shè)計，對乙方在有危險的電力生產(chǎn)區(qū)域作業(yè)要求事先制訂安全措施。

5、甲方負責檢查、監(jiān)督《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》(國務(wù)院第393號令)和《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》在施工單位安全管理中的落實、執(zhí)行情況。

6、甲方每月15日對工程組織安全和質(zhì)量檢查，并不定期進行隨機抽查。重點檢查特種作業(yè)人員持證上崗和現(xiàn)場安全用電等現(xiàn)場安全管理與安全措施。特別是查看現(xiàn)場的安全情況，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時填寫安全檢查情況通知單，對嚴重的問題下發(fā)整改通知單并進行相應的經(jīng)濟處罰。

7、應用《電網(wǎng)建設(shè)安全健康和環(huán)境管理“三欣”標準評價體系》對項目部及施工現(xiàn)場管理等進行檢查評價，對乙方的安全健康環(huán)境管理行為進行診斷和做出相應的評斷。

8、協(xié)議中規(guī)定由甲方承擔的有關(guān)安全、勞動保護等其他事宜。

二、乙方應承擔的安全責任

1、認真執(zhí)行國家和電力行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、職業(yè)安全與衛(wèi)生的法律、法規(guī)、條例和制度，并根據(jù)實際情況制定實施細則，但不得與上級規(guī)定相抵觸，不得降低安全標準。

2、乙方應根據(jù)國家和電力行業(yè)有關(guān)規(guī)定建立有健全的安全管理機構(gòu)，落實崗位安全生產(chǎn)責任制。

3、招收錄用和轉(zhuǎn)換崗位的工人必須經(jīng)過三級安全教育、緊急救護培訓和專業(yè)技術(shù)培訓，并經(jīng)考試合格記錄在案，經(jīng)甲方審查認可后方可進入其生產(chǎn)現(xiàn)場工作。乙方應對施工人員進行安全技術(shù)交底、安全教育和安全宣傳，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)方案。

國家規(guī)定屬于特種作業(yè)、危險作業(yè)的人員同時必須經(jīng)過專業(yè)培訓，持有政府主管部門頒發(fā)操作證方可上崗。

4、項目部和施工現(xiàn)場應參照南方電網(wǎng)《電網(wǎng)建設(shè)工程安全和環(huán)境管理設(shè)施規(guī)范應用手冊》中的規(guī)定進行布置，制定各種安全文明施工管理制度和應急預案，要求乙方配備足夠的安全用具和安全書籍。施工現(xiàn)場必須設(shè)置明顯的標牌，應標明施工許可證批準文號、工程項目名稱、各參建單位名稱、項目管理組織機構(gòu)圖、工程建設(shè)(安全、質(zhì)量、工期)目標以及主要管理制度等?，F(xiàn)場作業(yè)區(qū)有明顯的標志、設(shè)立了專門的施工器具放置處、材料堆放站和廢料堆放點。施工單位負責施工現(xiàn)場標牌的保護工作。

5、遵守現(xiàn)場勞動紀律和規(guī)章制度，進入施工現(xiàn)場必須嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，凡進入施工現(xiàn)場的人員均應當佩戴工作證卡，以證明其身份，確保安全施工。乙方應該保證施工現(xiàn)場安全防護設(shè)施完備，安全警示標志齊全。

6、針對施工實際情況，乙方應做到防風防汛、防暑降溫、防火、防觸電、防高空墜落等，安全措施要到位。

7、乙方應根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的法規(guī)和衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定，制訂相關(guān)的勞動保護用品發(fā)放標準;為施工人員配備符合本工種安全、衛(wèi)生要求的個人勞保用品;按不同崗位的生產(chǎn)特點配備安全防護用品和安全用具，并指導、監(jiān)督和檢查使用情況。施工現(xiàn)場的各種安全設(shè)施和勞動保護器具，必須定期進行檢查和維護，及時消除隱患，保證其安全有效。

8、進入施工現(xiàn)場的所有人員著裝必須符合《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》之規(guī)定。施工人員要按要求佩帶各種安全防護工具。

9、安全用具、安全防護設(shè)施、手持電動工器具、電氣設(shè)備等的使用管理必須嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，必須有出廠合格證明，經(jīng)試驗合格后方可使用，并應建立發(fā)放、使用、管理制度和臺賬。

10、乙方要應用《電網(wǎng)建設(shè)安全健康和環(huán)境管理“三欣”標準評價體系》對工程項目部及施工現(xiàn)場、班組管理等進行自檢查自評。

11、乙方與甲方是勞務(wù)合同關(guān)系，嚴禁乙方將施工項目轉(zhuǎn)包。

12、對所提供的一切證件、資料的真實性承擔法律責任。

13、協(xié)議中規(guī)定由乙方承擔的有關(guān)安全、勞動保護等其他事宜。

三、甲、乙雙方共同遵守的規(guī)定

甲、乙雙方在簽訂施工安全協(xié)議后，均必須嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)，嚴格遵守電力行業(yè)各項規(guī)程、規(guī)定和電力企業(yè)有關(guān)基建安裝等規(guī)定。共同遵守原電力工業(yè)部部頒的《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》(國務(wù)院第393號令)，共同遵守中國南方電網(wǎng)公司頒發(fā)的《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《輸變電工程安全文明施工規(guī)范要求》、《電網(wǎng)建設(shè)安全健康與環(huán)境管理辦法實施細則》和《電網(wǎng)建設(shè)工程安全健康和環(huán)境管理設(shè)施規(guī)范應用手冊》、《外包工程、勞務(wù)分包隊伍和臨時工安全管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定。

四、違約處理

在協(xié)議簽訂的有效期內(nèi)，如有違反上述任一條款造成安全事故或安全隱患者，將嚴格按照海南電網(wǎng)公司關(guān)于《關(guān)于印發(fā)海南電網(wǎng)公司輸變電工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定的通知》(海南電網(wǎng)建〔20__〕168號)和《海南電網(wǎng)公司電網(wǎng)建設(shè)工程獎懲辦法 (試行)的通知》(海南電網(wǎng)建〔20__〕175號)文件要求及國家、行業(yè)有關(guān)條款，加強考核力度，對施工單位違反現(xiàn)場安全管理或造成工程質(zhì)量事故的情況，嚴格執(zhí)行獎懲制度。獎罰情況報海南電網(wǎng)公司備案。

五、其他

1、甲方應給予乙方施工提供必要的技術(shù)資料，并盡力提供便利的施工條件。

2、在施工中，如乙方發(fā)生屬乙方責任的意外人身傷亡時，甲方應以人道主義精神盡力協(xié)助傷員及處于危險境地人員，但所需全部費用由乙方承擔。

3、根據(jù)雙方簽訂的《單相計量裝置輪換改造工程承發(fā)包合同書

》，乙方應按單項工程(或一次性)繳納3千元的安全文明施工保證金。保證金建立專戶管理，甲方對乙方違反現(xiàn)場安全規(guī)定者進行處罰，處罰以書面通知形式告知對方，工程竣工后根據(jù)處罰總金額扣減后返還乙方，不足時乙方應補交。。

六、本協(xié)議有效期自________年________月________日至 ________年________月________日止。

七、本協(xié)議一式貳份，甲方、乙方各執(zhí)一份，簽字蓋章即生效。

甲 方： 乙 方：

甲方委托代表： 乙方委托代表：

甲方經(jīng)辦人： 乙方經(jīng)辦人：

年 月 日 年 月 日

有關(guān)電力奮進新征程心得體會及收獲三

我自xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來，一年多的時間里，在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結(jié)報告如下：

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來，我認真學方略、和公司工作會精神、xx省xx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業(yè)知識

在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀xx大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲，并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《xx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《xx公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。

有關(guān)電力奮進新征程心得體會及收獲四

建設(shè)單位(甲方)：

施工單位(乙方)：

根據(jù)甲乙雙方共同協(xié)商,甲方委托將工，為明確雙方責任，分工協(xié)作、互相配合、按期完成工程任務(wù)，雙方同意訂立如下條款共同遵守：

一、工程地點：

二、承包項目范圍：

1、承包范圍：變壓器scb9-400kva及電纜敷設(shè)安裝工程、戶外路面破復及夯實、高壓電纜溝恢復、電纜保護管安裝、變壓器安裝及檢測、外線高壓電力電纜敷設(shè)及檢測、高壓成套配電柜供應、安裝、低壓成套配電柜供應安裝、配電房設(shè)備基礎(chǔ)施工、等電位和防雷裝置施工及檢測、電纜終端頭安裝安裝工程。詳細內(nèi)容見預算書(工程編號: )，經(jīng)乙方蓋章、簽字為準。 最終方案工程量以供電局意見為準。

2、預算書應作為附件附在合同后，該預算書還應經(jīng)甲方確認，簽字為準。

三、 承包方式和工程造價：

1、本工程無預付款。 包工包料大包干。即本工程包人工、包輔材、包機械、包運輸、包二次搬運、包安裝、包系統(tǒng)調(diào)試、包安全文明施工、包風險費用、包竣工資料、包驗收、包工完場清、包報裝、包圖紙方案設(shè)計及審核等供電局一切費用，不再追加任何費用。

2、本工程根據(jù)國家有關(guān)定額收費標準及雙方協(xié)定進行收費，工程合同定價(含稅價)為人民幣 ￥ 元，大寫元整。最終能優(yōu)惠的合同價(含稅價)。

四、付款方式：

主設(shè)備進場后三天內(nèi)，經(jīng)甲方現(xiàn)場工程師簽字認可。甲方支付工程款為合同總價的給乙方，即￥ ;工程完成并經(jīng)供電部門驗收合格通電后七天內(nèi)，甲方支付工程款到合同總價的給乙方，即￥ ;質(zhì)保金即￥ ，質(zhì)保期滿二年后七天內(nèi)甲方一次性支付給乙方。

五、工程期限：

工程報裝經(jīng)東莞供電局審批后個工作日內(nèi)完成安裝工程及通電(雨天和特殊情況除外)。

六、工程驗收標準：

適用本合同的國家標準、規(guī)范名稱

(1) 《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》 (jcj/t.16-92)

( 2 ) 《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》 (gbj232-82)

(3) 《建筑電氣安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》 (gbj 45-82)

(4) 《建筑物防雷設(shè)計規(guī)范》 (gb50057-94)

(5) 《低壓配電裝置及線路設(shè)計規(guī)范》 (gbj 54-83)

(6) 《民用建筑照明設(shè)計標準》 (gbj 133-90)

(7) 《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》 (gb50052-95)

(8) 《低壓配電設(shè)計規(guī)范》 (gb50054-95)

(9) 《電力工程電纜設(shè)計規(guī)范》 (gb50217-94)

本工程質(zhì)量由甲方專業(yè)工程師和監(jiān)理工程師檢查驗收和評定，當乙方對工程質(zhì)量、數(shù)量驗收評定有異議時，可申請工程主管質(zhì)監(jiān)部門確認。準，乙方應承擔如下違約責任：工程質(zhì)量不合格，乙方應按甲方要求恢復原狀，并承擔工程總價的 以供電部門驗收及通電為標準。

七、施工管理規(guī)范：

乙方在施工期間，必須遵守國家及地方相關(guān)管理法規(guī)，適用本合同的管理法規(guī)名稱：

1、施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范 (jgj46-88)

2、建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程 (jgj33-86)

3、建筑施工安全檢查標準 (jgj59-99)

4、電業(yè)安全工作規(guī)程 (dl409-91)

5、廣東省建設(shè)工程現(xiàn)場文明施工管理辦法

八、 雙方責任：

1、 甲方權(quán)利和責任：

(1) 甲方提供滿足工程施工要求的合法報裝資料，并按時按進度支付工程款項。

(2) 委托專職現(xiàn)場代表( )，檢查、監(jiān)督工程質(zhì)量;處理施工中的設(shè)計、變更，簽訂等工作。

(3) 提供必要的施工條件(如水、電及清理土建現(xiàn)場)。及完整的配電房(如電纜溝、土建、照明、門窗等)。

(4) 自合同簽訂后四十日內(nèi)提供配電房的土建工程(包括建房、電纜溝等設(shè)施)，如配電房推遲，則工期順延。

(5) 如因甲方滯后支付工程款造成的停工待料延誤工期，由甲方負責，工期順延。

(6)、當乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)提出批評及限期整改要求，乙方 仍不聽勸阻影響工地正常施工及管理者，甲方有權(quán)終止合同，清理乙方出場，已完成的工程量按70﹪結(jié)算，給甲方造成損失的還應照價賠償。

(1)質(zhì)量達不到合同約定的質(zhì)量標準;

(2)不嚴格按照安全文明施工的有關(guān)規(guī)定施工;

(3)拒不服從按照安全文明施工的有關(guān)規(guī)定施工;

(4)其他違約行為。

2、乙方權(quán)利和責任：

(1) 負責工程質(zhì)量，必須符合施工圖紙及國家電力部門驗收規(guī)范，保證施工質(zhì)量并驗收合格。

(2) 查閱施工圖紙，提出施工方案，按時完成工期。

(3) 確保施工安全，并負安全責任。

(4) 工程在質(zhì)保期內(nèi)，質(zhì)量因乙方問題，由乙方無償維護;如因甲方人為或其它因素造成質(zhì)量問題，則由甲方自行負責，也可由乙方有償維護。

(5)、質(zhì)量保證期二年，產(chǎn)品終身跟蹤服務(wù)。

(6)、負責承包的工程項目質(zhì)量達到合同約定的質(zhì)量標準，并負責該工程資料整理工作，屬于乙方原因造成的質(zhì)量問題，乙方必須立即停工，并返工達到標準和承擔因此所發(fā)生的費用，若造成工期延誤的乙方需承擔違約責任;

(7)、負責承包范圍內(nèi)的嚴格執(zhí)行安全文明施工的有關(guān)規(guī)定，并承擔由于自身安全意識和措施不力造成事故的責任和發(fā)生的費用;

(8)、負責維護和保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，保證道路暢通，嚴格遵守政府有關(guān)部門和工地現(xiàn)場事故責任和發(fā)生的費用;

(9)、負責工完場清，在乙方承包范圍內(nèi)應清而未清的，如由甲方派人清理的所產(chǎn)生的費用由乙方承擔;

(10)、.乙方在竣工驗收后

(11)、乙方必須遵守《勞動法》規(guī)定，安排進場的員工必須購買工傷保險及意外保險;身體健康，有必要時進行體檢，對患有慢性病和傳染病的人員禁止進場，同時特種工種的要持證上崗，否則造成的后果由乙方自行承擔

九、違約責任：

(1)甲乙雙方必須嚴格遵守和履行本合同，若由于一方的過錯，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過錯方承擔責任;如屬雙方過錯，應根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應負的違約責任。

(2)甲方未全額付清合同款之前，本合同所述設(shè)備所有權(quán)仍屬乙方。如工程竣工后甲方不能按合同約定支付工程款，乙方有權(quán)催收并應向甲方收取滯納金，滯納金按天計算，其標準為所欠款項的千分之一。

(3)、乙方在合同簽訂后，不得再對合同內(nèi)容進行分包和轉(zhuǎn)包，否則，甲方有權(quán)解除合同，乙方必須無條件退場，并承擔由此給甲方造成的損失;

(4)、乙方在合同簽訂后，若自身原因無法履行合同內(nèi)容，必須無條件退場，并承擔由此給甲方造成的損失;

(5)、乙方必須按照投標文件和合同規(guī)定的設(shè)備(產(chǎn)品)品牌和要求進貨，否則，必須無條件按合同的約定更換，并承擔由此給甲方造成的損失，甲方有權(quán)對乙方按合同規(guī)定的設(shè)備(產(chǎn)品)價款的10﹪進行罰款;

(6)、工期每延遲一天或竣工驗收合格十天內(nèi)乙方不能交齊竣工資料，甲方有權(quán)對乙方處于每天擔合同標的30﹪的違約金，已完工的工程量按50﹪結(jié)算

(7)、違約方在接到索賠通知十天內(nèi)給予批準或要求對方進一步補充理由和證據(jù)，如違約在十天內(nèi)未予答復，視為認可該項索賠。

十、合同爭議的解決方式：在執(zhí)行合同的過程中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商解決不了的，任何一方可向合同履行地人民法院提起訴訟。

十一、補充協(xié)議

未盡事宜，雙方可協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

十二、驗收送電手續(xù)按東莞市供電局有關(guān)規(guī)定辦理。

十三、本合同工程完工，經(jīng)驗收合格及付清全部工程款后，本合同終止，但保修條款繼續(xù)有效。

十四、本公司拒收壹仟元以上現(xiàn)金及無抬頭支票。

十五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

十六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

有關(guān)電力奮進新征程心得體會及收獲五

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟，供電可靠性進一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上，尋求新的增長點，進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個問題

1、企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系，認為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務(wù)的體制不順，體系不健全。客戶服務(wù)應是一個全面設(shè)計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。

4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務(wù)步驟較多。

5、服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設(shè)備，由供電企業(yè)進行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?

6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，供電服務(wù)有了明顯的改進。

首問責任制，上門服務(wù)，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”以來的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進行的全面建設(shè)，沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系，是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務(wù)交流中，通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通，達到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務(wù)機制和服務(wù)體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機關(guān)服務(wù)基層，全局服務(wù)營銷，營銷服務(wù)客戶，全員服務(wù)社會”的服務(wù)體系。

形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制，充分保證營銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機的組合起來，各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責中，實行標準化、規(guī)范化、日?；倪\作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務(wù)的細節(jié)上下功夫，在服務(wù)的難點上做文章。在服務(wù)機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機制建立，增進同客戶的交流與構(gòu)通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機制，誠信踐諾，通過全天候的報修服務(wù)、零點檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機制來。在服務(wù)機制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預測機制。加強開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作，掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務(wù)檔案，跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常，用電營銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務(wù)機制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進一步引進、完善各類應用系統(tǒng)，真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等服務(wù)，實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能，實現(xiàn)服務(wù)機制的現(xiàn)代化。

四、明確服務(wù)的目標，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造電力市場營銷的良好環(huán)境，說句實話，問及有些員工服務(wù)的對象、標準等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務(wù)的目標，客戶滿意是我們服務(wù)的標準”這樣一些大的概念。

那么客戶的哪些需求是我們服務(wù)的目標?全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標范圍?如果是，那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔，這是就引出一個延伸服務(wù)的話題。所謂的延伸服務(wù)，實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務(wù)，供電企業(yè)實質(zhì)上是在履行好自已的職責，供電企業(yè)管理運行的線路、設(shè)備正常維護和事故處理，本身就由企業(yè)自己來解決，只不過給社會承諾在規(guī)定時間內(nèi)處理。對客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務(wù)，安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報裝接電按期踐諾的服務(wù)，是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然，不能理解把對客戶接電日期的縮短，報裝手續(xù)的簡便，是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容，即就是報裝接電日期再長，做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務(wù)畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多，當今社會知識信息發(fā)展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處理，就是一個服務(wù)的盲區(qū)。做為用電客戶，由于受技術(shù)水平、維護經(jīng)驗所限，有些事故不容易查清原因，不能及時的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備，投入人力、物力等成本消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務(wù)，在客戶當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務(wù)范圍的錯誤認識，甚至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故，或造成設(shè)備財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來承擔責任?，F(xiàn)在有些地方實行有償服務(wù)，政府物價部門核準一個服務(wù)中的執(zhí)行價格，在設(shè)備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果，各地說法不一。

有的地方客戶滿意，認為花少量的錢，能在短時間內(nèi)恢復用電，盡快恢復了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠抵于支出的服務(wù)費，而且方便，只要打一個電話，問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電，供電企業(yè)通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應提供保證供電暢通到戶的服務(wù)，還另外收什么服務(wù)費。做為執(zhí)行有償延伸服務(wù)的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。有企業(yè)反映：自有償服務(wù)開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調(diào)動了員工積極性，員工認為客戶花錢消費服務(wù)，理應提供快捷周到的服務(wù)，還認識到通過自已為客戶的服務(wù)，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務(wù)形象，個人價值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個別客戶認為花錢消費服務(wù)，必須給我服務(wù)周到，稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務(wù)是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，反而事與愿違，沒有達到真正的目的。

綜觀各地的延伸服務(wù)，我認為，延伸服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然，收費服務(wù)也是勢不可擋。但我想這樣的服務(wù)收費一是應該有一個具體的操作標準，而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應該以確保收回材料費和車輛耗費為基本，根據(jù)不同的用電客戶，收取不同的人工費，對于居民客戶的服務(wù)可以免收人工費，三是收費標準中價格成分的構(gòu)成應該公開，并且向社會公布，接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時，與客戶商定明確是否需要延伸服務(wù)，需要哪些服務(wù)，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務(wù)方案。只有這樣，才能真正消除服務(wù)的盲區(qū)，讓客戶真正體會到供電服務(wù)的方便、快捷和周到，才能暢通電力營銷的渠道，達到客戶企業(yè)雙方滿意。

有關(guān)電力奮進新征程心得體會及收獲六

建設(shè)單位:(以下簡稱甲方)

承包單位：(以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本工程具體情況，甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循平等、自愿、公平及誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議:

一、工程概況

1、工程名稱：臨清豪翰商貿(mào)城一期10kv配電工程施工

2、工程地點：新華路與緯八路交匯處西北角

二、承包方式及范圍

承包方式：包設(shè)計、包人工、包該工程所有設(shè)備安裝材料、包機械、包工期、包質(zhì)量、包安全、包檢驗、包調(diào)試、包驗收合格備案和送電、包售后維修。 承包范圍：

1、供電系統(tǒng)設(shè)計。

2、所有安裝設(shè)備材料的采購、運輸及保管;高壓分接箱、組合式箱變的制作、組裝及出廠檢驗;

3、供電系統(tǒng)施工:龍山路過路?150頂管100米;從10kv1013南華線9號桿t接線夾經(jīng)甲方高壓電纜分接箱至末端3臺630kva箱變的所有設(shè)備材料的運輸、安裝、檢驗及調(diào)試;掛表送電等。其中臨清豪翰商貿(mào)城一期23#樓北側(cè)1臺630kva的箱變及電纜施工屬于改線工程，乙方只負責電纜施工、接線、調(diào)試送電。

4、整理工程施工驗收資料

5、協(xié)調(diào)與供電部門的關(guān)系，辦理施工驗收手續(xù)。

三、工期

20xx年7月15日至20xx年8月15日。

四、工程造價及付款方式

該工程實行包干價：總造價人民幣68萬元整(含稅)，大寫人民幣陸拾捌萬元整。具體見乙方投標預算書。

總造價為含設(shè)計、人工、工程所有設(shè)備安裝材料、機械、工期、質(zhì)量、安全、檢驗、調(diào)試、驗收合格備案和送電、售后維修、稅費(建安稅)等的綜合造價。

付款方式:

1、合同簽訂后2日內(nèi)，甲方支付給乙方合同總造價的30%作為預付款;

2、乙方在該工程全部施工完畢經(jīng)驗收合格且具備送電條件后，甲方支付給乙方工程總造價的65%(支付該款時乙方必須出具工程全額建安發(fā)票);乙方收到該工程款后2小時內(nèi)必須給甲方成功送電。

3、剩余5%作為質(zhì)保金，從送電之日起兩年內(nèi)如果該工程無質(zhì)量問題或出現(xiàn)質(zhì)量問題乙方能及時進行維修，甲方將在送電之日起兩年后的15日內(nèi)將質(zhì)保金無息支付給乙方。

五、箱變技術(shù)要求

1、歐式景觀樣式。設(shè)備配置根據(jù)圖紙配置，高壓部分具備高壓測量、計量、避雷功能(包括模擬屏在內(nèi))等設(shè)備，以達到驗收通過為準;

2、各高低壓柜體均含銅排及其輔助配件等，所有柜體內(nèi)外必須要有標示牌;

3、每組箱變內(nèi)部低壓出線為6路400a+2路250a,低壓柜體之間用母排連接;

4、變壓器采用2臺s11-630kva-10.5(±2×2.5%)/0.4kv變壓器(產(chǎn)品是銅芯，“達馳”牌);

5、高壓柜體殼體采用覆鋁鋅板，低壓柜體采用低壓ggd;(厚度要達到國家行業(yè)標準);

6、母排要求銅母排，國家標準t2銅排，質(zhì)量標準參照國家標準規(guī)范要求;

7、電氣開關(guān)等元器件品牌為“正泰”或質(zhì)量不低于該品牌。

六、安裝質(zhì)量標準

1、甲乙雙方約定本工程施工質(zhì)量標準：按國家、地方及行業(yè)有關(guān)標準執(zhí)行。乙方必須嚴格按照施工圖紙、說明文件和國家頒發(fā)的電氣工程規(guī)范、規(guī)格和標準進行施工，并接受甲方派駐代表的監(jiān)督。

2、乙方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量標準：執(zhí)行最新國家及行業(yè)標準、國家和地方行政主管部門的有關(guān)規(guī)定。如因質(zhì)量不合格給甲方造成損失的，乙方承擔賠償責任。

3、其他要求可參照有關(guān)國家標準、國家機械部及企業(yè)標準執(zhí)行。

4、 由乙方提供的主要原材料、設(shè)備、構(gòu)配件、半成品必須按有關(guān)規(guī)定提供質(zhì)量合格證，或進行檢驗合格后方可用于工程;

5、若經(jīng)甲方抽檢發(fā)現(xiàn)乙方在施工中存在偷工減料現(xiàn)象，甲方除責令恢復按圖紙或合同約定的標準外，并有權(quán)要求乙方按工程總價的10%支付違約金。

七、雙方責任

甲方責任：

1、提供工程施工機械及設(shè)備存放臨時用地。

2、施工現(xiàn)場必須具備施工條件，否則因此造成的工期拖延，乙方不負責。

3、及時支付工程款。

乙方責任:

1、合同簽訂后3日內(nèi)向甲方提供高壓系統(tǒng)設(shè)計圖紙、箱變和高壓分接箱基礎(chǔ)施工圖紙兩份，以便甲方安排土建施工;

2、工程竣工后，乙方應向甲方提供完整的施工資料、設(shè)備原始資料、設(shè)備所帶的備品備件、專用工具及竣工圖;

3、乙方負責向臨清市供電公司有關(guān)部門按規(guī)定程序申報該工程的驗收工作。

4、乙方要嚴格按照合同約定完成工程施工，嚴格遵守電力行業(yè)安全及施工相關(guān)規(guī)程、規(guī)定，確保施工安全和施工質(zhì)量。如因乙方施工工藝問題未能驗收通過，乙方負責按電力部門的要求及時整改。如果拖延工期，每拖延一天按合同總造價的3‰，給甲方賠償損失。

5、如果后期乙方在臨清市其它項目擁有630kva的配電施工工程，須協(xié)助甲方將壹630kva箱變配備的高壓計量裝置和高壓開關(guān)按市場價賣出。

八、質(zhì)保期

箱變、高壓分接箱質(zhì)保期二十年，其它質(zhì)保期兩年。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方必須在24小時內(nèi)對該工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題無條件免費維修或更換。如果給甲方造成損失的，應給予甲方相應的賠償。

十、合同生效

合同生效時間：

本合同雙方簽字后生效。本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等的法律效律。保修期滿合同自行終止。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日