總結(jié)心得體會(huì)是我們對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié),通過(guò)這種方式可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,明確自己總結(jié)的內(nèi)容和方向;其次,要結(jié)合實(shí)際,真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,不虛假夸大,不為了湊字?jǐn)?shù)而空洞敷衍;還要注重邏輯和條理,清晰地組織思路,將觀點(diǎn)與論據(jù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái);此外,語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)明扼要,用詞準(zhǔn)確恰當(dāng),避免冗長(zhǎng)和啰嗦;最后,要注意審視和反思,通過(guò)總結(jié)不斷改進(jìn)自己的心得寫(xiě)作能力,提高表達(dá)的質(zhì)量和水平。我整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇一
作為一名新人進(jìn)入公司,我對(duì)公司的印象非常重要。我會(huì)通過(guò)它的文化、氣氛、環(huán)境和同事來(lái)判斷這是否是一個(gè)適合我的工作場(chǎng)所。公司的環(huán)境、設(shè)施和人員的親和力都非常關(guān)鍵。
第二段:公司文化的重要性。
公司的文化對(duì)新員工來(lái)說(shuō)非常重要。每個(gè)公司都有自己的價(jià)值觀和目標(biāo)。入職前,我會(huì)盡可能多地了解公司的文化是什么,尤其是公司的理念、社交活動(dòng)和結(jié)構(gòu)。這將對(duì)我的新工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,也可以幫助我更好地融入到公司的文化中。
入職后,我會(huì)盡可能多地積累經(jīng)驗(yàn),融入到公司的文化中。與同事交流,通過(guò)社交活動(dòng)與同事建立聯(lián)系,發(fā)展良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。我也會(huì)注意公司工作的流程和規(guī)范,盡可能多地了解公司的文化,以便更好地與公司融合,更好地執(zhí)行公司的任務(wù)。
第四段:如何通過(guò)工作與同事建立良好的關(guān)系。
通過(guò)工作獲得成功也是非常重要的。我要把握工作機(jī)會(huì),盡我所能,做好自己的職責(zé),確保工作的順利開(kāi)展。如果我有問(wèn)題,我會(huì)在合適的時(shí)候?qū)で笸碌膸椭?。通過(guò)與同事的合作和互助,我相信我可以快速融入公司文化,建立良好的人際交往。
第五段:收獲與自我總結(jié)。
入職公司的經(jīng)歷可以幫助我獲得大量的新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與同事合作,我可以更好地了解公司的文化和環(huán)境,更好地適應(yīng)公司的文化。通過(guò)鞏固自己的工作技能和管理經(jīng)驗(yàn),我相信我可以為公司做出更好的貢獻(xiàn),從而獲得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之,剛?cè)肼毠臼且粋€(gè)既興奮又有壓力的時(shí)刻。通過(guò)關(guān)注公司的文化、融入公司,并與同事建立良好的關(guān)系,我相信我會(huì)能夠在工作上有所突破,取得更大的進(jìn)步。整個(gè)體驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)生涯有著深刻的影響。
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇二
新人入職公司,往往是一段令人充滿(mǎn)期待的過(guò)程。身處陌生環(huán)境,對(duì)于工作職責(zé)、公司文化和組織結(jié)構(gòu)等各方面的了解都是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉淀。在這個(gè)過(guò)程中,作為新人我們需要盡快品嘗公司與職業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的各種經(jīng)驗(yàn)和收獲。下面,我就從三個(gè)方面詳細(xì)闡述我的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
首先,作為新人,我們需要學(xué)習(xí)的不僅僅是職業(yè)技能,更是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。在公司工作中,面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不如實(shí)習(xí)時(shí)期那樣簡(jiǎn)單明了,需要我們有思考和分析問(wèn)題的能力,并借助團(tuán)隊(duì)的力量去應(yīng)對(duì)。在這樣的過(guò)程中,不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),能不斷提高自身的知識(shí)、技能,讓自己在工作上更加優(yōu)秀。同時(shí),我們也應(yīng)該注重人際關(guān)系的處理。與同事建立良好的關(guān)系,經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流,能讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中更加融洽、更加自信。
第三段:工作態(tài)度與價(jià)值觀。
其次,一個(gè)人的工作態(tài)度和價(jià)值觀是能夠影響他的工作表現(xiàn)的重要因素。在工作中,我們應(yīng)該保持始終如一的高昂工作熱情和勇于承擔(dān)的責(zé)任心。對(duì)于每一個(gè)工作,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,盡力做好工作。同時(shí),我們也應(yīng)該注重價(jià)值觀的培養(yǎng)和砥礪。保持真誠(chéng)、守誠(chéng)信、充滿(mǎn)責(zé)任心和合作精神的做事風(fēng)格,能夠讓我們獲得同事與上司的認(rèn)可與支持,也必將會(huì)讓我們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展中得到更好的發(fā)展。
第四段:自我認(rèn)知與自我管理。
另外,新人入職時(shí),自我認(rèn)知和自我管理是至關(guān)重要的。自我認(rèn)知就是要了解自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì),確定自己在公司中所扮演的角色和定位。同時(shí),自我管理就是要獨(dú)立思考,正確認(rèn)識(shí)和處理自己的情緒,判斷有利于自己和公司的決策,并將其方案落實(shí)到工作中。通過(guò)自我認(rèn)知和自我管理,我們能夠更加準(zhǔn)確的找到適合自己的職業(yè)方向,也更加明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第五段:總結(jié)。
新人入職公司,是一個(gè)全新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我們要時(shí)刻明確自己的方向,不斷努力學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),注重人際關(guān)系的構(gòu)建,保持高昂的工作熱情和責(zé)任感,自我認(rèn)知和自我管理,才能更好地適應(yīng)和發(fā)展在公司這個(gè)大環(huán)境中。在不斷的努力和實(shí)踐中,我們必將創(chuàng)造出更加光輝的職業(yè)生涯。
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇三
機(jī)緣巧合,我畢業(yè)后加入xx的大家庭。為了讓我們更好的了解公司,適應(yīng)公司,更快的融入其中,郭經(jīng)理為我們做了為期半天的新員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要從公司概述、公司文化以及員工守則這三個(gè)方面展開(kāi)。在培訓(xùn)過(guò)程中,郭經(jīng)理問(wèn)了我們兩個(gè)問(wèn)題:其一,為什么要工作;其二,在工作中我們得到了什么。
通過(guò)這次培訓(xùn),我感觸頗深。我把這次培訓(xùn)的心得總結(jié)成了“六多”理念。“六多”,即多看、多問(wèn)、多想、多學(xué)習(xí)、多溝通、多總結(jié)。
多看,就是在工作中多留意自己的前輩是怎樣工作的。一件工作,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人的工作方法與一個(gè)生手是截然不同的。雖然每個(gè)人的工作方法都有自己的風(fēng)格,但是前輩們完成的工作更妥當(dāng),效率更高,領(lǐng)導(dǎo)更滿(mǎn)意,他們的工作方法是他們數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),他們身上的閃光點(diǎn)是我們所不具備的。所以,多看,能幫我們偷師。
多問(wèn),就是勤動(dòng)嘴。工作能力的提升是解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而取得的。作為新員工,要在工作間隙提出自己在工作中遇到的困難,求得解決。在工作中要克服不愛(ài)問(wèn),不開(kāi)口的心理障礙。不會(huì)做沒(méi)關(guān)系,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教過(guò)后記在心里,用在工作中,將不會(huì)的弄懂,這是一個(gè)新員工應(yīng)該懂的道理。
多想,就是在工作中善于思考。一個(gè)問(wèn)題是一個(gè)點(diǎn),由這個(gè)問(wèn)題會(huì)延伸出一個(gè)面。解決了一個(gè)問(wèn)題,并且拓展延伸解決多個(gè)問(wèn)題,工作能力會(huì)得到很大提升。因此,多動(dòng)腦,將遇到的每一個(gè)新問(wèn)題拓展,一一解決,會(huì)在工作中起到事半功倍的效果。
多學(xué)習(xí),要在工作之余學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己。學(xué)習(xí)并不只是學(xué)生的本職工作,更是人一生都不能停止的本職工作。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,工作后的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,從本職工作著手,通過(guò)閱讀、培訓(xùn),積累與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),真正做到學(xué)以致用,知識(shí)為工作服務(wù)。
多溝通,溝通是信息獲取的橋梁。新員工在與老員工的溝通中,可以獲取一些諸如公司的具體情況,公司員工的情況的信息。與其他部門(mén)員工的溝通還能了解到本部門(mén)無(wú)從得知的信息。這些信息有時(shí)候會(huì)在工作時(shí)起到輔助作用。
多總結(jié)。在周末或者月末將這一段時(shí)間以來(lái)工作情況詳細(xì)地做一下記錄,比如做了哪些工作,這些工作是怎樣完成的,工作過(guò)程中是否遇到困難,如何解決的。通過(guò)這樣的方法,我們可以總結(jié)出做同類(lèi)工作的經(jīng)驗(yàn)以及捷徑。由此可以達(dá)到提高工作效率的目的。
以上是我對(duì)于新員工培訓(xùn)的粗淺的見(jiàn)解,我很珍惜這次工作機(jī)會(huì),愿我能在x成長(zhǎng)得更快。
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇四
進(jìn)來(lái)在公司工作中遇到很多的問(wèn)題,那就是每天都會(huì)感覺(jué)到一點(diǎn)鬧心,在公司里發(fā)展看來(lái)似乎沒(méi)什么前途。也許你在說(shuō)我胡說(shuō),但是只要你來(lái)體驗(yàn)一下,你就知道了自己的體驗(yàn)了,真的是很難過(guò)。
在財(cái)險(xiǎn)公司工作已經(jīng)有半年多了,在這半年里,經(jīng)歷了公司起步階段的種種磨難,在我們當(dāng)?shù)兀覀児舅闶且患倚碌呢?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,成立也只有半年多,在這段時(shí)間里,公司內(nèi)部的很多不規(guī)范讓人感覺(jué)有些無(wú)所適從。
首先,是人員配置。幾乎所有的內(nèi)勤都是和總經(jīng)理或副總經(jīng)理多少有些關(guān)系,不是從以前的公司帶過(guò)來(lái)的,就是沾親代故,同事們的話(huà)題首先就是:你和誰(shuí)有關(guān)系?誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)以前在哪個(gè)公司怎么樣。這個(gè)崗位誰(shuí)也爭(zhēng)不了,我__行的行長(zhǎng)舅舅已經(jīng)跟打招呼了,誰(shuí)搶都沒(méi)戲!
其次,是在這樣的環(huán)境中,工作的互相推委。人是不少,但工作就那么點(diǎn),客戶(hù)來(lái)出單總是有出單員不在自己的工作崗位上,搞的我現(xiàn)在特別郁悶,也特別納悶,既然一個(gè)人可以干的工作,為什么要兩個(gè)人來(lái)做?看見(jiàn)單子就躲,整個(gè)大廳多數(shù)時(shí)間只有一個(gè)前臺(tái)出納坐在那里客戶(hù)來(lái)了,還要從旁邊的理賠大廳把人喊過(guò)來(lái)。別的就更別說(shuō)了,我一個(gè)組訓(xùn),在那里幾乎什么事都干過(guò),出單,核保,單證管理,爬墻上樹(shù)掛橫幅,外帶打掃衛(wèi)生,修理職場(chǎng)電視dvd,給出單員電腦殺毒加重做系統(tǒng),隨便什么時(shí)候就可能一個(gè)崗位少人,然后隨便把你抓來(lái),干去吧!這還不包括咱組訓(xùn)的本職工作———業(yè)務(wù)員的“奶媽”大到負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員和上層經(jīng)理之間的薪金待遇問(wèn)題的溝通,小到給業(yè)務(wù)員買(mǎi)筆買(mǎi)紙復(fù)印資料,哎!估計(jì)除了總經(jīng)理哪個(gè)位子上的事沒(méi)干過(guò),其他都是全能一樣!不知道別的公司組訓(xùn)是怎么樣,我們這里的組訓(xùn),累就一個(gè)字!
我也不知道自己能不能在公司中工作下去了,但是我知道,我快忍不住了,我已經(jīng)有很多的怨言,我一直在不斷的努力,但是一直沒(méi)有得到賞識(shí),他們對(duì)外人的排擠已經(jīng)到了難以想象的地步,我對(duì)此十分的憤怒!
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇五
新人入職公司時(shí),我意識(shí)到了制定明確的目標(biāo)的重要性。作為新手,我需要明確自己在公司的職責(zé)和目標(biāo),在接下來(lái)的工作中努力實(shí)現(xiàn)它們。例如,我在加入公司的第一天就與我的上級(jí)溝通了工作職責(zé),了解了公司的業(yè)務(wù)模式和組織結(jié)構(gòu),并與同事們進(jìn)行了初步接觸。通過(guò)這些努力,我成功融入了團(tuán)隊(duì),與同事們建立了良好的關(guān)系,得到了他們的信任和支持。
第二段:注重學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。
在公司的初始階段,我特別注重學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。首先,我主動(dòng)向老同事請(qǐng)教行業(yè)相關(guān)知識(shí)和工作技巧,通過(guò)他們的經(jīng)驗(yàn),我可以更加快速地適應(yīng)新工作環(huán)境。此外,我利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和在線(xiàn)課程不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在工作中,我積極參與各種項(xiàng)目,承擔(dān)各種任務(wù),并定期總結(jié)和分析,并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)自己的工作方法和技能。
第三段:與同事協(xié)力合作,達(dá)到更高效的工作成果。
在公司中,團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵因素之一。作為新人,我積極與團(tuán)隊(duì)中的同事互動(dòng),與他們合作共事。我始終保持著積極的態(tài)度并盡力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。我主動(dòng)與同事溝通和協(xié)助,分享自己的想法和觀點(diǎn),并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和接受他人的建議。通過(guò)與同事們的合作,我意識(shí)到只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能實(shí)現(xiàn)更高效的工作成果。
第四段:保持積極向上的心態(tài)并持續(xù)進(jìn)步。
在公司工作的過(guò)程中,我保持了積極向上的心態(tài)。我積極面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),我也鼓勵(lì)自己保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和技能。我始終相信,只有不斷進(jìn)步,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段:工作中的收獲和反思。
在公司的工作中,我取得了一些成績(jī)和進(jìn)步。通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我成功完成了一些項(xiàng)目任務(wù),并得到了同事們和上級(jí)的肯定和贊賞。但我也意識(shí)到,在工作中還存在一些不足之處。例如,我有時(shí)候會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而犯一些錯(cuò)誤,需要更加細(xì)心和專(zhuān)注。此外,我也認(rèn)識(shí)到溝通能力對(duì)于與團(tuán)隊(duì)的良好合作至關(guān)重要。因此,我決心在未來(lái)的工作中繼續(xù)不斷提升自己,不斷改進(jìn)和進(jìn)步。
綜上所述,新人入職公司后,制定明確的目標(biāo)、積極融入團(tuán)隊(duì)、注重學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)、與同事協(xié)力合作、以及保持積極向上的心態(tài)和持續(xù)進(jìn)步,都是取得成功的關(guān)鍵因素。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信自己能夠在公司的工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,并為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇六
__保險(xiǎn)__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為_(kāi)_保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的.目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的`管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入__元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)__元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元,滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
20__年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇七
作為一位新入職的員工,走進(jìn)公司的門(mén)檻時(shí)心情復(fù)雜,既期待未來(lái)的發(fā)展與機(jī)遇,又懼怕新環(huán)境的不適應(yīng)和挑戰(zhàn)。但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和沉淀,我意識(shí)到這段經(jīng)歷是珍貴的,因?yàn)槲以谶@個(gè)過(guò)程中學(xué)到了許多東西,包括正確的職業(yè)心態(tài)、良好的職業(yè)態(tài)度、積極的工作態(tài)度、有效的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及人際關(guān)系的處理方法等。以下是我入職公司以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)。
一、正確的職業(yè)心態(tài)。
在公司的實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到了職業(yè)心態(tài)的重要性。很多時(shí)候,我們不能夠以自己的意愿來(lái)安排和控制工作的進(jìn)展,需要借助于公司或者老師的幫助來(lái)解決問(wèn)題。在這種情況下,我們不應(yīng)該抱怨和失望,而是要抱有一種積極和樂(lè)觀的態(tài)度,運(yùn)用正確的思維方式來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。千萬(wàn)不要把失敗看成是一種打擊,而應(yīng)該把它看作是一種經(jīng)驗(yàn),一種不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取通過(guò)不斷思考、總結(jié),來(lái)在下一次的工作中改進(jìn)。
二、良好的職業(yè)態(tài)度。
良好的職業(yè)態(tài)度是非常重要的,它是我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒Φ年P(guān)鍵。在公司里,顧客永遠(yuǎn)是最重要的人,我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的心態(tài)和態(tài)度,從客戶(hù)的角度出發(fā),積極地解決他們的問(wèn)題,使他們感受到公司對(duì)他們的尊重和關(guān)注。在任務(wù)完成后,我們應(yīng)該主動(dòng)地向上司報(bào)告,讓他們了解我們的工作成果和進(jìn)展,以達(dá)到積極溝通和協(xié)作的目的。此外,在工作中,我們不應(yīng)該抱怨,而是要積極尋求解決問(wèn)題的方法,幫助同事和公司,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
三、積極的工作態(tài)度。
在新員工入職的期間,我們需要積極的工作態(tài)度。這意味著我們應(yīng)該有顯著的進(jìn)取心和敬業(yè)精神,以達(dá)到提高工作質(zhì)量和效率的目的。我們應(yīng)該用心工作,注重細(xì)節(jié),努力克服困難和壓力,做好自己的工作,以為公司創(chuàng)造價(jià)值。在工作時(shí),我們應(yīng)該盡可能了解公司的業(yè)務(wù)模式和流程,并熟悉公司的文化和價(jià)值觀,以便有效地幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、有效的溝通技巧。
在公司工作期間,我意識(shí)到溝通技巧是非常重要的。這包括口頭和非口頭溝通技巧。口頭溝通技巧包括傾聽(tīng)、表達(dá)、問(wèn)問(wèn)題和反饋。我們應(yīng)該盡可能清晰、簡(jiǎn)明地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,并注意傾聽(tīng)和反饋。非口頭溝通技巧包括書(shū)面和電子書(shū)面溝通,以及肢體語(yǔ)言和面部表情。在書(shū)面溝通時(shí),我們應(yīng)該遵循公司的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,以及文檔的格式和布局,以便其他員工或外部客戶(hù)能夠順利、準(zhǔn)確地讀取和理解文檔內(nèi)容。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是非常重要的,因?yàn)樵诂F(xiàn)代企業(yè)中,最重要的產(chǎn)品是知識(shí)和技能,而這些知識(shí)和技能往往分布在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我們應(yīng)該尊重每個(gè)成員的意見(jiàn)和貢獻(xiàn),理解每個(gè)成員的需求和優(yōu)勢(shì),激發(fā)每個(gè)人的潛力,以達(dá)到最佳效果。為了更好地團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們應(yīng)該通過(guò)討論和問(wèn)題解決方法來(lái)協(xié)商和達(dá)成共識(shí)。此外,我們應(yīng)該避免個(gè)人主義和過(guò)度嫉妒的情況,而應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,以確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠得到實(shí)現(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),入職公司的心得體會(huì)是一種珍貴和寶貴的經(jīng)歷,我們應(yīng)該從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境,并適應(yīng)公司的文化和價(jià)值觀。希望我的心得體會(huì)能夠幫助到更多的人,讓大家在職業(yè)道路上更加順利和成功。
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇八
新人入職公司是一次嶄新的開(kāi)始,我清晰地記得那一天。當(dāng)我踏入公司大樓時(shí),我仿佛感受到了公司的活力和激情。辦公區(qū)域整潔明亮,同事們熱情友好。作為新人,我感到有點(diǎn)緊張,但同時(shí)也充滿(mǎn)了期待。進(jìn)入新公司的第一天給我留下了深刻的印象。
段落二:良好的導(dǎo)師和培訓(xùn)計(jì)劃。
新人入職公司不僅有充滿(mǎn)活力的氛圍,還有一支專(zhuān)業(yè)而友好的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。我的導(dǎo)師非常熱心地幫助我適應(yīng)新環(huán)境,解答我在工作中遇到的問(wèn)題。導(dǎo)師們有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),他們扮演了我在新公司學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中的引路人的角色。此外,公司還提供了全面的培訓(xùn)計(jì)劃,讓我更好地了解公司的文化和業(yè)務(wù),以及提升我的技能。入職后的第一個(gè)月,我參加了多次培訓(xùn)課程,這些課程不僅幫助我更好地適應(yīng)公司的工作,還提供了一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
段落三:團(tuán)隊(duì)合作與溝通。
新人入職公司,最重要的是能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通。在我的團(tuán)隊(duì)里,同事們互相支持,相互合作,共同完成各種任務(wù)和項(xiàng)目。每周例會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是我們溝通和交流的機(jī)會(huì),這不僅有助于促進(jìn)合作,還營(yíng)造了一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。作為新人,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和與別人分享自己的想法,這讓我更好地融入團(tuán)隊(duì),并能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。
段落四:價(jià)值觀與企業(yè)文化。
公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化對(duì)于新人來(lái)說(shuō)非常重要。在我入職的這家公司,價(jià)值觀是“客戶(hù)至上,誠(chéng)信為本”。這個(gè)價(jià)值觀的核心是關(guān)注客戶(hù)需求,用誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)提供最佳服務(wù)。這個(gè)價(jià)值觀被全公司員工貫徹執(zhí)行,無(wú)論是與客戶(hù)互動(dòng)還是處理內(nèi)部工作,我們始終秉持著最高的職業(yè)道德和責(zé)任心。在這個(gè)積極向上的企業(yè)文化中,我不僅感受到了公司的凝聚力,也意識(shí)到了我作為新人的責(zé)任和使命。
段落五:成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
新人入職公司是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在公司的每一天,我都在學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,不斷提升自己。公司鼓勵(lì)員工參加內(nèi)外培訓(xùn),提供晉升和崗位調(diào)整的機(jī)會(huì),為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間和平臺(tái)。在不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展中,我明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并通過(guò)努力工作實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。
總結(jié):
新人入職公司是一個(gè)充滿(mǎn)期待和機(jī)遇的過(guò)程,通過(guò)與導(dǎo)師和同事們的交流合作,我逐漸適應(yīng)并融入了新公司的文化和工作。公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化也對(duì)我產(chǎn)生了積極的影響,讓我更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,在這個(gè)公司中,我會(huì)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇九
通過(guò)這一周的培訓(xùn),我們每個(gè)人都學(xué)到了很多,也認(rèn)識(shí)了很多有技術(shù)有責(zé)任心的老師領(lǐng)導(dǎo)們。這為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ),讓我們對(duì)日后的工作方向與自己所需加強(qiáng)的方面有了一定的了解,更幫助我們迅速的融入這個(gè)新的工作集體,新的大家庭中去。
我個(gè)人更是感到通過(guò)這幾天的崗前培訓(xùn),不僅和一起分來(lái)的新員工們打成一片,更通過(guò)和每位來(lái)講課培訓(xùn)的老師前輩們的交流溝通,更深入的了解了專(zhuān)業(yè)技能與工作,也互相加強(qiáng)了了解。講解寧東運(yùn)營(yíng)部介紹的吳承軍吳科長(zhǎng),培訓(xùn)神華寧煤勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法的綜合業(yè)務(wù)科及負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高雷,傳授程控交換知識(shí)及通信傳輸系統(tǒng)介紹的信息化管理站技術(shù)員黃濤,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)介紹的技術(shù)達(dá)人馬明軍,電源系統(tǒng)介紹的外線(xiàn)班王曉賀,以及負(fù)責(zé)內(nèi)容最多最重要的安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)的生產(chǎn)技術(shù)科李靖,當(dāng)然還有每天和我們?cè)谝黄鹭?fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的.師姐趙雅楠,每一次的培訓(xùn)都讓我們與寧東運(yùn)營(yíng)部更近一步。忠心的謝謝他們每一個(gè)人精心準(zhǔn)備耐心講解的課程,他們不僅是我們此時(shí)的老師,更是我們工作的導(dǎo)師,當(dāng)然還有時(shí)刻關(guān)心我們思想關(guān)心我們生活的錢(qián)亞波書(shū)記,吳向東科長(zhǎng),關(guān)心我們學(xué)習(xí)與工作的李華部長(zhǎng),張晉平站長(zhǎng)。他們就像海港上一盞盞永不熄滅的燈塔,給我們光明與方向,指引我們?cè)谖磥?lái)之路上不斷前進(jìn)。
雖然現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,但真正的工作之路其實(shí)才剛剛開(kāi)始。學(xué)習(xí)永不止步,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,日積月累,不斷自檢,不斷自我提升,才能在崗位上走的更穩(wěn),走的更遠(yuǎn)!
新人入職公司心得體會(huì)怎么寫(xiě)篇十
20xx年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來(lái)第一次正式的員工培訓(xùn),故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視,服務(wù)中心的顧長(zhǎng)石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識(shí)與感悟,具體有如下幾點(diǎn):
本次的培訓(xùn)在顧長(zhǎng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開(kāi)序幕。在互動(dòng)中,顧主任反復(fù)提及三個(gè)意識(shí)令人印象深刻,它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。
“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
“集體意識(shí)”,是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等,是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中,它體現(xiàn)的是一種組織意識(shí)。這種意識(shí)是公司員工對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識(shí),以及對(duì)公司的情感和歸屬感。集體意識(shí)的形成不是要求員工需要犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。在一份工作中,所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)開(kāi)展。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的,每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和任務(wù),都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心,杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識(shí)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力?!靶耐惶幭?、勁往一處使”,真正的把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一部分。集體意識(shí)的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子,我們每個(gè)人都要提高集體意識(shí),通過(guò)提高意識(shí),我們會(huì)培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力,培養(yǎng)我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。
“奉獻(xiàn)意識(shí)”,是指對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。
招商引資工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)性的工作,尤其是對(duì)于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái),并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓(xùn)中,我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平,為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)、敏銳捕捉信息。
在具體的招商搜尋過(guò)程中,捕捉招商信息至關(guān)重要,對(duì)信息的分類(lèi)和篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理,對(duì)有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,如果缺乏一定的判斷能力,即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然,判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
(二)、善于溝通。
某種程度來(lái)說(shuō),招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程,項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶(hù),也證明是對(duì)你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對(duì)于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō),閱歷淺、社會(huì)資源貧乏等不足的存在是正常的,因此我們需要多出去接待項(xiàng)目,并敢于多與客戶(hù)去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是,客戶(hù)與我們而言,雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻?hù)有訴求需要提出,我們才會(huì)對(duì)此給予服務(wù),所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度,而不是因?yàn)閷?duì)方是客戶(hù)就先入為主地自降身價(jià)。
(三)、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性。
臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車(chē)、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專(zhuān)業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工,對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,對(duì)其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次,還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn),并做好信息互通共享工作。
(四)、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)。
首先,招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次,專(zhuān)業(yè)招商人員在招商過(guò)程中,既要熱情、大膽、自信、謙虛,又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三,專(zhuān)業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準(zhǔn)備,對(duì)于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復(fù)的做工作,以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。
(五)、做好知己知彼。
當(dāng)確認(rèn)信息后,我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況,發(fā)展?jié)摿?,目?biāo)取向等等。比如對(duì)方如果是家技術(shù)性的企業(yè),我們就需要了解到對(duì)方擁有著多少專(zhuān)利,由此來(lái)判斷對(duì)方的專(zhuān)業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段,還要了解對(duì)方如果有產(chǎn)品的話(huà)是處于哪個(gè)階段,是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外,還需要對(duì)對(duì)方的盈利模式進(jìn)行分析。總之,只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
(六)、做好后期的服務(wù)。
對(duì)于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目,作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束,而是,這個(gè)項(xiàng)目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉(zhuǎn)移的開(kāi)始。項(xiàng)目的落戶(hù)是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系,說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí),它既是對(duì)我們?cè)谡勁羞^(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn),也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要給客商創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境,不能給他們帶來(lái)任何的麻煩,該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠(chéng)意,才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。
招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí),適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺?lái)加深我們對(duì)政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中,我也對(duì)招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
(一)、對(duì)項(xiàng)目的研判和篩選能力。
招商引資有時(shí)會(huì)有很多的信息,也會(huì)出去許多的客戶(hù)與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè),能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此,如何對(duì)項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節(jié)約財(cái)力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺(jué)得覺(jué)得對(duì)方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè),不管對(duì)方意愿的強(qiáng)烈,我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度,耐心為對(duì)方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢(shì)與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
(二)、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力。
作為專(zhuān)業(yè)招商人員,要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策,包括獎(jiǎng)勵(lì)政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外,對(duì)一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然,客戶(hù)一問(wèn)你三不知,就會(huì)對(duì)你失去交談的耐心。當(dāng)然,我們也不能亂許諾,更切忌說(shuō)大話(huà)、空話(huà)、白話(huà)、虛話(huà)。
(三)、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。
在招商引資過(guò)程中,要能夠察言觀色,研究分析對(duì)方的心理,要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方提出的問(wèn)題和情況隨機(jī)應(yīng)變,并立刻作回應(yīng)和解答,不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類(lèi)的話(huà),這樣,會(huì)造成客戶(hù)對(duì)你的不信任,同時(shí),也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。
(四)、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力。
招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門(mén),特別是在項(xiàng)目決策過(guò)程中,一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通,讓他們對(duì)項(xiàng)目有個(gè)基本的了解并咨詢(xún)他們的意見(jiàn)。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報(bào)告的內(nèi)容,又要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明,為項(xiàng)目順利落戶(hù)打下基礎(chǔ)。
能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心,成為招商服務(wù)1部的一份子,在這樣一個(gè)具有國(guó)際市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作,我感到非常的榮幸,但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名新人,我覺(jué)得在初涉階段,我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?,提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,從整體出發(fā),永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益,積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)與同事,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度,所以受到了來(lái)自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時(shí)刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策,理解政策。
最后,我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個(gè)區(qū)域的形象代表。因?yàn)槌鋈ヅc企業(yè)或者客戶(hù)溝通不單單是代表著我個(gè)人,更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心,代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師,我希望以后能在無(wú)數(shù)次招商進(jìn)程中洗禮,成長(zhǎng)。懷感恩之心,做興邦之事。
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