企業(yè)凝聚改革共識心得體會范文 企業(yè)凝聚改革共識心得體會范文大全(三篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

主題企業(yè)凝聚改革共識心得體會范文一

酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實運作而得到提升的：

第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：

此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個地方：

酒店營銷

模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店營銷

模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實運作而得到提升的：

第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而一同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意思就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，規(guī)定他們成為統(tǒng)一的有機體，4c是強化以消費者規(guī)定為中心的營銷組合。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者規(guī)定出發(fā)，建立“消費者占有”的營銷方向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

第四階段為4pcs的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。

所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個地方內(nèi)容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。

酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客——人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標。

3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。

二、根據(jù)我們所學(xué)的銷售培訓(xùn)內(nèi)容，淺談本人幾點想法：

1、以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個地方來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，規(guī)定熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵循酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有“第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。

(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。

(3)市場營造 “心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 “金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”

一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、“經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色”

周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)_年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策

的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立“消費者占有”的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

第四階段為4pcs的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。

所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

主題企業(yè)凝聚改革共識心得體會范文二

今社會的大環(huán)境，從中汲取能量，獲得豐厚的回報。換言之，我們公司存在的目的就是要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠信的精神實實在在、誠心誠意的服務(wù)于客戶、服務(wù)于市場、服務(wù)于社會，得到社會的認可，打造出屬于我們自己的一片天地。

同力建設(shè)未來是公司宗旨的另一個方面，在這里，“同力”具有兩層含義，一是指公司上下同心協(xié)力;二是指我們公司本身也是同力

集團的一分子;但這兩者又是統(tǒng)一的，無論從員工個人角度，還是從公司整體角度，只有我們緊緊地團結(jié)在一起，結(jié)成一個堅強的、充滿生機與活力的戰(zhàn)斗集體，我們才有可能戰(zhàn)勝前進道路上的任何困難，共同建設(shè)我們美好的未來。

公司經(jīng)營理念：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻社會，豐碩業(yè)績回報股東。

是：從經(jīng)營角度講，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是一切經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場、贏得客戶，取得豐的經(jīng)營業(yè)績本身就是對社會的一種奉獻。用現(xiàn)代企業(yè)制度的觀點來理解，一個企業(yè)首先是出資者的企業(yè)，也就是股東的企業(yè)。股東出資建設(shè)企業(yè)的最終目得是為了取得經(jīng)營成果，賺取經(jīng)營利潤，一切經(jīng)營活動的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是以最大限度的贏得利潤，用豐碩的業(yè)績來回報股東。股東賺取利潤和經(jīng)營者通過誠實勞動、取得合法收入是不矛盾的，而是相輔相成的統(tǒng)一體，股東必須通過經(jīng)營者的辛勤勞動才能實現(xiàn)其投資的最終目的，經(jīng)營者也必須用辛勤的勞動來取得豐厚的收入，股東與經(jīng)營者的利益是一致的，目的是相同的，是相互依存的統(tǒng)一體。

第二章勞動用工制度

第一節(jié)總則

第一條為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應(yīng)公司改革、發(fā)展的需要，深化公司勞動人事制度改革，建立新型勞動用工制度，形成能進能出、能上能下的靈活運行機制，規(guī)范公司勞動人事管理行為，制定本制度。

第二條總經(jīng)理辦公室為公司勞動人事管理主管部門，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，依照本部門的工作職責(zé)和管理權(quán)限，負責(zé)公司勞動人事管理工作。

第三條公司各部門一律執(zhí)行定編定員管理。公司機構(gòu)設(shè)置、中層干部職數(shù)各崗、級人數(shù)由公司決定。公司本著職責(zé)分明、配置合理、精簡高效的原則，結(jié)合公司生產(chǎn)實際情況，自行編制定員標準，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，公司可以修訂各部門定員指標。(附件1：公司定崗定員編制表)

第四條公司內(nèi)部的人員調(diào)動，由部門提出申請，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一調(diào)配。

第五條本公司員工一律實行合同制。

第六條除國家法律、法規(guī)另有規(guī)定外，公司勞動人事管理皆依本制度執(zhí)行。

第二節(jié)勞動合同管理

第七條根據(jù)《勞動法》規(guī)定，凡本公司員工，必須以勞動合同的形式與公司確定勞動關(guān)系。被公司聘用擔任主任工程師及中層管理職務(wù)的員工需簽訂勞動(聘用)合同。

第八條勞動合同期限分長期合同和二年期合同兩種。公司高層管理人員簽訂長期勞動合同;中層管理人員、主任工程師和其他員工簽訂二年期勞動(聘用)合同。

第九條第一次與公司簽訂勞動合同必須約定試用期。公司高層管理人員勞動合同的試用期按照公司董事會的相關(guān)制度執(zhí)行;二年期聘用合同的適用期為三個月。

第十條員工與公司簽訂勞動合同時，除公司統(tǒng)一規(guī)定的條件外，可以約定其它享受和不享受的待遇條款，雙方共同遵守。

第三節(jié)人事調(diào)配

第十一條公司根據(jù)工作需要，有權(quán)借調(diào)、抽調(diào)各部門人員從事臨時性的工作，被調(diào)部門和個人不得借故拖延或拒絕。

第十二條各部門內(nèi)部人員調(diào)配原則上按原從事工種調(diào)整?？绻しN、崗級調(diào)配的由部門提出申請報總經(jīng)理辦公室，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究后，由總經(jīng)理辦公室發(fā)布人員調(diào)配通知，并辦理相關(guān)手續(xù)。

第十三條員工申請調(diào)出公司的，應(yīng)首先與公司解除勞動合同，按照《勞動法》及《勞動合同》的約定，在15日內(nèi)辦理離廠手續(xù)。

第十四條下列人員不予調(diào)出：

1、涉及經(jīng)濟問題，拖欠公款尚未結(jié)案者;

2、所經(jīng)手的業(yè)務(wù)、所保管、使用的公司財物交接不清的;

3、公司選派進行培訓(xùn)或到高等院校深造研修或出國培訓(xùn)，尚未完成服務(wù)年限者。

第四節(jié)員工行為準則

公司提倡員工遵守以下準則：

1、遵紀守法，遵守社會公德，遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、認同公司理念，培育健康向上的公司文化。

3、敬業(yè)愛崗，忠于職守，完成工作任務(wù)。

4、尊重知識，崇尚科技，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)。

5、舉止文明，關(guān)心同事，尊老愛幼。

6、廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風(fēng)。

第五節(jié)勞動紀律

第二十五條公司所有員工必須按時上下班，嚴格遵守作息時間，

第二十六條員工在規(guī)定的上班時間沒有到崗的為遲到，不到下班時間下班的為早退，上班時間過后30分鐘沒有到崗或提前30分鐘下班、又沒有請假手續(xù)或出差證明的視為曠工。

第二十七條員工在工作時間內(nèi)不得從事與本崗位工作內(nèi)容無關(guān)的事。

第二十八條非因工作需要私自到其他崗位的為竄崗;未經(jīng)帶班人員或部門領(lǐng)導(dǎo)允許離崗15分鐘以內(nèi)為擅自離崗，15分鐘至30分鐘為脫崗，30分鐘以上者為曠工。

第二十九條禁止員工私自頂班、替班、買班、賣班。

第三十條嚴禁酒后上班。

第三十一條嚴禁在崗位、辦公場所大聲喧嘩，擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序。

第三十二條員工違反上述勞動紀律的處罰：

1、遲到、早退、竄崗、擅自離崗、脫崗每人次扣發(fā)崗位工作的10，月累計3次以上者扣發(fā)崗位工作的50;

2、曠工者每次扣發(fā)崗位工作的30，月累計曠工兩次扣發(fā)崗位工作的50。

3、私自頂班、替班，頂替者和被頂替者每次均扣發(fā)崗位工資的20，被頂替者承擔所在崗位的所有責(zé)任;買班賣班者每次扣發(fā)崗位工資的30，出賣方承擔所在崗位的所有責(zé)任。

4、睡崗者每次扣發(fā)崗位工工資的30，月累計兩次睡崗者，作調(diào)崗處理。

5、酒后上班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即勒令離崗，并作曠工處理;情節(jié)嚴重者，否決當月崗位工資。

6、在崗位或工作場所大聲喧嘩、無理取鬧、尋釁滋事，擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序的，視情節(jié)扣發(fā)崗位工資的10-50。

第六節(jié)工資福利及勞動時間

第三十三條公司嚴格遵循效益優(yōu)先、按勞分配的原則，合理支付員工工資報酬。

第三十四條按照公司《經(jīng)濟責(zé)任制》的考核結(jié)果，各部門在每月10日前將所屬員工上月工資造冊后報總經(jīng)理辦公室審核，公司在每月15日以前發(fā)放上月工資，公司依法代扣代繳個人所得稅。

第三十五條公司實行最低生活保障制度，員工在提供正常勞動的情況下，其月工資收入應(yīng)不低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€。

第三十六條公司依法參加各種社會保障，員工與公司在勞動合同存續(xù)期間，享有養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險等社會保障。各種社會保障金的個人應(yīng)納部分由公司統(tǒng)一代扣代繳，從員工個人月工資中扣除。

第三十七條按照《勞動法》的規(guī)定，公司員工每周工作40小時。公司中層以上管理人員和總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部、銷售部工作人員及信陽分公司的行政人員采取定時工作制;各車間和信陽分公司生產(chǎn)系統(tǒng)人員采取不定時工作制，具體工作時間由各部門根據(jù)實際工作需要制定。

第七節(jié)勞動保護

第三十八條勞動保護用品是按照國家有關(guān)規(guī)定，由公司發(fā)給員工的用語在生產(chǎn)、工作過程中防止遭受事故傷害或職業(yè)危害，保護員工安全和健康并帶有防護功能的用品。勞動保護用品不是員工的福利待遇。

第三十九條勞動保護用品是指：工作服裝、鞋、帽、手套，從事特殊工種作業(yè)的防護用具。工作服裝、鞋、帽、手套由總經(jīng)理辦公室負責(zé)采購、發(fā)放;特殊工種的防護用具由生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部負責(zé)制訂配發(fā)標準并采購和配發(fā)。

第四十條公司工作服分為春秋裝、夏裝、冬裝，除公司高層管理人員、銷售部業(yè)務(wù)員每年發(fā)放一套外，公司其他員工每年發(fā)放兩套;后勤部室人員每年發(fā)放勞保鞋一雙，其他員工每年發(fā)放兩雙;后勤部室人員每月發(fā)放手套一雙，其他人員每月發(fā)放兩雙。

第四十一條公司公司發(fā)放和配備的勞動防護用品屬公司財產(chǎn)，員工應(yīng)愛護并妥善保管，并嚴格按照有關(guān)規(guī)定穿戴或佩帶勞動防護用品。若發(fā)生損壞、丟失，應(yīng)通過所在單位向主管部門申請補發(fā)，所需費用從員工當月工資中扣除。

第四十二條勞動防護用品主管部門應(yīng)庫存一定數(shù)量的常用勞動防護用品，以備臨時或發(fā)生突發(fā)事件時使用。

第八節(jié)員工休假與考勤

第四十三條除法定休假日、公休假日及因公出差外，凡不能正常出勤的，均應(yīng)事前辦理請假手續(xù)，假期結(jié)束后即刻辦理銷假手續(xù)。

第四十四條各類假期規(guī)定

1、事假一次事假不超過七天，全年事假不超過兩次;

2、病假職員因病或非因工負傷停工休息，須憑公司醫(yī)療保險定點醫(yī)院出具病假的證明，辦理病假手續(xù)。

3、婚假符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi)，假期必須一次性用完。

4、產(chǎn)假凡女員工懷孕后應(yīng)及時至總經(jīng)理辦公室登記，可享受90天帶薪分娩假期。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假，按病假處理。在公司服務(wù)滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計劃生育的規(guī)定。)

5、喪假員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續(xù)工作日)喪假，旁系親屬過世，可享受一天喪假。

6、探親假父母和配偶在省外有固定住所且長期居住連續(xù)一年以上的員工，每年可享受探親假20天(含路途時間)，假期必須一次性用完。

員工休假期間，只發(fā)基本工資和崗位工資。

第第十五條中層以上管理人員的請假審批權(quán)限屬總經(jīng)理，各專業(yè)工程師的請假審批權(quán)限屬分管副總經(jīng)理，總經(jīng)理辦公室備案;一般員工請假的審批權(quán)限屬各部門負責(zé)人。

第四十六條公司各部門須制訂并嚴格執(zhí)行考勤制度，按工作日考勤，準確反映職員的出勤、各類休假、加班、調(diào)休及缺勤情況，每月5日前將上月考勤結(jié)果報總經(jīng)理辦公室。

第九節(jié)外來勞務(wù)的管理

第四十七條公司外來勞務(wù)的主管部門為總經(jīng)理辦公室。未經(jīng)批準，公司其他部門不得與任何單位或個人簽訂任何形式的勞務(wù)協(xié)議。

第四十八條公司使用外來勞務(wù)，必須與法人實體、經(jīng)濟或行政主體簽訂勞務(wù)協(xié)議，不得針對任何個人。

第四十九條公司各部門如需使用外來勞務(wù)，由本部門提出書面申請，申請須注明事由、具體勞務(wù)項目、人數(shù)、期限以及對勞務(wù)人員的技術(shù)或能力方面的具體要求，經(jīng)分管副總經(jīng)理批準，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一辦理勞務(wù)手續(xù)后，交由使用部門管理。

第五十條外來勞務(wù)人員在為公司提供勞務(wù)期間，須遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，使用部門負有管理和教育的責(zé)任。外來勞務(wù)人員違反公司的規(guī)章制度，給公司造成損失的，由總經(jīng)理辦公室依據(jù)勞務(wù)協(xié)議追究其所在單位的賠償責(zé)任，使用部門應(yīng)給予積極配合。

第五十一條違法外來務(wù)工的管理規(guī)定，私自安排勞務(wù)的，所發(fā)生的所有費用及所產(chǎn)生的一切責(zé)任由所在部門或責(zé)任人承擔，并視情況予以處罰。

第三章員工獎勵和處分辦法

第一條公司的獎勵分為對員工個人的獎勵和集體獎勵。集體獎勵由公司黨支部制定具體辦法并組織實施;公司對員工個人的獎勵分為：通報表揚、晉一年一級工資、晉崗、授予稱號。

第二條員工有下列行為之一的應(yīng)予獎勵;

1、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)，提高產(chǎn)量質(zhì)量，節(jié)約資財和能源等方面，做出顯著成績的;

2、在生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、環(huán)境保護等方面有創(chuàng)造發(fā)明或提出合理化建議，取得重大成果或顯著效益的;

3、在改進公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績的;

4、對保護公司財產(chǎn)和職員生命安全，防止或搶救重大事故有功，使公司利益免受重大損失的;

5、對檢舉揭發(fā)不法行為，見義勇為，同壞人壞事作斗爭，維護社會治安、公司正常的生產(chǎn)和工作秩序有顯著功績的;

6、維護公司各項規(guī)章制度，查處違法違紀案件，事跡突出的;

7、一貫忠于職守，積極負責(zé)，廉潔奉公，事跡突出的;

8、立足本職，敬業(yè)奉獻，被評為年度先進個人者;

9、其他應(yīng)給予獎勵的。

第三條除以上獎勵外，公司設(shè)立科技進步獎、突出貢獻獎，具體辦法另行制定。

第四條對員工的獎勵由所在單位提出書面申請報總經(jīng)理辦公室，經(jīng)批準后實施。給予通報表揚的，由分管副總經(jīng)理批準;給予其他獎勵的，由總經(jīng)理辦公會議研究，總經(jīng)理批準，總經(jīng)理辦公室實施。

第五條公司對員工個人的處分分為：警告、扣發(fā)崗位工資或績效工資、降級、降崗降級、留用待崗。

第六條員工有下列情形之一者，應(yīng)給予警告處分;

1、在工作場所吵鬧喧嘩，妨礙他人工作，或不遵守公共秩序的;

2、工作不負責(zé)任或消極怠工，影響生產(chǎn)和工作任務(wù)完成的;

3、因以下原因，給企業(yè)造成直接經(jīng)濟損失額在500元以內(nèi)的(含500元);

(1)玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全及其他專項管理規(guī)定，或者違章指揮，造成事故;

(2)工作失職，致使所管財、物、產(chǎn)品被盜竊、詐騙、流失;

(3)濫用職權(quán)，違反政策法令、違反財經(jīng)紀律和企業(yè)規(guī)章制度;

(4)虛報冒領(lǐng)，假公濟私;

(5)在采購、銷售等經(jīng)營過程中，違反企業(yè)規(guī)章制度。

4、接收禮品、禮金200元以上500元以內(nèi)的;

5、貪污或偷拿夾帶企業(yè)財、物，價值500元以內(nèi);

6、隱瞞安全、設(shè)備等事故不報，或沒有保護好事故現(xiàn)場及原始資料，給事故處理造成不良后果的;

7、勞動紀律松懈，經(jīng)常遲到、早退;或曠工一天以內(nèi)(含一天)的;

以下行為視為曠工：

(1)無故不上班;

(2)私自涂改考勤記錄;

(3)酒后上班;

(4)私自委托他人代班;雇人上班，或自行搞小倒班;

(5)上班時間打牌、下棋、看與本崗工作無關(guān)的書刊、干私活;

(6)弄虛作假或采取不正當手段騙取病假的。

8、其他應(yīng)給予警告的。

第七條員工有下列情形之一，應(yīng)給予扣發(fā)崗位工資的處分：

1、曠工一天以上的;

2、正當理由不服從工作分配、指揮的;

3、在工作場所吵鬧喧嘩，妨礙他人工作不聽勸告，或不遵守公共秩序，尋釁鬧事情節(jié)嚴重的;

4、越級反映個人困難和要求，不聽解釋、勸阻的;

5、因主觀原因，當月沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的;

6、因以下原因，給企業(yè)造成直接經(jīng)濟損失額在1000元以上20xx元以內(nèi)的(含20xx元);

(1)玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全及其他專項管理規(guī)定，或者違章指揮，造成事故;

(2)工作失職，致使所管財、物、產(chǎn)品被盜竊、詐騙、流失;

(3)濫用職權(quán)，違反政策法令、違反財經(jīng)紀律和企業(yè)規(guī)章制度;

(4)虛報冒領(lǐng)，假公濟私;

(5)在采購、銷售等經(jīng)營過程中，違反企業(yè)規(guī)章制度。

7、接收禮品、禮金500元以上1000元以內(nèi)的;

8、貪污或偷拿夾帶企業(yè)財、物，價值500元以上1000元以內(nèi)的;

9、其他應(yīng)給予扣發(fā)崗位工作或績效工資處分的。

第八條員工有下列行為之一的，可給予降級處分：

1、曠工3天以上的;

2、聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)和工作秩序及社會秩序的;

3、因以下原因，給企業(yè)造成直接經(jīng)濟損失額在20xx元以上5000元以內(nèi)的(含10000元);

(1)玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全及其他專項管理規(guī)定，或者違章指揮，造成事故;

(2)工作失職，致使所管財、物、產(chǎn)品被盜竊、詐騙、流失;

(3)濫用職權(quán)，違反政策法令、違反財經(jīng)紀律和企業(yè)規(guī)章制度;

(4)虛報冒領(lǐng)，假公濟私;

(5)在采購、銷售等經(jīng)營過程中，違反企業(yè)規(guī)章制度。

4、接收禮品、禮金1000元以上20xx元以內(nèi)的;

5、貪污或偷拿夾帶企業(yè)財、物，價值1000元以上20xx元以內(nèi)的;

6、惡意攻擊、誹謗，或作偽證中傷他人，直接干擾他人正常工作的;

7、歪曲事實，損害企業(yè)形象的;

8、其他應(yīng)給予降級處分的。

第九條員工有下列情形之一者，給予降崗降級、留用待崗處分(留用待崗期間只發(fā)放基本工資)：

1、員工在當月內(nèi)有以下行為二次以上的(含二次);

(1)生產(chǎn)、工作時間飲酒、干私活、睡覺;

(2)吵架、鬧事、斗毆、逞兇，影響生產(chǎn)、工作秩序;

(3)遲到、早退、脫崗、竄崗、擅離職守;

(4)有意違反工藝紀律、操作規(guī)程，嚴重不負責(zé)任，造成重大事故或造成停產(chǎn)一小時以上;

(5)因本人責(zé)任造成損壞設(shè)備、工具、浪廢原材料、能源，直接經(jīng)濟損失500元以上;

(6)不服從領(lǐng)導(dǎo)，不聽從指揮，無故完不成生產(chǎn)工作任務(wù);

(7)個人私事糾纏領(lǐng)導(dǎo)，不聽勸阻。

2、曠工達7天以上(含7天)的;

3、使用毆打或傷害他人的;

4、受到機關(guān)拘留10天以上的;

5、涂改、盜用單位文件、印章或模仿領(lǐng)導(dǎo)簽字，侵吞公司財物或進行其他不正當活動的;

6、行賄、索要禮品、敲詐顧客或腐化墮落、造成極壞影響的;

7、因以下原因，給企業(yè)造成直接經(jīng)濟損失額在10000元以上20xx0元以內(nèi)的(含20xx0元);

(1)玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全及其他專項管理規(guī)定，或者違章指揮，造成事故;

(2)工作失職，致使所管財、物、產(chǎn)品被盜竊、詐騙、流失;

(3)濫用職權(quán)，違反政策法令、違反財經(jīng)紀律和企業(yè)規(guī)章制度;

(4)虛報冒領(lǐng)，假公濟私;

(5)在采購、銷售等經(jīng)營過程中，違反企業(yè)規(guī)章制度。

8、接收禮品、禮金20xx元以上5000元以內(nèi)的;

9、貪污或偷拿夾帶企業(yè)財、物，價值20xx元以上5000元以內(nèi)的;

10、在處分期內(nèi)再次違紀的

11、其他應(yīng)給予降崗降級、留用待崗處分的。

第十條給予員工警告處分的由分管副總經(jīng)理批準，所在部門或總經(jīng)理辦公室實施;給予員工其他處分的，由總經(jīng)理辦公會議研究，總經(jīng)理批準，總經(jīng)理辦公室實施。

第十一條員工的獎懲材料應(yīng)由所在部門負責(zé)整理，總經(jīng)理辦公室審查備案。

第十二條公司高層管理人員除按照公司董事會的有關(guān)規(guī)定進行獎懲外，可同時按照本辦法執(zhí)行，相同類別的獎懲以董事會的獎懲決定為準。

第四章員工著裝管理規(guī)定

第一條為加強勞動防護，推進公司文化建設(shè)，樹立和保持公司良好的形象，根據(jù)公司勞動保護及文化建設(shè)的相關(guān)制度制定本規(guī)定。

第二條適用范圍：公司本部各車間、部室，信陽分公司。

第三條工作服的分類：春秋裝、夏裝、冬裝，并予以編號;20xx年底發(fā)放的第一套春秋裝及20xx年4月初發(fā)放的第二套春秋裝統(tǒng)一編為“05-1號”。

第四條員工著裝原則：按規(guī)定著裝，保持服裝整潔。

第五條崗位員工著裝：員工進入公司必須著工作服，并按照安全管理的相關(guān)規(guī)定戴勞動保護用品。

第六條中層管理人員在公司內(nèi)的著裝要求與崗位員工相同，因工作需要外出參加社會活動時可以著便裝。

第七條公司高層管理人員的著裝不作統(tǒng)一要求，可以根據(jù)工作需要著裝;在建設(shè)工地、生產(chǎn)區(qū)一般情況下要著工作服。

第八條公司組織大型集體活動時，所有人員按要求統(tǒng)一著裝。

第九條著裝的換季按公司要求的時間統(tǒng)一進行，不得反季節(jié)著裝。

第十條著工作服的具體要求：著全套工作服，佩戴本人的員工胸卡，衣扣、袖扣要扣系整齊;在室外作業(yè)時要戴安全帽或工作帽。

第十一條公司銷售部部長、業(yè)務(wù)員的著裝要得體、大方、正規(guī)，在參加業(yè)務(wù)活動時要求著成套西服，穿皮鞋，系領(lǐng)帶。

第十二條男性員工蓄發(fā)不得過耳，不得留長胡須;女性員工戴安全帽或工作帽時，頭發(fā)不得露出帽外;所有員工在工作時間內(nèi)不得佩戴飾物。

第十三條總經(jīng)理辦公室負責(zé)對員工著裝情況進行檢查，對不按規(guī)定著裝者，每次扣發(fā)崗位工資的10。

第十四條本規(guī)定自20xx年4月5日起執(zhí)行。

第十五條本規(guī)定由總經(jīng)理辦公室負責(zé)解釋。

第五章員工投訴及申訴辦法

第一條本辦法所稱的投訴是指員工對公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員或其他員工違法法規(guī)、政策、公司規(guī)章制度，對本人或他人利益造成侵害的一種舉報及合法權(quán)利的訴求;申訴是指認為本人或他人受到不公正對待，公司或部門對其做出的處分、處罰違反政策、法規(guī)或公司的規(guī)章制度等情況下進行的申辯和合法權(quán)利的訴求。

第三條投訴和申訴是公司賦予員工的權(quán)利之一，任何部門或個人不得干預(yù)或剝奪員工的投訴申訴權(quán)利，更不得利用職權(quán)對投訴或申訴的員工打擊報復(fù)。

第四條員工進行投訴和申訴要實事求是，有理有據(jù)，不得借此大吵大鬧，或攜私報復(fù)，誣陷、誹謗、詆毀他人。

第五條員工投訴及申訴的受理部門為總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理辦公室在接到員工的投訴或申訴后，在7個工作日內(nèi)要給予明確的答復(fù)或解釋。

第六條員工進行投訴和申訴應(yīng)提交書面材料，以便查證、備案?？偨?jīng)理辦公室對投訴或申訴的員工負有保密責(zé)任。

第七條總經(jīng)理辦公室在調(diào)查處理投訴申訴事件時，可以詢問相關(guān)人員，查閱相關(guān)資料，所涉及的部門或人員應(yīng)予積極配合。

第八條員工投訴或申訴的事件經(jīng)查證屬實，必須予以糾正，相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)當面向投訴或申訴人道歉，投訴或申訴人所受的損失應(yīng)予補償。

第九條員工的投訴或申訴經(jīng)調(diào)查與實事不符，只要不涉嫌有意報復(fù)、誣陷、誹謗、詆毀等情況，對投訴或申訴人不予追究。

第十條對員工投訴或申訴的時間進行調(diào)查是，要以事實為依據(jù)，以法律、法規(guī)、政策、規(guī)章為準繩，客觀公正，明判是非。

第十一條員工對投訴或申訴事件調(diào)查結(jié)論不服的，可直接向公司總經(jīng)理投訴或申訴，也可向社會仲裁機構(gòu)申請仲裁或依法向人民提起訴訟。

主題企業(yè)凝聚改革共識心得體會范文三

__有限公司(以下簡稱甲方)系中美合資經(jīng)營企業(yè)，現(xiàn)聘用__先生/女士(以下簡稱乙方)為甲方合同制職工，于__年__月__日簽訂本合同。

第一條乙方工作部門

____職位(工種)：

第二條試用期乙方被錄用后，須經(jīng)過__個月的試用期。在試用期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提出終止合同，但需提前一個月通知對方。如甲方提出終止合同，須付給乙方半個月以上的平均實得工資，作為辭退補償金。試用期滿時，若雙方無異議，本合同即正式生效，乙方成為甲方的正式合同制職工。

第三條工作安排甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力、表現(xiàn)安排調(diào)整乙方的工作，乙方須服從甲方的管理和安排，在規(guī)定的工作時間內(nèi)，按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù)。

第四條教育培訓(xùn)在乙方被聘用期間，甲方負責(zé)對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度的教育和訓(xùn)練。

第五條生產(chǎn)、工作條件甲方須為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。

第六條工作時間乙方每周工作不超過六天，每日工作不超過八小時(不含吃飯時間)。如因工作需要加班加點，甲方應(yīng)為乙方安排同等時間的倒休或按國家規(guī)定的標準向乙方支付加班加點費。

第七條勞動報酬甲方每月按本公司規(guī)定的工資形式和考核辦法確定乙方的勞動所得，以現(xiàn)金人民幣向乙方支付工資、獎金，并按國家有關(guān)規(guī)定向乙方支付各種補貼及福利費用。

第八條勞動保險待遇甲方按照國家勞動保險條例的規(guī)定為乙方支付醫(yī)療費用、病假工資、傷殘撫恤費、退休養(yǎng)老金及其它勞保福利費用。

乙方享受元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等共七天國家法定有薪假日。乙方家屬在外地的，乙方實行計劃生育的，分別按國家規(guī)定享受探親假待遇和計劃生育假待遇。乙方符合公司休假條件的，享受年休假待遇。

第九條勞動保護甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要，按國家規(guī)定向乙方提供勞動保護用品和保健食品。

甲方安國家規(guī)定在女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期對其提供相應(yīng)的勞動保護。

第十條勞動紀律乙方應(yīng)遵守國家的各項法律規(guī)定，《職工守則》及甲方的各項規(guī)章制度。

第十一條獎懲甲方將根據(jù)乙方的工作態(tài)度，勞動表現(xiàn)，貢獻大小，按照本公司獎懲條例給予乙方物質(zhì)和精神獎勵。乙方如違反《職工守則》和甲方的其它規(guī)章制度，甲方有權(quán)給予乙方處分。乙方如觸犯刑律受到法律制裁，甲方將予開除，本合同自行解除。

第十二條合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為__年，于__年__月__日到期。

第十三條本公司《職工守則》(略)為本合同的附件，是本合同的有效組成部分。

甲方：

乙方：

公司總經(jīng)理(或其代表)簽章

職工個人簽章

__年__月__日