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2023年教師學(xué)生管理心得體會(huì)(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-14 07:08:22 頁(yè)碼:9
2023年教師學(xué)生管理心得體會(huì)(大全8篇)
2023-11-14 07:08:22    小編:ZTFB

總結(jié)心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,找到提升的方向。寫(xiě)心得體會(huì)要注意態(tài)度積極、語(yǔ)氣抑揚(yáng),既要表達(dá)自己的觀點(diǎn),又要尊重他人的意見(jiàn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。希望通過(guò)閱讀這些范文,可以對(duì)寫(xiě)心得體會(huì)有更深入的理解,同時(shí)也可以借鑒一些寫(xiě)作的技巧和方法。當(dāng)然,寫(xiě)心得體會(huì)是一種個(gè)人的表達(dá)方式,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的感受和體驗(yàn),所以要注重個(gè)性化和真實(shí)性,不要過(guò)于追求完美,而是要保持真誠(chéng)和真實(shí),用自己的言辭表達(dá)出內(nèi)心真實(shí)的感悟和思考。希望大家都能寫(xiě)出一篇具有獨(dú)特個(gè)性和深思熟慮的心得體會(huì),讓讀者產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)。

教師學(xué)生管理心得體會(huì)篇一

中共中央黨校5月16日舉行20xx年春季學(xué)期第二批入學(xué)學(xué)員開(kāi)學(xué)典禮。中共中央政治局、中央黨校校長(zhǎng)劉云山出席并講話,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨中央關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育部署,帶頭深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話,發(fā)揮好示范帶動(dòng)作用,發(fā)揮好領(lǐng)學(xué)促學(xué)作用,更好用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。

“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育之后,開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育的又一次重大部署,是學(xué)習(xí)教育的長(zhǎng)期化,是面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐,是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措,匡正了做合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為,做合格黨員要從“心”開(kāi)始,才能保持黨員先進(jìn)性,樹(shù)立良好黨員干部形象,才能使“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育見(jiàn)到實(shí)實(shí)在在的效果。

做合格黨員要從“入黨初心”開(kāi)始,補(bǔ)足精神之“鈣”,做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。同志指出:“堅(jiān)持對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng),必須對(duì)黨高度信賴,做到熱愛(ài)黨、擁護(hù)黨、永遠(yuǎn)跟黨走?!痹趯?shí)踐中,黨員干部做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng),必須做到在黨愛(ài)黨、在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨,在思想上政治上行動(dòng)上自覺(jué)同以同志為的黨中央保持高度一致。廣大黨員干部應(yīng)不斷強(qiáng)化對(duì)黨的認(rèn)同感、歸屬感,在內(nèi)心深處把黨置于一種無(wú)比崇高的、神圣不可侵犯的地位,把自己的命運(yùn)和黨的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起;胸懷高度的責(zé)任感、使命感和擔(dān)當(dāng)精神,努力為黨的事業(yè)多作貢獻(xiàn),像珍惜自己的生命一樣珍惜黨的威望,絕不允許任何人以任何形式破壞、歪曲黨的形象。當(dāng)前,廣大黨員干部尤其要注意,對(duì)黨的各級(jí)組織在工作中存在的不足應(yīng)自覺(jué)通過(guò)組織渠道提出意見(jiàn)、建議,而不能抱著看客心態(tài),“事不關(guān)己、高高掛起”;更不能懷有幸災(zāi)樂(lè)禍心理,不分場(chǎng)合說(shuō)些風(fēng)涼話,甚至冷嘲熱諷,借機(jī)發(fā)泄不滿情緒,給黨的形象和工作造成負(fù)面影響。對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng),就要要始終做到“心中有黨”。

做合格黨員要從“為民之心”開(kāi)始,在感情上貼近群眾,始終做到心系群眾。“圣人無(wú)常心,以百姓心為心”“為民情懷最動(dòng)人,百姓誰(shuí)不愛(ài)好官”。因此,黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以“群眾滿意不滿意,高興不高興”為根本標(biāo)準(zhǔn),急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所需,不斷為滿足群眾的需求而努力工作。要強(qiáng)化為黨做事與為民服務(wù)相統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)決杜絕借口黨的事業(yè)、上級(jí)要求,把群眾作為對(duì)立面,損害群眾利益的不正之風(fēng)和錯(cuò)誤言行,始終把服務(wù)人民群眾作為為黨做事的核心內(nèi)容。要強(qiáng)化群眾利益無(wú)小事的認(rèn)識(shí)。凡是群眾所想的,我們都要盡量去實(shí)現(xiàn);凡是群眾所反映的,我們都要盡量去解決;凡是群眾所需求的,我們都要盡量去滿足。要強(qiáng)化長(zhǎng)期服務(wù)的認(rèn)識(shí)。樹(shù)立經(jīng)常為民、長(zhǎng)期為民的思想,堅(jiān)持活到老服務(wù)到老,把服務(wù)群眾融入自己的一切學(xué)習(xí)、工作、生活之中。要以“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣(mài)紅薯”的態(tài)度,真正沉下身子,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,使群眾利益得到切實(shí)維護(hù)和發(fā)展,只有這樣我們的工作才能得到廣大群眾的支持與理解,也才是真正為民服務(wù),切實(shí)做到“心中有民”。

做合格黨員要從“責(zé)任之心”開(kāi)始,工作中勇于擔(dān)當(dāng),始終做到守土有責(zé)。“為官避事平生恥”,在其位要“謀其政,盡其責(zé)”。牢記責(zé)任是前提,而落實(shí)責(zé)任是根本,從“責(zé)任之心”開(kāi)始,關(guān)鍵是要認(rèn)真履責(zé)。履責(zé)就要認(rèn)清職責(zé)。每個(gè)干部對(duì)于自己的崗位職責(zé)要做到心中有數(shù),要清楚認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)來(lái)自于崗位,職責(zé)是權(quán)力,更是責(zé)任和義務(wù),在職責(zé)范圍內(nèi),什么樣的事既要說(shuō)又要做,什么樣的事只能說(shuō)不能做,什么樣的事只能做不能說(shuō),什么樣的事不能說(shuō)更不能做,這些問(wèn)題都要有清醒的認(rèn)識(shí)。只有對(duì)自己的職責(zé)清楚了、透徹了,才能更好的發(fā)揮職責(zé)作用,才能自覺(jué)抵制不作為、亂作為、胡作非為的思想。履責(zé)就要落實(shí)職責(zé)。落實(shí)是最大的能力,是最高的水平。履行職責(zé)的最終是落實(shí)好職責(zé),我們要立足崗位,認(rèn)真按照崗位工作要求,不折不扣的落實(shí)好各級(jí)組織交辦的工作任務(wù)。落實(shí)中既要全面,把握自己職責(zé)的廣度,不留死角;又要突出重點(diǎn),分清輕重緩急,杜絕“眉毛胡子一把抓”;既要把既定任務(wù)落實(shí)到位,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)搖;也要在落實(shí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),不斷改進(jìn)落實(shí)職責(zé)的思路、措施和辦法。從而保證崗位職責(zé)能夠最大限度的得到落實(shí),切實(shí)做到“心中有責(zé)”。

做合格黨員要從“律己之心”開(kāi)始,為官做人保持干凈,始終做到清正廉潔。“廉潔方能聚人,律己方能服人,身正方能帶人”“其身正,不令則行,其身不正,雖令不行”。太多事例表明,心有所戒,方能行有所界。心中有戒懼,敬畏組織、敬畏群眾、敬畏法紀(jì),才能堅(jiān)守正道、襟懷坦白,堂堂正正、清清爽爽。如若心中沒(méi)有“戒懼”,心中的閘門(mén)洞開(kāi),什么話都敢說(shuō)、什么事都敢干、什么法都敢違,必然亂心智、棄操守、縱欲念,最終底線失守,人格淪陷,毀了事業(yè)、害了自己。心中有戒,就要戒除權(quán)力任性。權(quán)力是黨和人民賦予的,只能用來(lái)為黨分憂、為國(guó)干事、為民謀利。只有始終保持尊法畏紀(jì)之心,做而有所顧忌,行而不忘法典,真正從思想上樹(shù)立起規(guī)矩意識(shí),才能在行動(dòng)上據(jù)守邊界。還要搞好權(quán)力監(jiān)督。通過(guò)實(shí)施一些公開(kāi)、透明的措施舉措,把一些權(quán)力行為曬在陽(yáng)光下,使某些專權(quán)、貪?rùn)?quán)、濫權(quán)行為無(wú)所遁形,從而讓不亂用權(quán)成為每名黨員干部的政治守則,切實(shí)做到“心中有戒”。

教師學(xué)生管理心得體會(huì)篇二

情緒管理是每一個(gè)職場(chǎng)中人都需要學(xué)習(xí)的課題,而情緒更是直接影響工作狀態(tài)的要素;因此,不要成為一位情緒化的員工,以免影響工作間的氣氛和效率。

情緒本身沒(méi)有好壞之分,好壞只在于我們?nèi)绾翁幚恚袝r(shí)一些負(fù)面情緒反能變成工作的正能量。

從情緒了解內(nèi)心。

要將負(fù)面的情緒轉(zhuǎn)化為正能量,這完全取決于當(dāng)事人如何理解情緒的深層意義。

1.內(nèi)疚:這是一種與評(píng)估是非對(duì)錯(cuò)連在一起的情緒,如果我們沒(méi)有其他的方式來(lái)評(píng)估與價(jià)值有關(guān)的行為,內(nèi)疚可限制我們的選擇范圍。當(dāng)明白了這個(gè)道理,我們就能用更富建設(shè)性的評(píng)估方法來(lái)取代內(nèi)疚。

2.害怕:它促使我們對(duì)所期望的東西進(jìn)行重新評(píng)價(jià),以及重新調(diào)整實(shí)現(xiàn)期望所需要采取的方法。

3.失望:發(fā)生在已有期望的目標(biāo),但又沒(méi)法實(shí)現(xiàn)的時(shí)候。失望促使人對(duì)期望重新檢討,并對(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所應(yīng)采取的方法,作出重新調(diào)整修正。

4.討厭:當(dāng)討厭出現(xiàn)時(shí),其實(shí)是幫助我們?nèi)フ页龈淖兊姆椒?,只有轉(zhuǎn)換做法,才可以改變討厭的感覺(jué)。

5.憤怒:一種高能量的情緒,可以充分調(diào)動(dòng)身體的能量,對(duì)一個(gè)不愿接受的狀況作出改變的行動(dòng)。

6.壓力:是轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力之前的準(zhǔn)備,就像彈簧一樣,壓得愈低,彈力愈大。

7.憂慮:一種高能量的情緒,它把注意力集中在一個(gè)將要發(fā)生,但后果令人擔(dān)心的事件上。這情緒讓我們處于精力集中的狀態(tài),提供為該事件做好準(zhǔn)備的能量。

將負(fù)面變成正面。

從以上常見(jiàn)的負(fù)面情緒例子中,可見(jiàn)每種“負(fù)面”情緒都可變成一股原動(dòng)力,推動(dòng)當(dāng)事人作出行動(dòng)。這種推動(dòng)力或者是指出了一個(gè)方向,也可能是給予一份力量,有些甚至是兩者兼?zhèn)洹?/p>

職場(chǎng)中人所擁有的各種情緒當(dāng)中,每一種皆有正面意義。因此所謂“負(fù)面”情緒也許不是那么令人討厭。事實(shí)上,它們都可起到重要的作用,別忘了情緒本身就是一種動(dòng)力。

危機(jī)中什么比高管減薪更重要。

中小企業(yè)未來(lái)不可或缺的企業(yè)文化。

企業(yè)需要“人性化管理”嗎?

教師學(xué)生管理心得體會(huì)篇三

在十八屆中紀(jì)委六次全會(huì)上講話指出:“全面從嚴(yán)治黨,既要注重規(guī)范懲嚴(yán)、嚴(yán)明紀(jì)律底線,更要引導(dǎo)向善向上,發(fā)揮理想信念和道德情操的引領(lǐng)作用?!碇髟妆闶切摹?,‘不能勝寸心,安能勝蒼穹’?!尽谌诵模瑑?nèi)心凈化,志向高遠(yuǎn)便力量無(wú)窮。對(duì)共產(chǎn)黨人來(lái)講,動(dòng)搖了信仰,背離了黨性,丟掉了宗旨,就可能在‘圍獵’中被人捕獲,只有在立根固本上下功夫,才能防止歪風(fēng)邪氣近身附體”。這為學(xué)好用好共產(chǎn)黨人的“心學(xué)”,做合格共產(chǎn)黨員指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。做一名合格共產(chǎn)黨員就要做到:

第一,守住初心,對(duì)黨不變。常言道:不忘初心,方得始終。重讀入黨申請(qǐng)書(shū)、重溫入黨誓詞、兌現(xiàn)入黨誓詞、對(duì)照黨章要求,回顧自己入黨后所走過(guò)的人生歷程,回顧歷史,珍惜今天,堅(jiān)定不移跟黨走,永葆共產(chǎn)黨員本色不變心。

第二,充滿信心,對(duì)黨堅(jiān)定。要樹(shù)立強(qiáng)烈的黨性觀念,做堅(jiān)定的共產(chǎn)黨員。樹(shù)立黨性觀念,就是要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,堅(jiān)持黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,堅(jiān)持黨和人民利益高于一切,堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,堅(jiān)持黨的團(tuán)結(jié)是黨的生命的觀念。一句話就是自己姓黨、在黨言黨、在黨為黨、在黨護(hù)黨、在黨憂黨,是黨的人就做為黨的事,把一生交給黨。

第三,絕對(duì)忠心,對(duì)黨永遠(yuǎn)。要堅(jiān)持頑強(qiáng)的黨性原則,做堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)黨員。堅(jiān)持黨性原則,就是堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義偉大理想,并為之奮斗到底,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)、始終把人民利益放在高于一切的位置,堅(jiān)持民主集中制和高度自覺(jué)基礎(chǔ)上的鐵的紀(jì)律,堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾、一切為了群眾、相信群眾、依靠群眾、從群眾中來(lái),到群眾中去,堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)的原則。一句話就是意志堅(jiān)強(qiáng),敢于擔(dān)當(dāng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決斗爭(zhēng),做一名鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀(jì)律、鐵一般擔(dān)當(dāng)?shù)摹八蔫F”黨員。

第四,修身正心,對(duì)黨至誠(chéng)。要認(rèn)真加強(qiáng)黨性修養(yǎng),做清醒的共產(chǎn)黨員,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),就是加強(qiáng)政治修養(yǎng),把握政治方向,保持清醒頭腦;加強(qiáng)理論修養(yǎng),學(xué)黨章黨規(guī),學(xué)系列講話,筑牢黨性修養(yǎng)基礎(chǔ);加強(qiáng)道德修養(yǎng),培養(yǎng)高尚情操,堅(jiān)持健康精神追求,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng);加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),學(xué)好《準(zhǔn)則》《條例》,把紀(jì)律挺在前面;加強(qiáng)知識(shí)修養(yǎng),拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí),接受新知識(shí);加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),密切聯(lián)系群眾,樹(shù)立良好形象;加強(qiáng)能力修養(yǎng),練就工作本領(lǐng),提高工作能力和水平。一句話就是要做一個(gè)政治上的明白人,工作上的行家里手,人民群眾的貼心人。

教師學(xué)生管理心得體會(huì)篇四

當(dāng)一個(gè)人不與社會(huì)發(fā)生關(guān)系即獨(dú)自一人時(shí),無(wú)所謂“性本善”或“性本惡”,其任何行為都是出自“本能”,即“自利”使然。評(píng)判一個(gè)人是“好人”還是“壞人”,只有根據(jù)這個(gè)人融入社會(huì)、與他人交往之后的表現(xiàn)才能辨別。如果這個(gè)人的“自利”行為損害了“公利”,可以謂之惡,損公肥私行為多了,則成了“壞人”;反之,為“公利”不惜犧牲“自利”,則謂之善,善事做多了,人們自然稱之為“好人”。作為一家企業(yè),當(dāng)然希望每個(gè)員工都是好人,然而事實(shí)上不可能要求員工只為“公利”做奉獻(xiàn)而放棄“自利”,因?yàn)椤白岳笔菃T工的“本能”。

如何做到在保證企業(yè)獲得“公利”的前提下,又能滿足員工的“自利”呢?先看以下幾個(gè)也許已為大家所熟悉的例子。

例一,二戰(zhàn)期間,美國(guó)空軍降落傘合格率為99.9%,這就意味著一千個(gè)跳傘士兵中會(huì)有一個(gè)因?yàn)榻德鋫悴缓细穸鴨拭?。后?lái)軍方改變了降落傘的出廠檢查制度:每次交貨前,從降落傘中隨機(jī)挑出幾個(gè),讓廠家的負(fù)責(zé)人親自跳傘檢測(cè)。從此,降落傘的合格率達(dá)百分之百。

例二,早前英國(guó)政府雇傭私人船只運(yùn)送犯人到遠(yuǎn)方目的地,按照裝船人數(shù)付費(fèi),多運(yùn)多付。不久發(fā)現(xiàn),犯人在路上的死亡率很高,即使派官員上船監(jiān)督限制裝船人數(shù),還是有偷偷塞人的情況。后來(lái)他們改變了一下付款程序:按抵達(dá)目的地的人數(shù)付費(fèi)。自此之后,犯人的死亡率大幅下降。船主為提高犯人的生存率,還在船上配備了醫(yī)生。

例三,華為公司是我國(guó)的成功企業(yè)。該公司對(duì)員工的激勵(lì)方式是“1+1+1”機(jī)制,即薪酬由工資、獎(jiǎng)金和股票分紅三部分構(gòu)成。在這種分配制度下,員工工作不僅是為拿到基本工資,獎(jiǎng)金使得員工產(chǎn)生主動(dòng)提高業(yè)績(jī)的動(dòng)機(jī),而股票紅利使得員工也主動(dòng)關(guān)心企業(yè)整體業(yè)績(jī),自覺(jué)自發(fā)地努力工作,從而公司得到迅速發(fā)展。

從以上例子不難發(fā)現(xiàn),軍方、政府之所以能“一勞永逸”地解決問(wèn)題,公司之所以能迅速地得到發(fā)展,得益于科學(xué)的制度設(shè)計(jì)。其核心在于保證“公利”不受損害的條件下,才能滿足“自利”的獲取。華為公司更是把員工利益與公司利益綁在一起,形成“命運(yùn)共同體”。以上各例的雙方,都是把本來(lái)雇方對(duì)傭方的監(jiān)督行為,轉(zhuǎn)化為傭方的自覺(jué)行為。從而,雇方達(dá)到“無(wú)為而治”的境界。

其實(shí)在酒店管理實(shí)踐中,也不乏科學(xué)的制度設(shè)計(jì)。比如酒店對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)不僅下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo),考核其工作量,還下達(dá)促使部門(mén)自覺(jué)控制成本的利潤(rùn)指標(biāo)。再如,營(yíng)銷(xiāo)部制定業(yè)務(wù)員的薪酬制度是“基本工資+業(yè)務(wù)提成”,促使業(yè)務(wù)員完成銷(xiāo)售定額的.同時(shí),為爭(zhēng)取超額獎(jiǎng)金而努力增加銷(xiāo)售額。同理,客房部房務(wù)員在完成清潔房間數(shù)定量的情況下,愿意為取得超額獎(jiǎng)金而努力增加定額外的清潔房間數(shù)。

實(shí)踐證明,“無(wú)為而治”是管理的最高境界,但必須建立在“制度有為”的基礎(chǔ)之上。如果軍方?jīng)]有改變降落傘出廠檢查的制度、政府沒(méi)有改變付酬程序的制度,如果華為公司沒(méi)有薪酬的“1+1+1”機(jī)制,則不可能有“無(wú)為而治”。

總之,要想達(dá)到“無(wú)為而治”的管理最高境界,必須從制度設(shè)計(jì)入手。

教師學(xué)生管理心得體會(huì)篇五

今年,中央決定要在全黨開(kāi)展以“深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),深入學(xué)習(xí)系列重要講話,做合格共產(chǎn)黨員”學(xué)習(xí)教育。這是繼黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育之后,深化黨內(nèi)教育的又一次重要實(shí)踐,也是面向全體黨員從集中性教育活動(dòng)向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。

“兩學(xué)一做”,就是做合格的共產(chǎn)黨員,堅(jiān)定信仰信念、強(qiáng)化政治意識(shí)、樹(shù)立清風(fēng)正氣、勇于擔(dān)當(dāng)作為,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),始終保持共產(chǎn)黨員本色,更加主動(dòng)地立足崗位作貢獻(xiàn),充分發(fā)揮先鋒模范作用,做講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為的合格黨員。我認(rèn)為開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,基礎(chǔ)在學(xué),關(guān)鍵在做,踐行才能深知。

“兩學(xué)一做”,基礎(chǔ)在學(xué),以知才能促行。學(xué)黨章黨規(guī);通過(guò)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)逐條逐句通讀黨章,全面理解黨的綱領(lǐng),牢記入黨誓詞,牢記黨的宗旨,牢記黨員義務(wù)和權(quán)利,樹(shù)立行為規(guī)范,堅(jiān)定理想信念,對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī),養(yǎng)成紀(jì)律自覺(jué),守住為人、做事的基準(zhǔn)和底線。學(xué)系列講話;通過(guò)學(xué)習(xí)關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定、內(nèi)政外交國(guó)防、治黨治國(guó)治軍的重要思想、黨中央治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,并與與馬列毛鄧等思想結(jié)合起來(lái)學(xué),從而加強(qiáng)理論武裝、統(tǒng)一思想行動(dòng)。

“兩學(xué)一做”,關(guān)鍵在做,踐行才能深知。作為一名年輕的黨員,我們要深刻認(rèn)識(shí)到“兩學(xué)一做”,歸根結(jié)底就是要從“我”做起,端正思想作風(fēng),克服自身的不足。

從“我”開(kāi)始,就是要將黨章黨規(guī)熟讀于心,內(nèi)化成行。黨章黨規(guī)中的每一個(gè)字的解釋在不同的人的心中往往是不同的,記住了一個(gè)字的一個(gè)解釋和一種用法,碰到了同樣的事情的時(shí)候就會(huì)自然的照著做了。

從“我”開(kāi)始,就是要用系列講話武裝頭腦、堅(jiān)定方向。習(xí)系列重要講話就是我們黨治國(guó)理政的新思想、新理念,是當(dāng)代中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的根本方向,是全黨統(tǒng)一思想、凝聚力量最有力的理論基礎(chǔ)。

從“我”開(kāi)始,就是要始終做一名合格黨員,始終用合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,一刻也不放松對(duì)自己的要求。作為一名基層黨員,更是要把工作重心轉(zhuǎn)到工作中,心系客戶,全心全意為客戶服務(wù)。

總之,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,提高黨性覺(jué)悟,堅(jiān)定政治方向;帶著問(wèn)題“學(xué)”,有針對(duì)性地“做”,進(jìn)一步解決思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,做一名合格的共產(chǎn)黨員。

教師學(xué)生管理心得體會(huì)篇六

法國(guó)米其林公司與上海輪胎橡膠(集團(tuán))股份有限公司聯(lián)合組建了一家新的股份制公司。新公司保留了很多原中方公司的員工外方員工只占5%;而在95%的中方員工中約有90%來(lái)自原來(lái)的國(guó)有企業(yè)另有約10%新招進(jìn)的員工來(lái)自外資、合資企業(yè)。米其林新公司很快就發(fā)現(xiàn)中法員工之間及中方新老員工之間存在著很大的文化差異這對(duì)新公司是很大的挑戰(zhàn)。

首先是中西方文化存在著差異。不同的觀念、思維模式、行為方式造成了雙方的互不理解,甚至引起誤解。大部分國(guó)企員工身上存在遵從等級(jí)、絕對(duì)服從上級(jí)、大鍋飯、論資排輩等觀念,同時(shí)他們說(shuō)話委婉、不直接表達(dá)自己的觀點(diǎn)、講究面子、從不在會(huì)議上當(dāng)眾指出別人的錯(cuò)誤,而是在會(huì)后單獨(dú)對(duì)某人提出建議,這些都讓外方員工無(wú)法理解。而反過(guò)來(lái),米其林新公司開(kāi)放的、尊重個(gè)人、注重能力培養(yǎng)的企業(yè)文化,也讓這些原有企業(yè)出來(lái)的員工一時(shí)無(wú)法接受。

與此同時(shí),原中方企業(yè)中的員工,和從其他外企、合資企業(yè)中招聘過(guò)來(lái)的員工之間,也存在著一些互不理解或觀念沖突的情況。已經(jīng)習(xí)慣了外企文化的員工,做事方式更為直接,他們并不絕對(duì)服從自己的上司。如果他們認(rèn)為自己的上司做得不對(duì),就會(huì)直言自己的想法,并且會(huì)向上司解釋他們這樣想或這樣做的理由,而來(lái)自國(guó)企的上司就會(huì)感到不舒服,覺(jué)得被冒犯了。

日常工作中的種種誤解、摩擦和文化沖突,在一定程度上影響了公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),整合企業(yè)文化成為迫在眉睫的重要任務(wù)。如何整合?如果把米其林文化全盤(pán)復(fù)制到新的企業(yè)中,讓中方員工在短時(shí)間內(nèi),立刻改變?cè)械乃枷?,完全接受,這顯然是不可能的。每個(gè)國(guó)家都有自己特有的文化,文化不是一時(shí)一刻形成的,而是經(jīng)歷了長(zhǎng)久的積淀,而且往往根深蒂固,不可能在短時(shí)間內(nèi)被改變,更不可能用一種新的文化完全去取代。這種激進(jìn)的改革措施極有可能引起強(qiáng)烈的抵觸情緒,使問(wèn)題變得更加難以處理。

但是文化整合又勢(shì)在必行,不然就會(huì)影響新企業(yè)的正常發(fā)展。文化的沖突、溝通的障礙,導(dǎo)致員工的不良工作情緒,影響了員工之間的相互配合,也影響了工作效率。所以整合必須先從雙方之間的理解和溝通開(kāi)始。讓外方人員能夠了解并理解中國(guó)文化,以及中國(guó)人的思維模式和行為方式,同時(shí)也要讓中方員工了解并理解法國(guó)文化、米其林的文化,以及西方人的思維模式和行為方式,在增進(jìn)了解和理解的基礎(chǔ)上,建立起相互之間的信任。

在這種文化整合中,有外資、合資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的員工起到了橋梁作用,這些員工成為新企業(yè)的催化劑,幫助外方員工和原有企業(yè)員工達(dá)成相互理解,取得相互信任。在新公司中,外方人員大多是技術(shù)方面的人員,管理層人員比較少,而一線的生產(chǎn)經(jīng)理大都是原有國(guó)有企業(yè)的員工,來(lái)自外資、合資公司的員工則擔(dān)當(dāng)人事管理的職能。這些外資、合資員工利用他們?cè)谕赓Y、合資公司的經(jīng)驗(yàn),以及他們對(duì)中西方文化的理解,在承擔(dān)整合的過(guò)程中起到了重要的作用。

盡管各方的文化不同,但是對(duì)一些基本價(jià)值觀,相互之間還有認(rèn)同感,比如讓客戶滿意、生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品等一些基本理念還是相同的。有了信任這個(gè)基礎(chǔ),文化整合就變得容易了。20,米其林并沒(méi)有在新公司中實(shí)施其職業(yè)生涯管理系統(tǒng),也沒(méi)有實(shí)施階段性職業(yè)發(fā)展流程評(píng)估(pdr)和年度評(píng)估(apr)。新的管理體系是在開(kāi)始實(shí)施的,這是因?yàn)樵谶€沒(méi)有建立起信任的時(shí)候,職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn),不僅不能被理解,而且也沒(méi)法被中方的員工接受。

經(jīng)過(guò)4年循序漸進(jìn)的整合,新公司的文化已經(jīng)顯現(xiàn)出成效。中方員工已經(jīng)能接受米其林的文化和米其林的人事制度,而外方員工也對(duì)中國(guó)文化增進(jìn)了理解。如今,大家能夠在不同的思維模式和行為方式下,為了一個(gè)共同的目標(biāo)———發(fā)展企業(yè)、生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、滿足客戶、服務(wù)客戶而努力工作。目前啟動(dòng)的職業(yè)生涯管理系統(tǒng)也已經(jīng)初見(jiàn)成效。現(xiàn)在公司里已經(jīng)有了很多職業(yè)經(jīng)理人,他們和員工聊天、溝通,幫助增進(jìn)中方員工對(duì)米其林企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。米其林人力資源管理系統(tǒng)的先進(jìn)性也已經(jīng)得到了中方員工的認(rèn)可。(齊曉峰)。

來(lái)源:中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報(bào)。

教師學(xué)生管理心得體會(huì)篇七

[內(nèi)容]。

《九年制義務(wù)教育小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》明確指出:“指導(dǎo)學(xué)生作文,要從內(nèi)容入手”。這是長(zhǎng)期以來(lái)廣大語(yǔ)文教師進(jìn)行作文教學(xué)改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),它揭示了作文教學(xué)的基本規(guī)律,為提高小學(xué)作文教學(xué)的效率指引了正確的路子。

“指導(dǎo)學(xué)生作文,要從內(nèi)容入手”,它不僅體現(xiàn)了內(nèi)容與形式辯證統(tǒng)一的基本觀點(diǎn),而且體現(xiàn)了教書(shū)育人辯證的教學(xué)思想,也符合小學(xué)生作文的心理規(guī)律。那么作文指導(dǎo)該如何從內(nèi)容入手呢?筆者通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐,認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面去嘗試。

一、豐富生活,指導(dǎo)學(xué)生獲取作文的材料葉老說(shuō)過(guò):“生活就如泉源,文章猶如溪水,泉源豐盛而不枯竭,溪水自然活潑地流個(gè)不歇?!币鉀Q學(xué)生“沒(méi)有材料可寫(xiě)”這一作文中最大的困難,老師就必須有意識(shí)地豐富學(xué)生的生活,幫助學(xué)生從豐富多彩的生活中獲取作文材料。指導(dǎo)學(xué)生作文如何從內(nèi)容入手。

1.開(kāi)展活動(dòng)為豐富學(xué)生的生活,老師可根據(jù)作文的訓(xùn)練要求,結(jié)合學(xué)校的專題教育,利用班隊(duì)會(huì)、課外活動(dòng)時(shí)間,有意識(shí)地開(kāi)展一些活動(dòng),并努力使思想教育和作文訓(xùn)練同步。如為配合學(xué)校開(kāi)展以“學(xué)雷鋒、學(xué)賴寧”為中心的學(xué)英雄、講禮議、創(chuàng)文明的教育,我設(shè)計(jì)了“讀介紹英雄的書(shū)籍”、“講有關(guān)英雄的故事”、“唱頌揚(yáng)英雄的歌曲”、“學(xué)英雄的優(yōu)秀品質(zhì)”等系列主題活動(dòng)?!白x介紹英雄的書(shū)籍”,要求學(xué)生查找有關(guān)書(shū)籍,利用課余時(shí)間自學(xué)閱讀,并認(rèn)真作好筆記;講“有關(guān)英雄的故事”,要求學(xué)生在故事會(huì)上人人講一個(gè)不同英雄或同一英雄不同內(nèi)容的故事,力求做到脫離書(shū)本,聲情并茂;“唱頌揚(yáng)英雄的歌曲”,要求學(xué)生每人唱一首頌揚(yáng)英雄的歌曲,或獨(dú)唱,或小組唱,或表演唱,然后舉行演唱會(huì);“學(xué)英雄的優(yōu)秀品質(zhì)”,要求學(xué)生在學(xué)校尊師守紀(jì),勤奮好學(xué),關(guān)心集體,做學(xué)校的小主人;在家中尊老愛(ài)幼,勤儉樸素,學(xué)做家務(wù),做家鄉(xiāng)的小主人;在社會(huì)上大做好人好事,送溫暖,搞調(diào)查,提建議,做家庭的小主人。然后舉行系列活動(dòng)事跡報(bào)告會(huì)和成果展覽。通過(guò)開(kāi)展這些形式多樣的活動(dòng),加深了學(xué)生對(duì)生活的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn),增進(jìn)了學(xué)生對(duì)生活的熱愛(ài)和向往,也為學(xué)生作文“有話可說(shuō)”作好了鋪墊。

2.參觀訪問(wèn)當(dāng)學(xué)生對(duì)某些題材缺乏細(xì)致了解時(shí),可指導(dǎo)學(xué)生到實(shí)地去參觀訪問(wèn)。如,我們學(xué)校位于市兒童公園附近,班上所有學(xué)生都去過(guò)兒童公園,可一寫(xiě)有關(guān)兒童公園的作文時(shí),卻寫(xiě)不清楚,寫(xiě)不具體??梢?jiàn),他們平日對(duì)一些景物觀察沒(méi)有留心,對(duì)一些游樂(lè)設(shè)施了解不具體。前,我就有目的地組織學(xué)生再次游覽兒童公園,并布置學(xué)生回來(lái)寫(xiě)游記。游覽時(shí),我指導(dǎo)學(xué)生注意觀賞園中的花草樹(shù)木,逐個(gè)了解各種游樂(lè)設(shè)施的名稱、特點(diǎn),認(rèn)真觀賞園中懸掛的字牌,重點(diǎn)觀察幾處并作好筆記?;貋?lái)后,稍作指點(diǎn),大多學(xué)生都能寫(xiě)出內(nèi)容具體的好文章。又如,沙頭角鎮(zhèn)退休工人陳觀玉,幾十年來(lái)如一日,做好人好事,不為名不圖利,多次受到上級(jí)的嘉獎(jiǎng),被人們譽(yù)為“九十年代的活雷鋒”。利用假日,我組織學(xué)生登門(mén)采訪。回來(lái)后,讓學(xué)生寫(xiě)《值得敬佩的人》這篇作文。通過(guò)調(diào)查采訪,學(xué)生既受到了教育,又豐富了作文素材。

3.觀察積累這里的觀察,不是指一般的對(duì)事物即興觀察,而是從積累的角度進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的定向觀察。老師指導(dǎo)學(xué)生觀察積累要狠下功夫,要有意地鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生觀察事物、分析事物的能力,這才是解決學(xué)生寫(xiě)作缺乏材料即“治本”的有效措施。指導(dǎo)時(shí),老師要培養(yǎng)兩種學(xué)習(xí)能力。一是學(xué)會(huì)從觀察中發(fā)現(xiàn)以前未發(fā)現(xiàn)的事物特點(diǎn);二是學(xué)會(huì)記錄這些新的發(fā)現(xiàn),并加以合理想象,通過(guò)整理、分析,轉(zhuǎn)化為作文材料。同時(shí)讓學(xué)生養(yǎng)成良好的觀察事物的習(xí)慣,做生活的有心人。這樣觀察積累,充實(shí)了材料倉(cāng)庫(kù),必定會(huì)寫(xiě)出富有新意的作文。

4.閱讀積累學(xué)生作文材料有來(lái)自直接的生活,也有來(lái)自間接渠道的生活。經(jīng)常組織指導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生閱讀書(shū)報(bào),收聽(tīng)廣播,觀看影視,從他人他地區(qū)的社會(huì)生活、自然生活的報(bào)道與介紹中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓寬視野,豐富生活經(jīng)驗(yàn),并觸發(fā)聯(lián)想自己的生活,形成作文材料。這樣積累吸收得越多,運(yùn)用時(shí)才能得心應(yīng)手。

5.創(chuàng)設(shè)情境作文指導(dǎo)課上,為幫助學(xué)生作文,老師可創(chuàng)設(shè)一些情境,利用多種媒體指導(dǎo)學(xué)生作文,讓學(xué)生觀察錄像、幻燈片,聽(tīng)錄音或動(dòng)手演示,也可進(jìn)行課堂素描,拼圖剪貼,觀察圖片,或小實(shí)驗(yàn)、小制作等。讓學(xué)生動(dòng)手演示,用眼觀察,動(dòng)腦思考,用口描述,拿筆記載。

二、加強(qiáng)交流,讓學(xué)生打好寫(xiě)文的基礎(chǔ)理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都已證明,從說(shuō)到寫(xiě)是行之有效的訓(xùn)練途徑。文字是表達(dá)思想的符號(hào),“說(shuō)”是內(nèi)部語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為書(shū)面語(yǔ)言的橋梁,想得清楚,說(shuō)得就清楚,寫(xiě)出來(lái)就明白。指導(dǎo)中,安排課堂交流這一環(huán)節(jié),讓學(xué)生把生活中的人和事搬到課堂里,組織學(xué)生分析討論。這樣做,不僅豐富了學(xué)生的知識(shí),開(kāi)拓了視野,幫助學(xué)生克服了沒(méi)有材料可寫(xiě)的困難,而且有利于提高他們分析事物的能力和表達(dá)能力,為寫(xiě)好作文打下良好的基矗如,每次課外組織一些參觀訪問(wèn)及觀察活動(dòng)后,我都讓學(xué)生在課堂交流,就是平常的一般作文,我也讓學(xué)生先說(shuō)后寫(xiě)。國(guó)慶節(jié)期間,大多數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)都領(lǐng)學(xué)生去外面參觀、游樂(lè)。他們有的去世界之窗、錦繡中華;有的去工人文化宮、兒童公園,有的去東方神曲、大小梅沙;還有的親臨洪湖公園目睹焰火晚會(huì)的壯觀場(chǎng)景?;貋?lái)后,他們爭(zhēng)著訴說(shuō)自己的所見(jiàn)所聞所感。班上本地和從內(nèi)地轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生搶著介紹自己的生活體驗(yàn),在外渡假的學(xué)生返樓后爭(zhēng)先恐后地介紹外地的風(fēng)土人情、名勝景觀。他們一個(gè)個(gè)講得繪聲繪色,其他同學(xué)聽(tīng)得津津有味。后來(lái),我索性在語(yǔ)文課上隔周開(kāi)設(shè)一節(jié)“交流課”,布置學(xué)生把觀察材料以及日常生活中的見(jiàn)聞、感受都整理記錄下來(lái),還經(jīng)常向?qū)W生介紹一些適合他們閱讀的科技書(shū)刊,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀,要求閱讀后,選擇一則內(nèi)容新穎有趣的科技珍聞,做好介紹的準(zhǔn)備。

在組織學(xué)生交流信息、口述作文時(shí),教師要注意抓住典型事例,組織學(xué)生進(jìn)行分析評(píng)論,遇到不同的看法,不統(tǒng)一的意見(jiàn),老師不急于糾正下結(jié)論,而是讓學(xué)生再去搜集資料,進(jìn)行學(xué)習(xí)、觀察和研究,自己得出正確的答案。

在交流時(shí),老師還應(yīng)有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生逐步做到圍繞中心,突出重點(diǎn),有條理地具體講述。學(xué)生在這樣的交流中回憶生活,想像情景,再現(xiàn)情景。學(xué)生“常說(shuō)口里順,提筆手不笨”,寫(xiě)起作文來(lái)就能下筆如有神了。

三、靈活訓(xùn)練,讓學(xué)生寫(xiě)自己想寫(xiě)的`內(nèi)容學(xué)生在平常的生活實(shí)踐中,積累了一定的材料,產(chǎn)生了寫(xiě)作的欲望,老師在教學(xué)中就應(yīng)該努力為學(xué)生提供傾吐、表達(dá)的機(jī)會(huì),給學(xué)生開(kāi)辟用武之地。

命題作文是一種傳統(tǒng)的訓(xùn)練形式,它固然有著許多的優(yōu)點(diǎn),也有著其不可忽視的存在價(jià)值,但長(zhǎng)期如此,勢(shì)必束縛了學(xué)生的思維,限制了學(xué)生的表達(dá),學(xué)生很難寫(xiě)出自己想寫(xiě)的內(nèi)容。因此,我們必須從狹窄的單一書(shū)面命題作文的藩籬中解脫出來(lái),使寫(xiě)作體裁多元化,表現(xiàn)體例多樣化,訓(xùn)練方法多式化,使之與豐富多彩的現(xiàn)代生活相適應(yīng),與少年兒童的實(shí)際生活相適應(yīng)。我在平日的教學(xué)中,力求做到靈活訓(xùn)練,時(shí)常讓學(xué)生多寫(xiě)放膽文。寒暑假返校后的第一篇作文,基本上是讓學(xué)生自由命題,自由作文,假期中的見(jiàn)聞、感受、參加的活動(dòng)、新人趣事都可以作為作文的材料。只要有中心有內(nèi)容,文句通暢就行。就算是統(tǒng)一命題作文,我也力求做到命題新穎,富有情趣,面廣量小,適合學(xué)生的口味,迎合學(xué)生的心理,能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的生活積累,引發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣?;蛲瑫r(shí)命多道題,使學(xué)生能根據(jù)自己已備的作文材料,有自由選擇的余地。此外,還有一些補(bǔ)充式命題、范圍式命題、示意式命題、圖象式命題、即興式命題等。有時(shí),我還讓學(xué)生進(jìn)行“語(yǔ)文素材作文”訓(xùn)練,或者通過(guò)給老師寫(xiě)信談心,寫(xiě)讀書(shū)筆記、觀后感,寫(xiě)日記周記進(jìn)行作文訓(xùn)練。這樣形式多樣的作文訓(xùn)練與學(xué)生的生活實(shí)際、思想實(shí)際貼得更緊,更利于學(xué)生表達(dá)自己要說(shuō)的意思。

總之,指導(dǎo)學(xué)生作文,要從內(nèi)容入手。它不僅是個(gè)教學(xué)方法問(wèn)題,而且是教學(xué)思想問(wèn)題,它具體體現(xiàn)在作文教學(xué)的全過(guò)程中,只要我們沿著這個(gè)路子積極探索,勇于實(shí)踐,作文教學(xué)就一定會(huì)在全面提高學(xué)生的素質(zhì)中更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

教師學(xué)生管理心得體會(huì)篇八

每個(gè)企業(yè)在與其它企業(yè)進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易往來(lái)的過(guò)程中,都不可避免地要進(jìn)行賒銷(xiāo)活動(dòng),但是對(duì)賒銷(xiāo)信息進(jìn)行管理,似乎還是一個(gè)新鮮的話題。在公司內(nèi)部設(shè)立專門(mén)的賒銷(xiāo)信息管理部門(mén)或者開(kāi)辟這一管理功能,對(duì)公司現(xiàn)金流進(jìn)行有效監(jiān)測(cè),恐怕只有少數(shù)接受了賒銷(xiāo)信息管理觀念的老板才會(huì)采取行動(dòng)。那么,什么是賒銷(xiāo)信息管理?進(jìn)行這項(xiàng)管理有什么樣的必要性?國(guó)內(nèi)企業(yè)存在什么樣的賒銷(xiāo)管理誤區(qū)?中小企業(yè)應(yīng)該怎樣避免這樣的誤區(qū)呢?來(lái)自香港,從事賒銷(xiāo)管理十多年的資深專家、廣州燕隆企業(yè)咨詢公司首席顧問(wèn)向玉隆先生日前作客本報(bào),為我們揭開(kāi)賒銷(xiāo)管理神秘的面紗。

不要等蘋(píng)果爛了才去管它。

原料供應(yīng)商將貨供給經(jīng)銷(xiāo)商,但經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)須馬上付錢(qián),而是在約定的時(shí)間內(nèi)將錢(qián)付清,這就是賒銷(xiāo)。賒銷(xiāo)包括買(mǎi)進(jìn)和賣(mài)出兩個(gè)流程,賣(mài)出后關(guān)心貨款回收,買(mǎi)進(jìn)時(shí)想要多拿點(diǎn)貨,并希望還款的期限越長(zhǎng)越好。賒銷(xiāo)管理就是對(duì)買(mǎi)和賣(mài),即進(jìn)與出這個(gè)關(guān)系進(jìn)行管理,它的主要功能就是管理企業(yè)的現(xiàn)金流。

在企業(yè)內(nèi)部,賒銷(xiāo)管理部門(mén)應(yīng)該是與企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)平行的一個(gè)部門(mén)。順德有一家企業(yè),早在就建立了自己的賒銷(xiāo)管理部門(mén),起初放在業(yè)務(wù)部門(mén)里。因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)僅僅注重把貨賣(mài)出去,而賒銷(xiāo)管理部門(mén)對(duì)其無(wú)約束力,結(jié)果企業(yè)的業(yè)務(wù)上升了,但錢(qián)還是追不回來(lái)。后來(lái)又將賒銷(xiāo)管理部門(mén)放在財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)又下降了,因?yàn)樨?cái)務(wù)不理解市場(chǎng),一直用賒銷(xiāo)管理部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行售貨壓制。最后他們聽(tīng)了向先生的建議,把賒銷(xiāo)管理部門(mén)獨(dú)立出來(lái),結(jié)果形成對(duì)財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部之間的制衡,這才達(dá)到預(yù)期的效果。

有的企業(yè)把賒銷(xiāo)管理只單純理解為追債,其實(shí)不然,追債是個(gè)事后的方法,等于把收款的先機(jī)失去了,相當(dāng)于事先沒(méi)有去管它,等到一個(gè)蘋(píng)果爛掉了才去管它。賒銷(xiāo)管理部門(mén)的一個(gè)職能就是利用各種渠道,搜集與本企業(yè)交往的客戶資料,建立必要的客戶信息檔案,有效預(yù)防債務(wù)追不回來(lái)的情況發(fā)生。當(dāng)確實(shí)需要追債的時(shí)候,不要單純地只看作是追債,還要維持好企業(yè)與客戶關(guān)系,把這次收賬看成是準(zhǔn)備下次交易的到來(lái)。

賒銷(xiāo)管理避免企業(yè)破產(chǎn)。

企業(yè)的錢(qián)是有限的,大量放在外面,現(xiàn)金流就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。很多時(shí)候,有些老板在面對(duì)蒸蒸日上的業(yè)績(jī)會(huì)納悶:為什么會(huì)沒(méi)有錢(qián)呢?其實(shí)不是沒(méi)有錢(qián),而是錢(qián)都在外面,沒(méi)能及時(shí)回收。假如這個(gè)老板能夠把錢(qián)及時(shí)回收的話,他的現(xiàn)金流就沒(méi)有問(wèn)題;而且回收速度越快,對(duì)他就越有利。表現(xiàn)一家企業(yè)的現(xiàn)金流有沒(méi)有問(wèn)題的指標(biāo)很多,其中一個(gè)就是上面提到的“應(yīng)收帳天數(shù)”,它是指把貨交給別的公司之后,經(jīng)過(guò)多少天能把錢(qián)收回。例如有一家公司開(kāi)在你公司的旁邊,規(guī)模、資金與你一樣,假如他的應(yīng)收帳天數(shù)是30天,你的是60天,那么你輸了,他贏了。原因就在于,他的資金流動(dòng)比你快,這給他帶來(lái)的利潤(rùn)比你多,在“時(shí)間就是金錢(qián)”的情況下,他搶得了時(shí)間,所以他贏得了勝利。

由此我們可以看出,賒銷(xiāo)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是多么重要,去年有一個(gè)統(tǒng)計(jì)顯示,全球范圍內(nèi),企業(yè)破產(chǎn)的原因有兩個(gè)最重要的方面:一是企業(yè)流動(dòng)性不足;二是企業(yè)信息不足。流動(dòng)性不足表現(xiàn)為貨賣(mài)不出去,錢(qián)收不回,債無(wú)法還;信息不足就是企業(yè)沒(méi)有注意去收集客戶信息,對(duì)交往過(guò)程中產(chǎn)生的信息不懂利用。這兩個(gè)方面是賒銷(xiāo)管理的重要方面,倘若企業(yè)懂得了賒銷(xiāo)管理,悲劇就可能避免發(fā)生。

深圳全聚德倒閉之謎。

目前市面上有很多關(guān)于賒銷(xiāo)管理的書(shū),很多老板也自稱很懂賒銷(xiāo)。但當(dāng)這些老板在碰到客戶要求賒銷(xiāo)時(shí),馬上就會(huì)問(wèn):他的償還能力足夠嗎?其實(shí)這還不是第一要問(wèn)的問(wèn)題,第一要問(wèn)的問(wèn)題是:假如出了問(wèn)題,我應(yīng)該去找誰(shuí)?其次才是客戶的支付能力,以及他明年還會(huì)不會(huì)經(jīng)營(yíng)你的產(chǎn)品。例如幾年前,深圳開(kāi)了一家全聚德烤鴨店,開(kāi)了6個(gè)月之后,突然之間倒閉了,原因是它從開(kāi)張到倒閉,期間沒(méi)有付過(guò)一分錢(qián)房租。房東認(rèn)為像全聚德這樣一個(gè)出名的品牌,不會(huì)付不了房租,結(jié)果6個(gè)月過(guò)去了,這家全聚德因?yàn)殚_(kāi)張前的裝修花了很多錢(qián),真的就沒(méi)錢(qián)付房租。于是房東聯(lián)合一些供應(yīng)商起訴,致使這家全聚德倒閉。在這里,房東要知道的首先并不是這家全聚德有沒(méi)有償還能力,而是先要搞清楚萬(wàn)一出了問(wèn)題,應(yīng)該去找誰(shuí)。房東當(dāng)時(shí)并不知道,深圳的這家全聚德是獨(dú)立法人,北京總店可以管它的問(wèn)題,也可以不管,盲目信任造成了房租無(wú)法追討。

目前國(guó)內(nèi)想要考察一個(gè)客戶的詳細(xì)資料還很難,最近的一項(xiàng)立法對(duì)企業(yè)咨詢公司的限制,使全國(guó)500—600家咨詢公司處于不合法狀態(tài),如果這些咨詢公司無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),就會(huì)更增加企業(yè)了解客戶的難度。企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展,注意搜集客戶的資料,加強(qiáng)賒銷(xiāo)管理是必不可少的。企業(yè)在與客戶的交往過(guò)程中,其實(shí)已經(jīng)產(chǎn)生了大量的信息,很多企業(yè)沒(méi)有去注意和有效利用這些信息,以致企業(yè)拖欠款增加、流動(dòng)資金減少、隱性破產(chǎn)甚至倒閉。

小企業(yè)需要賒銷(xiāo)管理嗎?

中小企業(yè)資金有限,沒(méi)辦法不求穩(wěn)定,但穩(wěn)定不等于不發(fā)展,向玉隆說(shuō),中小企業(yè)要發(fā)展,還是要從市場(chǎng)份額和應(yīng)收帳天數(shù)這兩個(gè)指標(biāo)來(lái)考慮,從這種情況看,中小企業(yè)的賒銷(xiāo)管理與大企業(yè)沒(méi)有差別。大企業(yè)有實(shí)力,可以設(shè)立專門(mén)的部門(mén),有一幫專職的人員進(jìn)行這方面的工作,而小企業(yè)一個(gè)人甚至在做一個(gè)甚至幾個(gè)部門(mén)的工作,可能沒(méi)有太多的人力和物力進(jìn)行賒銷(xiāo)管理。這個(gè)沒(méi)關(guān)系,只需保持對(duì)賒銷(xiāo)管理足夠的重視,按照設(shè)計(jì)好的賒銷(xiāo)管理系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范操作就足夠了。比如有一家規(guī)模相當(dāng)大的香港公司,只有賒銷(xiāo)管理經(jīng)理和一名業(yè)務(wù)員兩個(gè)人在進(jìn)行賒銷(xiāo)管理,就可以保證公司的現(xiàn)金流不出問(wèn)題,并保持銷(xiāo)售額按照預(yù)期的目標(biāo)上升了。

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