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主題社區(qū)送餐服務心得體會報告一
從集約利用土地資源和改善民生的角度看,農(nóng)民集中居住確有其必要性,但在建設資金不足、試點政策不完善、失地農(nóng)民利益補償與社會保障機制等尚未建立的情況下,新型農(nóng)村社區(qū)建設并不具備全面展開的可行性。但不少地方政府出于土地利益的需要,以新型農(nóng)村社區(qū)建設的名義,通過城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤政策 以地生財 ,盲目推動拆村造城的新型農(nóng)村社區(qū)建設。調(diào)查顯示,全國平均每六個村就有一個村在經(jīng)歷 新型農(nóng)村社區(qū)化建設 ,其中72.3%始于20xx年及以后。從全國范圍看,新型農(nóng)村社區(qū)化建設已經(jīng)從試點走向全面鋪開階段,建設熱點已經(jīng)從江蘇、浙江、山東等經(jīng)濟發(fā)達的東部省份,轉向河南、安徽、陜西等中西部省份;建設重點已經(jīng)從城郊結合部、非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達的農(nóng)村,轉向城市規(guī)劃區(qū)以外的不發(fā)達農(nóng)村區(qū)域;已經(jīng)有相當部分的縣市基本實現(xiàn)了農(nóng)村全域社區(qū)化。但一些地方拆并村莊后,農(nóng)民擴大就業(yè)問題沒解決,生產(chǎn)生活更不便利,不少地方村莊拆并不符合農(nóng)民意愿。有的地方出現(xiàn)了一些不和諧現(xiàn)象,需要高度重視。因此,需要深入研究新型農(nóng)村社區(qū)化建設面臨的主要問題,并研究制定相應的解決對策。
一、調(diào)查樣本的選取
事實上,具備新型農(nóng)村社區(qū)化建設條件的一般是城市規(guī)劃區(qū)、農(nóng)村勞動力絕大多數(shù)已轉移到城鎮(zhèn)和非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的發(fā)達地區(qū),且20xx年中央1號文件明確提出 不提倡、不鼓勵在城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)外拆并村莊、建設大規(guī)模的農(nóng)民集中居住區(qū),不得強制農(nóng)民搬遷和上樓居住 。因此,在實踐中,地理上遠離城市規(guī)劃區(qū)、農(nóng)民就業(yè)和收入以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主的經(jīng)濟欠發(fā)達農(nóng)村大規(guī)模開展新型農(nóng)村社區(qū)化建設中的問題尤為突出,應成為新型農(nóng)村社區(qū)化建設調(diào)查研究的主要對象。因此,我們選擇具有代表性的h省進行實地調(diào)研。h省的代表性主要體現(xiàn)在:第一,h省是典型的農(nóng)業(yè)大省、人口大省和糧食主產(chǎn)區(qū)。第二,h省新型農(nóng)村社區(qū)化建設力度較大,尤其是欠發(fā)達農(nóng)村開展新型農(nóng)村社區(qū)化建設的數(shù)量較多,其所表現(xiàn)出的問題更全面和具體。具體到h省,我們將其劃分為東、西、南、北、中五大區(qū)域,每個區(qū)域按以下標準選取6個樣本社區(qū):一是社區(qū)至少部分建成且有人口入住。二是社區(qū)地理位置上不在縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi),無明確規(guī)劃區(qū)的需遠離當前縣城5公里以上(含5公里)。三是社區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主。四是社區(qū)規(guī)劃搬遷范圍內(nèi)的農(nóng)民收入以農(nóng)業(yè)為主。按以上標準選取的30個樣本的概況見表1所示。
二、新型農(nóng)村社區(qū)化建設面臨的主要問題
(一)基層政府債務風險不容忽視
1.基層政府直接面臨公共投資債務風險。新型農(nóng)村社區(qū)化建設的公共投資具有兩大特點:一是投資規(guī)模大。據(jù)h省省級部門測算,一個5000人規(guī)模的農(nóng)村社區(qū),其公共投資規(guī)模在2500萬元左右。30個樣本社區(qū)中,有10%的社區(qū)的公共投資規(guī)模在1800萬元到20xx萬元之間,有80%的社區(qū)在20xx萬元到2500萬元之間,有10%的社區(qū)在2600萬元到3300萬元之間。30個社區(qū)的實際投資狀況與h省省級部門測算的數(shù)字基本吻合,反映了h省的普遍狀況。二是公益性強。如h省的 五通六有兩集中 建設標準中,只有幼兒園、連鎖超市能夠通過投資形成直接利潤回報,所以社會資本參與的積極性不高。即使有社會資本參與,一般也以企業(yè)或個人捐贈、贊助的方式出現(xiàn)。30個社區(qū)中,非政府資金在公共投資中所占比例最高僅為27%,很多社區(qū)根本沒有社會資本參與。
新型農(nóng)村社區(qū)化建設公共投資的兩大特點決定了各級政府必然是投資的主體。但由于h省新型農(nóng)村社區(qū)化建設規(guī)模較大,導致各級政府層層下沉投資壓力,普遍形成 鄉(xiāng)鎮(zhèn)自建,省市縣財政獎補,各級支農(nóng)資金整合支持 的投資格局。在30個社區(qū)里,公共投資中鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資超過50%的達到25個,說明鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府是主要投資主體,但與主要投資主體地位不對應的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)微薄的財政收入。30個社區(qū)所在的30個鄉(xiāng)鎮(zhèn),20xx年財政收入最低的僅為350萬元,最高的僅為1800萬元,有87%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年財政收入在1000萬元以下;30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在新型農(nóng)村社區(qū)化建設方面的投資與財政收入比率最低的是0.27:1,最高的達到4:1,其余28個社區(qū)兩者比率均超過了0.3:1。公共投資數(shù)額巨大而自身財政收入微薄是h省新型農(nóng)村社區(qū)化建設的突出問題,但30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)化建設不僅沒有停滯,反而在持續(xù)進行。其原因在于公共投資的bt模式容易使人忽視潛在的債務風險。這種 借來的發(fā)展 只是帶來了表面的繁榮,但埋下了巨大的債務風險,導致并不具備償債能力的地方政府只能通過不斷借債,來掩蓋債務責任和風險,并通過利息計入本金而不斷放大負債規(guī)模。 2.社區(qū)住宅墊資風險日益凸顯?;鶎诱谛滦娃r(nóng)村社區(qū)化建設住宅投資方面的墊資風險,在對30個樣本社區(qū)的實際調(diào)研中得到了充分的印證。截至20xx年底,只有2個社區(qū)的住宅售出率達到100%,5個社區(qū)的住宅售出率超過30%,其余23個社區(qū)均在30%以下。也就是說,樣本社區(qū)住宅普遍處于零星購買狀態(tài),而因此形成的沉淀投資規(guī)模和債務隱患,較公共投資數(shù)額更為巨大。調(diào)研表明,截至20xx年底,30個社區(qū)在住宅建設方面的投資最高達1.3億元,最低為0.8億元,平均為1.05億元。使基層政府難以回收社區(qū)住宅投資成本的原因主要有以下兩個方面。
第一,政府住房供給與農(nóng)民住房需求相差較大。從表2可以看出,30個社區(qū)主導的住房形式是多層樓房,但大多數(shù)農(nóng)民喜好的住房形式是單門獨院樓房。農(nóng)民喜好單門獨院樓房的原因在于,與農(nóng)戶舊宅相比并無本質區(qū)別,只是居住地點發(fā)生轉移、公共基礎設施更加完善,并沒有改變農(nóng)民的住房觀念和習慣,且便于農(nóng)業(yè)機械存放和家畜養(yǎng)殖。事實上,基層政府并非不了解農(nóng)民的住宅偏好,但h省在20xx年出臺的相關政策影響了基層政府的住宅供給決策。20xx年,h省出臺的《新型農(nóng)村社區(qū)規(guī)劃建設標準》提出, 新型農(nóng)村社區(qū)多層和高層住宅占總住宅的比例宜結合人均建設用地指標給予適當考慮。 這雖然是為了實現(xiàn)節(jié)約用地的目標,但在實際執(zhí)行中推動了 原則上不建三層以下低層住宅 局面的形成,結果嚴重影響了農(nóng)民購房和入住社區(qū)的積極性,給基層政府帶來的投資浪費和債務隱患問題日益凸顯。
第二,相對于農(nóng)民購買力水平來說社區(qū)住宅價格偏高。30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部宣稱,以 成本價 面向農(nóng)民出售住宅。但普遍的事實是,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出于緩和自身財政壓力的需要,將公共投資成本和開發(fā)商的合理利潤都攤入了住宅成本中,使其實質上成為商品房開發(fā),導致住宅價格相對于農(nóng)民購買力偏高的局面。在30個社區(qū)中,住宅均價最低的社區(qū)是900元/平方米,住宅均價最高的社區(qū)是1700元/平方米,30個社區(qū)的住宅整體均價是1250元/平方米。按四口之家購買120平方米的小三房、均價1250元/平方米測算,毛坯房的總價基本在15萬元左右。而h省20xx年農(nóng)村居民人均純收人為7524,94元,農(nóng)村家庭平均人口4.08人,社區(qū)房價是農(nóng)村家庭年均收入的5倍以上。且需要說明的是,30個樣本社區(qū)均屬欠發(fā)達農(nóng)村,其農(nóng)民人均純收入在h省平均水平以下,所以社區(qū)房價與農(nóng)戶的購買力差距更大。同時,30個社區(qū)中能夠貸款的社區(qū)僅為6個,且這6個社區(qū)的貸款額度每戶均未超過3萬元;其余24個社區(qū)都規(guī)定在特定時問內(nèi)分次繳清,時限一般為1年。這導致不僅大多數(shù)農(nóng)民無力購買社區(qū)住宅,而且也無法借助金融杠桿來提高購買力。在購買力和購買意愿均不足的狀況下,社區(qū)住宅出售率低便是必然的結果,而這將給基層政府帶來巨大的債務風險。
(二)缺乏農(nóng)民的有效參與
新型農(nóng)村社區(qū)化建設的最大也是最終受益者應是農(nóng)民,但不少地方卻呈現(xiàn) 政府熱、農(nóng)民冷 的現(xiàn)象,甚至個別地方出現(xiàn)了一些不和諧現(xiàn)象。有媒體報道,個別地方甚至通過停水、停電、阻斷交通等手段,強制進行 株連式拆遷 和 突擊式拆遷 。這種不征求農(nóng)民意見、不尊重農(nóng)民意愿的強制行為,嚴重影響了農(nóng)村的社會穩(wěn)定。20xx年國土資源部召開專題會議部署專項檢查工作,重點查處借增減掛鉤試點強迫農(nóng)民 上樓 等行為。20xx年中央1號文件明確提出, 不得強制農(nóng)民搬遷和上樓居住。 中央和相關部門的政策與行動一方面說明國家對于 農(nóng)民被上樓 問題非常關注,另一方面也說明該問題已較為嚴重。對于新型農(nóng)村社區(qū)化建設缺乏農(nóng)民的有效參與問題,結合對30個樣本社區(qū)的調(diào)研,可從兩個方面進行深入剖析。
第一,舊宅補償偏低引發(fā)農(nóng)民不滿。在30個樣本社區(qū)中,僅有1個社區(qū)允許農(nóng)民購買社區(qū)住房不需上繳舊有宅基地,該政策具體規(guī)定是 政府免費拆遷復墾舊宅;舊宅復耕后歸原有農(nóng)戶永久使用 ;其余29個社區(qū)均要求 買新繳舊 ,即購買社區(qū)住房 需無條件上繳舊有宅基地并自行拆除舊房 ,其中24個社區(qū)要求上繳給原有村集體,5個社區(qū)要求上繳給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。在要求無償上繳舊宅基地的29個社區(qū)中,有23個社區(qū)規(guī)定可以在購買社區(qū)新房時享受補貼,補貼額度在1萬元到2.5萬元之間,這實質是對農(nóng)民退出舊宅基地與拆除舊房的有條件補償,但其對農(nóng)民舊宅補償明顯偏低且附加強制性條件,而另外6個社區(qū)甚至不予補償。這實質上造成了對農(nóng)民利益的侵害,因而導致農(nóng)民對于人住社區(qū)普遍持消極甚至抵制態(tài)度。
(三)農(nóng)民生存與發(fā)展遭遇困境
新型農(nóng)村社區(qū)化建設一般都伴隨著農(nóng)地的規(guī)?;鬓D。在30個樣本社區(qū)中,有28個社區(qū)實現(xiàn)了農(nóng)地的規(guī)?;鬓D。當農(nóng)民集中居住、土地集中流轉之后,農(nóng)民的生存與發(fā)展等民生問題便更加凸顯。調(diào)查表明,土地流轉未能有效促進農(nóng)民就業(yè)和收入增加,農(nóng)民的生存與發(fā)展遭遇困境。第一,多數(shù)土地集中流轉并沒有增加農(nóng)民收入。實施土地規(guī)?;鬓D的28個社區(qū),其土地流轉政策基本一致,土地流轉的時間最低為20xx年,最高為20xx年,一般為20xx年;農(nóng)民獲取一般狀況下農(nóng)作物(h省普遍以小麥作為參照物)種植的固定收益,即約定的畝產(chǎn)小麥斤數(shù)乘以當年國家小麥保護性收購價,標準最低的社區(qū)按每年每畝600斤計算,標準最高的社區(qū)按每年每畝1000斤計算。以20xx年國家小麥保護性收購價格1.12元/斤計算,這28個社區(qū)的農(nóng)民每畝土地年流轉收益在672元~1120元之間。但小麥等主要糧食作物是涉及國計民生的戰(zhàn)略性商品,糧食價格基本保持穩(wěn)定,再刨除物價上漲因素,這意味著以此計算的土地流轉收益并不合理。微薄而且相對固定的土地流轉收益與不斷攀升的物價水平相比,農(nóng)民的實際凈收益往往是不增反降,說明多數(shù)土地集中流轉未能有效增加農(nóng)民收入。第二,多數(shù)土地集中流轉并未給農(nóng)民帶來更多的就業(yè)機會。地方政府大多宣稱通過農(nóng)地規(guī)?;鬓D可以解決農(nóng)民的就業(yè)問題,使農(nóng)民 既拿地租又拿工資 。但這其實是地方政府有意混淆農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與農(nóng)地流轉的區(qū)別。農(nóng)地規(guī)模化流轉只是作為催化劑,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供一個契機和可能,但并不一定就能形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。事實上,這28個社區(qū)中有27個社區(qū)是把土地大量承包給種糧大戶或者蔬菜、果樹種植大戶,而這些大戶進行的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)雖可算作家庭農(nóng)場,但并沒有大量吸收農(nóng)民就業(yè),因為當前農(nóng)業(yè) 從種到收 基本實現(xiàn)了機械化,即使存在少量的人工勞動,依靠承包戶家庭成員或短期臨時雇工也可完成。種糧大戶或者蔬菜、果樹種植大戶的經(jīng)營行為,只是生產(chǎn)規(guī)模的適當擴大,并不能稱之為嚴格意義上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,所以并不能帶來穩(wěn)定的就業(yè)崗位。調(diào)研中實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展并吸收大量人員就業(yè)的只有1個社區(qū),該社區(qū)將土地規(guī)?;鬓D給大型面粉加工企業(yè),依靠該企業(yè)形成了小麥種植、加工、銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈條,從而帶動了大量社區(qū)居民就業(yè)。
新型農(nóng)村社區(qū)化建設中最難解決的就是農(nóng)民的就業(yè)問題即生存和發(fā)展問題。雖然農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展可以形成產(chǎn)業(yè)支撐,但傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉變并不能一蹴而就,所以很多地區(qū)將帶動就業(yè)的主要著力點都放在吸引二、三產(chǎn)業(yè)投資方面。由于縣城普遍設立了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),依靠優(yōu)越的區(qū)位和優(yōu)惠政策承接了很多工業(yè)投資,所以新型農(nóng)村社區(qū)依靠第二產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)支撐的可能性微乎其微。而在吸引第三產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)方面,由于人口規(guī)模小、消費能力弱,新型農(nóng)村社區(qū)也并沒有足夠的優(yōu)勢。但30個樣本社區(qū)幾乎全部宣稱 形成了產(chǎn)業(yè)支撐 。對此,我們把這些所謂的 產(chǎn)業(yè)支撐 歸為二類:一是緊鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)的社區(qū)宣稱以 商貿(mào)物流業(yè) 為支撐,理由是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)商業(yè)相對發(fā)達。二是完全不靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)的社區(qū)宣稱以 現(xiàn)代農(nóng)業(yè) 或 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化 為支撐,理由是農(nóng)地已經(jīng)實現(xiàn)了規(guī)模化流轉。但深入調(diào)研發(fā)現(xiàn),這兩個理由都不成立。農(nóng)民搬入鎮(zhèn)區(qū)附近的社區(qū)居住,并不代表已在鎮(zhèn)區(qū) 商貿(mào)物流業(yè) 就業(yè);農(nóng)地規(guī)?;鬓D也不代表農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)實現(xiàn),更何談農(nóng)民因此獲得了就業(yè)崗位。30個樣本社區(qū)中只有1個社區(qū)依靠現(xiàn)代面粉加工企業(yè)形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化支撐,其他29個社區(qū)本質上都是基礎設施發(fā)生變化的農(nóng)村居住區(qū),農(nóng)民并沒有實現(xiàn)市民化,就業(yè)機會并沒有增加,甚至很多農(nóng)民喪失了從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的生存手段,導致一個既有別于農(nóng)民又不同于市民的邊緣群體的出現(xiàn)。如果政府不能及時解決穩(wěn)定就業(yè)與社會保障問題,這些農(nóng)民甚至將遭遇生存危機。
三、結論與政策建議
在欠發(fā)達農(nóng)村強制推進新農(nóng)村社區(qū)化建設,是超越其經(jīng)濟承受能力和生產(chǎn)力發(fā)展階段,以犧牲農(nóng)民利益降低建設成本,以高息借債或透支未來財政等方式來換得當前發(fā)展。冒進的新型農(nóng)村社區(qū)化建設不僅加劇了基層政府的債務風險,而且導致 三無 農(nóng)民的產(chǎn)生,增加了農(nóng)村社會的不穩(wěn)定因素。但值得慶幸的是,這種冒進的新型農(nóng)村社區(qū)化建設尚處于個別地區(qū)的試點階段,尚未形成系統(tǒng)性風險。因此,應當對這些已出現(xiàn)問題進行深入研究和及時糾正,避免問題的進一步擴散和激化。
由于問題產(chǎn)生的根源在于地方政府脫離實際強制推動新型農(nóng)村社區(qū)化建設,所以糾正的關鍵在于約束和控制地方政府的行為,并通過政策法規(guī)未解決。具體包括:第一,優(yōu)化和嚴格落實 城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤政策 ,避免使之成為地方政府在新型農(nóng)村社區(qū)化建設中謀求土地利益的工具,從利益源頭上斬斷地方政府強制推動新型農(nóng)村社區(qū)化建設的不當激勵。第二,嚴格落實20xx年中央1號文件 不提倡、不鼓勵在城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)外拆并村莊、建設大規(guī)模的農(nóng)民集中居住區(qū),不得強制農(nóng)民搬遷和上樓居住 的規(guī)定。各地應及時調(diào)整不切實際的新型農(nóng)村社區(qū)化規(guī)劃,嚴格限制乃至暫時停止欠發(fā)達農(nóng)村的新型社區(qū)化建設。第三,以農(nóng)民自愿、資金充裕和產(chǎn)業(yè)支撐作為新型農(nóng)村社區(qū)化試點啟動的前提。第四,鼓勵但不強制農(nóng)地規(guī)?;鬓D。第五,應加強欠發(fā)達農(nóng)村的新型農(nóng)村社區(qū)化試點與小城鎮(zhèn)建設的有效銜接,新型農(nóng)村社區(qū)選址最好緊鄰鎮(zhèn)區(qū),使之與小城鎮(zhèn)形成一種相生相長的關系。
主題社區(qū)送餐服務心得體會報告二
我是_社區(qū)居委會副主任_x。自99年從事社區(qū)工作至今已十年多。十年來在社區(qū)這一崗位上風風雨雨,苦辣酸甜,感受很多,回顧這十年的工作,把自己內(nèi)心深處的體會,匯報給大家。
隨著社會主義政治、經(jīng)濟體制的改革和市場經(jīng)濟的發(fā)展,許多的企業(yè)人成為社會人,社區(qū)的管理范圍和管理職能不斷擴大,事無具細,無所不包,我們社區(qū)工作者,通俗的說就像一個大家庭的家長,要想當好這個家長,首先具備的是:無私奉獻的愛心、熱情服務的誠心、寬容豁達的善心。社區(qū)居民的結構多樣化,不同的年齡,不同的職業(yè),不同的性格,我們要和他們建立感情,融洽關系,主要看我們的服務。
我在社區(qū)主抓計劃生育、紅十字、婦聯(lián)、經(jīng)濟適用房的申報審批等工作。
經(jīng)濟適用住房工作是百姓得到實惠的惠民政策,所以我們平時要弄懂弄清政策,平時入戶是對居民做好宣傳,我社區(qū)共申請24戶,其中有一部分人已經(jīng)購買入住。
社區(qū)計劃生育協(xié)會工作,依托協(xié)會組織,服務社區(qū)廣大群眾,社區(qū)實現(xiàn)計劃生育居民自治,優(yōu)質服務,計劃生育協(xié)會作用少不了,為發(fā)揮協(xié)會作用,社區(qū)協(xié)會與各樓院協(xié)會小組長,明確職責分工,充分發(fā)揮計生協(xié)會的作用。
日常工作其中協(xié)會組織協(xié)會成員到單親母親家?guī)头?,慰問孤寡老人_x,組織育齡婦女健康體檢;對獨生子女家庭進行救助結對子,并為獨生子女發(fā)放獨生子女費;在流動人口維權月宣傳活動中,積極組織廣大群眾參加流動人口維權月宣傳活動,并且對轄區(qū)內(nèi)流動人口進行清查,正確指導和幫助轄區(qū)育齡婦女及孩子的健康生活;做好流動人口的避孕節(jié)育,生殖保健工作,為流動人口提供保質保量的避孕藥具,真正做到優(yōu)質服務,積極宣傳避孕藥具的種類使用方法、性能,使群眾真正了解避孕藥具,從而真正滿足育齡群眾的要求,為他們提供服務。
在婦聯(lián)工作方面,我們一是開展形式多樣的婦女維權行動,舉辦“三八”維權咨詢服務活動,大力宣傳《中華人民共和國婦女權益保障法》辦法等法律法規(guī)政策,提高婦女自覺學法守法的意識和維權意識;開展了服務進社區(qū)”為就業(yè)困難婦女送信息、送服務、送培訓、送崗位,切實維護婦女的勞動權益,激發(fā)女性自立意識,倡揚女性自強的精神,實現(xiàn)女性自身價值;二是認真做好來訪接待工作。及時反映婦女群眾的合理訴求,處理好婦女群眾反映的合理問題,為婦女提供有關婚姻家庭、法律咨詢、心理疏導等方面的幫助;三是關注社會民生,著力幫助婦女困難群體在解決實際問題。開展關愛婦女兒童活動,充分利用春節(jié)等節(jié)日組織開展為貧困婦女兒童、留守流動婦女兒童、春蕾女童送溫暖等慰問活動。如春節(jié)前夕開展的“冬日送溫情,關懷暖人心”關愛流動人口系列活動。慰問轄區(qū)內(nèi)困難流動人口張聯(lián)勤、邰耀華等。
雖然我們社區(qū)在優(yōu)質服務方面做了一定的工作,但是服務的對象還不夠,服務的能力水平質量還有待進一步提高,與廣大育齡群眾的需求相比,與上級的要求,還有一定的差距,今后,我們將進一步加強服務意識,拓展服務功能,提高服務質量,進一步密切同群眾的聯(lián)系,在平凡的工作崗位上做出不平凡的事業(yè),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻自己的力量。
主題社區(qū)送餐服務心得體會報告三
一、調(diào)查背景與意義
社區(qū)是我們生活中不可缺少的一個綜合基礎的群眾基礎機構。他為我們居住在一個固定區(qū)域的居民群體范圍內(nèi)的居民,起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著一些日常生活中所需與社會團體旋節(jié)溝通連貫的作用。是我們信任的一個基礎機構,與居民群眾生活有著息息相關的關聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。zui近國家提出的“兩型”社區(qū)也為了做到“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”。對于這個我們早有所聞,作為社區(qū)的一員我們應該為此出一份力。然后對于現(xiàn)在的社區(qū)環(huán)境也要有一定的了解,給政府提供一些資料,讓其著手解決社區(qū)中存在的一些問題,雖然20xx年上半年長沙在全國文明城市評比中名列前茅,但是長沙社區(qū)環(huán)境中仍存在著很多不良問題。
隨著生活水平的不斷提高,人們更加注意衛(wèi)生環(huán)境問題,但是在無意中卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費,這樣的環(huán)境形勢是相當嚴重的。為保護環(huán)境,節(jié)約資源,構建人與自然和諧發(fā)展的節(jié)約型社區(qū)。社區(qū)居民節(jié)能節(jié)水、樹立綠色消費觀念、養(yǎng)成良好的生活習慣等。為了更好的做到“兩型”社區(qū),為了廣大社區(qū)居民能自覺參與到環(huán)保行列中,暑假期間我特別對長沙市雨花區(qū)的社區(qū)居民進行問卷調(diào)查,探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環(huán)境的居民之間的環(huán)保行為,環(huán)保意識以及獲取環(huán)保知識等方面的狀況,探討其影響因素,為建設“兩型”社區(qū)提供良好依據(jù)。
二、調(diào)查設計
(一)對象與方法
1.對象:本次調(diào)查主要以長沙市雨花區(qū)三個社區(qū)(德馨園社區(qū)、湖橡社區(qū)、向陽社區(qū))的居民為主,對象涉及學生、工人、知識分子、企業(yè)管理人員、個體戶等多個職位,其中各個社區(qū)主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問100卷份,回收97份,有效問卷97份,無效問卷3份。
2.
方法:自行設計調(diào)查問卷,內(nèi)容包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度,共23題。采取隨機抽樣的方法,三個社區(qū)每個社區(qū)16份問卷。針對不同文化程度、年齡等群體采取的調(diào)查模式也不一樣:(1)不識字的社區(qū)居民(主要是老人):調(diào)查員直接訪談,由調(diào)查員根據(jù)被調(diào)查者的回答代填問卷。(2)識字社區(qū)居民:采用一對一調(diào)查,個人現(xiàn)場填寫問卷,現(xiàn)場收回。
(二)調(diào)查內(nèi)容
內(nèi)容中包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度。個人基本信息中沒有提及到姓名,證件號碼等敏感性問題,只有簡單的性別和學歷兩點,所以個人信息是不會對個人造成任何影響的。節(jié)約低碳以及回收利用主要是問,是否有節(jié)能節(jié)水、不浪費資源等相關問題。對環(huán)保的態(tài)度主要是問一些獲取環(huán)保知識的途徑還有一些保護環(huán)境的個人看法及一些環(huán)保知識等問題。此問卷的內(nèi)容不會影響個人,進過前期的訪談,社區(qū)中出現(xiàn)的不足都整合成簡單易懂的問題。而且在社區(qū)層面的問題基本上可以從問卷中看出來。在題量上來說也是恰到好處,不會太多,被調(diào)查者不會因為題量多少而不予填寫。
三、調(diào)查結果與分析
(一)在此次調(diào)查中我們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度,以下是社區(qū)居民環(huán)保態(tài)度情況,
我們可以看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問題,特別是集體的環(huán)保中有很大一部分人不愿意出力保護環(huán)境,比如有人破壞環(huán)境時在86人中有31人覺得無所謂,舉報的人只有10個,觀望的有13個,積極制止的有32個。無所謂的加上觀望的有44個,在其中占到52%
的比例,這個數(shù)據(jù)是不可小視的。
分析:從中我們可以得出,人們對環(huán)保還不是很在意,有一部分人可能覺得環(huán)保跟自己沒有關系,同時有一些被調(diào)查者覺得環(huán)保是非常重要的,也有意向了解更多的關于環(huán)保的各種知識。這表明政府或相關部門在環(huán)保知識的宣傳教育工作上做的還不夠,主要是宣傳力度不夠,缺乏管理。導致社區(qū)居民的環(huán)保態(tài)度還不強,或者說還有其他原因影響了環(huán)保意識。同時在環(huán)程中我們不能對任何人任何事都強制他人去完成,然而我們只能是加強個人的環(huán)保意識,讓其自覺環(huán)保,所以對于環(huán)保態(tài)度是應該加強并告知其環(huán)保重要性,那樣才有效做到環(huán)保。
當然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的內(nèi)容,在這次的調(diào)查結果里可以看出還有一些環(huán)程中的不良環(huán)保行為,節(jié)約低碳,回收利用等等的內(nèi)容都有類似情況。
(二)在調(diào)查節(jié)約低碳、回收利用的過程中我們也了解到,由于現(xiàn)在的生活水平越來越好,有一些人在無意中就對環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響,在無意中也浪費了資源,以下是節(jié)約低碳以及回收利用的分析,
可以看出在節(jié)約層面人們做的還不夠好。如,同家人外出吃飯,剩下的飯菜打包情況中來看,有21人直接丟棄,有40人覺得份量多就打包回家,有25人不管份量就直接打包回家,直接丟棄占24%,看份量多少打包回家的占47%,這個數(shù)據(jù)還是不錯的。同時我們可以從表二中看到回收利用中居民似乎做的很不好,如,處理廢物時,是否有分類的習慣時,有的只有25人,沒有的有40人,視情況分類的有21人,其中沒有分類的占46%。
分析:根據(jù)以上說明,出現(xiàn)這種情況的主要原因是居民認為現(xiàn)在的生活水平越來越高,沒有必要進行垃圾分類,即使將廢棄電池、垃圾分類處理好,也不知道哪里可以回收,覺得這樣也是多此一舉啊,還不如直接扔到垃圾桶,有些人認為現(xiàn)在科技也越來越發(fā)達何必苦了自己呢。
(三)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同文化程度的居民對環(huán)保行為也有很大的區(qū)別,主要是一些涉及到比較書面,不是日常的一些環(huán)保行為,比如對燃放煙花鞭炮的態(tài)度,
可以看出,文化程度越高對煙花鞭炮的了解越高,知道煙花鞭炮中含有很多的破壞壞境的有害物質,而文化程度低一些的人就不會想到這些問題,因為不了解煙花鞭炮。從表三中完全可以看出文化程度的高低對環(huán)保行為的影響還是很深的。
四、討論與建議
(一)討論
本次調(diào)查結果顯示,長沙市雨花區(qū)社區(qū)居民的環(huán)保行為總體水平還是不高,一方面說明居民關注環(huán)保的主動性不夠,積極性不高,還有一方面說明在宣傳環(huán)保知識工作上還不夠到位。
首先,了解到社區(qū)居民獲得環(huán)保知識的途徑很有限,主要通過電視,報刊,雜志等,說明社區(qū)居民之間很少交流關于環(huán)保的話題,然而在一個小區(qū)內(nèi)主要是人們互相影響的,這是占主導地位的。尤其是在家的婦女們。
其次,在回收利用中,由于現(xiàn)在生活水平的提高,經(jīng)濟狀況也越來越好,有些不用的東西就沒有必要留著,這也是很多人的想法,當然在老一輩的人來說,還是會回收,但是沒有做到利用,主要是新的東西都有一大推,就沒有必要用舊的了。就算;垃圾分類處理好了,之后也不知道放哪里去的問題出現(xiàn)。
zui后,我也都知道文化程度對環(huán)保的重要性,但是現(xiàn)在我們能做的似乎也只有大力宣傳環(huán)保,對于文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。
(二)對策
針對上述問題,為提高社區(qū)居民環(huán)保意識,現(xiàn)提出以下對策:
首先在宣傳工作上應該加大力度,針對不同的人群,采取不同的宣傳教育手段,普及環(huán)保知識,提高居民的教育程度和自身素質。讓居民自己意識到環(huán)保的重要性,積極投身于環(huán)保中。建議相關部門借助各種工具進行宣傳,特別是發(fā)動大眾傳媒,人們互相影響。
其次,普及垃圾分類處理,可以回收的就回收,不能的就分類處理好,同時保證分類處理好了有地方回收,垃圾桶也要分好類,設施要跟上。大力宣傳“節(jié)約是美德”這一作風。
總之宣傳工作是一定要做好的,這樣才能不斷激發(fā)居民的環(huán)保責任感和參與意識,轉變其環(huán)保觀念,使其環(huán)保意識不斷提高。建議政府及相關部門應制定強有力的環(huán)保法規(guī)和管理制度,制定相應的處罰措施,約束居民的不良行為。zui后達到環(huán)保目的。
主題社區(qū)送餐服務心得體會報告四
各位老師、新老火腿、朋友們:
我們即將告別難忘的x年,迎來充滿希望的x年。在這辭舊迎新的時刻,我謹代表遼寧火腿社區(qū)全體管理團隊成員,向辛勤耕耘、自我奉獻在業(yè)余無線電領域并為業(yè)余無線電愛好者們作出卓越貢獻的人們,向探索無線電技術的先行者們,向自覺參與救災通信的志愿者,向遼寧火腿社區(qū)全體會員,向長期關心和支持遼寧火腿社區(qū)發(fā)展的各級領導、行業(yè)客戶以及社會各界人士,致以最誠摯的問候和最美好的祝福!
不經(jīng)意間,神秘的x年農(nóng)歷春節(jié)即將來臨。“龍騰豐稔歲,蛇舞吉慶年”我們一起迎接充滿活力與希望的x。
我們感謝大家自建壇以來對社區(qū)發(fā)展做出的貢獻,感謝各位對社區(qū)的支持與鼓勵!大家的一個帖子、每一句話都是社區(qū)成才的足跡。我們有您更榮興,社區(qū)有您更精彩。
在x中國農(nóng)歷新年來臨之際,我代表社區(qū)全體團隊成員給您拜年了。我們祝愿,祝愿社區(qū)的火腿們:新年快樂,心想事成。我們相信12因您有快樂,13有您更精彩。
遼寧火腿社區(qū)是業(yè)余無線電愛好者的家園,創(chuàng)辦于x年12月12日。其宗旨是:以火腿社區(qū)平臺,傳播無線電聲音。宣傳業(yè)余無線電,展示遼寧火腿風范。立足遼寧,面向世界。讓遼寧走出世界,讓世界了解遼寧。蓮山課~件回首過去的時光,雖然時間不長,但是喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。社區(qū)已初見成效、會員人數(shù)逐漸增加,我們見證了各位無線電愛好者對社區(qū)的殷切關懷和大力支持,見證了廣大會員、版主的辛勤汗水和不懈努力!
舊歲已展千重錦,新年更進百尺竿。社區(qū)的發(fā)展是我們一直以來要做好的事情,我們會繼續(xù)不斷的努力,為了新的開拓、新的進取而堅持不懈?!懊篮玫钠呤?,通聯(lián)更多更遠的電臺”,我們會以體諒、忠誠、進取、友愛、適度、愛國的六大準則出發(fā);繼往開來,開拓創(chuàng)新,為建設東北業(yè)余無線電新天地而不懈努力。
此時此刻,再次感謝:感謝廣大火腿、愛好者對社區(qū)的支持和信任,感謝廣大版主對論壇的付出和奉獻,正是有你們的陪伴,社區(qū)才走過了短暫但精彩的x年。希望x年我們一起努力為了我們的無線電夢想而騰飛。千言萬語,萬語千言,且匯成真誠的祝福:祝福大家新年快樂,身體健康,工作順利,家庭美滿!
因玩無線電結結交的、結仇的,新瓶老酒味更淳,沒事兄弟姐妹們侃十塊錢的。
主題社區(qū)送餐服務心得體會報告五
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20____年,在上級領導的指導下,居委會黨組織的正確領導下,在居委會全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,下面,將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下:
一、認真學習,提高政治思想覺悟
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要路徑。要不斷增強政治理論水平和思想道德素質,要把學習的體會和成果轉化為工作的動力,在工作中不斷學習勤學多想,提高思想素質,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立服務人民、奉獻社會的思想,踏踏實實做好本職工作。
二、所負責工作
1、精神文明、志愿者工作:
社區(qū)立足實際,以踐行黨的群眾路線、美麗廈門共同締造為主線,以服務群眾為核心,以黨建保障為依托,以文明創(chuàng)建“五化”建設為標準,扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。今年我們主要開展以下工作:1、廣泛在社區(qū)內(nèi)開展便民志愿服務下基層活動,為居民提供理發(fā)、家電維修、義診等便民活動;2、志愿服務常態(tài)化,組建九支志愿隊伍,大力開展“三關愛”等多種形式的志愿活動,努力營造幫助他人、完善自己、服務社會、傳播文明的社會氛圍;3、文明傳播一體化,利用社區(qū)led、社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)qq群等多種形式傳播文明,把文明認識盡可能傳播到更多的家庭;4、做好文明創(chuàng)建“五化建設工作,按照標準,逐項逐條,將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去,按網(wǎng)格責任化,做到文明創(chuàng)建工作有人管,有人抓,有人負責。6、做好社區(qū)書院工作,根據(jù)上級要求,按照4+2+1+__開展書院活動,設置4個常設課堂(黨建課堂、國學課堂、科普課堂及文化課堂)做好市、區(qū)兩級流動講堂的宣講,并在活動開展中摸索,創(chuàng)品牌及特色。7、與社會大學快樂服務中心簽定共建協(xié)議。
2、共青團:
社區(qū)團支部根據(jù)團市委等上級工作要求,認真貫徹落實上級各項指示精神,結合本團支部的實際,我們開展以下工作:根據(jù)上級要求,主動對轄區(qū)共青團基層組織團員基本信息采集及錄入;主動組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開展的各項志愿服務活動,如在學雷鋒活動中,我們組織這些團員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務等;開展好一年一度的五四青年活動,如組織轄區(qū)青少年開展乒乓球比賽,趣味運動會等;以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作,爭取為社區(qū)共青團發(fā)展更多、更強,使社區(qū)團員的隊伍一天天發(fā)展壯大。
3、財務工作方面:
20____年以來,本人認真貫徹上級的各項方針政策,認真學習財務知識,認真貫徹落實收支兩條線,對所有帳、單、票、證進行嚴格審核,每月能及時做好社區(qū)現(xiàn)金帳及銀行帳收支工作情況,嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、認真履行財務工作職責。
三、清正廉潔,樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象
在廉潔自律方面,不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上,做到自重、自警、自律,反思不足,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
以上是我個人的述職述廉匯報,如有不到之處,誠請各位領導、廣大黨員、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
主題社區(qū)送餐服務心得體會報告六
東嶺巷社區(qū)居民公約
欣逢改革黨恩綿?民生福祉比甘蔗
健康文明情更熾?同商共守新條約
要想家園環(huán)境美?傾倒垃圾要分類
不用煤火禁鞭炮?門前三包要做到
車輛停放進車位?遛狗牽繩不丟手
公眾場合不抽煙?駕車就要不喝酒
遠離黃賭毒黑惡?破除迷信講科學
婚喪大事不鋪排?反對高檔煙酒宴
家規(guī)家訓要傳承?愛護兒童孝老人
關心時事多學習?依靠文化興家業(yè)
外出遵循交通法?文明禮貌亮人格
扶弱濟困尊老幼?買賣公平不欺叟
富強文明新生活?當須愛國敬己業(yè)
誠信友善和為上?遵紀守法品行端
堅持民主集中制?公開公正講規(guī)范
凡事伸張正能量?大家商量大家干
強化黨建引領力?黨員帶頭當模范
踴躍自愿做奉獻?善行點滴也燦爛
人人崇尚價值觀?個個擼袖加油干
萬眾一心見行動?復興夢想早實現(xiàn)
主題社區(qū)送餐服務心得體會報告七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是一名城管干部,20xx年下到社區(qū),擔任城管專干,負責社區(qū)的城管工作。1年多來,在上級部門和社區(qū)的正確領導下,在同事們的支持幫助下,我以黨的十八大精神為指導,貫徹“加強整治,優(yōu)化環(huán)境”的工作方針,以“服務人民群眾”作為工作的出發(fā)點,認真努力做好各項工作,為人民群眾創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,取得了良好成績,贏得了廣大社區(qū)居民群眾的滿意。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己擔任城管專干,負責社區(qū)城管工作以來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
1年多來,我認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神,認真學習習近平總書記系列重要講話精神,認真學習城管工作精神和城管業(yè)務知識,提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能,能夠按照上級部門的工作精神和決策部署,全面做好自己的本職工作,取得良好成績,維護社區(qū)秩序和良好環(huán)境,促進社區(qū)又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高社區(qū)居民群眾對城管工作的滿意度。
1、加強學習教育,提高隊伍整體素質和戰(zhàn)斗力。作為一名城管專干,我認真組織城管隊員、文明勸導員和義工隊員學習黨的十八大精神和黨的群眾路線,加強對城管隊員、文明勸導員和義工隊員的政治思想與組織紀律教育,全面提高隊伍的整體素質和戰(zhàn)斗力。使每個城管隊員、文明勸導員和義工隊員牢記黨的宗旨觀念,樹立服務意識,認真努力做好各項工作,為社區(qū)居民群眾提供服務,不斷提高社區(qū)居民群眾對城管工作的滿意度和公信力。
2、刻苦勤奮工作,全面完成城管工作任務。我的主要工作是帶領城管隊員、文明勸導員和義工隊員對轄區(qū)內(nèi)摩托車自行車亂停亂放和騎門占道等進行治理和勸導,維護轄區(qū)的正常交通,維護轄區(qū)的文明秩序。我刻苦勤奮,認真努力工作,全面完成工作任務,取得良好成績。一是對轄區(qū)實行網(wǎng)格化管理,劃分好地段,安排好人員,做到治理和勸導工作全覆蓋,確保轄區(qū)交通暢通、秩序文明。檢查制度,我每天親臨一線,對治理和勸導工作進行全面檢查,看摩托車自行車有沒有亂停亂放,有沒有出現(xiàn)騎門占道情況,治理和勸導工作做得好的給予充分肯定,鼓勵隊員繼續(xù)努力工作,鞏固取得的成績。治理和勸導工作做得不到位的,給予嚴肅批評,要求及時整改,確保把工作做好。三是加強對轄區(qū)居民群眾的宣傳教育,說明摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的危害性,使轄區(qū)居民群眾形成共識,共同做好治理和勸導工作;對摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的相關人員進行批評教育,督促其自行整改,確保不再出現(xiàn)摩托車自行車亂停亂放和騎門占道的情況。由于自己刻苦勤奮工作,全面完成城管工作任務,獲得了轄區(qū)居民群眾的充分肯定和高度贊揚。
我嚴格要求自己,也嚴格要求城管隊員、文明勸導員和義工隊員,在開展治理和勸導工作中,既要忠實履行工作職責,敢于擔當責任,對摩托車自行車亂停亂放和騎門占道進行嚴肅治理,切實維護轄區(qū)的正常交通和文明秩序,又要切實做到文明執(zhí)法,以理服人、以情動人,使治理和勸導工作能夠得到轄區(qū)居民群眾的認可和支持。在做好治理和勸導工作的同時,要積極為轄區(qū)居民群眾服務,建立城管人員與居民群眾的魚水關系,共同推進城管工作發(fā)展。由于工作認真負責,得到上級部門的肯定,獲得了居民群眾的滿意。我本人今年4月份被縣里評為優(yōu)秀城管專干,我?guī)ьI的隊員今年5月份被評為優(yōu)秀義工。
1年多來,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得一定成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,通過學習指導實踐不夠。二是作風不夠踏實。我雖然經(jīng)常與居民群眾在一起,但是與居民群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動向居民群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是有些工作還沒有完全做到位,治理和勸導工作還需要繼續(xù)改進和提高。
1、加強學習,不斷提高業(yè)務水平。我要加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見解,創(chuàng)新城管工作,取得更大的成績。
2、轉變作風,樹立自身良好形象。我要堅持黨的群眾路線,全面加強思想作風、生活作風和工作作風建設,嚴格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”,嚴格防范“四風”問題,樹立自身良好形象。
3、干出成績,獲得人民群眾滿意。我要結合崗位工作職能,創(chuàng)新社會管理,進一步做好各項工作,切實維護轄區(qū)交通秩序和良好環(huán)境,讓黨和政府放心,讓居民群眾滿意。
4、服務群眾,建設穩(wěn)定和諧社區(qū)。我要充滿感情,深入基層,與轄區(qū)內(nèi)居民群眾進行零距離接觸、面對面交流,虛心聽取居民群眾意見,真誠征求居民群眾建議,按居民群眾的希望與要求,做好各項城管工作,努力建設穩(wěn)定和諧社區(qū)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
主題社區(qū)送餐服務心得體會報告八
“社區(qū)”無論是作為一個學術概念理解,還是作為一個區(qū)劃來解釋,都有其道理。目前全國上下都在就如何搞好社區(qū)建設進行積極的嘗試和有益的探索。那么我區(qū)的社區(qū)建設情況如何呢?帶著這樣的問題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區(qū)、濱河社區(qū)進行了調(diào)查,并形成如下調(diào)研報告。
一、被調(diào)查社區(qū)的基本情況
1、自然情況:被調(diào)查社區(qū)共有71棟居民樓,5047戶居民17875人,其中有困難戶262戶,158名在籍黨員,兩個社區(qū)20年經(jīng)濟總收入為5萬元,20年為1.4萬元,20年為0。呈遞減趨勢,兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20年為33起,20年28起,呈下降趨勢。詳見附表一、附表二、附表三。
2、社區(qū)組織建設情況:按照20年3月13日中國共產(chǎn)黨南關區(qū)委、南關區(qū)政府關于《南關區(qū)社區(qū)居委會組織建設工作實施方案》要求,分別在兩個社區(qū)成立了社區(qū)組織,分別設立主任一名,副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。見附表四。
3、現(xiàn)階段社區(qū)服務網(wǎng)點分布情況。至20年共有各類便民服務網(wǎng)點91處,主要類型:食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車修理、糧油經(jīng)營、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車停車場、農(nóng)貿(mào)市場、網(wǎng)吧等。見附表五
二、調(diào)查結果反映的基本問題
以兩個社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看,()反映的情況基本上是一致的。
(一)較好的方面
1、經(jīng)過幾年來的工作,全社會上下特別是各級政府部門對搞好社區(qū)建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高,可以看出在搞好社區(qū)建設上達成了共識,同時,增強了抓好社區(qū)建設的緊迫感。
2、自96年提出搞好社區(qū)建設以來,特別是市區(qū)兩級政府出臺有關政策(制定工作方案)以來,社區(qū)組織載體得到了落實,社區(qū)工作者的工資相對穩(wěn)定,同時穩(wěn)定了隊伍。
3、吸收了一部分新人充實到社區(qū)工作者隊伍中,社區(qū)干部的年齡結構得到了改善,文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的能力得到了提高。
(二)存在的問題
1、社區(qū)中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段,且數(shù)量少、種類少,缺項較多,尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。
2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實踐經(jīng)驗,各類組織載體缺乏,作用發(fā)揮較差,就如何開展社區(qū)工作缺乏理論上的指導。
3、功能弱化,依附性強:從目前社區(qū)居委會工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng),承擔著區(qū)街各部門交辦的各項工作任務,社區(qū)居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層,理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。
4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置,很難適應社區(qū)功能的實際需要。主要表現(xiàn)在一是社區(qū)主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展能力不足;三是上情下達容易,下情上達意圖無法實現(xiàn);四是目前社區(qū)工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例,在一定程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。
(三)產(chǎn)生這些問題的原因分析
1、在社區(qū)建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區(qū)建設的實際內(nèi)容,存在社區(qū)建設就是加強硬件投入,沒有認識到體制創(chuàng)新的問題。
2、責、權、利不統(tǒng)一。目前按照長南辦發(fā)5號文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會主要職責有九項,包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè),搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,搞好綜合治理,發(fā)展社區(qū)服務,促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等。可是明確社區(qū)的權力范圍確沒有一個具體的規(guī)定,更無從談起利益問題,這種責、權、利不統(tǒng)一導致社區(qū)工作走入誤區(qū),成為各級部門工作的落實者。
3、社區(qū)資源問題:由于地域不同導致社區(qū)在經(jīng)濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異,是必導致社區(qū)可利用資源的差異,相應增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。
4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后,目前如何發(fā)展,給社區(qū)以什么樣的政策,社區(qū)發(fā)展的方向許多問題只是停留在理論上,在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。
三、幾點建議
建議市區(qū)政府盡快了臺政策,主要內(nèi)容:
1、明確社區(qū)建設的方向。
2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設中的地位,比如杭州等地明確社區(qū)服務中心就是一個管理部門,統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務中介實體。
3、明確社區(qū)組織和相關職能部門的關系,包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門及駐區(qū)單位等,特別是監(jiān)督及制約機制的建立。
4、加大對社區(qū)扶持力度,一是費隨事轉,增加時社區(qū)組織的經(jīng)濟投入;二是權隨責走,各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區(qū)的政策扶持力度。
主題社區(qū)送餐服務心得體會報告九
我是__社區(qū)主任,20__年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。一年來在高新區(qū)、華東街道黨工委指導下,努力做好影響群眾生活的切身利益上的事,求真務實,真抓實干,把解決群眾的具體存在的問題放在首位。廉潔自律,努力工作,帶領社區(qū)一班人,圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,也取得了一定成果。
在__社區(qū)工作已有10年多的時間,我已經(jīng)融入到這個集體之中。在多年的工作中,我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時常感受到親如家人的居民給予的溫暖,感受到居民群眾給予我極大的信任和堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任、支持與重托。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向領導們匯報:
一、重視學習,不斷提高個人綜合素質;
面對國家的政策、有關法律規(guī)定以及社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,唯有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設步伐。因此在工作中,我始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己更新自己,做到在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。
二、認真貫徹執(zhí)行,上級部署各項任務;
1、落實市長公開電話進社區(qū)工作
為了更好地解決人民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難,阜新市政府決定建立更加暢通的溝通機制,將市長公開電話網(wǎng)絡直接延伸到社區(qū)。廣大群眾可借助市長公開電話這一平臺,將自己的難心事 、煩心事、鬧心事反映給政府,一解燃眉之急。我北方花園社區(qū)全面貫徹落實了此項工作,在受理各類問題中,我們采取了直辦、交辦、轉辦、催辦、現(xiàn)場辦、監(jiān)督辦等多種處理方式。不能立即答復的問題,均告知答復時限,并積極聯(lián)系有關部門解決問題。小區(qū)四期有多位居民反映,入冬后供暖效果較差,我社區(qū)工作人員馬上聯(lián)系了供暖部門并于次日解決了此問題,居民十分滿意。至此,對居民反映求助的問題,我社區(qū)都已解決并答復,在今后的工作中,將更好地利用好這一陣地,發(fā)揮服務大眾的作用。
2、切實做好“六普”工作
在第六次人口普查工作中,我社區(qū)按照華東街道的統(tǒng)一安排及部署,積極組織普查人員進行培訓及入戶調(diào)查,不論是刮風下雨,普查員們都堅持每天的入戶工作,節(jié)假日期間仍正常入戶,不叫苦不叫累,勤勤懇懇。全體普查指導員及普查員全身心的投入到了人口普查的各項工作中,并按要求在短時間內(nèi)較好的完成了人口普查的各項工作,本人也榮獲了市級先進個人。
三、勤奮工作,扎實干好本職工作
服務是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。
1、做實事解民憂。
隨著國有企業(yè)改革,大量的失業(yè)人員回歸社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。20__年,我社區(qū)對45名失業(yè)人員進行了登記造冊,針對國家對下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,為他們開通了綠色通道,主動與其聯(lián)系,為他們辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》。通過努力,我社區(qū)涌現(xiàn)出一批再就業(yè)典型,社區(qū)失業(yè)人員__,原紡織廠一名職工,失業(yè)后,沒有了生活來源,一度一籌莫展,社區(qū)了解這一情況后,幫助她創(chuàng)辦了自己的小超市,如今她的超市生意紅火,并且招聘了2名同樣的失業(yè)人員,為社區(qū)減輕了負擔,為失業(yè)人員做出了榜樣。幾年來,通過社區(qū)的聯(lián)系和介紹,已經(jīng)給45名失業(yè)人員找到了適合的工作,使他們有了生活保障,作為社區(qū)主任,我感到十分欣慰。
在社區(qū)民政方面,領導班子經(jīng)常深入基層走訪居民,了解社情民意,通過了解得知我社區(qū)居民__夫妻雙雙下崗,家庭生活困難,他還患有嚴重的帕金森疾病,喪失勞動能力,家庭生活陷入困境。社區(qū)積極與民政部門溝通,幫助他申請了低保,使他有了最基礎的生活保障,讓他們有困難及時與社區(qū)聯(lián)系,社區(qū)會竭盡全力幫助居民解決生活實際問題。
通過走訪,使我們更了解居民情況,拉近了我們與居民的關系,更有利于今后工作的開展和為居民服務。
2、努力構建服務平臺
今年8月1日,區(qū)就業(yè)管理中心組織全市各個社區(qū)平臺管理工作人員參加市就業(yè)管理中心舉辦的培訓,在全區(qū)展開《就業(yè)失業(yè)證》換發(fā)工作。按規(guī)定,從8月1日起正式開始換發(fā)工作,截止到12月31日享受扶持政策人員必須全部完成換發(fā)工作。與舊版《失業(yè)證》相比,《就業(yè)失業(yè)證》增加了就業(yè)援助、享受就業(yè)扶持政策情況等內(nèi)容,功能性更強,所有內(nèi)容必須打印在證上,換證工作復雜而繁瑣。
就業(yè)失業(yè)登記證的換發(fā)工作,關系到廣大勞動者的切身利益,對下一步就業(yè)工作起到積極的作用,因此,我們克服時間緊、任務重等諸多因素,加班加點通過設立宣傳欄、發(fā)放宣傳材料等方式,做好宣傳和咨詢解答工作,營造新證發(fā)放使用的良好氛圍,集中開展換發(fā)工作。在最快時間內(nèi),已為社區(qū)居民辦理了相關手續(xù)。
3、認真監(jiān)督安全生產(chǎn)。
我社區(qū)認真開展了安全生產(chǎn)的治理活動,重點突出了對公共聚集場所、煙花爆竹、食品藥品衛(wèi)生安全等方面的檢查和督查,安全生產(chǎn)工作是一項長期并不能間斷的工作,應時刻保持警惕的頭腦,把安全生產(chǎn)工作放在時時刻刻,放在各項工作的前頭,絲毫不能松懈,保障我社區(qū)的居民及各單位的生命和財產(chǎn)安全。
4、傾心打造社區(qū)“文體服務圈”
我所在的__社區(qū)占地面積39萬平方米,建筑面積21萬平方米,居民樓89棟,共4151戶,常住人口1萬余人。社區(qū)設有文化體育健身廣場,內(nèi)設10余種健身器材,清晨,來到社區(qū)廣場能看到他們蛇形鶴步般的扇子舞、劍舞的優(yōu)雅身影和他們剛柔并濟的太極拳身影;傍晚,能看到他們歡愉的秧歌和青春洋溢的健身操。
社區(qū)建立以來,始終把服務作為學習實踐活動的落腳點,堅持“用服務敲開百姓門,用真情溫暖百姓心”的工作理念,著力搭建服務平臺,解決社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、居民就業(yè)、幫老助殘,便民利民等方面存在的突出問題,促進社區(qū)和諧。
四、反思工作總結經(jīng)驗,明確目標再上臺階。
在這一年的工作中,在領導的關心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領導、和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設的基地,為建設社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!
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