旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫 旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫標題(八篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

對于旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫一

低級雪道三條各少580米、470米、300米，均勻寬度30米，坡度8-10度，可供初學者使用。中級雪道一條，少1470米，均勻寬度35米，坡度15度，高好80.6米，可供有必然滑雪根基的純熟者戰(zhàn)死少各類定見意義滑雪比賽使用。如果滑雪者有較高的專業(yè)水平，戰(zhàn)較強的技能純熟水平，大可在2.5公里少的越野滑雪道上一展英姿。

滑雪場還有一條單人循環(huán)彩色吊椅式空中纜車戰(zhàn)三條進口托牽機供滑雪者上山使用。建造面積為2800平方米歐式氣勢的多功效雪具大樓，上千套進口滑雪東西供滑雪者出租。為保障雪量，滑雪場還備有2臺進口造雪機，6臺出口雪地摩托

在凈月潭光景區(qū)的雪雕園里，游客們繼欣賞哈我濱冰燈藝術后再次明黑了別的一種冰雪的創(chuàng)作藝術。一座非常弘大的雪雕作品―雄雞報曉聳立在雪雕園的焦面地位。游客們紛紜在此留影。同時，雪雕園中各類構思美好，創(chuàng)意新奇的中外雪雕藝術作品更是令人眼花撩亂，贊沒有?？?。

沒有雅參觀纜車達到花大山頂后，乘坐管軌滑道下山更是別有一番的驚險取刺激。凈月潭的管軌滑道全少1616米，是世界上起碼的同典范滑道。遁風逐電，峰回路轉般地脫越于濤濤碧波中的那種感應熏染幾近是康樂愛好無量。果為采取了世界上進步的手藝裝備，所以管軌的滑行速度可以或許由人自由療養(yǎng)。看似危險的舉止實在卻有驚無險，老少咸宜。出格下山時是林中的新奇空氣能令人的身心得到殘破的放緊，實是一種美好絕倫的享受

凈月潭冬季的冰雪娛樂格式更是豐衰多彩。在凈月潭滑雪場能感應到有別于北大湖滑雪場時的別的一種定見意義。掌控雪地摩托奔跑在遼闊的雪原冰湖上，體味北國雪黑世界的神韻;跨上駿馬馳騁在遼闊的雪原上，飽覽北國風光，體味游樂平易近族的死涯情味;坐狗扒犁奔跑在冰雪上，令人康樂愛好有限，游興大增。遼闊的凈月潭一片雪原，碧水銀花，沒必要說多彩的游樂項目，即使在林中散步、沒有美觀皚皚黑雪，聽緊濤，體會人取自然的調和同一，也是別有一番情味。

凈月潭果筑壩蓄水呈直月狀而得名，果山清水秀而馳名，被譽為中國臺灣日月潭的姊妹潭，浩瀚，茂稀如織，依山布陣，威武燦素，構成了露有30個樹種的完全森林死態(tài)系統(tǒng)。這里四季較著的景象形象似神風指碧波，是泛船、垂釣、拍浮的避寒勝地;降葉婆婆，層林盡染，色彩斑讕，天涼好個春;黑雪初霽，千里冰封，潭水凝脂，銀裝素裹，一派北國景色。

凈月潭沒有只是國家森林公園，同時也是亞洲最大的人工森林。它的森林面積逾100平方公里，潭水面積430公頃，如此浩瀚的人工，當之無愧地可謂為“亞洲之最”!在凈月潭，記者乘坐全少1316米的空中沒有雅參觀纜車時鳥瞰凈月潭景色區(qū)，那茂稀聳立的參天樹木遍及在黑雪茫茫的大地上，一幅幅雪原的壯沒有美觀景象形象一覽無余令人嘆為沒有美觀止。非但凡人在纜車上如同置身于一個弘大非常的空中氧吧中，其所吸吸的新奇空氣好像彷佛皆帶著經(jīng)常的渾新取苦甜。從空中乘索道纜車圍繞凈月潭往返概略要四極度鐘?？啥脙粼绿毒皡^(qū)其區(qū)域的遼闊。

對于旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫二

凈月潭國度級森林公園天處吉林省東部山天，背西部草原過渡的天帶，屬少黑山余脈低山丘陵，有山峰119座，海拔高度220-406米。公園位于少春市東南部，距市中間9千米! 總面積83.23平方千米，有林面積67.82平方千米i，森林覆蓋率達81.4%，潭水總面積4.3平方千米，水深16米，蓄水量2590坐方米。

凈月潭初建于1934年，其時是為了措置責罰都會的供水而建的水庫，果蓄水成彎月狀而得名凈月潭，被毀為中國臺灣日月潭的姐妹潭。1936年投入運轉后，為修養(yǎng)水源，無數(shù)的勞動者經(jīng)少年乏月在那兒那邊栽下了成片的降葉松、油松、樟子松等針葉野生林。形成了數(shù)十平方千米的含有30多個樹種的森林死態(tài)系統(tǒng)，果此，有"亞洲第一大野生之稱"。

凈月潭以其劣越的死態(tài)環(huán)境，山清水秀的自然風光形成一道亮麗的名勝景物。經(jīng)過量年的建立，已初步形成冰雪旅游區(qū)，溪水文娛區(qū)，閉東三寶區(qū)，科普教育區(qū)，科普教育區(qū)，森林戚閑區(qū)等六大景區(qū)，正式成為游客春踏青，夏躲暑，春玩冰雪的好往向(那句160旅游沒有俗光車上也那么說的)。

(門心)

好了，大師請跟我下車，起首為大師引見一下，凈月潭的正門，它是由船戰(zhàn)帆構成的標志性的建筑，寓意凈月的旅游事業(yè)在中國改造的大潮中披荊斬棘，勇往曲前?？吹?jīng)]有，由此“凈月潭”三個大字，是由終代天子的弟弟，浦杰所題寫的。

我們目下現(xiàn)今要往的是沙灘浴場。它是東北天域目前為行最大的野生沙灘浴場，人稱“黃金海岸”。那兒那邊可包容3000人同時戲水， 那兒那邊還新刪了18座氣概各異的鎖鏈橋，還有蹦極，大師可以自己往嘗嘗，都是免費的。

大師看到火線的大壩了么?他是構建于半個世紀前的凈月潭水庫大壩，總少555米高19米，東側是游船船埠，在那兒那邊大師可以垂釣，也能夠搭船環(huán)潭。

我們走在凈月潭的每一個角降，都可以看見，一個凈月標著性的建筑——碧松凈月塔樓，我們步行爬上往，一共195級臺階，上面還有有個安定鐘樓。塔樓完工于20xx年7月8日，正是少春市建成200周年之際，阿誰塔樓高50.2米，那兒那邊的50代表中國建國50周年，2代表少春建成200周年，阿誰塔樓一共十一層，每層都有所差別，我們可以看一下。中間的鐘樓矮了面，18米，建于1991年7月，使吉林省1981年——1990年連絕十年無嚴重森林火警的一座歉碑，我們登上鐘樓?？吹酵膶Ｐ母?.5米，曲徑1.8米重4噸的開金大鐘，大鐘素以“警鐘少鳴，全國安定”著稱，鐘聲渾薄悠揚，敲響他就，便會保佑一世平安，果此成為過往游人心馳神馳的必經(jīng)的地方。我們足下的玄色玄武巖天面上刻有吉林省的輿圖，象征吉林大眾熱愛吉林大天的一草一木戰(zhàn)渴看故鄉(xiāng)安定平安、繁華隆盛，假如收生收火一次嚴重火警，就會在輿圖的現(xiàn)實位置可下符號，以示祖先。 凈月潭景區(qū)沒有只具有劣越的死態(tài)環(huán)境，并且具有怪異的景區(qū)文化，佛教寺院戰(zhàn)事業(yè)遺址更隱景區(qū)文化的怪異魅力。初建于1996年的北普陀寺坐降于凈月潭北岸，占天9200多平方米，名揚隆盛，噴鼻客留連是東北的名寺之一。

目下現(xiàn)今看到的是鹿苑谷，那兒那邊有凝聚廣東文化的的景定之一，——鹿苑。里面有梅花鹿、小興安嶺馴鹿，那馴鹿俗稱四沒有像，是國度兩級回護植物，有必定的沒有俗賞價值哦!!那兒那邊還種植了人身、西洋參等珍貴的藥材，具有稀稀的閉東氣息，閉東三寶館內(nèi)有人參、靈芝、鹿茸、鹿鞭、鹿鞭等閉東產(chǎn)品出售。

我們目下現(xiàn)今來到的是，凈月潭聞名遐遐的冰雪天天，20xx年國際瓦薩滑雪節(jié)方才在那兒那邊完滿竣事，20xx年亞冬會也將在那兒那邊舉辦。i那兒那邊夏天有滑道、索道，滑道少1616米，索道少1316米，降差88米，乘坐索道沒有俗賞松柏拍浪，乘滑道脫越碧松，感受各有千春?；S夏天可以滑草，夏季當然是滑雪，還有雪天摩托、狗拉爬犁等等具有閉東特點的雪天項目，令人們樂沒有思蜀。

沿著環(huán)潭公路走到最南端，就來到了郁郁蔥蔥的綠色氧吧——森林浴場。那兒那邊含氧歉碩，空氣中的背氧離子環(huán)量高于郊區(qū)400——500倍，是都會人感受自然，吸吸自然的幻念往向，那兒那邊的樹木死少時分泌揮收性殺菌素，有助于身體安康，有必定的醫(yī)療感化戰(zhàn)價值。

在凈月潭就餐，凈月魚宴鹿宴時沒有行多得的美味，最具景區(qū)特點的小吃是，凈月蝦，它個大肉肥，味道鮮美。他取其他濃水蝦實在沒有一樣啊，形色龍蝦，頭部少有兩個極少的“大鉗”。閉于凈月潭下還有個故事，八幾年是，太湖水產(chǎn)張支隊到凈月潭弄裝箱養(yǎng)魚試驗，網(wǎng)箱上帶的有太湖蝦的卵全數(shù)在凈月潭成活，安家降戶并繁衍死息下來，取副本的凈月蝦聯(lián)婚后就有了目下現(xiàn)今的出格的蝦，味道可謂是咸噴鼻可心啊!別急，我們會讓各位品味的!

各位游客，簡短的觀光即將竣事，凈月潭的山清水秀信賴會讓您過目成誦，美味的食品更是令人易記，跟大師相處得極端愉快，古人說“聚著集伊初。那么目下現(xiàn)今我要說，集是聚的期盼。衷心悲迎各位再次來到少春，來到我們凈月潭。

對于旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫三

臺(tāi)州市位于浙江省中部沿海，地處中國海岸帶中段。陸地面積9411平方公里，淺海大陸架海域8萬平方公里，500平方米以上島嶼691個。北接寧波、紹興，西鄰金華、麗水，南連溫州，東瀕東海。臺州市區(qū)由椒江、黃巖、路橋三區(qū)組成，市轄臨海、溫嶺兩個縣級市和玉環(huán)、天臺、仙居、三門四個縣。

臺州歷史悠久，五千年前就有先民生息繁衍。秦始皇時設立回浦鄉(xiāng)，西漢始元二年(前85年)設立回浦縣，三國吳太平二年(257年)置臨?？?，唐武德四年(620xx年)稱海州，次年改稱臺州，以境內(nèi)有天臺山而得名，臺州之名自此開始。新中國成立后，以行政公署建制。1994年8月，經(jīng)國務院批準，撤銷臺州地區(qū)，設立地級臺州市。市政府駐椒江區(qū)，為組合式濱海城市。

根據(jù)20xx年第五次全國人口普查，臺州人口以漢族為主，是少數(shù)民族的散居地。全市有47個少數(shù)民族，共2.27萬人，占總人口的0.44%。千人以上的民族有土家族、苗族、侗族、布依族、壯族。

臺州依山面海，地形大勢由西向東傾斜。沿海海岸曲折，港灣眾多，島嶼星羅棋布。境內(nèi)地貌多樣，山地、丘陵、盆地、平原、海灣、島嶼均有分布。其中山地、丘陵占陸地面積的三分之二，海洋為陸地面積的8.5倍，兼得山海之利。境內(nèi)有大小河流700多條，椒江是最大河流，也是浙江第三大河，全長197.3公里。

全市有大小港口21個，海門港、健跳港和大麥嶼港經(jīng)交通部批準，總稱為臺州港，是現(xiàn)代化的國際大港。20xx年，臺州港完成吞吐量1397.7萬噸。

臺州漁業(yè)資源豐富，盛產(chǎn)大黃魚、小黃魚等數(shù)十種經(jīng)濟魚類及對蝦、梭子蟹和大量的貝殼類海產(chǎn)品。

臺州眾多的港灣為電力能源的開發(fā)利用創(chuàng)造了理想的場所。目前，集火電、水電、核電、潮汐電、風電于一體的臺州灣綜合能源小區(qū)已初步建成。臺州發(fā)電廠為全省第二大火電廠。天臺桐柏抽水蓄能電站、三門核電站、華能玉環(huán)電廠建成后，臺州將成為華東地區(qū)最大的能源基地。

臺州是中國著名的果品基地。黃巖蜜橘歷史悠久，名聞遐邇。玉環(huán)柚(文旦)為世界四大名柚之一，已連續(xù)8年在中國柚類評比中奪冠。臨海無核蜜橘、黃巖東魁楊梅、仙居仙梅享譽中外。有11個品牌的水果獲浙江省優(yōu)質名牌稱號。

臺州經(jīng)濟保持良好的發(fā)展勢頭。20xx年全市實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值748億元，比上年增長11.9%，其中第一產(chǎn)業(yè)增加值92億元，增長4%;第二產(chǎn)業(yè)增加值439億元，增長12.8%;第三產(chǎn)業(yè)增加值217億元，增長13.7%。全市財政總收入65億元，增長22.3%。自營出口總額15.4億美元，增長34.8%。

臺州是股份合作經(jīng)濟的發(fā)祥地。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟中，糧食與非糧食作物種植面積比例為60:40。海洋捕撈和海水養(yǎng)殖總量全省第一。工業(yè)經(jīng)濟是臺州經(jīng)濟的主體。工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)有電力能源、汽摩配件、醫(yī)藥化工、家用電器、塑料模具、服裝機械、水泵閥門、工藝美術、新興材料、鞋帽服裝。臺州是全國精細化工、人造水晶、工業(yè)縫紉機、抗腫瘤藥、留體激素及避孕藥、頭孢類藥物、冷柜、壓力鍋、汽車摩托車及其模具和配件的重要生產(chǎn)基地?！板X江”、“蘇泊爾”、“飛躍”和“星星”為中國馳名商標?！靶切恰崩涔窈汀半p鹿”空調獲國家免檢商品稱號，“錢江”、“海正”列入全國520強。臺州市共有23個工業(yè)產(chǎn)品獲浙江省名牌產(chǎn)品稱號，有24個產(chǎn)品產(chǎn)銷量居全國第一。

臺州自古以“海上名山”著稱，山奇水秀，風光旖旎。旅游資源豐富，有自然景觀和人文景觀各60多處。擁有國家級歷史文化名城臨海，國家級重點風景名勝區(qū)天臺山和神仙居，國家4a級旅游區(qū)長嶼硐天，省級風景名勝區(qū)桃渚、方山南嵩巖及大陳島、大鹿島海上公園，天臺縣的國清寺、臨海市臺州古城和桃渚抗倭古城為全國重點文物保護單位。

對于旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫四

凈月潭滑雪場取寡多滑雪場開好異的是這里是“皆會中的滑雪場”，取皆會好異的是這里湖光山色、空氣渾新。凈月潭滑雪場年積雪期為150天，滑雪期為120天。每年11月中旬到翌年3月中旬皆是最幻想的滑雪時間。為了開意好異檔次，好異純熟水平旅游滑雪者的需求，滑雪場共設有5條雪道。分為低級、中級跟越野雪道。

低級雪道三條各少580米、470米、300米，均勻寬度30米，坡度8-10度，可供初學者使用。中級雪道一條，少1470米，均勻寬度35米，坡度15度，高好80.6米，可供有必然滑雪根基的純熟者戰(zhàn)死少各類定見意義滑雪比賽使用。如果滑雪者有較高的專業(yè)水平，戰(zhàn)較強的技能純熟水平，大可在2.5公里少的越野滑雪道上一展英姿。

滑雪場還有一條單人循環(huán)彩色吊椅式空中纜車戰(zhàn)三條進口托牽機供滑雪者上山使用。建造面積為2800平方米歐式氣勢的多功效雪具大樓，上千套進口滑雪東西供滑雪者出租。為保障雪量，滑雪場還備有2臺進口造雪機，6臺出口雪地摩托

在凈月潭光景區(qū)的雪雕園里，游客們繼欣賞哈我濱冰燈藝術后再次明黑了別的一種冰雪的創(chuàng)作藝術。一座非常弘大的雪雕作品―雄雞報曉聳立在雪雕園的焦面地位。游客們紛紜在此留影。同時，雪雕園中各類構思美好，創(chuàng)意新奇的中外雪雕藝術作品更是令人眼花撩亂，贊沒有?？凇?/p>

沒有雅參觀纜車達到花大山頂后，乘坐管軌滑道下山更是別有一番的驚險取刺激。凈月潭的管軌滑道全少1616米，是世界上起碼的同典范滑道。遁風逐電，峰回路轉般地脫越于濤濤碧波中的那種感應熏染幾近是康樂愛好無量。果為采取了世界上進步的手藝裝備，所以管軌的滑行速度可以或許由人自由療養(yǎng)?？此莆ｋU的舉止實在卻有驚無險，老少咸宜。出格下山時是林中的新奇空氣能令人的身心得到殘破的放緊，實是一種美好絕倫的享受

凈月潭冬季的冰雪娛樂格式更是豐衰多彩。在凈月潭滑雪場能感應到有別于北大湖滑雪場時的別的一種定見意義。掌控雪地摩托奔跑在遼闊的雪原冰湖上，體味北國雪黑世界的神韻;跨上駿馬馳騁在遼闊的雪原上，飽覽北國風光，體味游樂平易近族的死涯情味;坐狗扒犁奔跑在冰雪上，令人康樂愛好有限，游興大增。遼闊的凈月潭一片雪原，碧水銀花，沒必要說多彩的游樂項目，即使在林中散步、沒有美觀皚皚黑雪，聽緊濤，體會人取自然的調和同一，也是別有一番情味。

凈月潭果筑壩蓄水呈直月狀而得名，果山清水秀而馳名，被譽為中國臺灣日月潭的姊妹潭，浩瀚，茂稀如織，依山布陣，威武燦素，構成了露有30個樹種的完全森林死態(tài)系統(tǒng)。這里四季較著的景象形象似神風指碧波，是泛船、垂釣、拍浮的避寒勝地;降葉婆婆，層林盡染，色彩斑讕，天涼好個春;黑雪初霽，千里冰封，潭水凝脂，銀裝素裹，一派北國景色。

凈月潭沒有只是國家森林公園，同時也是亞洲最大的人工森林。它的森林面積逾100平方公里，潭水面積430公頃，如此浩瀚的人工，當之無愧地可謂為“亞洲之最”!在凈月潭，記者乘坐全少1316米的空中沒有雅參觀纜車時鳥瞰凈月潭景色區(qū)，那茂稀聳立的參天樹木遍及在黑雪茫茫的大地上，一幅幅雪原的壯沒有美觀景象形象一覽無余令人嘆為沒有美觀止。非但凡人在纜車上如同置身于一個弘大非常的空中氧吧中，其所吸吸的新奇空氣好像彷佛皆帶著經(jīng)常的渾新取苦甜。從空中乘索道纜車圍繞凈月潭往返概略要四極度鐘?？啥脙粼绿毒皡^(qū)其區(qū)域的遼闊。

對于旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫五

歡迎大家來到內(nèi)蒙古風情園!我是你們的導游，我姓x，大家可以叫我小x。為了便于大家參觀游玩，下面我首先大家介紹一下。

以蒙古族傳統(tǒng)歷史文化、宮遷文化和民俗文化為核心，以草原景觀為背景的特色文化旅游項目--蒙古風情園，于2019年6月28日在呼和浩特市開工建設。

蒙古風情園是經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)計委批準立項，列入中國旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)先項目。園區(qū)位于呼和浩特市南郊、昭君墓西北側，距市區(qū)8公里，總投資3.4億元，一期工程用地1萬畝，投資1.2億元。蒙古風情園集蒙古族建筑、草原風情、歌舞表演、飲食服飾及歷史文化、宗教禮儀為一體。

蒙古風情園是內(nèi)蒙古和呼和浩特市西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重點建設工程，是由鄂爾多斯市東方路橋集團投資建設的特大型旅游景區(qū)，位于呼和浩特市玉泉區(qū)昭君路8公里處(昭君墓北側)，園區(qū)占地1萬畝，總投資4.5億元人民幣。

蒙古風情園是按國家4a級旅游景區(qū)標準建設的特色文化旅游項目，集蒙古族歷史文化、軍事文化、宮廷文化、民俗文化、民間文化、宗教文化之大成。一期工程建設項目有:可汗宮大酒店(四星級標準)、蒙古大道、成吉思汗廣場、成吉思汗紀念堂、馬文化博物館、蒙古大汗營、蘇勒德群、白云塔拉、小召寺、王爺府、知青園、騰格里敖包、賽馬場、篝火臺、人工湖、游客服務中心、購物中心、游覽交通服務中心、草原神舟航天臺、草原浩特、草原漁村、生態(tài)停車場、甘迪爾草原等多個景點及功能區(qū)。

呼和浩特市人民政府明確內(nèi)蒙古東方甘迪爾蒙古風情園有限責任公司為該項目的業(yè)主單位，我公司根據(jù)經(jīng)營需要設綜合辦公室、財務部、工程部、園林部、保衛(wèi)部、市場營銷與項目研發(fā)部、經(jīng)營管理部、游客服務部8個職能部室和可汗宮大酒店、蒙古風情藝術團2個經(jīng)營實體。

我公司將本著政府創(chuàng)造投資環(huán)境、企業(yè)市場化運作的基本原則，傾力打造中國旅游業(yè)的名牌產(chǎn)品，向世界展示一個綠色的、風情萬種的蒙古風情園。蒙古風情園將本著文化經(jīng)營、市場動作的基本原則，傾力打造中國旅游業(yè)的名牌產(chǎn)品，向世界展示一個綠色的、風情萬種的蒙古文化旅游圣地。

以"天人合一"為理念，以蒙古包為建筑母體，形成龐大的古列延式建筑群落。與藍天、白云、草原、水域渾然一體，氣勢博大。整個建筑體現(xiàn)了草原宮殿宏大、壯美的獨特景觀。"藍天白云穹廬頂、金光四溢甘迪爾"，由布赫同志題名的"天下第一包"，加上大包兩邊錯落有序的觀景包和環(huán)形水帶，構成動感十足的畫面，給人以強烈的視覺沖擊，體現(xiàn)出鮮明的蒙古民族特色。

今天我的講解就到此結束了，下面是大家自由參觀的時間，我們大概在30分鐘后在門口集合，希望這次參觀能給大家留下一個深刻的印象，預祝大家能玩的開心，謝謝!

對于旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫六

不知道您讀沒讀過《論語》，那上面開篇有一句話叫“有朋自遠方來，不亦樂乎”。那么我就以孔子的這句名言，熱烈地歡迎您來孔子的故鄉(xiāng)曲阜參觀游覽。下面，就由我陪同各位游覽并進行導游服務，非常感謝您的合作，并衷心地希望您對我的工作多提出批評意見。

在來曲阜之前,許多朋友可能已對曲阜和孔子有了不少的了解,但也有的朋友知道的并不十分詳細,現(xiàn)在,我就在進入景點之前,先把曲阜和孔子的情況簡要介紹一下。

曲阜位于中國山東省西南部，現(xiàn)有人中62萬其中城區(qū)人口10萬，面積約890平方公里。“曲阜”二字始見于《爾雅》一書，東漢應邵解釋說：魯城中有阜，委曲長七八里，故名“曲阜”。宋真宗大中祥符5年，也就是公元1012年，為了紀念中華民族的始祖軒轅黃帝出生在曲阜，曾一度改名“仙源”縣，金太宗天會7年(公元1129年)，又復名曲阜，沿用至今。曲阜是一個小城，然而，曲阜又是一座有著五千年文明史的文化古城，在這片神圣而又古老的土地上，中國遠古傳說中的三皇五帝，竟有四人在這里留下了蹤跡。據(jù)《史記》、《帝王世紀》等史書記載：“黃帝生于壽丘”，“少昊自窮桑登帝位，稱都曲阜，崩葬云陽山”，現(xiàn)在曲阜城東8里，仍留下座金字塔式的墳墓--少昊陵。中國有句俗話說道“人往高處走，水往低處流”，我們是不是可以理解為我們中華民族的祖先從這里，從黃河中下游向中原，向黃土高原遷徙的過程，而我們的母親之河，黃河、長江，從黃土高原之上奔騰而下，一瀉千里，最后匯入大海呢!中國還有句古話叫“江南出才子，江北出圣人”，實際上，江北的圣人幾乎全出自曲阜。在中國封建時代，受到皇帝賜封的圣人一共有6位，他們分別為至圣孔子、亞圣孟子、復圣顏子、述圣子思、宗圣曾子、元圣周公，頭4位都出生在曲阜，后兩位一位是孔子的弟子，一位是封地在曲阜，周公的后世33代曾在魯國為國君，至今山東稱魯，即起于此。現(xiàn)在曲阜地上地下文物眾多，文化燦爛，有國家級文物古跡4處，省級11處，市級100余處。1982年曲阜被國務院公布為全國首批24個歷史文化名城之一，1994年曲阜“三孔”被聯(lián)合國正式列為世界文化遺產(chǎn)。由于曲阜對東方文化的重要貢獻，不少人稱曲阜為世界三大圣城之一：“東方的麥加”。在這里，您不得不沉思，也不能不感奮，因為這里深扎著中華民族的根，深扎著中國傳統(tǒng)文化的根。

各位朋友，在中國，在東方這片有著五千年文明歷史的土地上，你也許讀不懂青銅器上的銘文，也許不理解人頭獸身表現(xiàn)什么，象征什么。但是，當你走進中國人民的生活，行走在中華民族繁衍生息、勞動創(chuàng)造的古老土地上，你就能感受到、接觸到中國人民在日常生活中流露出來的儒家文化的氣息，你便能由此體驗到中國人民與其他民族迥然不同的生活方式、風土人情和理想道德的差異。無論你從哪個角度，哪個層次去探究中華民族的個性與品格，都不難發(fā)現(xiàn)儒家文化的基因，在漫長的歷史演進過程中，儒家文化幾乎成了中國傳統(tǒng)文化的代名詞。而儒家文化的創(chuàng)始人，就是孔子。

孔子，春秋時代魯國人，也就是曲阜人，名丘，字仲尼，生于公元前551年，死于公元前479年，享年73歲。孔子3歲時，父親叔梁紇去世，16歲時，母親顏征在去世，少年孔子成了孤兒，開始了他在等級森嚴的封建社會中獨自謀生、學習和奮斗的一生。

孔子少年發(fā)奮自學，勤而好問，青年時代便掌握了參與貴族政治必須熟悉的禮、樂、射、御、書、數(shù)六藝，進而掌握了《詩》、《書》、《禮》、《樂》、《易》、《春秋》六經(jīng)的內(nèi)容，為創(chuàng)立儒家文化奠定了基礎。

孔子30歲設學授徒，開始了漫長的教育生涯，他首開中國私人講學、面向民眾，提倡“有教無類”之風，成為中國第一位，也是世界上第一位偉大的教育家。

孔子51歲時，才做了中都縣令，后來曾在魯攝相事，然而時間不長，他便辭了官，離開魯國開始了他長達14年的周游列國之行。

孔子在68歲時回到魯國，他把幾乎全部精力放在了教學和文獻整理上，一直到死。孔子的一生是顛沛流離，飽經(jīng)憂患的一生，是艱苦卓絕、激勵奮發(fā)的一生，是春風化雨，培育英才的一生，是著書立說，濟時救世的一生。如今，他的軀體雖已灰飛煙滅，但他的思想，卻潛入每個東方人的心靈，他熔鑄了中華民族的個性和品格，隨著歷史的發(fā)展和社會的進步，孔子還將引導著人類，跨向21世紀。

曲阜的文物古跡和旅游景點很多，大部分與孔子和孔子文化有關。現(xiàn)在我們所在的位置是曲阜明故城的正南門外，城門的北面是被稱為中國三大古建筑群之一的孔廟。城門的正上方有“萬仞宮墻”4個大字?！柏稹笔枪糯拈L度單位，一仞約等于8尺。據(jù)說，有人稱贊孔子的弟子子貢很有學問，子貢聽說以后，就說：“人的學問好比宮墻，我的學問只有墻頭這么高，人們一看便會看見墻內(nèi)的一切，而我的老師孔子的這道墻有數(shù)仞，不找到它的門是不能看到墻內(nèi)宗廟之美麗、房舍的多種多樣”。后人為表達對孔子的敬仰，明代胡纘宗就寫了“萬仞宮墻”4個字鑲在城門上，清代乾隆皇帝為了顯示自己對孔子的崇拜，又把胡碑取下，換上了自己寫的“萬仞宮墻”4個大字。這就是“萬仞宮墻”的來歷。

孔廟是后人為祭祀孔子而修建的廟宇，始建于孔子死后第2年。面積有327。5畝，仿皇宮之制，分九進院落，左右對稱排列，整個建筑群共有五殿、一閣、一壇、兩廡、兩堂、17座碑亭、54座門坊共466間，南北長約1公里?？讖R恢宏壯麗，面積之大，歷史之久，保存之完整，是世界建筑史上的唯一孤例。

孔廟大門東墻外面有“官員人等至此下馬”的碑刻，過去，任何官員至此，武官要下馬，文官要下轎，以表示對孔子的尊重。

孔廟的第一座石坊叫“金聲玉振坊”。孟子對孔子曾有過這樣的評價，他說：“孔子之謂集大成，集大成者，金聲而玉振之也”?！敖鹇?、玉振”表示奏樂的全過程，以擊鐘開始，以擊磐告終，比喻孔子的思想集古圣先賢之大成。石坊上面蓮花寶座上各刻有一個獨角怪獸稱“辟邪”，也叫“朝天吼”，這是封建社會王爵府第才可使用的飾物。

孔廟第一道門叫“欞星門”?！皺粜恰庇置焯镄?，古人祭天，先要祭欞星。“欞星門”三個字為乾隆所書?！疤驮獨狻狈煌敖鹇曈裾瘛狈徊畈欢?，題字為明代山東巡撫曾銑手書，贊頌孔子思想如同天地生育萬物。此院東西各有一座腰門，東邊上書“德侔天地一樣大，他的學說古今來說都是最好的”。這座門叫“圣時門”，由此住里，有博大精深、深不可測之感?！笆r”二字，取《孟子。萬章下》，“孔子，圣之時者也”句，意思是說，在圣人之中，孔子是最適合時代者。

過圣時門迎面小石橋，叫“璧水橋”，橋兩側偏南各有一座門，東門叫“快睹門”，是先睹為快的意思，西門叫“仰高門”贊頌孔子的學問十分高深。我們進入的大門，稱“弘道門”，這三個字取自《論語。衛(wèi)星公》“人能弘道”的句子，以此來贊頌孔子闡發(fā)了堯舜湯和文武周公之“道”。這道門也是明朝洪武十年(1377年)時孔廟的大門。再往后是“大中門”，大中門是宋朝時期孔廟的大門，原名叫“宮和門”，字的意思與孔子中庸之道的主張有關，由此門向南望去，一方面可以看到孔廟的歷史沿革，一方面也可以看到孔廟的不斷擴大，這些建筑既有清代建筑，也有明代建筑，還有宋代建筑，它們建的時代不同，工匠不同，但都互相配合，相得益彰，構成一體?？纯讖R建筑，同時可以看到一部分中國封建社會的發(fā)展史。

這塊碑立于明成化四年(1468年)，因此也叫“成化碑”，它為明憲宗朱見深所立，碑高6米，寬2米多。這塊碑的特點是書法精湛，著稱于世，并且碑文用論辯形式寫成，在極力推崇孔子方面，可以說是之最。大家請看右上角，那上面寫道：“聯(lián)惟孔子之道，有天下者一日不可無焉”，又說：“孔子之道在天下，如布帛粟菽，民生日用不可暫缺”。這碑下面的動物不是烏龜，叫_屭，是龍的兒子，特別能負重，所以用來馱碑，有句話講“龍生九子不成龍”，在孔廟內(nèi)，龍和龍的.9個兒子，你都可以看到，當?shù)氐睦习傩粘磉@里撫摸這x屭，他們說：“摸摸x屭的頭，一輩子不犯愁，摸摸x屭的x，一輩子不生病”。

我們面前的這座木結構建筑名叫“奎文閣”，原是孔廟的藏書樓?！翱恰睘槎诵撬拗?，有星十六顆，“屈曲相鉤，似文字之畫”，后來人們把它演化為文官之首，封建帝王把孔子比作天上的奎星，所以孔子又稱“歷代文官主”。這座樓閣高23。35米，闊30。1米，深17。62米，三重飛檐，四層斗拱，構造堅固而且合理，康熙年間曲阜曾有過一次大地震，“人間房屋傾者九，存者一”，而奎文閣卻傲然屹立，安然無恙，由此可見我國古代勞動人民的聰明智慧和高超的建筑藝術。

我們現(xiàn)在進入孔廟的第六進院落，展現(xiàn)在大家面前的是13座碑亭，南邊8座，北邊5座。亭內(nèi)保存著唐、宋、元、明、清各代石碑共55幢，碑文多為皇帝對孔子的追謚加封、拜廟親祭、整修廟宇的紀錄，用漢文、八思巴文、滿文等刻成。此排中間的這座碑，重約65噸，采自北京的西山，在當時，將如此重量的石碑從千里之外，跋山涉水，運至曲阜，不能不說是一個奇跡。此院東、西各有一門，是孔廟第三道腰門，為“東華門、西華門”。

對于旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫七

肇興侗寨是貴州赫赫有名的侗寨，有千年的歷史，其中有五個鼓樓，名稱分別為仁，義，智，信，禮;還有兩個大點的戲臺;而另一個伴隨侗族的標志性建筑-----風雨橋，則也有五個。侗族人稱風雨橋為“花轎”，大概是形狀像是花轎吧。

鼓樓主要是公眾匯聚的場所，我走到一個鼓樓時，看到一群人圍坐在鼓樓下，中間有一個大火盆正在燒著;有個年紀較大的人用侗族話正在說事，而周圍的人正認真的聆聽老者的話，比正在開著的全國人大的會議的嚴肅性差不多。鼓樓的柱子上，綁著一個很大的蘆笙，大約是三米多長，這是我見到過的最大的蘆笙了。然而現(xiàn)代人的拙劣思維，給鼓樓抹黑了----一個鼓樓的第一層檐角上塑造了一個扛著金箍棒的孫悟空的形象，最讓人惡心的是孫悟空居然騎著一條狗。嘿嘿嘿嘿。

風雨橋是侗族標志性的建筑，我三十年前在書上看到這種建筑時候，目瞪口呆的充滿了崇敬?，F(xiàn)在實地看到后，有了更多的崇敬。風雨橋和鼓樓是侗族木建筑的兩個代表，在世界建筑史上都有很高的地位。頤和園的長廊，大約是借鑒了風雨橋的建筑形式?，F(xiàn)代人做的鼓樓和風雨橋外形確實很好看，但是用水泥鋼筋制做的，只是好看而已。

讓我喜愛侗族的建筑的，莫過于侗族那形狀優(yōu)美，自然耐用的木樓。侗族的木樓用上好的杉木做成，一般是三層，據(jù)說一個木樓能保存居住上百年歷史。木樓冬暖夏涼，親切自然。據(jù)說建一個木樓需要八萬元，而在當?shù)亟ㄔ焱瑯有螤畹乃嘟Y構的房子需要二十多萬。由于木樓隔音差，走路時候聲音較大，所以有些侗族人將大的結構用水泥制作，而墻壁和屋頂仍然用木板制作，可謂兩全。

選擇居住地，是各個民族的首要問題。人，首先要選擇有水的地方，否則難以生存。月球上如果有水，航天員恐怕不愿意回到地球了。

逐水草而居，是游牧民族的特點;正如如此，逐江河而居，也是南方各民族的特點，侗族人逐江河而居，實為幾千年的遷徙特點，因為人類不能離開水。在江水兩岸居住，是江南各族人民的特點。長江黃河珠江兩岸，其實也是漢族人的特點。所以說，各民族的居住選擇地的必要條件，其實是同樣的首選。

侗族人沒有文字傳承，但是有獨特的語言，他們講話也講普通話，而且講的比較標準，雖然有些地方口音。侗族人大多是穿黑色或紫色的衣服，女人似乎個個都會繡花;一個老太太告訴我她七十八歲了，但是手中所繡的花，針腳著實細膩。而男人女人的節(jié)日盛 裝，均為繡花遍衣，男人的前裙上，還綁著不少的雞毛作為裝飾。

侗族女人所戴的銀飾物件，絢麗繁華，閃閃發(fā)光，是為銅件鎏銀，輕巧奢華。任何一個女孩戴上全套的銀飾件，都會美麗光華，儼如貴婦，美麗動人。一般套裝大都在千元左右，全是匠人的手工藝品。街上有好幾家銀匠鋪，不過加工用火則現(xiàn)代成了氧氣火焰噴燈和小坩堝。在明清時候，銀子是最普通金屬通流物，因此也造就了侗族的銀飾藝術，這種金屬易延展的藝術至今也是金屬加工業(yè)的頂級手工藝術。結婚時候有一套別致的全套銀飾件，大約是侗族女孩最高的期望。至今看來，這類銀飾件依然是奢侈品，美的令人心醉，令人眼里噴火。

作為男人，侗族并沒有給男人多少銀飾裝扮物件，因為男人就是賺錢買銀飾件給自己喜歡的女人的物品，由此可見男人的地位是多么的低，需要花大把錢去買銀飾，然而買了之后做什么用呢?

都是荷爾蒙惹的禍，誰叫咱是男人嘛。

愛藝術圖案是侗族的特點，甚至連路上鋪的卵石，也被精心的鑲嵌在水泥上組成各種優(yōu)美的圖案曲線，連侗族的男人也非常講藝術。

侗族的染衣匠大多人女人擔任，將大鍋水燒開，加入靛藍或者紫的紅的染料，經(jīng)過幾次過濾之后放入大鍋，將布匹放進去后翻煮一個小時左右，然后掛在長竹竿上晾曬。很有意思的是，染了帶有麻纖維的棉布曬干之后，女人們用大木槌在門口的方形石板上用力的砸折疊起來的布料，說是要將布捶打的有光亮。說是這種燃料是由板藍根來制作，有的布料在處理之后還要刷上柿子水，用于布料的防雨防風。果然，經(jīng)過捶打后的布匹不僅是光亮，更是因為纖維被強制伸展，結果是衣服難以發(fā)皺，穿在身上久不變形和發(fā)皺。每家每戶門前都有一塊方石，磨的異常光潔平整，就是捶打布料用的。甚至將布料捶打成百褶裙，穿上后裙子總是自然折疊的硬楞硬角的永遠像是剛燙過似的。每天聽到捶打布匹的聲音，于我則是一種很愜意的聲音：如果有個漢族女人每天在捶布讓我聽到的話，我會愛上她。

侗族的另一個服飾特點是編織許多帶子，用來綁在腰間和捆綁固定背在背上的小孩，還用于女孩對男孩表示愛情的象征。

在侗寨的三天里，每天都看到紅白喜事。女人們一手提著竹籃，里面大約放著五斤糯米，左手提著一個罐子，也裝的是米，向主家去行禮。問詢?yōu)槭裁催@樣，答曰：右手提籃子是女人行禮，而左手提罐子是男人行禮，里面裝著米和錢。一般來說，與紅白事主家關系緊密的人，行禮大約是一百元或更多。如果是直系親戚則行禮大約是五百到三千元。更遠點的街坊，只需提來籃子米就行了。但是登記之后，馬上反饋的回禮則是一斤半豬肉，一斤米，還有水果或者糖，回禮遠遠大于普通的行禮，而且還可以吃兩頓飯。飯是大鍋豬肉燉蘿卜，血紅，酸菜燉豬內(nèi)臟等等，四菜另加油炸花生米，沒湯，米酒任飲。所以如此算來，紅白之事的主人家大辦事情完全是闊小姐開窯子店--------圖的是快活。

看紅白之事來幫忙的街坊的人倒是挺有意思的：將豬肉無論哪一塊都是剁成小塊，連豬臉都扒了皮，剁成小塊放進大桶里，然后倒進鍋里和蘿卜共煮。對于這些幫忙的人來說，看得見的肉和骨頭都剁成小塊放進鍋里去和蘿卜共煮，部位平等，一視同仁。只是豬血，因為珍貴就另行煮菜了。貌似根據(jù)主家的氣派和財富來講，殺牛來犒勞街坊鄰居直系親戚，那是最高的酒席了，如果是貴重客人，則一定要安排吃牛癟的。其實對任何人來講，碰上紅白事，你鄭重的去捐獻五十元錢或者更多，你就可以猛吃兩頓的。如果你不捐助的話，你照樣可以去大吃兩頓，人家仍然熱烈歡迎，并且頻頻向你敬酒，只要你臉皮夠厚就得。

紅白之事，在餐館門前，架了五口大鍋，人人都能看到煮的是什么。晚上，就地放電影，這可真的讓我開了眼界：居然放映機是數(shù)字放映機!也就是電腦化的放映機。想起小時候我看過三十五毫米放映機，看到過八點七五毫米放映機，看到過十六毫米放映機，沒料到在這個地方居然看到了同世界先進一個樣的數(shù)字放映機放映電影，而且是抗日神劇。侗族的三個代表貌似做的很好嘛。

這個地方是三國時候“七擒孟獲”的地方，而且這些地方的叫“洞”(比如路上有個地名叫“頓洞”)，相當于現(xiàn)在的“鎮(zhèn)”。這個我來的地方恰巧碰到的第一個風雨橋名叫“孟貓花轎”，可見孟獲還真是這個地方的人的祖先。

“七擒孟獲”是一個歷史或傳說，但是諸葛亮雖然最后該是失敗，但“攻城不如攻心”這讓諸葛亮大贊的主意，卻是馬謖講出來的并留于青史的。馬謖學孫子兵法之心得，頗為精粹。誰敢說馬謖沒有才華?你讓現(xiàn)在黨校的教授指揮三十八軍試試會怎樣?馬謖不過當時是諸葛亮手下沒有將領了的犧牲品。由此三國之后，侗族和漢族和好，此是明證。延至現(xiàn)在，“哇哈哈”充斥侗族鄉(xiāng)里，絕不是銀匠做出來的，正如當今我面對正在卸貨的大卡車上裝的滿車的“礦泉水”只有傻眼一樣，賓館里的電視機頂盒和wifi，總不是侗族做的吧。

侗寨，晚上的時候靜的可怕，靜的幾乎連自己的心跳聲音都能隱約的聽到。寨子里的狗似乎都是啞巴，幾天里沒有聽到任何狗叫聲。狗兒到你面前，只是傻呆呆的望著你，期盼你能給丫一個骨頭;你若是不理它，狗兒十分委屈的只有默不作聲的看著你遠去。

晚上八點之后到第二天早上八點，你可以死睡到自然的自然的再加自然的醒來，貌似是你睡到了月球上，毫無任何讓你驚醒的動靜和理由。你要是早醒了去買早餐的話，告訴你沒有!您老還是回去睡了回籠覺之后再來買早餐吧。

侗寨有個藝術團，每天兩次的表演節(jié)目，早上十一點和下午五點鐘。這個藝術團全是當?shù)氐亩弊迥信嗄杲M成，一招一式笨拙的可愛，曾參加過全國的各種民族藝術演出，以及走向世界。侗族的無伴奏“大歌”曾經(jīng)在五十年間走向了世界去演出，當我第一次在深圳民俗文化村聽到侗族的大歌時候，感動的熱淚盈眶。因為我過去是吹法國號的，也學過深奧的音樂理論，知道人類的無伴奏和聲是多么的難和罕見。侗族千年的無伴奏合唱藝術是那樣的卓越，令我中華民族在世界音樂舞臺有足以驕傲的自豪。于今我在侗寨聽到現(xiàn)場的侗族大歌，不能不使我為之動容。

太美了! 美的讓懂音樂的人五體投地。

這里的侗族有著太多的淡定，他們對游客來旅游和拍照似乎無動于衷：隨你怎么拍照片，他們依然是我行我素，似乎當游客如同空氣一樣的不存在。如果你認為他們冷漠，那就千錯萬錯了。他們侗族人是非常熱情的，經(jīng)常是主動給你打招呼。熟了之后會請你去家里吃飯，聊天。在少數(shù)民族中，侗族人無論年紀大小，其講普通話是最好的少數(shù)民族。這個民族對外來人的熱情，是我在少數(shù)民族中少見的。你在寨子里，隨時會有愿意跟你聊天的人。一個店主婦女就直接坦率的問我：你認為馬航失聯(lián)客機是怎樣的結果?我對這個問題只能是支支吾吾，顧左右而言他。寨子里絕大部分是侗族，少有其他民族居住和做生意。這里的生活沒有多少因為外來的事情所改變，他們的生活依然很淳樸，盡管不妨礙鎮(zhèn)上開著“海爾專賣店”。鎮(zhèn)上的旅館都有wifi，表示著他們與中國同步。當然，你在這里可以去中國電信中國移動的店里去抽一百萬的大獎，這個抽獎與全中國同步，當然你肯定抽不到大獎的，只能做做此夢，嘿嘿。

黎平的侗族的飲食，有一個特別的菜：牛癟。咋開始我不知道這是什么菜，問了之后方知是牛胃里沒有消化完的草和牛胃分泌物的混合物。這也能是菜?聽的我毛骨悚然。然而嘗了一口之后，覺得除了草腥味外，沒有什么特別反胃的。其實漢族大可不必大驚小怪的，臭豆腐不是漢族的么?這種能讓美國人寧愿去上吊而不愿意吃的食物，不是漢族發(fā)明的么?

這里的侗族人用馬來犁田，這種馬是廣西的矮種馬，小的比牛還小;大部分的時候，馬被放到野地里去隨便吃草，我看到一匹馬被繩子纏住了腳，于是去幫助馬卸掉繩子;馬兒相當配合的提起來蹄子，讓我將繩子脫下馬腿。然后，我撫摸著馬臉，馬兒愜意的享受著撫摸，我一邊撫摸著馬頭的各個部位，心想原來馬臉也不難看嘛。

是晚，在酒吧主人“花花”的店里，匯集了高檔次的客人，可以廣交朋友，和陌生人稱兄道弟，啤酒是十元錢一瓶的雪花啤酒，比大排檔還便宜。然后回到異常干凈價格低廉女主人胸脯大的異常其女兒白的像公主的“界池旅館”去睡覺。不過即使是住了三天，我也始終沒有問過旅館的主人：什么是界?什么是池?

對于旅游景區(qū)營銷講座心得體會如何寫八

以下是我?guī)F來的大致小結：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協(xié)調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。

4：導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經(jīng)驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解 。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲” 。