銀行感動服務的心得體會及感悟 銀行優(yōu)質服務心得體會感言(5篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

對于銀行感動服務的心得體會及感悟一

承包方：__________________

按照《中華人民共和國民法典》、建設部《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和《家庭居室裝飾管理》結合本工程實際情況，遵守平等、自愿、公平和誠實信用原則，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：__________________

1、工程概況

1.1工程名稱：__________________

1.2工程地點：__________________

1.3承包內(nèi)容：__________________本合同附件《工程預算書》或《工程項目一覽表》列出的項目以及以下內(nèi)容：__________________詳細內(nèi)容見預算表

1.4承包方式：__________________

包工包料包工部分包料包工不包料

1.5工期：__________________

開工日期：______________年________月________日

竣工日期：______________年________月________日

總日歷天數(shù)：__________________天

1.6工程質量：__________________優(yōu)

1.7合同價款￥：__________________

2、工期

2.1要求比合同約定的工期提前竣工時,應征得乙方同意,并支付乙方因趕工采取

的措施費用.每提前一天,甲方支付乙方/________元。

2.2未按約定提供圖紙及開工條件而影響工期的，工期相應順延。

2.3甲方變更設計或增加工程量以及提出增加設計范圍以外的工程項目，造成工期的延誤，甲方承擔責任，工期相應順延。

2.4甲方現(xiàn)場工程師指令有誤或不及時，延誤工期，工期相應順延。

2.5甲方不按合同約定支付工程預付款、進度款，影響施工正常進行，工期順延。

2.6乙方責任，不能按期開工或中途無故停工，影響工期，工期不順延。

2.7由于工程質量原因返工，乙方承擔責任，且工期不順延。

2.8乙方預算少算、漏算所產(chǎn)生的增加項目，導致工期延誤由乙方負責，工期不順延。

2.9非乙方原因造成的停電、停水、停氣及不可抗力因素影響、導致停工8小時以上工期相應順延。

3、工程質量檢查及驗收

3.1本工程質量評定驗收標準的依據(jù)：

施工圖紙、作法說明、設計變更

《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》

《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》

3.2工程竣工后，乙方應通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知_____日內(nèi)組織驗收，并辦理驗收.移交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收，需及時通知乙方，另定驗收日期。

3.3工程竣工后，甲方未經(jīng)驗收擅自使用，視為甲方驗收合格。

3.4驗收合作項目，雙方簽字確認不合格項目限期整改。另行驗收，直至合格為止。

4、材料設備的供應

4.1乙方采購的材料如不符合質量要求，致使室內(nèi)甲醛等有害物質濃度含量超標，造成環(huán)境污染，由乙方承擔其責任并賠償其損失。甲方供應的材料如不符合質量要求，致使室內(nèi)甲醛等有害物質濃度含量超標，造成環(huán)境污染，由甲方承擔其責任。

4.2甲方供應材料，乙方有義務事先告知甲方準確的材料用量及符合施工條件的材料，否則造成的損失由乙方承擔。若甲方不予采納而造成工程質量問題及材料的浪費，由甲方負責。

5、工程變更

5.1甲方變更設計，應在該項工程施工前7天向乙方發(fā)出書面通知。

5.2在施工中，甲方要求變更設計或施工項目、要經(jīng)乙方同意，前提是乙方還未進該項的用料。

5.3乙方按變更通知進行變更，并于3天內(nèi)，提出變更價款報告的完整資料。甲方收到變更價款報告后起3天內(nèi)予以簽認，或提出異議。如甲方無正當理由不簽認，變更價款報告自送達之日3天后自行生效。

6、工程價款及結算

6.1雙方按國家和本市有關主管現(xiàn)行規(guī)定，在合同生效后，甲方按下表約定分三次向乙方支付工程款，尾款一次結清。

6.2工程竣工驗收后，乙方提出工程結算并將有關資料送交甲方。甲方自接到上述資料7天內(nèi)審查完畢，到期未提出異議，視為同意，并在7天內(nèi)結清尾款。

7、索賠

7.1甲方因未按合同約定提供施工所需條件、支付工程款、順延工期或其他非乙方原因造成乙方經(jīng)濟損失，乙方可依照合同有關條款進行索賠。

7.2乙方未按合同約定交付裝飾產(chǎn)品或未全面履行合同約定的全部義務而造成甲方經(jīng)濟損失，甲方可依照合同有關條款進行索賠。

7.3索賠程序

索賠事件發(fā)生7天內(nèi)，索賠方向被索賠方發(fā)出索賠的通知書

索賠方在發(fā)出索賠意向后7天內(nèi)，向被索賠方提交全部和詳細的索賠資料

被索賠方在接到索賠資料后7天內(nèi)給予書面答復或要求索賠方進一步補充索賠理由和證據(jù)，被索賠方在7天內(nèi)未作答復，則視為該項索賠己被認可。

8、保修

8.1本工程保修責任期：__________________屋面防水工程、有水要求的房間、衛(wèi)生間的防漏工程為5年，其他工程為2年。

8.2保修范圍為乙方施工的工程項目。

8.3施工質量問題和乙方提供材料原因造成的損壞，由乙方保修。

8.4由于甲方提供的材料質量問題、人為造成的損壞和不可避免因素造成的損壞不在保修范圍內(nèi)。

9、爭議

9.1本合同在履行期間，雙方發(fā)生爭議時，在不影響工程進度的前提下，雙方可采取協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成可通過建筑裝飾協(xié)會進行調(diào)解

9.3當事人不愿意通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商調(diào)解不成時，雙方可選擇下列任何一種方式解決：__________________

向_______市_______仲裁委員會申請仲裁

向_______市_______人民法院起訴。

10、合同解除和終止

10.1有下列情形之一的，可以解除合同。

甲乙雙方協(xié)商一致

因不可抗力致使合同無法履行

因一方違約致使合同無法履行。

10.2甲乙方履行完本合同全部義務，工程己辦理交付手續(xù)，工程竣工結算價款支付完畢，本合同即告終止。

11、附件

11.1本合同正本兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。均具同等法律效力。

12、補充條款

發(fā)包人：__________________承包人：__________________

發(fā)包人代表：__________________承包人代表：__________________

電話：__________________電話：__________________

開戶銀行：__________________開戶銀行：__________________

帳號：__________________帳號：__________________

地址：__________________地址：__________________

________年________月________日

對于銀行感動服務的心得體會及感悟二

抵押人：______企業(yè)性質：______

立協(xié)議人：

抵押權人：中國人民建設銀行_______行

為了明確抵押人與抵押權人各自責任、權益和義務，恪守信用，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)和《中華人人建設銀行貸款抵押管理規(guī)定(試行)》，特簽定本《抵押協(xié)議》，以茲共同遵守。

一、抵押人自愿以“抵押物清單”(附后)所列之財產(chǎn)設定抵押權，擔保借款人____與中國人民建設銀行____行于__年__月__日簽訂之借款合同，按期履行債務償還借款。該貸款種類為____，金額____萬元，用于____。貸款期限為__年__月至__年__月。借款合同編號為____。

二、當借款人不能依合同約定按期償還借款時，抵押權人有權依照我國法律規(guī)定以抵押物折價或者以變賣抵押物的價款優(yōu)先得到償還。

三、抵押人對“抵押物清單”中所列財產(chǎn)依照國家法律規(guī)定擁有____(所權或經(jīng)營管理權)。并在抵押期內(nèi)將所有抵押財產(chǎn)的產(chǎn)權證書交由抵押權人占管。

四、____抵押在此之前已設有抵押。抵押額為：____萬元;抵押期限為：____。

五、經(jīng)雙方協(xié)商此項抵押的抵押額為____萬元，抵押率為____%，抵押期限為____年。隨____號借款合同變更、解除或終止。抵押人在已設定抵押物的抵押價值額內(nèi)不得重復抵押。在抵押價值額外再行設定抵押權的，應在再行設定抵押數(shù)之前書面通知抵押權人。

六、抵押人對自己占管的抵押物，在抵押期間負責維修、保養(yǎng)、保證抵押物的好，并隨時接受抵押權人的檢查和驗證。抵押人未征得抵押權人的書面同意，不得以出租、出售、轉借等形式處分自己所占管的抵押物。抵押權人發(fā)現(xiàn)抵押人對所占管的抵押物保管不當或有減損其價值的行為時，抵押權人有權要求抵押人恢復原狀或提供其他等價的財產(chǎn)充當?shù)盅何?。抵押人不予?zhí)行的，抵押權人可以停止發(fā)放新貸款或收回部分直至全部貸款。

七、抵押權人占管之抵押物，如因抵押權人過錯造成抵押物及有關文件損壞、遺失的，由抵押權人承擔責任并賠償損失。

八、抵押權人占管、保管抵押物及有關文件、憑證，按照有關規(guī)定由抵押人向抵押權人交納保管費____元，本協(xié)議生效后三十日內(nèi)結清。

九、本抵押所保證的借款合同期滿，借款人未按合同約定償還全部貸款本息的，或在抵押期間抵押人依法被宣告破產(chǎn)的，抵押權人有權依照國家有關法律、法規(guī)采取____方式處分抵押物。處分抵押物所得價款，按下列順序分配：

(一)支付處分抵押物所需費用(含稅金);

(二)支付抵押人欠交抵押權人占管抵押物的保管費用;

(三)償還借款人所欠抵押權人全部貸款本息;

(四)支付應由借款人支付貸款銀行的其他有關費用;

(五)清償上述款項后所余金額交還抵押人。

處分抵押物所得金額不足以償還借款人所欠抵押權人貸款本息的，抵押權人仍有權追索債務。

十、借款人按借款合同規(guī)定償還全部貸款本息后，抵押權人將自己占管的抵押物及有關文件退還抵押人。

十一、抵押人應按照規(guī)定辦理抵押物的財產(chǎn)保險，保險期不得短于抵押期。保險費用由抵押人支付。抵押期間，抵押權人為抵押財產(chǎn)保險的第一受益人。如遇意外損失，財產(chǎn)保險賠償首先交由抵押權人處理。

十二、抵押期間，各種抵押物的孳息歸財產(chǎn)所有人或經(jīng)營管理權人所有。

十三、其他約定：

1.

2.

3.

(說明：其他約定中應包括抵押時間財產(chǎn)保險賠償處理方式和有價證券到期是否兌付等約定)

十四、雙方當事人必須全面履行本《抵押協(xié)議》所規(guī)定的權利與義務，任何一方不得擅自變更或者解除。

十五、本《抵押協(xié)議》為____號借款合同的補充文件。一式____份，抵押人與抵押權人各執(zhí)____份。

股份制企業(yè)、合資合營企業(yè)、承包經(jīng)營企業(yè)董事會或發(fā)包人審核意見：

(簽字、蓋章)年月日

抵押人(公章)：抵押權人(公章)：

法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

年月日年月日

對于銀行感動服務的心得體會及感悟三

尊敬的商行支行領導：

你們好！

我叫xxx。寫這封信的目的是向你們表達我對貴支行及兩位員工的感謝。

20xx年1月7日中午，我在貴支行辦理自動存取款業(yè)務，因為有電話接入，就坐到大廳的連椅上記錄相關內(nèi)容，順手把錢包放在了身旁，后來因為疏忽，在離開的時候，將錢包遺落在貴支行。錢包里有我所有的證件、許多銀行卡以及現(xiàn)金近兩千元。

離開十幾分鐘后才發(fā)現(xiàn)，便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急，便主動問是不是有東西掉了，還詢問了我的姓名及相關信息，然后將我遺落的錢包完好地交給了我。

保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說是她發(fā)現(xiàn)并撿到的。

因為有急事要處理，我簡單地向貴支行兩位好心的員工表達了感謝后便急匆匆地離開了，也沒有來得及詢問他們的名字和工號。

為此，我向貴支行表示衷心感謝，向兩位我還沒有問姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們在20xx年的開啟時刻便讓我領受到了貴行的真誠和貴行員工的精神風貌。

千言萬語盡在不言中，惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務突飛猛進！步步高升！

此致！

對于銀行感動服務的心得體會及感悟四

借款人：_____________________________ 貸款人：____________________________

地 址:_______________________________ 地 址：____________________________

電 話：_____________________________ 電 話：_____________________________

鑒于借款人向貸款人申請貸款，根據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)及其他有關規(guī)定，借款人與貸款人雙方協(xié)商一致，特訂立本合同。

第一條 貸款

1. 幣種：人民幣。

2.額(大寫金額)：_______________________________________________________________。

借款人所欠本金的實際金額以貸款人出具的會計憑證為準。

3. 期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

4. 本合同項下的貸款用于________________________________________________________。

借款人不得將本合同項下的貸款挪作他用。

第二條 利息及計息方法

1. 月利率：_______。

2. 一年期以內(nèi)的短期貸款，遇中國人民銀行調(diào)整利率時，本合同利率不作調(diào)整。

3. 一年期以上(含一年)的中長期貸款，遇中國人民銀行調(diào)整利率時，根據(jù)基準利率的浮動比例，于次季度首月按同比例調(diào)整本合同利率。

4. 貸款利息的計算公式：

貸款利息=本合同約定利率放款金額實際占用天數(shù)。其中實際占用天數(shù)從放款日開始計算。

5. 本合同項下貸款按月結息，貸款人在每月的--年( )保字_____________________號]。

(1)由______________(抵押人)提供______________(抵押物)的抵押擔保，抵押合同[編號為溫商銀( )_______年抵字______________號]。

(2)由___________(出質人)提供______________(質物)的質押擔保，質押合同[編號為溫商銀(______________)______________年質字______________號]。

第七條 違約事件

7. 下列任一事件均可構成本條所稱的違約事件：

(1)借款人有挪用貸款的行為;

(2)借款人拒不接受貸款人正常的財務監(jiān)督及經(jīng)營監(jiān)督，或者借款人提供虛假材料;

(3)借款人涉及違法活動或刑事案件;

(4)借款人發(fā)生第5.3條所列的應通知的任何事項之一，影響借款人的償債能力的。

(5)借款人經(jīng)營發(fā)生嚴重虧損或拖欠任一金融機構任何信貸合同項下本金或利息的;

(6)抵押財產(chǎn)發(fā)生毀損，借款人沒有提供新的有效擔保措施;

(7)借款人或擔保人下落不明或無法聯(lián)系。

7.2 有違約事件發(fā)生時，貸款人有權采取下列措施：

(1)停止支付借款人尚未使用的貸款;

(2)單方面宣布本合同項下已發(fā)放的貸款本金全部提前到期，并要求借款人立即償還所有貸款本金并結清利.

(3)采取法律、法規(guī)規(guī)定的其他救濟措施。

第八條 違約責任

1借款人未按時足額償還貸款本金，逾期貸款的罰息利率的，在本合同載明的貸款利率水平上加收百分之______;借款人不按時支付的利息，按逾期借款的罰息利率計收復利。

2借款人未按合同約定用途使用貸款的罰息利率的，在本合同載明的貸款利率水平上加收百分之______;借款人不按期支付的利息，按未按合同約定用途使用貸款的罰息利率計收復利。

3 對借款人所欠的貨款本金、利息、逾期利息、復利及其他費用，借款人不可撤銷地授權貸款人從其開立在溫州市商業(yè)銀行的任何帳戶內(nèi)扣收。

4借款人違約致使貸款人采取訴訟、仲裁等方式實現(xiàn)債權的，借款人應當承擔貸款人為此支付的訴訟費、仲裁費、通知費、催告費、律師費、查詢費、差旅費等實現(xiàn)債權的費用。

第九條 其他約定事項

______________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

第十條 其他條款

本合同在履行中所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的，則按下列第 種方式解決。

一、向貸款人所在地的人民法院起訴;二、提交________________________仲裁委員會進行仲裁。

1借款人不可撤銷地授權貸款人向中國人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫查詢其本人個人信用報告，用以審核借款人個人貸款申請，并將個人信用信息向中國人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫報送。

2 本合同項下的《借款憑證》以及雙方確認的相關文件、資料均為本合同不可分割的組成部分。

3 本合同經(jīng)雙方簽訂或蓋章后生效。

4 本合同正本一式二份、簽約雙方各執(zhí)一份，副本數(shù)份備查。

借款人(簽字或蓋章)： 貸款人(公章)：

授權代理人： 法定代表人或授權代理人：

(簽字或蓋章) (簽字或蓋章)

簽署日期：______年______月______日 簽署日期：______年______月______日

對于銀行感動服務的心得體會及感悟五

抵押人：_________ 企業(yè)性質：_________

立協(xié)議人：_________

抵押權人：_________中國__________銀行 行

為了明確抵押人與抵押權人各自責任、權益和義務，恪守信用，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)和_______________，特簽定本《抵押協(xié)議》，以茲共同遵守。

一、抵押人自愿以"抵押物清單"(附后)所列之財產(chǎn)設定抵押權，擔保借款人 與中國__________銀行 行于 _________年 _________月 _________日簽訂之借款合同，按期履行債務償還借款。該貸款種類為 ，金額 _________萬元，用于 。貸款期限為 _________年 _________月至 _________年 _________月。借款合同編號為 。

二、當借款人不能依合同約定按期償還借款時，抵押權人有權依照我國法律規(guī)定以抵押物折價或者以變賣抵押物的價款優(yōu)先得到償還。

三、抵押人對"抵押物清單"中所列財產(chǎn)依照國家法律規(guī)定擁有 (所 權或經(jīng)營管理權)。并在抵押期內(nèi)將所有抵押財產(chǎn)的產(chǎn)權證書交由抵押權人占管。

四、 抵押在此之前已設有抵押。抵押額為：_________ _________萬元;抵押期限為：_________ 。

五、經(jīng)雙方協(xié)商此項抵押的抵押額為 _________萬元，抵押率為 _________%，抵押期限為 _________年。隨 號借款合同變更、解除或終止。抵押人在已設定抵押物的抵押價值額內(nèi)不得重復抵押。在抵押價值額外再行設定抵押權的，應在再行設定抵押數(shù)之前書面通知抵押權人。

六、根據(jù)協(xié)商，雙方占管抵押物采取下列方式：_________

1. 下列抵押物由抵押人占管、使用：_________

2.下列抵押物及有關文件由抵押權人占管：_________

3.下列抵押物就地封存，不得使用：_________

七、抵押人對自己占管的抵押物，在抵押期間負責維修、保養(yǎng)、保證抵押物的好，并隨時接受抵押權人的檢查和驗證。抵押人未征得抵押權人的書面同意，不得以出租、出售、轉借等形式處分自己所占管的抵押物。抵押權人發(fā)現(xiàn)抵押人對所占管的抵押物保管不當或有減損其價值的行為時，抵押權人有權要求抵押人恢復原狀或提供其他等價的財產(chǎn)充當?shù)盅何铩５盅喝瞬挥鑸?zhí)行的，抵押權人可以停止發(fā)放新貸款或收回部分直至全部貸款。

八、抵押權人占管之抵押物，如因抵押權人過錯造成抵押物及有關文件損壞、遺失的，由抵押權人承擔責任并賠償損失。

九、抵押權人占管、保管抵押物及有關文件、憑證，按照有關規(guī)定由抵押人向抵押權人交納保管費 _________元，本協(xié)議生效后三十日內(nèi)結清。

十、本抵押所保證的借款合同期滿，借款人未按合同約定償還全部貸款本息的，或在抵押期間抵押人依法被宣告破產(chǎn)的，抵押權人有權依照國家有關法律、法規(guī)采取 方式處分抵押物。處分抵押物所得價款，按下列順序分配：_________

(一)支付處分抵押物所需費用(含稅金);

(二)支付抵押人欠交抵押權人占管抵押物的保管費用;

(三)償還借款人所欠抵押權人全部貸款本息;

(四)支付應由借款人支付貸款銀行的其他有關費用;

(五)清償上述款項后所余金額交還抵押人。

處分抵押物所得金額不足以償還借款人所欠抵押權人貸款本息的，抵押權人仍有權追索債務。

十一、借款人按借款合同規(guī)定償還全部貸款本息后，抵押權人將自己占管的抵押物及有關文件退還抵押人。

十二、抵押人應按照規(guī)定辦理抵押物的財產(chǎn)保險，保險期不得短于抵押期。保險費用由抵押人支付。抵押期間，抵押權人為抵押財產(chǎn)保險的第一受益人。如遇意外損失，財產(chǎn)保險賠償首先交由抵押權人處理。

十三、抵押期間，各種抵押物的孳息歸財產(chǎn)所有人或經(jīng)營管理權人所有。

十四、其他約定：_________

1.

2.

3.

(說明：_________其他約定中應包括抵押時間財產(chǎn)保險賠償處理方式和有價證券到期是否兌付等約定)

十五、雙方當事人必須全面履行本《抵押協(xié)議》所規(guī)定的權利與義務，任何一方不得擅自變更或者解除。

十六、本《抵押協(xié)議》為 號借款合同的補充文件。一式 份，抵押人與抵押權人各執(zhí) 份。

股份制企業(yè)、合資合營企業(yè)、承包經(jīng)營企業(yè)董事會或發(fā)包人審核意見：_________

(簽字、蓋章) _________年_________月_________日

抵押人(公章)：_________ 抵押權人(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年_________月_________日 _________年_________月_________日