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營銷活動個人心得體會及收獲 關于參與營銷活動的心得(7篇)

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營銷活動個人心得體會及收獲 關于參與營銷活動的心得(7篇)
2022-12-28 16:09:41    小編:ZTFB

當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

對于營銷活動個人心得體會及收獲一

綠色生活社區(qū)行

每月中旬周六一次

(1)社區(qū)活動

(2)鬧市活動

(3)企業(yè)行

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。

(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。

(1)場地租賃費:元

(2)宣傳制作費:元

(3)促銷禮品購置費:元

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通

1、居委會。居委會信譽度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務;豐富社區(qū)生活、2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務。

3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現場促銷活動方案

4、選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、

(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:

1、社區(qū)內推廣(公告+一頁通)

a、提前一周支行全體客戶經理利用微信、qq、飛信等各種宣傳渠道轉發(fā)我行社區(qū)行活動;

b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務的客戶了解此次活動的時間與內容;

c、利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報框、小區(qū)會所、物業(yè)辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發(fā)放活動單頁;

d、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)

a、在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;

b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡,也可作為網點活動定點報名處、

(三)物料準備

1、確定場地,設計場地的布置;

2、設計制作活動預熱宣傳品內容;

3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼);無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網銀協(xié)議、風險揭示書;理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳、

4、邀請社區(qū)居委會人員參加

(四)活動流程:

提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅:設置易拉寶:張貼海報:散發(fā)宣傳單)-活動進行-活動結束、其中活動按如下順序進行入口引導-登記排隊-信息采集--開卡-風險測評與簽約(網銀、手機銀行、薪金理財)-社區(qū)標簽-關注微信,接受遠程銀行服務-理財咨詢與銷售-優(yōu)惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營銷

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:

1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶

2、微信圖文報道,社區(qū)行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、

3、遠程后續(xù)跟蹤、對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財產品進行對接、

對于營銷活動個人心得體會及收獲二

一、策劃目的

1、宣傳zds品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。

2、推進公司品牌產品的市場推廣,擴大品牌產品銷量,實現公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長,提高品牌產品市場占有率。

3、分析公司的市場環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機會,明確公司的年度目標,指導公司的年度營銷活動。

4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,適應和引導市場發(fā)展。

二、總體市場環(huán)境

1、市場現狀:

(1)高速增長,潛力巨大。經濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規(guī)范,市場潛力大增長猛。

(2)品牌眾多,集中度低。國內知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內沒有形成強勢品牌。

(3)需求多樣,理性消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費行為。

(4)價格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,品牌產品質量參差不齊。

(5)側重品牌產品,忽視服務。更多的關注品牌產品的式樣質量方面,對服務重視力度和作為促銷手段利用不夠。

(6)決勝終端,分銷乏術。品牌產品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。

(7)直營為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。

(8)促銷乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區(qū)域市場差異懸殊。

(9)人才匱乏,后勁不足。市場起步晚,專業(yè)的技術營銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足。

(10)諸侯爭霸,市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強勢品牌來統(tǒng)一格局。

2、市場前景:

(1)市場高速增長:國內經濟發(fā)展態(tài)勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質,對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。

(2)市場潛力巨大:大陸人口眾多,市場消費基數大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長,消費結構發(fā)生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。

(3)政府鼓勵消費:政府實行積極的財政政策,為拉動內需,積極引導鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。

(4)市場日趨規(guī)范:政府保護消費者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。

(5)消費結構復雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,品牌產品高中低檔均有相應消費群體。

(6)裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時,也成為投資保值的不錯選擇。

(7)中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實行零關稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產品投放大陸市場。

(8)品牌逐步集中:知名品牌具有良好的品牌產品、服務、品牌、資金、人才、管理和經營等優(yōu)勢,必然將逐步整合國內大中城市珠寶首飾市場,實現規(guī)模連鎖經營。小品牌市場范圍將更小。

3、未來市場影響因素:

(1)國內宏觀政治經濟環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經濟建設為主,政府職能轉換,辦事效率提高,環(huán)境改良。

(2)居民收入水平和未來預期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費需求層次提高。

(3)居民消費結構變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結構中的比重增加。

(4)國際局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國內市場受國際影響不是很顯著。

三、公司市場診斷

1、存在問題:

(1)品牌產品定位:低檔品牌產品出樣偏多,品牌產品定位應以中高檔品牌產品為主,減少低檔品牌產品的出樣數量。

(2)價格策略:應參考定價,同類同檔次商品70%的品牌產品定價高于同檔次品牌5-20%。體現品牌形象。

(3)質量控制:企業(yè)質量體系不完善,對內對外的質量控制有疏漏,對質量事故處理不徹底迅速。

(4)服務質量:無完善和對銷售具有推動力的服務體系,服務內容少,服務水平有待提高。

(5)品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽度建設著力不足。

(6)渠道運作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴張受限制,經營風險偏大,成本偏高。

(7)促銷宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。

(8)門店管理:門店出樣結構和數量不合理,柜臺布置和現場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。

(9)人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對現場規(guī)范不能領悟,直銷技巧缺乏。

(10)公共關系:對地方公共關系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當,損害公司信譽。

2、市場機會:

(1)知名品牌:知名香港品牌,在業(yè)內有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商

(2)網絡健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運作良好。

(3)品牌產品豐富:自主設計生產或采購,品牌產品式樣新穎獨特,品牌產品結構合理,產線豐富。

(4)專業(yè)團隊:多年經營,形成一定有效的經營管理機制和經營團隊。

(5)資本優(yōu)勢:香港企業(yè)背景,資本運作和勢力比較雄厚。

(6)市場巨大:國內經濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。

四、市場目標

1、銷售業(yè)績:2003年度實現銷售收入不低于億元,較2002年增長%以上。

2003年度實現銷售品牌產品不低于萬件,較2002年增長%以上。

2、銷售網絡:2003年在國內新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網絡覆蓋全國25個省,總門店數達到家。

3、單店均銷售額:2003年單店平均銷售額不低于萬元,較2002年增長%以上。

4、鉆石俱樂部:發(fā)展zds鉆石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。

5、新品牌產品推廣:完成每季度三大系列新品牌產品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50%以上。

五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略

營銷編劇,品牌產品擔角,渠道搭臺,廣告造勢,促銷配樂,服務跟進,價格適中,顧客認可,市場終成。

立足于中高檔品牌產品,進行生產、出樣和銷售。從價格體系中體現出zds專注中高檔消費者,突出zds品質高貴,是香港的知名品牌。同時使得品牌產品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產生距離感。

對于營銷活動個人心得體會及收獲三

一、食品市場營銷策劃書之環(huán)境分析

大學生是方便面的重要消費群體。就我們學校而言,學校我們食堂條件單一,學生的活動范圍基本都是在校園里,所以吃飯時間集中。同學們在厭倦了食堂那永遠不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時自然會選擇實惠方便的方便面。

二、食品市場營銷策劃書之swot分析

(一)優(yōu)勢

1、質量:

由統(tǒng)一企業(yè)集團生產的統(tǒng)一100經典面系列,醬拌面系列以及高湯面等系列方便面,是由統(tǒng)一集團研發(fā)多年的精致面粉和醬料配方精心制作而成。其產品符合食品衛(wèi)生法規(guī),并兼顧環(huán)境生態(tài)保護與經濟效益理念,而研發(fā)的合乎自然、健康、營養(yǎng)及安全衛(wèi)生等功能性訴求之產品。

3、特點:

統(tǒng)一方便面是一種方便,快捷,健康,安全的速食食品。在時間就是效率的今天,統(tǒng)一方便面是現代男女的最佳選擇,并且統(tǒng)一方便面的創(chuàng)意吃法,對于追求時尚,講究個性的年輕人也具有很強的吸引力。

4、品牌:

目前中國大陸市場上已形成康師傅,"統(tǒng)一",華龍面三足鼎立的局面,"統(tǒng)一"與其兩者的競爭大戰(zhàn)已經白熱化。并且一些地方性的方便面品牌也要與之共分一杯羹。但是統(tǒng)一的企業(yè)經營,把從量的競爭提升為質的競爭,將公司的內在文化延伸到外在產品。以愛心和關懷來建構與現代人密不可分的食品王國,使"統(tǒng)一"成為一首永為大家喜愛的食品交響樂。在食品制造領域,"統(tǒng)一"堅持商品研發(fā)、生產、管理與營銷的優(yōu)勢組合,并且強化以消費者認同為導向的品牌創(chuàng)新與維護,做出中國人的味道,把好的東西貢獻給十幾億同胞享受,打造中國最大的食品集團,使"統(tǒng)一"品牌深入人心,更易于統(tǒng)一方便面通過廣告促銷活動在大眾心目中樹立方便面第一品牌形象。

5、同類產品比較:

"統(tǒng)一"方便面可以在眾多方便面品牌中脫穎而出,不僅僅是因為品質好、服務好、信用好、價格公道,而且"統(tǒng)一"方便面中的"尊重生命,彼此關懷,親近自然,樂觀進取"的精神是其他品牌方便面所沒有的。

(二)劣勢

方便面市場調查報告顯示目前價格在人民幣1元以下的方便面仍占據市場60%的份額。而統(tǒng)一袋裝面市場的平均價格在1.5-2元之間,屬于中高檔產品。價格偏高,忽略了目標市場消費者的購買能力。

(三)機會

營養(yǎng)健康型的方便面符合追求“綠色時尚”的現代人的觀念。

(四)威脅

康師傅,今麥郎等品牌的沖擊,競爭十分激烈。

三、食品市場營銷策劃書之策劃目標

通過本方案的實施,以及學校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴大品牌知名度,使“統(tǒng)一”方便面在無錫高等職業(yè)院校基本達到人盡皆知。樹立“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的統(tǒng)一消費理念,達到使“統(tǒng)一”廣告深入人心,廣告詞成為年輕人時尚口頭禪的目的。使該產品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷售量。

四、食品市場營銷策劃書之營銷戰(zhàn)略與具體行動方案

(一)市場調查分析

1、調查目的

了解目標市場中“統(tǒng)一”方便面的銷售量,及競爭對手,以便更好的提高“統(tǒng)一”方便面在市場中的銷量和知名度。

2、調查對象

無錫高等職業(yè)院校在校同學和超市老板。

3、調查結果

在超市的銷量調查中顯示,其中在銷量上超過“統(tǒng)一”的有“白象”公司生產的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”。然而我們預計的我們最大的競爭對手“康師傅”則與我們的銷量不差相下,在價格上也保持著平衡,而白象和華龍則在價格上相對來說較為便宜些。

4、市場分析

就方便面的整個目標市場調查結果來看,把方便面當作正餐的占三成,而半數以上當作夜宵。從而學生市場在方便面的總的市場里占相當的分額,而高校市場在學生市場里所占的比重更是相當大,故我們在高校市場是有很大的空間可為的。就我們學校而言,學校里有學生近兩萬人,每七個人一個宿舍,有2500——3000個宿舍,假如每個宿舍只有一個人吃方便面,保守估計,每天就有2500——3000包方便面的銷量。也許有的宿舍沒有人吃方便面,但有的宿舍一吃就是2-3個人吃,甚至更多,平均下來,應該在這個銷量左右。具體的分析學生的消費,男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一元左右的產品,即方便面的中低檔類,相應的這類方便面的利潤空間相對較大,至于中高檔面,由于主要消費對象是女生,市場也很有潛力。

a.在目標市場上,一個近萬人的大校園,超市則只有三個,且在區(qū)域等量上也有所不同(南面人數多,超市卻只有一個,而學生又不可能專門到另外的超市去購買),這將直接影響著其銷售量。要增加市常

b.從調查中顯示,超市所銷售的方便面有以下幾種:統(tǒng)一、康師傅、白象、華龍、南街村等。如果從銷量來比較的話“白象”“華龍”的銷量要高一些,他們原因是這兩種面的量價比相比之下,較高,讓消費者感到了實惠,而在味道上和產品定位上,則不在“統(tǒng)一”和“康師傅”的競爭之列。

c.“統(tǒng)一”方便面在配料上、味道上都能滿足學生的口味,但在廣告上和包裝上,沒有表現出特別強的誘-惑力,沒有完全體現自己的優(yōu)勢,充分發(fā)揮自己“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的主要特色!

d.“統(tǒng)一”的廣告力度不夠,促銷活動太少,且沒有影響度。一定要提高自己的宣傳力度,達到一提到方便面就想到“統(tǒng)一”這個品牌的效果。

(二)消費者分析

目前學校里的消費者以白象的牛面和大骨面為首選,點名購買率很高。當代大學生有比較強的品牌觀念,注重品牌的占到了近八成。學生屬于年輕的消費群體,他們追求時尚的傾向很強烈,缺乏本身的自我主見。其中以中低檔產品為主要消費。

a.學校里的學生有不熄燈不休息的習慣,晚上的夜宵市場占到銷售的五成。大部分是在校外的超市里整箱購買的,也有一些是在銷售商在做促銷活動時買的。

b.大學生精力充沛,運動量比較大,需要一種及時快速補充能量的途徑。隨時從校園里的超市里購買

c.其中大部分男性消費者對量的要求是首選,女性消費者對口味是首眩

(三)產品定位

1、市場定位:河南新鄭中原工學院南校區(qū)在校大學生,老師及其他工作人員。

2、產品定位:快捷、簡單、美味、安全營養(yǎng)有創(chuàng)意的方便食品。

3、廣告定位:a.電視廣告:以創(chuàng)意性,與趣味性結合的硬性廣告為主。

b.平面招貼廣告:創(chuàng)意中導入愛國情感因素,產生軟性廣告效果。

(四)市場機會點

1、大學生需要一種方便快捷味美的食品

2、大學生消費群體對大企業(yè)強勢品牌的信賴

3、利用"統(tǒng)一"這一雙關語激起大學生對海峽兩岸的和平期許及愛國熱情

4、市場上沒有男女分裝的產品,本產品可以占領此空缺。根據市場調查的數據結果和對一些同學的口頭調查,男生需要的是吃飽(對味道的要求不像女生那么苛刻),女生需要的是美味和時尚。我們可以根據這一特點開發(fā)出“他”和“她”系列方便面?!八奔哟竺媪?,“她”加大蔬菜包。

(五)廣告訴求重點

1、品牌:統(tǒng)一方便面

2、功能:a.快捷,簡單的制作方法。

對于營銷活動個人心得體會及收獲四

5月20日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃。

活動主題

__酒店__情人節(jié)粉紅之旅

活動時間

5月20日

活動地點

主要地點:__會大廳

次要地點:客房桑拿房

活動方法

1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)

4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。

氛圍營造:

夜總會:

1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

2、進大門橫梁上注明活動主題。

3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。

4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

廣告方法:

1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

2、短信發(fā)布:3000元。

3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

4、廣告文字:

a、擁有你,我此生有幸。

珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

情人節(jié)到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

c、5月20日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

5月20日__山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!

玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

促銷計劃:

1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

活動安排:

1、營銷部:5月10日前推出活動廣告

5月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

2、娛樂部:5月10日前結合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則:

5月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

3、桑拿、客房部:5月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

費用預算:

1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

3、巧克力:100盒×20元=2000元

4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

6、噴畫:200平方×10元=2000元

7、其它:500元

合計:9800元

對于營銷活動個人心得體會及收獲五

20xx年農歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。

中秋節(jié)將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此營銷策劃方案。

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在xx元(不含酒水)。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈予月餅(價格不需要太高)。

2、假如一家人里有一個人的生日是x月xx日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受x折(根據酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是xxx(xx地區(qū)以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群 ,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定于農歷x月xx日-xx日。

1、在酒店的門口四周、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注重要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、網站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

留意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證xx萬人。

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節(jié)的味道。

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的x倍以上。

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(要害是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。

3、盡快做好酒店的網站,網站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡樸有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。

對于營銷活動個人心得體會及收獲六

一份完整的產品營銷策劃的制定需要經過多個步驟,然而現在的市場競爭激烈,環(huán)境變化很快,這樣客觀要求企業(yè)必須對市場做出快速的反應。在這樣的情況下企業(yè)顯然不可能在做每一個營銷決策,出每一個產品創(chuàng)意的時候,都會去做市場研究,對中國的中小企業(yè)來說,更是如此。

產品營銷策劃的創(chuàng)意

既然如此,那在做產品策劃的時候,有沒有什么方法,是可以在不用做市場研究的前提下,還很可能出好的產品創(chuàng)意呢?

我想方法還是有的,為此筆者總結了產品策劃,常用的六個創(chuàng)意來源,以期能拋磚引玉。

一、產品營銷策劃---模仿跟進

就是競爭對手有什么產品推出市場取得了好的效果,或者說競爭對手有什么新產品經過我們判斷將有很好的市場前景,那么我們就研發(fā)什么產品推出市場。

這是大家常用的熟悉的方法,可能有很多做產品策劃的人員,看不起這種方法,認為這種方法太簡單,體現不了策劃人員的價值。其實不然,對于企業(yè)來說是利潤壓倒一切,判斷一個創(chuàng)意有多大價值,關鍵在于他為企業(yè)創(chuàng)造了多大的價值,這不是以產品策劃人員的意志為轉移的,希望產品策劃人員務必要有這樣的意識。

其實模仿跟進是最經濟高效的方法,市場中最常見的成功大都源于此,比如互聯(lián)網中5460之于chinaren,baidu之于google,超級女聲之于美國偶像,以及傳統(tǒng)行業(yè)中采樂之于海飛絲,而在近幾年興起的sp行業(yè),源于這種模式的成功案例更是比比皆是。

二、產品營銷策劃---空白區(qū)域

這個方法跟模仿跟進有點類似,就是在競爭對手所沒有開拓的空白市場區(qū)域,推出與競爭對手相同或相似的產品,以搶占市場空白區(qū)域,另外空白區(qū)域的方法還包括企業(yè)內部分公司運用這樣的思路在區(qū)域市場上運作企業(yè)樣板市場被證明過的產品或模式。

空白區(qū)域的方法的運用需要企業(yè)具備敏銳的市場觸角(洞悉市場趨勢)、寬廣的視野(發(fā)現有潛力的產品或市場的空白區(qū)域)、快速行動的能力(把握空白市場機會)。

為什么這樣說呢?一般來說,空白區(qū)域的方法的運用一般有兩種情形,一是區(qū)域性企業(yè)發(fā)現全國性企業(yè)其中的一個有價值的產品,然后發(fā)現該產品對于本區(qū)域是空白區(qū)域,從而快速行動推出類似產品占領市場,二是全國性企業(yè)發(fā)現區(qū)域性企業(yè)其中的一個有價值的產品,然后在其它區(qū)域市場推出類似的產品快速占領市場。

三、產品營銷策劃---新建品類

筆者在自己的另外一篇文章《市場推廣:概念制勝的3個方法》中,有提到這個方法,我認為他是產品營銷的最高境界,產品營銷策劃人員如果能成功的新建一個有市場價值的品類,那么他對于企業(yè)的貢獻將幾乎是最大的。

四、產品營銷策劃---替代轉換

不知道大家對邁克爾·波特的五種競爭力量模型是否還有印象?其中一個競爭力量就是來自于“替代品”。這其實是給了我們策劃人員一個很好的思路,在我們在做產品策劃的時候,我們可以從“替代”的方向來尋找好的創(chuàng)意。

替代轉換的方法,可以是從相似行業(yè)中尋找替代轉換,也可以是從相異行業(yè)中尋找替代轉換。比如:在相似增值服務行業(yè)中,既然ivr可以提供聊天業(yè)務,那么sms同樣也可以提供聊天業(yè)務;在相異的行業(yè)中,既然電臺可以提供點歌服務,那么短信同樣也可以提供點歌服務。

目前這種替代轉換的創(chuàng)意方法比較常見,而且也確實證明具有旺盛的生命力,他與新建品類的方法相比,是他在分流原有的市場需求,而新建品類則是構建全新的市場需求。

五、產品營銷策劃---增值挖掘

增值挖掘的方法有類似于波特的專一化戰(zhàn)略思想,主攻某個特殊的顧客群。波特認為,在與五種競爭力量(現有行業(yè)中的競爭、供應商、買主、替代品、潛在的新進入者)的抗爭中,蘊涵著三類成功型戰(zhàn)略思想,這三種思路是:1、總成本領先戰(zhàn)略;2、差異化戰(zhàn)略;3、專一化戰(zhàn)略。

具體的做法就是,基于之前我們銷售的一個主要產品相似或相關的需求,通過提供更多的其它產品來提高企業(yè)對平均單個消費者的銷售額。比如之前海爾主要向消費者提供冰箱這個產品,然后又繼續(xù)向消費者提供海爾空調等,又比如sp行業(yè),如果用戶之前用了你的鈴聲業(yè)務,同樣你可以推薦用戶用你的彩鈴業(yè)務,針對電臺的交友留言用戶你可以推出查詢交友留言的業(yè)務。

根據筆者的經驗,增值挖掘的方法目前可以很好的運用到互聯(lián)網和sp增值服務行業(yè)中。

六、產品營銷策劃---空白需求

這是很多企業(yè)的產品策劃人員最想采用的方法,如果說這個方法是不同于以上的五個常用方法,那么目前這個方法也是成功率最差的一個方法,鮮有成功案例。

為什么會這樣呢?原因在于發(fā)現一個前所未有的空白需求,一般需要企業(yè)對市場以及消費者進行長期的研究,并且發(fā)現這種空白需求的企業(yè)人員還必須有特別的靈感,比如牛頓,愛迪生大概就屬于此類。

試想國內企業(yè)有幾家能做到對市場以及消費者進行長期的研究,并有愛迪生式的員工。所以建議大家還是慎用。

以上筆者對產品策劃,常用的六個創(chuàng)意來源跟大家一起進行了分享,另外筆者還想提醒的是:為了提高你產品策劃成功的概率,如果你的產品是低價的,那么你的產品最好還應該具有很好的普適性,否則除非你能以低成本高效率將產品賣給你的目標消費者。

對于營銷活動個人心得體會及收獲七

一、前言

中國有著幾千年的茶文化,喝茶已經成為了人們生活中的必備之事。然而消費者對茶的文化并沒有深入的了解。待人接客,以茶相待,已經成為了一種待客之道、處事之方。中國茶人崇尚一種妙合自然、超凡脫俗的生活方式,飲茶、泡茶也是如此。茶生于山野峰谷之間,泉出露在深壑巖罅之中,兩者皆孕育于青山秀谷,成為一種遠離塵囂、親近自然的象征。茶重潔性,泉貴清純,都是人們所追求的品位。人與大自然有割舍不斷的緣分。茗家瀹泉品茶所追求的是在寧靜淡泊、淳樸率直中尋求高遠的意境和“壺中真趣”,在淡中有濃、抱樸含真的泡茶過程中,無論對于茶與水,還是對于人和藝都是一種超凡的精神,是一種高層次的審美探求。對今天的人們來說,喝杯茶如此的講究,大都難以理解。那是因為中國古老的茶道形式和內容多已失傳,許多人甚至不知有中國茶道。而本產品是與中國的茶文化緊密相連,將產品與中國的文化接軌,表現出與其他茶的不同之處,由此來打開新的茶葉市場,帶動茶行業(yè)的發(fā)展。

二、營銷策劃的目的

打破行業(yè)內銷售茶葉的布局,而是創(chuàng)造一種品牌來給消費者以全新的對茶的認識,喝茶不在是一種生活的習慣而上升到一種境界,一種品位。將茶葉與人的個性、品位結合在一起,打開一條新的銷售渠道,從而占領市場。

三、營銷環(huán)境分析

(一)中國茶葉現狀

1、茶葉作為中國傳統(tǒng)的飲品,消費者遍布全國上下各個階層

2、我國茶葉產量逐年上升,榮膺世界產茶大國,但總體品質不佳

3、現有茶葉品牌的營銷策略基本是以茶葉產地品牌做文章,鮮有亮點

(二)茶葉營銷弊端

1、六大茶系均延續(xù)了傳統(tǒng)制作工藝,導致技術同源,產品同質

2、茶葉名稱及包裝都是千篇一律的文化風格,缺伐新鮮感

3、不同程度的青、苦、澀、悶和陳雜味,使年輕的消費者避之不及

4、裝修古香古色的茶樓與茶客的不雅行為及消費表現極不相稱

5、茶葉的推廣上都以傳承歷史、發(fā)揚文化為噱頭,但中國的茶文化博大精深,想快速的達到宣傳的效果,往往達不到預期的目的,反而使消費者摸不著頭腦。

6、大部分年輕的消費者認為:喝茶是一種更不上時代的老土的行為

(三)競爭狀況

目前市場上還沒有以具有中國文化的名稱命名的茶葉,大多是有著幾十年甚至是幾百年的地域品牌的茶葉,所以用地域品牌來宣傳中國的茶文化顯然是非常困難的,所以泊然茶一旦進入市場,就將是出于無競爭對手的狀態(tài)。

(四)銷售渠道

市場上大部分的茶葉都是由小茶莊或是零售店面銷售,銷售渠道單一,不宜擴大市場規(guī)模。茶葉的地域性較強,由于運輸、保存等條件的限制,使得大量銷售較為困難。

四、swot分析

(一)優(yōu)勢

本茶葉直接打出中國的茶文化的一個方面,使消費者了解到喝茶不僅是自古傳下來的生活習慣,而是一種人生境界、人的品味的魅力體現。泊然——寧靜淡泊、順道自然,深刻體現了中國道家文化的意蘊精髓,無論送禮還是自酌,都能體現消費者豐富的經歷與獨特的品味。

(二)劣勢

由于本茶葉剛剛進入市場,消費者的認知程度一定不是很高,所以在宣傳上要投入大量的人力及物力,而且前期的市場調查的工作也比不可少,總的來說,宣傳還是銷售的重中之重。

(三)機率

隨著人們生活質量的提高,生活品味的不斷變化,消費者對精神的追求也異常的迫切,從而面子消費漸漸的成為一種新的消費模式。消費者不再單一的看重產品的質量、價格或是實用之處,而是更加注重其附加所帶來的面子價值,隨著中國產業(yè)鏈的不斷增多,人們也更加關注能夠給自己貼金的產品。綜上,本茶葉的問世還是很廣闊的市場的。

(四)威脅

為了茶行業(yè)在中國市場上更好的發(fā)展,已經有企業(yè)開始反文化定位茶葉的市場,而此時本茶葉又以一種全新的中國茶文化理念進入市場勢必會引起不小的轟動,可能還會產生激烈的文化競爭。

綜上所述,本茶葉的宣傳要先發(fā)制人,要早于任何的競爭對手,利用先入為主的思維理念占領茶葉的消費市場,從而打開銷路。

五、品牌規(guī)劃

(一)目標市場

1、年齡:x歲以上,男性為主

2、收入:年收入在__以上

3、職業(yè):企業(yè)老板、單位領導、社會精英

4、地域:省會城市、經濟特區(qū)、直轄市及二級以上城市

5、用途:日常飲用、饋贈親友、孝敬長輩、單位禮品

(二)品牌定位

本茶葉將被定在高端的茶葉市場,以品味、尊貴來給品牌定位

六、營銷策略

(一)產品定位

(二)定價

(三)分銷渠道

1、旗艦店:消費者

2、加盟店:消費者

3、煙酒特產店:企事業(yè)單位、消費者

4、團購經銷商:企事業(yè)單位

5、網絡經銷商:消費者

6:、超市禮品柜:消費者

7、網絡直銷:企事業(yè)單位、消費者

(四)廣告

1、媒介廣告

廣告語:寧靜淡泊,順道自然——泊然

2、地面推廣

零售終端店形象生動化,豐富促銷活動

七、行動方案

(一)全國最有品位的泊然男評選活動

1、在網絡上發(fā)布傳播評選活動信息,請廣大網民參與建議考核標準,形成泊然男考核的標準。

2、依據本標準,在網絡上公開征選,網民可以依據此標準報名參賽,可用投稿的方式,將自我介紹、各項特長展示發(fā)送到企業(yè)郵箱。

3、所有選手將通過初賽、復賽及決賽選出最終的泊然男,獲獎人員將會獲得本企業(yè)送上的精美禮品。

(二)茶文化深層討論會

本企業(yè)將邀請中國茶文化方面的專家前來與茶友們見面,進行有關中國茶文化方面的交流。

(三)“泊然杯”茶文化博文大賽

八、結論

中國的茶文化已有千年的歷史,如何使茶葉以中國的文化傳統(tǒng)為銷售理念進行銷售是泊然茶的營銷核心。泊然茶本著帶給消費者高品質、高品位的生活理念,進行了以上的策劃方案,希望可以為中國古老的茶文化增添新的意蘊,使中國的茶行業(yè)可以發(fā)展的越來越好。

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