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醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想 醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-28 19:03:33 頁碼:8
醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想 醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會(七篇)
2022-12-28 19:03:33    小編:ZTFB

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

關(guān)于醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想一

一:觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二:落實崗位職責(zé)。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

四、目前市場分析:

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

總之,未來要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。

關(guān)于醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想二

簽訂合同的雙方都有各自的經(jīng)濟目的,采購合同是經(jīng)濟合同,雙方受“民法典”保護和承擔(dān)責(zé)任。160;160;醫(yī)藥采購合同范本【一】 合同編號: 買方:_____________ 賣方:____日期:_____________ 合同內(nèi)容 合同總金額(元) 合同附件數(shù)量 招標(biāo)代理服務(wù)費(元) 備注 總金額(大寫)_____________(幣種:人民幣) 鑒于招標(biāo)人為獲得臨床需要使用的藥品而進(jìn)行集中招標(biāo)采購,并接受了投標(biāo)人對上述藥品的投標(biāo)?,F(xiàn)雙方簽定藥品購銷合同,本合同在此聲明如下:本合同中的詞語和術(shù)語的含義與《采購文件》通用合同條款中定義相同。

1.下述文件是本合同不可分割的一部分,并與本合同一起閱讀和解釋: 投標(biāo)人提交的投標(biāo)函(參見《采購文件》);藥品需求一覽表(參見《采購文件》);中標(biāo)(議價)品種通知書(參見《中標(biāo)(議價)品種通知書》);通用合同條款及前附表(參見《采購文件》);____市醫(yī)療機構(gòu)年第一輪藥品集中招標(biāo)采購購銷合同附表。

2.本合同僅為明確買方在本次藥品集中招標(biāo)采購的有效采購期(________年____月____日-________年____月____日,在全省藥品集中招標(biāo)采購統(tǒng)一形成相應(yīng)藥品中標(biāo)候選品種目錄時自動中止)內(nèi)的藥品采購品牌、價格及服務(wù)。實際交易量以買賣雙方簽訂的批次合同為準(zhǔn)。

3.買方只能采購其選擇確認(rèn)的成交品種,賣方無違約行為,買方不得以任何理由以其他品種替代成交品種。

4.賣方應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定在與買方簽訂本合同時向招標(biāo)代理服務(wù)機構(gòu)繳納招標(biāo)代理服務(wù)費,賣方未按照規(guī)定繳納招標(biāo)代理服務(wù)費的,買方有權(quán)拒絕其參加以后的招標(biāo)采購活動。

5.本合同一式四份,買賣雙方各一份,____市醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“招標(biāo)辦”)一份,招標(biāo)代理服務(wù)機構(gòu)安徽xx公司一份。

6.本合同中涉及“參見”的內(nèi)容,由招標(biāo)代理機構(gòu)保存?zhèn)洳椤?/p>

7.本合同加蓋買賣雙方及招標(biāo)辦和________________有限公司印章,方可生效。合同可從“招標(biāo)辦”領(lǐng)取,“招標(biāo)辦”保留對本合同的解釋權(quán)。 其他條款:_____________ 買方(蓋章)_______ 賣方(蓋章)_______ 地址:______________ 地址:_____ _______ 法定代表人:________ 法定代表人:_______ 電話:______________ 電話:_____________ 郵編:______________ 郵編:_____________ 開戶銀行:__________ 開戶銀行:_________ 賬戶:______________ 賬戶:____日期:____日期:_____________ 醫(yī)藥采購合同范本【二】 甲方: 乙方: 根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商確定,甲方向乙方購買藥品。為明確雙方責(zé)任和權(quán)利,特簽訂本合同,共同遵守。具體條款如下:

1、 乙方必須依法領(lǐng)取《藥品經(jīng)營許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》,及到甲方上級有關(guān)藥品市場監(jiān)督部門辦理備案手續(xù),并將上述有效證件的復(fù)印件和法人委托書原件加蓋供方紅印章,提供給甲方存檔備查。

2、 乙方負(fù)責(zé)向甲方供應(yīng)的藥品:品名 規(guī)格 廠家 單位 單價

3、乙方向甲方供應(yīng)藥品的品種數(shù)量以甲方每月或每周提供的書面通知為準(zhǔn)。乙方在與甲方合作期間,藥品供應(yīng)價格應(yīng)為市場的最低售價,如遇藥品價格政策性下調(diào)時,應(yīng)給予相應(yīng)下調(diào)。如乙方供應(yīng)給甲方附件外藥品,供應(yīng)價格也應(yīng)為市場的最低售價。乙方負(fù)責(zé)運輸、裝卸及退換貨等費用。

4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

①因藥品質(zhì)量問題而造成的一切后果及發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。

②乙方必須及時保證甲方所需藥品的供應(yīng),藥品的批號、有效期不得低于12個月。

5、交貨時間及地點

①、乙方交貨時間:接甲方書面計劃通知72小時內(nèi)

②、乙方交貨地點:運輸及卸車至甲方指定地點:

③、合同執(zhí)行地:甲方所在地

6、驗收

①、甲方根據(jù)藥品專業(yè)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)查驗時,藥品外包裝及藥物外觀不合格,拒收入庫。

②、甲方根據(jù)購藥計劃查驗時,發(fā)現(xiàn)藥品的數(shù)量、品牌和規(guī)格不一致,無有效期或近有效期及過期的藥品時,應(yīng)當(dāng)辦理退貨手續(xù)。

③、甲方根據(jù)本院臨床實際需要,對在乙方購進(jìn)的藥品可辦理退貨或換貨。

④、甲方應(yīng)在收到乙方藥品后____日內(nèi)驗收

7、付款方式:

①甲方以電匯方式支付乙方貨款,乙方在收到甲方的貨款____日內(nèi)發(fā)貨,同時出據(jù)合法稅票并做到貨票同行。

②貨款在2萬元以內(nèi)以轉(zhuǎn)賬支票或電匯方式支付,貨款在2萬元以上(含2萬元)以三個月銀行承兌匯票方式支付。

8、違約責(zé)任

①.甲乙雙方任何一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償給對方造成的損失。

②.乙方未能按時交貨,每拖延一天,須向甲方支付計劃金額的5‰的違約金。

③、乙方交付的貨物不符合合同規(guī)定的,甲方有權(quán)拒收。

④、乙方在與甲方合作期間不允許有任何做臨床和給醫(yī)務(wù)人員回扣的行為發(fā)生,否則甲方有權(quán)終止與乙方的合作,并處以壹萬元的罰款。

9、爭議的解決 簽約雙方在履約中發(fā)生爭執(zhí)和分歧,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時,可向人民法院起訴。

10、其他 本合同共四份,具有同等法律效力,甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份,合同自簽字之日起生效。有效期自________年 11____月 1____日至________年 10____月 31____日。本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商處理。 甲方: 乙方: 簽約代表: 簽約代表: 簽約日期: 簽約日期:

關(guān)于醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想三

20__年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計劃和目標(biāo)。

20__年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

一、目前醫(yī)藥市場分析:

目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的.進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析:

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以otc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

1、新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

2、企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

3、管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

4、根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20__年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排。

關(guān)于醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想四

第十三章董事會

第13.01條

1.董事會是合營公司最高權(quán)力機構(gòu),董事會的權(quán)力和職責(zé)在《公司章程》中予以規(guī)定。

2.合營公司的重大事項應(yīng)由董事會全體一致決定。該重大事項在《公司章程》中第二十九條予以規(guī)定。

3.除上述條款外的其它事項應(yīng)由多數(shù)票通過決議決定,但是至少各方委派的一名董事投了贊成票。該事項在《公司章程》第三十條予以規(guī)定。

第13.02條?董事會應(yīng)由____名董事組成,各方應(yīng)各委派____名董事。甲方應(yīng)在其董事中委派一名董事長。乙方應(yīng)在其董事中委派一名副董事長。

董事、董事長和副董事長的任職期限應(yīng)為四年,經(jīng)委派方?jīng)Q定可以連任。

第13.03條?合營公司的營業(yè)執(zhí)照頒發(fā)之日為其董事會成立之日。

第13.04條?董事會的董事長是合營公司的法定代表人,如果董事長因故不能履行其職責(zé),副董事長應(yīng)被暫行授權(quán)來履行董事長的職責(zé)。

13.05條?董事會會議應(yīng)每年舉行____次,并由董事長召集和主持,會議程序、法定人數(shù)要求、代理、投票等事宜在《公司章程》第四章中規(guī)定。

第十四章?管理機構(gòu)

第14.01條?合營公司應(yīng)設(shè)一名總經(jīng)理和一名副總經(jīng)理。總經(jīng)理和副總經(jīng)理應(yīng)由董事會任命??偨?jīng)理應(yīng)由____方推薦,副總經(jīng)理應(yīng)由____方推薦。他們的任期為四年,同樣可根據(jù)董事會的決定連任。

第14.02條?總經(jīng)理應(yīng)對董事會負(fù)直接責(zé)任。他應(yīng)執(zhí)行董事會的各種決定并應(yīng)組織和領(lǐng)導(dǎo)合營公司的日常工作和管理。副總經(jīng)理應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行工作,當(dāng)總經(jīng)理缺席時,副總經(jīng)理應(yīng)代表總經(jīng)理履行其職責(zé)。關(guān)于主要事項的決定需要總經(jīng)理和副總經(jīng)理共同簽署,在《公司章程》第三十三條中予以規(guī)定。

第14.03條

1.合營公司應(yīng)建立在總經(jīng)理和副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的,由生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理、質(zhì)量控制部經(jīng)理、車間工程師、人事部經(jīng)理、財務(wù)管理經(jīng)理(即:總會計師)以及銷售和物料供應(yīng)部(材料管理)經(jīng)理組成的管理機構(gòu),上述人員均應(yīng)由董事會任命,各高級職員的任期為四年,亦可根據(jù)董事會的決定連任。

2.甲方應(yīng)推薦質(zhì)量控制部經(jīng)理、人事部經(jīng)理和總會計師。乙方應(yīng)推薦生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理、車間?程師、銷售和物料供應(yīng)部(材料管理)經(jīng)理。在晚些時候董事會可對甲乙雙方推薦的職位作調(diào)整。

第14.04條?高級職員有營私舞弊和嚴(yán)重瀆職的情況,可由董事會的決議隨時解聘,觸犯刑法者應(yīng)對其犯罪行為根據(jù)中國刑法承擔(dān)責(zé)任。

第14.05條?合營公司高級職員的工資和報酬應(yīng)由董事會根據(jù)下述原則決定:

(a)合營公司高級職員中的外國雇員的工資和報酬應(yīng)與中國的醫(yī)藥合營企業(yè)的同樣職位的同類職員的平均工資標(biāo)準(zhǔn)相似,并應(yīng)以雙方同意的可自由兌換的貨幣支付。如果法律允許,在中國境內(nèi)一般日常開銷所需那一部分工資和報酬,經(jīng)董事會決定應(yīng)以人民幣支付。

(b)合營公司高級職員中的中國當(dāng)?shù)毓蛦T的工資和報酬與中國的醫(yī)藥合營企業(yè)的同樣職位的同類職員的平均工資標(biāo)準(zhǔn)相似。該工資和報酬應(yīng)以人民幣支付。

第14.06條?如董事會決定,合營公司應(yīng)自費或支付住房補貼為合營公司的外國高級職員提供住房。該提供的住房或支付的住房補貼應(yīng)有一個合理的標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)與中國其它醫(yī)藥合營公司為外國管理人員提供的住房或住房補貼標(biāo)準(zhǔn)相似。

第14.07條?所有其它事項,如合營公司的中外高級職員的津貼、福利、旅行費用標(biāo)準(zhǔn)等等應(yīng)由董事會決定。

關(guān)于醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想五

通過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪,基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計劃,并按照這個思路進(jìn)任務(wù)分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標(biāo)。

總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個方面展開:

1. 按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務(wù) 。

上半年已經(jīng)過去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場,在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大,公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細(xì)分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。

2. 產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種去分解)

從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實,以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理,加強過程化的管理,把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上,但是不忽視業(yè)績的完成和提高,重點開發(fā)和維護負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點的科室和人員,提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關(guān)系的建立,一個真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)真的分析,根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量,同時要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解到具體的每個科室:每個重點的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上,并按照銷售追蹤進(jìn)行反饋及時解決問題。任務(wù)區(qū)別對待。

3. 目標(biāo)管理工作日程的流程管理實施縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程把握細(xì)節(jié)

標(biāo)準(zhǔn)化流程更容易被理解和掌握,易于執(zhí)行;而且,標(biāo)準(zhǔn)化的流程有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),易于監(jiān)督、控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達(dá)能保持目標(biāo)的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個細(xì)節(jié)是所有工作中最重要的開始。

具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善,銷售信息的完整反饋,工作計劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓(xùn)!大家都有新的市場認(rèn)識,對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內(nèi)容:

a. 兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)

b. 醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料,二是專家和反聘重點權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善,現(xiàn)交公司。

c. 住院部和急診科護士/主管護師/實習(xí)護士/的信息收集。。(20天內(nèi)完成)

d. 每月目標(biāo)品種任務(wù)分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。

包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結(jié),目標(biāo)任務(wù)根據(jù)年度計劃進(jìn)行分解,按照月工作進(jìn)度執(zhí)行和考核。

e. 季度目標(biāo)計劃分解表/和差距分析

f. 每個季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總,總結(jié)得失。同時把競爭對手的情況每周進(jìn)行調(diào)查和摸底,每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對比,找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。

g. 周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表

h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容

1)姓名:會見醫(yī)生的姓名,會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出,會見的時間和科室。

2)科室:

3)目的:可分為支持進(jìn)藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內(nèi)會議、查庫存/用量/取

定單、解決問題、其它等等。

4)結(jié)果:拜訪是否達(dá)到了目標(biāo)?在此可以對每天的工作效率做一個匯總,通過這樣一天的總

結(jié),可以提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的交流方式。

5)拜訪醫(yī)生的用藥評級:醫(yī)生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。 7-全面使用

6-優(yōu)先使用

5-常用

4-少用、接受

3-試用

2-不用、不支持

1-不用、反對

6)總結(jié)/跟進(jìn):總結(jié)這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。

4.區(qū)域團隊內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團隊效率。

工作的目標(biāo)是把團隊內(nèi)部員工建立成為一個和諧和不怕壓力,一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標(biāo)。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。

5. 本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場技能培訓(xùn)計劃。

每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后,本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計劃總結(jié)和經(jīng)驗的交流,同時安排下周的工作計劃。

每周一的公司晨會結(jié)束后,開30分鐘內(nèi)部會議,大家上交本周的工作計劃和目標(biāo)任務(wù)計劃分解。和日程工作計劃。

每周五下午3點集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界,了解本行業(yè);個人負(fù)責(zé)品種的銷售動態(tài)。由我進(jìn)行培訓(xùn)。前三個月主要講市場和營銷。同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經(jīng)驗。管理理論 。

后三個月主要講銷售目標(biāo)管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。 專業(yè)學(xué)習(xí)在 每周三和 周二的 早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負(fù)責(zé)。做到基本問題醫(yī)生難不 到我們。

6. 作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點,給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺,解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。

在公司整體政策下,各部門互相協(xié)調(diào),重點解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。

以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個總體工作計劃安排和完成工作指標(biāo)。 考核的指標(biāo)是: 目標(biāo)醫(yī)生的發(fā)展和建設(shè)的數(shù)量/

目標(biāo)任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率

團隊和諧建設(shè)和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定

基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力

其他內(nèi)部 表格不 在 這里 發(fā)表 諒解!

下面是具體的工作任務(wù)目標(biāo):

區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標(biāo) :

初步計劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日,區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的基礎(chǔ)上增長40%左右到60%之間,其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點的開發(fā)和維護市場,也是保持銷售上量的第一工作的重點,計劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月,醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百,重點醫(yī)生的開發(fā)和維護達(dá)到60%,一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫(yī)院的特殊性,在作好流程維護的同時,保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月,并爭取穩(wěn)定和提高。但是因為病原的問題會出現(xiàn)變動量銷售,所以我們的重點是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā),維持重點。目標(biāo)在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)

蘭州市第二人民醫(yī)院;因為根據(jù)我對這個醫(yī)院市場的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解,以及員工的詳細(xì)介紹和走訪,這個醫(yī)院有一定的問題需要認(rèn)真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,一是醫(yī)院自身的原因和具體的情況,二是公司的產(chǎn)品在本醫(yī)院的結(jié)構(gòu)搭配調(diào)整和前期的代表遺留問題,三是深層開發(fā)力度和銷售人員的工作匹配原因需要進(jìn)行調(diào)配和加大工作力度解決環(huán)節(jié)問題。歷史數(shù)據(jù)顯示本醫(yī)院的銷售業(yè)績一直不理想和公司的總體方向不相同,現(xiàn)在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標(biāo)在沒有新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之前,在現(xiàn)有的品種中進(jìn)行認(rèn)真的醫(yī)院市場細(xì)分和同行對比研究,通過努力銷售業(yè)績可以提高40%,目標(biāo)在8月5日前銷售保持在60000萬,爭取在9月到10月保持醫(yī)院銷售穩(wěn)定在65000到80000元之間。如果新產(chǎn)品能夠快速進(jìn)入醫(yī)院的話。申請用藥報告已經(jīng)上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務(wù)在進(jìn)行中。本區(qū)域可以保證人民醫(yī)院的銷售業(yè)績可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上升1到2倍。

現(xiàn)有的品種重點維護和上量:特蘇尼650:舒亞1250:瑞立泰:200工作重點開發(fā)科室和重點醫(yī)生把泉齊上量到保持每個月在230到360只之間。同時眼科的和蟲草膠囊在現(xiàn)有的銷售業(yè)績上重點開發(fā)。穩(wěn)定銷售在倆個品種可以完成120xx元每月。同時做好新信息的轉(zhuǎn)播,把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經(jīng)常性在重點科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫(yī)生可以在需要的時候和病人協(xié)商用我們的產(chǎn)品,這個工作小龐做的很好。希望在以后可以有個滿意的具體銷售量。 具體的任務(wù)分解龐利民在進(jìn)行目標(biāo)分解。半年工作計劃分解見(附頁) 工作的具體銷售策略:

思路決定工作出路,思想決定工作行動,在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成公司既定銷售目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,我們區(qū)域在執(zhí)行一定時間(三個月為一個檢查的周期),可以隨時檢查工作業(yè)績是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的滾動調(diào)整 。解決計劃制定的不確定性。

1、蘭州空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)為本區(qū)域工作的重點,大目標(biāo)客戶科室;保持大量的穩(wěn)定的目標(biāo)醫(yī)生群為工作的實質(zhì)中心,在保持合理銷售增幅前提下,維持好和醫(yī)院上層主管副院長的關(guān)系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門珍藥房)李連海信息統(tǒng)計員等幾個重點人員的維護,為重點產(chǎn)品上量做前提,重點推廣以下是月銷售完成計劃。“幫達(dá)”4000只,氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人參多糖200只,(盡快進(jìn)院。)愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售,包括譽捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標(biāo)或提高。心血管藥卡維地洛在現(xiàn)基礎(chǔ)230盒的銷售量上達(dá)到1000盒或更高的銷售目標(biāo)。長遠(yuǎn)看來,我們在空軍醫(yī)院的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布和其他大型醫(yī)院不能相比,重點的推廣品種不在公司的主項目上,和公司的要求有點出入。希望可以區(qū)別對待。重點日常工作 進(jìn)行學(xué)術(shù)傳播。

工作的重心:

現(xiàn)在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率為70%,這個月的工作目標(biāo)是結(jié)束在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)和學(xué)術(shù)會議。重點把內(nèi)一科這個釘子攻下,這個最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個重要的科室,同時也對其他品種有一定的業(yè)務(wù)提升,也是遠(yuǎn)方藥業(yè)在空軍醫(yī)院付出最大的重點科室。我們已經(jīng)開始了第一步的公關(guān)工作,這個月要把這個科室完全開發(fā)!銷售人員全面跟進(jìn),同時把因為客觀原因沒有開成的干部病房的科室會在這個月完成。因為杜主任對我們公司的經(jīng)營理念很欣賞。在8月前空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率達(dá)到百分之百。同時解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費用的情況,哪個人出現(xiàn)的問題哪個人就個人負(fù)責(zé)解決。維護和開發(fā)藥劑科的工作關(guān)系。

8月安排腫瘤科室的 2位權(quán)威參加8月中旬的 腫瘤全國會議。

在銷售人員的安排上:

全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據(jù)不同的品種重點維護和跟進(jìn)已經(jīng)開發(fā)的科室,并互相協(xié)作提高工作的有效率?,F(xiàn)在空軍醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生開發(fā)和客戶維護全面達(dá)到百分只七十以上。同時專人負(fù)責(zé)處理大目標(biāo)科室的客戶問題 和協(xié)調(diào)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開方式讓客戶覺得我們很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排走訪,加深了解增加信任是我的基本工作。業(yè)務(wù)人員對重點的客戶每個月要拜訪有效的工作溝通8次以上,在夜訪工作由我們四人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。保證每天晚上都有員工在醫(yī)院工作。或則是集體進(jìn)行。同時在工作中注意服務(wù)理念注重細(xì)節(jié)的觀察!醫(yī)生進(jìn)行重點的貴賓區(qū)別對待和分級管理維護。。抓好護士及主管護師的維護工作,在住院部形成一個好的氛圍。提升我們的產(chǎn)品銷售業(yè)績很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據(jù)成本核算空軍醫(yī)院的人員合理的配備應(yīng)該是2個人為好,根據(jù)以后的銷售情況和區(qū)域情況在內(nèi)部調(diào)整。同時開展團隊內(nèi)部協(xié)作產(chǎn)品線型化的分配和工作的協(xié)作。提高工作的效率和人員的拜訪率。

細(xì)節(jié)過程注意完善,明確每個人的責(zé)任。權(quán)利。和工作的任務(wù)。

及時統(tǒng)方,及時報公司批復(fù),及時送到目標(biāo)和伙伴醫(yī)生的手中。及時解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。

同時注意信息的反饋和對比競爭對手的任何的信息!并采取策略進(jìn)行防范。擴展銷售途徑,強化服務(wù)理念,收縮產(chǎn)品線的個人劃分和品種線型負(fù)責(zé)展開。

完善 工作流程的表格化執(zhí)行和文字寫做水平,保證報告的真實性和規(guī)范。給公司提供詳實的信息匯總。

在8月5日工作完成后,蘭州空軍醫(yī)院就是一個穩(wěn)定的銷售區(qū)域版塊。我們的以后工作的重點就是日常的流程拜訪和目標(biāo)醫(yī)生關(guān)系維護。在政策執(zhí)行的同時發(fā)展感情的交流。同時給公司提供一個全面的醫(yī)院擋案。

2.蘭州市第二人民醫(yī)院;

蘭州市第二人民醫(yī)院的下半年的工作重點,圍繞著下面幾個方面開展?,F(xiàn)有研究的品種重點人員跟進(jìn),改進(jìn)以前的沒有效率和指標(biāo)完成不了的工作方式。集中人員進(jìn)行集體協(xié)作的品種推廣和維護。重新定位現(xiàn)有目標(biāo)醫(yī)生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發(fā)重點的科室和專家主任的關(guān)系建立。召開三到四次科室會便于業(yè)務(wù)人員的工作展開和任務(wù)完成。會外和會內(nèi)結(jié)合。報公司批準(zhǔn)后進(jìn)行。對幾個自己做醫(yī)藥代理的科室重點的公關(guān)。新品進(jìn)院速度加快。為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供前提。加派新人進(jìn)入增加活力和新的工作方法。第一個月維持銷售在44000到68000元。科室開發(fā)在50%以上。目標(biāo)醫(yī)生重新定位50%,科室人員有效拜訪率100%,穩(wěn)定提升特蘇尼。舒亞,瑞立泰,的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業(yè)績。公關(guān)科室呼吸和肝病的2個科室及大內(nèi)科。召開一次大科室會內(nèi)和會外。第二個月工作計劃新品進(jìn)入醫(yī)院??剖议_發(fā)率達(dá)到80%。重點醫(yī)生和伙伴醫(yī)生數(shù)量要達(dá)到80%,權(quán)威主任和專家建立和諧的關(guān)系。為整體業(yè)績提升作好鋪墊。召開2次科室會內(nèi)和會外。加強急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個樣板銷售科室。第三個月開始保證所有環(huán)節(jié)的穩(wěn)定和銷售的穩(wěn)定。人員配備的穩(wěn)定。2個銷售的樣板科室,銷售業(yè)績穩(wěn)定在15萬元到18萬元之間。(具體的產(chǎn)品細(xì)分和任務(wù)分解見附頁)其他的工作流程和空軍醫(yī)院一樣的在分步驟執(zhí)行。調(diào)配人員協(xié)助小龐工作。同時不定期的舉行醫(yī)生聯(lián)系活動。和 學(xué)術(shù)會議的 展開 。在合理的成本范圍內(nèi)。其他的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)按照公司的要求進(jìn)行。

以上只是對本區(qū)域20xx年7月5日到20xx年1月31日的半年工作計劃和目標(biāo),不夠完整,也不夠成熟,最終方案希望區(qū)域內(nèi)部主管和我 協(xié)商共同完成。

關(guān)于醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想六

甲方:______________衛(wèi)生院

乙方:______________醫(yī)藥總公司

根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商確定,甲方向乙方購買藥品。為明確雙方責(zé)任和權(quán)利,特簽訂本合同,共同遵守。具體條款如下:

1、乙方必須依法領(lǐng)取《藥品經(jīng)營許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》,及到甲方上級有關(guān)藥品市場監(jiān)督部門辦理備案手續(xù),并將上述有效證件的復(fù)印件和法人委托書原件加蓋供方紅印章,提供給甲方存檔備查。

2、乙方負(fù)責(zé)向甲方供應(yīng)國家基本藥品目錄內(nèi)的藥品:

3、乙方向甲方供應(yīng)藥品的品種數(shù)量以甲方每月或每周提供的書面通知為準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)將藥品配送至村衛(wèi)生室。

4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

①因藥品質(zhì)量問題而造成的一切后果及發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。

②乙方必須及時保證甲方所需藥品的供應(yīng),藥品的批號、有效期不得低于_____個月。

5、乙方交貨時間:接甲方書面計劃通知24小時內(nèi)

6、驗收

①、甲方根據(jù)藥品專業(yè)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)查驗時,藥品外包裝及藥物外觀不合格,拒收入庫。

②、甲方根據(jù)購藥計劃查驗時,發(fā)現(xiàn)藥品的數(shù)量、品牌和規(guī)格不一致,無有效期或近有效期及過期的藥品時,應(yīng)當(dāng)辦理退貨手續(xù)。

③、甲方根據(jù)臨床實際需要,在藥品有效期內(nèi),對在乙方購進(jìn)的藥品可辦理退貨或換貨。

④、甲方應(yīng)在收到乙方藥品后6小時內(nèi)驗收

7、付款方式:

在甲方驗收藥品合格后,乙方憑有效發(fā)票與鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)算藥款。

8、違約責(zé)任

①.甲乙雙方任何一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償給對方造成的損失。

②.乙方交付的貨物不符合合同規(guī)定的,甲方有權(quán)拒收。

③、乙方在與甲方合作期間,甲方不能從其他渠道進(jìn)購藥品,配送不齊的除外。

9、其他

本合同共三份,具有同等法律效力,甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)一份,平口中心衛(wèi)生院一份,合同自簽字之日起生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月______日。本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商處理。

甲方:______________衛(wèi)生院 乙方:______________醫(yī)藥總公司

簽約代表:______________ 簽約代表:______________

簽約________日期:______________ 簽約________日期:______________

醫(yī)藥采購合同二

買方:________________

賣方:________________

日期:________________

鑒于招標(biāo)人為獲得臨床需要使用的藥品而進(jìn)行集中招標(biāo)采購,并接受了投標(biāo)人對上述藥品的投標(biāo)?,F(xiàn)雙方簽定藥品購銷合同,本合同在此聲明如下:本合同中的詞語和術(shù)語的含義與《采購文件》通用合同條款中定義相同。

1.下述文件是本合同不可分割的一部分,并與本合同一起閱讀和解釋:投標(biāo)人提交的投標(biāo)函(參見《采購文件》);藥品需求一覽表(參見《采購文件》);中標(biāo)(議價)品種通知書(參見《中標(biāo)(議價)品種通知書》);通用合同條款及前附表(參見《采購文件》); 阜陽市醫(yī)療機構(gòu)20__年第一輪藥品集中招標(biāo)采購購銷合同附表。

2.本合同僅為明確買方在本次藥品集中招標(biāo)采購的有效采購期(____年____月_______日- ____ 年____月_______日, 在全省藥品集中招標(biāo)采購統(tǒng)一形成相應(yīng)藥品中標(biāo)候選品種目錄時自動中止)內(nèi)的藥品采購品牌、價格及服務(wù)。實際交易量以買賣雙方簽訂的批次合同為準(zhǔn)。

3.買方只能采購其選擇確認(rèn)的成交品種,賣方無違約行為,買方不得以任何理由以其他品種替代成交品種。

4.賣方應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定在與買方簽訂本合同時向招標(biāo)代理服務(wù)機構(gòu)繳納招標(biāo)代理服務(wù)費,賣方未按照規(guī)定繳納招標(biāo)代理服務(wù)費的,買方有權(quán)拒絕其參加以后的招標(biāo)采購活動。

5.本合同一式四份,買賣雙方各一份,阜陽市醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“招標(biāo)辦”)一份,招標(biāo)代理服務(wù)機構(gòu)安徽____________公司一份。

6.本合同中涉及“參見”的內(nèi)容,由招標(biāo)代理機構(gòu)保存?zhèn)洳椤?/p>

7.本合同加蓋買賣雙方及招標(biāo)辦和_____有限公司印章,方可生效。合同可從“招標(biāo)辦”領(lǐng)取,“招標(biāo)辦”保留對本合同的解釋權(quán)。

其他條款:________________

買方 (蓋章)_______賣方(蓋章)_______

地址:_________________地址:________________

法定代表人:___________法定代表人:__________

關(guān)于醫(yī)藥營銷課后心得體會和感想七

一、目前醫(yī)藥市場分析:

目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析:

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:

一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:

二、營銷計劃:

根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點面的結(jié)合工作。

xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。三、市場支持

1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達(dá)到110萬盒

2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費用控制在內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。

四、管理建議

公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作:

一、目標(biāo)明確:

所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。

二、分工仔細(xì):

既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。

因此,具體要求為:

1、的智能:

負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。

2、樂山的智能;

提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

三、具體的要與安排:

1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。

2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。

3、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對合同和商業(yè)的管理。

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