銀行對公賬戶風險心得體會實用 銀行對公賬戶營銷經驗總結(9篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用一

你好

非常感謝領導給我在xx工作的機會，感謝他們這兩年的幫助和照顧！因為我個人的原因。經過慎重考慮，我決定辭去目前在農行的職務。

我非常重視自己在“……農業(yè)銀行”的經歷，很榮幸成為“……農業(yè)銀行”的一員。我相信我在“……農行”的經歷會給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來很大的好處。

在此再次感謝各位領導在此期間對我的幫助和關心，希望領導能認可！

xxx

日期：xx

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用二

各位考官：

上午好!通過考試，今天，我以本崗位筆試第x的成績進入了面試。對我來說，這次工作機會顯得尤為珍貴。

我叫，今年27歲。x年7月我從xx學院系畢業(yè)。由于原因，使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好，當時(原因)，經人介紹，我在x單位有了工作經歷?；叵肫鹉嵌螘r光真是既甜蜜又美好，雖然工資很低，但聽著別人對我工作的贊美，看著那一雙雙充滿信任的眼睛，我心里充滿報幸福與甜蜜。我原想，即使不能轉正，只要單位需要，就是當一輩子臨時工我也心甘情愿。

今天，我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹，兩個姐姐在外打工，為了照顧已上了年紀的父母，我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子，先是經營工藝品，后又經營服裝。但不論生意做得如何得心應手，當一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試，但都由于各種原因而未能實現夢想，但我暗下決心，只要有機會，我就一直考下去，直到理想實現為止。

如今的我，歷經生活的考驗，比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優(yōu)勢，但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心，更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的，他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有高尚的情操。因此，在書時，我就十分注重自身的全面發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好，并學有專長，做到有專業(yè)和專長(歷數自己的專長)，還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操，自覺遵紀守法，遵守社會公德和職業(yè)道德，沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養(yǎng)。

假如，我通過了面試，成為眾多銀行職員隊伍中的成員，我將不斷努力學習，努力工作，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量，決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。

我的自我介紹完畢，謝謝!

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用三

各位領導:

您好！

其實我之所以決定離職，是因為考慮到了自己未來發(fā)展的一些原因。我在銀行工作了很長時間。確實我在這里的工作比較穩(wěn)定，但是發(fā)展前景不太大。我知道做這個決定很難，但我不想繼續(xù)這樣下去。而且我也想過，也和家人溝通過很多次，他們也給過我支持，所以我只是來領導你提交這份辭職報告。

其實也是銀行很多人羨慕的工作。這里的福利，這里的待遇都不錯，但我也看到我在這里的成長相對有限。雖然我積極學習，但是機會沒那么多。同時我也意識到，如果以后是這樣的話，也會被淘汰。而不是被動的接受淘汰，我更愿意主動的去尋找一些機會，所以我也在積極的提升自己，提升自己，也有一些東西是崗位發(fā)揮不出來的。之前也和領導談過轉崗的事情，但是選擇比較有限。我不想有一天被炒魷魚。既然有發(fā)展的機會，我也想抓住。雖然社會的挑戰(zhàn)會比這份穩(wěn)定的工作困難很多，但我也知道，如果我不改變，不去面對，那么我以后可能真的會被淘汰。我年紀大了，也許能做點什么。

當然，這里也有很多收獲和成就。這些也是我自己的努力，領導給了我機會。我很感激，但是以后要靠自己。我知道我不能再和銀行一起前進了。對不起也是我自己的選擇。當然，我知道這是我期望自己有更多收獲的地方，我會珍惜以后的每一次機會?，F在離開了，還是有些勉強。我和同事們相處的時間很長。大家都成了朋友，在工作中給了我很多支持?，F在我走了，會處理后續(xù)相關工作，會處理一些對接。如果我再離開，不會影響工作。我對未來的發(fā)展也有自己的考慮。我真的想清楚了離開，我也知道以后該怎么走，所以我決定了。

領導也希望你能理解我的一個想法。當然，每個人的決定都不一樣。有的同事會繼續(xù)在崗位上努力，有的同事剛剛離職。作為一個老員工，我也知道自己以后應該怎么做，所以做出了這個選擇，也希望能認可。

我在此交流

此致

敬禮！

辭職人:xxx

20xx年x月x日

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用四

2016年,農業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領導下，認真貫徹上級行年初工作會議精神，積極拓展當地市場，抓好“風險防控、擴戶提質、縣域突破”三大工作，按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式，以實際行動為**經濟發(fā)展提供優(yōu)質的金融服務，取得了安全營運無事故，實現各項業(yè)務經營穩(wěn)步發(fā)展的成績。

一、主要業(yè)務指標完成情況

(一)存款業(yè)務大幅增長。各項存款余額達到49816萬元，比上年增加4622萬元，增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元，增幅23.00%;個人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元，增幅2.20%。

(二)貸款業(yè)務保持增長。貸款余額8800萬元，比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元，比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元，與上年持平。

(三)不良貸款控制全面完成任務。到年末，我行法人、個人、農戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬元，也完成了分行下達的控制額內。

(四)中間業(yè)務收入保持增長。全行中間業(yè)務收入89萬元，比上年增11萬元。

二、主要工作情況

(一)大力推進鄉(xiāng)村助農取款點建設

“惠農通”是中國農業(yè)銀行推出的一款機具，可實現小額取款、刷卡消費、轉賬、新農保和新農合領取等金融服務。我行克服路途遠等困難，加快“惠農通”自助機具的投放，到目前止共安裝投放61臺“惠農通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個別因無固定電話的原因外，實現100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農通”使廣大農戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務，有效解決了農戶到銀行網點路途遠的困難。2016年“惠農通”交易達16410筆、275萬元。

(二)開展“惠農通”服務點宣傳活動和提升工作

根據上級行惠農通工作要求，一是每周安排人員進行惠農通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農通示范點開展我行惠農通和三農業(yè)務產品宣傳，并在現場向大力支持我行惠農宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務的客戶派發(fā)了禮品?；顒游龔V大農民的踴躍參與，達到良好的宣傳效果。

(三)加大貸款力度，支持農民創(chuàng)業(yè)

穩(wěn)步推進農戶貸款業(yè)務結構調整和經營轉型。加快優(yōu)化“三農”業(yè)務的區(qū)域布局，做大做強經營盈利高、風險較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農戶”業(yè)務，將投放重點集中在“產業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，積極支持家庭農場等新型農業(yè)經營主體。加大對農村個體生產經營業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿足生產經營者的信貸需求?！罢y?！辟J款取得突破，續(xù)1月份成功發(fā)放農村個人生產經營貸款1戶50萬元，6月再發(fā)放一筆農村個人生產經營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農”金融服務。到12月底,新發(fā)放三農貸款548萬元。為當地農民發(fā)家致富輸了血、注入了動力，受益農民遍及全縣每個鎮(zhèn)。

(四)大力支持小微企業(yè)

一季度完成一筆50萬元農村個人生產經營貸款發(fā)放，在“政銀?！辟J款方面取得突破。當地的領導對我行服務“三農”、支持當地發(fā)展做出的貢獻給予了積極的肯定，并產生了聯(lián)動效應，縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀保”、“創(chuàng)業(yè)擔?；鹳J款”等合作項目。目前，已有一批優(yōu)質的客戶資源正在洽談跟進中，支行加強落實，爭取做大做強“三農”業(yè)務。

(五)抓好“風險防控”工作。一是高度關注信貸風險防控工作。在總體經濟下行的大背景下，面對相當嚴竣的信貸風險防控工作，支行班子把提高信貸資產質量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度，行領導堅持帶隊清收，面對不同客戶經營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策，聯(lián)系縣公安局經偵大隊，逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風險監(jiān)管，持續(xù)增強信貸風險的防控能力，高度關注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產質量。二是關注案件防控工作。抓好員工行為管理，認真開展2016年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內部管理的一項重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅定有力、方式上切實有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。

(六)落實“兩學一做”學習教育工作

支行在“兩學一做”學習教育中，要求增強針對性，“學”要帶著問題學，“做”要針對問題改。如針對支行在三農“開門紅”農戶指標完成較差的問題。

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用五

尊敬的xx銀行：

我是來自xx大學會計專業(yè)的學生xxx。大學期間，我系統(tǒng)地學習了《金融學》、《管理學》、《會計管理》等專業(yè)基礎知識，并用心參與校辦的各種學術報告與交流活動，廣泛涉獵最前沿的經濟形勢分析、市場營銷學等信息。篤信務實的學風，不僅僅拓展了視野，也使我掌握了較為全面的金融理論知識，并連續(xù)兩次獲得校園獎學金及優(yōu)秀學生稱號，英語四、六級考試均為一次透過。

20xx年7月，我在xx公司財務部實習，主要負責賬務與憑證核對、財務分析等，這次經歷，既使我對會計實務有了更為直觀的了解，也能夠將所學會計電算知識在會計報表制作和數據分析中進行充分運用，快速提高了熟練程度和技能。

20xx年7月，我在xx銀行大堂經理崗位實習，主要負責客戶引導、分流和識別工作。實習期間，尊重同事，虛心求教，耐心細致地做好客戶業(yè)務咨詢和溝通分流工作，用心主動地收集客戶意見和推薦，同時十分注重團隊協(xié)作，及時將發(fā)現的潛在優(yōu)質客戶推介給客戶經理，得到了同事和客戶的一致肯定。曾成功協(xié)助網點營銷白金卡3張，理財產品163萬元、如意金100克等。

家庭多年的耳濡目染，引領我從年少對銀行業(yè)務的萌懂好奇，立志成長到此刻的頗具專業(yè)性和特長。我十分向往和渴望成為其中的優(yōu)秀一員，以自信、誠信、務實、創(chuàng)新的良好精神風貌，拉開職業(yè)生涯的序幕。

期望貴銀行能給我一個發(fā)展的平臺，我會好好珍惜它，為實現自己的人生價值而奮斗，最重要的是為貴銀行事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

最后，祝貴銀行事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績蒸蒸日上，也祝您身體健健康康、萬事如意！

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用六

尊敬的xxx商業(yè)銀行各位領導：

感謝您能在百忙之中閱讀我的自薦信，相信在您審閱后一定不會覺得浪費了您寶貴的時間!

本人從貴行的招聘信息中得知貴行需要招聘營業(yè)部主任一職，自認能勝任此職位，以下是本人簡要情況介紹：

本人在20xx年畢業(yè)于xxx學校金融專業(yè)，學歷大專，在校期間學習努力認真，能做到嚴格要求自己，尊敬師長，積極參加學校組織的各類活動，以本專業(yè)第二名的資格結業(yè)。由于深知對本行知識的匱乏，所以目前本人正在自學國際金融專業(yè)本科自考相關課程。

在20xx當年畢業(yè)后我曾在當地xxx中專任教，專業(yè)為金融實務，業(yè)余時間我有計劃的抽出時間去閱讀各類專業(yè)經濟法面的書刊報紙，不斷來提高自身的專業(yè)知識。任教兩年來獲得榮譽不斷，例如“xx縣優(yōu)秀青年教師”，“xxx專業(yè)獎”等。

但本人志在銀行金融業(yè)發(fā)展，所以通過我縣公開報名考試考取了縣郵政儲蓄的一名員工。在20xx年至今的5年來，我從基層做起，到現的縣郵政銀行二級支行的所主任兼營業(yè)部主任。在這期間工作恪守誠信，正直忠誠;工作富有責任感，踏實肯干，具有良好的快速學習能力和分析能力、團隊合作能力和溝通交流能力;做事認真、謹慎、細心、穩(wěn)重，能為本行創(chuàng)造出更多的價值;對專業(yè)業(yè)務方面尤其是會、出、儲基礎業(yè)務做到了如指掌，任何一個細小的環(huán)節(jié)都不能逃過本人的眼睛;而專業(yè)外多年的文學寫作中練就較強的'文字表達能力，曾在郵政系統(tǒng)征文比賽和演講比賽中都獲得過前三名;另外本人深知在銀行的工作中需要大家的努力才能成就集體的榮譽，所以作為一名二級支行的一把手，本人能把員工團結在自己的身邊，積極調動大家的積極性，為本行創(chuàng)造了不菲的價值和榮譽。此外，在本人任職一把手期間全力做好本行各項工作，在上級行的各項評比中屢屢獲獎，例如“大干一季度，實現首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度，時間任務雙過半”等勞動競賽活動…得到了上級行領導的首肯。

相信各位領導對于本人的能力有了一定了解，本人希望在不打擾您工作的情況下您能再抽出點寶貴時間，我向您當面匯報。

隨信附上本人的一份簡歷。

此致

敬禮!

自薦人：xxx

20xx年xx月xx日

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用七

尊敬的領導：

您好！感謝您能在百忙之中垂閱的我的求職信！貴公司（銀行）的良好形象和員工素質吸引著我，我渴望能加入貴公司并為銀行的發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力！

我叫xxx，畢業(yè)于xx大學金融專業(yè)。在校期間通過認真學思考、刻苦鉆研，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎知識的學習。我有著很強的拼博意識，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，?？赐ㄟ^不斷的學習來不斷完善自我，超越自我。

在校期間，積極參加學校組織的各類活動，與老師同學和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學國際貿易專業(yè)相關課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間大量閱讀專業(yè)書籍，力求盡可能的擴大自己的知識面。在放假期間，走出校門，我盡可能的去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處，化的讓自己零距離的與社會接觸，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，讓自己盡快的適應社會這個“大家庭”。我很希望能到貴公司（銀行）去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質的飛躍。我相信貴公司（銀行）的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾：選擇我，您絕不會后悔！

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用八

尊敬的領導：

您好！

首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信。我叫xx，懷著對貴銀行的尊重與向往，我真摯地寫了這封自薦信，向您展示一個完全真實的我。

大學以來，我一向刻苦學習，勤奮鉆研。經過老師的精心培養(yǎng)和個人努力，我系統(tǒng)地掌握了法律學科的專業(yè)知識，獲得了全國大學生英語知識競賽一等獎、國家助學金以及學院勵志獎學金。在?？飘厴I(yè)的同時也順利地拿到了遼寧大學自考本科文憑。

理論聯(lián)系實踐是很重要的。在校期間我用心參加社團活動，寒暑假參加了xx團市委組織的扶貧家教活動并獲得了家長們的好評，理解了xx日報社的采訪與報道。大二時，憑借著自身對金融方面知識的愛好與學習，經過校園老師的推薦，我從上海浦東發(fā)展銀行xx分行的兼職招聘中脫穎而出，進行了為期整整一年的兼職工作。兼職結束后我又順利地透過了廣東發(fā)展銀行xx分行的招聘考試（點鈔5分鐘18把，計算器5分鐘6道題），順利地成為了渤海支行營業(yè)部的全柜員。8月——8月被xx團市委調往莊河市紀律檢查委員會監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室（校園推薦優(yōu)秀畢業(yè)生，xx團市委確定為支援北三市大學生志愿者）。

期望貴銀行能給我一個發(fā)展的平臺，我會好好珍惜它，為實現自己的人生價值而奮斗，最重要的是為貴銀行事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

以下是我個人潛力與工作教育背景的綜合簡介：

良好教育背景：將于200x年7月獲得xx大學經貿學院國際金融專業(yè)經濟學學士學位。連續(xù)三年獲校園優(yōu)秀大學生綜合獎學金，綜合排行列專業(yè)前5%（共200人）。

金融行業(yè)工作經驗：在瑞典銀行上海辦事處兼職，中國銀行國際結算部實習以及在中國出口商品交易會外事辦公室任助理，從事客戶接待，國際結算業(yè)務操作和會務操作等工作，對金融，貿易等行業(yè)有了較深了解。

較強的溝通策劃潛力：在校期間擔任班長，學生黨支部書記，策劃組織了系列班會和晚會，組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動和暑期大學生志愿者三下鄉(xiāng)服務，較多地進行對外溝通聯(lián)系，項目策劃，人員管理和任務分配等工作，培養(yǎng)團隊意識和社會職責感。

扎實的個人技能：多年的文學寫作中練就較強的文字表達潛力，曾任校報修改，校新聞中心記者；校園以外語為特色的獨特訓練中培養(yǎng)起良好的英文讀寫潛力，并能用word，powerpoint進行超多文案工作。

我期望憑借自身所具有的工作實踐經歷和知識技能，以及自身的刻苦，進取精神，為貴公司的未來發(fā)展貢獻力量。

最后，祝貴行事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績蒸蒸日上，也祝您身體健健康康、萬事如意！

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

有關銀行對公賬戶風險心得體會實用九

20xx年，在支行領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20xx年度工作述職如下：

（一）思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。

一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨章程》，學習黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學習和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們農行改革的前景更加充滿了信心。

（二）學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。

為更好地為行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。

一是不管工作有多忙，堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。

二是參加總行組織的橡膠倉單抵押貸款調研活動，并參與了《中國農業(yè)銀行天然橡膠標準倉單抵押貸款管理辦法》等制度的起草工作。

三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班，與全行員工一起學習、探討業(yè)務，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。

（三）作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。

我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度，檢查和督促各項的落實、執(zhí)行情況。

如本人利用在部隊積累的管理經驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會（學習）、《客戶經理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務，這充分證明我們客戶經理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。

在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經理，要管理近30億存款、5。5億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

（一）以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年增幅。

針對我行存款連年大幅增長，20xx年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念。

一是認真做好20xx和考核方案，主筆撰寫了《支行績效考核管理辦法》、《支行業(yè)務經營綜合考核辦法》等7個辦法；

二是積極落實《支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪、等100多個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題；

三是積極拓展市場，全力以赴做好、公關，發(fā)展了醫(yī)療基金、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>

四是認真抓好20xx年競賽活動，在全省11項考核指標中，我行有6項指標名列前三名。五是抓好管理，在20xx年度全省考核驗收中，我行有9個網點被評為“三”以上網點；同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。

（二）以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。

我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現象。

一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。

二是深入、等信貸企業(yè)，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。

三是親自撰寫《關于支行不良貸款情況的報告》，并制訂了《支行信貸客戶不良貸款處置方案》。

四是按照支行貸審會決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。

五是積極落實、等客戶不良貸款清收計劃，收回不良貸款1944萬元。

六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。

（三）以網上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。

一是以網上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網上銀行，同時做好、x企業(yè)銀行的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務結算量達267億元；發(fā)展網上銀行客戶128個，結算量達64。3億元，占全省結算量的90%。

二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。

本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

（一）放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。

作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。

（二）刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。

今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。

（三）嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產黨員和客戶經理。

目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產黨員和客戶經理的本色。