政治制度實(shí)錄心得體會(huì)實(shí)用 中國(guó)當(dāng)代政治制度心得體會(huì)800字(3篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

描寫政治制度實(shí)錄心得體會(huì)實(shí)用一

1、園長(zhǎng)接受校長(zhǎng)聘任，是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)幼兒園的全面管理，主持全園工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策，全面貫徹《幼兒園工作條例》和《幼兒園工作規(guī)程》。

3、主持制定全園工作計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，確立分級(jí)管理目標(biāo)，建立結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)靈活、反饋及時(shí)的科學(xué)管理機(jī)制。

4、定期召開園委會(huì)，充分發(fā)揮園委會(huì)的作用，發(fā)揚(yáng)民主，尊重人格，加強(qiáng)“愛心、和諧、團(tuán)結(jié)、向上”的園風(fēng)建設(shè)。

5、負(fù)責(zé)全園教職工的聘任、調(diào)整園內(nèi)工作人員結(jié)構(gòu)，建立正常的工作秩序，定期對(duì)教職工的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核和評(píng)估。

6、端正辦園方向，明確培養(yǎng)目標(biāo)。全面了解教育、教研、安全、衛(wèi)生保健及膳食管理情況，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。

7、及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外幼兒教育動(dòng)態(tài)，研究幼兒教育新成果，關(guān)注幼兒教育發(fā)展的新動(dòng)向。全面掌握教職員工的思想動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)常性的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

8、關(guān)心教職工的生活，維護(hù)其合法權(quán)益，增強(qiáng)向心力，提高凝聚力。

9、定期召開家長(zhǎng)會(huì)，展示教育成果，宣傳家教方法，聽取家長(zhǎng)意見，提高辦園質(zhì)量。

7、負(fù)責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和教育資料，指導(dǎo)保教人員及時(shí)添置玩具、資料、教具。

1、熱愛本職工作，模范遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、技能，具有良好的師德，忠于職責(zé)，為人師表。

2、 協(xié)助園長(zhǎng)做好教育管理工作,教研組長(zhǎng)應(yīng)站在全園、全組的角度,認(rèn)真制定、實(shí)施教研計(jì)劃、并做好記錄總結(jié)工作。

3、 要加強(qiáng)自身修養(yǎng)、事事先思與人、先說(shuō)與人、先行與人、團(tuán)結(jié)全組人員、促進(jìn)班組文明建設(shè)。

4、 組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育、教學(xué)理論和經(jīng)驗(yàn)、承擔(dān)指導(dǎo)教研組成員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。定期查看教學(xué)計(jì)劃、跟看半日活動(dòng)及組織教師交流觀摩、研討評(píng)估等。

5、 協(xié)助園長(zhǎng)開展全園的科研工作、同時(shí)帶領(lǐng)教研組成員開展教學(xué)科研工作。

6、 負(fù)責(zé)全組人員每日日常工作的考核及獎(jiǎng)勵(lì)分配、并做好本組資料積累、整理工作。

7、根據(jù)園務(wù)計(jì)劃、組織大型主題活動(dòng)(如家長(zhǎng)會(huì)、主題班會(huì)、主題活動(dòng)等)發(fā)動(dòng)組內(nèi)教師共同研究、獻(xiàn)技獻(xiàn)策。

1、嚴(yán)格遵守《幼兒園教師行為規(guī)范10條》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、全面負(fù)責(zé)本班教育和保育工作，根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求，結(jié)合本班實(shí)際，制定教育工作計(jì)劃(包括觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況)，并認(rèn)真執(zhí)行。

3、對(duì)幼兒態(tài)度要和藹可親，做到耐心、關(guān)心、細(xì)心、熱心，與本班教師、保育員團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好所在班級(jí)教育、衛(wèi)生、保健及生活護(hù)理等問題。幼兒大小便失禁后由本班老師自行清洗，并安撫幼兒。

4、認(rèn)真執(zhí)行幼兒的作息制度，做好晨檢、晚檢工作，合理安排好幼兒一日生活內(nèi)容，做到動(dòng)靜交替，手腦并用，確保幼兒身心健康成長(zhǎng)。

5、主持召開每周班務(wù)會(huì)議，共同確定下周工作重點(diǎn)，與副班主任和保育員共同搞好班內(nèi)的工作。

6、堅(jiān)持正面教育原則，尊重幼兒，積極啟發(fā)誘導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰。

7、努力鉆研業(yè)務(wù)，積極參加教研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極創(chuàng)編教材，制作教具，不斷提高自身素質(zhì)及水平。

8、堅(jiān)持做好交接班工作，一般情況口頭交接，重大情況要作書面交接。家長(zhǎng)特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。

9、做好家長(zhǎng)工作，向家長(zhǎng)宣傳正確的教養(yǎng)方法，每周末向家長(zhǎng)公布本周教學(xué)成果及下周的教育內(nèi)容。經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，及時(shí)交換意見。

10、積極準(zhǔn)時(shí)參加教研活動(dòng)，認(rèn)真做好教研活動(dòng)記錄和每周教育小結(jié)，每學(xué)期寫出質(zhì)量較高的教育工作總結(jié)或論文一至兩篇。

11、以雙語(yǔ)教學(xué)為宗旨，堅(jiān)持英語(yǔ)學(xué)習(xí)，不斷提高英語(yǔ)水平。

1、嚴(yán)格遵守幼兒園《教師行為規(guī)范10條》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、全面負(fù)責(zé)本班教育工作，結(jié)合本班實(shí)際與正班主任教師共同訂好教育工作計(jì)劃(包括學(xué)期、月、周、日計(jì)劃)。

3、認(rèn)真執(zhí)行作息制度，堅(jiān)持戶外活動(dòng)和體育鍛煉及自由活動(dòng)、晚間活動(dòng)，做到動(dòng)靜交替。貫徹保教結(jié)合的原則，悉心照顧好幼兒的進(jìn)餐、睡眠、日常生活。注意幼兒身心冷暖，及時(shí)增減衣服，注意培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，使幼兒身心愉快，情緒穩(wěn)定。

4、對(duì)幼兒態(tài)度要和藹可親，細(xì)心觀察幼兒，有計(jì)劃有目的的地選擇教育內(nèi)容，運(yùn)用多種教育形式，促進(jìn)幼兒在不同水平上獲得發(fā)展。

5、努力鉆研業(yè)務(wù)，積極參加教研科研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展各類游戲活動(dòng)，制作教玩具并創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境。認(rèn)真寫好每周教育小結(jié)。一學(xué)期寫出一至兩篇質(zhì)量較高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

6、做好家長(zhǎng)工作，發(fā)現(xiàn)幼兒?jiǎn)栴}要及時(shí)與正班主任教師、保育員配合，及時(shí)通知家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)的配合教育。

7、注意幼兒安全，加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)教育。做好交接工作，填寫交接班記錄。

8、堅(jiān)持英語(yǔ)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用英語(yǔ)組織教學(xué)。

1、嚴(yán)格遵守幼兒園《教師行為規(guī)范10條》和各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真貫徹幼教兩種法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒理論，掌握幼兒心理和生理的特點(diǎn);

2、全面負(fù)責(zé)幼兒園英語(yǔ)教學(xué)，英語(yǔ)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)以及幼教的英語(yǔ)培訓(xùn)工作。認(rèn)真制定計(jì)劃，做好效果分析記錄。熱愛孩子，態(tài)度和藹，堅(jiān)持正面教育，堅(jiān)持使用英語(yǔ)組織各項(xiàng)活動(dòng)。

3、與本班教師，保育員團(tuán)結(jié)協(xié)作做好班級(jí)各項(xiàng)工作(輪值工作、接送工作、家長(zhǎng)工作等等)。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)，積極參加教研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周寫一篇教學(xué)小結(jié)，每月寫一篇教育筆記，一學(xué)期寫出一至兩篇質(zhì)量較高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

5、協(xié)調(diào)幼兒園與外籍教師關(guān)系。每周共同備課一次。

1、 嚴(yán)格遵守幼兒園《教師行為規(guī)范10條》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、熟悉幼兒園各年齡班的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容及要求，掌握全園設(shè)備分布情況，認(rèn)真做好本職工作。

3、搞好專業(yè)課及相應(yīng)功能室的使用。

4、負(fù)責(zé)保管活動(dòng)大廳各區(qū)域的玩具和用品。每周檢查園內(nèi)設(shè)施一次。

5、每周開展一次教研活動(dòng)，每學(xué)期要有專業(yè)教研成果。

6、參加園內(nèi)各項(xiàng)值班。

1、開展幼兒保育保健、膳食營(yíng)養(yǎng)工作，落實(shí)園務(wù)計(jì)劃及管理目標(biāo)。

2、認(rèn)真貫徹宣傳“預(yù)防為主、增強(qiáng)為主”的方針，經(jīng)常與保教人員了解分析幼兒健康情況，對(duì)保健工作提出管理措施，認(rèn)真督促和檢查衛(wèi)生制度。

3、協(xié)助保教主任組織開展全園的保育工作，組織保育員和后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展園內(nèi)保育活動(dòng)觀摩和專題研究，總結(jié)推廣，交流經(jīng)驗(yàn)，互幫互促，幫助保教人員提高業(yè)務(wù)水平。

4、貫徹保教結(jié)合方針，指導(dǎo)保育員及后勤工作人員緊密配合教育工作，并經(jīng)常檢查督促，落實(shí)崗位責(zé)任制。

5、負(fù)責(zé)組織保健人員、后勤人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行思想教育，檢查各種制度落實(shí)情況，定期對(duì)后勤人員考核，整理保育后勤工作的文書檔案。

6、負(fù)責(zé)全園園舍設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生及園內(nèi)物品的管理，及時(shí)督促維修指導(dǎo)，有人員及時(shí)增添教學(xué)設(shè)備、用品，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查。

7、與醫(yī)務(wù)人員共同決定病兒和體弱兒童的護(hù)理與飲食。

8、督促檢查各班工作人員對(duì)兒童護(hù)理工作及執(zhí)行一日生活常規(guī)的情況，每周定期檢查各班執(zhí)行衛(wèi)生制度的情況，并與醫(yī)務(wù)人員定期檢查廚房，執(zhí)行衛(wèi)生保健制度情況。

9、做好安全防衛(wèi)、防火、防毒工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)采取措施。

10、做好教職工的考勤登記。

11、制定后勤工作計(jì)劃，并進(jìn)行工作總結(jié)。

1、熱愛幼兒，關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心對(duì)待幼兒，配合正副班主任教師，全面、細(xì)致地照顧幼兒每日生活。做好保健、教育工作。

2、熟悉本班教育計(jì)劃，做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備和收拾工作。協(xié)助教師組織各項(xiàng)活動(dòng)和游戲。教師因公外出時(shí)負(fù)責(zé)本班的帶班工作。根據(jù)教育要求自制玩具并協(xié)助教師搞好環(huán)境布置。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全等制度，做好幼兒的生活管理和衛(wèi)生保健工作。根據(jù)天氣變化，及時(shí)為幼兒增減衣物、被褥，午睡和夜間睡眠時(shí)多加巡視，注意糾正幼兒的不良睡姿，及時(shí)解尿、抹汗和蓋被。指導(dǎo)幼兒洗臉、刷牙，幫助幼兒洗頭、洗澡、剪指甲。每天及時(shí)統(tǒng)計(jì)幼兒人數(shù)。

4、經(jīng)常觀察幼兒情緒、食欲、睡眠及大小便情況并做好記錄，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)人員。班上發(fā)現(xiàn)有傳染病要及時(shí)對(duì)玩具、被褥、用具進(jìn)行消毒，對(duì)體弱幼兒要作特殊照顧。

5、認(rèn)真妥善保管班上幼兒衣物及本班設(shè)備、用品。負(fù)責(zé)領(lǐng)取和保管本班所需物品。每天幼兒起床后整理清潔好睡房，周末整理好幼兒離園的衣服和背包。

6、保持班內(nèi)環(huán)境和設(shè)備的清潔、整齊，做好餐前餐后的準(zhǔn)備和收拾，負(fù)責(zé)指導(dǎo)幼兒值日生工作。下午班保育員下班前要關(guān)好門窗、關(guān)熄電源。

7、定期換洗被褥、枕套、桌布、窗簾等物。

8、認(rèn)真做好衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生工作和保潔工作，每天下班前必須清倒垃圾，做到垃圾不過(guò)夜。

9、參加晚間值班，認(rèn)真照顧好患病幼兒。

1、熱愛幼兒、忠于職守，上班時(shí)做到精神集中，不打瞌睡，經(jīng)常巡視幼兒的睡眠情況，冬天為幼兒蓋被，夏天為幼兒擦汗、換衣，及時(shí)糾正幼兒不良睡姿。

2、了解幼兒體質(zhì)情況，按需要做好解尿工作，如有幼兒尿床，要及時(shí)換衣?lián)Q褥，嚴(yán)禁責(zé)罵幼兒。

3、夜間幼兒發(fā)燒或不適，要立即通知值班醫(yī)務(wù)人員及時(shí)處理，不得隨便給幼兒服藥。

4、每天對(duì)幼兒睡眠時(shí)的特殊情況、服藥情況等要認(rèn)真做好記錄。交班要交接清楚。

5、隔周清潔幼兒睡床及床柜。一周進(jìn)行一次大清掃。

6、做好幼兒衣物的清洗和晾曬工作。

7、配合正副班主任和日班保育員做好對(duì)幼兒的保育和教育工作，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和生活衛(wèi)生習(xí)慣。

1、負(fù)責(zé)全園幼兒及職工的保健衛(wèi)生工作，貫徹“預(yù)防為主、治療為輔”的方針。每學(xué)期制定保健、衛(wèi)生工作計(jì)劃，了解新入園幼兒的“三防”接種及體檢情況，定期做好驅(qū)蟲、矯正和治療眼病，防治齲齒等工作。

2、全面了解幼兒生長(zhǎng)發(fā)育情況，期末向家長(zhǎng)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)每天晨檢，做到一看、二摸、三問、四檢查，并監(jiān)督指導(dǎo)教師做好午檢和晚檢工作。對(duì)患病幼兒及時(shí)做好妥善處理，指導(dǎo)體弱幼兒護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)傳染病，指導(dǎo)保育員做好消毒工作并及時(shí)報(bào)告防疫部門，爭(zhēng)取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼兒發(fā)病率，找出發(fā)病率升降原因及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。

4、指導(dǎo)廚房人員搞好飲食衛(wèi)生和檢查飲食用具消毒工作，指導(dǎo)各班做好防暑降溫和防寒保暖工作，定時(shí)檢查各班體育鍛煉及戶外活動(dòng)情況，了解幼兒的進(jìn)步和睡眠情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)意見和建議。

5、負(fù)責(zé)保管醫(yī)務(wù)室一切物品、用具、藥物，做好衛(wèi)生知識(shí)宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生和滅蚊蠅工作，協(xié)助后勤組長(zhǎng)檢查、評(píng)比、落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，按時(shí)送報(bào)表。

6、負(fù)責(zé)常備藥物的購(gòu)買，每天按時(shí)送藥到班，為家長(zhǎng)代煎中藥，并照顧病兒按時(shí)服藥。

7、了解幼兒心理健康情況，對(duì)有不良習(xí)慣及心理障礙的幼兒，與班上的教師配合商討矯正辦法，并定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

8、認(rèn)真鉆研衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)《規(guī)程》，以進(jìn)一步了解掌握幼兒教育工作特點(diǎn)，更好地搞好工作。

9、定期對(duì)保教人員進(jìn)行有關(guān)“幼兒常見病”的知識(shí)講授，定期在“家長(zhǎng)園地”專欄中介紹有關(guān)育兒知識(shí)及保健衛(wèi)生知識(shí)。

1、必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒布的《托兒所、幼兒園保健制度》和省、市、區(qū)有關(guān)衛(wèi)生保健制度。

2、制定合理的一日生活制度。注意飲食衛(wèi)生，兩餐間隔不少于3小時(shí)，每日戶外活動(dòng)不少于1小時(shí)。

3、每學(xué)期全面體檢一次，每2個(gè)月測(cè)量身高體重一次，每學(xué)期測(cè)視力一次，建立幼兒健康檔案。

4、堅(jiān)持晨檢、午檢、晚檢制度，發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)處理，并做好記錄。

5、新生入園和新工作人員到崗均要先做體檢，發(fā)現(xiàn)肝炎和其它傳染病立即離校隔離和治療。

6、配合衛(wèi)生部門做預(yù)防接種工作。

7、為幼兒提供合理膳食，每周制定帶量食譜，定期計(jì)算營(yíng)養(yǎng)攝取量，每月召開膳食委員會(huì)。

8、每天保證供應(yīng)充足的溫度適中的開水，每天起床后、課間、運(yùn)動(dòng)后提醒幼兒飲水，培養(yǎng)幼兒自覺飲水的習(xí)慣。

9、培養(yǎng)幼兒良好的大小便習(xí)慣，提醒幼兒每天大便一次。

10、建立體弱幼兒檔案，定期對(duì)體弱兒進(jìn)行檢查和分析，提出保健措施。

11、夏季注意為幼兒抹汗、換衣、洗澡、洗頭、洗腳;冬季注意為幼兒防寒。

12、教師必須注意培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生和生活習(xí)慣，對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，養(yǎng)成正確的坐、立、行、走姿勢(shì)，為幼兒成長(zhǎng)奠定良好基礎(chǔ)。

1、每周安排一次學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)時(shí)間。

2、學(xué)習(xí)時(shí)做到嚴(yán)肅認(rèn)真，不遲到、不早退、不閑聊、積極參加討論，做好記錄并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假。

3、每月舉行一次班級(jí)工作匯報(bào)。每月寫一篇教育筆記，每學(xué)期進(jìn)行一次各年齡班一日教育活動(dòng)、環(huán)境布置、游戲活動(dòng)并相互觀摩、檢查。

4、各年級(jí)組根據(jù)幼兒園計(jì)劃的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合我園實(shí)際情況，制訂學(xué)期教研計(jì)劃，及時(shí)吸取國(guó)內(nèi)外幼教信息，有計(jì)劃地組織保教人員搜集、整理、編寫資料，定期組織學(xué)習(xí)與討論，并在實(shí)踐中探索，不斷交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使教研活動(dòng)有針對(duì)性，有特色性。

6、園長(zhǎng)定期或不定期抽查教師的教育計(jì)劃、教研組計(jì)劃、教師的教育總結(jié)筆記。檢查保教人員一日組織活動(dòng)，及時(shí)與保教人員交換意見。

7、每學(xué)期進(jìn)行一次園、班級(jí)全面總結(jié)。每學(xué)年進(jìn)行一次教育、教學(xué)專題總結(jié)，并將其載入個(gè)人檔案資料，經(jīng)評(píng)選出的總結(jié)、論文裝訂成冊(cè)，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

1、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真做好本職工作，上班集中思想，業(yè)務(wù)精益求精，克服出勤不出力的庸人主義。

2、上班不做私活，不擅自會(huì)親友，不打私人電話。

3、上班時(shí)間嚴(yán)禁串班，聊天，要堅(jiān)守崗位，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不能隨便調(diào)班，離開孩子，離開幼兒園，如有發(fā)現(xiàn)，依曠工處理。

4、工作人員嚴(yán)禁使用幼兒物品及幼兒園公家用品。

5、不能強(qiáng)求家長(zhǎng)為個(gè)人辦事，如造成不良影響，要依《教師紀(jì)律15條》處分。

6、上班注意儀容端莊大方，不能濃妝艷抹，不穿奇裝異服，不梳披肩長(zhǎng)發(fā)，不留長(zhǎng)指甲，不戴耳環(huán)和手鏈。

7、幼兒教師要注意樹立個(gè)人形象，禁止吸煙、飲酒，如有違反解除勞動(dòng)合同。

8、領(lǐng)操活動(dòng)，上音樂課和體操時(shí)，教師要穿平跟鞋，體操課不穿裙。

9、所有教職工及家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園嚴(yán)禁吸煙。

10、愛護(hù)園內(nèi)公共設(shè)施，不隨便蓄意損壞，如有違反者酌情處理。

1、鼓勵(lì)教職工關(guān)心幼兒園，發(fā)揚(yáng)當(dāng)家作主精神，凡被采用的合理化建議，視其貢獻(xiàn)作用大小，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

2、鼓勵(lì)教師積極參加教研活動(dòng)，積極撰寫教育論文。

3、全勤的教職工每月發(fā)給全勤獎(jiǎng)，遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等，按獎(jiǎng)勵(lì)工資分配條例扣發(fā)工資獎(jiǎng)金。 請(qǐng)假者需本人提前申請(qǐng)，經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)方可離開，不允許代請(qǐng)，如有違反按曠工處理。

4、凡出現(xiàn)事故，隱瞞不報(bào)，自作主張?zhí)幚?，?dāng)成責(zé)任事故處理。

5、出現(xiàn)責(zé)任事故扣發(fā)第一責(zé)任人當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)工資，其它責(zé)任人視情節(jié)輕重酌情處理，出現(xiàn)自然事故一次扣發(fā)全體當(dāng)班人員每人50元，直接責(zé)任者扣發(fā)100元。

6、凡借用教具、圖片、儀器、錄像帶、錄音帶等，因保管不慎造成損壞、遺失的，視情輕重、損失大小罰款賠償。

1、全體教職工必須嚴(yán)格遵守作息制度，不遲到、不早退、無(wú)大事不隨便請(qǐng)假。

2、教職工因事假必須經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)，病假須出具學(xué)校醫(yī)務(wù)室的轉(zhuǎn)診證明及醫(yī)院病假單方能生效，凡未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)而離開崗位者按曠工論處。

3、因事需臨時(shí)調(diào)班，必須園長(zhǎng)批準(zhǔn)，無(wú)大事不能隨便調(diào)班。

4、凡園規(guī)定的學(xué)習(xí)教研活動(dòng)時(shí)間及集體活動(dòng)時(shí)間，晚到者以遲到論處，不到者(特殊情況除外)按曠工論處。

5、當(dāng)班或值班時(shí)間，一律不接待親友，不接私事電話，不能因私事離開孩子。

6、每個(gè)月公布一次出勤。并將考勤列入獎(jiǎng)懲、評(píng)比條例中。

1、教師保育員要以幼兒為中心，關(guān)注幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中的安全。

2、上班人員交接時(shí)一定要認(rèn)真清點(diǎn)幼兒人數(shù)，戶外活動(dòng)外出返回需認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)，家長(zhǎng)來(lái)接孩子一定要按學(xué)校的接送程序進(jìn)行，不能違反。

3、值午睡班時(shí)，工作人員勤巡視，細(xì)心觀察防止幼兒在被窩內(nèi)發(fā)生意外，工作人員禁止睡覺。

4、經(jīng)常檢查幼兒的口袋，不讓幼兒玩帶玻璃、硬幣等呈尖角的危險(xiǎn)物品，以防傷害幼兒。

5、必須妥善保管藥物，喂藥時(shí)要仔細(xì)核對(duì)，有毒物品由專人管理，嚴(yán)禁在班上存放，藥物的保管和服用由醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)。

6、開水瓶要加鎖，熱湯熱粥時(shí)要加蓋，防止發(fā)生燙傷和中毒事故。

7、注意房屋、場(chǎng)地、用具、玩具、活動(dòng)器械、電器設(shè)備的安全使用，每月檢查一次，大型體育器械、電器每周檢查一次，并做好檢查記錄。避免觸電、砸傷和摔傷等事故發(fā)生。

8、發(fā)生人身事故必須交醫(yī)務(wù)人員處理，先對(duì)傷口進(jìn)行處理并立即通知家長(zhǎng)，必要時(shí)直接送往醫(yī)院治療。

9、事故責(zé)任人必須在一天內(nèi)寫出報(bào)告，園內(nèi)召開事故分析會(huì)，做好事故的善后處理。

10、每周召開一次全園安全工作會(huì)議，由各部門的負(fù)責(zé)人組成安全小組，加強(qiáng)防護(hù)措施，消除事故隱患。

11、任何人不得私自留人在幼兒園住宿，如有親屬要暫時(shí)留宿，必須先報(bào)告給園長(zhǎng)審批同意后方能留宿。

1、幼兒園的全體教職員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全防火知識(shí)，學(xué)會(huì)消防栓、滅火筒操作，學(xué)會(huì)保護(hù)孩子。

2、幼兒園安全檢查小組每周檢查一次幼兒園電路、電器、防火設(shè)備情況，做好記錄，消除隱患。

3、幼兒園的所有電器(電熱水器、電吹風(fēng)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、錄象機(jī)等)在用完后，馬上拔出插頭并要放置在干燥地方，以保安全。

4、保育員下班前，要關(guān)好所有電器，電熱水器每天晚上要切斷電源，不能開過(guò)夜。

5、各班睡室、活動(dòng)室之間的門口，通道要保持暢通，孩子在室內(nèi)時(shí)，不準(zhǔn)上鎖，發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，教師、保育員要沉著鎮(zhèn)靜，迅速?gòu)陌踩ǖ朗枭⒂變?，不能丟下孩子不管。

6、經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行防火安全教育，使幼兒懂得不能玩電插頭，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告大人。

1、幼兒安全教育“五不”。不觸摸各種電器開關(guān);不亂食花、草、種子、藥物、食品;不把小物件銜在口中;不放臟東西和危險(xiǎn)品在口袋里;不離開老師。

2、帶班時(shí)間不得與人聊天，不得離開幼兒;不允許幼兒離開老師的視線。一般情況下，不接電話和會(huì)見客人。

3、活動(dòng)前做“三檢查”(即檢查場(chǎng)地、設(shè)備、幼兒情緒、衣著);“一交待”(向幼兒交代紀(jì)律與玩法);活動(dòng)時(shí)注意觀察幼兒活動(dòng)內(nèi)容和方式;活動(dòng)后清點(diǎn)幼兒人數(shù)并講評(píng)。

4、拿飯、拿水時(shí)要打招呼，要躲開幼兒走。剛煮沸的湯和水要加蓋放在幼兒碰不著的地方。開飯時(shí)，飯菜、湯不燙手才能讓幼兒端，飯、菜、湯不能從幼兒頭上過(guò)。不隨便倒開水。

5、幼兒進(jìn)食時(shí)不得談笑，不得含飯?jiān)诳谥芯腿プ銎渌隆?/p>

6、藥品和洗滌用品的保管：①寫好名，(幼兒的藥品要寫好藥名和人名，洗衣粉和洗廁精要寫好品名放置幼兒拿不到的地方);②大人的無(wú)論什么藥都不能放在外面。

7、不讓幼兒接觸電源開關(guān)、刀器、滾水和火。

8、下班前要仔細(xì)核對(duì)幼兒人數(shù);關(guān)好門窗;關(guān)掉電器、開關(guān);鎖好貴重物品。

9、幼兒受傷后，當(dāng)班老師要冷靜沉著，耐心詢問、仔細(xì)查看傷口。如果是燙傷要迅速離開熱源，是骨折要固定好傷口位置，再迅速護(hù)送到醫(yī)務(wù)室處理。

10、發(fā)生事故后，要立即報(bào)告醫(yī)生和園長(zhǎng)。

1、每周六大掃除1次，徹底搞好班上和包干區(qū)的衛(wèi)生。

2、幼兒玩具每0.3%的消毒水泡15分鐘，書籍應(yīng)在陽(yáng)光下曬1小時(shí)。

3、保持室內(nèi)外清潔、空氣流通，每日早晨、下午起床后開窗換氣。

4、班上廁所每天沖洗5次，每周六用潔廁精洗1次。

5、班上活動(dòng)室每天拖地1次。每周六用消毒水拖地1次。桌椅柜每天抹1次，電風(fēng)扇每月抹1次。

6、班上睡室每天掃地1次，每周拖地2次。

7、幼兒夏天每天洗澡1次—2次，秋天隔天洗澡1次，女孩子頭發(fā)每周洗1次，男孩子可多洗1次—2次。每周剪指甲1次，每?jī)芍芗裟_趾甲1次，每月理發(fā)1次。

8、枕巾每周洗1次，毛巾被、被子、床單每月洗1次。夏天每天換衣服1次—2次，冬天內(nèi)衣褲每天換1次。

9、每天用紫外線消毒燈消毒1次睡室和活動(dòng)室，每次30—40分鐘，(幼兒不在場(chǎng)時(shí))。

10、幼兒飯前便后要用洗手液洗手。開飯前要抹桌子。

11、工作人員要保持儀表整潔，不留長(zhǎng)指甲。

1、要事先熟悉活動(dòng)地點(diǎn)的環(huán)境，了解周圍是否有水塘和其它危險(xiǎn)物。

2、每次活動(dòng)必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，必須有2名以上工作人員跟隨照顧。

3、出發(fā)前要對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育，清點(diǎn)幼兒人數(shù)，編好組，檢查幼兒衣物和身體。

4、行進(jìn)時(shí)工作人員應(yīng)時(shí)刻走在幼兒隊(duì)伍的外側(cè)和兩頭。

5、上汽車時(shí)老師必須在兩頭照顧，行車時(shí)，不能讓幼兒探頭手出窗外。下車時(shí)，必須有一名工作人員先下車接孩子。

6、活動(dòng)時(shí)，每換一個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)或內(nèi)容都要及時(shí)提醒幼注意安全，并清點(diǎn)人數(shù)。

1、上下午班、夜班老師要互相溝通，配合一致地向幼兒進(jìn)行體、智、德、美全面發(fā)展的教育，及時(shí)交換情況，研究解決的辦法。

2、要求交班老師認(rèn)真填寫交班記錄，接班老師認(rèn)真檢查每一個(gè)幼兒的身體狀況，幼兒人數(shù)與交班記錄相符，方可簽上自己的名字，誰(shuí)簽名誰(shuí)負(fù)責(zé)，如接班人未簽名，發(fā)生事故由交班人負(fù)責(zé)。因此交班人應(yīng)要求接班人在檢查幼兒身體后簽上自己名字方可離崗。

3、交班記錄內(nèi)容如下：

(1)幼兒基本情況(人數(shù)、情緒及健康狀況、帶藥情況及對(duì)體弱兒照顧等)。

(2)幼兒進(jìn)食情況、教育教學(xué)情況、活動(dòng)情況。

(3)有無(wú)事故發(fā)生(包括小傷、破皮情況)。

(4)家長(zhǎng)工作。

4、無(wú)論任何情況，交接班程序不能簡(jiǎn)化，交接班記錄不能漏寫或補(bǔ)寫。

描寫政治制度實(shí)錄心得體會(huì)實(shí)用二

一、思想政治教育

1、要把德育工作放在首位，認(rèn)真落實(shí)“尊師守紀(jì)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤思敏學(xué)，百花爭(zhēng)艷”的學(xué)風(fēng)和“團(tuán)結(jié)、自覺、拼搏、爭(zhēng)先”的精神，積極參加學(xué)校組織的各種政治活動(dòng)(包括各種演講、故事會(huì)、班報(bào)、板報(bào)、投稿情況等);團(tuán)會(huì)、班會(huì)活動(dòng)及其他活動(dòng)開展正常。

2、班委、團(tuán)支部干部班子健全，分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，要有為同學(xué)們服務(wù)的意識(shí)，有事業(yè)心、責(zé)任心，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，必須能圓滿完成學(xué)校、班主任及任課老師交給的任務(wù)，經(jīng)常及時(shí)地向?qū)W校和班主任匯報(bào)班組工作情況。

班主任要經(jīng)常指導(dǎo)班干部工作，不斷訪談學(xué)生，走訪家長(zhǎng)，耐心教育，嚴(yán)格要求。

二、衛(wèi)生管理

1、每天由值日小組輪流打掃室內(nèi)外衛(wèi)生。

2、每天打掃二次，早飯后、午飯后。教室、衛(wèi)生區(qū)要打掃干凈。

3、每天檢查二次，早上預(yù)備前10-15分鐘、中午預(yù)備前學(xué)生會(huì)檢查一次保持情況。

4、教學(xué)樓衛(wèi)生(教室、走廊、教室后水溝)

(1)地面每天清掃二次，全天保持地面無(wú)紙屑、無(wú)雜物、無(wú)泥土。

(2)教室內(nèi)物積存垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角。

(3)衛(wèi)生工具、桌椅及桌面書籍、學(xué)習(xí)用具擺放整齊，桌面經(jīng)常清洗、無(wú)污垢。

(4)門窗每天擦兩遍，日光燈照、班牌每周至少擦一次，保持光潔明亮。

(5)墻壁要保持光亮潔白，無(wú)污漬、無(wú)球印、無(wú)鞋印、無(wú)亂寫亂畫，墻壁文件要用透明膠布集中張貼，要求整齊美觀，國(guó)旗、錦旗、獎(jiǎng)狀整潔，空中無(wú)灰網(wǎng)。

(6)講臺(tái)、講桌干凈整潔，每堂課后馬上擦凈黑板，不在黑板上亂涂亂畫，及時(shí)清除黑板邊的粉塵。

(7)垃圾要倒到垃圾池，垃圾池外不能有漏灑。

(8)水溝中的垃圾要清除，不要有堵塞。

5、走廊的地面、墻壁、窗戶要求干凈、無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)蛛網(wǎng)。

6、不亂扔紙屑、雜物，不隨地吐痰，不在教室內(nèi)吃東西。

7、不向窗外投擲雜物、倒水，不在教室內(nèi)做體育活動(dòng)以及其他可能影響別人學(xué)習(xí)或衛(wèi)生的活動(dòng)。

8、廁所衛(wèi)生每天清掃二次，廁所地面無(wú)雜物、無(wú)積水、尿道通暢，墻面無(wú)污跡、無(wú)張貼物，空中無(wú)灰網(wǎng)，廁所邊水池要擦洗干凈，地面無(wú)雜物。

9、個(gè)人衛(wèi)生要做到勤換衣服，勤洗澡，勤剪指甲，勤理發(fā)。

三、學(xué)生管理

1、每周學(xué)生要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到校，離校不逗留，放學(xué)30分鐘內(nèi)全部離校。

2、班主任必須較學(xué)生提前10分鐘到校，每次放學(xué)后須在本班學(xué)生全部離校后方可離校，如有特殊情況，須委托其他任課老師代替。

3、學(xué)生請(qǐng)假必須履行請(qǐng)假、銷假制度。

4、每次預(yù)備后，學(xué)生不得離開教室。

5、每逢集會(huì)或重大活動(dòng)，隊(duì)伍集合要快、齊、靜。

6、學(xué)生在校言行必須恪守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。

四、一日常規(guī)

(一)衛(wèi)生清掃

1、每天上午和下午值日生要按時(shí)進(jìn)行清掃。

2、教室內(nèi)地面清潔，桌凳擺放整齊，物品擺放有序。

3、教室、走廊要清掃干凈。

4、水溝中的垃圾要清除，不要有堵塞

5、垃圾要清倒到垃圾池內(nèi)。

6.廁所地面清潔。

(二)上學(xué)和放學(xué)

1、按時(shí)到校，不遲到，不曠課，有事或生病要請(qǐng)假，請(qǐng)假條回執(zhí)單要有家長(zhǎng)簽名。

2、放學(xué)要按時(shí)回家，不在路上無(wú)故逗留。

3、進(jìn)入校園內(nèi)不準(zhǔn)騎自行車，到校后自行車要按規(guī)定在指定位置擺放整齊。

4、不經(jīng)車主同意不準(zhǔn)私自動(dòng)用他人自行車。

5、上學(xué)和放學(xué)回家走路要遵守交通規(guī)則。

6、每天放學(xué)時(shí)必須確認(rèn)教室門窗鎖好關(guān)好，方可離校。

(三)上課

1、預(yù)備鈴響后要盡快進(jìn)入教室。

2、每節(jié)課提前2分鐘做好課前準(zhǔn)備，肅靜坐好，順和氣揚(yáng)，等候教師上課。

3、上課時(shí)要坐姿端正，認(rèn)真聽講，緊跟老師授課節(jié)奏。

4、尊重老師的勞動(dòng)，嚴(yán)守課堂紀(jì)律。

5、提問問題要先舉手，得到老師批準(zhǔn)后再發(fā)言，回答問題要起立。

6、上課要做到“三個(gè)一”(身離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖一寸)、“三快”(思維快，記筆記快，作練習(xí)快)。

7、室外課(體育、實(shí)驗(yàn)課)要提前2分鐘排隊(duì)到上課場(chǎng)地。

(四)課間操和保健操

1、按時(shí)參加課間操。

2、集合站隊(duì)要做到快、齊、靜，做操期間要做到間隔適當(dāng)、步伐整齊、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。

3、按時(shí)做眼保健操，做操時(shí)要認(rèn)真對(duì)待，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，以保證效果。

(五)課間休息

1、課間學(xué)生必須到教室外休息，但不能作劇烈活動(dòng)。

2、在教學(xué)樓內(nèi)不要大聲喧嘩。

3、語(yǔ)言文明，不說(shuō)臟話，不罵人。

4、行為文明，上樓梯時(shí)不推搡，不追逐打鬧。

(六)自習(xí)

1、自習(xí)課不大聲喧嘩，不私自離開座位，不看與課業(yè)無(wú)關(guān)的書刊，不玩玩具。

2、自習(xí)課要做到“六個(gè)自己”：自己計(jì)劃學(xué)習(xí)，自己看書鉆研，自己查閱資料，自己整理筆記，自己完成作業(yè)，自己總結(jié)知識(shí)規(guī)律。

3、有疑難問題時(shí)要問老師，如果要問同學(xué)，須在不能影響他人的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

4、自習(xí)課時(shí)學(xué)習(xí)要專心，不受室外事情干擾，提高學(xué)習(xí)效率。

(七)勞動(dòng)

1、勞動(dòng)課時(shí)學(xué)生要積極帶工具，并妥善保管。

2、愛護(hù)工具，不準(zhǔn)亂放垃圾，有借有還，丟失損壞要賠償。

3、勞動(dòng)中要積極主動(dòng)，敢吃苦，不怕累，按要求完成任務(wù)。

4、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證安全。

(八)課外活動(dòng)

1、嚴(yán)格按照課程表的安排參加課外活動(dòng)。

2、聽從指揮，有條不紊，保證安全。

3、遵守活動(dòng)紀(jì)律，不在活動(dòng)場(chǎng)所嬉笑打鬧。

4、積極主動(dòng)鍛煉身體，學(xué)習(xí)技能，陶冶情操，達(dá)到活動(dòng)目的。

(九)集會(huì)

1、隊(duì)伍集合要快、齊、靜。

2、站姿、坐姿要端正，隊(duì)列整齊一致。

3、會(huì)議期間不說(shuō)話、不吃零食、不做小動(dòng)作。

(十)愛護(hù)公物

1、愛護(hù)學(xué)校的一草一木。

2、愛護(hù)桌凳門窗、墻壁等一切公共設(shè)施，損壞公物要自覺報(bào)告賠償。

3、節(jié)約用電，各班的燈、電扇要專人管理，按時(shí)開關(guān)，愛護(hù)用電設(shè)備。

4、教室門窗要保護(hù)好，有專人開關(guān)。

5、不準(zhǔn)在教室、院內(nèi)、黑板、墻壁、課桌、凳子等公用設(shè)施上亂刻、亂寫、亂劃。

五、自行車管理(附：行路安全規(guī)則)

1、遵守交通規(guī)則，不搶行、不超車、不闖紅燈，注意汽車安全，校園內(nèi)不準(zhǔn)騎車。

2、騎車的學(xué)生，上學(xué)時(shí)必須在校門口處下車，推車進(jìn)校，放入指定位置，放學(xué)時(shí)必須將車推到校門口處才能騎車。

3、自行車必須在指定地點(diǎn)停放，前輪朝墻，車把向左，車尾整齊，不得越線。

附：行路安全規(guī)則

1、不騎車帶人，不多人并行，不在馬路上相互追逐。

2、騎車靠后邊，走人行道，不在機(jī)動(dòng)車道上行駛。

3、橫穿馬路要走人行橫道，做到一等二看三通過(guò)，過(guò)路口時(shí)要看信號(hào)燈，做到“紅燈停、綠燈行，黃燈亮了等一等”，不準(zhǔn)闖紅燈。

4、不攀扶拖拉機(jī)、三輪車等機(jī)動(dòng)車輛。

5、不騎機(jī)動(dòng)車輛。

6、騎車不準(zhǔn)二、三人互相攀扶、撒把。

7、要中速行駛，不準(zhǔn)搶行、飚車。

8、放學(xué)后要結(jié)伴而行，不單人行走。

9、不在校園內(nèi)騎車、遛車。

學(xué)生請(qǐng)假、銷假制度

1、為加強(qiáng)學(xué)校管理、嚴(yán)肅校紀(jì)、確保教學(xué)質(zhì)量，凡學(xué)生因事、因病需要請(qǐng)假者必須履行請(qǐng)假手續(xù)，假期期滿后，應(yīng)立即返校銷假或續(xù)假。

2、學(xué)生請(qǐng)假半天以內(nèi)者，由班主任審批。

3、凡需請(qǐng)假者，應(yīng)由學(xué)生本人到班主任處填寫請(qǐng)假條，經(jīng)有關(guān)教師或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可休假(別人不得代假、捎假)。

4、正常上課期間原則上不準(zhǔn)請(qǐng)事假，如有特殊情況，必須持相關(guān)證明履行手續(xù)，但每學(xué)期不得超過(guò)一次。

5、因病不能堅(jiān)持上課需請(qǐng)長(zhǎng)期病假者，必須憑診斷證明方可請(qǐng)假。

6、因病或緊急情況，來(lái)不及到班主任處辦理請(qǐng)假手續(xù)者，應(yīng)由家長(zhǎng)代替辦理請(qǐng)假手續(xù)，但事后學(xué)生必須向班主任說(shuō)明情況。

7、請(qǐng)長(zhǎng)假的學(xué)生，必要時(shí)學(xué)?？膳c有關(guān)單位聯(lián)系了解情況，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假、欺騙學(xué)校，應(yīng)取消批準(zhǔn)的假期，按曠課論處，并視情節(jié)輕重進(jìn)行相關(guān)處理。

8、未辦理請(qǐng)假手續(xù)無(wú)故不上課，本人雖提出請(qǐng)假、續(xù)假要求但未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自不上課者，不按時(shí)銷假、續(xù)假者應(yīng)嚴(yán)肅處理。

描寫政治制度實(shí)錄心得體會(huì)實(shí)用三

第一章 總 則

本將提供有關(guān)本公司的規(guī)章制度及員工的行為規(guī)范與福利待遇,獎(jiǎng)懲制度等內(nèi)容,以作為員工初入職時(shí)的培訓(xùn)資料及入職后的日常工作中行為與紀(jì)律約束的準(zhǔn)則.同時(shí)本中的所列內(nèi)容是本公司對(duì)員工進(jìn)行有效管理的依據(jù),是員工工作,行為的準(zhǔn)則,也是對(duì)員工正當(dāng)權(quán)益的保證.

本公司對(duì)員工有聘用,處分,升職,調(diào)職及辭退等權(quán)力,并按"公平,公正,民主,擇優(yōu)淘劣"的用人原則和經(jīng)營(yíng)狀況決定員工的工資及進(jìn)行薪金調(diào)整.

每位入職員工應(yīng)清楚明白本的內(nèi)容,充分了解本公司和員工各自的權(quán)力和責(zé)任,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同條款,公司規(guī)定和服務(wù)紀(jì)律條款,并簽字確認(rèn)已細(xì)讀并愿遵守本所有內(nèi)容.

員工若有疑問,可向本公司行政部咨詢,本公司希望管理階層和員工彼此徹底了解,藉此令本公司上下之間關(guān)系和諧,工作愉快.

本將會(huì)根據(jù)本公司的實(shí)際情況不定期地進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?修改內(nèi)容經(jīng)公示后將作為本的附件,全體員工需共同遵守.

本的最終解釋權(quán)屬某某物業(yè)管理有限公司.

20__年#月#日

第二章 員工守則

第一條 愛集體和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效率,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,依法管理,多提合理化建議,牢固樹立'團(tuán)隊(duì),競(jìng)創(chuàng),協(xié)作,責(zé)任'的企業(yè)精神.

第二條 聽指揮 服從公司安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù).堅(jiān)決支持,熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作.

第三條 嚴(yán)紀(jì)律 不遲到,不早退,出滿勤干滿點(diǎn).工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事.

第四條 重儀表 上班時(shí)間著工服,配工牌,保持衣冠,頭發(fā)整潔,男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),剃光頭,留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度.

第五條 講禮貌使用"您好","歡迎您","不客氣","對(duì)不起","謝謝","請(qǐng)稍等","請(qǐng)留步","請(qǐng)慢走"等禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁以膚色,種族,信仰,服飾取人.與客人相遇,要主動(dòng)相讓;與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行.

第六條 講衛(wèi)生 勤剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味.工作前不得飲酒,吃蒜,韭菜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生.

第七條 講站姿

1,挺胸,收腹,沉肩;

2,雙腳略分開約十五公分;

3,雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或背后時(shí),左手放在右手手背上;

4,頭部端正,目視前方,面部表情自然,略帶微笑.不得前仰后合或依靠他物,不得插袋,叉腰,抱肩,不得前后叉腿或單腿或單腿打點(diǎn),不得東張西望,搖頭晃腦,不得站立聊天.

第八條 敬客戶

1.會(huì)業(yè)戶時(shí)面帶微笑,談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話插話,爭(zhēng)辯,講話聲音適度有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩.聽到意見,批評(píng)時(shí)不辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào);

2. 遇業(yè)戶詢問,做到有問必答,不能說(shuō)"不""不知道""不會(huì)""不管""不明白""不行""不懂"等,不得以生硬,冷淡的態(tài)度待客;

3. 重業(yè)戶風(fēng)俗習(xí)慣,不議論,指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人,不嘻戲客人小孩,不收受禮品.電話鈴響立即接轉(zhuǎn),鈴響不得超過(guò)三聲;

4. 接電話時(shí),要先說(shuō)"您好!某某物業(yè)",然后細(xì)心聆聽,解釋,登記,聲調(diào)要溫和.

5. 在業(yè)戶面前不得化妝,修指甲,剔牙,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打響指,哼小調(diào)等行為.

第九條 守機(jī)密不向業(yè)戶或外部人員談?wù)摫竟镜囊磺忻孛苁聞?wù).不議論業(yè)戶長(zhǎng)短.一切內(nèi)部文件,資料,報(bào)表,總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密.

第十條 親廉潔 不以拉關(guān)系圖私利.不貪污不受賄,不挪用公款,不以權(quán)謀私.要勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹立正氣.

第十一條 勤節(jié)約 克服"浪費(fèi)難免論",消滅長(zhǎng)明燈.節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品.要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn).

第十二條:其它內(nèi)容見本公司各《崗位職責(zé)》.

第三章 公司管理制度

第一節(jié) 勞動(dòng)辦公紀(jì)律

1.本公司員工應(yīng)本著敬業(yè)樂業(yè)的態(tài)度,熱愛本職工作,以"公司利益第一"為準(zhǔn)則,同心協(xié)力,互相配合,真誠(chéng)合作.

2.公司員工應(yīng)自覺遵守有關(guān)的勞動(dòng)法律,法規(guī)和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查,督促,考核.

3.模范履行崗位職責(zé),全面提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量.

4.謙虛好學(xué),刻苦鉆研各崗位業(yè)務(wù)技能,保證優(yōu)質(zhì),高效完成各項(xiàng)工作任務(wù).

5.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,各事其職,不得無(wú)故拖延,拒絕或無(wú)故終止工作.

6.工作中任勞任怨,勤懇踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),不偷工減料,不敷衍了事.

7.上班時(shí)間不得擅自離開工作崗位,不許串崗,聊天,嬉戲,打鬧,睡覺,不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情.

8.上班,當(dāng)值時(shí)必須佩戴工作證,部門主管有權(quán)隨時(shí)檢查.工作證應(yīng)妥善保管,如有遺失,被盜,應(yīng)立即向部門主管報(bào)告,并按到行政部辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),工作證補(bǔ)領(lǐng)費(fèi)為50元/張.

9.所有員工必須經(jīng)常閱讀并執(zhí)行公司通告之事項(xiàng),嚴(yán)禁破壞或涂改,未經(jīng)允許,任何人不得于公司范圍內(nèi)張貼任何告示.

10.公司根據(jù)工作崗位需要訂做不同樣式的制服,并按規(guī)定發(fā)放.員工上班時(shí)必須穿著整齊,并按規(guī)定要求配套,不得與私人服裝混穿.員工要愛惜制服,經(jīng)常清洗,及時(shí)修補(bǔ),保持制服整潔,員工制服如有遺失,損壞或被盜等按《制服管理規(guī)定》執(zhí)行.

11. 保持工作環(huán)境的安靜,不大聲喧嘩吵鬧,不酗酒,打架及賭博等.

12. 規(guī)范作業(yè),保證質(zhì)量,注意防火及安全用電.

13. 增收節(jié)支,為公司節(jié)省材料,節(jié)約資金和能源.

14. 接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談,業(yè)戶重大投訴應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行.

15. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,不準(zhǔn)利用職權(quán)假公濟(jì)私,不詢私舞弊,收取任何方式提供的財(cái)物.

16. 嚴(yán)禁用公司電話聊私事,嚴(yán)禁竅用他人電腦密碼進(jìn)入查看,下載非本工作權(quán)限內(nèi)所有內(nèi)容.嚴(yán)禁在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天.

17. 所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn).

第二節(jié) 物品管理制度

一,辦公物品的購(gòu)買

(一)為了統(tǒng)一限量,控制各辦公物品的使用量以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公物品的購(gòu)買,由公司采購(gòu)員統(tǒng)一負(fù)責(zé).

(二)根據(jù)辦公物品庫(kù)存量情況以及消耗水平,由行政文員確定采購(gòu)數(shù)量,提出書面申購(gòu)報(bào)告.如果辦公印刷品需要調(diào)整格式,或未來(lái)某種辦公物品的需要量將發(fā)生變化,也一并提出書面申購(gòu)報(bào)告.

調(diào)整印刷制品格式,必須由使用部門以文書形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)審核確定大致的規(guī)格,紙張質(zhì)地與數(shù)量,然后到專門商店采購(gòu),選購(gòu)價(jià)格合適,格式相近的印刷制品,或聯(lián)系廠家印刷.

(三)在辦公物品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊要求的情況下,申請(qǐng)部門須填寫一份申購(gòu)單,經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)后,按照成本最小原則,選擇直接去商店購(gòu)買或者訂購(gòu)的方式.

(四)采購(gòu)人員須根據(jù)申購(gòu)單有計(jì)劃及時(shí)采購(gòu),保證供應(yīng).

(五)所購(gòu)買的辦公物品送到后,行政文員按申購(gòu)單進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)品種,規(guī)格,數(shù)量與質(zhì)量,確保沒有問題后,在發(fā)票上簽字表示收到,并作好登記與領(lǐng)用手續(xù);所有票據(jù)經(jīng)公司各有關(guān)部門主管審核,并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)交出納負(fù)責(zé)支付或結(jié)算.

二,辦公物品的保管與領(lǐng)用

(一)物品保管庫(kù)由行政文員專人負(fù)責(zé),備用保管實(shí)行"三清,兩齊,兩一致",即材料清,賬目清,數(shù)量清,擺放整齊,庫(kù)房整齊,賬,物一致.

(二)所有入庫(kù)辦公物品,行政文員都必須一一作好登記.

(三)行政文員必須清楚地掌握辦公物品庫(kù)存情況,經(jīng)常整理與清掃,必要時(shí)要實(shí)行防蟲等保全措施.

(四)對(duì)領(lǐng)用的辦公物品作好領(lǐng)用登記手續(xù),計(jì)算出剩余數(shù)量.特需辦公物品一旦用完時(shí),應(yīng)立即提出申購(gòu).

(五)耐用辦公物品如非正常損壞或丟失,由當(dāng)事人賠償.

(六)行政文員負(fù)責(zé)收回調(diào)離或離職人員的辦公物品和勞保物品.

(七)公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取,使用辦公物品.

(八)辦公物品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記賬,做到賬物相符.

三,文具用品管理

(一)文具用品分為:消耗品及管理品兩種.

1.消耗品:筆,刀片,膠水,膠帶,大頭針,釘書釘,回形針,筆記本,復(fù)寫紙,文件袋,便條紙,橡皮擦,夾子,修正液等.

2.管理品:剪刀,直尺,打孔機(jī),計(jì)算機(jī),印泥,釘書機(jī)等.

3.文具用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種.個(gè)人領(lǐng)用指?jìng)€(gè)人使用與保管的文具用品,如筆,橡皮檫,直尺等.部門領(lǐng)用指本部門共同使用的文具用品,如打孔機(jī),釘書機(jī)等.

4.消耗品應(yīng)限定個(gè)人使用,自第二次領(lǐng)用起,必須以舊換新,但純消耗品(如便條紙,大頭針等)除外.

5.管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個(gè)人賠償或自購(gòu).

6.文具嚴(yán)禁帶回家私用.

7.各員工對(duì)所領(lǐng)用的文具應(yīng)做到物以其用,不得浪費(fèi)材料.

8.文具用品一般向文具批發(fā)商采購(gòu),其中必需品或耗量大的,就酌量庫(kù)存.

9.如員工離職時(shí)應(yīng)將領(lǐng)用文具一并交回物品管理員.

第三節(jié) 制服管理制度

為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,各員工應(yīng)按要求著裝和使用制服,特制定如下規(guī)定:

一,制服配發(fā):

1,行政管理人員:

1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)

2)秋冬春裝:一人兩套(含襯衣兩件,馬夾一件,西裝上衣連同褲子兩套,共七件.)

2,維修人員:

1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)

2)秋冬春裝:一人兩套(夾克衫兩套,共四件.)

3,安管人員

1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條,領(lǐng)帶兩條,帽子一個(gè).)

2)秋冬春裝:一人兩套(含襯衣兩件,外套兩套,共六件.)

3)迷彩訓(xùn)練服一套.

4)軍大衣:1件(各崗位配一件)

5)皮鞋:1雙

6)各種配件:軍用水壺,臂章,肩章,彩帶,腰帶.

4,保潔工

1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)

2)秋冬春裝:一人兩套(夾克衫兩件.)

二,制服費(fèi)用:

制服由公司統(tǒng)一購(gòu)置,保潔工入職時(shí)需繳納工服押金150元;其他員工入職時(shí)需繳納工服押金300元,在公司服務(wù)滿三個(gè)月后統(tǒng)一退還.如有損壞或丟失,在工資押金中扣除.

制服和各配件的使用期原則上為兩年(皮鞋使用期為一年),自配發(fā)日算起.但未到換發(fā)期,如屬個(gè)人原因,制服丟失或損壞,應(yīng)由其本人全部或折舊賠償;到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用.

如因辭職或被公司正當(dāng)辭退,服務(wù)不滿半年的,全額扣除服裝費(fèi);服務(wù)滿半年以上二年以內(nèi)的,按服裝費(fèi)總額除以24個(gè)月再乘以實(shí)際服務(wù)月數(shù)免計(jì)費(fèi)用,剩余部分費(fèi)用由員工自己承擔(dān).服裝歸員工自有,但如帶有公司標(biāo)致的服裝由公司收回,不歸員工所有.

三,新員工從正式上班日起,配發(fā)制服.員工更換制服時(shí),應(yīng)與舊制服同時(shí)向上級(jí)主管申請(qǐng).

四,各員工須遵守如下事項(xiàng):

1. 不得擅自改變制服式樣;

2. 不得典賣,轉(zhuǎn)借制服;

3. 對(duì)配發(fā)的制服有保管,補(bǔ)修的責(zé)任;

4. 為減少制服的損耗及公司形象,非工作時(shí)間或培訓(xùn)時(shí)間,員工一律不準(zhǔn)穿著制服;

5. 制服應(yīng)保持整潔.如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ);

6. 制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)報(bào)告上級(jí)主管.

第四節(jié) 工作證管理制度

本公司所有員工的工作證屬ic卡專用證件,以代表公司服務(wù)人員標(biāo)示識(shí)別及出入大廈各出入口開啟門禁系統(tǒng)使用.

管理規(guī)定:

一,所有員工在工作時(shí)間內(nèi)必須配戴工作證,并接受業(yè)戶的有效監(jiān)督.

二,工作證切勿強(qiáng)行彎曲與加熱,更不能與帶磁性的物品(磁鐵,音箱喇叭,電磁爐等)混放在一起,以免損壞或失效.如有損壞或失效,遺失須及時(shí)到公司行政部申報(bào)或補(bǔ)辦,補(bǔ)辦每證收費(fèi)50元.

三,本公司行政部根據(jù)不同部門員工的工作性能分別設(shè)有開啟門禁系統(tǒng)權(quán)限,工作證只限在本工作崗位范圍內(nèi)開啟門禁使用.緊急情況下需要進(jìn)入其他出入口的需向大堂值勤保安或管理員申請(qǐng)開門.

四,工作證嚴(yán)禁借給他人使用,每張工作證都帶有內(nèi)部編號(hào),每證在使用時(shí)電腦系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)登記(包括證件內(nèi)部卡號(hào),使用時(shí)間,出入口等相關(guān)資料)并存檔.如因私自轉(zhuǎn)借他人使用而造成的損失或一切后果,由持證本人承擔(dān),情況嚴(yán)重的公司可立即對(duì)持證人采取辭退并追究行政責(zé)任.

五,任何工作人員拾到他人的工作證或業(yè)戶證件須及時(shí)交到公司行政部,由行政部統(tǒng)一辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù),嚴(yán)禁私自利用他人證件開啟門禁或作為其他非法用途,否則公司通過(guò)門禁系統(tǒng)并結(jié)合監(jiān)視系統(tǒng)進(jìn)行查核.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理.

第五節(jié) 對(duì)講機(jī)管理制度

為合理使用對(duì)講機(jī),提高工作效率,控制費(fèi)用開支,特制定本制度.

本公司所有對(duì)講機(jī)由行政部統(tǒng)一管理.物管部監(jiān)督本制度的執(zhí)行情況,財(cái)務(wù)部配合物管部執(zhí)行本制度.

對(duì)講機(jī)配備情況:

保安部( 臺(tái)):部長(zhǎng)一臺(tái),兩個(gè)班長(zhǎng)各一臺(tái),每崗位各一臺(tái);

維修部( 臺(tái)):主管一臺(tái),維修員各一臺(tái);

物管部( 臺(tái)):物管主任一臺(tái),管理員各一臺(tái).

客戶服務(wù)前臺(tái)( 臺(tái))

行政辦公室( 臺(tái))

保潔部( 臺(tái))

使用管理規(guī)定:

1,為部門配置的對(duì)講機(jī),由該部門負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理;

2,由個(gè)人使用的對(duì)講機(jī),須辦理領(lǐng)用手續(xù)并負(fù)責(zé)日常維護(hù),到期歸還.

3,正常上班期間應(yīng)該保持開機(jī)狀態(tài),對(duì)相應(yīng)的呼叫需做到有呼必應(yīng);

4,未經(jīng)行政部同意,任何部門,職員均不得擅自增裝或拆除通訊設(shè)備.

5,個(gè)人使用的通訊工具,應(yīng)妥善保管,不得損壞和遺失,如有損壞,由個(gè)人承擔(dān)維修費(fèi)用.

6,所有員工禁止利用通訊工具傳播不健康,不文明,與工作無(wú)關(guān)的言語(yǔ).違者視情況每次給予扣十分處理.

第六節(jié) 保密管理規(guī)定

公司全體員工均應(yīng)樹立保密意識(shí),嚴(yán)格保守公司秘密.

一,保密原則:公司全體員工應(yīng)遵守以下原則:不該說(shuō)的,絕對(duì)不說(shuō);不該問的,絕對(duì)不問;不該看的,絕對(duì)不看;不該聽的,絕對(duì)不聽;不該記錄的,絕對(duì)不記錄.

二,保密內(nèi)容與方法

1,文件的保密環(huán)節(jié)包括其制作,收發(fā),傳遞,使用,復(fù)制,摘抄,保存和銷毀等.

2,保密文件劃分為三級(jí),第一級(jí)為絕密,第二級(jí)為機(jī)密,第三級(jí)為秘密.

(1)絕密

1)公司有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略和計(jì)劃;

2)交易商有關(guān)資料;

3)尚未公布的工資福利和人事調(diào)整方案;

4)其他絕密內(nèi)容.

(2)機(jī)密

1)公司發(fā)展規(guī)劃;

2)公司事故調(diào)查報(bào)告;

3)公司領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案;

4)尚未公布的公司機(jī)構(gòu)改革方案;

5)員工個(gè)人的薪金;

6)其他機(jī)密內(nèi)容.

(3)秘密

1)沒有明確規(guī)定可以傳達(dá)的公司辦公會(huì)議內(nèi)容;

2)不宜對(duì)外單位公開的內(nèi)部規(guī)章;

3)尚未公布的人事處罰決定;

4)其他秘密內(nèi)容.

3,保密文件的復(fù)制

(1)保密文件的復(fù)制由經(jīng)理批準(zhǔn);

(2)復(fù)制保密文件,應(yīng)派人在復(fù)制現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;

(3)保密文件的復(fù)制情況應(yīng)予登記.

4,保密文件的發(fā)出,傳遞,簽收,保管

(1)發(fā)出保密文件應(yīng)履行審批手續(xù),審批權(quán)限同保密文件的復(fù)制一致;

(2)經(jīng)理負(fù)責(zé)絕密文件及其他保密文件的傳遞工作;

(3)保密文件的接收人,應(yīng)在接收記錄簿上簽收.接收人應(yīng)對(duì)保密文件妥善保管,不得隨意在辦公桌上堆放,不得攜帶回家或公共場(chǎng)所;

(4)經(jīng)批準(zhǔn)由個(gè)人保存的記有秘密內(nèi)容的記錄本等應(yīng)防止遺失.離職時(shí),應(yīng)清理交回公司.

(5)絕密文件由物業(yè)經(jīng)理直接保管,其他文件由行政部(檔案室)保管.

5,保密文件的查詢和借閱,要嚴(yán)格履行審批制度,權(quán)限同保密文件的復(fù)制一致;

6,保密文件的解密和銷毀

(1)保密文件的解密有兩種形式,一是因正式公布而解;二是經(jīng)鑒定已喪失秘密特征而解密;

(2)因公布而解密的,由保管人確認(rèn);

(3)經(jīng)鑒定解密的,鑒定由保管人提出;

(4)經(jīng)鑒定已喪失保存價(jià)值的秘密文件應(yīng)銷毀;

(5)解密與銷毀應(yīng)報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)

(6)銷毀保密文件,應(yīng)有兩個(gè)監(jiān)銷人,并制作銷毀記錄.

三,處罰

如違反本規(guī)定的,公司將據(jù)《獎(jiǎng)懲條例》,視情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任人予以處罰.

第七節(jié) 檔案管理制度

一, 職責(zé)

各部門主管負(fù)責(zé)本部門管理范圍內(nèi)的檔案管理工作.對(duì)本部門工作過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門工作相關(guān)的外來(lái)文件進(jìn)行管理和控制,所有檔案立卷,歸檔后由行政部實(shí)行管理.行政部應(yīng)設(shè)立檔案管理員.

二,管理內(nèi)容與方法

1,立卷歸檔

(1)公司應(yīng)立卷歸檔的文件資料包括:

1)證照資料:包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,法人代碼證,以及公司開辦,年檢,變更等有關(guān)資料;

2)規(guī)章制度:包括公司制定和修改的全部制度,規(guī)定,辦法,細(xì)則等.

3)收發(fā)文書:包括總公司下達(dá)內(nèi)部文件,總公司與物業(yè)公司往來(lái)文件,物業(yè)公司與政府公文及批復(fù),物業(yè)公司與其它公司業(yè)務(wù)文件,公司發(fā)出的決定,通報(bào),紀(jì)要,重要通知,會(huì)議記錄,工作總結(jié)等.

4)合同資料:包括公司訂立的各類合同及合同訂立,履行,變更,終止及合同糾紛處理過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)資料.

5)工程技術(shù)資料:包括小區(qū)工程技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)計(jì),施工圖紙,竣工資料,驗(yàn)收資料,公共設(shè)備,設(shè)施資料,消防安全資料等.

6)人事資料:包括員工入職,各種證件,調(diào)薪,獎(jiǎng)罰等資料,

7)管理資料:業(yè)主,住戶資料,裝修辦證資料,車輛管理資料,公共巡查資料等.

8)照片,聲音資料:包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影,錄音,錄像,光盤資料.

9)其他需歸檔的文件資料.

(2)立卷歸檔的要求:

1)各類文件應(yīng)分別立卷.所有外來(lái)文件,內(nèi)部文件由行政部統(tǒng)一分類,登記,編制目錄,按年按類裝訂成冊(cè),外來(lái)文件,內(nèi)部文件包含公文,傳真,會(huì)議記錄,通報(bào),紀(jì)要等.

2)文件的正文與附件,底稿等應(yīng)歸案在一起,保持文件,材料的完整性.

3)立卷歸檔的文件要便于查找.

4)文件有標(biāo)題的,應(yīng)在目錄中列上標(biāo)題.無(wú)標(biāo)題的,應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容擬定標(biāo)題,并標(biāo)上方括號(hào)以示立卷人加的標(biāo)題.

5)案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫清楚,對(duì)破損文件應(yīng)加以裱糊.

6)照片,聲像,磁盤檔案需用文字標(biāo)明內(nèi)容,時(shí)間,地點(diǎn).

2,檔案的利用

(1)各部門因工作需要借閱檔案,應(yīng)在借閱登記簿上登記.

(2)借閱檔案,要填借閱簿,用后應(yīng)按時(shí)歸還.借閱人員對(duì)所借檔案應(yīng)妥善保管,嚴(yán)防遺失,泄密和污損,不得抽換,涂改,勾畫,拆散和轉(zhuǎn)借,不得擅自復(fù)制.

(3)借閱和查詢公司檔案,應(yīng)經(jīng)借閱和查詢?nèi)说姆止茴I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

(4)外單位人員借閱和查詢公司檔案,應(yīng)經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn).

3,銷毀

(1)檔案保存期,由行政部提議,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn).專業(yè)性檔案(如工程技術(shù),財(cái)務(wù)等)保存期限按照國(guó)家有關(guān)制度.

(2)對(duì)超過(guò)保存期限,失去保存價(jià)值的檔案,由檔案室提出銷毀申請(qǐng),報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn).

(3)銷毀檔案時(shí),應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn),由2名以上監(jiān)銷人員監(jiān)銷.監(jiān)銷人員由行政部經(jīng)理指定,銷毀后,由銷毀經(jīng)辦人和監(jiān)銷人員在銷毀記錄上簽字.

(4)對(duì)已銷毀文件,應(yīng)制定目錄清冊(cè)存檔.

4,檔案室管理

(1)檔案室應(yīng)建立登記,統(tǒng)計(jì)制度.檔案收進(jìn)移出,銷毀必須在流水帳簿上登記,對(duì)保管,利用情況定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì).

(2)檔案管理人員離職或調(diào)職,必須與接任人員辦理移交手續(xù).

(3)檔案管理人員對(duì)保存的檔案應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查,平時(shí)注意檔案的保存情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告解決.

(4)檔案室須特別注意防火,防霉,防盜,防蟲,防鼠,防光,防潮,防塵等工作;電子存檔應(yīng)注意防病毒,防磁,防潮,防擠壓,并注意溫度適宜.

(5)立卷的檔案應(yīng)分類放入檔案盒存放;

(6)檔案移交

1)由部門自定責(zé)任人保管的檔案不移交,但每年要接受檔案室一年一至兩次的檔案檢查;

2)按年度歸檔的檔案,在每個(gè)自然年結(jié)束后1個(gè)月內(nèi),由各部門立卷歸檔,移交檔案室;

3)負(fù)責(zé)保管檔案的職員離職或調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)將有關(guān)檔案資料按要求整組卷后,與檔案室負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理一同進(jìn)行檔案移交,移交給本部門經(jīng)理或接崗人;

4)檔案移交時(shí),移交人填制移交清單一式三份,交接雙方按清單核對(duì)交接,并在移交清單上簽字;移交清單由移交人,接交人,檔案室各執(zhí)一份.

三,責(zé)任

1,損壞,丟失公司檔案的;

2,擅自提供,銷毀公司檔案的;

3,涂改,偽造檔案的;

4,違反第三條制度,不按制度歸檔或不按期移交檔案的;

5,檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損失的.

違反檔案管理制度的,公司將據(jù)《獎(jiǎng)懲條例》,視情節(jié)輕重,給予處罰.

第八節(jié) 宿舍管理制度

為使員工宿舍保持干凈,整齊的環(huán)境和健康秩序,保證員工得到充分的休息,以提高工作質(zhì)量和效率,特制訂本規(guī)定:

一,住宿條件

1,本公司員工宿舍設(shè)在大廈四樓.如因自身原因或符合以下條件不在公司宿舍住宿者,公司不給予住宿補(bǔ)貼.

2,凡有以下情形之一者,不得住宿:

(1)患有傳染病者.

(2)有吸毒,賭博等不良嗜好者.

3,非公司經(jīng)理同意,不得攜眷住宿,如確有需要,公司將收取一定的水電及管理費(fèi).

二,員工離職(包括自動(dòng)辭職,被開除等),辦完離職手續(xù),并支取工資后,于當(dāng)日搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi).

三,宿舍由安管部負(fù)責(zé)管理,其工作任務(wù)如下:

1,監(jiān)督管理宿舍一切內(nèi)務(wù),包括清掃,保護(hù)整潔,維持秩序,水電管制.

2,監(jiān)督各室住宿人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗關(guān)閉.

3,有下列情形之一者,應(yīng)通知上級(jí)主管:

(1)違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大.

(2)留宿親友.

(3)宿舍內(nèi)有不法行為或存有火災(zāi)隱患.

4,宿舍電視機(jī)開放時(shí)間:7:30～23:00

四,宿舍分配標(biāo)準(zhǔn):

根據(jù)公司現(xiàn)有宿舍間數(shù)及人員配置,在條件允許下,部門主管級(jí)以上的職員原則上每人住一間;領(lǐng)班級(jí)以上,管理員,文員,維修員兩人同住一間,其他員工四至十人一間.

員工必須服從公司對(duì)所居住宿舍的安排與適當(dāng)調(diào)整,不得隨意對(duì)調(diào)床位或變更房間.

五,宿舍所有器具設(shè)備(如電視,衛(wèi)浴設(shè)備,門窗,床等),住宿舍員工有責(zé)任維護(hù)其完好.如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員擔(dān)負(fù)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分.

六,住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定:

1,服從安管部的統(tǒng)一管理與監(jiān)督.

2,室內(nèi)禁止燒煮,烹飪或私自接配電線及裝接電器.

3,室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品.

4,起床后被鋪要擺放整齊.

5,煙灰,煙蒂不得丟棄地上.

6,換洗衣物不得堆積室內(nèi),暫不更換的衣,鞋必須擺放整齊.

7,洗曬衣物需在指定位置晾曬.

8,使用電視,收音機(jī),聲音不得過(guò)大,以免妨礙他人休息.

9,就寢后不得影響他人睡眠.

10,宿舍不得留宿親友,外人來(lái)訪應(yīng)到安管部登記姓名,關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間.

11,夜間最遲應(yīng)于凌晨2:30分返回宿舍.

12,貴重物品應(yīng)避免攜入,違反規(guī)定放入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù);員工自已財(cái)物自已保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自挪用他人物品.

13,不得在墻壁,櫥柜,門窗上隨意張貼字畫或釘物品.

14,廢物,垃圾等應(yīng)集中傾倒于指定場(chǎng)所,不隨地吐痰.

15,房間清潔由住宿人員輪流負(fù)責(zé)(每天下午五點(diǎn)至晚上十一點(diǎn)段將宿舍垃圾清掃至宿舍垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁掃至公共通道,否則每發(fā)現(xiàn)一次扣該宿舍人員共20元);宿舍公共場(chǎng)所清潔(公共通道及曬衣服處)由安管部根據(jù)凡住宿人員及房號(hào)輪流安排,每天兩人進(jìn)行清潔,并于每天早晨七點(diǎn)四十前完成.未能完成或打掃不干凈的由安管部通知同警告當(dāng)值人在中午13點(diǎn)前必須打掃干凈,否則每次由安管部出具《清潔不當(dāng)扣款單》(每人每次20元)交由財(cái)務(wù)從當(dāng)月工資中扣除.安管部另行安排其他人員進(jìn)行清潔,每次給予10元清潔費(fèi).公共飯?zhí)梅秶鷥?nèi)衛(wèi)生由廚房工作人員每天及時(shí)清潔.

16,節(jié)約用水隨手關(guān)閉水龍頭.節(jié)約用電,人去燈滅.

17,不得在床上抽煙.

18,不得于宿舍內(nèi)聚餐,喝酒,賭博,打麻將或從事其他不健康活動(dòng).

七,住宿員工發(fā)生下列行為之一,即取消其住宿資格:

1,不服從宿舍管理員監(jiān)督,指揮.

2,在宿舍賭博,打麻將,斗毆,酗酒.

3,蓄意破壞公用物品或設(shè)施.

4,擅自在宿舍內(nèi)留宿異性客人或外人.

4, 經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改.

5, 嚴(yán)重違反宿舍安全規(guī)定.

6, 有偷竊行為.

7, 在室內(nèi)燒煮,烹飪或私自接配電線及裝接電器.

八,為更有效地管理好宿舍,各室應(yīng)設(shè)室長(zhǎng),管理好室內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作.

九,宿舍用水用電管理:

夏季(5月至9月份):單間,雙間宿舍每月用電量為 元;多人(四人以上)宿舍每月用電量為 元.超過(guò)以上標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用在每個(gè)月工工資中扣除;

冬季(10月至第二年4月份):單間,雙間宿舍每月用電量為 元;多人(四人以上)宿舍每月用電量為 元.超過(guò)以上標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用在每個(gè)月工工資中扣除;

集體用水以節(jié)約為原則,如發(fā)現(xiàn)有人離開不關(guān)水或?yàn)E用水現(xiàn)象,每次扣罰20元作為補(bǔ)償公共水費(fèi).

宿舍公用熱水器只供員工(9月至第二年5月份)沖涼桶裝(每次只限一桶,不超過(guò)五公斤),正常飲水使用,嚴(yán)禁作為洗衣,沖地等其它用途,否則每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰20元作為補(bǔ)償公共用電費(fèi)用.

第九節(jié) 食堂管理制度

一,廚房工作人員管理規(guī)定

1,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度.按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(qǐng)(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位.

2,樹立全心全意為就餐員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德.文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé).做到飯熟菜香,飯菜定量,食品足稱,平等待人.

3,遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律.食品足稱,實(shí)數(shù)實(shí)報(bào),不虛報(bào)價(jià)格;不得擅自向外出售庫(kù)存的物品.

4,堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,做到日清月結(jié),接受各員工的監(jiān)督.

5,愛護(hù)公物,食堂一切設(shè)備,餐具須保管好,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件,不得隨便搬動(dòng)或拿作它用.無(wú)故損壞各類設(shè)備,餐具者,要照價(jià)賠償.

6,做好個(gè)人衛(wèi)生工作.做到勤洗手,剪指甲,勤換,勤洗衣服.工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作;有病時(shí),應(yīng)留在家中休息,感冒,皮膚有外傷及患傳染病時(shí),都應(yīng)留在家休養(yǎng)治療.

7,計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛,變質(zhì)食物,防止食物中毒.否則采購(gòu)人員要承擔(dān)相應(yīng)食責(zé)任.物品保持新鮮,清潔,衛(wèi)生,并于清洗后,分類存放或儲(chǔ)放于冰箱內(nèi).

8,安排員工就餐排隊(duì)問題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開膳.對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐的員工,可事前預(yù)約和通知.

9,做好安全操作管理.使用炊事用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人進(jìn)入廚房?jī)?nèi);易燃,易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān),設(shè)備等,做好防盜工作.

10,調(diào)味應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨 即加蓋,所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢物接觸.

11,在廚房工作時(shí),不得在食物或食器的附近抽煙,咳嗽,吐痰,打噴嚏,萬(wàn)一打噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手.

12,廚房清潔掃除工作,每日數(shù)次,清潔完畢,清掃用具,洗滌劑應(yīng)集中放置,不能與各類備存食品混存.

13,每次員工用餐完畢,需及時(shí)清理餐桌及地面衛(wèi)生,做足防鼠防蒼蠅,滅"四害"等工作.

14,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù).

二,員工就餐管理規(guī)定

1,食堂每日供應(yīng)三餐,根據(jù)公司實(shí)際情況,制定用餐時(shí)間:

早餐:6:30～8:00午餐:11:00～12:45 晚餐:17:00～18:45

2,公司員工就餐憑餐卡打飯菜:

(1)餐卡是公司員工就餐憑證,員工就餐時(shí)持餐卡由食堂工作人員在餐卡打戳后方可用餐,無(wú)餐卡者食堂工作人員有權(quán)拒絕為其打飯菜;

(2)就餐員工的餐卡必須保持清潔,不得隨意涂改,如有遺失需到行政部重領(lǐng)餐卡.

3,就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不許替他人打飯,就餐員工不能私自進(jìn)入廚房?jī)?nèi)打飯菜.

4,就餐人員必須按自已吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi),剩菜剩飯等須倒入指定地點(diǎn),不得倒放在桌椅或地面上.

5,員工用餐的餐具放到食堂指定地點(diǎn).

6,食堂內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄,吵鬧,做到文明用餐.

7,嚴(yán)禁將飯菜帶回宿舍內(nèi)就餐,嚴(yán)禁私人在宿舍內(nèi)煮食.每發(fā)現(xiàn)一次公司安管部有權(quán)當(dāng)即沒收廚具并視情況給予每次20元的違反消防安全罰款.

8,在食堂用餐的人員一律服從食堂工作人員的管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物,餐具,講究道德.如對(duì)飯菜質(zhì)量或其他不滿意之處,需向安管部投訴,由安管部向廚房工作人員或公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,不準(zhǔn)與飯?zhí)霉ぷ魅藛T爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁動(dòng)口傷人或動(dòng)手打架,否則公司將進(jìn)行嚴(yán)肅處理.

9,凡需要臨時(shí)停餐一天以上或需要搭餐一天以上的員工必須提前兩天同廚房主管進(jìn)行書面登記確認(rèn),以便計(jì)劃采購(gòu),否則視為正常用餐,財(cái)務(wù)將正常從當(dāng)事人本月工資中扣除相應(yīng)費(fèi)用.

第十節(jié) 人事管理制度

為規(guī)范公司的人事管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)制度及本公司章程特制定本制度.

本公司人事管理宗旨是:以德為本,量才用人,人盡其能,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,培養(yǎng)敬業(yè)創(chuàng)新的管理隊(duì)伍,使本公司規(guī)范健康發(fā)展.

本公司職員須自覺做到:

(一)忠誠(chéng)守信,服從領(lǐng)導(dǎo),互相尊重,團(tuán)結(jié)共事;

(二)勤奮工作,盡職盡責(zé);

(三)廉潔奉公,保守機(jī)密,不利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊;

(四)公平,公正,公開的服務(wù)原則;

(五)注意儀容舉止,謙遜禮貌待人;

(六)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,忠于職守,不從事與工作無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù);

(七)愛護(hù)公物,注意保持環(huán)境衛(wèi)生.

本公司行政部是人事管理的職能部門,負(fù)責(zé)職員聘用,培訓(xùn),考核與人事資料的管理等工作.

機(jī)構(gòu)設(shè)置:

本公司機(jī)構(gòu)設(shè)置由總經(jīng)理決定(具體見本公司組織架構(gòu)圖).

本公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置以下職能部門:

(一)經(jīng)理室:負(fù)責(zé)公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,向董事會(huì)負(fù)責(zé).

(二)財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)管理.

(三)行政部:負(fù)責(zé)職員聘用,培訓(xùn),考核與人事資料的管理,后勤管理,會(huì)所管理及文秘等工作.

(四)物管部:負(fù)責(zé)辦公室管理;負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)房屋及公共環(huán)境的日常管理,處理客戶的投訴與服務(wù)(客戶服務(wù)部),協(xié)助各部門處理,跟蹤,回訪,及有關(guān)信息的收集與分析,報(bào)告等工作.

(五)維修部:負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)房屋修繕工作與公共設(shè)備設(shè)施的正常維護(hù)與管理,住戶家庭的日常安裝與維修等有償服務(wù).

(六),安管部:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的人員進(jìn)出安全管理,消防安全管理,車輛安全管理等.

(七),保潔部:負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生清潔與管理.

第一條 職務(wù)與任免

第一項(xiàng) 本公司的職務(wù)序列為:

(一) 公司領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理,經(jīng)理;

(二) 部門級(jí):主管(副主管),行政文員,出納;

(三) 普通員工:管理員,技術(shù)員,保安員,清潔工,服務(wù)員等.

第二項(xiàng) 公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由總經(jīng)理任免.

第三項(xiàng) 部門級(jí)主管由總經(jīng)理任免,其他員工由經(jīng)理任免.

第二條 選聘與錄用

第四項(xiàng) 本公司在核編范圍內(nèi),根據(jù)崗位職責(zé)及素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全員聘用制.

第五項(xiàng) 選聘人員,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t招聘遵紀(jì)守法,事業(yè)心強(qiáng),作風(fēng)正派,業(yè)務(wù)水平高,身體健康的人才,注意親屬回避.

第六項(xiàng) 招聘時(shí)采取社會(huì)公開招聘等方式,統(tǒng)一考核,公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用.

第七項(xiàng) 招聘程序

1,制定用人計(jì)劃:部門主管根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和編制,提出空缺崗位所需人員的基本條件及業(yè)務(wù)專長(zhǎng),填寫《增補(bǔ)人員申請(qǐng)表》,經(jīng)理審批,行政部負(fù)責(zé)招聘.

2,公開招聘:行政部通過(guò)廣告,網(wǎng)絡(luò),人才交流市場(chǎng),高等院校雙選等形式向社會(huì)公開招聘.收集,整理應(yīng)聘人員資料.應(yīng)聘人員應(yīng)提交:

1)身份證原件同復(fù)印件;

2)有關(guān)學(xué)歷證書,專業(yè)技術(shù)職稱證書,上崗證原件及復(fù)印件;

3)近期一寸彩色照片二張;

被錄用人員提供或填寫的個(gè)人資料必須真實(shí),準(zhǔn)確.否則,一經(jīng)查出,公司將解除勞動(dòng)合同,并追究相關(guān)責(zé)任.填寫的《求職人員登記表》等.由行政部收集分類整理.

3,初選:用人部門負(fù)責(zé)人與行政部共同對(duì)收集整理的應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初選.

4,復(fù)試:行政部將初選人員資料交由經(jīng)理審核并進(jìn)行面試,由經(jīng)理簽署意見;對(duì)技術(shù)人員及管理人員必要時(shí)可進(jìn)行筆試.

5, 審批:行政部備齊復(fù)試合格的人員資料并錄用意見報(bào)總經(jīng)理審批.

第八項(xiàng) 試用與轉(zhuǎn)正

1,經(jīng)審批合格的人員由行政部通知報(bào)到試用并自行到鎮(zhèn)一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行體檢.

2, 被錄用人員,按指定日期到公司行政部報(bào)到.報(bào)到時(shí)需辦理以下手續(xù):

(1)提供體檢合格證明.體檢不合格者不予錄用;

(2)攜帶身份證,畢業(yè)證,職稱等證件及其他證明文件原件.

(3)辦理登記手續(xù):填寫《職員檔案表》,《職員薪金審批表》.

(4)行政部安排就餐與宿舍.

(5)用人部門主管安排工作,并指定輔導(dǎo)人員;

(6)學(xué)習(xí)和公司文件,參加新職員培訓(xùn);

3,試用人員的試用期原則上為三個(gè)月.可根據(jù)其試用期工作表現(xiàn),由用人部門提議,行政部審核,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后,縮短或延長(zhǎng)試用期,延長(zhǎng)試用期不超過(guò)三個(gè)月.

4,試用期(三個(gè)月)只發(fā)應(yīng)聘職位的入職工資,不享受其它補(bǔ)貼.

5,公司統(tǒng)一收取入職員工一個(gè)月工資作為入職押金,正當(dāng)辦理辭職手續(xù)或被公司正常辭退的,離職結(jié)算工資時(shí)一并退還入職押金.屬下列情況的,公司不予退還入職押金,以作為員工違約賠償公司的賠償金:

1),試用期(三個(gè)月)未滿提出辭工的;

2),轉(zhuǎn)正后未能提前一個(gè)月書面提出辭職申請(qǐng)的;

3)損壞公司或業(yè)戶財(cái)產(chǎn),其工資不夠賠償,由押金中代扣的;

4),違反公司相關(guān)制度,符合立即辭退條件的(具體見本手冊(cè)《獎(jiǎng)懲細(xì)則》規(guī)定).

如入職時(shí)未能一次性繳 納一個(gè)月的入職押金的,公司將在入職員工前三個(gè)月的工資中分月扣除,并開具《入職押金收據(jù)》,退款時(shí)憑收據(jù)退還.

6, 試用期間有下列情形之一者本公司有權(quán)解聘:

1). 工作能力低下,無(wú)力承擔(dān)應(yīng)聘崗位工作;

2). 試用期間工作失誤較大,造成本公司損失者;

3). 品行不佳,給本公司造成不良影響者;

4). 轉(zhuǎn)正考核不合格或延長(zhǎng)試用仍不合格者;

5). 其他本公司認(rèn)為不適合者.

7, 試用期滿的職員應(yīng)填寫《試用期滿通知書》.辦理轉(zhuǎn)正考核手續(xù).

8, 根據(jù)試用期間的工作表現(xiàn)及考核結(jié)果,用人部門主管提出意見,報(bào)行政部初審,由經(jīng)理(總經(jīng)理)決定正式錄用,不予錄用,提前轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期.

9, 根據(jù)經(jīng)理(總經(jīng)理)決定,行政部向其發(fā)放《試用期滿通知書》.

10, 考核合格被批準(zhǔn)正式錄用的職員,公司與其簽定《聘用合同》.

11, 轉(zhuǎn)正后的職員享受其所任職位的一切待遇.

第九項(xiàng) 職員檔案

公司行政部負(fù)責(zé)保管和更新職員檔案. 職員個(gè)人情況若有下列變動(dòng)應(yīng)在事發(fā)前后五日內(nèi)通知行政部并提交有關(guān)文件及復(fù)印件.

1,結(jié)婚

2,新生子女

3,配偶,子女或父母死亡

4,居住地址或通訊地址,電話號(hào)碼的變動(dòng)

5,緊急情況聯(lián)系人姓名,地址,電話號(hào)碼的變動(dòng)

6,新獲得的教育/專業(yè)資格證書

7,政治或商務(wù)組織的參與或退出

第三條 崗位與職責(zé)

第十項(xiàng) 崗位確立

一, 本公司實(shí)行崗位責(zé)任制.根據(jù)各部門的職能設(shè)置不同的崗位.

二,崗位分工是為了明確職責(zé).職員在完成本職工作的情況下應(yīng)相互幫助團(tuán)結(jié)協(xié)作.

第十一項(xiàng) 崗位

一, 依據(jù)職務(wù),崗位不同,職員分為公司領(lǐng)導(dǎo)級(jí),部門級(jí),普通員工三個(gè)職等.

1. 公司領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理,經(jīng)理;

2. 部 門 級(jí):主管(副主管),行政文員,出納.

3. 普通員工:各部門從事各專項(xiàng)工作的人員;分別為1-5級(jí).

具體各崗位的職責(zé)見公司各部門及個(gè)人崗位的《崗位職責(zé)》.

二, 職等的調(diào)整

1. 職員的職等根據(jù)崗位需要,考核成績(jī)等不同情況,定期或不定期進(jìn)行調(diào)整.

2. 職級(jí)調(diào)整:凡年度考核合格者,原則上可考慮適當(dāng)?shù)臅x升.非總經(jīng)理批準(zhǔn),職員一次不得晉升一級(jí)以上,當(dāng)崗位,職等不變時(shí),職級(jí)以本等最高級(jí)為限.

3. 職等的調(diào)整程序及手續(xù)按《人事調(diào)整》有關(guān)制度執(zhí)行.

第四條 工資與福利

第十二項(xiàng) 本公司薪金分為基本工資,補(bǔ)貼,工齡工資等,本公司實(shí)行包住不包吃制度,如需在公司飯?zhí)糜貌托枳愿恫唾M(fèi).

第十三項(xiàng) 基本工資按職等確定,其標(biāo)準(zhǔn)見《工資及福利待遇管理制度》.

第十四項(xiàng) 補(bǔ)貼:包括崗位補(bǔ)貼,社保補(bǔ)貼,通訊補(bǔ)貼,證件補(bǔ)貼等.

第十五項(xiàng) 效益工資根據(jù)當(dāng)年經(jīng)營(yíng)收入的完成情況以及職員的工資等級(jí)核定發(fā)放.

第十六項(xiàng) 根據(jù)當(dāng)年稅后利潤(rùn)超額完成情況可計(jì)提獎(jiǎng)金.

第十七項(xiàng) 基本工資,補(bǔ)貼于第二月15日前發(fā)放.新聘職員和離職人員按當(dāng)月實(shí)際工作日計(jì)發(fā),日工資為月基本工資除以30日計(jì)算.

第十八項(xiàng) 效益工資,獎(jiǎng)金按年度于春節(jié)前發(fā)放.工作時(shí)間不足一年的職員從正式聘用起的實(shí)際工作月份按比例計(jì)發(fā),離職人員不予計(jì)發(fā).

第十九項(xiàng) 下列款項(xiàng)須從職員薪金中扣除:

一, 依法代扣代繳的個(gè)人所得稅;

二, 依照制度由個(gè)人承擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi);

三, 其他應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用;

四, 違反勞動(dòng)紀(jì)律等相關(guān)制度的處罰金.

第二十項(xiàng) 本公司依法為職員辦理社會(huì)保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用由公司及職員依有關(guān)制度分?jǐn)?

第二十一項(xiàng) 本公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況良性發(fā)展,逐步提高職員的福利待遇.職員的福利包括:

一, 在職員工生日,結(jié)婚,生育及直系親屬去世等情況下酌情發(fā)給禮金(品)或慰問金.

二, 為職員辦理相關(guān)保險(xiǎn).

三, 職員因疾病,突變等原因造成生活困難,經(jīng)本人申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可酌情予以補(bǔ)貼.

第五條 考勤與休假

第二十二項(xiàng) 本公司除安管部,保潔部,會(huì)所服務(wù)員,廚工外實(shí)行每周六天工作制,休息時(shí)間根據(jù)部門工作需要進(jìn)行調(diào)整.正常作息時(shí)間為:

上午:8:00-12:00

午休:12:00-14:00

下午:14:00-18:00

第二十三項(xiàng) 本公司上下班實(shí)行打卡(簽到)考勤制.除公司領(lǐng)導(dǎo)外,全體職員上下班均需打卡(簽到).

第二十四項(xiàng) 職員請(qǐng)假,出差或外出,未能及時(shí)打卡(簽到)者,須向上級(jí)報(bào)告,并應(yīng)于返回當(dāng)日由上級(jí)核簽確認(rèn)并報(bào)送行政部備案.

第二十五項(xiàng) 職員之間不得代為打卡(簽到),否則代打(簽)與被代打(簽)者均按一次計(jì)半天曠工論處.

第二十六項(xiàng) 除不可抗力因素外,遲于上班時(shí)間5分鐘打卡(簽到)者為遲到.月內(nèi)累計(jì)三次遲到或早退者,視為曠工半天.

第二十七項(xiàng) 職員請(qǐng)假未辦理請(qǐng)假手續(xù)又不按制度補(bǔ)辦者,均以曠工論處.

第二十八項(xiàng)曠工半天,扣發(fā)一天基本工資和相應(yīng)補(bǔ)貼;曠工一天者,扣發(fā)三天基本工資和相應(yīng)補(bǔ)貼;連續(xù)曠工兩天者,扣發(fā)十天基本工資和相應(yīng)補(bǔ)貼;月累計(jì)曠工三天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼.本公司有權(quán)當(dāng)自動(dòng)離職或除名處理.

第二十九項(xiàng) 加班

因工作需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)安排,在國(guó)家法定節(jié)日加班者,累計(jì)8小時(shí),按日基本工資的200%加發(fā)薪金(原則上以補(bǔ)休為主,由各部門主管視工作情況適當(dāng)安排補(bǔ)休);因工作需要在非國(guó)家法定節(jié)日安排臨時(shí)加班者,公司不給予加班費(fèi)補(bǔ)助.

第三十項(xiàng) 公休假

一, 在本公司服務(wù)一年以上的職員(不含試用期),可享受7個(gè)工作日的帶薪公休假(也稱年假).

二 公休假只限當(dāng)年使用,可集中休假,也可分次使用.

三, 公休假由職員書面申請(qǐng),三天(含)由部門負(fù)責(zé)人簽字同意,報(bào)行政部核準(zhǔn);三天以上及部門負(fù)責(zé)人休假,由行政部核實(shí)后報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn).

四, 確因工作需要不能享受當(dāng)年公休假者,經(jīng)本人申請(qǐng),行政部審核,可加發(fā)七日的基本工資.

五,未婚和配偶不在本單位所在地的職員,利用公休假探親,每年可報(bào)一次單程探親車費(fèi)(只限公司所在地至家庭所在地段,不含飛機(jī)票費(fèi)用),已婚職員利用公休假探父母,每?jī)赡昕蓤?bào)一次探親來(lái)回車費(fèi)(憑票實(shí)報(bào)).

六, 休假期滿后須及時(shí)到行政部辦理銷假手續(xù).

七, 休假期間待遇不變.

第三十一項(xiàng) 婚,喪假

一, 本公司正式職員,提交結(jié)婚證書復(fù)印件的可在當(dāng)年享受婚假,假期三天,晚婚者(男25周歲以上,女23周歲以上)可享受婚假五天.

二,本公司職員,直系親屬(包括祖父母,父母,子女,配偶,兄弟姐妹,配偶父母)去世,可享受五天喪假(含在途時(shí)間),乘車需20小時(shí)以上的可視情況加多一天作為在途時(shí)間.

三, 婚,喪假請(qǐng)假手續(xù)同公休假.

四, 婚,喪假期間待遇不變.

第三十二項(xiàng) 產(chǎn)假

一,本公司工齡一年以上的女職員,符合國(guó)家計(jì)劃生育政策并有生育指標(biāo)生育子女的,可按國(guó)家有關(guān)制度享受產(chǎn)假.(國(guó)務(wù)院發(fā)布的《女職工勞動(dòng)保護(hù)制度》).1,產(chǎn)假假期,女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天.

二, 為保證工作的正常進(jìn)行,休產(chǎn)假應(yīng)提前三個(gè)月申請(qǐng),由本部門,行政部協(xié)調(diào)安排,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn).

三, 產(chǎn)假期間只發(fā)放基本工資.

第三十三項(xiàng) 父親假

男職員的妻子生育(指初育,即第一胎),職員本人可享受帶薪假十天,但應(yīng)在孩子出生一個(gè)月內(nèi)休完.

第三十四項(xiàng) 病假

一, 職員生病不能堅(jiān)持工作可以請(qǐng)病假.

二,病假一個(gè)工作日由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)行政部備案;病假兩個(gè)工作日(含)以上五個(gè)工作日(含)內(nèi)須出具鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院的病(休)假證明,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)行政部備案;病假五個(gè)工作日以上,須出具市級(jí)以上醫(yī)院病(休)假證明,部門負(fù)責(zé)人簽字,行政部審查,報(bào)公司經(jīng)理核準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)病假,須報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn).

三, 月連續(xù)病假三個(gè)工作日(含)以下的不扣工資;病假連續(xù)超過(guò)三個(gè)工作日以上的,扣發(fā)其當(dāng)月病假期間的基本工資.

四, 全年連續(xù)病假十個(gè)工作日,累計(jì)病假二十個(gè)工作日,酌情扣發(fā)當(dāng)年效益工資.

第三十五項(xiàng) 事假

一, 不屬于第三十一,三十二,三十三,三十四項(xiàng)之制度請(qǐng)假者即為事假.

二, 職員請(qǐng)事假應(yīng)書面申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),行政部備案.

三, 事假一次以三個(gè)工作日為限,事假期間扣發(fā)日基本工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼.

四, 因事不能正常工作,一年累計(jì)二十個(gè)工作日,本公司有權(quán)提前解聘.

五, 如請(qǐng)假未在行政部備案,將作曠工處理,扣除曠工期間工資,并取消當(dāng)年年假待遇.

第六條 考核與培訓(xùn)

第三十六項(xiàng) 本公司對(duì)職員進(jìn)行定期和不定期的考核.

第三十七項(xiàng) 定期考核即年度考核.

一, 年度考核是對(duì)職員全年的工作績(jī)效,品行,功過(guò),出勤等方面的綜合評(píng)價(jià),考查,考核時(shí)間一般于次年的元月份進(jìn)行.

二, 年度考核形式為:

1. 個(gè)人總結(jié);

2. 部門評(píng)議;

3. 考試或其他輔助形式.

三, 年度考核由行政部協(xié)同各部門進(jìn)行.考核結(jié)果經(jīng)行政部審查后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核批.考核合格者,即獲續(xù)聘資格.

第三十八項(xiàng) 不定期考核

一, 試用期考核:職員試用期滿應(yīng)進(jìn)行考核.具體辦法見本制度《選聘與錄用》有關(guān)條款.

二, 其他考核:本公司認(rèn)為必要時(shí),隨時(shí)進(jìn)行的考試或競(jìng)選等考核.

第三十九項(xiàng) 職員的考核材料由行政部記存?zhèn)€人檔案,作為獎(jiǎng)懲,職級(jí)升遷的依據(jù).

第四十項(xiàng) 本公司采取多種形式和方法加強(qiáng)職員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高職員的工作水平,業(yè)務(wù)素質(zhì).

培訓(xùn)類型

一, 職前培訓(xùn):新職員報(bào)到后,行政部協(xié)同用人部門對(duì)其進(jìn)行職前培訓(xùn),主要內(nèi)容為:

1. 本公司簡(jiǎn)況;

2. 本公司基本業(yè)務(wù)制度,基本內(nèi)部管理制度;

3. 受聘部門及崗位的職責(zé),工作流程;

4. 介紹工作區(qū)域及同事.

二, 在崗培訓(xùn):可以進(jìn)行技能培訓(xùn),基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn).培訓(xùn)的方式:

1,公司或部門舉辦培訓(xùn);

2,部門主管日常工作安排對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn);

3,參加知名企業(yè)的培訓(xùn);

4,選修大專院校,研究院(所)的有關(guān)課程;

5,參加國(guó)內(nèi)培訓(xùn)單位舉辦的培訓(xùn).

三,本公司員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容:

本公司內(nèi)容

本公司《業(yè)戶手冊(cè)》內(nèi)容

本公司各部門《規(guī)章制度》

大廈內(nèi)部結(jié)構(gòu)及使用功能

安全消防基礎(chǔ)知識(shí)

各職責(zé)范圍內(nèi)專業(yè)技能知識(shí)

物業(yè)管理基礎(chǔ)

物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)

計(jì)算機(jī)基本操作

本公司將根據(jù)需要對(duì)在崗職員進(jìn)行分期分批培訓(xùn),提倡和鼓勵(lì)職員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修對(duì)口專業(yè)知識(shí).通過(guò)業(yè)余學(xué)習(xí)獲得高于本人原等級(jí)的技術(shù)資格并因此在實(shí)際工作中取得成效者,本公司予以特別獎(jiǎng)勵(lì).

四,培訓(xùn)費(fèi)用:

1,保安員上崗證培訓(xùn):培訓(xùn)費(fèi)用由受訓(xùn)員工承擔(dān).受訓(xùn)員工受訓(xùn)后在公司服務(wù)滿半年以上的,公司每月將給予相應(yīng)的專業(yè)證件補(bǔ)貼.培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工領(lǐng)取基本工資.

2,維修技術(shù)員在入職時(shí)必須持有合法的專業(yè)上崗證件,證件年審或需升級(jí)再培訓(xùn)的,其所需費(fèi)用自理,培訓(xùn)期間(不超過(guò)7日)受訓(xùn)員工只領(lǐng)取基本工資和崗位工資;如因業(yè)務(wù)需要,由公司推薦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)同領(lǐng)取上崗證件的,其培訓(xùn)費(fèi)用由公司先支付,自培訓(xùn)領(lǐng)證后,證件由公司代為保管.如受訓(xùn)員工自領(lǐng)證后在公司服務(wù)不滿二年而提出辭職或被公司解雇的,公司不退還培訓(xùn)所取的證件;如受訓(xùn)員工需取回證件,需賠償公司所花的全額培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間的基本工資作為補(bǔ)償;服務(wù)滿兩年以上提出辭職或被公司解雇的,公司無(wú)償退還培訓(xùn)所取的證件并不扣除培訓(xùn)期間任何費(fèi)用.

3,管理人員及財(cái)務(wù)人員在崗進(jìn)行再培訓(xùn)并需領(lǐng)取與工作崗位相關(guān)的證件,其費(fèi)用由受訓(xùn)者承擔(dān),培訓(xùn)期間(不超過(guò)7日)受訓(xùn)員工享受帶薪待遇,如因業(yè)務(wù)需要,由公司推薦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)同領(lǐng)取上崗證件的,其待遇同維修技術(shù)人員.

只有在公司服務(wù)滿半年以上的員工才可享受證件補(bǔ)貼.具體補(bǔ)貼費(fèi)用公司另外規(guī)定.

第七條 獎(jiǎng)懲細(xì)則(略).

第八條 人事調(diào)整

第五十二項(xiàng) 人事調(diào)整包括職務(wù),等級(jí)調(diào)整(職等升降),辭職,解聘,開除等.

第五十三項(xiàng) 人事調(diào)整堅(jiān)持客觀公正的原則,以任職素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為條件,考核為依據(jù),兼顧個(gè)人發(fā)展?jié)撃?嚴(yán)格按制度權(quán)限及程序辦理.

第五十四項(xiàng) 職等調(diào)整的核定權(quán)限及程序.

(一) 經(jīng)理由總經(jīng)理任免.

(二) 部門主管,職員職等調(diào)整由經(jīng)理提出,總經(jīng)理決定,行政部備案.

(三) 凡經(jīng)核定進(jìn)行人事調(diào)整的職員,行政部以《職等調(diào)整通知書》通知本人.

第五十五項(xiàng) 被調(diào)整職員的待遇自調(diào)整生效第二個(gè)月初起重新核定.

第五十六項(xiàng) 辭職

一,本公司允許職員在聘任期間辭職.辭職者須提前一個(gè)月提出辭呈,由所在部門負(fù)責(zé)人提出書面意見,經(jīng)理審核,報(bào)行政部備案,主管級(jí)以上的由總經(jīng)理審核批準(zhǔn).

二,行政部向獲準(zhǔn)辭職的人員送發(fā)《離職通知書》.辭職者應(yīng)按制度辦理交接手續(xù),否則視為擅離職守,按除名對(duì)待,由此給本公司造成損失的,本公司有權(quán)追究其法律責(zé)任.

三, 辭職者憑簽核完整的《離職通知書》到財(cái)務(wù)部結(jié)算工資.

第五十七項(xiàng) 解聘

一 , 有下列情況之一者,本公司有權(quán)解聘:

1. 符合本制度《獎(jiǎng)懲細(xì)則》中解聘條件之一者;

2. 本公司被兼并,破產(chǎn)或其他原因被核準(zhǔn)解散的;

3. 其他必要原因.

二 , 解聘人員(試用人員除外)由所在部門報(bào)行政部審核,主管級(jí)以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn);副主管級(jí)以下的由經(jīng)理批準(zhǔn).

三,行政部向被解聘人員發(fā)送《離職人員通知書》.被解聘人應(yīng)按制度辦理工作交接和其他相關(guān)手續(xù),否則按除名對(duì)待,由此造成的損失,本公司有權(quán)追究其法律責(zé)任.

四, 被解聘者(不含試用期被解聘者)憑簽核完整的《離職人員通知書》可領(lǐng)取當(dāng)月工資.

第五十八項(xiàng) 開除

(一) 凡符合除名條件的,本公司予以開除.

(二) 被開除者,本公司不給任何補(bǔ)償;給本公司造成損失的,本公司有權(quán)追究其法律責(zé)任,必要時(shí)移送司法部門查處 .

第五十九項(xiàng) 按制度程序辦理完離職手續(xù)的職員,本公司可協(xié)助其辦理有關(guān)保險(xiǎn)等轉(zhuǎn)移手續(xù).

第六十項(xiàng) 人事調(diào)整記錄由行政部存入個(gè)人檔案.

第九條 人事檔案管理

第六十一項(xiàng) 本公司人事檔案內(nèi)容包括:

(一) 個(gè)人簡(jiǎn)歷,身份證復(fù)印件,畢業(yè)證書,職稱證書,上崗證件等復(fù)印件;

(二) 個(gè)人在本公司工作期間的工作總結(jié),考核記錄,獎(jiǎng)罰記錄等資料文件;

(三) 個(gè)人在本公司期間職務(wù),職等,崗位調(diào)整等資料文件;

(四) 個(gè)人在本公司工作期間培訓(xùn)情況記錄;

(五) 其他有效證明材料.

第六十二項(xiàng) 職員在本公司工作期間的檔案由行政部建立和保管.行政部派專人負(fù)責(zé).

第六十三項(xiàng) 職員的檔案屬保密資料,管理人員不得擅自泄漏其內(nèi)容.

第六十四項(xiàng)查閱檔案應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度原則和審批制度,個(gè)人不得借閱本人檔案;因工作需要借閱檔案要經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn).查閱者嚴(yán)禁涂改,圈劃,抽換,復(fù)印檔案資料,不得泄漏其內(nèi)容.

第六十五項(xiàng) 職員在入本公司工作以前的檔案,遵從自愿原則,可將檔案轉(zhuǎn)送本公司所在地人才交流中心托管,人才中心保管費(fèi)用由本人負(fù)責(zé).

第六十六項(xiàng) 職員離職,其檔案按制度程序辦理轉(zhuǎn)遞手續(xù),由此發(fā)生的費(fèi)用和責(zé)任由本人承擔(dān).本公司保留其在本公司期間的必要記錄備查.

附則:(略)