運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想 服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì)(9篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想一

乙方：____________

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：____________

1 合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品在速賣通平臺(tái)架構(gòu)搭建、營(yíng)銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式。

2 合作期限及目標(biāo)

本合同期限自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。

3 雙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1 乙方權(quán)利與義務(wù)

3.1.1 乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建速賣通銷售平臺(tái)并提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持，保證其正常運(yùn)行，使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

3.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品信息優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括：____________(運(yùn)營(yíng))產(chǎn)品上傳,活動(dòng)管理，推廣管理,數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,客服服務(wù)等。

3.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營(yíng)銷方案，如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)，產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

3.1.4 乙方在使用付費(fèi)推廣時(shí)，需提前做好計(jì)劃，并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

3.1.5乙方保證不對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

3.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。

3.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：____________因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問(wèn)題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管，避免流失客戶。

3.1.8 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。技術(shù)服務(wù)費(fèi)分兩種.

一種是無(wú)最終銷售任務(wù)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi).該種技術(shù)服務(wù)費(fèi)第一月八千以上,具體根據(jù)客人的需要上傳的產(chǎn)品定.第二月至第十二月分別為三千元/月.可按月,按季度支付.這一合作模式類似兼職運(yùn)營(yíng)及客服外包服務(wù).

第二種是有最低銷售額及利潤(rùn)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi),該種合作模式為合作伙伴式代運(yùn)營(yíng)服務(wù).此合作技術(shù)服務(wù)費(fèi)必須按年度付費(fèi).一年服務(wù)費(fèi)九萬(wàn)八千元.具體銷售額度,銷售利潤(rùn)及超額完成提成及如未完成銷售額對(duì)乙方的責(zé)任要求,可在附加協(xié)議了寫明.

4.1 甲方的權(quán)利與義務(wù)

4.1.1甲方保證其已通過(guò)或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。如因產(chǎn)品侵權(quán)造成的損失，乙方不負(fù)責(zé)任.

4.1.2 甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，并配置適用的電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)與設(shè)備;制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉(cāng)庫(kù)的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān);

4.1.3甲方每周需核對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存量，并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫(kù)存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方，并盡快補(bǔ)足，無(wú)法補(bǔ)足的，應(yīng)及時(shí)告知乙方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫(kù)存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4.1.4甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片，乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：____________產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說(shuō)明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。

4.1.5甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)速賣通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的要求，在相應(yīng)服務(wù)平臺(tái)保持足夠金額，以便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未通知乙方造成損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

4.1.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營(yíng)銷工作，根據(jù)營(yíng)銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績(jī)。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入速賣通直通車帳戶或其它的推廣平臺(tái)，乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi)，乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下，因甲方拒絕配合運(yùn)營(yíng)需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí)，乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。

4.1.7 甲方需指定一人專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營(yíng)銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問(wèn)題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

4.1.8甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問(wèn)及要求改正的通知等處理。

4.1.9甲方須保證在速賣通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品。

5 技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式

5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須一次性向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)(運(yùn)營(yíng)及客服)人民幣 _________萬(wàn)元 .

5.2甲方必須在服務(wù)到期的前十天,支付超額完成的銷售傭金，作為乙方的傭金收益。

5.2.1用戶選擇在線支付的，按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;

6 銷售目標(biāo)與營(yíng)銷推廣費(fèi)

6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下(行業(yè)不同,銷售目標(biāo)不同)：____________最低銷售額 _________萬(wàn)美金/年或達(dá)到最低利潤(rùn) _________萬(wàn)元/年.如超額,超額部分按銷售額5%,結(jié)算傭金.如未完成雙方協(xié)商的銷售額,則乙的違約責(zé)任為 .

營(yíng)銷推廣費(fèi)：____________每月預(yù)支1000元推廣費(fèi)用至直通車帳號(hào)，根據(jù)其它條文規(guī)定執(zhí)行.

違約責(zé)任

6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營(yíng)銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

6.3若乙方無(wú)法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。乙方必須退還承諾退回的代運(yùn)費(fèi)費(fèi)用.若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。

6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在速賣通平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣三萬(wàn)元的違約金。

6.5甲、乙雙方之代理人、受任人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

7 有限責(zé)任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對(duì)由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

8 協(xié)議的終止

8.1協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

8.2任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭(zhēng)議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。

9 不可抗力

9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭(zhēng)或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí)，則延長(zhǎng)履行協(xié)議的期限，延長(zhǎng)的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對(duì)方，并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國(guó)特快專遞()將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。

10 爭(zhēng)議的解決

10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

10.2如雙方通過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

10.3在爭(zhēng)議的處理過(guò)程中，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

11 協(xié)議的生效及其他

11.1本協(xié)議只限中國(guó)境內(nèi)有效。

11.2本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

11.3本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對(duì)本協(xié)議及附件載明的全部?jī)?nèi)容全部了解并完全接受。無(wú)論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺(tái)并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

11.5本協(xié)議由雙方于__________年 ________月 ________日在當(dāng)?shù)睾炗啞?/p>

甲 方(蓋章)：____________ 乙 方(蓋章)：_________________公司

授權(quán)代表(簽字)：____________ 授權(quán)代表(簽字)：____________ 袁正國(guó)

________年 ________月 ________日 ________年 ________月 ________日

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想二

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電商銷售業(yè)務(wù)各階段營(yíng)銷規(guī)劃的制訂，并監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)改進(jìn)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

2、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況，及時(shí)給出針對(duì)性策略，報(bào)批后執(zhí)行落實(shí);

3、負(fù)責(zé)電商銷售團(tuán)隊(duì)各環(huán)節(jié)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)，建立內(nèi)部績(jī)效制度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng);

4、優(yōu)化電商業(yè)務(wù)部的各環(huán)節(jié)流程，完善團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

崗位要求：

1、天貓、京東等平臺(tái)過(guò)億元級(jí)銷售額運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，30人以上團(tuán)隊(duì)組建與管理經(jīng)驗(yàn);

2、二年以上快銷品行業(yè)經(jīng)歷，具有寵物相關(guān)類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先;

3、具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;

4、本科及以上學(xué)歷，良好的書面及口頭溝通能力。

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想三

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甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的原則下，就“??”品牌廣告項(xiàng)目宣傳推廣事宜達(dá)成如下協(xié)議：

自????年??????月?????日至????年?????月?????日終止。

如需繼續(xù)合作，須雙方溝通再簽訂后續(xù)合作協(xié)議。

公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)

2.微博公眾平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)

1.甲方應(yīng)及時(shí)的向乙方提供全面相關(guān)資料及證件，（例如注冊(cè)帳號(hào)需提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件等），若由于甲方提供資料不及時(shí)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展停滯并產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用，均由甲方承擔(dān)。

2.甲方須提供項(xiàng)目專門負(fù)責(zé)人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通，以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。?

3.甲方必須保證wx信息的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

3.合同簽訂后，甲方提供wx賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。?

4.按照合同約定，及時(shí)支付費(fèi)用。

5.合作期間甲方不得授權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)給第三方單位。??

1.乙方須提供項(xiàng)目專門負(fù)責(zé)人與甲方聯(lián)絡(luò)溝通，以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。?

2.按合同相關(guān)約定，為甲方提供合同內(nèi)wx代管理服務(wù)。?

3.在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變wx企業(yè)信息。?

4.在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項(xiàng)目，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。?

5.乙方針對(duì)甲方約定的服務(wù)達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方也應(yīng)即時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認(rèn)，如甲方未能即時(shí)確認(rèn)，則該服務(wù)的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準(zhǔn)。

6.合作期間乙方未經(jīng)得甲方書面同意，不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。??

1.費(fèi)用：

1）總計(jì)金額????????元/月（￥???????????元）（不含有關(guān)稅費(fèi)）。

5）本合同總計(jì)金額????????????元（￥?????????????元）（不含有關(guān)稅費(fèi)）。

2.本合同簽訂之日起?個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方人民幣??????元整作為啟動(dòng)資金；項(xiàng)目包裝設(shè)計(jì)方案經(jīng)甲???方簽字確認(rèn)后，甲方再支付乙方人民幣????????元整。以此類推，此后費(fèi)用按季度支付。（甲方采用現(xiàn)金或???轉(zhuǎn)賬方式支付乙方設(shè)計(jì)費(fèi)用）。

3.此報(bào)價(jià)不含運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中wx微博官方平臺(tái)認(rèn)證、推廣等費(fèi)用的收取。

3.此報(bào)價(jià)不包含延展費(fèi)用，每延展一項(xiàng)須另核算費(fèi)用，如需延展須另簽屬合同。??

4.以上報(bào)價(jià)為合同內(nèi)項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)費(fèi)用，不含差旅費(fèi)及其它第三方費(fèi)用。（第三方費(fèi)用是指甲、乙雙方合???作期內(nèi)須第三方加入所產(chǎn)生的費(fèi)用，比如商標(biāo)注冊(cè)、印刷、打樣、菲林出片、差旅、模特、產(chǎn)品照片拍攝、???廣告制作、網(wǎng)站?空間、域名、網(wǎng)站制作、廣告?zhèn)鞑ブ械陌鏅?quán)圖片購(gòu)買等費(fèi)用）。

5.稅務(wù)及發(fā)票：因乙方提供甲方國(guó)家認(rèn)可的發(fā)票而引起的國(guó)家規(guī)定的有關(guān)稅項(xiàng)及費(fèi)用。以乙方向甲方收取的???服務(wù)費(fèi)用和外付成本費(fèi)用（不包括媒介費(fèi)用）產(chǎn)生的稅款8%（營(yíng)業(yè)稅?????%及文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)????%），由甲???方承擔(dān)。

?甲方須在合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)將委托設(shè)計(jì)總費(fèi)用的預(yù)付款支付給乙方，在收到項(xiàng)目費(fèi)用后，乙???方開始項(xiàng)目設(shè)計(jì)；?

?乙方在包裝設(shè)計(jì)完成品交付甲方后，甲方須簽名或蓋章確認(rèn)（以傳真方式確認(rèn)同樣有效），確認(rèn)后甲方???應(yīng)當(dāng)在四個(gè)工作日內(nèi)支付包裝設(shè)計(jì)費(fèi)用的剩余款項(xiàng)。逾期甲方則須另外以每日按總金額?1??%的違約金累???積支付乙方。?

?如項(xiàng)目涉及須要與第三方單位合作，乙方應(yīng)提前與甲方溝通告知，并將預(yù)估費(fèi)用書面遞交至甲方，期間???產(chǎn)生費(fèi)用由甲方全額支付，具體產(chǎn)生費(fèi)用以實(shí)際為準(zhǔn)。

?甲方匯入乙方以下賬號(hào)：???????????????

?甲方在設(shè)計(jì)作品初稿完成前終止合同，其預(yù)付的費(fèi)用無(wú)權(quán)要求退回；甲方在乙方作品初稿完成后終止合?????同的，應(yīng)當(dāng)支付全額的設(shè)計(jì)費(fèi)用。?

?乙方如無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同，所收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部退回給甲方。?

?甲方不按照合同規(guī)定的時(shí)間向乙方付款的，屬甲方違約，乙方有權(quán)停止一切工作并追究甲方的違約責(zé)??????任，甲方應(yīng)根據(jù)銀行關(guān)于延期付款的規(guī)定，向乙方支付違約金。?

?在合同期內(nèi)如無(wú)違約的事項(xiàng)，任何一方不得單方面取消或終止本合同。如甲乙雙方中任何一方須要終止本合同，須提前十五個(gè)工作日向另一方提交書面通知，同時(shí)雙方將在終止合同前結(jié)清所有各筆已發(fā)生之款項(xiàng)。?

?當(dāng)合同終止及有關(guān)賬目結(jié)清之后，乙方將向甲方轉(zhuǎn)交所有存放在乙方處的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)資料，包括正稿、樣品等，而乙方也會(huì)根據(jù)甲方的書面提示，將所有設(shè)計(jì)文件及相關(guān)資料移交給甲方指定的單位。?

?甲方不得無(wú)故解除合同，甲方在服務(wù)結(jié)束給乙方足額結(jié)算后，合同自動(dòng)終止。

?甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》及其他有關(guān)規(guī)定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)作出違反法律和規(guī)定的行為。如甲方有上述行為，乙方有義務(wù)依據(jù)有關(guān)法規(guī)向甲方提出必要建議，并可拒絕執(zhí)行。因乙方?jīng)]有盡到此義務(wù)而產(chǎn)生的糾紛由乙方負(fù)責(zé)。

?乙方不得耽誤甲方交給的企劃服務(wù)，如果因?yàn)橐曳阶陨碓蛟斐杉追皆诤贤谷掌跓o(wú)法收到乙方企劃事項(xiàng)，則甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

?

?甲方提供的全部設(shè)計(jì)資料屬甲方所有，乙方有責(zé)任對(duì)此予以保密，不得提供給第三方使用；?

?雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本合同過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。?

?保密信息是指尚未對(duì)外披露的或公眾尚未知悉的信息，在本合同下包括：包裝創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、技術(shù)手段、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、各方企業(yè)內(nèi)部信息及其各種形式的載體，例如會(huì)議記錄、圖紙、筆記、手冊(cè)、圖片、批文、草稿及其他文件資料等。?

?除為履行本合同之目的或者應(yīng)有權(quán)的司法/行政機(jī)關(guān)依法要求披露外，任何一方未經(jīng)對(duì)方事先書面同意不得向第三人披露與對(duì)方有關(guān)的保密信息。在依法必須披露的情況下，披露者應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方，除非依照法律規(guī)定或生效命令不得為之。?

?為履行本合同之目的，任何一方均可以向其雇員披露必要的保密信息，但應(yīng)當(dāng)確保其雇員遵守本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議規(guī)定的各方應(yīng)盡的保密義務(wù)。?

?保密義務(wù)不因本合同履行完畢或解除而終止，除非保密信息已經(jīng)對(duì)外披露或已經(jīng)為公眾所知。?

?

?本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商并以附件形式補(bǔ)充完善。附件與本合同具有同等法律效力。?

?如發(fā)生糾紛，應(yīng)雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可到合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。?

?

由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響協(xié)議的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方，并應(yīng)在十五天內(nèi)，提供事故詳情及協(xié)議不能履行或者部分不能履行或者須要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行協(xié)議影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議，或部分免除履行協(xié)議的責(zé)任，或延長(zhǎng)履行協(xié)議。由于不可抗力引起的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)達(dá)到或超過(guò)七?日，則任何一方均可以書面通知對(duì)方終止本合同，并無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。

本合同及其所有附件構(gòu)成雙方之間的完整合同，并取代雙方以往關(guān)于本合同主題的所有書面或口頭約定、意向、備忘錄、談判記要、協(xié)議及任何往來(lái)函件。對(duì)本合同任何條文的修改必須經(jīng)雙方以書面形式作出，否則不具約束力。

本合同規(guī)定的通知須以書面形式通過(guò)郵資已付費(fèi)掛號(hào)郵件、特快專遞、傳真或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)方式，發(fā)送到以下各方地址或傳真號(hào)（或收件人根據(jù)本條規(guī)定書面通知更改的地址或傳真號(hào)）：

甲方詳細(xì)地址：

傳真：

收件人：

乙方詳細(xì)地址：?

傳真：??

收件人：??

如以郵件方式發(fā)出的通知，在寄出后第?3?日即視為已有效送達(dá)；如以傳真發(fā)送，在傳送至收件人的正確傳真號(hào)并收到傳真已成功發(fā)送的報(bào)告時(shí)即視為已有效送達(dá)；如專人送遞方式發(fā)出的通知，在有關(guān)的通知送達(dá)到收件人地址時(shí)即視為已有效送達(dá)。本合同任何一方的地址如有變更，須在變更后日內(nèi)通知他方。

?未盡事宜，雙方協(xié)商確定并作為本協(xié)議附件。

?乙方工作時(shí)間表、本協(xié)議項(xiàng)下活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方公章或合同章后生效。???

甲方（蓋章）：??????????????????????????????????乙方（蓋章）：??

法定代表人或授權(quán)代表：??????????????????????????法定代表人或授權(quán)代表：?

日期：???????????????????????????????????????????日期：

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想四

1、網(wǎng)店定位

淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對(duì)工廠、汽車噴漆、電子設(shè)備廠、中介商。我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠?jī)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。

2.價(jià)格

對(duì)產(chǎn)品的真正價(jià)值不太了解，無(wú)法進(jìn)行價(jià)格的確定與計(jì)劃、

3.快遞

快遞完全靠工廠發(fā)貨。

4.促銷活動(dòng)

需要盡量少做。

最終目標(biāo)：做網(wǎng)店排名。使之曝光率大，促使客戶下單。

淘寶屬于虛擬的雜貨商店，所以下單視覺效果占據(jù)比例會(huì)很大，再者就是其他平臺(tái)的推廣，做有影響力的企業(yè)，建立企業(yè)形象。

1.淘寶站內(nèi)策略：

(1)網(wǎng)店定位：

網(wǎng)店主營(yíng)：家裝家飾 主營(yíng)：空氣凈化產(chǎn)品。店鋪數(shù)：2個(gè)。店鋪寶貝數(shù)：108 店鋪的裝修：

① 店鋪logo：已完成

② banner 的設(shè)計(jì)：已完成 ③寶貝主圖和詳情：將寶貝主圖和詳情是重中之重，淘寶影響顧客下單的唯一因素就是廠家是否正規(guī)，產(chǎn)品質(zhì)量是否更好，壽命更長(zhǎng)，所以圖片需要做出來(lái)。

買家了解你的商品，除了通過(guò)圖片，就只有通過(guò)寶貝描述。所以要提高成交量，就要盡量做好寶貝描述。

盡量在描述中插入足夠大的商品圖或與此寶貝相關(guān)的其他寶貝的圖片，讓買家有一個(gè)全面的、清晰的認(rèn)識(shí)。

盡量在描述中寫入足夠多的信息，讓買家感受到你的專業(yè)、用心。以下信息僅供大家來(lái)借鑒。其實(shí)，這樣的描述幾乎每個(gè)店鋪都有，但是能不能寫得如此親切給力就不得而知了。一定要跟客戶多溝通哦，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆嘛!

盡量在描述中采用與你所賣的商品風(fēng)格相符的字體。

將寶貝重新整理后上架、

根據(jù)人員的分配：圖片由我全權(quán)處理，需要對(duì)每一款產(chǎn)品充分了解后，才可完成，預(yù)計(jì)下個(gè)月20日完成1個(gè)店鋪的寶貝主圖詳情圖的設(shè)計(jì)

④數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

每周做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，將進(jìn)店關(guān)鍵字寫入數(shù)據(jù)。優(yōu)化關(guān)鍵字。

統(tǒng)計(jì)進(jìn)店客戶人群時(shí)間排列，安排最適合的上下架時(shí)間。在客戶淘寶同時(shí)獲得更大的展現(xiàn)量。

每周做熱銷寶貝的統(tǒng)計(jì)。

商品分類：將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

直通車關(guān)鍵字及競(jìng)價(jià)統(tǒng)計(jì)

⑤店鋪的轉(zhuǎn)化率與銷售量把控

選擇刷單做爆款寶貝。 刷單的時(shí)間把控。時(shí)間可刷，起初應(yīng)看平時(shí)銷量刷單，另附刷單教程。在淘寶允許的基礎(chǔ)上盡量提高你的信用等級(jí)，但不要炒作信用，以免因小失大。

⑥做直通車引流

直通車開車時(shí)間：優(yōu)化幾款寶貝之后，預(yù)計(jì)下個(gè)月初開始做。預(yù)計(jì)花費(fèi)：3000/月。 鉆展暫時(shí)不做。

2.淘寶站外推廣

(2)發(fā)帖提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力

注冊(cè)賬號(hào)，編輯好文案后，統(tǒng)一按照規(guī)則發(fā)布，能及時(shí)、熱情的回復(fù)每一張?zhí)樱瑧B(tài)度誠(chéng)懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

(3)在社區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

① 制作帶有商品圖片的論壇頭像或簽名 無(wú)論我們發(fā)帖還是回帖，能讓廣大淘友看到的信息，最顯眼的莫過(guò)于論壇頭像和簽名檔，如果能讓我們的頭像和簽名盡可能多地、盡可能生動(dòng)地展示我們的公司，那是最便捷、最著數(shù)的廣告。如果想有比較好的廣告效果，頭像建議做成動(dòng)態(tài)的比較好一點(diǎn)，另外最好是幾幅商品圖就插一次人物頭像，這樣既有廣告效果又顯得比較人性化。對(duì)于簽名，因?yàn)槌叽绫容^大，靜態(tài)的也可以。

② 充分利用一切合法手段，多角度、全方位地進(jìn)行地毯式宣傳。

選擇裝修類的、廠家類的網(wǎng)站或者貼吧，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，新浪博客等?；靥彩翘岣邽g覽量的好方法之一，回帖方法：

1、回帖只需要8個(gè)字節(jié)以上，省時(shí)省力，性價(jià)比不比發(fā)帖差多少。

2、回帖能讓很多人看到，特別是一些精華帖的前三頁(yè)和后三頁(yè)，配上好的頭像和簽名，很有廣告效應(yīng)。

3、回帖能博得樓主的好感，很可能就因此多交一個(gè)朋友和潛在顧客，每天回很多帖，特別是高質(zhì)量的回帖能引起很多樓主的注意。

③利用旺旺

1、把旺旺的狀態(tài)信息設(shè)置為：與你的店鋪和產(chǎn)品相關(guān)的信息;

2、把自動(dòng)回復(fù)設(shè)置為：與你的店鋪和產(chǎn)品相關(guān)的信息;

3、利用旺旺群發(fā)宣傳，不到非常必要的時(shí)候不提倡使用，容易惹人反感。

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想五

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運(yùn)營(yíng)管理與溝通，幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo);

2.天貓京東及其他電商平臺(tái)經(jīng)銷商后臺(tái)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、收集和分析;

3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營(yíng)銷活動(dòng)并制定推廣方案;

4.追蹤并監(jiān)察各項(xiàng)電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)施;

5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷商全國(guó)各倉(cāng)備貨及出貨管理;

6.收集同行業(yè)競(jìng)品的營(yíng)銷信息。

任職要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，2年及以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;

2、熟悉主流電商平臺(tái)業(yè)務(wù)流程及規(guī)則，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力;

3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購(gòu)等上活動(dòng)資源，具備引流方法的各項(xiàng)資源;

4、有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽?shí)現(xiàn);

5、正直、熱情、坦誠(chéng)、豁達(dá)、自信。

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想六

歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)如下：

我公司xx網(wǎng)相對(duì)于一般公司來(lái)說(shuō)，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來(lái)公司前，兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行，互不相連。這樣的。布局有很多缺點(diǎn)，比如一條線路出故障，會(huì)導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無(wú)法補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個(gè)問(wèn)題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點(diǎn)也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。

針對(duì)這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

來(lái)公司這半年多，先后制作了《xxx網(wǎng)站》等六個(gè)網(wǎng)站，其中尤以xx網(wǎng)和xx網(wǎng)修改和完善較多。目前除了xx網(wǎng)和xx網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對(duì)外公開。

目前正式開始運(yùn)營(yíng)的只要xx交友網(wǎng)，xx市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在xx當(dāng)?shù)氐恼搲?，百度吧等。目前注?cè)人數(shù)正在緩步增加中，注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有xx人左右，預(yù)計(jì)20xx年有望突破xx人。

順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想七

1.負(fù)責(zé)招募直播藝人，協(xié)助藝人完成簽約流程。

2.負(fù)責(zé)維護(hù)藝人工作，幫助藝人解決日常問(wèn)題。

3.負(fù)責(zé)直播藝人定期培訓(xùn)，對(duì)藝人的直播內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。

4.負(fù)責(zé)與藝人溝通，執(zhí)行藝人廣告業(yè)務(wù)。

5.負(fù)責(zé)與各直播平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)。

6.協(xié)助主播完成直播平臺(tái)入駐并合理解決管理和統(tǒng)籌各個(gè)電商平臺(tái)，。

7.培養(yǎng)潛力主播及時(shí)有效的做好主播直播間內(nèi)容策劃、粉絲維護(hù)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。

8.策劃各個(gè)直播內(nèi)容、提供直播質(zhì)量。

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想八

職責(zé)：

1、根據(jù)各階段招商計(jì)劃開展招商工作;

2、參與項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及招商定位研究;

3、執(zhí)行項(xiàng)目客戶拓展、合同談判工作;

4、對(duì)接和參與運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng);

5、協(xié)助執(zhí)行項(xiàng)目租戶合同簽訂工作;

6、協(xié)助客戶資料的搜集、整理工作;

7、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

崗位要求：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè);

2、一年以上地產(chǎn)銷售、招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有一定商家資源者尤佳;

3、溝通能力和組織能力強(qiáng)，有親和力、有團(tuán)隊(duì)精神;

4、熟練掌握辦公軟件操作。

有關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作心得體會(huì)和感想九

甲方：____________以下簡(jiǎn)稱甲方

乙方：____________以下簡(jiǎn)稱乙方

甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)達(dá)成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠(chéng)合作，互相支持，共同發(fā)展。

第一章總則

1. 合作內(nèi)容：____________乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)(b2c)外包運(yùn)營(yíng)公司。乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力，協(xié)助甲方籌建并運(yùn)營(yíng)全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費(fèi)者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會(huì)員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺(tái)資源管理等等。

2. 合作條件：____________甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)及商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費(fèi)者的全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)權(quán)力。

3. 合作方式及范圍：____________甲方通過(guò)全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費(fèi)者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)。該外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營(yíng)銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺(tái)資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)(包括但不限于商城、淘寶網(wǎng)、商城、1號(hào)商城、qq商城、當(dāng)當(dāng)、優(yōu)品等平臺(tái))唯一運(yùn)營(yíng)外包合作商。

4. 針對(duì)甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。

5. 合作區(qū)域：____________中國(guó)xx地區(qū)。

第二章合作期限

合作期限年，為年月日至年月日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動(dòng)續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。

第三章權(quán)利及義務(wù)

1.甲方權(quán)利及義務(wù)

(1) 甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于所含的任何標(biāo)識(shí)、品牌、域名和產(chǎn)品)。

(2) 甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對(duì)其承擔(dān)所有責(zé)任，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而給消費(fèi)者造成人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

(3) 甲方須依照其品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)提出網(wǎng)站的品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)要求，乙方遵照?qǐng)?zhí)行。

(4) 甲方應(yīng)向乙方提供運(yùn)營(yíng)全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場(chǎng)宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。

(5) 甲方應(yīng)向乙方的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)支持，包括但不限于：____________品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽(yù)、產(chǎn)品知識(shí)(分類、工藝、優(yōu)劣勢(shì)等)、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等;

(6) 甲方享有營(yíng)銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)期間，乙方負(fù)責(zé)提出營(yíng)銷方案、廣告投放途徑和費(fèi)用支付時(shí)間,甲方書面確認(rèn)的方案所涉及費(fèi)用由甲方支付。

(7) 甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)中，提供充分的媒體營(yíng)銷資源(包括但不限于、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營(yíng)銷資源)，以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展;

(8) 甲方應(yīng)向乙方配備全職的對(duì)接工作人員，對(duì)接人員將負(fù)責(zé)營(yíng)銷對(duì)接、售后服務(wù)、貨品配送、財(cái)務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。

(9) 甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng),且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。

(10) 甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況,提供一定范圍內(nèi)的銷售價(jià)格變動(dòng)幅度,作為乙方設(shè)計(jì)其營(yíng)銷方案的參照依據(jù)，但所有營(yíng)銷方案須經(jīng)甲方審核確認(rèn)無(wú)誤后方可實(shí)施。

(11) 甲方須保證在消費(fèi)者付款購(gòu)買后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，并保證7天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達(dá)(偏遠(yuǎn)地區(qū)可適當(dāng)延遲)消費(fèi)者手中;當(dāng)遇大型促銷活動(dòng)時(shí)，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的官方要求進(jìn)行發(fā)貨和送達(dá)。如果甲方需要臨時(shí)外包倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)外包費(fèi)用須由甲方承擔(dān)。

(12) 甲方應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的it技術(shù)和設(shè)備能正常運(yùn)作。

(13) 甲方須承擔(dān)由于質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費(fèi)用。

(14) 甲方有義務(wù)向消費(fèi)者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。

(15) 甲方須參考乙方建議，自行購(gòu)買全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計(jì)工具、客服管理工具、店鋪運(yùn)營(yíng)工具等。因購(gòu)買延遲而帶來(lái)的損失須由甲方自行承擔(dān)。

(16) 甲方應(yīng)按時(shí)支付各平臺(tái)收取的開店申請(qǐng)費(fèi)用、服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用。

(17) 甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進(jìn)行結(jié)算及其它情況下的資金支出時(shí)，由乙方通過(guò)電子郵件方式提出申請(qǐng)，甲方核準(zhǔn)后進(jìn)行支付操作。

(18) 當(dāng)消費(fèi)者需要進(jìn)行退款操作時(shí)，甲方須保證在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款操作。如甲方出現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)未能及時(shí)進(jìn)行退款操作的情況，導(dǎo)致店鋪評(píng)分降低，甲方將自行承擔(dān)責(zé)任。

(19) 如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方須將電子商務(wù)財(cái)務(wù)帳戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動(dòng)期間，(如：____________雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等)甲方須將在線退款管理移交給乙方負(fù)責(zé)，以降低退款速度的風(fēng)險(xiǎn)。

(20) 甲方應(yīng)承擔(dān)電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶的相關(guān)稅費(fèi)支出。

(21) 甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺(tái)可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動(dòng)增加1%，以此來(lái)彌補(bǔ)乙方損失。

2. 乙方的權(quán)利及義務(wù)

(1) 乙方應(yīng)保證甲方各平臺(tái)店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進(jìn)行聯(lián)合市場(chǎng)活動(dòng)的促銷時(shí)，需提前得到甲方的書面同意。

(2) 乙方負(fù)責(zé)甲方各平臺(tái)店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識(shí)別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)，在上線之前交由甲方最終確認(rèn)。如因甲方確認(rèn)周期、標(biāo)準(zhǔn)不明確等原因造成拖延導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)損失由甲方承擔(dān)。

(3) 乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對(duì)在售商品進(jìn)行陳列及促銷調(diào)整。

(4) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價(jià)建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導(dǎo)價(jià)格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達(dá)成針對(duì)不同產(chǎn)品的線上定價(jià)指導(dǎo)建議。

(5) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計(jì)、sku深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、sku深度和寬度等。

(6) 乙方負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。

(7) 乙方負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷規(guī)劃，并提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告及數(shù)據(jù)，包括周報(bào)、月報(bào)等。若甲方報(bào)告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決;乙方擁有報(bào)告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責(zé)任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。

(8) 乙方負(fù)責(zé)面向消費(fèi)者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周7天×15小時(shí)提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周6天×8小時(shí)的電話熱線;

(9) 乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上合法運(yùn)營(yíng)甲方店鋪。

第四章支付與結(jié)算

1. 本合同所涉及的所有價(jià)格和金額以人民幣為計(jì)算單位。

2. 消費(fèi)者在各平臺(tái)店鋪購(gòu)買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當(dāng)支付到雙方指定的電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。

3. 雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷售額提成模式。

4. 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和銷售額提成需分開結(jié)算，具體規(guī)定如下：____________

5. 銷售額提成系數(shù)和支付時(shí)間：____________

a. 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)每年120萬(wàn)

b. 固定式提成計(jì)算及支付方式：____________

a) 甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為5%。

b) 計(jì)算說(shuō)明：____________銷售額提成=銷售額×5%。

銷售額=(甲方電子商務(wù)財(cái)務(wù)賬戶借方實(shí)際到帳金額)-(經(jīng)雙方確認(rèn)的消費(fèi)者個(gè)人退款額+消費(fèi)者支付的運(yùn)費(fèi));

任何第三方經(jīng)營(yíng)平臺(tái)(如淘寶官方、等)扣除的各項(xiàng)費(fèi)用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項(xiàng)，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點(diǎn)、信用卡手續(xù)費(fèi)、紅十字會(huì)捐款、各種愛心捐款等。

c) 支付時(shí)間：____________當(dāng)月的銷售額提成，甲方須在次月10日前支付給乙方。具體要求：____________

乙方于每月5號(hào)前把上月結(jié)算表(附件《財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》)發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后5個(gè)工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時(shí)間里沒(méi)有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對(duì)結(jié)果已經(jīng)確認(rèn)，乙方將按照合同約定流程進(jìn)行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國(guó)家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲一日，按應(yīng)付金額的0.05%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達(dá)3天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責(zé)任。

(1) 特殊說(shuō)明：____________甲方針對(duì)銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時(shí)需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料，如果甲方不能準(zhǔn)確提供具體要求，以乙方統(tǒng)一對(duì)外提供的格式附件《財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行提供。甲方不得臨時(shí)更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請(qǐng)，乙方會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)做出回復(fù)，明確是否作為，如果作為，是否單獨(dú)收費(fèi)，甲方提出的臨時(shí)申請(qǐng)，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。

6. 付款方式：____________銀行匯款或者轉(zhuǎn)帳。

7. 為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)，甲方要對(duì)每一次的活動(dòng)保證金(如聚劃算保證金)提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，甲方對(duì)活動(dòng)保證金不能按時(shí)提供支持，那么此保證金可由乙方來(lái)代墊，但乙方將按日利率為萬(wàn)分之五乘以墊付天數(shù)來(lái)向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收8%的稅點(diǎn)。

8. 針對(duì)聚劃算或者其他大型活動(dòng)墊資需要，甲方需提前準(zhǔn)備出下月活動(dòng)備用金30萬(wàn)，用于活動(dòng)保證金;建議合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對(duì)日常運(yùn)營(yíng)中的各種費(fèi)用，包括但不限于應(yīng)對(duì)顧客退換貨費(fèi)用及營(yíng)銷活動(dòng)，備用金額度通常不少于30000元。

9. 由于各第三方平臺(tái)有不同的結(jié)算流程和規(guī)定，針對(duì)不同平臺(tái)上店鋪的具體結(jié)算方式，由甲方雙方另行協(xié)商約定后，以補(bǔ)充協(xié)議的方式作為本協(xié)議附件。

10. 甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項(xiàng)下的收款賬戶：____________

(1) 甲方：____________

賬戶名：____________

開戶行：____________

賬 ________號(hào)：____________

(2) 乙方：____________

(3) 賬戶名：____________

開戶行：____________

賬________號(hào)：____________

第五章商業(yè)保密條款

1. 商業(yè)秘密：____________任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過(guò)程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于：____________產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。

2. 商業(yè)保密：____________

(1) 雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密(包括但不僅限于甲方的客戶購(gòu)買信息、商品資料信息庫(kù)、商業(yè)統(tǒng)計(jì)信息等，包括但不限于乙方的項(xiàng)目合作報(bào)價(jià)，項(xiàng)目建議書，營(yíng)銷策劃方案及其他乙方認(rèn)為不能披露的信息)均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后三年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。

第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及不競(jìng)爭(zhēng)條款

1. 甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后可使用aa品牌商標(biāo)、標(biāo)識(shí)和相關(guān)，但 a 品牌相關(guān)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸 a公司所有，包括但不限于相關(guān)商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、和產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與 a a品牌相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2. 乙方對(duì)甲方aa品牌商標(biāo)、標(biāo)識(shí)和相關(guān)使用必須符合甲方對(duì)aa商標(biāo)、標(biāo)識(shí)和統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標(biāo)、標(biāo)識(shí)或相關(guān)任何權(quán)利。

3. 經(jīng)甲方事先書面確認(rèn)后，乙方可使用aa品牌注冊(cè)商標(biāo)在其它媒體上(包括但不限于廣播、電視、報(bào)紙、雜志、路牌等)開展有利于提升"aa"品牌形象、促進(jìn)旗艦店銷售業(yè)績(jī)提升的各種宣傳推廣活動(dòng)。

4. 乙方因履行本合同而產(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標(biāo)標(biāo)識(shí)、專利、相關(guān)域名、頁(yè)面版權(quán)、外觀設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。

5. 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺(tái)，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

6. 如乙方違反上述承諾，則視為乙方實(shí)質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)追究乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。

第七章合同變更及解除

1. 對(duì)本合同的任何修訂或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方同意并以補(bǔ)充協(xié)議的形式確定，補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2. 遇以下情形之一，本合同可得以解除：____________

(1) 雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同;

(2) 合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動(dòng)，經(jīng)甲方書面通知后1日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動(dòng)，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同;

(3) 除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后15日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同;

(4) 因不可抗力，致使本合同中止履行達(dá)30日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同;

(5) 根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。

3. 在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費(fèi)，即6個(gè)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，合計(jì)人民幣60萬(wàn)元。

4. 本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項(xiàng)目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：____________

(1) 運(yùn)營(yíng)終止：____________乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使a品牌相關(guān)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用a品牌的標(biāo)識(shí)、商標(biāo)或其他，停止銷售a產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。

(2) 賬目清理：____________乙方應(yīng)在甲方限定的時(shí)限內(nèi)與甲方核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后10個(gè)工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。

(3) 業(yè)務(wù)資料交接：____________由乙方投資購(gòu)買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與a品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有;雙方在辦理交接過(guò)程中，乙方必須保證旗艦店正常營(yíng)業(yè)。

第八章不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款

1. 甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后三年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無(wú)償?shù)墓蛡颉㈩檰?wèn)、服務(wù)等關(guān)系三年以上。

2. 本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

第九章 違約責(zé)任

1. 經(jīng)雙方確認(rèn)的活動(dòng)由于甲方原因取消，如果活動(dòng)還沒(méi)有進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方前期準(zhǔn)備的所產(chǎn)生的所有費(fèi)用如人工費(fèi)、設(shè)計(jì)及相關(guān)費(fèi)用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費(fèi)用及有可能產(chǎn)生的法律責(zé)任，等等;如果活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行，甲方除了承擔(dān)以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔(dān)有可能產(chǎn)生的消費(fèi)者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費(fèi)用以及可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。

2. 如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際情況，由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

3. 由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或無(wú)法達(dá)到合同規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，視作違約方實(shí)質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同第十章解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。

4. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者或甲方造成損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償及相關(guān)責(zé)任。

5. 除另有約定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《中華人民共和國(guó)民法典》由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

6. 本合同項(xiàng)下所稱的損失均包括但不限于因此而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)、差旅費(fèi)用等。

第十章不可抗力

1. 如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。

2. 不可抗力：____________在合作期間，由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對(duì)合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。

第十一章爭(zhēng)議解決方式

1. 因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請(qǐng)本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院裁決。

第十二章合同的生效、終止及其他

1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。

2. 本合同終止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起三個(gè)工作日內(nèi)，交還個(gè)平臺(tái)店鋪的電子商務(wù)財(cái)務(wù)帳戶及密碼，一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品庫(kù)存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財(cái)務(wù)包括但不限于費(fèi)用清算、往來(lái)發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將帳戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財(cái)務(wù)信息部分及時(shí)轉(zhuǎn)交給甲方。

3. 如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴(kuò)大另一方的損失，由過(guò)錯(cuò)方予以賠償。

4、本合同為中文本，共四份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

5、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：____________乙方(蓋章)：____________

授權(quán)簽字：____________授權(quán)簽字：____________

簽署時(shí)間：____________簽署時(shí)間：___________

附件《財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》