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銷售洞察客戶的心得體會(huì)及感悟 從客戶視角洞悉客戶服務(wù)心得(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-28 02:50:01 頁碼:8
銷售洞察客戶的心得體會(huì)及感悟 從客戶視角洞悉客戶服務(wù)心得(四篇)
2022-12-28 02:50:01    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)銷售洞察客戶的心得體會(huì)及感悟一

乙方:______________

甲乙雙方本著利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,經(jīng)友好協(xié)商就乙方試銷______________產(chǎn)品達(dá)成如下協(xié)議。

一、試銷地區(qū)及期限:

甲方同意乙方在______地區(qū)對(duì)_____產(chǎn)品進(jìn)行

試銷推廣,試銷期限為本協(xié)議簽定之日起_______個(gè)月。

二、試銷價(jià)格:

試銷期內(nèi)甲方以______元/套的價(jià)格供貨給乙方,此價(jià)格不含安裝費(fèi)及稅率,如需開普通稅票另加_______%的稅金。

三、試銷的基礎(chǔ)條件:

乙方注重產(chǎn)品質(zhì)雖,認(rèn)同甲方產(chǎn)品賣點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)理念;

乙方提供不少于面積的貨柜用于甲方產(chǎn)品的集中展示;

乙方組織不少于人的專職人員負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的推廣工作,首批進(jìn)貨不低于______套。

四、甲方的義務(wù):

試銷期間甲方向乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品知識(shí),安裝技術(shù)的培訓(xùn)支持;

免費(fèi)向乙方提供必要的產(chǎn)品宣傳資料,宣傳噴畫;

根據(jù)乙方的進(jìn)貨雖,合理安排產(chǎn)品顏色。

五、甲方的權(quán)利:

要求乙方按甲方的規(guī)定集中展示產(chǎn)品;

規(guī)定乙方所售甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)最低限價(jià)權(quán);

要求乙方按甲方規(guī)定的最低進(jìn)貨雖訂購(gòu)產(chǎn)品。

六、乙方的義務(wù):

按甲方規(guī)定的最低進(jìn)貨h訂購(gòu)產(chǎn)品;

自本協(xié)議簽定之h起按協(xié)議的價(jià)格支付貨款;

按甲方的規(guī)定面積集中展示甲方產(chǎn)品;

不在甲方產(chǎn)品集中展示區(qū)展示與甲方產(chǎn)品相類似的非甲方產(chǎn)品及宣傳物品;

指定專職人員負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的推廣;

配合甲方開展各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

七、乙方的權(quán)利:

試銷期后優(yōu)先獲得甲方代理權(quán);

在不違反最低銷售價(jià)的前提下自主定價(jià);

獲得甲方對(duì)其業(yè)務(wù)員,施工技術(shù)員的各項(xiàng)培訓(xùn);

試銷期后如乙方經(jīng)過積極推廣后產(chǎn)品仍出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷情況,且經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí),在乙方?jīng)]違反甲方所定價(jià)格政策及貨物完好的情況下,乙方可向甲方申請(qǐng)退貨,甲方收到產(chǎn)品后兩個(gè)月內(nèi)將貨款返還乙方。

八、本協(xié)議附件:

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;

產(chǎn)品專利報(bào)告;

支持用品表;

代理申請(qǐng)書;

代理商價(jià)格體系。

九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方簽字蓋章后生效。

甲方:______________乙方:_______________

簽約代表:___________簽約代表:____________

____年____月___日____年__月___日

簽訂地點(diǎn):__________簽訂地點(diǎn):__________

有關(guān)銷售洞察客戶的心得體會(huì)及感悟二

甲方(銷售方):

乙方(購(gòu)貨方):

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方遵循“平等互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽定本合同。

一、甲方的權(quán)利、義務(wù):

1.甲方有義務(wù)向乙方提供甲方公司合法有效的證件和相關(guān)資料;

2.為了保證本合同的合法有效,甲方業(yè)務(wù)員與乙方簽定本合同時(shí),應(yīng)出具由甲方法定代表人簽署的委托書原件及業(yè)務(wù)員身份證復(fù)印件交乙方存檔備查,并嚴(yán)格按委托書授權(quán)的范圍開展業(yè)務(wù)活動(dòng):

3.甲方對(duì)所銷售商品的質(zhì)量在其有效期內(nèi)負(fù)責(zé)(不包括因乙方責(zé)任如儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)炔划?dāng)造成的商品質(zhì)量問題)。甲方所提供的商品應(yīng)符合國(guó)家及相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;銷售進(jìn)口藥品,提供符合規(guī)定的證書和文件;商品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。

二、乙方的權(quán)利、義務(wù):

1.乙方作為合法的藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營(yíng)或使用單位,應(yīng)向甲方提供合法有效的企業(yè)資格證件(證件的復(fù)印件應(yīng)加蓋乙方原印章):

2.乙方對(duì)甲方供應(yīng)的商品質(zhì)量有權(quán)提出異議,商品的質(zhì)量異議根據(jù)不同的性質(zhì)應(yīng)在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)提出:醫(yī)療器械銷售合同范本(1).在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)商品破損、包裝污染、外觀質(zhì)量等問題,應(yīng)在收到貨(以貨到日期為準(zhǔn))2日內(nèi)通知甲方處理;

(2).乙方在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)甲方所供的商品存在質(zhì)量問題(不包括因乙方責(zé)任如儲(chǔ)存、運(yùn)輸不當(dāng)造成的商品質(zhì)量問題),應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

3.乙方承諾,對(duì)非質(zhì)量問題退貨所造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)。 三供貨價(jià)格:

1.甲方的供貨價(jià)格不得違反國(guó)家物價(jià)政策:

2.甲方供貨價(jià)格按照發(fā)貨當(dāng)日核準(zhǔn)的價(jià)格執(zhí)行。(具體見發(fā)貨清單)

四、商品的運(yùn)輸:

1.乙方根據(jù)自己的需求,在本合同有效期內(nèi),可用傳真、電話等不同形式,隨時(shí)向甲方報(bào)訂貨計(jì)劃,計(jì)劃包含藥品名稱,規(guī)格,數(shù)量,價(jià)格等相關(guān)信息;

2.甲方按照與乙方即時(shí)達(dá)成的訂貨計(jì)劃進(jìn)行配貨,并根據(jù)乙方對(duì)運(yùn)輸方式的要求(a火車.b汽車.c其他方式)由甲方代辦發(fā)運(yùn)或乙方自提。費(fèi)用包括:a長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi).b市內(nèi)短途費(fèi)用,由 方承擔(dān)。

五、結(jié)算:

1.乙方依照甲方開具的銷售清單,應(yīng)按約定的付款期限,及時(shí)給甲方進(jìn)行結(jié)算:

2.付款方式:乙方以

六、違約責(zé)任:

1.乙方未按約定付款期限付款的,每延長(zhǎng)一日,乙方應(yīng)承擔(dān)未付款金額的0.5‰的違約金給甲方。

2.任何一方違反本合同的行為,經(jīng)警告后仍不予糾正的守約單方有權(quán)終止合同,并由違約方賠償另一守約方全部損失。

七、爭(zhēng)議的解決方法:

1.本協(xié)議若產(chǎn)生爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的由甲方住所地法院解決;

八、其它:

1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;

2.本合同自雙方簽字蓋章日起生效,有效期為一年;

3.本合同有效期滿后,可根據(jù)需要由雙方續(xù)簽合同。

甲方: 乙方:

甲方代表(簽字): 乙方負(fù)責(zé)人(簽字):

鑒定日期: 年 月 日 鑒定日期: 年 月 日

有關(guān)銷售洞察客戶的心得體會(huì)及感悟三

甲方:

法定代表人:

乙方:

法定代表人:

丙方:

法定代表人:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲、乙、丙三方就乙丙方使用甲方提供場(chǎng)地,甲方向乙丙方提供外展場(chǎng)地、附屬設(shè)施及配套物料,共同合作完成本階段外展活動(dòng),經(jīng)三方自愿平等、友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

第一條外展合作方式

甲方為外展活動(dòng)主辦單位,負(fù)責(zé)整個(gè)外展系列活動(dòng)的場(chǎng)地使用、物料籌備。

乙丙雙方為外展活動(dòng)的執(zhí)行單位,乙丙雙方在甲方提供的場(chǎng)地內(nèi)自行組織外展銷售活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束支付甲方銷售總額相應(yīng)服務(wù)提成。

第二條外展項(xiàng)目指定聯(lián)系人

1.甲方指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: ,職聯(lián)系方式: 。

2.乙方指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: ,職聯(lián)系方式: 。

3.丙方指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: ,職聯(lián)系方式: 。

第三條場(chǎng)地的使用地點(diǎn)及時(shí)間

使用地點(diǎn):甲方負(fù)責(zé)提供中街場(chǎng)地平方米,性質(zhì):場(chǎng)地的變動(dòng);

使用時(shí)間:

甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商一致可就活動(dòng)場(chǎng)地的使用地點(diǎn)和時(shí)間的事宜進(jìn)行書面變更。

第四條外展期間 止;合作外展期限需順延的,雙方需在本協(xié)議外展期結(jié)束前的 天內(nèi)協(xié)商并另簽合作協(xié)議。

第五條甲方權(quán)利與義務(wù)

甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂前向乙丙雙方如實(shí)說明與展位區(qū)域有關(guān)的場(chǎng)地使用情況,并向乙丙方提供場(chǎng)地設(shè)施等活動(dòng)所需物料。

甲方提供的場(chǎng)地,應(yīng)滿足乙丙雙方展位需求;不能滿足需求的,三方應(yīng)對(duì)外展場(chǎng)地和時(shí)間等事宜進(jìn)行調(diào)整。

甲方自行負(fù)責(zé)外展搭建、安裝、拆卸等工作,所有物料甲方提供。

甲方有權(quán)全權(quán)監(jiān)督外展活動(dòng)情況;但不得妨礙乙丙雙方外展或活動(dòng)正常進(jìn)行。

外展活動(dòng)收據(jù)四聯(lián)單必須由甲方提供,活動(dòng)監(jiān)管收銀應(yīng)為甲方人員。

第六條乙、丙方權(quán)利與義務(wù)

乙丙雙方自行準(zhǔn)備各自宣傳的海報(bào)、展架、單頁等物料;

確保外展期內(nèi)正常、合理、規(guī)范使用本協(xié)議約定的場(chǎng)地;

安全使用外展設(shè)施、不得損壞、破壞;

配合甲方與關(guān)部門維護(hù)外展正常秩序,如遇訂單糾紛沖突情況,乙丙雙方自行解決,與甲方無關(guān)。

在外展活動(dòng)過程中乙丙雙方與甲方保持良好溝通,甲方有權(quán)隨時(shí)知悉外展活動(dòng)的進(jìn)度,乙丙雙方必須如實(shí)向甲方進(jìn)行反映。

銷售訂單一旦生成,應(yīng)收取顧客 %的定金。

每一場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束乙丙雙方應(yīng)與甲方結(jié)清所有帳目。本外展項(xiàng)目期間,即本協(xié)議合作期間為:自 起至

第七條特別約定

乙丙雙方外展活動(dòng),應(yīng)提前 天告知甲方,不得耽誤甲方場(chǎng)地的審批與活動(dòng)物料的配備。

甲方應(yīng)在外展活動(dòng)過程中與乙方保持良好溝通,乙方有權(quán)隨時(shí)知悉甲方外展活動(dòng)的進(jìn)度,甲方必須如實(shí)向乙方進(jìn)行反映。

于本協(xié)議合作外展期間,乙丙雙方自行按照各自外展銷售銷售總額 %的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付管理、服務(wù)費(fèi)用;銷售總額以實(shí)際訂單書面銷售總表為準(zhǔn)。

一方對(duì)基于本協(xié)議獲取另一方的辦展、客戶資料等商業(yè)信息均應(yīng)進(jìn)行絕對(duì)保密;非經(jīng)另一方同意,一方不得以任何形式對(duì)外披露另一方信息。

第八條協(xié)議解除

任何一方提前__天向其他方提出申請(qǐng),經(jīng)友好協(xié)商,可解除本協(xié)議。

乙,丙雙方拒絕按約定向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并按協(xié)議內(nèi)容,通過法律途徑獲取應(yīng)得費(fèi)用)。

除本協(xié)議約定情況外,未經(jīng)三方協(xié)商一致,任何一方不得單方解除本協(xié)議。

第九條其他約定

本協(xié)議未盡事宜,雙方可通過協(xié)商并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效。

本協(xié)議一式三份,三方各執(zhí)行一份,均具有同等法律效力。

甲方:

乙方:

丙方:

簽約時(shí)間:

有關(guān)銷售洞察客戶的心得體會(huì)及感悟四

1.業(yè)績(jī)攀新,追求卓越。

2.挑戰(zhàn)自我,全力以赴。

3.目標(biāo)達(dá)成,全員實(shí)動(dòng)。

4.眾志成城,飛越顛峰。

5.重在回訪,精心打理。

6.積累客戶,充分準(zhǔn)備。

7.休養(yǎng)生息,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)!

8.休養(yǎng)生息,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

9.業(yè)績(jī)攀新,穩(wěn)定市場(chǎng)。

10.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果!

11.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌!

12.成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)!

13.做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。

14.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)!

15.索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

16.今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!

17.忠誠(chéng)合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。

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