最新倉庫工作年度心得體會范文(優(yōu)秀15篇)

通過寫心得體會，我們可以更好地對自己的學(xué)習和工作進行評價，為制定下一步的計劃提供依據(jù)。那么，如何寫出一篇有價值的心得體會呢？首先，我們要認真回顧所經(jīng)歷的事件或任務(wù)，深入思考其中的意義和價值；其次，我們要發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足，明確自己的成長方向；最后，我們要總結(jié)經(jīng)驗并提出改進的建議，以便在類似的情境中取得更好的結(jié)果。在下面的心得體會范文中，我們可以看到不同人對于同一件事情的不同觀點和思考方式。

倉庫工作年度心得體會篇一

第一段：工作背景介紹（200字）。

作為一家快速發(fā)展的電商企業(yè)，倉庫管理是保證訂單正常運行的核心環(huán)節(jié)。在我工作的XX電商企業(yè)倉庫中，我擔任主管崗位，并負責倉庫日常運作和團隊管理。通過長期的工作實踐，我從中積累了一些關(guān)于倉庫管理的心得體會，現(xiàn)在將分享給大家。

第二段：有效管理團隊備貨流程（300字）。

為了確保訂單能夠在最短的時間內(nèi)發(fā)貨，我主管崗位的重要任務(wù)之一是有效管理團隊的備貨流程。首先，我注重員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)，使每個團隊成員都能夠熟悉倉庫操作流程并高效完成工作。其次，我制定了明確的備貨流程和標準操作規(guī)范，并通過不斷梳理流程、優(yōu)化操作方法，提高了整體備貨效率和準確率。最后，我注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時調(diào)整備貨計劃，確保訂單的及時交付。

第三段：精細化倉庫管理提升效率（300字）。

為了提高倉庫的管理效率，我注重精細化管理。首先，我引入倉庫管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對庫存、訂單等相關(guān)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析。通過數(shù)據(jù)分析，我們能夠及時調(diào)整庫存策略，避免因庫存積壓或不足造成的問題。其次，我優(yōu)化倉庫貨架布局和貨物存放方式，確保貨物分類合理、易于取放，并通過合理標識、分類管理，提高了倉庫的貨位管理效率。最后，我開展周期盤點和盈虧調(diào)整，規(guī)范了倉庫管理流程，有效減少了庫存錯誤和損耗。

第四段：團隊管理經(jīng)驗分享（300字）。

作為主管，團隊管理是我工作的重要一環(huán)。首先，我注重激發(fā)員工的工作積極性和歸屬感，通過定期組織團隊活動、設(shè)立員工績效獎勵等方式，調(diào)動員工的工作熱情和創(chuàng)造力。其次，我注重與團隊成員之間的溝通和協(xié)作，及時解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題，真正做到團結(jié)一致、共同進步。最后，我倡導(dǎo)開放式的工作氛圍，鼓勵員工提出建議和改進意見，使倉庫團隊能夠不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

第五段：未來展望（200字）。

總結(jié)過去的工作心得，我將繼續(xù)努力提升自己在倉庫管理中的能力和經(jīng)驗。未來，我計劃深入學(xué)習企業(yè)物流管理的理論知識，并結(jié)合實際工作，不斷探索和創(chuàng)新倉庫管理的方法和方式。我相信，在不斷學(xué)習提升的道路上，我將能夠在倉庫管理中取得更好的成績，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我在倉庫管理工作中的一些心得體會，通過不斷的實踐、總結(jié)和改進，我相信倉庫管理的效率和質(zhì)量將會進一步提升。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ζ渌麄}庫管理人員有所啟示，共同努力，推動倉庫管理工作不斷邁上新臺階。

倉庫工作年度心得體會篇二

（1）日常清潔工作不到位（5s管理中的seiri，seiso和seiketsu）。

（1）未了解其崗位重要性，或不被社會及身邊人員所認可（畢竟在中國，很多小企業(yè)物流管理只處于初級階段，很多現(xiàn)行財務(wù)制度并不能體現(xiàn)物管所產(chǎn)生的成本節(jié)約及新的利潤增長點）。

（2）自身素質(zhì)有待提高，未能體現(xiàn)專業(yè)化，職業(yè)化。

（3）工作強度大，工作環(huán)境相對較為惡劣。

1、加強日常清潔工作，切實做好seiri、seiso、seiketsu，將不用物品清理工作現(xiàn)場（工具，廢棄物品）。此處理辦法的關(guān)鍵點在于：決心，堅持，時刻。

2、由于庫位安排不當導(dǎo)致的倉庫凌亂，治理的重點在于以計劃指導(dǎo)實際運作及以需訂位的運行方式來取代臨時排位和主觀訂位的操作方法。倉庫應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品每個階段的銷售情況，制定粗略庫容計劃及到貨計劃。如遇特殊情況，如產(chǎn)品提降價，節(jié)日季節(jié)促銷活動導(dǎo)致的增減庫存（前篇倉庫到貨計劃安排已有提到），需及時做出庫位變化。

通過合理規(guī)劃倉庫及日常清潔工作，可大致改變倉庫的凌亂狀態(tài)。

1、原因：由于數(shù)據(jù)不準導(dǎo)致采購銷售失誤而產(chǎn)生的庫存冗余，處理辦法：

一般如果保質(zhì)保量的解決了倉庫的凌亂的問題，數(shù)據(jù)不準的問題便已解決一半，至于如何保證數(shù)據(jù)正確，所需完成的工作有三：

1）加強進出的清點工作，其中包括進出的復(fù)合工作及各階段責任的交接明確。

2）切實做好單據(jù)保存及核對工作，鑒于我國條碼終端及rfid的`應(yīng)用仍未普及的階段，人工的單據(jù)錄入難免出現(xiàn)錯誤，致單據(jù)的核對工作顯得格外重要。

3）樹立實物進出倉庫必有單據(jù)的觀念，此點可謂老生常談。然現(xiàn)實操作中，往往存在需臨時進出的特別事項，所以適當?shù)牟捎靡恍╈`活的臨時登記制度確有必要（仍需要規(guī)范），而不是一味的只認一個死理，但靈活操作時，必須得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可，切勿自作主張。

2、原因：由于產(chǎn)品分類不明，新舊好壞產(chǎn)品未分類清楚，而導(dǎo)致呆滯產(chǎn)品產(chǎn)生的情況。

處理辦法：

1）倉庫必須設(shè)立區(qū)域放置處于各種狀態(tài)的產(chǎn)品（正常品項，待報廢，待轉(zhuǎn)贈等），并嚴格分離。

2）設(shè)定定期盤查時間，對各區(qū)域產(chǎn)品狀態(tài)數(shù)量進行盤點，特別是對非正常品區(qū)域中的產(chǎn)品數(shù)量，不正常狀態(tài)，不正常原因需有充分記錄，然后上報可處理部門，并時時跟蹤處理情況。

處理方法：

此類問題，處理的關(guān)鍵在于加強各部門間的溝通，如采購部門，銷售部門及物流部門的信息交流的順暢，往往可以避免很多外部決策的失誤而導(dǎo)致的冗余庫存。至于領(lǐng)導(dǎo)層的決策失誤，此失誤較難論斷，但物流部門也需對此類冗余庫存加以關(guān)注，尋求解決的辦法，切忌因不是自身原因，而放置不理。

倉庫工作年度心得體會篇三

我于20xx年xx月份到xx駕校工作，在近10個多月的時間里，通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫保管員的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不行辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，來不得絲毫“僥幸”。作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

小事是大事的基礎(chǔ)，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。

在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學(xué)習的自覺和緊迫感，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向身邊的同事學(xué)習，抓住每一次學(xué)習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

真正參與到倉庫的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：

1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。

2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。

3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，爭取為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供超前服務(wù)。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時候經(jīng)常會出現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的要反饋。通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠。工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還是需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習，努力涉獵多方面的知識，做到全面發(fā)展倉庫管理員！

請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促！

不管在哪個行業(yè)，哪個崗位工作，最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉管員也是一樣，既然你選擇了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業(yè)心和責任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。倉庫，是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應(yīng)管理以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉庫的運作及數(shù)據(jù)，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。

原料的接收：先是由采購部門進行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的'物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關(guān)部門研究處理。

原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據(jù)入庫單據(jù)，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進先出，避免原料因存放進時間過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時，要及時查原因，務(wù)求賬實一至。當然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。

對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預(yù)測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息。平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。

倉庫工作年度心得體會篇四

倉庫主管是一個倉庫部門的主要管理者，這一年來，倉庫主管工作內(nèi)容有沒有如期完成，工作中常遇到哪些棘手問題等。請看以下的倉庫主管年終總結(jié)資料：

不知不覺在指尖慢慢逝去,迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。20倉管年終總結(jié)報告如下：

本人于20__年3月份進入龍電倉儲科，成為一員物料配送員.主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送.由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內(nèi).

由于倉儲部門人事變動,我于6月份正式接管五金,包材區(qū)域.工作職責:五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理.由于平時沒有多加學(xué)習與注意每個倉管員的工作操作流程.當自己正式成為一員倉管員時,當時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時,把數(shù)字500錯發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括.這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全.每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準確核對備好的物料.為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查).

10月份由于自己的疏忽，貪圖一時的方便，在發(fā)gad00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理：先進先出進行物料發(fā)放，此批物料后來在使用過程當中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時和供應(yīng)商聯(lián)系處理，影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚，在以后的工作當中，我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作：物料隨時做到定點、定位、定量管理。

倉庫工作年度心得體會篇五

第一段：引言（150字）。

在過去的一年里，作為倉庫的一員，我積極參與工作，不斷吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，為提高工作效率貢獻一己之力。倉庫工作是一項需要高度責任心和組織能力的任務(wù)，我在這一年中深深體會到了這一點。

第二段：工作總結(jié)（300字）。

在過去的一年里，我主要負責倉庫的物料入庫和出庫工作。在這個過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的工作效率。我學(xué)會了先進的貨物分類及存儲方式，確保了貨物的完整性和準確性。我還注意到了庫存信息的及時更新對工作的重要性，因此準確地錄入庫存信息，確保庫存能及時補充。另外，我還積極參與可視化管理的推行，通過清晰的標識和布局，提高倉庫的操作效率。通過這一年的工作，我不僅提高了自己的技能水平，也對倉庫管理有了更深入的理解。

第三段：團隊合作（300字）。

作為倉庫團隊的一員，我學(xué)會了與團隊成員緊密合作。面對忙碌的工作，我意識到只有團隊間緊密協(xié)作，才能更好地完成任務(wù)。我與同事密切配合，相互幫助，確保倉庫工作的順利進行。我們建立了良好的團隊氛圍，相互鼓勵和支持，在困難和挑戰(zhàn)面前保持積極的態(tài)度。通過與團隊的合作，我不僅提高了個人的工作能力，也學(xué)到了如何更好地與人合作，共同完成工作任務(wù)。

第四段：發(fā)現(xiàn)問題與解決方案（300字）。

工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如，有時候貨物入庫不及時，或者出庫流程不夠規(guī)范等。針對這些問題，我采取了一些措施。例如，我與倉庫經(jīng)理溝通，明確工作目標和任務(wù)，并與同事們一起制定工作計劃，確保每一項工作都能按時完成。同時，我及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，反饋問題以及提出改進意見。通過不斷總結(jié)和改進，我們逐漸解決了一些困擾我們的問題，提升了工作效率。

第五段：未來展望（250字）。

回首過去的一年，我收獲頗豐。我深刻體會到了倉庫工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也通過實踐提高了自己的工作能力和溝通能力。未來，我會繼續(xù)努力，進一步提高自己的技能，提升工作效率。我將積極參與更多的培訓(xùn)課程和學(xué)習機會，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。同時，我也希望能夠與團隊成員一起，共同進步，共同提高倉庫的工作效率和質(zhì)量。我相信，在團隊的支持和自己的努力下，未來的倉庫工作將會更加出色。

總結(jié)（100字）。

通過一年的倉庫工作，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗和知識，也提高了工作效率。我深刻體會到了團隊合作的重要性，以及問題發(fā)現(xiàn)和解決的重要性。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習，提高自己的工作能力，為倉庫的發(fā)展做出更大的貢獻。

倉庫工作年度心得體會篇六

倉庫是一個企業(yè)運作中不可或缺的環(huán)節(jié)，它承擔著物品儲存和保護的責任。作為一個倉庫管理員，我在過去的一年里親身經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在過去一年中在倉庫工作中的體會與感悟。

第二段：合理的倉庫管理方案。

倉庫作為物流體系中的重要環(huán)節(jié)，必須建立合理的管理方案。在過去的一年中，我深刻體會到了倉庫管理方案對倉庫效率的影響。通過精心設(shè)計合理的倉庫布局，合理劃分存貨區(qū)域和道路，避免擁堵和交叉，可以大大提高倉庫的工作效率。同時，合理使用倉庫管理系統(tǒng)，對存貨進行分類和標記，可以確保存貨的可追溯性和準確性，避免遺漏和丟失。在倉庫管理方案中，人員管理也是至關(guān)重要的一環(huán)。合理分配人員任務(wù)，進行培訓(xùn)和監(jiān)督，可以提高員工的工作效率和準確性。

第三段：優(yōu)化的倉庫流程和操作規(guī)范。

倉庫的流程和操作規(guī)范是保證倉庫正常運作的基本保障。在過去的一年中，我發(fā)現(xiàn)通過優(yōu)化倉庫流程和執(zhí)行規(guī)范，可以提高工作效率和準確性。例如，將存貨按照進貨日期進行排列，進行先進先出的原則，可以確保存貨的新鮮度和質(zhì)量。另外，制定清晰明確的入庫和出庫流程，對每一項操作進行規(guī)范和標準化，可以減少錯誤和遺漏，并提高出庫速度和準確率。通過不斷優(yōu)化流程和執(zhí)行規(guī)范，我成功提高了倉庫的工作效率，并降低了錯誤率和遺漏率。

第四段：倉庫安全與風險管理。

倉庫安全和風險管理是倉庫工作中不可忽視的重要方面。在過去的一年中，我深刻認識到倉庫安全和防范風險的重要性。首先，建立健全的安全管理制度和工作流程，配備合格的安全員工，對倉庫進行定期巡檢和安全培訓(xùn)，可以減少倉庫事故的發(fā)生。其次，加強對存儲物品和設(shè)備的保護，設(shè)置監(jiān)控攝像頭和報警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。最后，對倉庫的防火和防盜措施進行加強，定期檢測和更換老化設(shè)備，確保倉庫的安全狀態(tài)。通過有效的安全管理和風險防控，我成功地保護了倉庫和存貨的安全，并提高了工作的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

第五段：總結(jié)和展望未來。

通過過去一年的工作經(jīng)歷，我深刻認識到倉庫管理的重要性和挑戰(zhàn)。合理的管理方案、優(yōu)化的流程和規(guī)范操作、安全的環(huán)境和風險管理，都是倉庫工作成功的關(guān)鍵。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的管理能力和專業(yè)素質(zhì)，積極學(xué)習和應(yīng)用新的倉庫管理技術(shù)，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也將關(guān)注國內(nèi)外倉庫行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，不斷提升自己的綜合競爭力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)：

通過這篇文章，我總結(jié)了過去一年在倉庫工作中的心得和體會。倉庫管理是一項綜合性的工作，需要合理的管理方案、優(yōu)化的流程和規(guī)范操作、安全的環(huán)境和風險管理。在未來，我將繼續(xù)學(xué)習和提升自己的倉庫管理能力，為企業(yè)的發(fā)展和運作做出更多的貢獻。

倉庫工作年度心得體會篇七

20xx年xx月xx日，公司總部組織了倉儲管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習，旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習。通過這次學(xué)習，給了我很大的啟發(fā)和幫助，它給我們帶來了現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學(xué)習，使我開拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學(xué)習，使我對倉儲管理有了新的認識：

倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，倉儲管理對促進生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預(yù)測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放的場所。同時，倉儲管理圍繞著倉儲實體活動，清晰準確的.報表、單據(jù)帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著，因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。

現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理是一個全新的領(lǐng)域，它是整個企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系，倉儲管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營還影響著企業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理必須樹立服務(wù)至上的宗旨，加強與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時性、準確性、完整性，為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。

現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強日常管理，一切從點滴做起，物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環(huán)節(jié)都要力爭不出差錯，切實為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴謹，而且還要具有合作精神和服務(wù)意識。倉儲部門是窗口單位，它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽，所以倉儲部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。

因此做好售后服務(wù)工作，首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報表，然后進行統(tǒng)計匯總好報生產(chǎn)計劃部門下達生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉庫管理員做好工作。

倉庫工作年度心得體會篇八

倉庫是現(xiàn)代物流體系中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它承載著企業(yè)商品的儲存、管理和配送任務(wù)。在這個快節(jié)奏的時代里，倉庫工作要求高效、精確和安全。因此，對于倉庫管理者來說，每一年的總結(jié)與反思都是十分必要的。以下將對倉庫年度心得體會進行探析，希望能夠引起大家的共鳴和思考。

二、工作成果與進步。

在過去的一年里，我認真履行管理職責，嚴格把控倉庫各項指標。通過更加完善的工作計劃和科學(xué)規(guī)范的操作流程，倉庫的出入庫速度得到了顯著提升，庫內(nèi)貨物周轉(zhuǎn)率也有了明顯的改善。此外，我著重加強了庫存管理和貨物分類，提高了工作質(zhì)量和效率，使得倉庫的物流配送得到了有效的優(yōu)化。這些工作成果不僅提高了企業(yè)的銷售額，也增強了客戶的滿意度，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、問題和困難分析。

在倉庫工作中，我也遇到了一些問題和困難。首先是人力短缺問題，由于人員編制不足，導(dǎo)致倉庫工作的壓力較大，工作強度較高，加班現(xiàn)象時有發(fā)生。其次，倉庫內(nèi)的作業(yè)環(huán)境較差，噪音和灰塵等問題對員工的身體健康產(chǎn)生了不利影響。此外，倉庫的信息化程度不高，很多工作仍然依賴傳統(tǒng)的手工操作，導(dǎo)致工作效率不高。這些問題和困難需要我在未來的工作中有計劃地加以解決。

四、工作計劃與改進措施。

為了解決以上問題和困難，我制定了以下工作計劃與改進措施。首先，我將積極爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合，爭取增加倉庫的人員編制，提高工作效率和質(zhì)量。其次，我將通過改進倉庫環(huán)境，加強清潔和通風等方面的工作，保護員工的身體健康。此外，我還將加大倉庫信息化建設(shè)的力度，推進倉庫管理系統(tǒng)的升級，提高工作的自動化程度和準確性。通過這些計劃和措施，我相信以后的工作能夠更加順利和高效。

五、個人心得與展望。

通過一年的工作，我深刻體會到了倉庫管理的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中，我學(xué)會了合理安排時間，提高工作效率；學(xué)會了善于溝通和協(xié)調(diào)，與同事們形成了良好的工作氛圍和團隊合作精神。同時，我也明白了倉庫管理需要持續(xù)不斷地學(xué)習和進步，了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，才能跟上時代的步伐。展望未來，我將更加努力，加強自身的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

綜上所述，倉庫年度心得體會是一個總結(jié)和思考的過程，在這個過程中我們既要看到自己的進步和成果，又要識別問題和困難，提出改進和解決的措施。只有不斷反思與進步，才能在未來的工作中更上一層樓。作為倉庫管理者，我們要用智慧和汗水，將倉庫工作做得更好，為企業(yè)的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。

倉庫工作年度心得體會篇九

20xx年x月，我加入了xxxx，記得剛進來時我對庫房工作很好奇，因為我從來沒有接觸過這方面的工作，在我的腦海里，庫房工作很簡單，無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是，現(xiàn)實與理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候，收發(fā)、登記，入庫、還庫，工作程序非常多，讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單，每天有很多繁瑣的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一個細節(jié)都不可忽視，都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏，所以工作讓我感覺很混很雜，心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子，每一天精神都很緊張，特別的累。

但是，隨著時間的流逝，在我熟悉了庫房流程之后，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力，又有動力，既有成功之處，又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件，我就很高興、很興奮，因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障，讓用戶機器可以恢復(fù)正常使用的，而我作為庫房，起到了一個非常重要的管理這些重要備件，不讓它們出現(xiàn)問題的作用?？吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時，我就很開心，這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。

好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣，怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復(fù)雜的過程，正是考驗一個人的工作能力的最好體現(xiàn)！

我很感謝我的經(jīng)理和同事，因為當我遇到困境時，是他們在支持我、包容著我，更是手把手的教導(dǎo)我，讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會，讓我學(xué)到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅韌。

一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長，我很幸運，能在經(jīng)歷過這種鍛煉，這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以，我想說，作為xxxx的一個員工，我感到無比驕傲和自豪！

倉庫工作年度心得體會篇十

我于20xx年1月份到xxxxxxxx工作，在近10個多月的時間里，通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫保管員工作心得體會。倉庫保管員的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不行辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，來不得絲毫“僥幸”。作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。

二、堅持從學(xué)習入手，提高業(yè)務(wù)能力，在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學(xué)習的自覺和緊迫感，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向身邊的同事學(xué)習，抓住每一次學(xué)習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

三、不因事難而怕為。真正參與到倉庫的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：

1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。

2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。

3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

四、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，爭取為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供超前服務(wù)。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

五、不因事雜而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時候經(jīng)常會出現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的要反饋。通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠。工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還是需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習，努力涉獵多方面的知識，做到全面發(fā)展。請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促！

倉庫工作年度心得體會篇十一

時光飛逝，彈指之間，xx年已經(jīng)過去，我們迎來了xx年新的一年，回顧xx年，對于資材部來說也是較為特殊的一年，在這一年7月份，我們的硅膠倉庫從深圳搬到惠州全新的倉庫，倉管員也是新招聘進來的，新面對大量的材料、產(chǎn)品等各種物料甚至設(shè)備的裝卸、重新分類擺放等工作，可以想象，資材部面對有多大的挑戰(zhàn)，但是，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及在公司各部門特別是生產(chǎn)部的大力協(xié)助下順利的得到了完成，回首過去，是為了更好地面向未來?，F(xiàn)將我們資財部的工作也做個年終總結(jié)如下：

1.能有較強的時間觀念，保證了及時發(fā)料不影響正常生產(chǎn)，不管外面刮風還是下雨都能按時及時備貨和出貨不耽誤銷售。

2.能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止原材料及成品收發(fā)差錯出現(xiàn)。入庫及時系統(tǒng)登帳，原材料未檢驗合格不入庫和不發(fā)料，成品未檢驗合格不出貨；以及出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨。做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。同時發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改，杜絕出現(xiàn)漏洞。

3.合理安排原材料和產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序，按產(chǎn)品種類、規(guī)格分區(qū)存放，明確標識，不混和亂堆，原材料發(fā)料后以及成品出貨后及時重新整理，保持庫區(qū)的整潔。

4.及時對庫存呆滯物品以及退貨的產(chǎn)品進行反饋處理，盡量避免了原材物料和產(chǎn)品的損失浪費。

5.每天向公司交原材料及成品的進出報表，定期對倉庫產(chǎn)品盤點，做到帳目與實物相符合，發(fā)現(xiàn)問題及時更正。積極配合財務(wù)部門做好庫存盤盈盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。

在工作中我們也出現(xiàn)了一些問題和存在不足的地方，比如：由于倉管人員的流動更新使得業(yè)務(wù)熟悉及經(jīng)驗方面比較欠缺，盤點時也出現(xiàn)個別的賬目與實物數(shù)不相符等等。但是，我們能夠積極改進，有問題馬上檢查糾正，同時虛心努力學(xué)習，一步一個腳印，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。

xx年，成品倉庫又將會搬一次新家，到時候，我們將會有一個獨立的'封閉式的全新的成品倉，我們有信心，通過合理的規(guī)劃和布置，我們的成品管理將會邁上一個新的臺階，將會更合理、更規(guī)范和更嚴密。

xx年，我們會努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。我的總結(jié)完畢，謝謝大家。

倉庫工作年度心得體會篇十二

倉庫保管員工作心得體會。倉庫保管員的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不行辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，來不得絲毫“僥幸”。作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。

二、堅持從學(xué)習入手，提高業(yè)務(wù)能力，在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學(xué)習的自覺和緊迫感，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向身邊的同事學(xué)習，抓住每一次學(xué)習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

三、不因事難而怕為。真正參與到倉庫的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

四、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，爭取為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供超前服務(wù)。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

五、不因事雜而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時候經(jīng)常會出現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的要反饋。通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠。工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還是需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習，努力涉獵多方面的知識，做到全面發(fā)展。請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促！

倉庫工作年度心得體會篇十三

第一段：介紹倉庫工作的重要性和挑戰(zhàn)（200字）。

倉庫是一個組織中必不可少的部門，負責存儲和管理物資，確保物資的安全和順利流通。倉庫工作涉及到貨物的接收、儲存、分揀、裝卸等一系列環(huán)節(jié)，需要工作人員具備高度的組織能力和細心的操作。同時，倉庫工作也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如物資分類繁多、數(shù)量龐大，工作效率需求高等。

第二段：倉庫工作的規(guī)范與優(yōu)化（300字）。

在倉庫工作中，制定和遵守一系列規(guī)范是必不可少的。首先，將物資按照特定規(guī)則進行分類，便于查找和調(diào)配；其次，優(yōu)化倉庫布局，合理利用空間，提高存儲效率；再次，及時清理和維護倉庫設(shè)備和環(huán)境，確保工作順利進行。此外，合理規(guī)劃工作流程和時間管理，提高工作效率，也是優(yōu)化工作的重要環(huán)節(jié)。

第三段：團隊協(xié)作與溝通的重要性（300字）。

倉庫工作需要多人協(xié)作完成，因此良好的團隊合作和溝通是至關(guān)重要的。在工作中，必須建立團隊合作意識和協(xié)作機制，明確工作分工和責任，確保工作有序進行。同時，良好的溝通能夠避免誤解和沖突，提升工作效率。在倉庫工作中，我學(xué)會了主動與同事交流、協(xié)調(diào)和合作，這不僅有助于提高個人工作能力，也促進了整個團隊的發(fā)展。

第四段：工作中的挑戰(zhàn)與成長（200字）。

倉庫工作中有諸多挑戰(zhàn)，如重物的搬運、工作壓力等。我曾遇到過貨物數(shù)量突然增多的情況，要求在有限的時間內(nèi)完成分揀和儲存任務(wù)。面對這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會了保持冷靜和應(yīng)對壓力，同時也提高了工作效率和組織能力。在工作中，也遇到了一些技術(shù)難題，通過不斷學(xué)習和嘗試，我掌握了更多的倉庫管理技能和操作技巧，促進了自身的成長和發(fā)展。

第五段：對倉庫工作的熱愛和展望（200字）。

在這段時間的倉庫工作中，我對這個行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并愿意在這個領(lǐng)域進行更深入的學(xué)習和發(fā)展。通過實踐，我意識到倉庫工作需要細心、耐心和責任心，但也給我?guī)砹顺删透泻蜐M足感。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習，提升自身的倉庫管理能力，為倉庫工作做出更大的貢獻，并在這個行業(yè)中實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展。

總結(jié)：

倉庫工作是一個重要而復(fù)雜的領(lǐng)域，通過這段時間的實踐，我深刻體會到了倉庫工作的挑戰(zhàn)和樂趣。良好的規(guī)范管理、團隊協(xié)作和溝通以及面對挑戰(zhàn)的勇氣和冷靜思考，這些都是我在工作中得到的寶貴經(jīng)驗。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力發(fā)展自己，在倉庫管理方面不斷成長，為倉庫工作提供更好的服務(wù)和貢獻。

倉庫工作年度心得體會篇十四

新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我作為一名20xxx倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:。

1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管20xx倉庫管理工作，當時倉庫20xx實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原20xx倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,20xx倉庫帳本以及各類報表等。

2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大,領(lǐng)20xx的`人特別多,作為一名20xx倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把20xx從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了20xx后勤保障工作。

3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從20xx倉庫交接過程中得到的，由于干20xx倉庫管理工作，首先要對20xx的型號及性能要熟悉，當時我對20xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的20xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，20xx實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。

3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

倉庫工作年度心得體會篇十五

“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標，自肩負庫管員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職以來，嚴格執(zhí)行包裹庫包管理條例，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局長和班長的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏得了好評。

包裹庫房管理看似是一項簡單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強的工作責任心，不僅要干好內(nèi)部工作，還要做好對外服務(wù)，兩都缺一不可，相輔相成。

內(nèi)部工作中，首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數(shù)，件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后，則是統(tǒng)計好今天的進口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量，到庫房清點實物，兩項數(shù)據(jù)一致后才能離開。

其次，就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業(yè)來進行開拆工作，但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了，一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)窗投郵件交接清單，逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名，確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時郵件的平衡合攏。

說起郵件轉(zhuǎn)窗投，這里面還有一問題，那就是由于投遞剛接手這項工作，只知道個大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢問，我當然是知無不言，熱情相助，還提供了快包的接收專號供他們使用，以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時候還是存在一些問題，那就是他們接收專號貼得那面都有，這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時找到了有關(guān)負責人，跟他說明利害關(guān)系，他也欣然接受，順利的把問題解決了。

還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事，但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題：用戶是拿著催領(lǐng)單來取包裹的，一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單，究其原因有很多種，可見催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次，一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單，而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領(lǐng)是很重要的，一旦這次沒能及時催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了，這對于收件人不能不說是一個損失，除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話，跟對方說明情況，催促對方趕快來取包裹，免得因此耽誤時間造成包裹的退回。

退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉(zhuǎn)包，我都是按照單子從庫房里找到包裹，認真核對無誤才進行操作，對于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對用戶的負責，我都盡量跟用戶進行溝通，看能不能來直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來寄去，對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶的等待時間，對用戶負責。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹，我也是仔細核對，避免出現(xiàn)差錯。一次，投遞交給我一個包裹單，批注退回原址，我仔細一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實挺籠統(tǒng)的，就想給退了，可是仔細一看上面留有收件人的電話，出于一種責任心，我便撥通了電話，跟收件人取得了聯(lián)系，他此時也正在焦急的等待中，跟他說明情況后便去找投遞負責人及相關(guān)投遞人員交涉，由他們再跟收件人聯(lián)系，最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹，也因此避免了一次無謂的退包。

內(nèi)部工作固然很重要，但對外服務(wù)更是重中之重，畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的，如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取，這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的'，但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹，或想當然的認為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取，而沒有帶證件，還有就是代領(lǐng)的只拿了一個人的證件，這時候我都會耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作，說明利害關(guān)系，不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對包裹，也是對用戶的負責，絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解，這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定，又沒引起用戶的不滿。此外，我還會在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆，以避免出現(xiàn)問題造成麻煩，在用戶開拆后，我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。

畢業(yè)至今一直從事挖掘機司機工作，從一開始實習的w100鋼繩式長江挖掘機，到現(xiàn)在的凱斯800挖掘機，其間也操作過多種機型的挖掘機。一轉(zhuǎn)眼十多年過去了，工作中多多少少也積累了一些書本里沒有的常識及經(jīng)驗，現(xiàn)在就與各位操作手朋友分享一下吧。

一、挖掘機工作前除正常的檢查外，上機前要繞挖掘機一圈做啟動前的檢查，主要是看挖掘機停放的地面是否有從機器上漏下的油或水的跡象?？磩颖?、斗桿、鏟斗上各管路是否漏油，各處軸銷是否有松脫的跡象。

二、挖掘機作業(yè)中作業(yè)時一定要按安全操作規(guī)程進行，但機手還必須掌握三點經(jīng)驗。

1.看。在挖掘機作業(yè)過程中機手要注意看顯示屏發(fā)出的各種信息，因為顯示屏可以幫機手在工作過程中看到機器的異常故障，注意看地面和履帶上是否有從機器上漏下的油或水的跡象，注意看工作裝置上的軸銷，斗齒是否會松脫，注意觀察工作環(huán)境是否會危及人機的安全。

2.聽。在挖掘機工作過程中機手要注意聽挖掘機各部分發(fā)出的各種異響，發(fā)現(xiàn)問題盡早解決。3.聞。在工作過程中機手聞到異常味道要立即停機檢查，檢查氣味是從哪里散發(fā)出來的，并盡快解決。

三、挖掘機作業(yè)完畢后挖掘機作業(yè)完畢后要停放在四周不會塌方、平坦且不會積水的地面，便于下次工作前的各種液面和油的檢查，給挖掘機工作裝置注入潤滑油時，要注意觀察一下鏟斗、斗桿、動臂是否有裂紋，因為這時是機手離工作裝置最近的時候，最后鎖好門窗下機再次環(huán)繞機體一圈，看看機身下的那些蓋板上是否有漏下的油或水的跡象。除上面說的這些，我認為要成為一名合格的機手只會開是不行的，因為一般的維護保養(yǎng)也是機手的職責。

首先，挖掘機學(xué)員們，尤其是新手，在干活時沒有把握的事情千萬不要去做!危險就在此發(fā)生的---切記!先說上坡吧，這需要考驗自己的閱歷和膽量了，只要是小于70度的坡，基本上都能上，不過土要比較夯實。看情況吧，當然，90度也能上啊，不過那不能超過一定的高度，例如上下拖車。

首先在上的時候要和坡面對齊，不然中心和重心容易失去，危險會發(fā)生，盡量降低大臂，伸開小臂，利用大小臂的力量加上行走往上抓著爬，此時隨時要注意車的重心，因為我們上坡的時候，駕駛室也是同樣傾斜的，我們身體角度改變了，左右手容易操作不能和該做的動作一樣或操作過大過小，還有就是小心不要碰到旋轉(zhuǎn).否則履帶改變角度，危險!在還沒有到坡頂?shù)臅r候，要多次調(diào)整工作裝置的距離。

因為還沒怕完的時候，挖掘機還是很傾斜的，重心全在后面，如果小臂外回收(大臂肯定也會升高的，當然小臂過了垂直的時候就個下降大臂)那重心也就后移了，當?shù)揭欢ǔ潭葧r就會后翻。所以抓著爬一段，就要小心的探開小臂，且降低大臂，此時大小臂配合要恰當，如果收的太快，大臂沒跟上，履帶前端離開坡面，本來就很陡的話，那就危險的很。大臂伸太快也不行，不然會沒抓住。重心太后，機器往后滑移。反正就是要恰當，這個沒發(fā)講，只能意會!(這個里面有一些理論的見解，我門在整平的時候，不是大小臂一起配合的么。

這樣能保持一個點不動但是在改變其點的位置，我們抓的時候就是保持鏟斗一直在哪個點，但是位置是改變到了行走上面，履帶往前移動了，這樣就能增大行走力量，同時保持機器重心!)要注意的是我們換鏟斗位置的時候，動作要慢!而且要試著動，有時候太過后的話，大臂要伸很高，才能伸開小臂的!

上坡操作細節(jié)我就說這么多，至于下坡嘛，最重要就是重心，還有就是角度!