最新旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)(匯總15篇)

通過寫下心得體會(huì)，我們可以更好地反思自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中的經(jīng)歷和成長(zhǎng)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒一些優(yōu)秀作品的寫作技巧和表達(dá)方式，提高自己的寫作水平。以下是一些成功人士的心得體會(huì)，希望對(duì)大家的成長(zhǎng)有所啟發(fā)。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇一

旅游總結(jié)心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結(jié)心得體會(huì)通用6篇】，供你選擇借鑒。

2021年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬(wàn)人次，按照近14億的總?cè)丝谟?jì)算，平均每人每年要出游2次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國(guó)人大會(huì)表決通過了自1982年國(guó)務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國(guó)旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署，5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》，對(duì)此我有如下體會(huì)：

第一，零負(fù)團(tuán)費(fèi)和強(qiáng)迫購(gòu)物，《旅游法》“零容忍”

“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和“強(qiáng)迫購(gòu)物”，大家并不陌生，今年四月初，國(guó)家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購(gòu)物遭司機(jī)報(bào)復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“強(qiáng)迫購(gòu)物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時(shí)，遇到了“導(dǎo)游威脅必須購(gòu)物、旅游購(gòu)物點(diǎn)和街面購(gòu)物價(jià)格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因?yàn)闆]有買提成歸司機(jī)的茶葉，遭到司機(jī)“不在服務(wù)點(diǎn)停車”的報(bào)復(fù)，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說，“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游，4位大巴司機(jī)。其共同之處是：所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購(gòu)物提成生活?！庇錾线@樣的鬧心事，哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新，旅途也不會(huì)有多愉快。

第二，票價(jià)想漲得開聽證會(huì)，拒絕“變相漲價(jià)”

自國(guó)家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價(jià)調(diào)整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調(diào)整的第二個(gè)“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國(guó)知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價(jià)格，這讓不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三條和第四十四條對(duì)各類景區(qū)定價(jià)和調(diào)價(jià)機(jī)制作了如下規(guī)定：“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì)，征求旅游者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)”，“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布?！迸c直接漲價(jià)相比，今年還有一種“一票制”的調(diào)價(jià)方式值得關(guān)注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”，這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購(gòu)買148元的門票此前，游客進(jìn)入古城是免費(fèi)的，只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點(diǎn)才需購(gòu)買148元的套票。無獨(dú)有偶，日前濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”，新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價(jià)77元，比整合前各景區(qū)票價(jià)總和還高出2元。

針對(duì)這類“變相漲價(jià)”，《旅游法》也做出了規(guī)定：“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的，合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和，且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票”，“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)?！?/p>

第三，核定景區(qū)最大承載量，“超載”或要停業(yè)整頓。

無論是五一小長(zhǎng)假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點(diǎn)莫屬，每逢節(jié)假日，景區(qū)，尤其是著名景區(qū)總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日，景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風(fēng)景，結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質(zhì)量，還是得錯(cuò)峰出游。”《旅游法》施行后，景區(qū)景點(diǎn)每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規(guī)定：“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實(shí)施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對(duì)景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”，“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規(guī)定，“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓一個(gè)月至六個(gè)月”。周永博表示，旅游法還對(duì)建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定，這些立法保障了旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全，體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。

湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動(dòng)的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強(qiáng)化管理，再上臺(tái)階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長(zhǎng)盛不衰。

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平今年年初，為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對(duì)全景區(qū)實(shí)施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金，在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個(gè)個(gè)有壓力，從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，分層次、分階段對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗(yàn)，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí)，改變用人機(jī)制，從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。

二、強(qiáng)化資源意識(shí)，落實(shí)保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國(guó)家的一項(xiàng)特殊資源，是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù)，一方面，我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)，自覺保護(hù)旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng)，今年以來，我們對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場(chǎng)，封禁了8處采石點(diǎn)，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對(duì)安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài)的保護(hù)，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。因此，我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù)，在保護(hù)中建設(shè)完善，做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點(diǎn)內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬(wàn)元配套改造人和賓館;投資20萬(wàn)元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬(wàn)元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān)，包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬(wàn)元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬(wàn)元整改仙人府入景公路;投資15萬(wàn)元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬(wàn)元開發(fā)藏君洞國(guó)寶廳;投資150萬(wàn)元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外，投資80萬(wàn)元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴(kuò)大旅游市埸，搭建招商引資平臺(tái)，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭(zhēng)取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對(duì)唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場(chǎng)面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬(wàn)余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長(zhǎng)。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運(yùn)作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益，也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗(yàn)，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。

五、加強(qiáng)安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)首先，建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實(shí)了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實(shí)到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時(shí)，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時(shí)查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實(shí)行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定;對(duì)公路、游步道和危險(xiǎn)區(qū)加強(qiáng)維護(hù)，經(jīng)常性排除險(xiǎn)情和其它不安全隱患，真正做到了危險(xiǎn)地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅(jiān)決打擊漫天要價(jià)、搶拉游客、超載運(yùn)行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場(chǎng)環(huán)境，整頓經(jīng)營(yíng)秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，實(shí)行市場(chǎng)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營(yíng)、攔路叫賣、擺攤設(shè)點(diǎn)及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對(duì)賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對(duì)不合格單位予以嚴(yán)肅處理。

六、加強(qiáng)宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟(jì)收入今年來，我們結(jié)合湄江的實(shí)際情況，在保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟(jì)收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費(fèi)用30萬(wàn)元以上。一是參加旅游交易會(huì)、展示會(huì)等活動(dòng)，抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場(chǎng)等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場(chǎng)等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報(bào)》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《東方新報(bào)》、《今日女報(bào)》、《湖南工人報(bào)》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報(bào)道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長(zhǎng)沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽(yáng)等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬(wàn)余冊(cè);六是充分利用“假日經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)打造“戶外運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)游”和“周末休閑度假游”兩個(gè)旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽(yù)度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟(jì)收入。回顧一年來的工作，我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績(jī)，但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅(jiān)持解放思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。

在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對(duì)貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì)議康樂為一體，具備三星級(jí)設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。

我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的，在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門：餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡(jiǎn)單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面：食和住，所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。

我自己的觀察來言，餐廳就一個(gè)工作日，酒店餐廳整個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺(tái)折口布傳菜上菜撤臺(tái)這些本職工作。剛開始的三天確實(shí)令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。

中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺(tái)的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點(diǎn)和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個(gè)晚上開席或者是每個(gè)早上都來。酒店方面也對(duì)他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。

伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際，獨(dú)僻新徑，實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。

在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽(yáng)春三月正是旅游的黃金時(shí)間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)大好時(shí)光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時(shí)刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的見習(xí)任務(wù)。

3月25日，我們帶著一份熱情來到陽(yáng)光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識(shí)到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個(gè)員工的身份要求自己。

在這期間，我以“溝通一個(gè)客人，交上一個(gè)朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：?jiǎn)査晒Φ睦碛墒遣皇怯H戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€(gè)客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?！苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會(huì)和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會(huì)有回報(bào)，但是在社會(huì)上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會(huì)是一個(gè)大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會(huì)有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會(huì)“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點(diǎn)不高興，還真有點(diǎn)賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終才能更佳地和客人溝通。

至于旅行社的經(jīng)營(yíng)模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營(yíng)銷為輔;是一套策劃加營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)模式。部門分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時(shí)間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤(rùn)。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會(huì)的緣故吧!常言道：“難者不會(huì)，會(huì)者不難?！?/p>

有一次，我接了一個(gè)電話是一個(gè)要去旅游的客人，他問了我很簡(jiǎn)單三個(gè)問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語(yǔ)。雖然這次接聽電話很失敗，但對(duì)我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以?shī)^斗、努力。

旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時(shí)候，卻別有一翻滋味——甜甜的。

生活不是請(qǐng)客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽(yáng)光旅行社見習(xí)的一個(gè)月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。

呵呵!為理想而奮斗吧!

一、前言。

通過對(duì)世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識(shí)旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，考察實(shí)習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報(bào)告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對(duì)此做一番分析，提出問題、對(duì)策和建議。

二、實(shí)踐目的。

本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過對(duì)自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。

三、實(shí)踐地點(diǎn)。

山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市。

四、實(shí)踐時(shí)間。

_年7月12日—7月19日。

五、實(shí)踐內(nèi)容。

(一)景區(qū)概況。

1、泰山景區(qū)概況。

泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上。“五岳之首”泰山，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國(guó)家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰(shuí)當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國(guó)受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對(duì)泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言挘鸥Α皶?huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?/p>

泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里，南離魯國(guó)都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶?rùn)季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個(gè)中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬(wàn)年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已成為中國(guó)最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個(gè)歷史貫穿著整個(gè)封建社會(huì)，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時(shí)代到中國(guó)封建社會(huì)結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長(zhǎng)達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。

2、曲阜三孔景區(qū)概況。

曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國(guó)歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱。因其在中國(guó)歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)。

3、青島景區(qū)概況。

青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺(tái)市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽(yáng)、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國(guó)際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價(jià)值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險(xiǎn)峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國(guó)內(nèi)罕見。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區(qū)形象定位。

近年來,隨著中國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場(chǎng)分類細(xì)化,旅游地之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。同時(shí)隨著城市急劇發(fā)展,中國(guó)城市旅游流日益壯大。中國(guó)眾多城市為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對(duì)其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一,人們對(duì)于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)。現(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購(gòu)買產(chǎn)品。形象對(duì)于旅游城市來說,更加不可忽視。

城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價(jià)值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個(gè)方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個(gè)城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實(shí)習(xí)的三個(gè)市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國(guó)重要的海濱度假勝地在游客吸引及對(duì)外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號(hào)：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號(hào)中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號(hào)，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn)，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區(qū)存在的問題。

1、泰安市泰山景區(qū)。

泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢(shì)旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長(zhǎng)期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢(shì)得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購(gòu)物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬(wàn)人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時(shí)也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費(fèi)者投訴無門，或者投訴得不到及時(shí)處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場(chǎng)化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會(huì)因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區(qū)。

在旅游景區(qū)，未被評(píng)定等級(jí)的旅游景區(qū)使用等級(jí)稱謂從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國(guó)家形象的違法活動(dòng);強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀;未按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購(gòu)買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險(xiǎn)地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。

在旅游購(gòu)物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行為;購(gòu)物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區(qū)。

青島棧橋是島城最的旅游景點(diǎn)，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價(jià)也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。

根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個(gè)方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個(gè)別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個(gè)別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠保笤傧蛴慰褪杖∫欢ㄙM(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場(chǎng)沒有硬化。四是個(gè)別景點(diǎn)的分銷點(diǎn)與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

(四)景區(qū)未來發(fā)展對(duì)策。

在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對(duì)策。

在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場(chǎng)融資能力,走資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對(duì)策。

在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購(gòu)、捆綁營(yíng)銷”計(jì)劃的契機(jī)，在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。

在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國(guó)家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會(huì)公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個(gè)結(jié)合，一是與國(guó)家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場(chǎng)對(duì)接的服務(wù)平臺(tái)。要結(jié)合旅游市場(chǎng)化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對(duì)應(yīng)的公共服務(wù)平臺(tái)。

縱觀三市的未來旅游發(fā)展對(duì)策，可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施：

(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

各級(jí)景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場(chǎng)或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購(gòu)物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。

(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。

要樹立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。

(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。

采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅(jiān)決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動(dòng)，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

(五)強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全。

要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項(xiàng)整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。

六、實(shí)踐總結(jié)。

通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)和見解。

實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”上，了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個(gè)過程及具體細(xì)節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項(xiàng)，充分認(rèn)識(shí)游客的需求和心理。

實(shí)習(xí)時(shí)間：5月16日——5月17日。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。

16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。

泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會(huì)泉城濟(jì)南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國(guó)務(wù)院列為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個(gè)自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當(dāng)中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對(duì)高度卻達(dá)1300米，所以顯得雄偉高大。

一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達(dá)90%，呈垂直分布。從山麓拾級(jí)而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。

泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對(duì)泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家?！弊郧刂燎宥Ф嗄觊g，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長(zhǎng)，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。

登泰山經(jīng)過的第一個(gè)建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。

紅門宮上面是萬(wàn)仙樓。萬(wàn)仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬(wàn)歷年間。從紅門宮到萬(wàn)仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬(wàn)善同歸”碑、光緒14年的“萬(wàn)古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國(guó)的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。

過了萬(wàn)仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。

穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬(wàn)芴朝天”?！叭f(wàn)芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過程。

從壺天閣到中天門有很長(zhǎng)的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個(gè)泰山山道的中點(diǎn)，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點(diǎn)，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。

過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時(shí)，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。

又走了一段路，過了一座亭子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計(jì)1633級(jí)，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。

最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們?cè)凇拔逶廓?dú)尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。

通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國(guó)是非常有影響力的景點(diǎn)，有著深厚的文化底蘊(yùn)，甚至被評(píng)選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、是國(guó)內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯(cuò)誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測(cè)算最短只要兩個(gè)小時(shí)左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時(shí)間反而變短了。

二、是國(guó)際游客過不來。泰山年國(guó)際游客的數(shù)量增長(zhǎng)緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬(wàn)人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國(guó)際吸引力反而不如其他名山，地位相對(duì)下降。前兩個(gè)間題可以歸結(jié)到一個(gè)根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強(qiáng)其在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的號(hào)召力。

三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。

四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重，尤其是中天門—岱頂索道錯(cuò)誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場(chǎng)乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。

通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我受益匪淺，更加深刻認(rèn)識(shí)到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時(shí)，面對(duì)探索到的種.種問題，我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄，并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路?；蛟S未來的某一天，當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時(shí)候，能夠有機(jī)會(huì)在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇二

旅游總結(jié)方案的制定是確保旅行順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)完善的總結(jié)方案不僅可以有效地安排旅游行程，還能確保旅行者的安全和舒適度。在我最近的旅行中，我了解到了一些重要的心得體會(huì)，即制定旅行總結(jié)方案的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。下面是我對(duì)此的一些思考總結(jié)。

首先，一個(gè)好的旅行總結(jié)方案應(yīng)當(dāng)充分考慮到旅行者的個(gè)人需求和興趣愛好。每個(gè)人的旅行目的和喜好都是不同的，因此，在制定旅行總結(jié)方案時(shí)，要確保旅行內(nèi)容和行程安排符合旅行者的愛好和需求。例如，有些人喜歡自然風(fēng)光，可以選擇安排徒步旅行或探險(xiǎn)活動(dòng)；而對(duì)于愛好歷史文化的人來說，參觀博物館和古跡可能更適合?？傊?，根據(jù)旅行者的個(gè)人愛好來制定旅行總結(jié)方案是必不可少的。

其次，一個(gè)成功的旅行總結(jié)方案應(yīng)當(dāng)充分考慮到旅行者的時(shí)間和預(yù)算限制。在現(xiàn)代社會(huì)，大多數(shù)人的時(shí)間和預(yù)算都是有限的，因此，在制定旅行總結(jié)方案時(shí)要確保行程的時(shí)間和費(fèi)用是可行的。過于緊張的行程可能會(huì)讓旅行者感到疲憊，而過高的費(fèi)用可能會(huì)給旅行者帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，制定一個(gè)合理的行程表和預(yù)算計(jì)劃是非常重要的。

另外，一個(gè)優(yōu)秀的旅行總結(jié)方案還應(yīng)該充分考慮到旅行目的地的天氣和季節(jié)特點(diǎn)。在選擇旅行目的地和出行時(shí)間時(shí)，要考慮到當(dāng)?shù)氐奶鞖夂图竟?jié)特點(diǎn)。例如，一些旅游目的地在夏季可能非常炎熱潮濕，而在冬季可能非常寒冷。因此，在制定旅行總結(jié)方案時(shí)，要根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r來安排合適的活動(dòng)和行程。這樣，旅行者就能更好地享受旅程，并避免不必要的困擾和麻煩。

此外，一個(gè)科學(xué)的旅行總結(jié)方案還應(yīng)考慮到旅行過程中的安全問題。旅行者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全是非常重要的，因此，在制定旅行總結(jié)方案時(shí)，要注意選擇安全可靠的交通工具和酒店，避免到危險(xiǎn)地區(qū)旅行，并確保旅行保險(xiǎn)的購(gòu)買。此外，旅行者還要密切關(guān)注當(dāng)?shù)氐木瘓?bào)信息，注意個(gè)人財(cái)物的安全，并隨身攜帶重要的身份證件和金融卡。

總結(jié)起來，旅游總結(jié)方案的制定是確保旅行順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)之一。在制定旅行總結(jié)方案時(shí)，要充分考慮到旅行者的個(gè)人需求和興趣愛好，同時(shí)要考慮到時(shí)間和預(yù)算的限制。此外，還要考慮到旅行目的地的天氣和季節(jié)特點(diǎn)，以及旅行過程中的安全問題。只有制定一個(gè)合理、全面的旅行總結(jié)方案，才能保證旅行的順利和安全，讓旅行者真正享受到旅行的樂趣和收獲。最后，我深刻體會(huì)到了制定旅行總結(jié)方案的重要性，以及如何制定一個(gè)成功的旅行總結(jié)方案的關(guān)鍵要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)其他旅行者有所啟發(fā)和幫助。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇三

近年來，隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游app越來越受到游客的歡迎。這些旅游app不僅為游客提供了方便快捷的信息查詢和行程規(guī)劃工具，更重要的是為游客提供了更加個(gè)性化的旅行體驗(yàn)。在使用旅游app的過程中，我深刻地感受到了它們所帶來的便利和樂趣，并進(jìn)行了一些總結(jié)和體會(huì)。

首先，旅游app為游客提供了全方位、多層次的信息服務(wù)。通過旅游app，游客可以輕松獲取到豐富的旅游信息，包括景點(diǎn)介紹、路線推薦、交通指南、特色餐飲和住宿等。這些信息有時(shí)會(huì)以文字、圖片和視頻的形式呈現(xiàn)，讓人身臨其境地感受旅行的樂趣。在使用旅游app期間，我曾經(jīng)查閱過不同城市的旅行攻略、景點(diǎn)介紹和美食推薦，這些信息不僅讓我的行程更加豐富多彩，也提高了我的旅行質(zhì)量。

其次，旅游app提供了方便快捷的在線預(yù)訂服務(wù)。在過去，游客需要通過繁瑣的電話預(yù)訂或者親自到場(chǎng)地訂票。而現(xiàn)在，旅游app上已經(jīng)集合了各種旅游服務(wù)的在線預(yù)訂功能，包括門票、酒店、機(jī)票和導(dǎo)游等。通過這些在線預(yù)訂服務(wù)，游客可以輕松地預(yù)定到心儀的景點(diǎn)門票，找到合適的住宿，甚至是像當(dāng)?shù)厝艘粯芋w驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿朗澈臀幕?。我曾?jīng)在游玩一個(gè)城市時(shí)使用了一個(gè)旅游app，通過它我順利預(yù)訂到了一場(chǎng)當(dāng)?shù)氐谋硌?，讓我的旅行更加難忘。

再次，旅游app提供了實(shí)時(shí)導(dǎo)航和定位服務(wù)。在陌生的城市旅行，往往會(huì)面臨著迷路的困境。而旅游app通過集成地圖和導(dǎo)航功能，為游客提供了準(zhǔn)確的導(dǎo)航和定位服務(wù)。無論是在步行、駕車、乘坐公共交通工具還是騎行過程中，旅游app都可以幫助游客規(guī)劃最佳路線，提供導(dǎo)航引導(dǎo)，甚至還能告訴游客最近的公共廁所和醫(yī)院等緊急設(shè)施的位置信息。在我的旅行中，旅游app的導(dǎo)航功能幫助我成功找到了一些較為隱蔽的景點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)餐廳，避免了迷路和浪費(fèi)時(shí)間的情況。

最后，旅游app讓旅行更具個(gè)性化和互動(dòng)性。隨著智能手機(jī)的普及，人們?cè)絹碓较矚g把旅行中的美景、美食和趣事通過社交媒體與朋友分享。而旅游app提供了各種分享功能，讓游客可以隨時(shí)隨地記錄和分享自己的旅行經(jīng)歷。此外，許多旅游app還提供了用戶評(píng)價(jià)功能，讓游客可以在使用過程中對(duì)景點(diǎn)、餐廳和服務(wù)進(jìn)行評(píng)分和評(píng)論，幫助其他游客更好地選擇。通過旅行app的互動(dòng)性功能，我結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友，并與他們一起分享了旅行的快樂。

總之，旅游app的出現(xiàn)和發(fā)展給游客的旅行帶來了許多的便利和樂趣。通過旅游app，游客可以獲得全面的旅游信息、快捷的在線預(yù)訂服務(wù)、準(zhǔn)確的導(dǎo)航和定位服務(wù)，同時(shí)還能讓旅行更具個(gè)性化和互動(dòng)性。盡管旅游app在使用過程中也存在一些問題和不足，如界面設(shè)計(jì)不夠友好、信息不夠準(zhǔn)確等，但是隨著技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的不斷增長(zhǎng)，相信旅游app會(huì)越來越完善，為游客提供更加便捷的旅行體驗(yàn)。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇四

第一段：引言和背景介紹（200字）。

旅游總結(jié)方案是每次旅行結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和回顧的一項(xiàng)重要工作，通過總結(jié)和分析，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在旅行過程中的不足和不足之處，進(jìn)而改進(jìn)和完善下一次的旅行計(jì)劃。在這篇文章中，我將分享我作為旅游者的個(gè)人體會(huì)和心得，希望能給其他旅游愛好者提供一些有用的啟示和建議。

第二段：制定旅行目的和規(guī)劃行程（200字）。

在制定旅行目的和規(guī)劃行程時(shí)，我發(fā)現(xiàn)最重要的是明確自己的目標(biāo)和行程安排。首先，我們需要確定旅行的主要目的，是為了放松心情，體驗(yàn)不同的文化，還是為了探索自然風(fēng)光。然后，我們可以根據(jù)目的地的特點(diǎn)和各種景點(diǎn)的分布，制定詳細(xì)的行程安排，包括景點(diǎn)的選擇、交通工具的安排和游覽時(shí)間的合理安排。這樣可以確保我們充分利用時(shí)間，將旅行計(jì)劃的每一部分都充實(shí)而有意義地安排好。

第三段：注意預(yù)算和物品準(zhǔn)備（200字）。

在旅行總結(jié)方案中，預(yù)算和物品準(zhǔn)備是不容忽視的重要環(huán)節(jié)。在旅行開始前，我們應(yīng)該對(duì)整個(gè)旅行進(jìn)行預(yù)算，包括交通、住宿、餐飲和購(gòu)物等方面的費(fèi)用。這樣可以使我們?cè)诼眯羞^程中更加清楚地掌握花費(fèi)，并避免不必要的浪費(fèi)。同時(shí)，我們還需要提前做好物品準(zhǔn)備，確保帶上一些必備的物品，如護(hù)照、相機(jī)、藥品等，以及適當(dāng)?shù)囊挛锖托印＿@些準(zhǔn)備工作可以使我們?cè)诼眯兄懈臃奖愫褪孢m。

第四段：注意安全和文化差異（200字）。

在旅行中，安全和文化差異是我們必須要重視的問題。在選擇目的地和住宿時(shí)，我們應(yīng)該考慮當(dāng)?shù)氐陌踩闆r和犯罪率。在旅行過程中，我們應(yīng)該注意保護(hù)好個(gè)人財(cái)物，尤其是在人多擁擠的地方。此外，不同的地區(qū)和國(guó)家有著不同的文化差異，我們需要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī)。在與當(dāng)?shù)厝讼嗵帟r(shí)，我們應(yīng)該保持友善和禮貌，并避免沖突和誤解。

第五段：總結(jié)和展望（200字）。

通過旅游總結(jié)方案，我意識(shí)到旅行不僅是一種休閑娛樂的方式，更是一個(gè)了解世界、拓展視野的機(jī)會(huì)。在以后的旅行中，我會(huì)更加注重行程安排的合理性，同時(shí)也會(huì)更加關(guān)注當(dāng)?shù)氐奈幕妥匀画h(huán)境，盡量減少對(duì)當(dāng)?shù)氐呢?fù)面影響。我相信，只有充分總結(jié)和分析過去的旅行經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地規(guī)劃和實(shí)施未來的旅行計(jì)劃。

總結(jié)：

通過本文的闡述，我們可以看到旅游總結(jié)方案在旅行過程中的重要性。只有我們?cè)诼糜谓Y(jié)束后對(duì)旅行進(jìn)行有針對(duì)性的回顧和總結(jié)，才能不斷改進(jìn)和提升自己的旅行品質(zhì)。希望通過我的分享和心得體會(huì)，大家能夠得到一些啟發(fā)和幫助，規(guī)劃出更加完善和高效的旅行計(jì)劃。讓我們一起攜手探索世界，享受旅程帶給我們的那種難忘和感動(dòng)！

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇五

旅游是一種愉快的活動(dòng)，不僅可以讓人放松身心，還能豐富我們的閱歷。而在旅游結(jié)束后，對(duì)整個(gè)旅行做出總結(jié)和體會(huì)，不僅能讓我們更好地回憶和分享旅行的美好，還可以讓我們更加深入地認(rèn)識(shí)自己，鍛煉自己的思考能力和表達(dá)能力。

第二段：旅行期間的感受。

在旅游過程中，我感受到了自然的魅力和人文的底蘊(yùn)。在自然景觀方面，我去了一個(gè)以海洋為主題的島嶼，沙灘上的細(xì)沙軟軟的，海水清澈見底，還有美麗的珊瑚礁和五顏六色的熱帶魚，仿佛置身于一個(gè)夢(mèng)幻的世界。在人文景觀方面，我參觀了一個(gè)古老的廟宇，廟宇中的香燭散發(fā)出淡淡的幽香，佛像高大莊嚴(yán)，讓人感受到無盡的寧?kù)o和富有靈性的力量。

第三段：旅行中的收獲。

除了感受到美景和景點(diǎn)帶來的愉悅和驚喜，旅行還給我?guī)砹撕芏嗍斋@。第一，我學(xué)會(huì)了如何克服困難。旅行中難免會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，比如迷路、吃不慣當(dāng)?shù)氐氖澄锏鹊?，但是通過一次次的嘗試和努力，我學(xué)會(huì)了克服困難，變得更加堅(jiān)強(qiáng)和有信心。第二，我認(rèn)識(shí)了新朋友。旅行中，我遇到了很多善良友好的人，我們一起聊天、合影、交流旅游的經(jīng)驗(yàn)和感受，彼此之間建立了深厚的友誼。第三，我對(duì)不同的文化有了更加深入的了解。在當(dāng)?shù)?，我嘗試了他們的傳統(tǒng)美食，欣賞了他們獨(dú)特的民俗表演，通過與當(dāng)?shù)厝说慕涣?，我更加了解了他們的日常生活和文化?xí)慣。

第四段：旅行中的反思。

在旅行后，我不禁反思了自己。在旅途中，有時(shí)我可能會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露婚_心，或者在面對(duì)困難時(shí)，可能會(huì)有一些消極的想法。這讓我意識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處，比如缺乏耐心和樂觀，容易焦慮等等。從這次旅行中我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，也充分認(rèn)識(shí)到了自己需要更多的進(jìn)步和提升。

第五段：對(duì)未來的展望。

回顧這次旅行，我覺得自己得到了很多收獲和成長(zhǎng)。我計(jì)劃在未來的旅途中更加充分地利用自己的時(shí)間和精力，更加關(guān)注當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和文化習(xí)俗。我也希望在以后的旅行中，能夠更加積極開朗，遇到困難時(shí)能夠順利克服，讓旅行成為我生活中的一種美好回憶。

結(jié)尾：

在旅行后總結(jié)心得體會(huì)是一種很重要的活動(dòng)，它讓我們能夠更好地思考和總結(jié)一次旅行的美好。通過這次總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到旅行不僅僅是一種歡樂和放松，更是一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我相信通過一次次的旅行，我會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)、樂觀和自信，讓我的人生更加豐富多彩。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇六

作為一種活躍于當(dāng)代社會(huì)的休閑方式，旅游不僅能夠帶給人們放松身心的機(jī)會(huì)，還能夠拓寬眼界、增長(zhǎng)見識(shí)。而一個(gè)成功的旅行，離不開一個(gè)完善的總結(jié)方案。在近期的一次旅行中，我深切感受到了總結(jié)方案的重要性，并從中得到了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)歷，詳細(xì)說明我對(duì)旅游總結(jié)方案的心得。

首先，總結(jié)方案要考慮到行程的合理性。在規(guī)劃行程時(shí)，一定要合理安排時(shí)間，不要過于倉(cāng)促或者過度拖延。之前的一次旅行中，我一度貪心地選擇了太多的景點(diǎn)，導(dǎo)致時(shí)間不夠充裕，令行程緊張疲憊，無法充分感受每一個(gè)地方的魅力。因此，我意識(shí)到，在規(guī)劃總結(jié)方案時(shí)應(yīng)該慎重選擇景點(diǎn)，合理安排時(shí)間，以確保每一站都有足夠的時(shí)間去欣賞和體驗(yàn)。

其次，總結(jié)方案要充分考慮到旅行成本。旅行的消費(fèi)水平因人而異，但無論如何，經(jīng)濟(jì)合理地花費(fèi)錢財(cái)是每個(gè)人都需要考慮的問題。在我之前的一次旅行中，因?yàn)闆]有提前考慮到旅行成本，導(dǎo)致后期花費(fèi)超出了預(yù)算，給我的旅行帶來了不必要的壓力。因此，我意識(shí)到，規(guī)劃總結(jié)方案時(shí)需要提前調(diào)研花費(fèi)情況，根據(jù)實(shí)際情況制定經(jīng)濟(jì)合理的預(yù)算，并在旅行過程中控制好消費(fèi)，避免過度花費(fèi)。

第三，總結(jié)方案要注重地域特色和文化體驗(yàn)。每個(gè)地方都有其獨(dú)特的地域特色和文化魅力，而旅行正是為了去探索和體驗(yàn)它們。因此，在規(guī)劃總結(jié)方案時(shí)，要注重地方特色，合理選擇景點(diǎn)和活動(dòng)，以便更好地感受當(dāng)?shù)氐奈幕?。在我前往鄉(xiāng)村旅行時(shí)，我特地選擇了一些鄉(xiāng)村特色的景點(diǎn)和民俗活動(dòng)，以深入了解當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化，并盡可能地融入其中。這不僅增加了旅行的樂趣，還加深了我對(duì)當(dāng)?shù)匚幕睦斫狻?/p>

第四，總結(jié)方案要確保旅途的舒適性。作為一次休閑的旅行，只有在非常舒適的環(huán)境下才能充分體驗(yàn)它的樂趣。因此，在規(guī)劃總結(jié)方案時(shí)，我要注意選擇交通工具和旅館，以便能夠在旅途中享受到舒適的環(huán)境。在之前的一次旅行中，我并沒有在旅館上下足夠的功夫，結(jié)果住宿條件不盡如人意，給我的旅行增添了些許不便。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到，總結(jié)方案要注重考慮旅途舒適性，以提高旅行的質(zhì)量。

最后，總結(jié)方案要強(qiáng)調(diào)安全。旅行的過程中，安全性是最重要的。因此，在規(guī)劃總結(jié)方案時(shí)，我要特別注意交通安全、食物安全和個(gè)人隱私安全等問題。在我之前的一次旅行中，我曾經(jīng)在交通工具上遭遇過危險(xiǎn)的事件，讓我深感安全的重要性。因此，在制定總結(jié)方案時(shí)，我要時(shí)刻注意安全問題，選擇安全可靠的交通工具和食物，提前了解目的地的安全情況，并做好必要的防范措施。

通過這次旅行中對(duì)總結(jié)方案的體驗(yàn)與學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)全面，合理，有效的總結(jié)方案，才能保證旅行的圓滿成功。我將以這次旅行的心得為參考，為將來的旅行制定更加完善的總結(jié)方案?？偟膩碚f，一個(gè)成功的旅行，要綜合考慮行程的合理性，旅途成本，地域特色和文化體驗(yàn)，旅途舒適性，以及安全等方面，才能真正實(shí)現(xiàn)旅行的意義。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇七

旅游，是人們追求美好生活的一種方式。在大學(xué)生活中，旅游課是一門充滿陽(yáng)光和活力的選修課，它不僅豐富了我們的大學(xué)生活，還培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟到了旅游的魅力和價(jià)值，深感受益匪淺。在這篇文章中，我將總結(jié)我在旅游課上的心得體會(huì)。

首先，旅游課讓我學(xué)到了很多旅游相關(guān)的知識(shí)。課堂上，老師生動(dòng)形象的講解，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行具體說明，讓我對(duì)旅游行業(yè)有了更全面、更深入的了解。我了解到旅游業(yè)是一個(gè)龐大而多元的產(chǎn)業(yè)，涵蓋了酒店、景區(qū)、旅行社等多個(gè)領(lǐng)域。我還學(xué)習(xí)了一些旅游常識(shí)，如景區(qū)的分類和評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、旅游產(chǎn)品的開發(fā)和銷售策略等。這些知識(shí)不僅增加了我的學(xué)識(shí)儲(chǔ)備，還為我未來的就業(yè)提供了更多選擇。

其次，旅游課激發(fā)了我的創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。在實(shí)踐課上，我們組織了一次團(tuán)隊(duì)旅游項(xiàng)目，我負(fù)責(zé)策劃和組織活動(dòng)。這個(gè)過程中，我學(xué)到了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定合理的行程安排，設(shè)計(jì)精美的宣傳材料等。我還學(xué)會(huì)了如何解決突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)客戶的投訴。通過整個(gè)過程的實(shí)踐，我不僅提高了自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力，還培養(yǎng)了動(dòng)手解決問題的能力。

第三，旅游課鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。旅游行業(yè)需要很好的團(tuán)隊(duì)配合才能順利進(jìn)行。在我們的實(shí)踐課上，我們分工合作，各自負(fù)責(zé)自己的任務(wù)。每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，在團(tuán)隊(duì)中相互補(bǔ)充和協(xié)作，完成了我們的旅游項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，我充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)資源共享、工作高效率的優(yōu)勢(shì)。

第四，旅游課喚醒了我對(duì)美的感知和對(duì)生活的熱愛。旅游是一種尋找美的過程，它可以使我們沉浸在美景之中，感受到自然的奇妙和人文的魅力。在我們的團(tuán)隊(duì)旅游項(xiàng)目中，我們?nèi)チ嗽S多美麗的景點(diǎn)，欣賞了壯麗的山川風(fēng)景和獨(dú)特的文化遺產(chǎn)。這些美景給了我很大的啟迪和靈感，激發(fā)了我對(duì)美的追求。我深深體會(huì)到旅游帶來的快樂和享受，也明白了旅游作為一種生活方式的價(jià)值。

最后，旅游課教會(huì)了我如何合理規(guī)劃和安排我的旅游生活。通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了旅游行程計(jì)劃的方法和技巧，了解了預(yù)訂機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票的注意事項(xiàng)。我學(xué)會(huì)了如何選擇適合自己的旅游目的地和旅行方式。這些技巧讓我更加自信地去組織自己的旅行，并能更好地體驗(yàn)和享受旅游的快樂。

總之，在本學(xué)期的旅游課中，我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過旅游課，我不僅對(duì)旅游行業(yè)有了更全面的了解，也更加熱愛生活，追求美好。我相信，在未來的工作和生活中，這些收獲一定會(huì)對(duì)我產(chǎn)生積極的影響。無論是作為旅游從業(yè)者還是旅游者，我都會(huì)將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷提升自己，為旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我對(duì)旅游課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐懷著無比的感激和感動(dòng)，這將是我大學(xué)生活中一段珍貴的記憶和寶貴的財(cái)富。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇八

鄉(xiāng)村旅游是近年來備受矚目的旅游方式，它讓游客可以遠(yuǎn)離喧囂的都市生活，親近自然、感受鄉(xiāng)土風(fēng)情。作為一個(gè)對(duì)鄉(xiāng)村旅游充滿興趣的旅行者，我有幸參與了多次鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，親身體驗(yàn)了其中的樂趣與收獲。在這篇文章中，我將對(duì)這些經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)，探討鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)，并分析其中存在的問題與不足之處。

首先，鄉(xiāng)村旅游給人們帶來了獨(dú)特的體驗(yàn)和震撼。與城市旅游不同，在鄉(xiāng)村旅游中，游客可以親近自然，感受大自然的力量與美好。在我參與的鄉(xiāng)村旅游中，曾有過一次徒步旅行，我走過郁郁蔥蔥的山林，呼吸著新鮮的空氣，欣賞著靜謐的風(fēng)景。這種與大自然的親密接觸讓我對(duì)世界充滿了敬畏之情，也讓我對(duì)生活有了新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。

其次，鄉(xiāng)村旅游給人們提供了交流與互動(dòng)的機(jī)會(huì)。在城市中，人們往往以繁忙的生活為借口，少與人交流，缺乏社交。而鄉(xiāng)村旅游則不同，旅行者常常會(huì)來到鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行交流，了解他們的生活、文化和習(xí)俗。在我所見過的鄉(xiāng)村旅游中，我經(jīng)常有幸融入當(dāng)?shù)氐臏剀凹彝ィ穱L到了正宗的農(nóng)家菜，感受到了真摯的關(guān)愛。這種交流與互動(dòng)不僅增加了旅行的趣味，也讓我對(duì)社會(huì)和人情有了更深的認(rèn)識(shí)。

此外，鄉(xiāng)村旅游還為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。作為一種特色旅游，鄉(xiāng)村旅游在很大程度上提升了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活水平和文化自信。在我游覽的一座村莊中，村民們開辦了農(nóng)家樂，將自家的農(nóng)產(chǎn)品和特色美食進(jìn)行推廣，吸引了大量的游客。這不僅使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民獲得了收入，也讓他們更加自豪和自信。鄉(xiāng)村旅游的興起，給農(nóng)村發(fā)展帶來了新的希望和動(dòng)力。

然而，鄉(xiāng)村旅游中也存在一些問題和不足之處。首先是旅游資源的喪失和破壞。隨著鄉(xiāng)村旅游的火熱，一些地區(qū)為了賺取高額利潤(rùn)，開發(fā)過度、無序開發(fā)，導(dǎo)致一些自然風(fēng)景和民俗文化遭到破壞和侵蝕。其次是安全問題。由于一些農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，對(duì)游客的安全保障存在一定的問題。在我所經(jīng)歷的鄉(xiāng)村旅游中，曾遇到一些游客受傷的情況，這給我們提出了對(duì)安全問題進(jìn)一步關(guān)注和改善的呼吁。

綜上所述，鄉(xiāng)村旅游是一種具有獨(dú)特魅力的旅游方式，它使游客們感受到大自然的力量和美好，拓寬了他們的視野，豐富了他們的見聞。鄉(xiāng)村旅游也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，提升了他們的生活水平和文化自信。然而，鄉(xiāng)村旅游中也存在一些問題和不足之處，需要我們關(guān)注和改善。相信隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)生活品質(zhì)的追求，鄉(xiāng)村旅游將會(huì)越來越受歡迎，為我們帶來更多的喜悅和收獲。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇九

隨著生活質(zhì)量的提高以及人們對(duì)于家庭和親情價(jià)值的重視，親子旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭生活中不可或缺的一部分。無論是親子游樂園、親子酒店還是親子戶外活動(dòng)，都能夠?yàn)榧彝コ蓡T帶來無盡的快樂和美好回憶。在親子旅游的過程中，我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。接下來，我將從規(guī)劃行程、溝通交流、共同參與、享受親子時(shí)光以及收獲成長(zhǎng)五個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和心得分享。

首先，規(guī)劃一個(gè)完美的親子旅行行程至關(guān)重要。在選擇目的地時(shí)，充分考慮家庭成員的興趣和需求，確保每個(gè)人都能夠獲得樂趣。比如，如果孩子喜歡動(dòng)物，那么可以選擇去動(dòng)物園或者海洋館；如果父母想要體驗(yàn)大自然的魅力，那么可以計(jì)劃一次遠(yuǎn)足或者露營(yíng)之旅。此外，合理安排行程時(shí)間，避免過度安排和疲勞，保證每個(gè)人都能夠有足夠的休息和放松時(shí)間，充分享受旅程。

其次，溝通交流是構(gòu)建親子關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。在旅途中，家庭成員之間的溝通和交流可以增進(jìn)親子之間的感情，也有助于解決問題和互相理解。與孩子互動(dòng)時(shí)，要拋開手機(jī)和其他電子設(shè)備，全身心地關(guān)注孩子的所思所想，并與他們分享自己的感受和經(jīng)歷。此外，積極傾聽孩子的聲音和意見，并尊重他們的選擇和決策，這樣可以增強(qiáng)家庭成員之間的信任和共識(shí)。

再次，親子旅游的核心在于共同參與。無論是游戲、探險(xiǎn)還是品嘗新食物，每個(gè)家庭成員都應(yīng)該積極參與其中，并找到屬于自己的角色和任務(wù)。爸爸可以在游戲中擔(dān)任角色扮演的導(dǎo)演、媽媽可以負(fù)責(zé)游戲規(guī)則的制定，孩子可以負(fù)責(zé)游戲的創(chuàng)意和發(fā)言。通過共同參與，不僅能夠增進(jìn)彼此之間的交流和合作，還能夠培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

此外，享受親子時(shí)光也是親子旅游的重要目標(biāo)之一。在旅行中，家庭成員可以擺脫日常生活的束縛和繁忙的工作，放松身心，享受親子的快樂時(shí)光。比如，在游樂園里盡情玩耍，在海邊沙灘上放松心情，在大自然中享受寧?kù)o和美景。要時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài)，不為瑣事和小問題而煩惱，將注意力放在親情和快樂上，讓旅行成為一個(gè)難忘和充實(shí)的經(jīng)歷。

最后，親子旅游的收獲不僅體現(xiàn)在家庭成員之間的關(guān)系上，也體現(xiàn)在個(gè)人成長(zhǎng)中。通過親子旅行，孩子們可以接觸到更廣闊的世界，學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能，培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造力。同時(shí)，父母也能夠從孩子身上獲得啟示和正能量，看到孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步。親子旅游不僅僅是一種娛樂方式，更是一種教育和成長(zhǎng)的方式。

總之，親子旅游是一種溫馨、快樂和有意義的家庭活動(dòng)。通過規(guī)劃行程、溝通交流、共同參與、享受親子時(shí)光以及收獲成長(zhǎng)五個(gè)方面的努力，家庭成員可以共同享受旅行的樂趣，增進(jìn)彼此之間的理解和感情。讓我們抽空進(jìn)行一次親子旅行吧，給家庭增添一些快樂和美好的回憶吧。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇十

青青的草原，藍(lán)藍(lán)的湖泊，多么美麗的景象啊!這里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你們是不是很向往，讓我?guī)憧纯窗?

才進(jìn)入香格里拉，就可以看見成片的草原，遠(yuǎn)處時(shí)發(fā)出牦牛低沉的叫聲，還有那清脆的鈴鐺聲，一陣一陣傳出來。路邊的野花不時(shí)飄來淡淡的清香。

俗稱仙境是神居住的地方，是凡人不可進(jìn)入的禁地，但卻有一個(gè)地方讓我們進(jìn)入了仙境——碧塔海。是什么指引我們前進(jìn)的呢?是那如童話般的林蔭小道，這里很幽靜，連小鳥那美妙的歌聲都能聽到。順著林蔭小道漫步前進(jìn)，微風(fēng)輕輕地吹拂著，綠葉不時(shí)發(fā)出“沙沙”的聲音。這段路程非常的艱苦，長(zhǎng)達(dá)八公里的林蔭小道，走的我們滿頭大汗，疲憊不堪，但一路上留下了美好的記憶。

走在這個(gè)童話世界里，遇到了千姿百態(tài)的樹木，松樹大家都知道吧!但它那挺直的身軀上卻掛滿了青苔，其實(shí)這樣看上去顯得它更獨(dú)特、更青翠，讓我更喜歡它了。在茂密的森林中，看上去粗大的樹木好多已經(jīng)倒下，真令人惋惜啊!不知是什么樹，樣子并不是很好看，但它是我在這個(gè)世界里見過的最獨(dú)特的樹，它的葉子有紅有綠，這并不奇怪，但紅葉卻像蝴蝶一樣，一串接一串，垂到地上。綿綿細(xì)雨從天上灑落下來，湖面上蕩起了一圈圈圓暈。雨過天晴的屬都湖真美：蔚藍(lán)的天空中飄著幾朵幽白的云，這一切都顯得很清爽，遠(yuǎn)處，碧綠的山峰靜靜的躺在那里，連綿起伏的高山以及茂密的森林，全部清晰地映在了水里，在幫著碧綠的草甸，構(gòu)成了一幅美麗的圖畫。站在山坡上往下看，一切都是那樣的生機(jī)勃勃，青翠欲滴的草甸上鑲嵌著朵朵小花，像一片片粉霞，真美!穿過一個(gè)個(gè)充滿奇妙的森林，來到一條清澈的小溪前。看來這里是童話故事里跑出來的小溪吧!小樹們圍繞著它唱歌，小溪高興得奔跑起來，你追我趕，多快活呀!平靜的湖泊像牛毛氈一樣柔軟，湖心鑲嵌著一個(gè)塔狀小山，給湖面增添了許多生趣。最吸引人的是，湖四周生長(zhǎng)著濃密的杜鵑花林，每年杜鵑花開的季節(jié)，花瓣落入湖水，被魚誤食，一條條被醉倒，白色魚肚皮漂浮在杜鵑花中，隨波蕩漾，形成“杜鵑醉魚”的奇觀，甚至連人們也醉倒在杜鵑之中。廣闊的草甸上一群群小牛羊互相追隨、嬉戲，而老牛羊卻顯得很莊重，低頭吃著鮮嫩的草，多么可愛的牛羊啊!

游覽了童話般的碧塔海，你們已沉浸在這仙境中了吧?還有比這更美的呢!想去嗎?那就出發(fā)吧。還沒踏進(jìn)納帕海我就激動(dòng)的想飛進(jìn)去，其實(shí)，這里最大的樂趣可以騎馬光景，一路上外國(guó)朋友們騎著自行車走在凸凹不平的道路上，看來他們是綠色自駕游。40分鐘后終于到了。這里就是納帕?！利惖摹扒嗖馗咴薄Ｎ疫x了一匹白龍馬，它看去雖然沒那么健壯，但它的步伐卻那么的輕盈，它有一個(gè)好聽的名字，叫做白馬王子。遠(yuǎn)處是一座座連綿起伏的上，草地綠得發(fā)亮，一條條天然形成的溝渠，還有一群群牛羊，有些正在快樂的玩著，有些正在大口大口地吃著草，看它哪憨厚樣，惹得我們哈哈大笑，他氣憤地睜大眼睛看著我。羊兒們你追我趕，開心地奔跑著。青的草，綠的芽，各色鮮艷的花，都像趕集似的聚攏來，形成了一幅美麗的畫。花香溢過鼻子，讓人陶醉。人人都說老馬識(shí)途，但它只有7歲，不老呀!可它就已經(jīng)會(huì)識(shí)途了。我馳騁在草原上，一種腳下生風(fēng)的感覺突然來到，我尖叫著，完全不能控制的朝前飛奔。柔柔的微風(fēng)撲向我的臉頰，揚(yáng)起我兩側(cè)的頭發(fā)，周圍的一切呼嘯而過，幻化為虛無。那一瞬間，我仿佛身輕如燕，忘記了所有的煩惱，撲打著翅膀想著蔚藍(lán)的天空，飛翔，飛翔......

今天的旅程結(jié)束了，但是我依然沉浸在歡樂之中，這是我一生當(dāng)中最難忘的一次旅游，這兩個(gè)地方就如“仙境”，讓我流連忘返。在這里我輕松愉快的度過了暑假生活。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇十一

香格里拉其實(shí)就是迪慶藏族自治州所在地，平均海拔3500米，因?yàn)榈孛部崴啤哆b遠(yuǎn)的地平線》一書中介紹的一個(gè)美麗的地方“香格里拉”因而得名，也引得不少的游客慕名而來。聽導(dǎo)游說夏天的香格里拉美得不食人間煙火，路旁山澗草地上到處都開滿了鮮艷的格桑花，很美麗。但現(xiàn)在是冬天啊，就顯得有些蒼涼。從麗江到香格里拉全都是盤旋的山路，一邊是峭壁，一邊是很深的懸崖，崖底奔騰著從唐古拉山下來的金沙江水，四個(gè)半小時(shí)的車程，海拔越來越高，最后到了，竟見到大塊大塊的堆雪了，感覺冷!冷!冷!

在香格里拉，第一天去參加藏民的新年聯(lián)歡會(huì)，剛進(jìn)門，脖子上就被掛上了潔白的哈達(dá)，會(huì)場(chǎng)在二樓，我們一坐定藏族老阿媽就端來了奶酪和酥油茶米酒，場(chǎng)中一群穿著民族服裝的藏族姑娘小伙在載歌載舞，歌聲嘹亮舞蹈歡快奔放，他們的臉上除了喜慶還都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：臉頰上兩抹醒目的高原紅。一會(huì)兒腰上戴著聽說能削鐵如泥的藏刀的小伙子們又端來了整頭的烤得香噴噴的大牦牛，烤全羊，場(chǎng)中的舞蹈更熱烈了，我又感覺熱!

第二天我們又去了離市區(qū)22公里的香格里拉普達(dá)措國(guó)家公園，那里面是山幽情悠物華靈空，湖凈心靜佛意天成，真是人間的仙境。不管是碧塔海，還是屬都湖，還是彌里塘亞高山牧場(chǎng)，都是原生態(tài)的，沒有囚禁動(dòng)物的'大籠子，大牦牛在自由自在地溜達(dá)吃草。棧道邊大樹上的松鼠隨處可見，憨態(tài)可掬，大大的黑眼珠盯著你，它們的'性情也不大相同，有的很貪，“唰”的一下把你手中的一大塊沙其瑪奪走攜到高高的樹枝上，慢慢享用;有的就很斯文，像紳士一樣在游客手中一小口一小口地吃著。這里的植被特別好，有許多的珍貴樹種，什么云杉啊冷杉啊由于地處高寒，所以生長(zhǎng)特別緩慢。尤其是一種叫做綠蘿的植物，像藤一樣傍在杉樹上成長(zhǎng)，是金絲猴的特有食物，在別處是看不到的。

香格里拉并不遠(yuǎn)，它在我們每個(gè)人的心中!

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇十二

作為一門具有實(shí)踐性的課程，旅游課程讓我有機(jī)會(huì)深入了解旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)知識(shí)。在這門課上，我不僅拓寬了視野，還領(lǐng)悟到了許多寶貴的旅游經(jīng)驗(yàn)。下面我將就我在這門課上的體驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。

首先，旅游課程為我提供了學(xué)術(shù)和實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過課堂學(xué)習(xí)，我了解了旅游業(yè)的發(fā)展歷程和重要概念。我還學(xué)習(xí)了旅游統(tǒng)計(jì)和分析的方法，包括了解各類數(shù)據(jù)來源和分析工具。通過分析實(shí)際案例，我深刻領(lǐng)悟到了旅游市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。此外，這門課程還安排了實(shí)地考察和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我親自體驗(yàn)和了解現(xiàn)實(shí)的旅游運(yùn)營(yíng)和管理問題。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合，我更加全面地認(rèn)識(shí)和把握了旅游行業(yè)。

其次，旅游課程也提供了團(tuán)隊(duì)合作和交流的機(jī)會(huì)。在這門課上，我們經(jīng)常組隊(duì)完成各種項(xiàng)目和報(bào)告。通過這些合作，我學(xué)會(huì)了如何與他人有效合作，聆聽他人意見，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于完成一項(xiàng)旅游項(xiàng)目的重要性，因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都是有價(jià)值的。在這個(gè)過程中，我也提高了我的溝通技巧和組織能力。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

此外，旅游課程也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生了影響。我在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)了自我學(xué)習(xí)和探索的能力，不再只是依賴于教師的指導(dǎo)。我也通過研究和分析不同旅游目的地的文化、歷史、藝術(shù)等方面的知識(shí)，對(duì)世界各地的不同文化有了更深入的了解。通過與同學(xué)的討論和交流，我的思維方式和見識(shí)也得到了拓展和深化。這對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和人生追求都起到了很大的促進(jìn)作用。

最后，旅游課程還培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和問題解決能力。旅游行業(yè)是一個(gè)充滿創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，并且正在不斷發(fā)展和變化。在這門課程中，我了解了旅游產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和推廣。我從中學(xué)會(huì)了如何從消費(fèi)者的角度思考和分析問題，了解他們的需求和偏好，從而創(chuàng)造符合他們需求的旅游產(chǎn)品。我也學(xué)習(xí)了如何制定和實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以滿足市場(chǎng)需求并提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，旅游課程為我提供了廣闊的視野和豐富的知識(shí)，不僅讓我了解了旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和重要概念，還培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作和交流能力，對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和追求產(chǎn)生了積極的影響。同時(shí)，這門課程也培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和問題解決能力，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。我對(duì)旅游行業(yè)的了解和熱愛將繼續(xù)推動(dòng)我在旅游領(lǐng)域的探索和發(fā)展。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇十三

旅行是一種享受，是人們放松心情、體驗(yàn)不同文化的機(jī)會(huì)。而作為一名帶團(tuán)導(dǎo)游，我有幸能夠帶領(lǐng)游客們一起探索美麗的世界。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)旅游的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，不僅提高了我的組織能力和溝通能力，還讓我更加深刻地理解了文化的多樣性和旅行的意義。在這篇文章中，我將總結(jié)我?guī)F(tuán)旅游的心得體會(huì)。

首先，組織能力是導(dǎo)游必備的技能之一。一次成功的旅行需要精心策劃，包括行程的安排、酒店的預(yù)訂、交通的組織等。在帶團(tuán)旅游中，我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間，確保游客們能夠充分地游覽每個(gè)景點(diǎn)，并保證行程的流暢性。我也學(xué)會(huì)了如何統(tǒng)籌各項(xiàng)事務(wù)，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有條不紊地進(jìn)行。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我的組織能力得到了極大的提升。

其次，溝通能力也是導(dǎo)游必不可少的技能之一。作為導(dǎo)游，我需要與游客們有效地溝通，以確保他們對(duì)旅行的期望能夠得到滿足。在與游客們的交流中，我學(xué)會(huì)了如何傾聽他們的需求，并及時(shí)解答他們的問題。溝通不僅僅是語(yǔ)言的交流，還包括表情和身體語(yǔ)言的交流。我學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)單清晰的語(yǔ)言向游客們介紹景點(diǎn)的歷史和文化，使他們更好地理解并享受旅行的過程。

然后，文化的多樣性是我在帶團(tuán)旅游中最深刻的體會(huì)之一。旅行讓我更加了解不同地區(qū)的風(fēng)土人情和傳統(tǒng)文化。我曾在亞洲、歐洲和北美洲等地帶團(tuán)，每次旅行都讓我感受到不同文化的魅力和獨(dú)特之處。這使我更加開闊了眼界，也讓我更加尊重和欣賞各種文化的差異。旅行讓我明白，世界上的每個(gè)地方都有各自獨(dú)特的價(jià)值和魅力，我們應(yīng)該保持開放的心態(tài)去體驗(yàn)和欣賞。

最后，旅行的意義不僅在于探索美麗的景點(diǎn)，更在于留下美好的回憶。作為導(dǎo)游，我要努力為每個(gè)游客創(chuàng)造一個(gè)愉快而難忘的旅行經(jīng)歷。在帶團(tuán)旅游中，我盡力安排游客們喜歡的活動(dòng)和景點(diǎn)，讓他們能夠享受旅行的樂趣。我也會(huì)與游客們建立起深厚的情感連接，分享彼此的故事和經(jīng)歷。每當(dāng)游客們?cè)诮Y(jié)束旅行時(shí)向我表達(dá)他們對(duì)旅行的滿意和感激時(shí)，我感到非常欣慰和滿足。

總的來說，帶團(tuán)旅游是一項(xiàng)令人充實(shí)和滿足的工作。通過這個(gè)工作，我不僅提高了自己的組織能力和溝通能力，還深刻理解了文化的多樣性和旅行的意義。帶團(tuán)旅游不僅僅是一種工作，更是一種享受。我希望繼續(xù)通過帶團(tuán)旅游的方式，讓更多的人能夠體驗(yàn)到旅行的快樂和美好，同時(shí)也希望自己能夠不斷提升，給每個(gè)游客帶來更加出色的旅行體驗(yàn)。

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇十四

當(dāng)代著名作家余秋雨先生說過：“拜水都江堰，問道青城山。”暑假，我終于來到都江堰參觀了它美麗的景色。

穿過伏龍觀，放眼望去，山上樹木郁郁蒼蒼，幾處亭臺(tái)樓閣掩映在山林中。碧綠的岷江水像一塊翡翠，微風(fēng)吹過，江面上泛起魚鱗似的波紋，在陽(yáng)光的照射下，江面上波光粼粼，又像撒下了一層碎金。近處，波濤起伏，江水緩緩從寶瓶口的“瓶頸”處流過。

來到分水亭，正前方是岷江出山口，只見遠(yuǎn)處山峰層巒疊嶂，可想而知，岷江水是經(jīng)過了許多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左邊也有一條江，干涸的河床里布滿了大大小小的鵝卵石。突然，遠(yuǎn)處傳來一聲巨響，好像悶雷滾動(dòng)。頓時(shí)，左邊的江打開了一個(gè)閘門，岷江水蜂擁而至，猶如千萬(wàn)匹白色戰(zhàn)馬齊頭并進(jìn)，浩浩蕩蕩地飛奔而來，那聲音如同山崩地裂，好像大地都被震得顫動(dòng)起來。霎時(shí)，鵝卵石就被江水吞沒了。

踏上長(zhǎng)兩百多米的安瀾索橋，往下看，岷江水翻滾著，奔騰著。它如同川劇里的變臉，又似被誰(shuí)染上了色，從碧綠色變成了土黃色。岷江水怒吼著，咆哮著，像個(gè)撒野的孩子。

走到岷江右岸，登上了秦堰樓，俯瞰都江堰。岷江水在都江堰內(nèi)的流程是個(gè)橫臥的英文字母“y”。中間那塊將岷江分為外江和內(nèi)江的叫魚嘴分水堤，從寶瓶口流出的這邊是內(nèi)江，另一條是外江。你還別說，魚嘴分水堤既像一條大魚在向遠(yuǎn)處眺望，又像極了一艘巨輪在岷江上乘風(fēng)破浪。再向?qū)Π锻ィ瑢?duì)岸山峰連綿起伏，像一條巨龍。天空湛藍(lán)深遠(yuǎn)，像被水洗過似的，一塵不染，猶如一塊藍(lán)玻璃。天上飄著雪一樣白的云朵，時(shí)而變成可愛的小雞，時(shí)而變成溫順的小狗，時(shí)而變成兇猛的老虎，時(shí)而變成威武的獅子。再看看外江，它已不再干涸，而是一條波濤洶涌的大江。

啊，都江堰，你真是太美了!

旅游方案的心得體會(huì)總結(jié)篇十五

旅游是一種獨(dú)特的體驗(yàn)，它可以讓我們忘記平凡的生活，讓我們走出舒適區(qū)，去探索陌生的世界。而在旅游過程中，流利的口語(yǔ)是不可缺少的。通過口語(yǔ)，我們可以與當(dāng)?shù)厝私涣?，嘗試當(dāng)?shù)孛朗常私猱?dāng)?shù)匚幕?。因此，我?duì)于旅游口語(yǔ)的學(xué)習(xí)總結(jié)心得，愿與各位分享。

第二段：學(xué)習(xí)方法。

要想學(xué)好旅游口語(yǔ)，首先得掌握學(xué)習(xí)方法。在我的學(xué)習(xí)過程中，我采用了不同方式學(xué)習(xí)。如，觀看一些教學(xué)視頻；熟背一些基本單詞；模仿一些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音；和一些外語(yǔ)朋友互相交流等。其中，觀看教學(xué)視頻是非常有用的，可以掌握口語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)，而熟背基本單詞和模仿標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音則使我們?cè)趯?shí)際交流中更加得心應(yīng)手。

第三段：實(shí)戰(zhàn)演練。

雖然學(xué)習(xí)方法很重要，但實(shí)戰(zhàn)演練也是不可缺少的要素。所以，我時(shí)常參加一些實(shí)戰(zhàn)演練的活動(dòng)。比如說，參加外語(yǔ)角，加入一些英語(yǔ)群聊天、和朋友一起玩語(yǔ)言互動(dòng)游戲等。實(shí)戰(zhàn)演練可以幫助我們通過真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，更好地掌握旅游口語(yǔ)。

第四段：心態(tài)態(tài)度。

心態(tài)和態(tài)度也是學(xué)好口語(yǔ)的重要因素之一。在學(xué)習(xí)口語(yǔ)時(shí)，務(wù)必保持一份輕松愉快的心態(tài)。有時(shí)候我們難免會(huì)遇到難以表達(dá)的情況，但是我們要學(xué)會(huì)消除不必要的緊張情緒，保持積極開朗的態(tài)度，一步一步地走向成功。

第五段：總結(jié)回顧。

總結(jié)回顧是一個(gè)非常必要的環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)旅游口語(yǔ)的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多很多，豐富了自己的語(yǔ)言技能，更加熟悉了世界，不斷挑戰(zhàn)自我，不斷尋找突破。總的來說，學(xué)習(xí)旅游口語(yǔ)是一件很有意義的事情，讓我們更加了解不同文化之間的差異，也讓我們能夠走向更廣闊的世界。

結(jié)語(yǔ)：

總之，旅游口語(yǔ)學(xué)習(xí)是一件較為復(fù)雜的過程，但是積極上進(jìn)，保持良好心態(tài)，通過不斷的實(shí)踐和努力，我們一定能夠成為一名優(yōu)秀的旅游口語(yǔ)達(dá)人，享受旅程中的每一次溝通，每一次交流。