學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)寒假生活教師心得體會報(bào)告一
一、刷題計(jì)劃
我們學(xué)生復(fù)習(xí)的方式就是不斷的做題目,做高考的真題,做模擬題,這樣就能夠在做題的時(shí)候知道自己是有哪些知識是沒有掌握的了。在沒有做題的時(shí)候自己總會覺得什么知識都已經(jīng)掌握好了,但一旦做題就會暴露出自己的問題。知道這個(gè)知識和會做題可以說是兩碼事了,所以在假期自己要多做一些題目。
我的計(jì)劃是每天下午的時(shí)候做一套題,之后的時(shí)間就用來對答案和思考,做錯(cuò)了的題目就多看幾遍,隔幾天之后再做一次,這樣就能夠把知識掌握好了。不懂的可以問同學(xué),一定要把知識都學(xué)會了,當(dāng)天的問題就要在當(dāng)天解決。一共要復(fù)習(xí)的是六門學(xué)科,計(jì)劃三門主科和綜合學(xué)科的試卷每周都只做一套,剩下來的下午的時(shí)間就用來刷題,把自己沒有學(xué)會的知識點(diǎn)的題目做一遍,做專項(xiàng)練習(xí)。
二、作息計(jì)劃
在假期這一個(gè)月的作息我準(zhǔn)備按照在學(xué)校里面的來,從早自習(xí)到晚自習(xí)都要上,讓自己能夠保持在學(xué)校里的一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài),像在學(xué)校的時(shí)候那樣的認(rèn)真的學(xué)習(xí),每學(xué)習(xí)45分鐘的時(shí)間就放松一下身體,舒緩眼睛的疲勞。周一到周六每天學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)科,完成一個(gè)學(xué)科的寒假作業(yè),周日就根據(jù)當(dāng)周的學(xué)習(xí)情況安排,回顧一下這周學(xué)的知識,沒有學(xué)懂的就再花時(shí)間去學(xué)一次。反正一定不能讓自己的疑問留到下一周中。
三、預(yù)習(xí)計(jì)劃
高三下學(xué)期的課程老師已經(jīng)講了一些了,但也還是有很多的知識是沒有講到的,所以在假期自己也要花少部分的時(shí)間進(jìn)行預(yù)習(xí),這樣在學(xué)習(xí)新的知識的時(shí)候就能夠趕上老師的進(jìn)度,不會產(chǎn)生新的疑問。
剩下的這半年的時(shí)間是很緊張的,我是必須要利用好自己每一天的時(shí)間的。我相信我如果能夠按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃度過這一個(gè)寒假的話,我是一定能夠在開學(xué)的時(shí)候有一些進(jìn)步的。
有關(guān)寒假生活教師心得體會報(bào)告二
專業(yè):金融
年級:x
班級:x
姓名:
學(xué)號: x
實(shí)踐單位: 山東省農(nóng)村信用合作社
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月日 20至 20xx年2月28日 共40天
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,而象牙塔中禁錮的青春怎能因此而躲避現(xiàn)實(shí)的繁雜。我們意氣風(fēng)發(fā),充滿活力,這份激情不能僅僅留戀在校園之中。
為了拓展自身的知識面,為了擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在工作和生活中處理好各種問題,我開始了寒假的社會實(shí)踐.這樣可以接觸實(shí)際,了解社會,增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求:培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐內(nèi)容:
山東省農(nóng)村信用合作社一共有4名員工,主要辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù);辦理個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。1月20日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)踐的過程。
早上8點(diǎn),伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來,心中也是很高興的。
下午,我在經(jīng)理的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗鴦e人熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能一張一張的數(shù),還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會消失。經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。
于是接下來,實(shí)踐指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。
此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)踐,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。我這次實(shí)踐所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。
實(shí)踐結(jié)果:
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會讓我來到這個(gè)集體。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)踐單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)踐時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)踐的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí),他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度。
實(shí)踐總結(jié)或體會:
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就實(shí)踐生活的全部吧。我不知道多少實(shí)踐的人有過這種感覺,但總的來說,這次的寒假社會實(shí)踐是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,四十天的打工生活,我的收獲還是非常大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
通過本次社會實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)踐的真正目的。
大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng), 對德智體本身來說是課堂教育的延續(xù)。大學(xué)生積極參加社會實(shí)踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道, 使他們按著現(xiàn)代社會的要求健康成長。當(dāng)代大學(xué)生要成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門, 走向社會, 與工農(nóng)相結(jié)合,積極投身到改革的洪流中去。目前, 相當(dāng)部分的青年在注重實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí), 往往忽視和拒絕貢獻(xiàn)社會, 從而削弱了社會責(zé)任意識, 在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝。社會實(shí)踐能萌生責(zé)任意識, 只有到實(shí)踐中去, 才能迸發(fā)出熾熱的社會責(zé)任感來, 才能為社會做貢獻(xiàn)。
人類發(fā)展進(jìn)入21世紀(jì)的腳步已經(jīng)來到, 科技的飛速發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步給大學(xué)生提出了更高的要求, 要適應(yīng)新的市場經(jīng)濟(jì)對人才的需求, 不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務(wù)水平, 還要具備一定的綜合素質(zhì), 除了要有較深厚的理論基礎(chǔ)外, 更需要具有實(shí)際工作能力和實(shí)際操作能力, 所以只停留在書本上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 要求學(xué)生們具有較強(qiáng)的應(yīng)用能力,實(shí)踐活動(dòng)則是達(dá)到這一目的的必由之路。 現(xiàn)在許多在大學(xué)校建立的教學(xué)實(shí)踐和社會實(shí)踐體系, 越來越成為整個(gè)在校學(xué)生學(xué)習(xí)和受教育過程的重要組成部分。
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實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月20日--220xx年2月7日
實(shí)踐地點(diǎn):攀枝花必勝客歡樂餐廳臨園店
實(shí)踐背景:千變?nèi)f化,適應(yīng)社會的節(jié)奏,也是我們必不可少的功課?!盎畹嚼?,學(xué)到老”,這不只是一句空頭的口號,而需要我們付出實(shí)際行動(dòng)。學(xué)校的教室學(xué)習(xí)只不過是我們在人生中的學(xué)習(xí)的一個(gè)小小的時(shí)間段而已,要真正的做到活到老學(xué)到老,就要求我們不斷地從社會這個(gè)大課堂上不斷地學(xué)習(xí),不斷地段找到自己,給自己定位,以便適應(yīng)這個(gè)千變?nèi)f化、迅速發(fā)展的社會。作為當(dāng)代大學(xué)生,也是90后的我們,真的應(yīng)該好好參加社會實(shí)踐。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我們開闊視野,深入生活,無限回味。更何況參加社會實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是一種動(dòng)力,是體味人生的萬花筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,它讓我體味生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。 走出校門融入社會的大舞臺,我們才能真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。
實(shí)踐目的:作為當(dāng)代大學(xué)生,我們不但要學(xué)習(xí)理論知識,還應(yīng)當(dāng)把理論聯(lián)系實(shí)際,這是我們應(yīng)當(dāng)做的最基本的事情,我們也應(yīng)該學(xué)會自己的動(dòng)手能力,作為即將跨入社會的我們,應(yīng)當(dāng)學(xué)會怎樣的適應(yīng)這個(gè)社會,給自己一個(gè)適應(yīng)這個(gè)社會的機(jī)會,也給自己一個(gè)踏入社會之前的一份禮物, 那就是自己更能融入到這個(gè)社會,學(xué)的一些社會經(jīng)驗(yàn)。我想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,給自己找到“所謂的經(jīng)驗(yàn)”,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。
實(shí)踐內(nèi)容:寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長,俗話說,要想充實(shí)自己的生活,我們至少得讓自己看起來是忙碌的,我們應(yīng)該找點(diǎn)事情做,而不不應(yīng)該像是小時(shí)候那樣,假期就是玩樂的時(shí)間,我們應(yīng)當(dāng)充分的利用好每一天,讓自己的生活過的美好而充實(shí)。熟話說:昨天已經(jīng)是過去,已是曾經(jīng),昨日不再有,而明天,是將來,是一種期望,我們也沒有辦法利用,唯有今天,才是我問可以安排和利用的,過好每一個(gè)今天,我們的生活就將會更加的美好。這個(gè)寒假就這樣轉(zhuǎn)眼而過,回頭想想,這個(gè)寒假的收獲還真的不小。
說到社會實(shí)踐,其實(shí)我一直在參與。但是,今年的寒假社會實(shí)踐,我卻有著不一樣的感受。為了感受一下社會競爭壓力,我去參加了學(xué)校舉辦的招聘會,當(dāng)時(shí)就想,有那么多的人參加,我因該是不行的吧!但還是鼓起勇氣,寫了一份求職申請表,然后進(jìn)行了面試,沒想到,我真的是個(gè)幸運(yùn)兒,四五百人之中,就找了五六個(gè)人,我就是其中之一,當(dāng)我接到電話時(shí),真的是太激動(dòng)了。就這樣,我的寒假社會實(shí)踐便有了基地------攀枝花必勝客歡樂餐廳臨園店(whn590)。
其實(shí),我剛剛開始上班時(shí)是在攀枝花必勝客歡樂餐廳涪城店(whn553).在那里,我真的意識到一個(gè)人在找到一份新的工作后的喜悅,以及在剛剛開始遇到困難時(shí),如果是一個(gè)人,我們會多么的無助…在這個(gè)餐廳里,我學(xué)完了所有的流程,剛剛到這里時(shí),感覺這里面的文化和氛圍的確和中餐有著天壤之別,從中我也真正的了解到,中餐的文化是以熱鬧為主,中餐講究的是一家人在熱鬧愉悅的環(huán)境中,大家開開心心的就好。而西餐,講究的是靜,在一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境中,去慢慢地品味美食佳肴,去感受友誼的美好,正所謂靜以修身嘛。其實(shí),西方人更加講究靜的文化,也身份注重飲食習(xí)慣。在這里,我們會時(shí)不時(shí)地遇到一些外國朋友,從人家的生活習(xí)慣中,我們有很多值得學(xué)習(xí)的地方。他不像咋們中國人這樣,顯擺,或者是追求虛榮吧,人家是吃多少就點(diǎn)多少,即使是吃不完也會禮貌的叫你幫他打包帶走的,哪像一部分中國人這樣,使勁點(diǎn),在你建議說他點(diǎn)多的時(shí)候,他還不耐煩的說關(guān)你什么事……其實(shí),人活著,并不是或給別人看的,而是只要自己活得開心快樂就好。
在這里面,雖然,之前我對西餐一點(diǎn)都不了解,也從未從事過餐飲服務(wù),但是,我一直努力學(xué)習(xí),讓自己做得更好,不懂就去問,雖然剛剛開始時(shí)覺得很累很累,但是,當(dāng)我用最短的使勁學(xué)完所有的流程時(shí),我自己就不敢相信,原來事實(shí)有時(shí)候就是那樣,只要自己花了功夫,相信會有回報(bào)的。我是這批新員工里面學(xué)的最快的一個(gè),得到了許多的贊許…… 我之所以想要進(jìn)入這里進(jìn)行社會實(shí)踐,是因?yàn)榘偈⒉惋嬍俏鞣轿幕惋嫞⑶以谥袊陌l(fā)展也相當(dāng)?shù)难杆?,我也很想學(xué)一學(xué)國外企業(yè)的管理方式,所以,我一直堅(jiān)持著。雖然在這里面有時(shí)候會很累,特別是周末和假期,幾乎每一天都要排隊(duì)的,這到底是為什么呢?必勝客在攀枝花來說,算在餐飲界里面最高的消費(fèi),卻有如此多的人來吃。當(dāng)我來到必勝客工作之后,我這個(gè)問題就不解而知了。
在這里面工作的,幾乎全部都和我一樣,都是在大學(xué)生在這里面做兼職,不說其他的,就連文化素質(zhì)都不一般,并且還是從其中挑選出來的呢;還有就是里面的產(chǎn)品與服務(wù)了;在加上這里面過的環(huán)境,的確不是一般餐廳能比得上的?!耙粋€(gè)消費(fèi)者,再怎么了解一種消費(fèi)品牌,他也沒有這里面的服務(wù)人員了解”。現(xiàn)在我終于明白了,這的卻是事實(shí),我們在進(jìn)行服務(wù)之前的培訓(xùn),對資料的了解程度都不會低于任何一個(gè)消費(fèi)者。所以,當(dāng)你在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),不要自以為是,以為自己是在高端消費(fèi),就了不起,從而看不起這里的服務(wù)人員,以為人家不了解,自認(rèn)為自己了解的比別人多,殊不知,當(dāng)你在說出這些的時(shí)候,人家其實(shí)早都知道,認(rèn)為你是一個(gè)高調(diào)的,甚至?xí)蝗苏J(rèn)為是一個(gè)高傲的人,在這里,讓我學(xué)會了低調(diào)做人,也真正的讓我意識到,低調(diào)做人的重要性。
實(shí)踐所學(xué)心得:在這里,還學(xué)會了很多很多,讓我的社會經(jīng)驗(yàn)真的增長了不少。
一:在一次員工動(dòng)員大會上,我們的店長飛哥說過一句非常之經(jīng)典的話,那就是:在必勝客,我找的員工,不是在出去后說,我在必勝客里面學(xué)會了如何傳菜,如何上區(qū)….而是…… 突然間,我如一下子明白了許多,自己也不再迷茫了,終于知道自己在這里面想要得到的是什么,那就是,將現(xiàn)實(shí)的一些遇到的問題轉(zhuǎn)化成自己的社會經(jīng)驗(yàn),社會實(shí)踐不只是找一份工作,讓自己過得充實(shí),而是要學(xué)會怎樣學(xué)習(xí),怎樣轉(zhuǎn)換……,將自己所遇到的一些事情進(jìn)行總結(jié),當(dāng)下一次遇到時(shí),知道怎么靈活處理。
二:剛剛開始我進(jìn)入時(shí),我總感覺其他的老員工總是針對我,欺負(fù)我什么的,至少三天吧,我總是有這樣的想法,但是,現(xiàn)在我覺得自己真的很傻。因?yàn)樵谶@不久之后,我發(fā)現(xiàn),其實(shí),并不是那樣的,只是自己的想法而已。其實(shí),那些都是比較友好的…….后來我的適應(yīng)不斷增強(qiáng),沒幾天,我就和外面的伙伴們成為了好朋友,有時(shí)候甚至覺得在這里所教的朋友,甚至超過了我?guī)啄甑呐笥眩@里所得到的友情,是多么的難以讓人難以忘懷。不管是外面一起工作的伙伴,還是在廚房工作的伙伴,還是我們的管理組,我們沒有幾天的都成為了好朋友!沒有多久,伴隨著新店whn590的開張,我很有幸的也是在新店里工作,whn590的環(huán)境和whn553的環(huán)境完全不一樣,管理風(fēng)格也隨著管理組的改變而改變??墒牵揖鸵粌商炀瓦m應(yīng)了,在其他的伙伴還在抱怨時(shí),其實(shí),我從心底里已經(jīng)接受和適應(yīng)了這樣的管理方式,當(dāng)我對有些方式不滿意時(shí),我會私下提醒他們,給他們建議。我現(xiàn)在已經(jīng)和新店的店長成為朋友,我們相互指出不足,相互督促,共同進(jìn)步。
三:我增強(qiáng)了和別人的溝通與交流的能力.剛剛開始時(shí),我一直很少說話,也不是很喜歡和別人交流,特別是和一些看起來不面善的客人。但是,在里面不久,我發(fā)現(xiàn),我不會再像那樣了,我慢慢地學(xué)會了與不同的人溝通,他們不只是我的工作伙伴,不只是我的上司,也不只是我的同齡人,他們是各種各樣的,各式各樣的人,有友好的,有不友好的有,也有古怪的…但是慢慢地,我都知道,什么樣的客人,用什么樣的溝通方式會比較好,會比較有效。比如說,一次一桌客人直接不需要我的一個(gè)伙伴點(diǎn)餐,直接說請你離開,這樣子,其他的伙伴直接就不敢去了,沒有辦法,我就只好硬著頭皮去了,經(jīng)過一番溝通后,我才明白,其實(shí)他們也沒有什么,只是有一點(diǎn)心情不好,而我做的只需要一個(gè)微笑,一句問候給他們一點(diǎn)建議,他們就會很友好的接受,但是,由于我的疏忽,我把人家要的冰咖啡點(diǎn)成熱的了,但是,我一直都沒有意識到,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的是另外的一個(gè)區(qū)域,知道后來有一個(gè)伙伴叫我?guī)兔m(xù)杯時(shí),我才發(fā)現(xiàn),伙伴們說,不要管啦,你就不要過去了,反正他們也沒有說什么。但是把,我覺得,自己錯(cuò)了,就應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn),不原諒是一回事,說不說就是你的事啦。我還是去說了,主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤給他們道歉,提供給他們的解決方法,就這樣….其實(shí)當(dāng)時(shí)我很害怕的,如果真的需要換或者什么的,我會被經(jīng)理說,這畢竟是自己的失誤。我也把這個(gè)事實(shí)說了,沒想到,他們也沒有說什么,說沒關(guān)系的,給他們一杯冰就好了。我們還聊了一會兒,他不但沒有為難我,我們還成為了好朋友。這或許,是一種不同的溝通方式的效果吧。
四、熱情的對待自己和他人。我深深的感受到了一個(gè)人在自己工作崗位的熱情,不管工作的高貴還是低賤,都應(yīng)該用一顆真誠的心去對待。其實(shí),熱情有時(shí)候就是一個(gè)微笑,一個(gè)手勢,一句問候,它會使我們感受到溫暖,這無形中使我對自己有了一個(gè)更正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱?,我才懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力。憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念,那么,就離成功更近一步了。
五、一個(gè)人的能力是有限的,但是,團(tuán)隊(duì)合作的能力是無限的,至于怎樣合作,都得知道怎樣了解你的合作伙伴,充分了解他的長處,這樣才能更好的發(fā)揮你們共同的長處,這樣才能更好的戰(zhàn)勝你的競爭對手。雖然,我們都會有自己最主要的惡工作站,但是,在這個(gè)餐廳里,我懂得了,團(tuán)隊(duì)合作能力不知是說說那么簡單,但也并不是我們想象的那么困難,我們有時(shí)候只需要主動(dòng)的幫助他人,在自己的伙伴需要時(shí),伸出自己的手,幫她一下,就會得到他人的信任,還有就是相互相信與理解,并且,我們的工作也需要的是團(tuán)隊(duì)合作,著重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。
六、在競爭中合作,合作中充滿競爭。這樣才能更好的提高自己,使自己的潛力得到真正的發(fā)揮。我們在這里工作,被分成不同的小組,在這個(gè)小組內(nèi)部,我們會不斷的督促自己小組的內(nèi)部成員的發(fā)展,管理組會不斷地根據(jù)每一個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰,會根據(jù)成員的表現(xiàn)給分。每一個(gè)月,會評選一個(gè)得分最高的小組,這個(gè)小組會有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還會在每一周評選優(yōu)秀最佳的快樂天使等等。用不同的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。這樣,激發(fā)我們的活力與動(dòng)力,也促成我們在團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),也要參與競爭。
七、管理方式的重要性,民心的重要性。雖然,我只是一名普普通通的員工,或許,站在員工的角色,才能看到一個(gè)員工對管理組的需求,要做一個(gè)值得員工信任與青睞的管理者,你手下的員工才會真正的有動(dòng)力,有激情去工作。還理解到,不要輕易許下諾言,做不到就不要說到,說到就應(yīng)定要做到,雖然有時(shí)候,只是一點(diǎn)點(diǎn)小事,但是,這可是關(guān)于你的誠信度和信譽(yù)度的問題。所以我們應(yīng)當(dāng)注重自己的一言一行,誠信做事,低調(diào)做人。我們不應(yīng)該去責(zé)備或者是抱怨別人,而是直接提出意見或建議。因?yàn)?,不論哪一個(gè)人都有值得你學(xué)習(xí)的地方,都有值得你學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),即使是教訓(xùn),也值得你去借鑒,那樣,你會少走不少的彎路,會是你走向成功的墊腳石。
一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。努力吧,相信自己的未!拼搏吧,未來的路還要靠自己走!相信自己,未來的路將會更精彩!
有關(guān)寒假生活教師心得體會報(bào)告三
盼望已久的寒假馬上要來了,我得好好計(jì)劃一下我的寒假生活。
計(jì)劃一:玩電腦
為了我的期末考試能考個(gè)理想的成績,我已經(jīng)有3個(gè)月沒碰過電腦,與“qq飛車”徹底地“拜拜”了?,F(xiàn)在我要活絡(luò)活絡(luò)我那被密密麻麻的習(xí)題搞得生銹了的腦子,玩玩電腦嘍。
計(jì)劃二:睡懶覺
期末大考的這幾天,語數(shù)英物四科的老師“輪流站崗”,“大肆轟炸”,那么多的習(xí)題和卷子,我稍微算了一下卷子,天哪!足足有40多張!害得我每天晚上作業(yè)寫到很晚,第二天上課沒有精力聽講,也因此被老師罵過n次。慘哪!所以睡懶覺把復(fù)習(xí)時(shí)的晚點(diǎn)全都補(bǔ)回來!
計(jì)劃三:做作業(yè)
我的辛苦也沒白費(fèi),期末物理和數(shù)學(xué)考的還不錯(cuò),兩本厚厚的寒假作業(yè)就可以不用寫了!只用寫英語的寒假作業(yè)和語文的10篇作文就ok了。
計(jì)劃四:去旅游
我這次的考試成績比期末考得好多了,所以姐姐決定讓我去廣州玩,于是幫我訂了從武漢到廣州的高鐵票。所以我今年過年在廣州過,我要去長隆歡樂世界玩。
怎么樣?我的寒假生活計(jì)劃夠完美吧!
有關(guān)寒假生活教師心得體會報(bào)告四
今天的天氣真好,天空晴朗,媽媽的同學(xué)約我們?nèi)页鐾饨加?,我們一同去了三個(gè)家庭,加上我的外婆共有10人。
我們從青草路口出發(fā),劉叔叔開著他家的面包車載著我們10人,高高興興的一邊觀看路邊的花木走廊,一邊大家聊著開心的事,一路上停停走走,有美景有好玩的就會不放過好機(jī)會,經(jīng)過鎮(zhèn)頭鎮(zhèn)的時(shí)候我們還看到了耍龍的和玩竹馬的,聽外婆說:寒假的初一“她也很久沒看到過這些玩竹馬的了”。
接著,我們又在爸爸朋友的帶領(lǐng)下參觀了柏加山投資最大品種最齊的苗木基地,那里的樹奇型怪狀,有盤栽的還有土栽的,基地里面還配有給客人住的小別墅,和澆灌花木用的幾個(gè)大水池,在水池周邊栽有垂柳,怕在我們?yōu)g陽市都并不多見,非常的漂亮,最讓我們大家贊不絕口的是園內(nèi)兩棵七芯茶花樹,高高大大的樹上遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去好像掛滿了紅紅的小燈籠似的,那花瓣,那形狀,可不是普通的茶花,黃色的花蕊,無數(shù)個(gè)紅色的小花瓣襯著朵朵鮮艷的茶花,真是美極了。
后來,我們從苗木基地依依不舍的出來就到了大平橋那里吃了當(dāng)?shù)刈钣刑厣幕铘~,我們的小朋友都吃得很開心,回到家的時(shí)候雖有些累,但覺得參觀了柏加山的美景又增長了一些知識,心里就舒暢了!
就要開學(xué)了。我又可以見到老師和同學(xué)們了。一想到熟悉的校園和教室,想到那些熟悉的面孔和聲音,我心里竟產(chǎn)生一種莫名的激動(dòng)。
在寒假最后的一段時(shí)間里,我把主要精力放在預(yù)習(xí)新學(xué)期的教材上。通過寒假這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我知道該怎樣看課本了。我先看了一下目錄,這學(xué)期的教材一共有12個(gè)單元,比上學(xué)期少兩個(gè)單元。下冊課本中的生詞和上冊課本中的單詞幾乎一樣多。但是,經(jīng)過仔細(xì)分析,我發(fā)現(xiàn)好多單詞以前接觸過。就拿第15單元的生詞來說吧,kind,workplace,even,make,anything,laugh等詞對我來說已不再陌生。在剩下的11個(gè)單元中,有不少單詞我已經(jīng)會拼寫了,但這些單詞的涵義、用法我卻不知道。了解單詞在不同語境中的具體用法,并且能根據(jù)其用法造句子,能自如地運(yùn)用才是真正掌握了單詞。比如kind一詞,在第15單元中是名詞,當(dāng)“種類”講,而這個(gè)詞在第16單元中的意思卻是“和藹的;友好的”,是個(gè)形容詞。英語中,一詞多義、多種詞性的現(xiàn)象很普遍。我在今后的學(xué)習(xí)中要注意多歸納、勤總結(jié)。
有關(guān)寒假生活教師心得體會報(bào)告五
放假了,我們丟下沉甸甸的書包,走出繁瑣的教室,仿佛心中的一塊大石頭落地。當(dāng)然,我心中也有了一份周密的寒假計(jì)劃。
“z”就是做作業(yè)的標(biāo)志——雖然寒假到了,但也不能瘋玩。我的作業(yè)計(jì)劃如下:
1、我要花1個(gè)小時(shí)的時(shí)間寫寒假作業(yè),遇到不懂的問題就要去反復(fù)思考,做出來了還去記住它。這樣就不會學(xué)了忘,忘了繼續(xù)向前學(xué)。
2、我還要花1個(gè)小時(shí)寫日記和作文——爸爸總說我作文內(nèi)容枯燥,正好借寒假有時(shí)間,多練練作文。
3、我六年級了,學(xué)習(xí)不免有些緊張和壓力。我決定我要去找找六年級下冊的書預(yù)習(xí)。如此的話,我下學(xué)期學(xué)東西也就輕松一點(diǎn)。
4、我應(yīng)該要多看課外書,課外書可以使我們的知識海洋更大!
“w”是玩的標(biāo)志——我們總不能一個(gè)勁寫作業(yè),也有有時(shí)間放松一下。這樣就不會成了“書呆子”
1、用半個(gè)小時(shí)看看新聞,玩玩電腦里的游戲。讓大腦放松放松。
2、玩也不能忘了運(yùn)動(dòng)!我決定我要早睡早起,起床之后可以去跑跑步,下午有時(shí)間可以躺在床上做仰臥起坐。如此做的話,可以使我更加健康!
3、我要定期去鄉(xiāng)下的外婆家,這樣可以讓我更好的接觸大自然。
“l(fā)”是勞動(dòng)的標(biāo)志——這俗話說“有苦有甜?!蔽覍@句話的認(rèn)為是:有甜才有苦,有苦才有甜。既然我剛剛嘗了甜,現(xiàn)在就要買2根苦瓜苦一苦。
1、首先我要做家務(wù),這樣可以讓家里干凈漂亮,還能增強(qiáng)我的干凈的意識。
2、我要參加班里的環(huán)保行動(dòng)——我不僅要家干凈,還要讓城市干凈。雖然我小小年紀(jì)做不了很多事,但我一定會盡力。
這就是我的寒假計(jì)劃zwl,我一定要將它做到——我要讓我的寒假豐富而多彩!相信我吧!!!
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