創(chuàng)建卓越型企業(yè)心得體會(huì)總結(jié) 卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)感悟(2篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

2022創(chuàng)建卓越型企業(yè)心得體會(huì)總結(jié)一

以黑龍江省義務(wù)教育階段標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工程要求為工作主體，以縣教育局“20xx年工作目標(biāo)”為指導(dǎo)。以龍爪鎮(zhèn)中心校計(jì)劃為工作切入點(diǎn)。制定龍爪中學(xué)發(fā)展規(guī)劃，擬定我校建設(shè)方向，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，創(chuàng)建“綠色校園”特色學(xué)校。

打造綠色校園學(xué)校特色，打造綠色校園特色學(xué)校。"綠色校園"意思:第一:龍爪中學(xué)四面環(huán)水，風(fēng)景宜人。前面有參天蔥蔥的楊樹林，后面有郁郁蔥蔥的大豆田，左邊有蘋果園，右邊有蔬菜床。金秋時(shí)節(jié)，稻田里有一個(gè)豐收的場景?；▓@里水果的香氣在風(fēng)中流淌，魚塘里肥美的魚經(jīng)常跳躍。學(xué)生在如此美麗的環(huán)境中學(xué)習(xí)成長，身心都會(huì)得到極大的陶冶和升華。二:在營造美麗自然環(huán)境的同時(shí)，努力營造精神環(huán)境"綠色校園"，品德上的"綠色校園"，通過熱愛校園教育，美化校園活動(dòng)，轉(zhuǎn)向師生精神"綠色校園"在行動(dòng)上，培養(yǎng)一支以身作則、以身作則的教師隊(duì)伍，培養(yǎng)一個(gè)懂得感恩、人格向上、對(duì)生活有正確信念的學(xué)生群體。通過愛學(xué)校、愛老師、愛學(xué)生的主題教育，真正建立了全校師生勤奮守紀(jì)、文明向上的主題教育"綠色校園"。

把創(chuàng)建"綠色校園"作為學(xué)校素質(zhì)教育的重點(diǎn)內(nèi)容。綠色校園特色學(xué)校的建設(shè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造美麗的環(huán)境景觀，還要塑造美麗的學(xué)生心靈。提高學(xué)生"綠色校園"培養(yǎng)學(xué)生良好的意識(shí);"綠色校園"習(xí)慣;規(guī)范學(xué)生"綠色校園"行為，如努力不吸煙，不亂扔垃圾，不亂倒臟水，不隨地吐痰，不亂寫亂畫，不在公共場所大聲喧嘩，不損害樹木和花卉，自覺節(jié)約資源，不打架，不說臟話等。成為社會(huì)上有用的人。綜上所述，我們應(yīng)該注意學(xué)生做以下五點(diǎn)：第一，建立信心：我能做到.每個(gè)人都有存在的理由和獨(dú)特的價(jià)值。世界上沒有兩片相同的葉子.第二，創(chuàng)立一種學(xué)風(fēng)：勤奮向上，求實(shí)創(chuàng)新.第三，設(shè)定目標(biāo).志存高遠(yuǎn)，終能奮翅.第四，培養(yǎng)習(xí)慣:自覺.讀書改變命運(yùn)，習(xí)慣成就生活.第五，創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境：人文、和諧、文明境。只有養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成優(yōu)秀的心理素質(zhì)，掌握豐富的文化知識(shí)，才能成為對(duì)社會(huì)有用的人。

把“綠色校園”學(xué)校特色建設(shè)當(dāng)作這一階段的主要工作切入點(diǎn)

1在龍爪中學(xué)這片熱土上，有38位辛勤的園丁在這里勤懇耕耘，無私的奉獻(xiàn)，在他們的身上教師的職業(yè)光榮感、責(zé)任感和使命感得到了充分的詮釋，一直以來都受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和龍爪鎮(zhèn)鄉(xiāng)親父老的好評(píng)。近年中考我校屢創(chuàng)佳績，不斷的向上一級(jí)學(xué)校輸送優(yōu)秀人才，這些成績的取得源于我校師生的一種精神，那就是永不言敗，舍我其誰的向上精神。這種精神是我校建校多年來逐漸凝結(jié)提煉出的思想神粹，也是我校打造“綠色校園”特色學(xué)校的精神動(dòng)力。

2在龍爪中學(xué)全體師生中通過“綠色校園”特色教育的宣傳，開設(shè)各種活動(dòng)提升學(xué)生對(duì)“綠色校園”的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵诨顒?dòng)中傳播理

念比生硬的說教更易于接受，在活動(dòng)中貫徹精神也能更好的將我們的“綠色”理念融入師生生活，使之深入人心，我們就是要通過這些活動(dòng)培養(yǎng)一種榮譽(yù)感，一種全校師生的校榮我榮、校衰我恥的集體榮譽(yù)感和使命感。

3在“綠色校園”學(xué)校特色建設(shè)中我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各項(xiàng)活動(dòng)取得一定成績。然而成績只是我們向下一目標(biāo)前進(jìn)的奠基石，我們希望通過這些成績，樹立我們自己的品牌，增強(qiáng)全校師生的凝聚力與戰(zhàn)斗力，從而爭取把龍爪中學(xué)打造成遠(yuǎn)近知名的特色學(xué)校。

4通過各項(xiàng)努力，形成一個(gè)這樣的校園，即：綠色、文明、勤奮、向上。

在這樣的校園中，我們的環(huán)境給人以綠色的生機(jī)，我們的教師有著“綠色”的信條，我們的學(xué)生有“綠色”的活力，我們無處不“綠色”，“綠色”的精神激勵(lì)著我們不斷的向前努力。

由此可見，我校綠色校園建設(shè)，從精神層面出發(fā)給大家以自信、給大家以追求、給大家以榮譽(yù)，在全校師生都堅(jiān)定了共同的信念，確定了一致的追求，向往著同一種榮譽(yù)之后，怎么能不對(duì)學(xué)校的總體工作有全面提升。反之，工作提高的過程又是一個(gè)提高人的精神層面的過程，良性循環(huán)使學(xué)校的各項(xiàng)工作呈螺旋式上升。

(一)健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

1組織建立綠色校園領(lǐng)導(dǎo)小組，以宋世剛校長親自任組長，副組長：邴國軍成員：謝率臣、原孝貴、劉子延。專設(shè)“綠色校園”教

育辦公室，主任：邴國軍，副主任：原孝貴，成員：各學(xué)年組長。并具體分管“綠色校園”工作明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化措施，校長親自主抓。教導(dǎo)處和總務(wù)處緊密配合。將“綠色校園”教育納入到教育教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)中。

2強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)核心，建立以班主任和各學(xué)科的教師為骨干的教管機(jī)構(gòu)。我們深知樹人先樹己，約人先律己的道理，教師的身正為范對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響力，所以全校教師都要先做到愛校如家，愛生如子，護(hù)校為責(zé)，育人為任，給學(xué)生以正確的示范，讓他們?cè)谏磉吘湍芸吹桨駱樱袠涌蓪W(xué)，才能有例可依。

3完善監(jiān)督、檢查機(jī)制，建立建全監(jiān)督機(jī)制，適時(shí)檢查，才能及時(shí)的`發(fā)現(xiàn)其中存在的不足，及時(shí)糾正盲區(qū)，堅(jiān)持記錄定期總結(jié)，不但給我們的“綠色校園”建設(shè)留有豐富的經(jīng)驗(yàn)材料，也有利于我們不斷的對(duì)照當(dāng)初所制定的教育規(guī)劃，調(diào)整步驟，扎實(shí)前行，按計(jì)劃逐步進(jìn)行“綠色校園”教育活動(dòng)。

4定期召開“綠色校園”專題會(huì)議，推動(dòng)我?！熬G色校園”工作全面展開。通過會(huì)校師生大會(huì)，讓大家從往昔與今朝的對(duì)比中感受到“綠色校園”建設(shè)給我們的生活帶來的真實(shí)改變，從而調(diào)動(dòng)師生的積極性。

(二)多層次、全方位，開展“綠色校園”宣傳教育，從外到內(nèi)逐步引入到行動(dòng)，形成一種精神。

1在教學(xué)中滲透“綠色校園”教育，寓教育于活動(dòng)中，大力開展宣傳活動(dòng)，促進(jìn)全?！熬G色校園”意識(shí)的深入發(fā)展。設(shè)立宣傳欄，在

各班級(jí)設(shè)立宣傳墻報(bào)，走廊內(nèi)懸掛宣傳版，校園內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語，充分利用廣播室、圖書室、多媒體設(shè)施進(jìn)行宣傳。以植樹節(jié)、世界環(huán)境日、愛鳥周等節(jié)日組織大型主題宣傳活動(dòng)。宣傳“綠色校園”知識(shí)，以各個(gè)“綠色校園”宣傳活動(dòng)為切入點(diǎn)。逐步形成環(huán)境整潔，教生面貌全新的龍爪中學(xué)。

2挖掘各科教材中的“綠色校園”教育因素，結(jié)合“綠色校園”的熱點(diǎn)和敏感話題，創(chuàng)造性的開展“綠色校園”教育。發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，特別是我校開設(shè)的校本課程。綠色人生課，安全課，禮儀課，農(nóng)科教課，這些校本課程由任課課教師根據(jù)我校實(shí)際自行編排教材，內(nèi)容貼近生活，學(xué)生易于接受的同時(shí)也能學(xué)以致用，各位教師都能認(rèn)真?zhèn)湔n，將“綠色校園”建設(shè)融入到課堂中，校本課程已成為我?！熬G色校園”建設(shè)的課程陣地。

3充分發(fā)揮農(nóng)科教實(shí)驗(yàn)基地的育人作用，我校環(huán)境優(yōu)美，農(nóng)科教實(shí)踐資源豐富，有果園，有魚塘，有稻田，有菜畦，它們成為農(nóng)科教課程的天然平臺(tái)，通過自然給予的財(cái)富，使學(xué)生更直觀的了解農(nóng)科教知識(shí)，培養(yǎng)一些農(nóng)科教的優(yōu)秀人才。這一優(yōu)勢是無可比擬的。

4具體活動(dòng)安排

(1)近期目標(biāo)

通過對(duì)學(xué)校綠化、美化、凈化，使學(xué)校環(huán)境優(yōu)美，處處綠意，生機(jī)盎然。通過對(duì)教師與學(xué)生的思想深入教育，開展“綠色校園”專題教育活動(dòng)，每周五進(jìn)行一次義務(wù)掃除，組織中學(xué)生主題演講比賽，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，開展中學(xué)生校園歌曲大賽，增強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉，

進(jìn)行中學(xué)生秋季籃球賽，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，使學(xué)生真正的成為學(xué)校的主人，在文化生活得到豐富，身體素質(zhì)得以提高的同時(shí)，精神層次了有一大步的飛躍。

(2)長遠(yuǎn)目標(biāo)

通過對(duì)“綠色校園”特色教育的長期開展，逐步使之成為我校的一個(gè)亮點(diǎn)，使百姓聽到龍爪中學(xué)便會(huì)聯(lián)想到綠色、文明、積極向上。使全體教師能以綠色為信念，積極、幸福的從事著教書育人的事業(yè)，使全體學(xué)生通過三年的初中學(xué)習(xí)生活形成“綠色”的人生觀，終生受益。

搜集整理學(xué)校各部門創(chuàng)建“綠色校園”的工作情況和經(jīng)驗(yàn)。做好“綠色校園”檔案的整理工作，學(xué)校檔案室和各部門加強(qiáng)檔案管理，對(duì)有關(guān)“綠色校園”教育的文件、計(jì)劃、總結(jié)、論文、書刊、錄像等資料要妥善管理。

總之，通過營造“綠色校園”，開展綠色活動(dòng)使全體師生員工，樹立綠色理念，提高綠色教育水平，積極探索行之有效的教育方法，不斷的把“綠色校園”建設(shè)推向新臺(tái)階，爭創(chuàng)一個(gè)校園整潔優(yōu)美、清新宜人、綠意融融，師生文明健康、人格向上，銳意進(jìn)取的綠色校園。

2022創(chuàng)建卓越型企業(yè)心得體會(huì)總結(jié)二

同志們：

今天我們召開全市20__年創(chuàng)建省級(jí)文明城市迎檢工作大會(huì)，這是在迎接省級(jí)文明城市驗(yàn)收組年度測評(píng)之際，市委、市政府決定召開的一次十分重要的會(huì)議，主要任務(wù)是動(dòng)員全市上下進(jìn)一步堅(jiān)定信心，合力攻堅(jiān)，以良好的城市環(huán)境、社會(huì)秩序、公共服務(wù)和創(chuàng)建成果來迎接測評(píng)驗(yàn)收，爭取順利達(dá)標(biāo)，確保如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建省級(jí)文明城市的創(chuàng)建目標(biāo)。按照會(huì)議安排，我先講三點(diǎn)意見：

一、正視成績、認(rèn)清不足，充分認(rèn)清我市創(chuàng)城工作的嚴(yán)峻形勢

自20__年我市啟動(dòng)新一輪創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作以來，全市各部門單位認(rèn)真貫徹市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞創(chuàng)城工作，全面動(dòng)員，齊抓共管，在全市掀起了上下協(xié)調(diào)、全民參與的創(chuàng)建熱潮，取得明顯的階段性成效。一是城市形象不斷提升。市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)，市容市貌明顯改觀，整體形象進(jìn)一步提升，對(duì)外知名度、美譽(yù)度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。二是輿論聲勢不斷壯大。政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等八大環(huán)境不斷優(yōu)化，公益廣告覆蓋面不斷擴(kuò)大，市民文明意識(shí)不斷增強(qiáng)，在全市營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是創(chuàng)建合力不斷增強(qiáng)。全市各部門、單位在創(chuàng)城這件大事上，認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，思想高度重視，采取切實(shí)可行的措施，舉全市之力推進(jìn)創(chuàng)城工作，形成了齊抓共管的堅(jiān)強(qiáng)合力。四是群眾支持面不斷擴(kuò)大。通過這幾年的創(chuàng)建，市民深深地感受到文明城創(chuàng)建與自己生活息息相關(guān)，市民群眾的創(chuàng)城知曉率、參與率、支持率不斷提高，城市主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng)，市民生活幸福感獲得感明顯提升。全市各志愿者服務(wù)隊(duì)也紛紛加入到文明城創(chuàng)建行列中，為創(chuàng)城注入了活力。通過全市上下的共同努力，去年我市在測評(píng)中取得了一定的成績，但不夠理想。我市要想在20__年成功創(chuàng)建省級(jí)文明城市，做好今年的迎檢工作尤其重要，全市各部門單位要清醒地看到，雖然我們做了大量工作，形成了一定的聲勢，但僅僅還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求、《文明城市測評(píng)體系》的標(biāo)準(zhǔn)、廣大市民群眾的愿望以及三年創(chuàng)建成功的目標(biāo)相比，還存在較大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是創(chuàng)建缺乏精準(zhǔn)性、長效性。年初，我市開展城市環(huán)境綜合整治工作取得明顯成效。但近段時(shí)間，反彈現(xiàn)象比較普遍。城市管理精細(xì)化水平不高，“門前三包”落實(shí)不力，亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂搭亂建等問題依然存在;市區(qū)部分街道以及市場周邊亂設(shè)攤點(diǎn)、流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象普遍存在;道路交通管理不到位，車輛非法營運(yùn)、不文明駕駛、隨意變道、壓黃線、亂停亂放等現(xiàn)象仍未改觀，如：大十字行人亂穿馬路等現(xiàn)象較為普遍;一些城中村、老舊小區(qū)、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問題依然突出，市區(qū)一些道路、人行道不平整，破損路面得不到及時(shí)修補(bǔ)，一些道路配套設(shè)施不足，路燈亮化率、盲道覆蓋率沒有達(dá)到100%;一些路段排水、排污不暢，下水道堵塞，雨天內(nèi)澇嚴(yán)重;一些主干道路、商業(yè)街公共衛(wèi)生間較少，布局不合理。有的公交站點(diǎn)、出租車停靠點(diǎn)設(shè)置不統(tǒng)一，便民服務(wù)設(shè)施配置不到位，一些公交車不提示、不報(bào)站等問題比較突出，一些商場、超市缺少無障礙設(shè)施，沒服務(wù)承諾制度公示和公益廣告。文化、體育場所還不健全。創(chuàng)文明城是一項(xiàng)惠民、利民的福祉工程，我們要建立創(chuàng)建工作的長效機(jī)制，長期抓、抓長期。

二是創(chuàng)建缺乏自信心、責(zé)任心。創(chuàng)城工作，客觀的講，全市各部門單位對(duì)創(chuàng)城工作是重視的，但是在具體實(shí)施過程中，一些部門單位重視程度依然不夠高，對(duì)面臨的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識(shí)普遍存在三種傾向：有的存在畏難情緒，認(rèn)為創(chuàng)城工作難度大，三年難以創(chuàng)建成功;有的盲目樂觀，認(rèn)為我市各方面條件不錯(cuò)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)建省級(jí)文明城市就自然而然、水到渠成，不必為此出力流汗;有的臨陣應(yīng)戰(zhàn)，抓工作缺乏規(guī)劃和手段，搞突擊、一陣風(fēng)現(xiàn)象仍然存在。這是創(chuàng)城工作的大忌，也是創(chuàng)城測評(píng)中明令禁止的，各部門單位必須引起高度重視;一些部門和單位、特別是一把手還沒有真正重視起來，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，日常工作敷衍應(yīng)付，推一下動(dòng)一下，甚至找借口、打折扣，影響全市創(chuàng)城大局;有的工作漂浮，做表面文章，滿足于發(fā)文、開會(huì)，雨過地皮濕，沒有深下去，影響整體創(chuàng)建成效，所以要加強(qiáng)文明城創(chuàng)建的自信心和責(zé)任心。

三是創(chuàng)建宣傳不到位，市民素質(zhì)有待提高。去年以來，盡管我們開展了一系列群眾性創(chuàng)城活動(dòng)，啟動(dòng)了一系列創(chuàng)城宣傳活動(dòng)，為創(chuàng)城工作營造了濃厚氛圍。但客觀的看，目前創(chuàng)城工作仍上熱下涼，力度不大，發(fā)動(dòng)不足，與“人人參與、人人共建、人人共享”的創(chuàng)城格局還有很大差距。這些問題，表面看是群眾參與不夠，實(shí)際上是我們方法不多、措施不力、宣傳發(fā)動(dòng)不到位。宣傳氛圍有所弱化，公益廣告數(shù)量減少，甚至一些led電子屏看不到公益廣告，戶外廣告破損也未及時(shí)更新，一些建筑工地的建筑圍擋看不到公益廣告。一些街道沒有充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的關(guān)鍵作用，社區(qū)工作幾乎沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，群眾的知曉率、支持率、參與率都與創(chuàng)城要求存在很大差距。一些市民公共意識(shí)淡漠，不守交規(guī)、不講文明、破壞環(huán)境、毀壞設(shè)施、折損花草樹木、踐踏草坪綠地等現(xiàn)象屢見不鮮，公共場所喧嘩吵鬧、污言穢語、吸煙吐痰。同時(shí)，不文明現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間，一些網(wǎng)民隨意發(fā)表不當(dāng)言論、曝粗口，有的甚至造謠、謾罵，群眾對(duì)此異常反感等等。這些問題和現(xiàn)象，與我市厚重的歷史文明格格不入。

四是創(chuàng)建工作缺乏全局性。文明城測評(píng)體系指標(biāo)中有的一個(gè)測評(píng)項(xiàng)涉及到幾個(gè)部門單位的工作，有的工作責(zé)任劃分不清，相互推諉，工作遲遲打不開局面，影響了全市整體創(chuàng)建工作。

對(duì)上述問題，大家一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，既要看到我們來之不易的成績，更要看到突出的問題和嚴(yán)峻的形勢，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、鼓足干勁、再接再厲，以真抓實(shí)干、矢志不渝的精神和擔(dān)當(dāng)，全力以赴投入創(chuàng)城工作，務(wù)必奪取創(chuàng)城工作攻堅(jiān)年的全面勝利。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，扎實(shí)有效地推動(dòng)創(chuàng)城工作深入開展

今年是我市創(chuàng)城的攻堅(jiān)年，對(duì)明年能否成功創(chuàng)建具有決定性作用，容不得有絲毫放松與懈怠。全市創(chuàng)城工作要突出重點(diǎn)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)，主要在以下六個(gè)方面下功夫。

一是要在提升城市形象，加強(qiáng)環(huán)境整治上下功夫。城市形象、市容環(huán)境是首先映入眼簾的城市直觀感受，也是給考察組留下的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是城市環(huán)境是否整潔，城市秩序是否規(guī)范。我們要堅(jiān)持實(shí)際需要與適度超前相結(jié)合，加快推進(jìn)城市重點(diǎn)公共設(shè)施建設(shè)。要進(jìn)一步加大市容市貌整治力度。市行政執(zhí)法局、市公用事業(yè)局、交通局等單位要迅速組織開展全方位的集中排查整治，特別是要整治好居民小區(qū)、背街小巷、車站、集貿(mào)市場、城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)主次干道兩側(cè)等重點(diǎn)部位，著重解決非法運(yùn)營、出店占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)、擺攤算卦等影響城市形象的問題。市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭相關(guān)部門配合抓好城市衛(wèi)生工作，確保測評(píng)期間城市靚麗、整潔。公安局、交通局及相關(guān)單位要進(jìn)一步加大交通秩序整治力度。要圍繞文明交通行動(dòng)計(jì)劃，開展好交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、違法行為整治、交通文明宣傳。在重點(diǎn)交通路口，加派交警和交通協(xié)管員，堅(jiān)守崗位，維持好交通秩序。要不斷完善交通設(shè)施，規(guī)范運(yùn)行路線，嚴(yán)禁車輛亂停亂放、非機(jī)動(dòng)車和行人亂闖紅燈、亂穿馬路等違章現(xiàn)象。要加強(qiáng)公交車、出租車規(guī)范管理和公益廣告宣傳力度，嚴(yán)厲查處非法營運(yùn)。9月中旬前要對(duì)現(xiàn)有停車位進(jìn)行全面規(guī)范，規(guī)劃一批布局合理的停車場所。市場監(jiān)督管理局、住建局、行政執(zhí)法局要精心組織好市場秩序集中整治。采取整治與疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)步行街夜市、攤點(diǎn)的規(guī)范管理，特別對(duì)燒烤點(diǎn)和流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行全面整治。合理規(guī)劃一批高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的集貿(mào)市場和小吃、夜市等場所。嚴(yán)厲打擊假冒偽劣違法行為，嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為，整治各類專業(yè)市場，規(guī)范經(jīng)營秩序。要加強(qiáng)建筑工地規(guī)范管理和建筑圍擋公益廣告設(shè)置。公安局要精心組織好社會(huì)秩序集中整治。保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)，進(jìn)一步完善基層治安防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社會(huì)治安基層基礎(chǔ)工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二是要在強(qiáng)化思想道德教育、提高市民素質(zhì)上下功夫。市民素質(zhì)是一個(gè)城市的靈魂，是城市文明程度的綜合反映。要把提高市民素質(zhì)作為一條主線，貫穿到創(chuàng)建文明城市的始終。市文明辦及有關(guān)部門要依托培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持把創(chuàng)城工作與推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)相結(jié)合，大力倡導(dǎo)24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀。廣泛開展多種形式的公民道德教育實(shí)踐活動(dòng)、道德模范和文明市民評(píng)選活動(dòng)，使廣大市民在參與中規(guī)范道德行為，提高思想道德素質(zhì)。要扎實(shí)開展文明禮儀知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，通過宣講、情景模擬、公益廣告、手機(jī)短信、知識(shí)競賽等形式，對(duì)廣大市民進(jìn)行社交禮儀、公共禮儀、職場禮儀等知識(shí)的普及教育，引導(dǎo)市民從身邊的小事做起，從日常的行為做起，做文明市民，樹文明形象。市文明辦負(fù)責(zé)城市公益廣告宣傳專欄、志愿者服務(wù)廣場等建設(shè)，在測評(píng)前要設(shè)置更新完畢。各級(jí)文明單位要帶頭開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者進(jìn)街道、進(jìn)路段、進(jìn)社區(qū)參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，確保參與志愿服務(wù)的人數(shù)、時(shí)長、服務(wù)內(nèi)容、方式等達(dá)到規(guī)定要求。文體廣電局要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)，加強(qiáng)市民學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極搭建形式多樣的學(xué)習(xí)載體，努力形成“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍，不斷提升市民文化素質(zhì)。

三是在規(guī)范“窗口”服務(wù)、優(yōu)化城市軟環(huán)境上下功夫。城市軟環(huán)境是加快招商引資、推動(dòng)城市發(fā)展的重要保障，也是文明城市考核的重點(diǎn)指標(biāo)，特別是在實(shí)地考察和調(diào)查問卷中，“窗口”行業(yè)的服務(wù)規(guī)范和行業(yè)作風(fēng)是考察的重點(diǎn)。旅游、工商、國稅、地稅、公交、出租、客運(yùn)、銀行、通信、電力、醫(yī)療、賓館等“窗口”服務(wù)行業(yè)要高度重視，結(jié)合創(chuàng)城工作，深入開展文明示范窗口、文明出租車、文明風(fēng)景旅游區(qū)等文明創(chuàng)建活動(dòng)，大力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和服務(wù)言行“四個(gè)規(guī)范”，把服務(wù)工作切實(shí)做到群眾的心坎上。要加強(qiáng)內(nèi)外部環(huán)境整治，強(qiáng)化文明禮儀和職業(yè)道德教育，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí)和辦事流程，建立完善高效的投訴處理機(jī)制，切實(shí)解決門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題，著力樹好創(chuàng)城標(biāo)桿，充分發(fā)揮示范效應(yīng)。文明辦、督查室及相關(guān)單位要加強(qiáng)日常管理和檢查督促，強(qiáng)化文明窗口示范作用，打造更多行業(yè)亮點(diǎn)和文明品牌。各類服務(wù)熱線、公開電話要保持暢通有效，經(jīng)得起各種情況下的檢驗(yàn)。這是測評(píng)的一種方式，各相關(guān)部門要高度重視。要繼續(xù)開展“誠信經(jīng)營”、“百城萬店無假貨”等不同形式的誠信主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識(shí)，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不斷完善的政府、企業(yè)和個(gè)人信用體系，營造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境，推進(jìn)“誠信凌源”建設(shè)。同時(shí)，要深入推進(jìn)全社會(huì)誠信建設(shè)，探索建立誠信建設(shè)“紅黑榜”制度，不斷完善打擊假冒偽劣的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制，推進(jìn)全社會(huì)誠信建設(shè)再上新臺(tái)階。

四是要在加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、夯實(shí)創(chuàng)城基礎(chǔ)上下功夫。創(chuàng)建文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)也在基層。社區(qū)是城市居民聚居地，也是創(chuàng)城工作的基礎(chǔ)單位，是問卷調(diào)查、實(shí)地考察的必查范圍。各相關(guān)街道及民政等有關(guān)職能部門要聯(lián)合起來，針對(duì)測評(píng)體系中的考核指標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行排查，切實(shí)把創(chuàng)城工作落實(shí)到最基層。要突出宣傳發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與這個(gè)重點(diǎn)，通過宣傳欄、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛普及創(chuàng)城知識(shí)，扎實(shí)做好問卷調(diào)查的準(zhǔn)備工作，做到社區(qū)外部有條幅、內(nèi)部有專欄、樓棟有宣傳單，提高廣大居民的知曉率、參與率和支持率。加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別要按照測評(píng)指標(biāo)要求，加強(qiáng)垃圾定點(diǎn)投放、人防物防技防等設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境整潔優(yōu)美。完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富社區(qū)文化活動(dòng)。真正把各類社區(qū)建成服務(wù)便利、秩序安定、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進(jìn)的文明和諧社區(qū)。

五是要營造宣傳聲勢、在創(chuàng)建氛圍上實(shí)現(xiàn)新突破。新聞媒體要開設(shè)專題專版，全方位、多層次宣傳創(chuàng)城工作。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，既要宣傳典型、反映成果，更要曝光問題、督促落實(shí)。要進(jìn)一步加大公益廣告宣傳力度，集中抓好創(chuàng)城公益廣告的社會(huì)宣傳。各部門、單位要進(jìn)一步提升公益廣告的標(biāo)準(zhǔn)和檔次。住建、交通、市場監(jiān)督管理等部門，要在城市街區(qū)、商場超市、賓館飯店、客運(yùn)站、火車站、城際高速等各個(gè)領(lǐng)域，嚴(yán)格按照測評(píng)體系規(guī)定的公益廣告內(nèi)容、占比、數(shù)量等要求廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”公益宣傳。要著力加強(qiáng)對(duì)已有宣傳內(nèi)容的更新和管理，特別對(duì)在各類宣傳載體、宣傳版面上亂涂亂畫、亂貼亂掛等人為破壞行為，以及對(duì)各類小廣告、野廣告等城市“牛皮癬”等現(xiàn)象，要從嚴(yán)打擊、決不手軟。同時(shí)，要大力整治不雅醫(yī)藥廣告、商業(yè)廣告，文體廣電、住建、市場監(jiān)督管理等部門要在測評(píng)前出臺(tái)具體辦法，徹底解決不雅廣告泛濫問題，讓城市形象文明起來、清朗起來。

六是在優(yōu)化社會(huì)文化環(huán)境、切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)上下功夫。未成年人思想道德建設(shè)關(guān)系國家的前途、民族的希望。在文明城市創(chuàng)建中，專門制定出臺(tái)了《未成年人思想道德建設(shè)工作測評(píng)體系》，相關(guān)單位主要是教育部門要仔細(xì)分析，認(rèn)真研究去年測評(píng)失分的原因，堅(jiān)決補(bǔ)齊短板。要加大校園周邊環(huán)境綜合治理，切實(shí)把未成年人思想道德建設(shè)這個(gè)創(chuàng)城工作的前置條件打牢打?qū)崱Ｒ冀K堅(jiān)持“育人為先、德育為本”的原則，不斷健全完善學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育體系，切實(shí)加強(qiáng)陣地、場所建設(shè)，促進(jìn)未成年人健康成長。市教育局、文體廣電局、公安局等單位要進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境，深入持久地開展“掃黃打非”斗爭，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、出版物市場和校園周邊環(huán)境的整治力度，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。要關(guān)注并加強(qiáng)未成年人特殊群體的教育管理，給予其更多的關(guān)心和幫助，切實(shí)保障其合法權(quán)益，使他們擁有更好的生活環(huán)境和公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。

三、統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)城各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處

9 月10日前后，省文明辦就要對(duì)我市創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行年度測評(píng)驗(yàn)收，時(shí)間十分緊迫?！段拿鞒鞘袦y評(píng)體系責(zé)任分工》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測評(píng)體系責(zé)任分工》已經(jīng)印發(fā)給大家，大家要對(duì)照指標(biāo)，查漏補(bǔ)缺，落實(shí)任務(wù)。各部門單位要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，以志在必得的信心和決心，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，倒排工期，全力以赴，確保創(chuàng)城目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是要對(duì)照指標(biāo)體系，認(rèn)真排查不足。文明城市測評(píng)分為兩個(gè)部分?！段拿鞒鞘袦y評(píng)體系》包含8 個(gè)部分，58 項(xiàng)內(nèi)容，255項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人測評(píng)體系》包含10 個(gè)部分，42項(xiàng)內(nèi)容，70項(xiàng)指標(biāo)。范圍更廣、標(biāo)準(zhǔn)更高，內(nèi)涵更豐富，涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)的方方面面，更加強(qiáng)調(diào)群眾參與、群眾支持、群眾滿意的內(nèi)容，更加突出文明創(chuàng)建為民、惠民的宗旨，是對(duì)城市發(fā)展、城市管理、城市功能和市民文明素質(zhì)的綜合考評(píng)和全面檢閱。各責(zé)任部門和單位要深入研究和全面把握考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對(duì)照排查。對(duì)已達(dá)標(biāo)的，要鞏固成果，提高標(biāo)準(zhǔn)，確保優(yōu)勢;對(duì)不達(dá)標(biāo)的，要找準(zhǔn)問題的癥結(jié)、存在的差距，把問題一個(gè)個(gè)排查出來，抓緊研究解決辦法，迅速落實(shí)補(bǔ)救措施，促進(jìn)創(chuàng)建水平全面提升。

二是要高標(biāo)準(zhǔn)做好迎接測評(píng)工作。迎接測評(píng)工作主要有以下三項(xiàng)重點(diǎn)工作。

1 、材料準(zhǔn)備工作?！段拿鞒鞘袦y評(píng)體系》材料審核有195 項(xiàng)指標(biāo)，《未成年人思想道德建設(shè)工作測評(píng)體系》材料審核有47項(xiàng)指標(biāo)。材料審核涉及部門多，資料數(shù)據(jù)要求細(xì)，面廣量大，有關(guān)單位要按照分工，選派得力人員抓好這項(xiàng)工作。材料準(zhǔn)備要按照“全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確有力、規(guī)范簡潔”的原則，按統(tǒng)一格式要求于9月12 日前送創(chuàng)城辦。

2 、現(xiàn)場準(zhǔn)備工作。實(shí)地考察有60項(xiàng)指標(biāo)，涉及到多個(gè)部門單位、街道辦事處和全部社區(qū)，醫(yī)院、客運(yùn)站、火車站、公園、廣場、大型商場、賓館、公共行政服務(wù)中心、青少年宮、愛國主義教育基地、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位是必檢的，一定要提前做好準(zhǔn)備。實(shí)地考察均采取暗訪形式進(jìn)行，各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，采取全面提高和重點(diǎn)準(zhǔn)備相結(jié)合的辦法，集中攻關(guān)，確保達(dá)標(biāo)。各部門單位要針對(duì)各自負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指標(biāo)，想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，爭取達(dá)標(biāo)。要加大環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、交通秩序、社區(qū)管理、行業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的整治力度，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。9月10 日以前，所有實(shí)地考察點(diǎn)的準(zhǔn)備工作要全面完成。

3 、問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查準(zhǔn)備工作。問卷調(diào)查有20 項(xiàng)指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有12項(xiàng)指標(biāo)，均由測評(píng)人員直接接觸城市各階層人員進(jìn)行調(diào)查，變數(shù)較大。各部門單位，特別是街道社區(qū)和窗口行業(yè)要對(duì)照目標(biāo)要求開展專項(xiàng)教育整頓活動(dòng)，改進(jìn)完善工作，提高服務(wù)水平，要有效降低拒訪率，提高廣大群眾的知曉率、支持率、參與率和滿意率。

同志們，今天的會(huì)議既是一次迎檢的動(dòng)員大會(huì)，又是一次創(chuàng)建工作的推進(jìn)大會(huì)，更是一次沖刺省級(jí)文明城市的誓師大會(huì)。讓我們?cè)谑形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，立即行動(dòng)起來，迅速掀起創(chuàng)建文明城市的熱潮，以一流的狀態(tài)、一流的工作迎接文明城市測評(píng)，為我市早日跨入省級(jí)文明城市行列作出積極的貢獻(xiàn)!