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描寫商務接待禮儀心得體會如何寫(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-28 11:41:57 頁碼:8
描寫商務接待禮儀心得體會如何寫(五篇)
2022-12-28 11:41:57    小編:ZTFB

體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

描寫商務接待禮儀心得體會如何寫一

作為一家正向國際業(yè)務進軍的服務性金融企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。

在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。

總之,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。

描寫商務接待禮儀心得體會如何寫二

敬啟者:

今天本公司已將一瓶新上市的樣品美酒郵贈閣下,以示對閣下之敬意。并盼閣下在府上嘗試一番。如果你嘗試,就會同意我方認為為此為每一位家庭主婦選購餐食的必需品。

這種酒是甜酒和酒精的最佳混合,喝上幾杯,就會發(fā)出一種醇厚而馥郁的味道,對食欲特別有效。這種上等酒是悉尼運來,保括運費在內每打美金20。

以一般信用證,給予的貿易折扣為20%茲隨本函附上特制卡式訂單表,請貴方將其填妥后投入信箱,以便我方處理。

發(fā)函者

如同一般信函,商業(yè)信文一般由開頭、正文、結尾、署名、日期等5個部分組成。

(1)開頭

開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。

(2)正文

信文的正文是書信的主要部分,敘述商業(yè)業(yè)務往來聯(lián)系的實質問題,通常包括:

①向收信人問候;

②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對于來信中提到的問題答復等等;

③該信要進行的業(yè)務聯(lián)系,如詢問有關事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向對方提出要求等。如果既要向對方詢問,又要回答對方的詢問,則先答后問,以示尊重;

④提出進一步聯(lián)系的希望、方式和要求。

(3)結尾

結尾往往用簡單的一兩句話,寫明希望對方答復的要求。如“特此函達,即希函復?!蓖瑫r寫表示祝愿或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫,“此致”、“敬?!笨删o隨正文,也可和正文空開?!熬炊Y”、“健康”則轉行頂格書寫。

(4)署名

署名即寫信人簽名,通常寫在結尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函,署名時可寫單位名稱或單位內具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函,為鄭重起見,也可加蓋公章。

(5)日期

寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要,不要遺漏。

描寫商務接待禮儀心得體會如何寫三

班級: 姓名: 學號:

商務禮儀實踐時間:本次商務禮儀實踐為期一周,從20xx年x月x日

到20xx年x月x日

商務禮儀實踐目的:明確商務禮儀的重要性、必要性。大學生學習商務禮儀作用和

意義、商務禮儀對大學生社會適應能力的積極作用。學習了解商

務禮儀,無論在商務活動中還是生活禮儀都是極其重要的。

實踐要求:學會如何在商務活動中做到各方面的得體

實踐內容:待人接受,言談舉止,服飾,儀表等方面來學習商務談判與禮儀 實踐心得:

商務禮儀是一門社會科學,也是一種人際交往藝術的運用,更是個人的自身素質,也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平, 全球經(jīng)濟一體化,商業(yè)社會競爭激烈,特別是隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入wto參與國際競爭,迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務禮儀,從而更加有效的與他人溝通,良好的商務禮儀即使企業(yè)贏的商機,也是樹立我國禮儀之邦、展現(xiàn)我國國民素質的需要.總的來說就是內強素質,外塑形象。提高商務人員的個人素質。對商務人員來說,商務人員的素質就是商務人員個人的修養(yǎng)和個人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質。

經(jīng)過這一段時間的商務禮儀的學習,我學到了很多有關商務上的禮儀知識,對我個人素質的提高有很大的作用。我們的課程以觀看金正昆教授的商務禮儀講授了解商務禮儀,還有胡老師的講解個人的經(jīng)歷以及酒店的客服,以及自己在平時的一些錯誤。 金正昆教授的商務禮儀講授從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在實踐周里面我們通過查圖書館資料,網(wǎng)上找資料.對商務禮儀有了一定的認識。

商務禮儀做為個人素質的重要體現(xiàn),應從個人形象與行為要求,商務人員的個人形象很重要,因為商務人員的個人形象,代表企業(yè)形象、產品形象、服務形象,在跨地區(qū)跨文化交往中代表民族形象、地方形象和國家形象。首先,我們要知道何謂形象,形象就是外界對我們的印象和評價。

形象由二部分構成,。一是知名度。二是美譽度。有名不一定有美譽度。形象的重要,一是說形象就是宣傳,另外形象就是效益,形象就是服務。形象好人家才能接受你的服務。形象就是生命,形象重于一切。

那么我們應該如何設計個人形象?一般而論,最重要的還是個人定位的問題,你扮演什么形象問題,不同環(huán)境,要有不同的身份,干什么象什么,這在心理學上講叫"首輪效應",這是一個非常重要的概念。首輪效應告訴我們,在與人交往重,尤其是在初次交往中,第一印象是至關重要的,往往影響雙邊關系,這里有二個點要特別注意,一個點是準確的角色定位問題;二是自己的初次亮相。 具體要從以下幾方面要求:

1、儀表。即外觀也。重點是頭和手,其他的我們看不到,頭部和手部很重要,鼻毛不能過長,不能有發(fā)屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。男人的頭發(fā)也有要求,不要太長。 女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,機會就已經(jīng)了了無幾了。因為作工作的,要莊重,不能給人一種浮的感覺。不化妝也不太好,化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法.。打扮的整整

潔潔讓別人看上去很舒服呀!

2、表情。是人的第二語言,表情要配合語言。表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。表情要良性互動。要雙方平等溝通。

3、舉止。要有風度,風度就是優(yōu)雅的舉止,就是優(yōu)美的舉止。優(yōu)雅的舉止,實際上是在充滿了自信的、有良好文化內涵的基礎上的一種習慣的自然的舉止動作。舉止要文明,尤其是在大庭廣眾之前,我們必須要樹立個體代表集體這樣一個理念。比如不能夠當眾隨意整理我們的服飾,不能當眾處理我們的廢物,舉止簡言之是教養(yǎng)。進而言之,舉止要優(yōu)雅規(guī)范。所謂的站有站相、坐有坐相。手不要亂放,腳步不要亂蹬。

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài) 做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室

(3)在顧客面前的行為舉止

當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。 站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。 要養(yǎng)成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié),但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應該盡量節(jié)制

4、服飾。服飾也代表個人修養(yǎng)。所以在商務交往中,服飾最關鍵的一個問題,就是要選擇搭配到位。首先要適合你的身份,適合你的地位。其次要把不同的服裝搭配在一起,要給人和諧的美感,。一個人著裝是個人修養(yǎng)的標志,是審美情趣的體現(xiàn),是企業(yè)規(guī)范的一種形象的體現(xiàn)。規(guī)范體現(xiàn)在以下四個方面:一、商業(yè)人士要穿西裝,熱也要穿;二、要揚長避短,重在避短,六指就不能戴戒指,圓臉的女孩就不能戴圓的耳環(huán)。戴項鏈,項鏈的長度和粗細應該和脖子的粗細成反。遵守慣例。不能講各有所好,比如,商務人員一般穿西裝不帶領帶夾,如果用,要有講究,黃金分割點,0。618,上2/3下1/3,襯衫4~5粒扣子之間。四、區(qū)分場合。不同的場合著裝要有所區(qū)別,現(xiàn)在我們有些人正相反,該穿西裝時不

穿,不該穿時穿,比如逛街時就不應該穿西裝。

5、談吐。就是語言,要講普通話。第一要壓低聲量,打電話和談話能聲音過大,聲音過大顯的沒有修養(yǎng)。受教育程度不高。說話的聲音低一點有二個好處,一是符合規(guī)范,二是比較悅耳動聽。第二、慎選內容,言為心聲。你所討論的問題,首先是你的所思所想,要知道該談什么不該談什么。第三、在商務交往中談吐時禮貌用語的使用也是很重要的,。交際用語初次見面應說:幸會 看望別人應說:拜訪等候別人應說:恭候請人勿送應用:留步對方來信應稱

:惠書麻煩別人應說:打擾請人幫忙應說:煩請求給方便應說:借光托人辦事應說:拜托請人指教應說:請教他

人指點應稱:賜教請人解答應用:請問贊人見解應用:高見歸還原物應說:奉還求人原諒應說:包涵歡迎顧客應

叫:光顧老人年齡應叫:高壽好久不見應說:久違客人來到應用:光臨中途先走應說:失陪與人分別應說:告辭。

令人討厭的八種行為

經(jīng)常向人訴苦,包括個人經(jīng)濟、健康、工作情況,但對別人的問題卻不予關心,從不感興趣; 嘮嘮叨叨,只談論雞毛小事,或不斷重復一些膚淺的話題,及一無是的見解 態(tài)度過分嚴肅,不茍言笑; 言語單調,喜怒不形于色,情緒呆滯; 缺乏投入感,悄然獨立; 反應過敏,語氣浮夸粗俗; 以自我為中心; 過分熱衷于取得別人好感。

6、待人接物。有三個基本事項,事關你的形象。時關你的企業(yè)生命。第一誠信為本;第二遵法守紀(給外國人買機票);第三"遵時守約"。時間就是生命、時間就是效益,商務交往中必須要遵守時間,這關系到三點:一、是對人尊重不尊重的表現(xiàn),二、你尊重不尊重自己,尊重別人就是尊重自己,自己講不講信譽;

三、你有沒有現(xiàn)代意識,不遵守時間就是沒有現(xiàn)代意識的表現(xiàn)

有時看見相熟的同事、朋友,而自己正在忙碌,無暇分身相迎,常會以舉手致意。舉手致意既可伴以相關的言詞,也可代以手勢表示。舉手致意的正確做法是:1.全身直立,面帶微笑,目視對方,略略點頭。2.手臂輕緩地由下而上,向側上方伸出,手臂可全部伸直,也可稍有彎曲。3.致意時伸開手掌,掌心向外對著對方,指尖指向上方。4.手臂不要向左右兩側來回擺動。

7、與朋友道別,揮手道別也是人際交往中的常規(guī)手勢,采用這一手勢的正確做法是:1.身體站直,不要搖晃和走動。2.目視對方,不要東張西望,眼看別處。3.可用右手,也可雙手并用,不要只用左手揮動。4.手臂盡力向上前伸,不要伸得太低或過分彎曲。5.掌心向外,指尖朝上,手臂向左右揮動;用雙手道別,兩手同時由外側向內側揮動,不要上下?lián)u動或舉而不動。

8、商務交往中的道歉,第一,道歉語應當文明而規(guī)范。有愧對他人之處,宜說:“深感歉疚”,“非常慚愧”??释娬?,需說:“多多包涵”,“請您原諒”。有勞別人,可說:“打擾了”,“麻煩了”。一般場合,則可以講:“對不起”,“很抱歉”,“失禮了”。

第二,道歉應當及時。知道自己錯了,馬上就要說“對不起”,否則越拖得久,就越會讓人家“窩火”,越容易使人誤解。道歉及時,還有助于當事人“退一步海闊天寬”,避免因小失大。

第三,道歉應當大方。道歉絕非恥辱,故而應當大大方方,堂堂正正,完全徹底。不要遮遮掩掩,“欲說還休,卻道天涼好個秋”。不要過分貶低自己,說什么“我真笨”,“我真不是個東西”,這可能讓人看不起,也有可能被人得寸

進尺,欺軟怕硬。

第四,道歉可能借助于“物語”。有些道歉的話當面難以啟齒,寫在信上寄去也成。對西方婦女而言,令其轉怒為喜,既往不咎的最佳道歉方式,無過于送上一束鮮花,婉“言”示錯。這類借物表意的道歉“物語”,會有極好的反饋 第五,道歉并非萬能。不該向別人道歉的時候,就千萬不要向對方道歉。不然對方肯定不大會領我方的情,搞不好還會因此而得寸進尺,為難我方。即使有必要向他人道歉時,也要切記,更重要的,是要使自己此后的所作所為有所改進,不要言行不一,依然故我。讓道歉僅僅流于形式,只能證明自己待人缺乏誠意 商務禮儀是國際化的需要,也是社會發(fā)展的需要,通過觀看金正昆教授的商務禮儀講授了解商務禮儀,在商務禮儀的實訓模似場景表演中。更是對商務禮儀有了更深的了解,在現(xiàn)實生活中,良好的商務禮儀不僅是一個人個人素的重要表現(xiàn),更是一個人個人風度與個人魅力的體現(xiàn),特別是在一些特別的場合,個人所展現(xiàn)的商務禮儀,能給他所代表的公司或是國家樹立良好的形象,因此商務禮儀不僅是我們個人素的一部分,也是我們在個人人生中成功的一個關鍵因素。學好商務禮儀將深刻影響與成就我們的職業(yè)人生!我們的人生。

非常慶幸學校為我們安排的這次商務禮儀實習實踐。讓我們通過本次實習知道了學習商務禮儀的重要性和必要性,大學生學習商務禮儀作用和意義以及商務禮儀對大學生社會適應能力的積極作用,學習和了解商務禮儀上知識,對我個人素質的提高有很大的作用。也是我們能以一種很成熟的心態(tài)面對人生,在大學,除了知識的學習外,最關鍵、最基本的是人的能力與素質的提高,大學生應該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)是要講禮儀的,做為大學生交我們不僅要有高素質,高技能,更要懂禮儀,禮儀是贏的自尊的基礎,我們的學生時代就是我們塑造自我形象的時間,通過實訓我們了解了社會需要有素質,懂禮儀的大學生,企業(yè)需要,我國的發(fā)展也需要。過本次實習,我們了解了 商務禮儀知識,提高了個人素質。現(xiàn)在社會商務禮儀已經(jīng)成為個人素質必不可缺少的一部分,掌握良好的商務禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石 關于商務禮儀我們還有很多我們需要學習的地方,我們會不斷完善自我提升自我。

描寫商務接待禮儀心得體會如何寫四

第一條 為貫徹落實中央關于改進工作作風,密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,推進制度建設,根據(jù)《省財政廳關于嚴格執(zhí)行國內公務接待管理和接待費用管理有關規(guī)定的通知》(川財行〔20xx〕289號),特制定本規(guī)定。

第二條 規(guī)范公務接待范圍

(一)上級有關領導及工作人員來我局檢查指導工作、考察調研、學習交流等公務活動。

(二)其它地區(qū)機關事業(yè)單位工作人員來我局考察調研、聯(lián)系業(yè)務、洽談工作等公務活動。

(三)招商引資活動開展的參觀學習、項目洽談、協(xié)調推進等必要的公務接待。

(四)對口精準扶貧聯(lián)系村(社)來我局匯報銜接扶貧工作等活動。

本規(guī)定所稱公務,是指出席會議、考察調研、執(zhí)行任務、學習交流、檢查指導、請示匯報工作等公務活動,其他與公務活動無關的一律不予接待和報銷費用。

第三條 公務接待審批程序

(一)所有公務接待活動嚴格執(zhí)行先審(申報)批、后接待、再報銷的程序。

(二)符合第二條接待范圍的公務接待,由業(yè)務對口承辦股室擬定《接待方案》,經(jīng)辦公室審核后,報請局主要領導審批、登記備案后,到指定地點用餐。

(三)對無公函的公務活動和來訪人員,一律不予接待和報銷費用。

第四條 嚴格公務接待用餐

(一)用餐地點:根據(jù)來客的遠近、級次,確定不同的接待地點進行定點接待。

(二)招待標準:就餐以家常菜為主,不得提供高檔菜肴和野生保護動物制作的菜肴,原則上不安排酒水。具體按以下標準掌握:接待餐不超過50元/餐·人;會議、培訓用餐不超過40元/餐·人;工作餐不超過30元/餐·人。來賓的住宿費原則上自理,如遇特殊情況確需由本局支付的,應事先由來賓對口接待股室報局主要領導批準,接待費當月結清,嚴禁跨月報銷。招商引資商務接待按照“熱情、節(jié)儉、規(guī)范、嚴格”的原則從嚴掌握。

(三)嚴格控制陪餐人數(shù),接待對象在10人以內的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

第五條 公務接待開支范圍

公務接待費的開支范圍應嚴格按照《達州市黨政機關國內公務接待管理辦法》的有關規(guī)定執(zhí)行。禁止在接待費中列支應當由接待對象承擔的差旅、培訓等費用和應當由個人負擔的費用,禁止在接待費中列支食品、茶葉、香煙、禮品等與公務接待無關的費用。

第六條 公務接待費用結算

(一)接待費報銷嚴格實行“三單”(原始正規(guī)票據(jù),派出單位公函,接待清單及接待方案、經(jīng)辦人簽字的原始菜單、派餐單等附件)審核入賬制度,“三單”是財務報銷的必備憑證并接受審計等監(jiān)督檢查。“三單”不齊全或者內容不一致的,一律不予報銷費用。不符合上述公務接待管理和公務接待經(jīng)費管理規(guī)定的開支,單位財務部門不得報銷相關費用。

(二)公務接待費支付實行單位轉帳支付或公務卡支付兩種方式,不得使用現(xiàn)金。

(三)實行公務接待清單制度,公務接待結束后,須如實填寫“四川省黨政機關國內公務接待清單”,經(jīng)單位主要負責人審簽后,作為財務報銷憑證之一并接受審計等監(jiān)督檢查。同時,接待清單須附經(jīng)簽批的接待方案和有經(jīng)辦人簽字的原始菜單。

(四)我局實際發(fā)生的接待費必須全部在支出經(jīng)濟分類科目“商品和服務支出”類的“公務接待費”款中列支,確保賬表相符、賬實相符。

第七條 嚴格執(zhí)行公務接待信息公開制度

(一)嚴格按照“三公”經(jīng)費公開的有關規(guī)定,及時向社會公開公務接待費預決算,并對公務接待經(jīng)費的安排、使用情況等重要事項作出詳細說明。

(二)建立公務接待內部公開欄,定期公開公務接待費開支使用情況,公開內容包括公務接待清單明確的接待對象的單位、姓名、職務、公務活動項目、時間、費用等詳細情況。

第八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

描寫商務接待禮儀心得體會如何寫五

尊敬的______:

您好!

麗水市汽車商會將于2015年___月___日至___月___日在麗水市體育中心隆重舉行第四屆汽車展示會。廣大購車者可以在車展前充分了解參展商信息,展會期間,市民可以一次性與大量車型“親密接觸”,免去東奔西跑選車看車之苦,真正讓市民實現(xiàn)買車的夢想。相信本屆展會將為車商與潛在消費者搭起全新的溝通、展示、交易的平臺。愿我們攜手合作,共創(chuàng)汽車產業(yè)美好未來!

【活動時間】2015年___月___日——___月___日

【活動地點】麗水市體育中心

【主辦單位】麗水市汽車商會

【冠名單位】中國銀行

【展會特色】主流媒體 強勢宣傳;名車薈萃 經(jīng)典紛呈;精彩演出 魅力無限;賞車購車 環(huán)境俱佳。

【展會范圍】

1、知名汽車品牌;

2、汽車信貸及保險機構:

【展會活動】

1、麗水市首屆我最喜愛的車型

2、2015百姓車王挑戰(zhàn)賽

3、汽車萬元起拍活動

4、“精彩攝影”隨手拍大賽

5、人氣網(wǎng)絡歌手許嘉文演唱、動感激情表演

2015出國留學網(wǎng)汽車商會汽車展覽會組委會敬邀

2015年___月___日

【2015商務邀請函二】

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