酒店旅游工作心得體會(huì)和感想 酒店工作感悟及心得(三篇)

學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)酒店旅游工作心得體會(huì)和感想一

一、出游員工必須聽(tīng)從旅行社的統(tǒng)一安排，必須服從旅游隊(duì)長(zhǎng)的指揮。

二、旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)。特殊情況單獨(dú)離隊(duì)，應(yīng)征得隊(duì)長(zhǎng)同意，并告知全陪導(dǎo)游，必須隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、電?huà)，以免發(fā)生意外。

三、抵達(dá)景區(qū)游覽前，聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)安排，謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽巴士車(chē)號(hào)。萬(wàn)一脫團(tuán)，請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>

四、夜間或自由活動(dòng)時(shí)間自行外出，應(yīng)結(jié)伴而行，并告知全陪導(dǎo)游或隊(duì)長(zhǎng)及團(tuán)友，必須特別注意安全，嚴(yán)禁單獨(dú)外出。

五、旅行途中不得參與任何形式的酗酒、賭博、斗毆活動(dòng)，隨時(shí)提高防范意識(shí)，盡量避免與陌生人搭訕，如遇緊急情況及時(shí)報(bào)警。

六、旅游途經(jīng)危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn)時(shí)，要盡量結(jié)伴而行，千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往，必須保證自身人身安全，出現(xiàn)意外盡快救治傷員，并及時(shí)報(bào)警求助。七、行程中或自由活動(dòng)時(shí)若有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目，身體狀況不佳者不得參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者不得從事水上、高空活動(dòng)。海邊戲水，不得超越安全警戒線(xiàn)，不熟悉水性者，不得下水。

八、外出旅行，注意飲食安全，避免吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，腐敗的食物，忌暴飲暴食，不得接受陌生人送的飲料、食品。

九、外出旅游將貴重物品放置酒店前臺(tái)寄存保管，不要留置在房間內(nèi)。如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。

十、出游員工需隨身帶好身份證件、銀行卡、現(xiàn)金、車(chē)票、房卡等物品，保證手機(jī)通暢，記錄下導(dǎo)游和隊(duì)長(zhǎng)的電話(huà)，準(zhǔn)備好換洗衣物，隨身攜帶常用治療感冒、腹瀉類(lèi)藥品。

十一、由于出游員工不遵守以上承諾導(dǎo)致公司和他人以及自身的人身、財(cái)產(chǎn)安全損失，由員工自行承擔(dān)一切責(zé)任。

旅游隊(duì)長(zhǎng)：(簽字)

旅游員工：(簽字)

__年__月__日

有關(guān)酒店旅游工作心得體會(huì)和感想二

各位游客朋友們：

今天我們進(jìn)行的旅游項(xiàng)是澳門(mén)環(huán)島游。澳門(mén)環(huán)島游是珠海的一項(xiàng)傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目。除九州港以外，在香洲碼頭和灣仔碼頭均可參加這一項(xiàng)旅游項(xiàng)目。

現(xiàn)在我們的船已離開(kāi)了九州港碼頭，向澳門(mén)方向行使。

請(qǐng)大家看，船的左邊有一座小島是珠海有名的九州島，極目遠(yuǎn)眺，隔水相望的便是深圳和香港，從這里乘船一小時(shí)左右就可以到達(dá)深圳和香港了。

請(qǐng)大家再看，船的右邊有一條蜿蜒曲折的路，象一條綠色的飄帶，這便是珠海市有名的南情侶路。情侶路北邊一帶，高樓林立、車(chē)水馬龍，這便是珠海的拱北，全國(guó)第二大口岸珠海拱北口岸就座落在珠澳相接的地方，從這里入關(guān)，10分鐘就可以抵達(dá)澳門(mén)。

[澳門(mén)概況及歷史]

下面我簡(jiǎn)單地介紹一下澳門(mén)的歷史文化情況。

澳門(mén)包括澳門(mén)半島和大凼仔島、路環(huán)島兩個(gè)島嶼。從17世紀(jì)開(kāi)始填海，1989年為21平方公里，現(xiàn)在澳門(mén)的總面積達(dá)27平方公里。

澳門(mén)坐落在中國(guó)的南海之濱。有人說(shuō)它像一個(gè)燭臺(tái);“鏡海紅燈，永照今古?！庇腥怂褚欢渖徎?“三面云山四面樓，帆墻出沒(méi)繞濠河，海上仙山何處是，并蒂蓮花開(kāi)青州?！?/p>

澳門(mén)古稱(chēng)“青州”。1152年中國(guó)政府設(shè)立香山縣，澳門(mén)屬香山縣范圍，舊稱(chēng)香山澳、濠鏡澳。澳門(mén)的意思是可以泊船，故也有香山澳之稱(chēng)。

澳門(mén)有兩個(gè)門(mén);一個(gè)是東望洋山，與西望洋海相對(duì)的山門(mén)。另一個(gè)是十門(mén)航道的水門(mén)。有歌日;澳門(mén)!澳門(mén)!山如門(mén)，水如門(mén)，好一座中國(guó)的南大門(mén)，中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的第一門(mén)。

16世紀(jì)初，澳門(mén)還是一個(gè)小魚(yú)村，最早的小漁港在媽祖廟這一帶。

1553年(明嘉靖三十二年)葡人以登陸曬貨為名，在此居住進(jìn)行貿(mào)易。

1557年葡人進(jìn)入澳門(mén)，并開(kāi)始在澳門(mén)長(zhǎng)期 居留，公元1573年居澳葡人開(kāi)始向中國(guó)政府繳交地租，每年五百兩白銀。

1849年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后，葡萄牙人乘清政府戰(zhàn)敗之機(jī)，推行擴(kuò)張政策，經(jīng)過(guò)30多年的蠶食，占領(lǐng)了關(guān)閘以南的澳門(mén)半島。

1851年葡牙人占領(lǐng)凼仔島。

1864年葡人占領(lǐng)路環(huán)島。

1999年12月20日回歸祖國(guó)。

[友誼大橋、澳凼大橋]

游客們，像彩虹一樣橫旦于我們面前的這座橋叫友誼大橋，它建于1994年，全長(zhǎng)4.5公里，高30米，寬19.3米，橋的右邊是澳門(mén)的中心區(qū)，也是澳門(mén)的娛樂(lè)中心、金融中心、商業(yè)中心和旅游中心.

現(xiàn)在我們正要通過(guò)的這座橋叫澳凼大橋,1997年10月建成通車(chē),全長(zhǎng)2.5公里,高35米,寬9.3米.請(qǐng)打家看,橋的都端,有一座富麗堂皇的像一頂巨大的黃冠的建筑就是聞名遐邇的集吃、住、玩于一體的“葡京酒店”

[澳門(mén)觀光塔]

屹立在我們前方的是澳門(mén)新的標(biāo)志性建筑——澳門(mén)觀光塔，澳門(mén)著名的實(shí)業(yè)這家何鴻焱投資10億元,經(jīng)過(guò)3年建設(shè),于__年12月19日舉行竣工揭幕儀式.從這一天起,澳門(mén)觀光塔正式接待游客,成為澳門(mén)新的旅游景。.澳門(mén)觀光塔集觀光、會(huì)議、娛樂(lè)于一體，塔高338米，是全球十大觀光塔之一。

[澳門(mén)風(fēng)情]

澳門(mén)的每個(gè)建筑、每個(gè)街道、拐角都有南粵情懷，西葡風(fēng)情。人們說(shuō)，澳門(mén)是專(zhuān)為徒步瀏覽者設(shè)計(jì)的城市，到處都有很多“小城故事”。__年澳門(mén)城市古街被列入世界文化遺產(chǎn)。

人們對(duì)澳門(mén)風(fēng)情總結(jié)了八條，大家看貼切不貼切：

燒香觀音廟，悠然見(jiàn)教堂。媽閣紫煙里，天主十長(zhǎng)。三巴傳西學(xué)，松塔照東航。建筑留文脈，陶然博物館。

今天的講解到此結(jié)束，謝謝大家。

有關(guān)酒店旅游工作心得體會(huì)和感想三

分院各領(lǐng)導(dǎo)：

進(jìn)入21實(shí)際，評(píng)定大學(xué)生的素質(zhì)已不再取決于學(xué)生的課堂成績(jī)，而在于各方面的綜合能力。為了培養(yǎng)我班同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心一致的凝聚力以及美好樂(lè)觀的向上精神，同時(shí)也為了滿(mǎn)足班里同學(xué)“多出去走走開(kāi)闊視野”的要求，經(jīng)我班班委研究，決定于10月15、16日前往舟山旅游兩日?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)及活動(dòng)具體安排請(qǐng)示如下：

一、活動(dòng)主題

歡樂(lè)舟山﹒共創(chuàng)溫情

二、活動(dòng)目的與意義

通過(guò)本次活動(dòng)促進(jìn)本班同學(xué)之間的相互交流，營(yíng)造和諧融洽的集體氛圍，豐富同學(xué)們的校園生活，陶冶情操，緩解緊張的學(xué)習(xí)帶來(lái)的壓力。本次活動(dòng)也能培養(yǎng)本班同學(xué)的生活實(shí)踐能力、自主活動(dòng)能力，于此同時(shí)也能領(lǐng)略舟山的風(fēng)情。

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年10月15日、20xx年10月16日為期兩天一夜

四、活動(dòng)參與人員

漢語(yǔ)言091班全體成員及班主任

五、活動(dòng)地點(diǎn)

舟山

六、活動(dòng)具體安排

1.出行交通工具：旅游大巴

2.住宿及伙食情況：由旅游公司全權(quán)負(fù)責(zé)，住景區(qū)內(nèi)二星級(jí)酒店，伙食則在景區(qū)周邊飯館內(nèi)進(jìn)行

3.秋游行程：10月15日早上8點(diǎn)乘坐旅游大巴出發(fā)至舟山朱家尖，趕赴沙雕節(jié)現(xiàn)場(chǎng)賞玩，晚上依舊留在朱家尖沙灘進(jìn)行班級(jí)聯(lián)歡晚會(huì);10月16日早上8點(diǎn)左右前往舟山桃花島風(fēng)景區(qū)，下午前往烏石塘風(fēng)景區(qū)。16日下午6點(diǎn)左右返校

4.成果展示：與本次秋游活動(dòng)同時(shí)開(kāi)展的是以“秋游·溫情”為主題的攝影作品比賽，成果展示即以攝影照片展示為主

七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源

本次活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)均由漢語(yǔ)言091班班級(jí)同學(xué)個(gè)人承擔(dān)，其中班主任參與本次活動(dòng)的所需費(fèi)用由班費(fèi)承擔(dān)

八、活動(dòng)注意事項(xiàng)

1.活動(dòng)出發(fā)前，活動(dòng)負(fù)責(zé)人即班長(zhǎng)須確保每位同學(xué)都已買(mǎi)好旅游公司的意外保險(xiǎn)，并且于活動(dòng)開(kāi)展前在班上進(jìn)行一次安全教育。

2.活動(dòng)出發(fā)前及每到一個(gè)目的地，班級(jí)組織委員均要負(fù)責(zé)任地完成點(diǎn)名工作，并且上報(bào)至班長(zhǎng)處。

3.活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，每個(gè)參與人員務(wù)必注意自身安全，遇到緊急情況需及時(shí)告知班主任或班長(zhǎng)。

4.在秋游活動(dòng)開(kāi)展的景區(qū)內(nèi)，須注意保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生，不破壞景區(qū)內(nèi)的旅游設(shè)施，做到文明旅游。

5.活動(dòng)開(kāi)展期間，每位同學(xué)務(wù)必保持手機(jī)處于工作狀態(tài)，避免有緊急情況時(shí)無(wú)法取得聯(lián)系。

以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)予批復(fù)。

新聞傳播分院漢語(yǔ)言091班

20xx年9月20日