不同社會力量的心得體會如何寫 社會學(xué)的心得體會(3篇)

心中有不少心得體會時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于不同社會力量的心得體會如何寫一

大學(xué)生暑期社會時(shí)間活動(dòng)是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑，是推進(jìn)大學(xué)生“素質(zhì)拓展計(jì)劃”的重要舉措。作為大一生活學(xué)習(xí)的總結(jié)，我也參加了社會實(shí)習(xí)活動(dòng)。得到了實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，而且在實(shí)習(xí)活動(dòng)中拓展了自身的綜合素質(zhì)，增了知識，長了才干。

很快的，署假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足

xx工人日報(bào)的新聞中心最大的特點(diǎn)就是一般沒什么人在辦公室，以至于我過了很長一段時(shí)間才在辦公室見過每個(gè)人。他們一般都在外面跑新聞，只有趕稿的時(shí)候才會出現(xiàn)在辦公室，或者說，只是來交稿的時(shí)候出現(xiàn)在報(bào)社。跟著“來無影，去無蹤”的老師們學(xué)習(xí)，確實(shí)有點(diǎn)難度。

每天上班，辦公室是我開門，總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天，我每天第一個(gè)去，坐著看半天報(bào)紙，然后上網(wǎng)找料，經(jīng)常找不到新聞線索，我心里很著急，幾乎都是老師給我一個(gè)電話，聯(lián)系一下，就開始出去或者電話采訪。很多時(shí)候我不知道該怎么辦，彷徨。

1、高溫系列采訪

才來了一天，也還不認(rèn)識什么老師，帶我的老師又常年不在辦公室。史老看我們有點(diǎn)小空，于是，讓我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生去外面采訪一下高溫下的務(wù)工人員。我們在九蓮社區(qū)門口發(fā)現(xiàn)了一個(gè)縫衣服的阿姨和兩兄弟的修鞋鋪。一翻生疏的招呼后，就開始和他們聊了起來，雖然他們都不愿意多講，更不愿意我們把他們寫到報(bào)紙上去，但最后也勉強(qiáng)地了解到了我們需要的信息?；貋砼懜?，直到下午一點(diǎn)多才記得還沒吃飯。

2、稿件不能發(fā)

夏老師常跟我說：“自己去找找有什么好寫的，然后發(fā)到我郵箱?！庇捎谖疫€沒有自己的消息網(wǎng)，所以，我經(jīng)常去論壇找還沒被發(fā)掘過的消息。突然被我發(fā)現(xiàn)了有關(guān)移動(dòng)集團(tuán)彩鈴的帖子——“我的彩鈴都被和諧了！”心想著終于找到可寫的了，于是我打電話去了移動(dòng)的人工服務(wù)臺，以辦業(yè)務(wù)為由取得了一些信息，也寫了一篇稿子，心里很喜。第二天，夏老師就來辦公室說這篇稿子不能發(fā)，因?yàn)閳?bào)社的領(lǐng)導(dǎo)和移動(dòng)的老板關(guān)系很好。這樣的理由我很無語，不得不接受，也算是一種體會。

3、電話采訪

電話采訪是采訪中經(jīng)常會用到的，而最經(jīng)常用的號碼就是114查詢臺。在這期間，我電話采訪過游泳池的水質(zhì)檢查、救救白血病小孩和康師傅“自來水事件”。電話采訪最容易吃閉門羹，打過去不接或者告訴你應(yīng)該找哪個(gè)部門，采用迂回戰(zhàn)術(shù)是常常碰見的?！翱祹煾怠钡氖录也恢来蛄硕嗌匐娫捜ジ鱾€(gè)公司，比如統(tǒng)一，都只有“嘟嘟”的聲音，看來還是要平衡下自己的情緒。

4、實(shí)習(xí)生出差

據(jù)說，我們報(bào)社實(shí)習(xí)生是不能出差的，而我卻偷偷地去了，還是代表整個(gè)報(bào)社，說來心里也挺慌的。我們報(bào)社和杭州電臺、電視臺聯(lián)合主辦了一個(gè)“和諧中秋”的活動(dòng)，主要是在全省評選最感動(dòng)的外來務(wù)工人員。夏老師突然有事，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地一個(gè)人去了，什么都不知道的小菜鳥，就這樣跟著他們一行人去了臺州和溫州，跟著采訪了三個(gè)人，一切還算順利。這種處在初級階段的人，還是在旁邊多學(xué)習(xí)老師們才是對的。

經(jīng)過這四個(gè)星期的社會實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，一些在課本中無法學(xué)到的東西。怎么跟不同的人相處，怎么跟不同身份的人說話，怎樣處理突發(fā)的狀況。還有一些是我將要學(xué)的知識，比如攝影和新聞寫作，這些我都在實(shí)習(xí)中提早得到了鍛煉。社會實(shí)習(xí)是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)習(xí)密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)習(xí)中看！

通過實(shí)習(xí)，我在各個(gè)崗位上都得到了鍛煉，并且對于如何將理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合有了新的體會。

1、做記者，深入到工作第一線采訪，鍛煉了自己與人交往溝通的能力，并對采訪的準(zhǔn)備、技巧和總結(jié)整理問題的能力有了提高，學(xué)習(xí)借鑒他人、分析內(nèi)外因素、克服內(nèi)外矛盾。

2、接觸不同的人，和不同的人打交道，上至報(bào)社社長、主任下至普通記者、編輯員、廣告員，形形色色，各具特點(diǎn)，同時(shí)也培養(yǎng)了我對不同事情的獨(dú)特觀察，鍛煉了我獨(dú)立思考的能力，為以后的學(xué)習(xí)打下了有益的基礎(chǔ)。

3、加班撰寫稿件，不僅鍛煉了我的寫作能力，還讓我學(xué)會了如何才能提高工作效率，如何準(zhǔn)確地抓住新聞點(diǎn)。

4、經(jīng)過報(bào)社老師們的言傳身教，我懂得了做工作首先要熱愛這項(xiàng)工作，只有熱愛了才能干好這項(xiàng)工作，還懂得了處世之道“害人之心不可有，防人之心不可無”。

5、在思想認(rèn)識上的提高。從報(bào)社老師們身上不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識，更重要的是學(xué)到了他們身上那種吃苦耐勞，不怕困難的奉獻(xiàn)精神。記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

要拓展自己的知識面，使自己的知識系統(tǒng)化。新聞需要接觸社會的方方面面，光有書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要求自己在

以后的學(xué)習(xí)中多想，多讀，多學(xué)。要求自己的寫作水平一定要過硬。

在實(shí)習(xí)中不斷對自己所學(xué)的知識進(jìn)行更新，進(jìn)行補(bǔ)充。

對于不同社會力量的心得體會如何寫二

近幾年，南通通州市加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通州下所設(shè)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都有不同程度的拆遷。我們調(diào)查組有三人，一人來自通州川姜鎮(zhèn)，兩人來自通州四安鎮(zhèn)，這兩個(gè)地方都有拆遷點(diǎn)，拆遷的目的分別是修建石江公路和通富路。此外川姜鎮(zhèn)距通州市中心金沙鎮(zhèn)比較近，也接近通州開發(fā)區(qū)，所以拆遷規(guī)模比較大。調(diào)查過程中，我們就我們所在鎮(zhèn)的拆遷現(xiàn)狀進(jìn)行了了解以及分析。期間我們走訪了兩個(gè)鎮(zhèn)40幾戶不同的村民家。由于采訪的對象很多都是沒多少學(xué)歷背景的農(nóng)民，于是我們傾向通過口頭詢問的方式來了解村民關(guān)于拆遷的想法，然后在相應(yīng)的問卷調(diào)查上做了記錄。最后我們對走訪獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析總結(jié)。經(jīng)過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了拆遷作為城市化進(jìn)程的必要措施，存在著利弊兩方面。拆遷對一部分村民來說是有利的舉措，而對一部分村民來說，他們利益受到了損失。我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)拆遷過程中的確存在著一些問題和矛盾，這些都有待解決，由此我們提出了幾點(diǎn)建議和小組看法。

：走訪調(diào)查 拆遷的利弊 解決方法

拆遷是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中存在的較為普遍的現(xiàn)象，也是理論界研究的熱點(diǎn)話題?？梢哉f，任何一座城市的現(xiàn)代化進(jìn)程，無不與拆遷密切相關(guān)。房屋拆遷及后續(xù)的城市規(guī)劃、建設(shè)提升了城市的整體形象，促進(jìn)了城市的現(xiàn)代化發(fā)展，也對人們的生活產(chǎn)生了深刻的影響。無論在哪個(gè)時(shí)代，對于普通人來說，房產(chǎn)都是一項(xiàng)重要的私有財(cái)產(chǎn)，是人的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一。隨著城市化進(jìn)程的加快，各種“拆遷”問題也逐漸呈現(xiàn)在了人們的面前。因房屋拆遷導(dǎo)致的矛盾近年來有愈演愈烈的趨勢。所以我們覺得對農(nóng)村拆遷這一課題的研究很有必要。

拆遷之前，政府派出相關(guān)工作人員到各家各戶對其原有房屋進(jìn)行評估，根據(jù)房屋所耗建材、人工以及裝潢程度估算出賠款金額，然后拆遷戶在指定地點(diǎn)重建統(tǒng)一樣式的居民樓。調(diào)查結(jié)果顯示被訪者中有60%的人對政府給出的評估補(bǔ)償款不滿意，認(rèn)為價(jià)格偏低。利益受損的被拆遷戶認(rèn)為這是地方政府與拆遷評估公司達(dá)成的默契，壓底賠償價(jià)從而多拿提成。

經(jīng)過我們的調(diào)查了解，我們發(fā)現(xiàn)：評估公司在做出評估的時(shí)候更加強(qiáng)調(diào)的是房子到底是平房還是樓房，而忽略了房屋本身的質(zhì)量和裝潢程度的差異，只是大體估計(jì)下，就輕易給出補(bǔ)償報(bào)告。這使得接受采訪的趙先生一家十分不能接受。因?yàn)樗业臉欠垦b修沒多久，裝潢材料也是選擇最好的，如今拿到的補(bǔ)償金遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵不上他當(dāng)時(shí)花費(fèi)的裝潢費(fèi)。我們調(diào)查組也發(fā)現(xiàn)，有些被訪者在最短的時(shí)間內(nèi)將自家的平房改建成了樓房，這樣就可以以較少的錢換得更多的補(bǔ)償金。據(jù)我們調(diào)查的四安鎮(zhèn)的村民反映，根據(jù)現(xiàn)在的人民幣價(jià)值，賠款金額嚴(yán)重偏少。一般的老式樓房只能賠償20萬左右，稍微豪華一些的在25萬至30萬之間，而重建統(tǒng)一式樣的居民樓除去裝潢至少需要30萬左右，因此賠款金額根本不夠重建費(fèi)用。所以說，評估的不正確的確導(dǎo)致了一些矛盾利益的沖突，致使很大一部分拆遷戶不滿意政府的補(bǔ)償。

現(xiàn)在拆遷無非是為了城市建設(shè)，是現(xiàn)代化的需要。但是農(nóng)村和城市歷來的生活環(huán)境就是不一樣的。我們組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年紀(jì)越大的人越是喜歡自家樓房加門前少許田地種種瓜果蔬菜這樣的生活。相比而言，年輕的一輩則顯得無所謂一些。我們采訪的大學(xué)生小陳說，其實(shí)公寓小區(qū)也挺好的，有獨(dú)立的住房空間，有公寓式的小區(qū)管理，干凈利落，還有健身設(shè)施。他認(rèn)為小區(qū)別墅是城市化建設(shè)發(fā)展的趨勢，也有利于節(jié)約建房面積，將更多的土地用來做商業(yè)發(fā)展。這兩種截然不同的觀點(diǎn)正是反應(yīng)了城市化進(jìn)程中的一個(gè)不可忽視的問題，即如何安撫年紀(jì)大的村民接受公寓式住房。我們調(diào)查的川姜鎮(zhèn)的被拆遷戶正是處于離通州開發(fā)區(qū)不遠(yuǎn)的地方，由于修建公路占用了大量的住房面積，所以政府下發(fā)的政策正是建小區(qū)。但是上了年紀(jì)的人對鄉(xiāng)土氣息的生活更加留戀，一下子可能難以接受，這就要政府組織專門的人做好解釋和安慰工作了。

還有一種情況就是政府統(tǒng)一劃地，然后由統(tǒng)一的建房單位建統(tǒng)一樣式的樓房。每家每戶房子的外觀和內(nèi)部格局都是一樣的，唯一差別就是裝修不一樣。我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)四安鎮(zhèn)的拆遷情況就是這樣。據(jù)調(diào)查，被訪者普遍認(rèn)為建房費(fèi)貴了，政府的補(bǔ)貼根本不夠，再加上裝修費(fèi)，自己要貼很多錢。據(jù)調(diào)查顯示，68%的居民愿意選擇自主建房，他們認(rèn)為統(tǒng)一建房只是出于政府統(tǒng)一建設(shè)的目的。很多被訪者反應(yīng)建房商也是政府決定的，政府肯定從中拿了回扣，因?yàn)檎疀]有詳細(xì)的文件公布過建房商的具體情況，他們表示他們也只是無奈地跟著政府的指示走。但是被訪者也反應(yīng)了他們的建房面積包括圍欄在內(nèi)，還是比較大的，這一點(diǎn)還是挺不錯(cuò)的。

根據(jù)我們組的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從一開始聽說要拆遷到最后開始拆遷到完成拆遷一般要經(jīng)歷好多年的時(shí)間。而且拆遷的時(shí)候是按批次來的，我們發(fā)現(xiàn)川姜鎮(zhèn)石江公路兩邊的拆遷進(jìn)度就很不一樣。一邊已經(jīng)幾乎完全完成了拆遷工作，而另一邊很多樓房只拆了頂層，剩下殘磚爛瓦，周圍也沒有人居住，很是荒涼，兩邊形成了鮮明的對比。據(jù)被訪者介紹，政府下令要拆遷后，就要求他們搬離原來的居住房，這些被拆遷者只能自己想辦法，有的臨時(shí)搭了個(gè)棚，有的只能暫時(shí)寄居在親戚家里，不僅條件艱苦，而且很是不方便。在這過程中，政府幾乎沒有補(bǔ)貼，這使得被拆遷者有很多怨言。這不僅意味著他們在很長一段時(shí)間內(nèi)要失去原先可以種植蔬菜瓜果的一部分土地，從而必須自己倒掏錢買些蔬菜，而且還意味著要在很不方便的地方或者是別人的家里住上很長一段時(shí)間，這對很多被拆遷者來說是很不能接受的。在調(diào)查中我們組還發(fā)現(xiàn)了四安鎮(zhèn)存在的一個(gè)問題，毛坯房建好后需要裝修，但是裝修人也是政府統(tǒng)一的，這帶來的直接后果就是直接延長了裝修完成的進(jìn)度。據(jù)我們采訪的張阿姨透露，她家當(dāng)時(shí)裝修的時(shí)候如果出現(xiàn)了一些材料還沒買好裝修人員就會去另一家的問題，導(dǎo)致她家又等了好久才有人過來裝修。可見，拆遷的確是個(gè)過渡時(shí)間很長的工作，給居民帶來了很多的煩惱。在這一點(diǎn)上政府做得還不夠好，有待完善。

拆遷過程中不可避免的會遇到一些釘子戶，有些是不愿意拆了居住已久的房子，有些則是希望可以拿到更多的拆遷款。有了釘子戶就自然而然產(chǎn)生了強(qiáng)拆現(xiàn)象。當(dāng)?shù)鼐用穹从?，簽訂拆遷合同的地點(diǎn)設(shè)在一處小房子中，居民必須排隊(duì)一個(gè)一個(gè)進(jìn)入。如果規(guī)規(guī)矩矩的簽了，那么對方不會為難，而且會給予適當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。而不肯簽的后果，就是在小房子里被拆遷隊(duì)的人強(qiáng)行毆打，直到同意為止?？吹竭@里，有些人或許會很吃驚，覺得不太可能，難道不可以報(bào)警嗎？我們當(dāng)時(shí)也提出了這樣的疑問，而居委會干部的回答是：“警察當(dāng)時(shí)就在外面，不但不管，甚至有作為幫兇的架勢，我們也沒有辦法，只能勸村民早點(diǎn)簽了?！?/p>

我們組也上網(wǎng)搜索了關(guān)于拆遷方面的相關(guān)法律，了解到20xx年10月1日生效的《物權(quán)法》明確規(guī)定：任何單位和個(gè)人不得貪污、挪用、私分、截留、拖欠征收補(bǔ)償費(fèi)等費(fèi)用，違反規(guī)定的要依法承擔(dān)法律責(zé)任，具體拆遷的補(bǔ)償和安置費(fèi)用由當(dāng)?shù)卣?guī)定。但是被訪者普遍反映，政府并沒有出示上級的拆遷條例，只是象征性地給出了鎮(zhèn)政府頒布的拆遷條例，這引起了很多被拆遷戶不滿的態(tài)度。正如一位受訪村民所說，本來是件很簡單的事，按照上頭的指示該賠償多少就是多少就可以了，現(xiàn)在呢，各個(gè)不同級別的都想從中賺點(diǎn)錢，等到真的到我們手里的就剩這么點(diǎn)了。暫且不管這些村民反映的情況屬不屬實(shí)，但是可以肯定，地方政府在拆遷政策方面的確存在以下兩個(gè)問題：一是普及力度不夠，二是透明度不夠。

通過對拆遷居民的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大部分被拆遷居民都不滿意政府出臺的拆遷補(bǔ)償制度。在此，我們組提出了一些小組建議：

第一，首先必須明確城市房屋拆遷的補(bǔ)償原則及補(bǔ)償主體。補(bǔ)償原則的確立是城市房屋拆遷中公民私有財(cái)產(chǎn)權(quán)能夠得到切實(shí)保護(hù)的前提。我們認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)依據(jù)市場價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償，確立公平補(bǔ)償原則。在公益性拆遷中，政府是唯一的補(bǔ)償主體，即便在商業(yè)拆遷中，也需要政府進(jìn)行拆遷補(bǔ)償，這一點(diǎn)在新出臺的拆遷條例中予以了確認(rèn)。

第二，要擴(kuò)大城市房屋拆遷補(bǔ)償?shù)姆秶?。要把對土地使用?quán)、房屋所有權(quán)、以及可以預(yù)料到的預(yù)期收益和其他相關(guān)利益納入到補(bǔ)償范圍，并且在法律中予以規(guī)定，以法律作為依據(jù)。

第三，要完善房屋評估機(jī)制。依據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定，房屋拆遷的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)包括房屋的建筑面積、地理位置、用途性質(zhì)等方面。然而房屋的新舊程度和建筑結(jié)構(gòu)并不是法定的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，可能在實(shí)踐中有所考慮，但缺乏法律依據(jù)。拆遷補(bǔ)償時(shí)應(yīng)當(dāng)在法律上加以考慮這兩個(gè)方面，使評估更為合理。

通過了解，我們發(fā)現(xiàn)許多房屋拆遷工作不講求實(shí)效，沒有量力而行，合理確定拆遷規(guī)模，或者是沒有嚴(yán)格把好拆遷許可關(guān)。一些建設(shè)項(xiàng)目前期工作滯后、拆遷不規(guī)范、不嚴(yán)肅。因此拆遷安置房建設(shè)成了群眾住房難的首要問題。老百姓房子被拆了，幾年見不到安置房的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對這些問題，總結(jié)出以下兩種解決方法：

第一，對未列入年度拆遷計(jì)劃的項(xiàng)目，不得發(fā)放拆遷許可證；對列入拆遷計(jì)劃的項(xiàng)目，在審批時(shí)要嚴(yán)格審查其安置房源落實(shí)情況，未落實(shí)拆遷安置房的，不得發(fā)放拆遷許可證。

第二，各地政府要按照“推行先建安置房、再實(shí)施拆遷”的原則，對安置房建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃立項(xiàng)、規(guī)劃審批、用地安排、建設(shè)手續(xù)等給予優(yōu)先考慮。安置房已開工建設(shè)的要明確拆遷戶安置房源的具體位置和竣工交付時(shí)間。超過過渡期尚不能提供安置用房的，要增加被拆遷人自行過渡補(bǔ)助費(fèi)。

這種現(xiàn)象究其根源還是立法的不完善。要規(guī)范政府拆遷行為，首先要加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督。結(jié)合行政管理體制進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，把涉及人民群眾切身利益的行政政策公開，方便群眾監(jiān)督。其次，要積極加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法，建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制。

最重要是一點(diǎn)就是要增強(qiáng)公民的法律意識，推行普法教育，政府相關(guān)部門可以編寫易懂的普法教材，來提高村民在權(quán)力、訴訟、法治等相關(guān)方面的法律知識?？梢远〞r(shí)組織專門人員走訪村民家，或者成立村民法律小組公開課，要求村民安批次定時(shí)到設(shè)立點(diǎn)接受法律知識。此外，可以設(shè)置有獎(jiǎng)比賽或者抽獎(jiǎng)競猜等為村民所熟悉的活動(dòng)形式來增強(qiáng)村民學(xué)習(xí)法律知識的積極性。

在拆遷工作中,很多政府人員都虎視眈眈著眼前這一塊肥肉,希望從中謀取一些利益,甚至有人以“提前拆有別墅住，晚了拆只有套房住”等來忽悠老百姓。政策不透明的初衷也許是擔(dān)心個(gè)別拆遷戶討價(jià)還價(jià)影響大局，而實(shí)際結(jié)果卻彼此猜疑更多，小道消息更多，老實(shí)人吃虧了，給下一步拆遷增加難度。

因此，政府必須將拆遷政策透明化、公開化，開誠布公把所有政策告知群眾，歡迎群眾監(jiān)督，并要求黨員干部帶頭作出表率。居委會可將拆遷戶的可補(bǔ)償面積公布，征求村民意見，發(fā)現(xiàn)問題可隨時(shí)反映。

其次，地方可以從司法局、法院等單位抽調(diào)專職干部，成立法律調(diào)節(jié)中心。一方面可以以法律方式公平、公正的解決拆遷過程中所遇到的民事糾紛，另一方面，群眾對拆遷政策有任何疑惑都可以向其咨詢，以保證拆遷政策可以準(zhǔn)確的傳達(dá)給群眾。

同時(shí)，村委會可安排干部走訪拆遷戶，親力親為，為群眾提供上門服務(wù)，與群眾零距離接觸。親自為他們分析、解釋拆遷政策，做到有問必答，設(shè)身處地的為群眾辦實(shí)事，辦好事。

對于不同社會力量的心得體會如何寫三

說到運(yùn)動(dòng)服裝品牌，你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對好的運(yùn)動(dòng)服，你是否會首先考慮名牌?我想，大多數(shù)人的答案都是肯定的。

在生活步入小康之后，“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征，越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活，成為我們提高生活質(zhì)量的手段。

而隨著國家政策的實(shí)行，獨(dú)生子女成為家長生活的中心，各種針對兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多，價(jià)格也水漲船高，青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。

一個(gè)能夠持久生存的名牌，必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以規(guī)模化生產(chǎn)、銷售為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求，以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。

實(shí)踐目的

本次實(shí)踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一，在青少年領(lǐng)域建立了絕對的領(lǐng)導(dǎo)者地位，是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號的商品。

有句話如此說道“你是誰并不重要，重要的是你跟誰在一起。”同樣的，對于一個(gè)尚在校園的兼職大學(xué)生而言，也可以認(rèn)為“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作。”于我而言，一個(gè)好的平臺和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。

一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等，此次的寒假實(shí)踐，則給了我一個(gè)解答這些疑問的機(jī)會。

此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí)，收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟，更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。

眾所周知，年前是服裝銷售的旺季，于青少年服裝而言更是如此，時(shí)機(jī)讓我獲得了此次實(shí)踐機(jī)會。本次社會實(shí)踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號及其價(jià)格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。

這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處，但對于一個(gè)基本沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說，要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號以及在銷售過程中時(shí)常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置，讓其支撐自己成為一個(gè)“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員，讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。

“試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言，雖然試工的時(shí)間只有一天，但這些基本知識的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過程。

在業(yè)務(wù)熟悉階段，我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款，了解商品的折扣和銷售價(jià)，記住銷售價(jià)并不容易，店內(nèi)幾百個(gè)商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價(jià)格卻千差萬別，但這項(xiàng)工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店，如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價(jià)格及其他基本信息，在無形中就會使顧客對該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感，那么接下來的銷售過程就會更加容易。

此外，在這一階段我還要了解商品的其他信息，比如鞋子貨號的規(guī)律。xx商品的貨號有一定的規(guī)律。如貨號中數(shù)字代碼只有四個(gè)的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋，字母fa、fb和f代表布鞋，包括fa20xx、fb30**(f30**)和fb50**(f50**)，hb30**和hb50**是皮鞋的代碼;而運(yùn)動(dòng)鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大，在所有的鞋子中，法碼30(中國鞋號190)以下為小童鞋，31~36法碼(195~230)為中童鞋，36法碼(230)以上為大童鞋。

除了商品信息之外，還要了解總公司的基本信息，比如公司logo7-pe的含義：7——七彩生活，p——potential：潛在的、未來的;e——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。

巧婦難為無米之炊，對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識困擾，在這時(shí)候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。

業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段，雖然作為兼職員工沒有銷售提成，但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。

銷售是一個(gè)與人交往溝通的過程，而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理，其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對于銷售來說，做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外，還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了，眼睛就會透出精明、勢力的光芒，這著實(shí)令人不快。因此，自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上，事實(shí)證明，真誠是可以彌補(bǔ)能力不足的。

從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過于主動(dòng)、急迫地推銷商品往往會適得其反，而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購買打算，這時(shí)候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價(jià)格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中，語氣不可過于急躁和功利，但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因而猶豫不決時(shí)，自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。

除了態(tài)度之外，業(yè)務(wù)熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時(shí)，銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點(diǎn)，增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí)，還需要快速地尋找對應(yīng)款式和碼數(shù)，縮短顧客等待時(shí)間，對于年前的服裝銷售行業(yè)來說，時(shí)間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時(shí)，要耐心地將介紹品牌，適時(shí)地用身邊的具體例子打消其顧慮。

無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識，無法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐能力都是徒勞的，因此，在整個(gè)銷售過程中，都必須以業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)，加強(qiáng)自己的銷售能力，也正是因?yàn)橐赃@樣的要求來指導(dǎo)自己，我的實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。

作為一個(gè)大學(xué)生，社會適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距，幸運(yùn)的是，經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后，對尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績，要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見解。

工作后期，結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考，我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議：

(一)在換季新款上市服裝折扣較高時(shí)，在8.8折的基礎(chǔ)上開展一系列的促銷活動(dòng)，選擇較有趣味的游戲抽獎(jiǎng)作為活動(dòng)的吸引點(diǎn)，隨機(jī)發(fā)放現(xiàn)金劵;

(二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略，如單筆成交金額達(dá)到450元以上可在折扣、會員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣，以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績;

(三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;

(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽(yù)和形象;

(五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告，以增加顧客對本品牌的了解和信任;

(六)對進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客

……

這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率，但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”，經(jīng)理如是說。從短期來說，利潤率有所下降在所難免，但從長遠(yuǎn)來看，這確實(shí)會提高銷售額，以銷售量保證利潤，也不失為一種營銷模式。當(dāng)然，這一切的銷售手段，都基于商品過硬的質(zhì)量，這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客，在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客，因此，這反而有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

此次的社會實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制，我還無法對銷售和社會有非常深的了解，但在這一個(gè)月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的未來，就必須付出努力?，F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)際工作能力和人際交往能力，每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個(gè)社會實(shí)踐的機(jī)會，正確衡量自己，鍛煉自己，充實(shí)自己。在社會實(shí)踐中我更加清醒地認(rèn)識到，在社會上要善于與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。

此外，機(jī)會和平臺對人的影響也很大。一個(gè)愿意相信你、給你機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會實(shí)踐中，我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。

這次社會實(shí)踐，填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。實(shí)踐過后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮斗，可以改變很多所謂的既定事實(shí)。