宿舍矛盾解決心得體會(huì)報(bào)告 宿舍矛盾反思(3篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對大家能夠有所幫助。

描寫宿舍矛盾解決心得體會(huì)報(bào)告一

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;人際關(guān)系;心理障礙;自我超越

人際關(guān)系是人與人之間由于交往而發(fā)生的一種心理關(guān)系。不論是親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系,還是敵對關(guān)系,統(tǒng)稱為人際關(guān)系[1]。因此,人際關(guān)系實(shí)際上又是反映了人與人之間心理上的距離。人際關(guān)系是人類社會(huì)不可缺少的組成部分,人的許多需要都在人際交往中得到滿足,它的好壞反映了人們在相互交往中物質(zhì)和精神需要能否滿足的心理狀態(tài)[2]。大學(xué)生的人際關(guān)系即是在大學(xué)學(xué)習(xí)、工作、生活中發(fā)生的人與人之間的心理關(guān)系,主要有師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等。如果這些人際關(guān)系不順利,就意味著心理需要被剝奪,或滿足需要的愿望受挫折,因而會(huì)產(chǎn)生孤立無援或被拋棄的感覺;反之則會(huì)因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的安慰和自信。

1 大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的意義

1.1 大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀

當(dāng)今大學(xué)生面臨的一個(gè)最大問題不是學(xué)習(xí)和就業(yè),而是人際交往。北京市曾對大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的根源做了3次較大規(guī)模的跟蹤調(diào)查,結(jié)果顯示,人際關(guān)系適應(yīng)不良或交往不良成為誘發(fā)大學(xué)生心理問題的首因,占40%以上,已經(jīng)超過擇業(yè)的壓力和學(xué)業(yè)的壓力[3]。

1.2 不和諧的人際關(guān)系嚴(yán)重影響大學(xué)生身心健康

建立良好而真誠的人際關(guān)系,是非常重要的心理保健途徑。和諧的人際關(guān)系可以增加自信和理解,減少心理上的不適感,實(shí)現(xiàn)心理平衡。大學(xué)生大多在校寄宿,同室伙伴之間的交往狀況往往決定一個(gè)學(xué)生對學(xué)校生活的滿意程度。在融洽的宿舍里生活的同學(xué),因人際關(guān)系和諧,往往心理健康程度高,心情舒暢,專心學(xué)習(xí),樂于交往與助人。反之,人際關(guān)系不和諧,感情不融洽,甚至沖突、仇視,彼此勾心斗角,心理壓力便會(huì)增大,導(dǎo)致壓抑、冷漠、猜疑、退縮、回避、畏懼、敵對等消極情緒和內(nèi)心體驗(yàn),嚴(yán)重阻礙其心理健康發(fā)展。

1.3 大學(xué)生職業(yè)成功離不開良好的人際關(guān)系

渴求事業(yè)成功是每個(gè)學(xué)生的追求。有人做過研究,一個(gè)人的成功,15%靠專業(yè)知識(shí),85%靠人際交往?？茖W(xué)的進(jìn)步與人際關(guān)系息息相關(guān),社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,對人才的要求越來越高,其中人際交往能力是必不可少的選擇條件。

2 大學(xué)生在人際關(guān)系中心理障礙的主要表現(xiàn)

2.1 缺乏主動(dòng)交流的心理能力

人際關(guān)系作為人們之間的心理活動(dòng),是主動(dòng)的、相互的。部分大學(xué)生由于缺乏這種主動(dòng)交流的心理能力,而對于陌生人,尤其異性,表現(xiàn)出害羞、主動(dòng)回避、畏縮現(xiàn)象。在別人面前面紅耳赤、目光緊張、心跳加快、講話吞吞吐吐、難以自我控制等。

2.2 部分學(xué)生存在內(nèi)向性格

部分學(xué)生由于從小性格內(nèi)向,缺少交往,不善于交際而表現(xiàn)為膽怯、多慮、不合群等。在學(xué)校里上課不敢發(fā)言,除了要好的同學(xué)外,與大多數(shù)同學(xué)很少接觸,常常獨(dú)自活動(dòng),遠(yuǎn)離人群,看到老師繞道而行,盡量回避學(xué)校集體活動(dòng)。通常這些學(xué)生的自尊心很強(qiáng),做事力求絕對把握才行,所以不敢冒半點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),因而多是受環(huán)境和別人主行的支配,缺乏主動(dòng)性,久而久之更羞于與他人接觸。

2.3 部分學(xué)生存在自卑心理

自卑,即對自己的知識(shí)、能力、才華等作出過低的估價(jià),進(jìn)而否定自我。部分學(xué)生由于相貌、智力、受教育的程度、所處的社會(huì)地位等不如他人而產(chǎn)生自卑心理,自卑的人在交往中,雖有良好的愿望,但是總是怕別人的輕視和拒絕,因而對自己沒有信心,很想得到別人的肯定,又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當(dāng)。有自卑感的人往往過分自閉,為了保護(hù)自己,常表現(xiàn)得非常強(qiáng)硬,難以讓人接近,在人際交往中變得格格不入。

2.4 心理承受能力差

一些學(xué)生由于從小在父母的關(guān)懷和愛護(hù)下長大,一遇到交往方面的挫折,如初戀失敗、當(dāng)眾出丑等,就變得膽怯怕生、消極被動(dòng)。

大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育和自我修養(yǎng),完善個(gè)性結(jié)構(gòu)中的優(yōu)秀品質(zhì),克服不良因素,提高人際交往能力[4]。

3 大學(xué)生人際關(guān)系心理障礙的自我超越

3.1 培養(yǎng)良好的人際交往意識(shí)

良好的人際交往意識(shí)對人際關(guān)系的意義非同小可。盡管大學(xué)生們每天也都處在各式各樣的交往環(huán)境中,但不是每個(gè)大學(xué)生都有良好的交往意識(shí)。不少學(xué)生只是被動(dòng)地處于交往中,有的學(xué)生甚至遠(yuǎn)離人群、自我封閉。學(xué)校教育要幫助學(xué)生建立起勇于交往、善于交往和樹立正確的交往動(dòng)機(jī)的良好交往意識(shí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)交往的重要性,有了良好的交往意識(shí),才能積極主動(dòng)地與人交往。

3.2 要增強(qiáng)自信,消除自卑

在人際交往中正確地認(rèn)識(shí)自己和別人是一件不容易的事,在錯(cuò)誤的自我估價(jià)中,對人際關(guān)系妨礙最大的,莫過于自卑。一個(gè)人一旦失去了自信,他便在交往中顯得茫然不知所措,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生在交往中應(yīng)該熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。只有樹立完全的自信,才能完全放松,從而顯得坦然自若,沉著鎮(zhèn)定。

3.3 學(xué)會(huì)人際交往的技巧和策略

人際交往能力的欠缺也是影響人際關(guān)系的原因之一[5]。在人際交往中,語言的交流是其中一個(gè)重要的組成部分。部分大學(xué)生由于年輕氣盛,在與人進(jìn)行語言交流時(shí)總是滔滔不絕地說個(gè)不停,往往忽視了傾聽對方的發(fā)言,與老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、用人單位等交流時(shí),若言語盛氣凌人、不注意傾聽,造成的后果及給人的印象將是不完美的。一般人在傾聽時(shí)常常出現(xiàn)以下情況:①很容易打斷對方講話;②發(fā)出認(rèn)同對方的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,不能打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發(fā)言后,再發(fā)表自己的意見和看法。然而,最佳理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,你就越握有控制權(quán)。

3.4 不要過多計(jì)較別人的評論,不因一時(shí)一事評價(jià)人

每個(gè)人為人處世受到別人的評論是很正常的,不要輕信主觀感受,不要浪費(fèi)時(shí)間去揣測別人對自己的態(tài)度。人家評論,不論是肯定的,還是否定的,都應(yīng)看成是對自己的一種促進(jìn)。同時(shí)也不應(yīng)該以一時(shí)一事來評價(jià)一個(gè)人的好或壞,因?yàn)椤敖枰话叨Q全貌”并不總是適合于所有人和事,個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在與人交往中應(yīng)具有寬宏的胸懷,要有“讓人不為丑,饒人不為癡”的大度大量,不為社交中細(xì)小矛盾糾纏而斤斤計(jì)較。

3.5 學(xué)會(huì)控制自己的情緒

當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境里,可能緊張、羞怯時(shí),就會(huì)引起機(jī)體強(qiáng)烈的焦慮,并處于高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),使他人覺得你對他有一種不信任的感覺,這樣就阻礙了彼此關(guān)系的發(fā)展。例如,部分新入學(xué)的同學(xué),由于對周圍的人和環(huán)境都缺乏了解,因而在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)保持一種高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),直到他們熟悉了周圍的環(huán)境及同學(xué),才真正比較放松,真正適應(yīng)。學(xué)校教育就應(yīng)該多創(chuàng)造一些學(xué)生交流和鍛煉自己的機(jī)會(huì),從而使他們能夠鎮(zhèn)定下來,早日融入集體生活。

4 大膽實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)人際交往的良性循環(huán)

大學(xué)生人際交往障礙是可以改變的,大學(xué)生可以通過后天的練習(xí)和訓(xùn)練來發(fā)展自己的人際交往能力。當(dāng)然,純粹增加交往技能可以改善個(gè)體的人際交往狀況,但并不一定能促進(jìn)個(gè)體的人際相處關(guān)系[6],大學(xué)生人際關(guān)系障礙的改善除了有賴于一定的外界環(huán)境條件之外,最主要的還是取決于大學(xué)生自己主觀的努力。在個(gè)人心態(tài)上,提高人際交往能力的核心實(shí)際上是一個(gè)人逐漸克服“自我為中心”的過程。建立和發(fā)展深入持久的人際交往,重要的是坦誠相見,表達(dá)真實(shí)的自我。如果自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。這種在人際交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,才是人際交往的內(nèi)涵之所在。

人生的美好是人情的美好,人生的豐富是人際關(guān)系的豐富,當(dāng)代大學(xué)生是祖國的未來,民族的希望,自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足,都離不開人際交往。只要大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和重視人際交往問題,就能夠?qū)崿F(xiàn)自我超越。

[參考文獻(xiàn)]

[1]彭賢.人際關(guān)系心理學(xué)[m].北京:清華大學(xué)出版社,20xx.

[2]張朝,李天思,孫宏偉.心理學(xué)導(dǎo)論[m].北京:清華大學(xué)出版社,20xx.

[3]王慶環(huán),李丹.大學(xué)校園“人際交往”現(xiàn)狀調(diào)查[n].光明日報(bào),20xx-01-18.

[4]王川平.大學(xué)生人際關(guān)系問題及應(yīng)對策略[j].讀與寫雜志,20xx,(2):88,164.

[5]劉衛(wèi)民.化解高職院校學(xué)生人際交往障礙的策略[j].成人教育,20xx,(1):71-72.

[6]劉慶善.心理健康對大學(xué)生人際關(guān)系的影響[j].中國校醫(yī),20xx,21(4):476-478.

描寫宿舍矛盾解決心得體會(huì)報(bào)告二

學(xué)生宿舍是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息和活動(dòng)的重要場所，為了持續(xù)學(xué)生宿舍安全、整潔、舒適的育人環(huán)境，培養(yǎng)社會(huì)所需的合格人才，務(wù)必有嚴(yán)格的紀(jì)律和統(tǒng)一的管理。為了適應(yīng)后勤服務(wù)社會(huì)化的需要，學(xué)生宿舍由學(xué)校后勤服務(wù)中心統(tǒng)一管理。為此，特制定學(xué)生宿舍管理制度。凡住宿的學(xué)生務(wù)必遵守和執(zhí)行。

1、學(xué)生宿舍的管理主要負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常管理工作，學(xué)生宿舍管理的基本任務(wù)是加強(qiáng)宿舍全面管理，培養(yǎng)廣大學(xué)生講禮貌、懂禮貌，守紀(jì)律的良好習(xí)慣，確保宿舍安全。給學(xué)生帶給一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，把學(xué)生宿舍的管理建設(shè)納入學(xué)校精神禮貌建設(shè)范疇。

2、成立學(xué)生宿舍管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)組長一人（主要職責(zé)人），副組長、組員若干，寢室設(shè)室長一人。主要職責(zé)是協(xié)助學(xué)校和學(xué)生宿舍執(zhí)行宿舍管理規(guī)章制度，維護(hù)宿舍正常的生活秩序，協(xié)助搞好寢室清潔衛(wèi)生和治安消防工作，組織學(xué)生開展禮貌寢室建立活動(dòng)，評比宿舍管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的活動(dòng)及其他校園文化建設(shè)活動(dòng)。

1、學(xué)生入校后應(yīng)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排和分配的寢室住宿，不得隨意調(diào)換轉(zhuǎn)讓。如有特殊狀況確要調(diào)換寢室，經(jīng)學(xué)校同意后，統(tǒng)一安排調(diào)整。

2、學(xué)生按規(guī)定進(jìn)出宿舍，并自覺理解門衛(wèi)值班員的檢查。非本宿舍人員，未經(jīng)值班人員同意，不得擅自進(jìn)入。

3、男生不準(zhǔn)進(jìn)入女生宿舍；女生不準(zhǔn)進(jìn)入男生宿舍。男同志到女生宿舍會(huì)客一律在值班室接待(教師因工作需要除外，但需辦理登記手續(xù))。

4、攜物(貴重物品)外出，須持室長簽字證明，并經(jīng)值班人員檢查確認(rèn)無疑后方能外出。學(xué)生應(yīng)當(dāng)用心配合值班人員工作，不準(zhǔn)無理取鬧。

5、學(xué)生一律不準(zhǔn)私自留客住宿。一般不得在學(xué)生宿舍留宿其他校外人員，如遇特殊狀況確需留宿者，應(yīng)報(bào)學(xué)校保衛(wèi)處批準(zhǔn)，并在學(xué)生宿舍進(jìn)行留宿登記。否則，一經(jīng)查實(shí)學(xué)校將給予嚴(yán)肅處理。

6、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)起哄、打架斗毆，停放自開車。違者，將視情節(jié)和態(tài)度予以批評教育，直至行政處分。

7、提高警惕，防火防盜。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)燃燒紙屑、雜物及其他易燃物品，不準(zhǔn)使用任何違章電器，違者將進(jìn)行批評教育，造成重大損害的還將交與有關(guān)部門嚴(yán)肅處理。

8、愛護(hù)室內(nèi)公物。室內(nèi)的一切設(shè)施均由該室的全體同學(xué)使用、管理，不得隨意搬動(dòng)、損壞、丟失。床、桌、凳、柜、鎖、門窗、玻璃、燈具等公物應(yīng)當(dāng)愛護(hù)，如有人為損壞、丟失務(wù)必按價(jià)賠償，故意損壞的加倍賠償。

9、愛清潔、講衛(wèi)生，堅(jiān)持每日輪流值班制度。起床后按室內(nèi)同一方向疊好被子，整理好床鋪和其它用具，清掃出垃圾，不準(zhǔn)往廁所、盥洗間、樓道、樓下亂潑污水，亂丟鞋襪、紙屑等一切雜物。

10、遵守宿舍作息制度，按時(shí)就寢。午休和晚上熄燈后，禁止高聲喧嘩、打鬧、歌唱、放音樂、彈樂器、洗衣物、打電話等，不得影響他人休息。嚴(yán)禁晚上熄燈后在寢室點(diǎn)蠟燭。

11、寒暑假期間學(xué)生原則上回家休息(宿舍封閉維修)，個(gè)別留校者的住宿務(wù)必服從統(tǒng)一安排，不得隨意搬動(dòng)。

12、宿舍大門夜間實(shí)行關(guān)門制度。晚上熄燈后10分鐘關(guān)掉宿舍大門。遇到特殊狀況，應(yīng)事先向值班人員說明狀況。熄燈后進(jìn)出宿舍者應(yīng)作嚴(yán)格登記，宿管人員定期將名單報(bào)送宿舍管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、宿舍的公共區(qū)域由學(xué)生宿舍服務(wù)員負(fù)責(zé)打掃；寢室由學(xué)生負(fù)責(zé)打掃。

2、宿管人員堅(jiān)持環(huán)境區(qū)域、過道、樓梯、盥洗間、廁所每一天打掃兩次，沖洗一次的制度。并隨時(shí)持續(xù)陰溝暢通，做到地面無垃圾、無堆積物，墻面無蜘蛛網(wǎng)。每月用除垢劑定時(shí)清潔盥洗間、廁所，持續(xù)盥洗間、廁所的清潔狀態(tài)。

3、學(xué)生寢室堅(jiān)持每日輪流值日清掃衛(wèi)生的制度。做到室內(nèi)地面干凈，墻壁、屋頂無蜘蛛網(wǎng)，桌面整潔、東西擺放整齊。

4、宿舍領(lǐng)導(dǎo)小組每周五定期檢查一次，學(xué)生宿舍每月檢查兩次。每月評比一次，檢查、評比結(jié)果納入“禮貌寢室”的評比活動(dòng)中，并專欄公布。

全體同學(xué)都務(wù)必自覺遵守國家政策法律和校規(guī)校紀(jì)，尊敬師長，尊重他人勞動(dòng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)服從管理與教育，用心支持和維護(hù)宿舍的紀(jì)律秩序、治安消防、清潔衛(wèi)生。維護(hù)自身利益，做好學(xué)生宿舍安全管理工作。

描寫宿舍矛盾解決心得體會(huì)報(bào)告三

個(gè)人風(fēng)采：

1，宿舍成員參加院級，校級活動(dòng)取得榮譽(yù)，并出具有效證明的，一人次分別加2分，3分;在院級，校級刊物上發(fā)表文章的，一篇文章分別加1分，2分。

2，宿舍成員擔(dān)任班級課代表、學(xué)習(xí)小組組長的每人加1分，擔(dān)任班委每人加2分，擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部每人加3分，獲得優(yōu)秀團(tuán)員，優(yōu)秀團(tuán)干，三好學(xué)生，三號(hào)學(xué)生標(biāo)兵，優(yōu)秀班干部榮譽(yù)的，一人加2分，分值可累加。

3，宿舍成員在本學(xué)期內(nèi)獻(xiàn)血一次加2分、參加社團(tuán)組織的關(guān)愛老人或援孤助教類愛心活動(dòng)并出具相關(guān)證明的每人次加2分。

4，宿舍成員做好人好事并在班級博客上提出表揚(yáng)的每人次加3分。

體育鍛煉優(yōu)秀宿舍評選標(biāo)準(zhǔn)

1，在20xx年體育課考試中，考試成績在90分以上(含90分)的，每人次加4分，成績在80分以上(含80分)的，每人次加2分。80分以下不加分。

2，報(bào)名參加校級運(yùn)動(dòng)會(huì)，堅(jiān)持參與訓(xùn)練的每人次加5分，上場比賽的每人次加8分，取得第一，第二，第三名的分別加14,12,10分。

5，宿舍成員被評為院級長期志愿者的每人次加2分，被評為校級長期志愿者的每人次加3分，在大型活動(dòng)期間做后勤服務(wù)并出具有效證明的每人次加2分。

集體風(fēng)采：

1,宿舍集體(注：本宿舍內(nèi)有至少四人共同參與)參加班級或社團(tuán)，院級，校級活動(dòng)并出具相關(guān)材料的均加1分，取得榮譽(yù)并能出具有效證明的分別加2分，3分，4分。分值不累加。

2,宿舍內(nèi)部成功舉行集體活動(dòng)(需遞交活動(dòng)策劃書并得以通過)，每次酌情加3到5分不等。

3、宿舍集體獲得國家、省、市、校文明宿舍榮譽(yù)并出具相關(guān)證明的加15、13、10、5分。

3，報(bào)名參加院級體育活動(dòng)并出具相關(guān)證明的，上場比賽隊(duì)員每人次加6分，替補(bǔ)隊(duì)員每人次加4分。

4，報(bào)名參加校級體育活動(dòng)并出具相關(guān)證明的，上場比賽隊(duì)員每人次加8分，替補(bǔ)隊(duì)員每人次加6分，堅(jiān)持訓(xùn)練的每人次加4分。

5，本宿舍內(nèi)非班委成員參加本院組織的“陽光晨練，快樂晨讀”活動(dòng)的同學(xué)每堅(jiān)持一天加1分，班委成員未退出的每堅(jiān)持一天加0.5分。具體情況參考每天早上的簽到情況。

宿舍整體核算：

宿舍最終得分=宿舍所有成員個(gè)人加分項(xiàng)相加總數(shù)÷宿舍總?cè)藬?shù)