最新人事工作青年心得體會(huì)(大全8篇)

一篇好的心得體會(huì)應(yīng)該包含具體的案例和感悟，能夠清晰地展示自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以采用自己喜歡的方式進(jìn)行表達(dá)，如故事、對(duì)話(huà)等。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家提供一定的參考和啟示。

人事工作青年心得體會(huì)篇一

一年來(lái),在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在石校長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下，我和人事處全體同志一起，在校黨委校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心任務(wù)努力工作，現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持政策學(xué)習(xí)。

帶領(lǐng)全處同志堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家黨政方針政策，學(xué)習(xí)省、部領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、學(xué)習(xí)人事制度改革文件。堅(jiān)持用方針政策武裝頭腦、指導(dǎo)工作，根據(jù)人事工作政策強(qiáng)的特點(diǎn)，用文件精神及思路創(chuàng)新破解難題;在內(nèi)部管理上，健全制度與監(jiān)管機(jī)制，分工協(xié)作、集體決策，做到政務(wù)公開(kāi)、公平公正、廉潔自律;全處同志大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)不斷加強(qiáng)，作風(fēng)建設(shè)新建成效。

二、緊抓人才工作。

(一)人才引進(jìn)。帶領(lǐng)全處指導(dǎo)、配合院系及各相關(guān)部門(mén)，貫徹學(xué)?！叭瞬艔?qiáng)?！睉?zhàn)略，克服經(jīng)費(fèi)短缺的困難，帶領(lǐng)院系、南上北下，去招聘、赴高校，不辭勞苦，積極引進(jìn)人才。最后，黨委會(huì)研究七批，共145人，研究通過(guò)117人，其中博士74人，正高5個(gè)，副高6人，碩士30余人。

在人才引進(jìn)過(guò)程中，快速處理手續(xù)。調(diào)入人員受到上級(jí)辦事程序上的限制，手續(xù)繁雜，人事處積極協(xié)調(diào)克服各種各樣的困難。使得20xx年共報(bào)到113人，博士73人，正高10人，副高11人，20xx年聘任講座教授1人，校級(jí)特聘教授2人，兼職教授1人。提高效率，盡量為引進(jìn)人才提供各種力所能及的便利。及時(shí)辦理113名新進(jìn)人員報(bào)到、登記、編入信息庫(kù)等手續(xù)。

(二)組織完成省級(jí)特聘教授聘期考核及新任期的續(xù)聘工作。學(xué)校堅(jiān)定不移的重視高層次人才隊(duì)伍建設(shè)，在人、財(cái)、物上全力支持，對(duì)特聘教授要求高、管理到位、服務(wù)到位，我校首位省級(jí)特聘教授聘期考核獲得優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取，周振民教授續(xù)聘為我校水文水資源學(xué)科特聘教授。

三、積極做好人才培養(yǎng)工作。

針對(duì)青年教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)技能缺乏的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)：

(一)新進(jìn)教師繼續(xù)加強(qiáng)崗前教育及拓展培訓(xùn)。為使新教師盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作崗位，成為一名合格的教育工作者，20xx年8月，在石校長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下，人事處第二次組織了103名新進(jìn)教師的崗前培訓(xùn)，朱海風(fēng)書(shū)記及教務(wù)處、科研處、人事處負(fù)責(zé)人、老教師代表做了精彩報(bào)告，帶領(lǐng)參觀校史館，新進(jìn)教師很受鼓舞，并在培養(yǎng)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神、了解學(xué)校規(guī)章制度、掌握教學(xué)技能等方面收到了很好的效果。

(二)辦理了50多名教師碩、博士學(xué)位攻讀、出國(guó)訪問(wèn)等工作。

四、優(yōu)化結(jié)構(gòu)不遺余力做好職稱(chēng)工作。

職稱(chēng)申報(bào)、評(píng)審工作獲歷史突破：

(一)今年由于申報(bào)人數(shù)增加，使工作量增大，高級(jí)職稱(chēng)申報(bào)人數(shù)共有160人,通過(guò)資格審查152人。其中正高27人，副高125人。中級(jí)申報(bào)人數(shù)共計(jì)56人,其中教師系列46人，非教師系列10人。

人事工作青年心得體會(huì)篇二

來(lái)公司做人事專(zhuān)員的工作將近一年了，從一個(gè)新人到現(xiàn)在能獨(dú)立的把人事的工作給做好，我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的許多幫助以及支持，現(xiàn)在我也是要對(duì)我這一年來(lái)的一個(gè)人事的工作去好好的總結(jié)下。

由于我之前是沒(méi)有做過(guò)人事的工作，所以對(duì)于這份工作，之前我是沒(méi)有什么閱歷的，來(lái)到公司之后，剛起先的試用期也是同事帶我，在這段時(shí)間是我學(xué)習(xí)最多的時(shí)間，和學(xué)校相比都是不一樣的，我也是學(xué)到了許多相關(guān)的學(xué)問(wèn)，知道自己要做的事情之前沒(méi)做過(guò)，所以更是專(zhuān)心的去學(xué)，了解該如何的去找簡(jiǎn)歷，如何的去在聘請(qǐng)的網(wǎng)站上投放聘請(qǐng)的信息，以及如何跟合適的人員去聯(lián)系，邀請(qǐng)他們來(lái)我們公司進(jìn)行面試，在面試中又是如何的去做，才能更了解面試者，知道是否合適我們的工作，除了人事方面的基本學(xué)問(wèn)，我也是跟公司的其他同事聊，知道公司聘請(qǐng)的這些崗位原委是做什么工作的，工作又是如何開(kāi)展的.，只有了解了這些，那么我才能更好的去把聘請(qǐng)的事情給做好。

人事的事情，我最主要做的是聘請(qǐng)的工作，在工作中，我主動(dòng)的協(xié)作同事，了解聘請(qǐng)?jiān)撊绾巫?，一步步的學(xué)，但自己能做之后，仔細(xì)的去為公司聘請(qǐng)人才，今年的時(shí)間，我也是較好的給公司找到了合適的人才，一些優(yōu)秀的人才甚至來(lái)到公司不久，也是升職了。我也是感到興奮，為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門(mén)交代的一些聘請(qǐng)人員，我也是主動(dòng)的去找尋，為部門(mén)補(bǔ)充簇新的血液，除了聘請(qǐng)，我也是要做其他人事的工作，并且對(duì)于一些想要離職的同事進(jìn)行勸阻和了解緣由，盡量的為公司來(lái)挽留人才，但的確要走的，我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù)，做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來(lái)，除了聘請(qǐng)，也是須要幫助部門(mén)同事做一些其他的人事工作，我都較好的完成，主動(dòng)的協(xié)作。雖然自身還有一些不足，工作的閱歷也不多，但我還是會(huì)接著努力的學(xué)習(xí)，仔細(xì)的把工作給去做好，在接下來(lái)的一年里也是要接著的發(fā)揮主動(dòng)的主動(dòng)性，提高自己的工作實(shí)力，讓自己能在人事的工作上做得更加的好，為公司招來(lái)更多的優(yōu)秀人才。

人事工作青年心得體會(huì)篇三

時(shí)光如梭，歲月如流，一轉(zhuǎn)眼20__上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的這半年，有成績(jī)，也有不足。自20__年__月__日入職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過(guò)3年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專(zhuān)員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，這半年，我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面，我將自己20__上半年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。

一、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí)與把握。

1、截止20__年__月__日，公司共有在崗員工__人，其中包含__名見(jiàn)習(xí)期置業(yè)顧問(wèn)。其中男性__人，女性__人;轉(zhuǎn)正人員：__人。工作年限不滿(mǎn)半年的員工占比重，人數(shù)為_(kāi)_人，占總?cè)藬?shù)__%;工作滿(mǎn)半年不滿(mǎn)兩年人數(shù)為_(kāi)_人，占總?cè)藬?shù)__%;兩年以上員工為_(kāi)_人，占總?cè)藬?shù)__%。

2、人員入、離職狀況。

3、簡(jiǎn)歷投遞及入職比。

__月份一共投遞簡(jiǎn)歷__份，參加面試__人，入職__人，入職率5、4%;__月份投遞簡(jiǎn)歷445份，參加面試__人，入職__人，入職率只有__%。

二、20__上半年工作的詳細(xì)總結(jié)。

入職之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自20__年__月__日__辦公室行政文員劉辛萍離職之后，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于，鄭州辦公司人員數(shù)量不多，所以，人事、行政工作做起來(lái)比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。

1、招聘工作。__月份的招聘職位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)。為完成任務(wù)，我加大了網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量，并且和__各大高校聯(lián)系，建立各高校招聘會(huì)信息表。__月份的招聘崗位主要是銷(xiāo)售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量，參加了2場(chǎng)的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷(xiāo)售員的方法。

2、核算績(jī)效工資。在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識(shí)到績(jī)效核算工作需要非常謹(jǐn)慎，所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真，再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合，在2個(gè)月的績(jī)效核算當(dāng)中0失誤。

4、微信平臺(tái)管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息，挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息，確保信息對(duì)同事們有積極作用。

5、其它的人事工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)完成。例如，公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案》的制定。

(二)、行政工作。

從12月份開(kāi)始，我開(kāi)始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納;暖氣供應(yīng)不足時(shí)，及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修;及時(shí)和物業(yè)對(duì)接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系，及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問(wèn)題，給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。

三、20__下半年工作需改進(jìn)的方向。

1、招聘效率提高。20__年春節(jié)過(guò)后的一個(gè)月是半年當(dāng)中的招聘、求職高峰期，我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī)，在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘：58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期，開(kāi)發(fā)多渠道招聘，包括現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘及qq群招聘等，結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。

在非招聘高峰期，要注重簡(jiǎn)歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的等待別人投遞簡(jiǎn)歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡(jiǎn)歷，和候選人員溝通，宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。

2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門(mén)成立時(shí)間并不久，所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過(guò)程，招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系，環(huán)環(huán)相扣，又相互促進(jìn)。在下半年，我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。

在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!在下半年里，我將會(huì)一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己，盡的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

人事工作青年心得體會(huì)篇四

七月份走出校門(mén)，七月末來(lái)到工廠人力資源部報(bào)到，一切工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)都充滿(mǎn)了未知。雖然加入大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到這里充滿(mǎn)了激情和活力，大家一起工作，一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步(可能是由于健身行業(yè)，運(yùn)動(dòng)帶給了我們無(wú)限的力量)。這里沒(méi)有新老員工之分，每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。

加入的日子，我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題，所以不斷思考，不斷向前輩們請(qǐng)教。每天都接觸一些為了各自的夢(mèng)想而來(lái)到這里的新同事，和不同的人溝通，讓我從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是人力資源部。人力資源部給了我一個(gè)剛剛走出校園的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。

在部門(mén)的這幾個(gè)月的時(shí)間里，我收獲頗豐。現(xiàn)將個(gè)人工作報(bào)告如下：

3、執(zhí)行各項(xiàng)工廠規(guī)章制度，協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;。

6、可以自己獨(dú)立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門(mén)報(bào)表的匯總。

二、個(gè)人總結(jié)。

7、人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰?？傊膫€(gè)月的工作覺(jué)得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來(lái)的緣故，有不少工作都不是獨(dú)立完成的，只是做了一個(gè)執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己，鍛煉自己。

工廠正處在騰飛階段，我們部門(mén)將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。最后，祝愿工廠在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面，拓展知名度，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好!

人事工作青年心得體會(huì)篇五

我們遵照為學(xué)生終身發(fā)展奠基的辦學(xué)思想，以爭(zhēng)創(chuàng)文明校園、安全校園為工作目標(biāo)，以教師隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以現(xiàn)代教育手段為支撐，推行四制改革，加強(qiáng)學(xué)校管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)就一年來(lái)我校的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、德育工作。

學(xué)校堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹(shù)人作為學(xué)校教育的根本任務(wù)，以創(chuàng)建溫馨校園、溫馨班級(jí)為基點(diǎn)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生教育工作。緊緊圍繞學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，不斷改進(jìn)工作方法，扎實(shí)開(kāi)展德育工作。

(一)、健全和強(qiáng)化德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

成立德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并夯實(shí)各負(fù)責(zé)人的職責(zé)要求，加強(qiáng)考核，促進(jìn)德育工作的安排與落實(shí)，使工作扎實(shí)有效開(kāi)展。同時(shí)，成立了關(guān)教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行幫扶，并走進(jìn)他們的家庭進(jìn)行教育指導(dǎo)，是他們感受到學(xué)校的關(guān)愛(ài)，實(shí)現(xiàn)德育教育多渠道并施。

(二)、充分發(fā)揮班主任在德育工作中的主力軍作用。

一年來(lái)召開(kāi)班主任培訓(xùn)會(huì)四次，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)四次，班主任例會(huì)40次，班主任業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步提高，管理班級(jí)的方式和教育學(xué)生的方法明顯轉(zhuǎn)變，學(xué)生受到了教育，學(xué)習(xí)得到了提高。

(三)、扎實(shí)開(kāi)展德育常規(guī)工作。

1、開(kāi)學(xué)初制定德育工作計(jì)劃，主題活動(dòng)安排和少隊(duì)工作計(jì)劃，學(xué)校按計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展德育工作，避免德育工作開(kāi)展的隨意性和盲目性。

2、堅(jiān)持日檢查周評(píng)比工作。學(xué)校一直把值日檢查作為學(xué)校德育管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，做到責(zé)任到人，分工明確，要求值周領(lǐng)導(dǎo)，教師切實(shí)履行好值周職責(zé)，對(duì)課間紀(jì)律、校園衛(wèi)生、值勤巡查、放學(xué)路隊(duì)和學(xué)生到校情況等方面加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

3、每周班務(wù)主題，開(kāi)展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，在班內(nèi)以板報(bào)、演講、召開(kāi)主題班隊(duì)會(huì)等做好宣傳教育工作，轉(zhuǎn)變了班風(fēng)，促進(jìn)了學(xué)風(fēng)。

(四)、強(qiáng)化落實(shí)德育考評(píng)工作。

1、以衛(wèi)生先進(jìn)、文明班集體的評(píng)比為抓手，認(rèn)真檢查，嚴(yán)格考核，從而強(qiáng)化了班級(jí)管理，促進(jìn)了班級(jí)進(jìn)步，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

2、加強(qiáng)教師師德的考評(píng)，學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)、教師、學(xué)生、校委會(huì)等民意測(cè)評(píng)來(lái)考核教師，促使我校教師道德修養(yǎng)不斷提高。

(五)、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。

充分利用周四紅領(lǐng)巾廣播站對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生踴躍投稿，每學(xué)期累計(jì)投稿一百一十余份。文化宣傳板報(bào)共達(dá)30余期;利用每周一的國(guó)旗下演講等活動(dòng),教育陶冶師生的品德修養(yǎng);周二、周四下午開(kāi)放圖書(shū)室，每學(xué)期師生借書(shū)達(dá)1300人次;同時(shí)充分發(fā)揮公示專(zhuān)欄的作用,及時(shí)公示學(xué)校事務(wù)。

(六)、組織學(xué)生活動(dòng)，豐富校園生活。

1、文體活動(dòng)：先后舉辦慶祝五一趣味體育比賽，慶祝六一文藝表演，慶五四籃球賽等大型活動(dòng)。同時(shí)，我校積極組織學(xué)生參加縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得了優(yōu)異成績(jī)。

2、感恩教育活動(dòng)：積極開(kāi)展三講兩實(shí)踐活動(dòng)、四項(xiàng)德育實(shí)踐活動(dòng)和四心教育活動(dòng)。

3、綠色實(shí)踐基地：我校以龍首村的蔬菜大棚和馮家溝村的大棚食用菌為實(shí)踐基地。

(七)陽(yáng)光體育方面。

依照上級(jí)部門(mén)精神，堅(jiān)持每天學(xué)生教師體育鍛煉一小時(shí)制度。

二、教學(xué)工作。

(一)、教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。

1、首先從常規(guī)教學(xué)抓起。規(guī)范教案，定期抽查，堅(jiān)持提前一周備課。一直要求教師對(duì)學(xué)生作業(yè)全批全改，一月一檢查一公布，對(duì)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師在全體教師會(huì)上通報(bào)批評(píng)。每次考試，實(shí)行交叉監(jiān)考，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。

2、教學(xué)為中心、管理是根本。在教學(xué)工作中，實(shí)行量化管理，科學(xué)評(píng)價(jià)教師的各項(xiàng)工作，從備課、課堂教學(xué)、早操、課間操、早晚輔導(dǎo)、作業(yè)(檢測(cè))的批改、教學(xué)成績(jī)、教育效果、課外輔導(dǎo)、發(fā)表論文、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化等方面對(duì)教師進(jìn)行全面考核，作為教師評(píng)優(yōu)的依據(jù)。通過(guò)考核，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，大大地提高了教師的工作積極性，為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)、教研教改持續(xù)開(kāi)展，促進(jìn)了教學(xué)水平的提升。

1、提升教研教改理論修養(yǎng)，拓寬教師教學(xué)視野。繼續(xù)推行走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。本學(xué)年，積極組織教師在黃陵中學(xué)聽(tīng)專(zhuān)家報(bào)告三場(chǎng)，觀摩優(yōu)質(zhì)課兩節(jié);赴延安參加語(yǔ)文作文教學(xué)展示，聽(tīng)報(bào)告，觀摩教學(xué);學(xué)科教師參加各類(lèi)培訓(xùn)9人次，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)兩人次。學(xué)習(xí)的教師歸校后做專(zhuān)題講座6人次。

2、圍繞課堂深化教研，依托教研優(yōu)化課堂。組織教學(xué)能手上觀摩課，其余教師上公開(kāi)課。組織進(jìn)行了語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組的課堂競(jìng)賽活動(dòng)。從課堂教學(xué)實(shí)際出發(fā)，找問(wèn)題、找差距。對(duì)于個(gè)別教師實(shí)行重點(diǎn)聽(tīng)課解決存在問(wèn)題;對(duì)于個(gè)別班級(jí)實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)整改，徹底解決問(wèn)題。教師的責(zé)任心強(qiáng)了，比拼精神足了，課堂效果較以前也有了明顯的轉(zhuǎn)變，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的教學(xué)能手，其中霍娟、孫金娟兩位教師參加了優(yōu)秀課例評(píng)選的錄制，并推薦霍娟老師參加課改新秀事跡展評(píng)，蔡麗娜和孫金娟兩位教師參加優(yōu)質(zhì)課展評(píng)，李玲利等6位教師的論文受到市縣獎(jiǎng)勵(lì)。

3、繼續(xù)抓好課題研究工作。本學(xué)年我們?cè)诮Y(jié)束了對(duì)《分層分段推進(jìn)式教學(xué)》、《差生的轉(zhuǎn)化》的課題研究工作后又積極籌備開(kāi)展了新的課題研究工作，并在今年三月中旬形成了兩個(gè)新的課題《小學(xué)語(yǔ)文開(kāi)放式閱讀教學(xué)》、《數(shù)學(xué)興趣教學(xué)》的前期工作，在五月份已形成了初步的實(shí)施方案，并經(jīng)學(xué)校研究通過(guò)，且后半學(xué)期在三個(gè)班級(jí)進(jìn)行了嘗試性的實(shí)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)半學(xué)期的初步實(shí)驗(yàn)，大部分教師認(rèn)為《小學(xué)語(yǔ)文開(kāi)放式閱讀教學(xué)》對(duì)于語(yǔ)文教學(xué)促進(jìn)很大，它不僅能豐富語(yǔ)文課堂，而且豐富了學(xué)生們的語(yǔ)文知識(shí)，又很好的培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力，很有研究的必要?！稊?shù)學(xué)興趣教學(xué)》的研究反應(yīng)也不錯(cuò)，他們認(rèn)為興趣就是動(dòng)力，有動(dòng)力才會(huì)促進(jìn)步。所以我們將計(jì)劃安排好下一階段的具體實(shí)施工作，力爭(zhēng)這兩個(gè)課題有新突破，早日應(yīng)用到課堂教學(xué)中去。其次，我們還將在總結(jié)好《遠(yuǎn)程教育工程模式二在農(nóng)村小學(xué)課堂教學(xué)中的充分應(yīng)用》的課題研究的基礎(chǔ)上做好下一階段工作的安排。本學(xué)年就課題研究我們共收回階段性體會(huì)六十余篇，論文二十余篇，其中還有兩篇參加了省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果評(píng)選。

三、安全工作。

(一)、建立健全安全工作機(jī)制。

成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。健全安全各種制度及防范應(yīng)急預(yù)案，居安思危，開(kāi)展防范措施的演練。建立安全監(jiān)控臺(tái)帳，對(duì)校園內(nèi)外安全狀況做到心中有數(shù)，對(duì)隱患的排查與整改及時(shí)到位。

(二)、明確分工，夯實(shí)責(zé)任。

明確安全分工，各負(fù)其責(zé)，做到管理到位。設(shè)定崗位專(zhuān)人負(fù)責(zé)，表冊(cè)記錄翔實(shí)，檢查到位。簽定安全責(zé)任書(shū)，發(fā)放告家長(zhǎng)書(shū)，以此夯實(shí)了安全管理的責(zé)任。

(三)、抓好安全常規(guī)工作。

1、計(jì)劃、安排、制度的落實(shí)。

每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校制定出安全計(jì)劃、安全活動(dòng)周月主題活動(dòng)安排、學(xué)校安全培訓(xùn)安排。按計(jì)劃有條不紊的開(kāi)展工作。

2、安全課及活動(dòng)宣傳的開(kāi)展。

每學(xué)期召開(kāi)安全例會(huì)，進(jìn)行安全培訓(xùn)。要求各班上安全課，安全專(zhuān)項(xiàng)安排總動(dòng)員活動(dòng)10次，安全主題隊(duì)會(huì)班均20次，主題板報(bào)班均辦10期，教育健康課班均5節(jié)，學(xué)校還請(qǐng)法律事務(wù)所和交警隊(duì)同志來(lái)我校做報(bào)告2次，少隊(duì)利用紅領(lǐng)巾廣播站做宣傳20次，這些既增強(qiáng)了學(xué)生的安全知識(shí)，也為我校創(chuàng)建平安校園打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、抓好安全檢查工作。

本學(xué)年各班安全排查40次，共收繳小刀11把，易傷人的塑料玩具槍2把，打火機(jī)7個(gè)，校委會(huì)檢查排查20余次，值周教師檢查百余次。

4、有效開(kāi)展傳染病的預(yù)防。

開(kāi)學(xué)初我校就根據(jù)季節(jié)變化制定了傳染病預(yù)防計(jì)劃。并聯(lián)系鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月來(lái)我校為學(xué)生檢查一次，一年來(lái)我校以預(yù)防手足口病和h1n1流感為重點(diǎn),學(xué)校還派專(zhuān)人去防疫站學(xué)習(xí)，做好學(xué)校的預(yù)防工作。

(四)、安全建設(shè)方面。

1、加高加長(zhǎng)教學(xué)樓欄桿共30多平方米。

2、安裝防盜窗40余平方米。

3、更換排水渠蓋板10余塊。

4、更換電線五十余米。

5、更換安裝玻璃六十三塊。

6、安裝鍋爐一臺(tái)，暖氣片76片。

(五)、落實(shí)節(jié)假日安全值班制度。

經(jīng)校委會(huì)研究決定，由所有男教師，每周2人一組輪流值班，值班間做到了24小時(shí)通信暢通和檢查記錄清楚詳實(shí)。每學(xué)期放假前，學(xué)校都要進(jìn)行安全大排查，并對(duì)學(xué)校假期值班進(jìn)行詳細(xì)安排。

(六)后勤安全工作。

1、強(qiáng)化管理，夯實(shí)責(zé)任。

后勤為了做好安全宣傳工作，向住校學(xué)生發(fā)放了告家長(zhǎng)書(shū)，簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《傳染病的防治》。每周星期日下午召開(kāi)后勤工作例會(huì)，總結(jié)安排工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和衛(wèi)生知識(shí)的宣傳。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校和后勤管理人員簽定了嚴(yán)格的安全責(zé)任書(shū)，明確職責(zé)夯實(shí)責(zé)任。建立了嚴(yán)格的交接學(xué)生制度。對(duì)公寓堅(jiān)持夜查制度，確保學(xué)生住宿安全。

2、抓好常規(guī)，加強(qiáng)食堂的管理，確保師生飲食安全和身體健康。

飲食安全是大事，我們堅(jiān)持每周食堂消毒三次，衛(wèi)生檢查不少于三次，主管人員堅(jiān)持每天至少檢查一次。對(duì)食堂食品的采購(gòu)，消毒，衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)要責(zé)令其認(rèn)真打掃，并根據(jù)情節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。本學(xué)年，組織后勤從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《農(nóng)村小學(xué)生食堂管理辦法》兩次，和食堂承包者簽訂《承包合同書(shū)》、《安全協(xié)議書(shū)》，建立安全責(zé)任追究制，為了保證學(xué)生飲食安全，后勤堅(jiān)持嚴(yán)格的食品留樣制度并做好嚴(yán)格記錄，確保學(xué)生食品安全，校委會(huì)和主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入灶房，檢查餐具消毒，操作間衛(wèi)生，采購(gòu)索證是否規(guī)范，是否有缺斤少兩現(xiàn)象等。

四、蛋奶工程工作20xx年小學(xué)學(xué)校工作總結(jié)20xx年小學(xué)學(xué)校工作總結(jié)。

1、建立蛋奶工程應(yīng)急預(yù)案。

2、制定蛋奶工程實(shí)施細(xì)則。

3、制定蛋奶工程管理辦法。

4、填寫(xiě)蛋奶工程發(fā)放表。

5、落實(shí)蛋奶工程留樣記錄。

6、建立蛋奶工程出庫(kù)入庫(kù)記錄。

7、實(shí)施蛋奶工程發(fā)放簽名制度。

8、制定蛋奶流程管理辦法。

五、存在問(wèn)題。

1、專(zhuān)業(yè)教師缺、教師業(yè)務(wù)還需不斷提高。

2、學(xué)校部分房子有滲漏現(xiàn)象。

3、西教學(xué)樓陳舊不堪，墻面脫落、門(mén)窗全部變形，急需更換。

4、校園需要進(jìn)行硬化、綠化。

總之，一學(xué)年來(lái)，教師都能認(rèn)真工作、任勞任怨，為學(xué)生的發(fā)展不斷奉獻(xiàn)，學(xué)校工作開(kāi)展順利。相信，我校在今后的工作中會(huì)不懈進(jìn)取，贏得更加滿(mǎn)意的成績(jī)。

人事工作青年心得體會(huì)篇六

我叫xxx，現(xiàn)任職于xx公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)得到解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會(huì)。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”！行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，職場(chǎng)的明天才會(huì)更輝煌！

人事工作青年心得體會(huì)篇七

時(shí)光飛逝，回首往事，歷歷在目。記得xx年前由于組織上的需要，我踏上了人事干部的崗位，從一開(kāi)始的一竅不通，到如今能勝任這份工作，除了自己不懈的努力外，還離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點(diǎn)幫助，更離不開(kāi)廣大教職工的理解和支持。八年來(lái)的工作飽含著許多辛酸苦辣，我皆以平和的心態(tài)對(duì)待并正確處理，在平凡的崗位中，用我的樸實(shí)、真誠(chéng)譜寫(xiě)了自己美麗的人生。

記得俄國(guó)教育家烏申斯基說(shuō)：“在教育工作中，一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因?yàn)閺慕處熑烁竦幕畹脑慈胁拍苡楷F(xiàn)出教育的力量。”其實(shí)，學(xué)校干部的人格力量對(duì)教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠(chéng)心和耐心。

人事干部的工作項(xiàng)目很瑣碎，因此在處理人與事之間的關(guān)系時(shí)要細(xì)心，考慮問(wèn)題需周全。平時(shí)在與教職員工的交流談心時(shí)，應(yīng)深入到他們的內(nèi)心，抱著一顆善良的心，平等待人，善解人意。如有的教職工因某種原因而導(dǎo)致工作不順手時(shí)，他便會(huì)牢騷滿(mǎn)腹，到處嘮叨，甚至產(chǎn)生情緒波動(dòng)。此時(shí)，作為人事干部要細(xì)心，能夠很快覺(jué)察到這種微妙變化，并選個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)運(yùn)用心理學(xué)理論與他溝通，先肯定他的成績(jī)，然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處，必要時(shí)可向他推薦有關(guān)的書(shū)籍。

隨著教育質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠(chéng)心，即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時(shí)，也應(yīng)自身多做反思，主動(dòng)化解不愉快，充分體現(xiàn)坦誠(chéng)相待的初衷。盡管做到這一點(diǎn)很難，但只要你有誠(chéng)心，邁過(guò)這一關(guān)后，將會(huì)產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。

作為黨員的我熱愛(ài)自己的本職工作，平時(shí)能以身作則，嚴(yán)以律已，寬以待人，在教職工群體中，我能處處去關(guān)心。如誰(shuí)生病了、生孩子啦，我知道后，有時(shí)會(huì)跑去醫(yī)院或家中探望，有時(shí)會(huì)打電話(huà)表示慰問(wèn)。

“把方便留給群眾，把困難留給自己”，這是我常提醒自己的一句話(huà)。在工作中，爭(zhēng)挑重?fù)?dān)，不計(jì)報(bào)酬。作為學(xué)校的人事干部，我每天從事著“人”與“事”之間的管理，還承擔(dān)著二期課改的試點(diǎn)工作。大家經(jīng)?？梢钥吹轿颐β档纳碛埃词乖诨丶业穆飞线€帶著厚厚的表格或教學(xué)書(shū)籍，同事們見(jiàn)了，有時(shí)好心地跟我說(shuō)：“你累不累，休息一會(huì)兒吧！”這時(shí)我會(huì)對(duì)同事笑著說(shuō)：“反正總是要做的，做好了心里踏實(shí)。”

記得20xx年暑假前夕，學(xué)校為四位英語(yǔ)教師創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動(dòng)地?cái)埾绿畋?、外送政審等工作，晚上加班幫英語(yǔ)教師填寫(xiě)一張又一張的表，白天還一次又一次地向這四位教師的里委會(huì)奔波政審。雖然一天下來(lái)很辛苦，但心里卻覺(jué)得很踏實(shí)、很高興。

人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益，需要認(rèn)真對(duì)待。如每次加工資，我首先是吃透政策，算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次，其次計(jì)算、核對(duì)每個(gè)人的工資，最后還要填寫(xiě)一張張的表格。有時(shí)在加工資的過(guò)程中，有的教職工就切身利益所碰到的問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)時(shí)，我總能認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)钡剿麄兝斫鉃橹埂．?dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時(shí)，我打心眼里甭提有多高興。

“他山之石，可以攻玉。”xx年來(lái)，我在工作中從不放過(guò)向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只要有空就去學(xué)習(xí)、求教。因?yàn)橹挥腥∪酥L(zhǎng)，補(bǔ)已之短，才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來(lái)，人事制度改革力度不斷加大，教育體系也在不斷變化，為了使自己的工作做得出色，我一有時(shí)間就學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，還積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)展好各項(xiàng)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任，我與校領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策、制定方案，隨后深入群眾，聽(tīng)取意向，最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價(jià)值。

這些年來(lái)，自己踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)上崗證的培訓(xùn)。

本學(xué)期，通過(guò)“樹(shù)人事干部形象”學(xué)習(xí)討論，聆聽(tīng)了幾位教授的報(bào)告和人事干部的演講，使我更清晰地認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅(jiān)持原則，做事要公正，為人要正派，努力為教職工做實(shí)事，這樣才能得到群眾對(duì)你工作的認(rèn)可。

收獲對(duì)耕耘者從不吝嗇。xx年來(lái)，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的舉動(dòng)，卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績(jī)。在今后的日子里，我將繼續(xù)一步一個(gè)腳印地走下去，一步比一步更踏實(shí)，一步比一步更堅(jiān)定，爭(zhēng)取在自己的崗位上作出更大的成績(jī)，發(fā)揮一個(gè)黨員干部應(yīng)有的作用。

人事工作青年心得體會(huì)篇八

人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心是直接隸屬于人力資源和社會(huì)保障部的事業(yè)單位。以下本站小編為你帶來(lái)人事工作。

希望對(duì)你有所幫助!

1、完善人才工作機(jī)制，優(yōu)化人才環(huán)境。縣委、縣政府十分重視人才工作，要求人事部門(mén)搭好平臺(tái)、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此，我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對(duì)387人進(jìn)行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理，流動(dòng)人員代理349人?？h人才交流中心接收學(xué)生報(bào)到共331人，庫(kù)存學(xué)生檔案1785個(gè)(其中今年接收大中專(zhuān)畢業(yè)生400人)，為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人，縣內(nèi)民營(yíng)企業(yè)就業(yè)71人。辦理個(gè)人檔案查閱服務(wù)近百次。

2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。今年，我們積極參加全省20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。為文教、衛(wèi)生、民營(yíng)企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個(gè)。我縣舉辦招聘會(huì)2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)從專(zhuān)科以上學(xué)生中公開(kāi)招考聘用教師150人，衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)招聘40人，其他部分事業(yè)單位招聘10人，民營(yíng)企業(yè)招聘9人。

3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展。一年來(lái)，我局加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，推薦了4名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加了市知識(shí)產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班，培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)考試。完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗(yàn)證工作。

自覺(jué)遵守公司的的。

規(guī)章制度。

要求積極上進(jìn)愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中雖然有成功的淚水也有失敗的辛酸然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名優(yōu)秀的工作者的重要性。對(duì)于工作做好自己當(dāng)前的事是最重要的。對(duì)于任何小事我們也要拿出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待。要以客人為先盡量滿(mǎn)足客人的要求對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。雖然到公司上班只有幾個(gè)月但中間的收獲是少這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮也只有豆大的光但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴則會(huì)熊熊燃燒”。樂(lè)觀地對(duì)待工作工作就會(huì)讓你快樂(lè);你為工作付出工作會(huì)回報(bào)你更多。

服務(wù)意識(shí)的具體要求有以下四個(gè)方面：

1、儀容儀表。

所謂儀容儀表，就是服務(wù)人員在服務(wù)中的精神面貌、容貌修飾和著裝服飾等方面的要求和規(guī)范。著重反映在以下幾點(diǎn)：

(1)微笑服務(wù)。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。服務(wù)員對(duì)待賓客，態(tài)度要和藹、熱情、真誠(chéng)、不卑不亢、大方有禮。

(2)酒店在員工通道入口處或更衣室都應(yīng)設(shè)衣鏡，每一位員工在進(jìn)入崗位前都應(yīng)對(duì)照檢查一下自己的容貌。

(3)著裝整潔。在工作崗位，服務(wù)員要按照季節(jié)、場(chǎng)合，穿統(tǒng)一規(guī)定的工制服。、

2、言行舉止。

言行舉止，是指服務(wù)人員在迎賓接待服務(wù)中語(yǔ)言談吐方面的具體要求。主要有以下幾點(diǎn)：

(1)遇見(jiàn)賓客要面帶微笑，站立服務(wù)，主動(dòng)問(wèn)好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。

(2)和賓客談話(huà)時(shí)，與賓客保持一步半的距離為宜。說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)要親切、誠(chéng)懇，表情要自然、大方，表述要得體，簡(jiǎn)潔明了。

(3)向賓客提問(wèn)時(shí)，語(yǔ)言要適當(dāng)，注意分寸。

(4)在與賓客交談時(shí)，要注意傾聽(tīng)，讓對(duì)方把話(huà)說(shuō)完，不要搶話(huà)和辯解。

(5)賓客之間在交談時(shí)，不要趨前旁聽(tīng)，不要在一旁窺視，更不要隨便插話(huà)干擾。即使有急事非找賓客不可，也不要打斷他們的談話(huà)，而應(yīng)在一旁稍候，待賓客有所察覺(jué)后，先說(shuō)聲：“對(duì)不起，打擾一下”，在得到賓客允許后再發(fā)言。

(6)對(duì)外來(lái)電話(huà)找客人時(shí)，一定要聽(tīng)清要找賓客的姓名、性別、單位和房間，然后視情況轉(zhuǎn)告。

(7)正確地稱(chēng)呼客人。稱(chēng)呼不當(dāng)，容易引起客人反感和誤會(huì)。對(duì)賓客的稱(chēng)呼，應(yīng)根據(jù)年齡、身份、職務(wù)、性別、婚否來(lái)確定，不能直接點(diǎn)名道姓。對(duì)男賓可稱(chēng)“先生”，已婚女賓可稱(chēng)“太太”，未婚女賓可稱(chēng)“小姐”。對(duì)宗教界人士一般稱(chēng)“先生”，有職務(wù)的稱(chēng)職務(wù)。

3、服務(wù)舉止。

服務(wù)舉止，是對(duì)服務(wù)人員在工作中的行為、動(dòng)作方面的具體要求。作為一個(gè)合格的服務(wù)員必須做到：

(1)舉止端莊，動(dòng)。

作文。

明，坐要正直，不前俯后靠。

(2)在賓客面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動(dòng)。

(3)賓客之間在地方狹小的通道、過(guò)道或樓梯間談話(huà)時(shí)，服務(wù)員不能從中間穿行，應(yīng)先道一聲“對(duì)不起，請(qǐng)讓一下”，待對(duì)方挪動(dòng)后再?gòu)膫?cè)面或背面通過(guò)。如果無(wú)意中碰撞賓客，先主動(dòng)表示道歉，說(shuō)聲“對(duì)不起”，方可離去。

(4)對(duì)容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的賓客，切忌交頭接耳議論或指手劃腳，不能模仿譏笑。對(duì)身體有缺陷或病態(tài)的賓客，應(yīng)熱情關(guān)心，周到服務(wù)，不能有任何嫌棄的表情和動(dòng)作。

4、服務(wù)禮儀。

服務(wù)禮儀，是對(duì)服務(wù)人員在服務(wù)工作中，在禮遇規(guī)格和禮賓順序方面應(yīng)遵循的基本要求和規(guī)范。有幾點(diǎn)值得注意：

(1)在客房和餐廳的服務(wù)工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵照規(guī)格和禮賓順序，做到先客人、后主人;先女賓，后男賓;先主要賓客，后其他賓客。

(2)不要隨意打聽(tīng)賓客的年齡、職務(wù)、家屬、小孩、工資收入等其他隱私，特別是不要隨意詢(xún)問(wèn)女賓客的情況。也不要輕易向賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重日用品的價(jià)格、產(chǎn)地，對(duì)賓客的物品不要表露喜愛(ài)或羨慕，以免產(chǎn)生誤會(huì)。

(3)賓客從服務(wù)員身邊經(jīng)過(guò)時(shí)，一定要點(diǎn)頭示意，賓客離開(kāi)酒店時(shí)，應(yīng)主動(dòng)歡送，并說(shuō)：“再見(jiàn)，歡迎您再來(lái)”。樓層服務(wù)生應(yīng)主動(dòng)為客人按電梯開(kāi)關(guān)，與客人道別。

準(zhǔn)確地說(shuō)，我從xx年7月9日進(jìn)入望京店，作為人事助理開(kāi)始我職業(yè)生涯的第一份工作。剛到的時(shí)候沒(méi)有經(jīng)歷，工作是打雜，基本上什么沒(méi)技術(shù)性的、錄入性的工作都是我做，一直包攬到現(xiàn)在。

到十一后，經(jīng)理入職。我一直覺(jué)得師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)、修行在個(gè)人這句話(huà)不十分準(zhǔn)確，教學(xué)相長(zhǎng)比較符合我心里理想的學(xué)習(xí)狀態(tài)，教與學(xué)絕對(duì)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。尤其是在職場(chǎng)中，一切以工作為中心，和學(xué)校課堂的教學(xué)完全相反，需像奶牛擠奶一般努力汲取領(lǐng)悟，主動(dòng)再主動(dòng)。因?yàn)橛幸稽c(diǎn)始終謹(jǐn)記，你是在上班賺錢(qián)，不是在學(xué)校里交學(xué)費(fèi)上課，沒(méi)有人有義務(wù)教給你任何東西。

這一年我學(xué)到了什么呢，從入職初期到現(xiàn)在，我還是有一些變化的。

我這個(gè)人的缺點(diǎn)是脾氣太暴躁，沉不住氣，脾氣是我以后需要修行的一個(gè)重點(diǎn)。耐性，這些字眼看起來(lái)很熟悉，因?yàn)楸灰辉俚奶峒?，因?yàn)檎娴暮苤匾易约焊杏X(jué)自己是沒(méi)有耐性的人。做考勤是我一直很頭疼的事情，直到現(xiàn)在我依然沒(méi)有解決，在我這個(gè)行業(yè)，考勤是一件重要的事情，因?yàn)楣芾砥饋?lái)非常麻煩，麻煩到你們想像不到。現(xiàn)在上了系統(tǒng)，剛有了一線曙光，但是依然繁雜。

這一年我學(xué)到了以下幾點(diǎn)：

不要隨便對(duì)同事發(fā)脾氣。大家都是出來(lái)工作的，沒(méi)有人有理由接受你的責(zé)難和脾氣。這點(diǎn)主要針對(duì)我自己個(gè)兒。

記工作。

日記。

有利于梳理工作，不致遺漏像我這種門(mén)店人事助理，要管的事情超多一個(gè)人當(dāng)幾個(gè)使，人家都不當(dāng)我們是柔弱小女生(~~~-_-惡一個(gè))一件事吩咐下來(lái)，可能上一件事還沒(méi)做完，然后同時(shí)第二第三件事又過(guò)來(lái)可能你正焦頭爛額的時(shí)候，總部突然需要一個(gè)統(tǒng)計(jì)表格，突然要完成什么任務(wù)，你就得停下手里活兒去做，然后等做完，早忘了其他還有二三件事在等著。

比最后期限提前幾天，做好準(zhǔn)備。我去社保住房都有最后期限，過(guò)了這個(gè)期限，該增的人增不上，這倒沒(méi)什么，該減的沒(méi)有減，那就完蛋了，給公司造成損失，你就想法補(bǔ)救吧。

一切人事上的東西，出入都要有文字憑證。這些東西看似無(wú)用，等惹到官司的時(shí)候就用處大了。

人事章是能夠證明勞動(dòng)關(guān)系的東西，不能隨便使用。