心得體會能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)問題并提升自我。寫心得體會時,可以結(jié)合實(shí)際案例,具體描述自己的經(jīng)驗(yàn)和體會。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會樣例,希望對大家的寫作有所幫助。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇一
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)?!翱鞓返蔫€匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸??鞓?“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
以下是學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會:職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展,才會全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價值。
通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇二
職業(yè)素養(yǎng)是人們在工作和職業(yè)領(lǐng)域所需要具備的素質(zhì)和能力。近年來,隨著社會的發(fā)展變遷,人們對職業(yè)素養(yǎng)的重視程度也越來越高。為了提高職場競爭力,我參加了一期職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn),并積極參與其中。在培訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的知識,還深感自身成長的喜悅。下面,我將分享我在培訓(xùn)中的收獲和體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。
在職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多與職業(yè)相關(guān)的技能和知識。其中包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、時間管理、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到了自己在一些方面的不足,并學(xué)到了改進(jìn)的方法。溝通技巧的學(xué)習(xí)使我能更好地與他人進(jìn)行交流,有效地傳遞信息并傾聽他人的意見。團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)使我明白了團(tuán)隊(duì)中的每個成員都具有不同的價值和作用,只有通過合作才能取得更好的結(jié)果。此外,我還學(xué)到了如何合理安排時間,提高工作效率。這些技能和知識不僅對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也對我的個人成長和生活有很大的幫助。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及反思。
在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我與其他學(xué)員一同進(jìn)行了一些模擬職業(yè)場景的角色扮演,這讓我對所學(xué)知識的應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識和理解。通過這些實(shí)踐,我深刻體會到了溝通的重要性。在一次團(tuán)隊(duì)合作的模擬項(xiàng)目中,我與一個性格強(qiáng)勢的隊(duì)友產(chǎn)生了沖突。通過反思自己的行為和態(tài)度,我意識到我的暴躁和不冷靜對團(tuán)隊(duì)的合作產(chǎn)生了負(fù)面影響。從這次經(jīng)歷中,我明白了在團(tuán)隊(duì)合作中要學(xué)會妥協(xié)和理解他人。這是一個很寶貴的教訓(xùn),使我更加注重與他人合作時的溝通和尊重。
第四段:個人成長與規(guī)劃。
通過職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn),我不僅獲得了一些實(shí)用的技能,還在個人成長方面得到了提升。在參加課程之前,我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景相對模糊。但通過課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我對自己的優(yōu)勢和興趣有了更清晰的認(rèn)識。我意識到自己對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往有著較強(qiáng)的興趣和能力,因此,我將來希望能夠從事與這些方面相關(guān)的職業(yè)。同時,我也明白職業(yè)發(fā)展是一個長期的過程,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此,我會繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷成長和進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟發(fā)。我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識,還對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),我更加堅信只有具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)才能在職場中立于不敗之地。因此,我將會在今后的工作中,始終保持良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度,并不斷提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。相信通過自身的努力和不斷的學(xué)習(xí),我一定能夠在職業(yè)領(lǐng)域中獲得更好的發(fā)展和成就。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇三
隨著社會的進(jìn)步,個人素養(yǎng)在我們的日常生活中變得愈發(fā)重要。為了提高自己的素養(yǎng)水平,我參加了一次個人素養(yǎng)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、人際關(guān)系、時間管理等多個方面。通過這次培訓(xùn),我獲益匪淺,不僅增加了自己的知識儲備,還提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。
在培訓(xùn)的第一周,我們學(xué)習(xí)了有效溝通的技巧。通過不同形式的講解和實(shí)踐,我了解到了溝通的重要性以及如何進(jìn)行有效的溝通。首先,我意識到了積極傾聽的重要性。以前,我總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),而忽視了對他人的聆聽和理解。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了傾聽他人,并盡力理解他們的想法和感受。這種傾聽和理解的態(tài)度不僅能夠提高溝通的效果,還能夠促進(jìn)人際關(guān)系的良好發(fā)展。
另外,培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了人際關(guān)系的處理方法。在現(xiàn)實(shí)生活中,人與人之間的關(guān)系十分復(fù)雜。而如何處理好人際關(guān)系是個人素養(yǎng)的重要組成部分。在培訓(xùn)中,我們了解到了建立信任和尊重的重要性。在與他人交往時,尊重別人的思想、感受和價值觀,積極與他人溝通,坦誠待人,能夠建立起良好的人際關(guān)系。通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了處理人際關(guān)系的方法,還在實(shí)踐中感受到了和諧人際關(guān)系帶來的諸多好處。
此外,時間管理也是我在培訓(xùn)中學(xué)到的重要課程之一。在現(xiàn)代社會中,時間是金錢,合理安排時間對于每個人都十分關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何規(guī)劃自己的時間,如何識別和避免時間的浪費(fèi)。通過自我反省,我發(fā)現(xiàn)自己平時容易陷入拖延的習(xí)慣,無法高效地使用時間。所以,我開始使用時間管理工具,如番茄工作法,幫助我集中精力,提高效率。通過這次培訓(xùn),我的時間利用率得到了明顯提高,生活也更加有序。
在培訓(xùn)的最后一周,我們還參與了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,能夠有效地推動工作的進(jìn)展和解決問題。在培訓(xùn)中,我們通過分組合作的形式,實(shí)際經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)合作的過程。我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。不同思維方式和技能的人們能夠互相補(bǔ)充,為團(tuán)隊(duì)帶來更多的想法和創(chuàng)新。這次培訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢和挑戰(zhàn),為將來的工作和生活奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次個人素養(yǎng)培訓(xùn),我拓寬了自己的眼界,提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。我學(xué)會了與他人有效溝通的技巧,提高了人際交往的能力。我也在時間管理方面有了巨大的進(jìn)步,更加懂得如何高效利用時間。最重要的是,我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程。這次培訓(xùn)不僅讓我在個人素養(yǎng)上更上一層樓,也為我將來的職業(yè)發(fā)展和人生道路打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并提高自己的素養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)個人價值和社會責(zé)任做出更大的貢獻(xiàn)。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇四
通過此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn),二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)者,就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來說,是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來說,是一種自我價值的實(shí)現(xiàn)。所以一個職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐,每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓(xùn)課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時時檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬無一失.工作的時候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對我來說是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會承擔(dān)?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》的'培訓(xùn)告訴我們:要夢想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān),包括學(xué)會承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
生產(chǎn)部。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇五
時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)系,人與人之間關(guān)系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會分工越來越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對一個企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團(tuán)結(jié)密切合作。在一個組織里,所有的決策和共識,都是通過溝通來達(dá)成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠帧9芾砉ぷ髦?0%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時間與精力,減少重復(fù)勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強(qiáng)制性策略影響或激勵他人。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿生機(jī),賴于下情能為上知,上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá),部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個例子,在國投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù),且存在先修管道后修路的問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,兩個項(xiàng)目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn):
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動力,領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團(tuán)隊(duì),你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,傾聽反饋并采取行動,在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關(guān)鍵性事務(wù)計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有pdca的管理要求,p—計劃;d—執(zhí)行;c—檢查;a—改進(jìn)可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功,不管是由一個專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個跨部門的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會想到客戶經(jīng)理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說道,“我的大門永遠(yuǎn)向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵公開,允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇六
職業(yè)素質(zhì)?首要問題,我們有必要對“職業(yè)素質(zhì)”稍加定義。普遍地理解,職業(yè)素質(zhì),是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包括職業(yè)道德、職業(yè)思想 、職業(yè)行為、職業(yè)技能等等方面。簡單說來,就是對于一個職業(yè)人,工作中,應(yīng)該怎么去想、怎么去做,才更為妥當(dāng)。 那么,職業(yè)素質(zhì),對一個職業(yè)人來說,有多重要呢?據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示,越來越多的大型企業(yè),在招聘員工時,職業(yè)素質(zhì)方面的考核內(nèi)容比例高達(dá)80%-85%,而只有15%-20%的考核內(nèi)容屬專業(yè)技術(shù)知識。這些企業(yè)的hr經(jīng)理解釋道:專業(yè)技能其實(shí)不是最重要的,更重要的是職業(yè)素質(zhì),以及職業(yè)素質(zhì)的再造能力,即可塑性。
如若擁有良好的職業(yè)素質(zhì),以及強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的再造能力,那么,在工作中,無論是專業(yè)技術(shù)能力的再培養(yǎng),還是溝通協(xié)調(diào),以及承上啟下的能力的拓展,提升的速度都是比較快的,即能比較快地發(fā)揮潛能。職業(yè)道德、職業(yè)思想 、職業(yè)行為是職業(yè)素質(zhì)中最根基的部分,而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。該三項(xiàng)屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物,從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而職業(yè)技能,是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計算機(jī)、汽車、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家??稍絹碓蕉嗟钠髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個人基本的職業(yè)素質(zhì)不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險越大。因而,職業(yè)素質(zhì),對一個職業(yè)人來說,至關(guān)重要!
接下來的關(guān)鍵問題——?個人總結(jié)認(rèn)為,提升自身的職業(yè)素質(zhì)大致可分成兩大部分:首先,要具備并強(qiáng)化職業(yè)意識;其次,不斷磨練職業(yè)素質(zhì)。
源引管理大師彼得·德魯克,于1954年出版的《管理實(shí)踐》一書中的《三個石匠的故事》。從前,有人問三個正在干活的石匠在做什么?第一個石匠木然地說:“我在混口飯吃。”第二個石匠一邊努力敲打石塊一邊說:“我在做全國最好的石匠活。”第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:“我在建造一所世界上最有特色的大教堂?!?10年之后,第一個手藝毫無長進(jìn),被老板炒了魷魚;第二個勉強(qiáng)保住了自己的飯碗,但只能是一名普普通通的泥水匠;第三個卻成了著名的建筑師。于是,我們聯(lián)系現(xiàn)今實(shí)際,不難拓展、歸結(jié)出提升自身的職業(yè)素質(zhì)的幾大意識。
其一,對企業(yè)的責(zé)任意識。有了責(zé)任意識,才會主動承擔(dān)更多的工作,在工作中能自覺地善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相責(zé)怪、互相推諉。有了責(zé)任意識,才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。
級認(rèn)可的工作目標(biāo),并落實(shí)到行動。
其三,對上級職業(yè)化的溝通意識。走出校門不久的新畢業(yè)生,往往會沿用在校園中與老師的溝通模式,即到期交作業(yè),老師不問則不會主動匯報作業(yè)情況。因此到了企業(yè)中也沒有向主管主動匯報工作進(jìn)程的意識,要么上級被-迫主動來詢問他,要么上司總是不知他在忙什么,造成上下級之間的不默契,影響企業(yè)效率和效能,同時,也不可避免地影響到自身的持續(xù)發(fā)展!
其四,職業(yè)化的協(xié)作意識,即團(tuán)隊(duì)互利共贏的意識。職業(yè)人士在遇到?jīng)_突時能做到對事不對人,強(qiáng)調(diào)事實(shí),而職場新人往往感情用事,忽略事實(shí);職業(yè)人士注重引導(dǎo)討論程序,而不是主導(dǎo)結(jié)果,同時尊重少數(shù)意見,避免盲點(diǎn),力求尋求共同解,而不是多數(shù)解。這也是我們走向另一個更為廣闊的人生舞臺的最大障礙,應(yīng)當(dāng)引起我們的足夠重視!
其五,不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識。職業(yè)人士,必須不斷地進(jìn)行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)他人、自我反省等多層次的學(xué)習(xí)方式,保持知識結(jié)構(gòu)的與時俱進(jìn),并竭力于自身的不斷總結(jié)與升華。不斷思考、總結(jié)自己的職業(yè)道路,實(shí)時確立、修正發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中扎實(shí)前進(jìn)......
其六,職業(yè)化的禮儀意識。職業(yè)化的禮儀是職業(yè)化的內(nèi)在心態(tài)、意識和素質(zhì)的外在綜合體現(xiàn)。職業(yè)化的禮儀意識,要求職業(yè)人從儀容、表情、舉止動作、服飾、談吐和待人接物等等方面展現(xiàn)出職業(yè)人的良好形象,從而進(jìn)一步體現(xiàn)企業(yè)的良好形象。
不斷磨練職業(yè)素質(zhì),是一個長期的鍛造過程。其間,我認(rèn)為,最關(guān)鍵的內(nèi)容:其一,明確自己所必備的職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);其二,在不斷的適時調(diào)整中,堅定、堅持前行的大方向。
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個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇七
第一段:引言(大約200字)。
個人素養(yǎng)是一個人發(fā)展和成功的關(guān)鍵因素之一。為了提升自己的綜合素質(zhì),我參加了一次個人素養(yǎng)培訓(xùn),收獲頗多。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何更好地管理時間、提高溝通能力、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、增強(qiáng)自信心。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到個人素養(yǎng)對于個人和職業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段:時間管理(大約250字)。
時間管理對于每個人來說都是關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理規(guī)劃和安排時間。培訓(xùn)師教授了一些實(shí)用方法,例如制定有序的日程表、設(shè)置明確的目標(biāo)和優(yōu)先級、學(xué)會拒絕不重要的事情等。我將這些方法應(yīng)用到了我的日常生活中,發(fā)現(xiàn)自己能更加高效地利用時間、完成更多的任務(wù)。時間管理的提升不僅讓我在工作中更為出色,也讓我在個人生活中更有條理,享受到更多的自由和快樂。
第三段:溝通能力(大約250字)。
良好的溝通能力可以幫助我們更好地與他人交流和理解。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何提升溝通的技巧。例如,主動傾聽、表達(dá)清晰和明確的意見、與他人保持良好的目光接觸等。通過實(shí)踐和反復(fù)訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)這些技巧可以幫助我更好地與同事、朋友和家人進(jìn)行溝通。我發(fā)現(xiàn)我的交流更加順暢和有效,與他人產(chǎn)生更好的互動。這也使我更加容易在工作和生活中解決問題,建立良好的人際關(guān)系。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)(大約250字)。
領(lǐng)導(dǎo)力是在職場和生活中非常重要的一項(xiàng)素養(yǎng)。培訓(xùn)中,我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則和技能,例如激勵團(tuán)隊(duì)、設(shè)定目標(biāo)、承擔(dān)責(zé)任等。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是指揮他人,更要通過激勵和幫助他人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。我在工作中應(yīng)用這些領(lǐng)導(dǎo)力技能,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率都得到了提升。此外,培訓(xùn)還讓我意識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅局限于工作場所,也可以在生活中展現(xiàn)出來,例如在家庭中激勵和引導(dǎo)孩子。
第五段:自信心增強(qiáng)(大約250字)。
自信心是一個人獲得成功的重要因素之一。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何增強(qiáng)自信心。培訓(xùn)師通過各種活動和訓(xùn)練讓我積極參與,并接受他人的評價和意見。同時,培訓(xùn)也提供了自我評估的機(jī)會,讓我看到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,增強(qiáng)了自信心。通過培訓(xùn),我更加相信自己的能力,并勇敢面對挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)自信的態(tài)度讓我更加勇敢去追求自己的目標(biāo),并在實(shí)踐中不斷成長和進(jìn)步。
總結(jié)(大約200字)。
通過這次個人素養(yǎng)培訓(xùn),我真切感受到提升個人素養(yǎng)對于個人和職業(yè)發(fā)展的重要性。時間管理、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和自信心的提升都讓我受益匪淺。我相信這些技能和素質(zhì)的培養(yǎng),將會成為我未來發(fā)展的有力支撐。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將持續(xù)提升個人素養(yǎng),為自己的職業(yè)和生活創(chuàng)造更美好的未來。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇八
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
個人素養(yǎng)是每個人都應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的重要品質(zhì),它涉及到我們的態(tài)度、行為、思維等方方面面。為了提升自身的個人素養(yǎng),我參加了一次個人素養(yǎng)培訓(xùn)課程,并在課程中受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我對個人素養(yǎng)的重要性有了更深刻的認(rèn)識,并獲得了一些實(shí)用的方法和技巧來改善自己。下面是我從這次培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:積極改變態(tài)度(字?jǐn)?shù):250字)。
在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了改變態(tài)度對個人素養(yǎng)提升的重要性。態(tài)度決定了我們對待事物和他人的方式。通過調(diào)整態(tài)度,我們可以更積極、更樂觀地面對挑戰(zhàn),進(jìn)而提升個人素養(yǎng)。在課程中,我學(xué)到了樹立積極心態(tài)的重要性,在遇到困難和挫折時要保持堅毅的勇氣和樂觀的信心。我意識到,只有保持積極的態(tài)度,我才能更好地克服自身的局限,發(fā)揮潛力,實(shí)現(xiàn)個人素養(yǎng)的提升。
第三段:培養(yǎng)自我管理能力(字?jǐn)?shù):250字)。
課程中,我還學(xué)到了培養(yǎng)自我管理能力對個人素養(yǎng)的重要影響。自我管理是指有效地管理自己的時間、情緒和資源等方面的能力。通過自我管理,我們能夠更好地調(diào)配時間,高效地完成任務(wù),從而提高工作效率。此外,良好的自我管理還可以幫助我們更好地管理情緒,保持內(nèi)心平靜,處理人際關(guān)系,以及更好地利用資源,提升自身的能力和素質(zhì)。通過課程中的訓(xùn)練及示例,我學(xué)會了一些自我管理的方法和技巧,如制定明確的目標(biāo)、合理分配時間、保持積極心態(tài)等,這些方法對我個人素養(yǎng)的提升非常有幫助。
第四段:提升溝通能力(字?jǐn)?shù):250字)。
培訓(xùn)中,溝通技巧也是一個重要的話題。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地和他人交流、理解和表達(dá)。通過溝通,我們能夠更好地與他人合作,解決問題,提升工作效率。在課程中,我學(xué)到了一些提升溝通能力的方法和技巧,如傾聽他人、表達(dá)清晰、理解他人觀點(diǎn)等。這些技巧幫助我更好地和同事和朋友溝通,增進(jìn)了彼此之間的理解和信任。良好的溝通能力使我能夠更好地表達(dá)自己的想法和需求,提高了個人素養(yǎng)水平。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):250字)。
通過這次個人素養(yǎng)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到個人素養(yǎng)對我們的生活和工作有著重要的影響。同時,我也明白了提升個人素養(yǎng)需要通過積極改變態(tài)度、培養(yǎng)自我管理能力以及提升溝通能力等途徑來實(shí)現(xiàn)。這些方法和技巧是相互關(guān)聯(lián)的,互為支持的,只有全面發(fā)展,才能夠真正提升個人素養(yǎng)水平。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的個人素養(yǎng),做一個更好的自己。我相信,只要保持積極的態(tài)度,培養(yǎng)好自己的自我管理能力和溝通技巧,我的個人素養(yǎng)必將得到進(jìn)一步的提升,也將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇九
日前,我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會,培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實(shí)守信。
誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨(dú)特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實(shí)守信;誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個員工要想實(shí)現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的.規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動。
七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨(dú)特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè);什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
個人職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會如何寫篇十
公司本次組織全員職業(yè)化培訓(xùn),主要分為四小節(jié)進(jìn)行展開。
一、推卸責(zé)任,諉過他;
二、互相扯皮,上推下挪;這是種態(tài)度問題。
三、工作不主動,撥一撥,動一動;主動完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐之外的事才是正確的。
四、牢騷滿腹,到處亂講;這是損不利己的行為,利己的同時利,雙贏才是正確的。
五、包庇下屬,當(dāng)老好;
七、斤斤計較,鉆牛角尖;
九、本位主義,沒有全局觀;
十、公司賺錢,心里不平衡。
企業(yè)員工十大必改之惡習(xí)是指在工作當(dāng)中職業(yè)道德的最底線,也就是說這些東西是屬于不能去違反的。我們應(yīng)該時時提醒著自己,給自己敲響警鐘。
一、影響執(zhí)行力的個體因素是因?yàn)閭€體的觀念,創(chuàng)新能力,個體思維的周密性,個體成就的欲望和個體反應(yīng)的快慢。執(zhí)行力強(qiáng)的是行動主義者,在前進(jìn)中解決問題,在問題中前進(jìn)。
二、影響執(zhí)行力的組織因素是獎罰與執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)程度,執(zhí)行力高,獎罰分明,重獎重罰;組織流程的科學(xué)性,組織流程不能復(fù)雜,環(huán)節(jié)越多越官僚,企業(yè)發(fā)展的生命周期應(yīng)該是:出生期、成長期、成熟期和衰退期;團(tuán)隊(duì)精神的文化建設(shè);招聘中能否鑒別應(yīng)聘者執(zhí)行力高低的能力;領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的`公式是一件事一個負(fù)責(zé),限制完成任務(wù)的時間,明確好壞的標(biāo)準(zhǔn),到期必須檢查。
三、個執(zhí)行力與個職業(yè)生涯成功的關(guān)系,高執(zhí)行力的更易被提拔,高執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)更易成功。四、提高個執(zhí)行力的措施有端正觀念,創(chuàng)新,立刻行動和多角度思考問題。
互相扯皮就是員工十大必改惡習(xí)之一,其表現(xiàn)形式是遇利互爭,遇責(zé)互推;遇事不表態(tài),經(jīng)常模棱兩可不講重點(diǎn);充當(dāng)電話線干部;要求上級制定責(zé)任絕對清晰的規(guī)章制度;惡意多頭請示,這是逃避責(zé)任的借口;討論問題只指出別方案的缺點(diǎn),不提怎么辦,永遠(yuǎn)沒有責(zé)任;功勞歸自己,過失歸別;形式重于內(nèi)容。
一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當(dāng)中,組織有規(guī)章制度,對于權(quán)利責(zé)任義務(wù)都有相對清晰而不是絕對清晰的界定,但這種界定會常常和實(shí)際情況不吻合,因?yàn)榻M織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中,因此,就有可能不吻合的問題,當(dāng)組織隨著環(huán)境發(fā)生了變化以后,會產(chǎn)生一些新的利益,一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問題。責(zé)任有時會處于灰色的地帶,所以有了責(zé)任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系;影響組織執(zhí)行力;阻礙組織創(chuàng)新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競爭力。由于互相扯皮,工作氛圍的關(guān)系就會緊張,在這樣的組織工作會心情不愉快,影響了組織的執(zhí)行力,扯皮是造成組織執(zhí)行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施,建立先遇者負(fù)責(zé)制度,建立自動協(xié)調(diào)的文化,消滅扯皮文化,考核中加大自動協(xié)調(diào)的比重,重組工作流程。遇到責(zé)任沒有明確規(guī)范的邊界性的灰色性的時候,是誰來負(fù)責(zé),先遇者先負(fù)責(zé)。
能體現(xiàn)一個的工作執(zhí)行力度。作為營業(yè)員,最主要的是責(zé)任,不要互相推諉,并在工作的時候要進(jìn)行多方位的思考,特別是換位思考。與其他部門進(jìn)行合作,更多的需要是配合,這就需要我們的換位思考。
我想正因?yàn)樗母卸魉猿删土撕艽蟮钠髽I(yè),說明他已經(jīng)成功了,他的發(fā)言對我們新營業(yè)員的成長也起無形的幫助,而且?guī)椭艽蟆?/p>
首先從感恩的更易成功的原因講起:
1、感恩的容易獲得幫助。
2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂。
3、感恩的朋友較多。只要你學(xué)會感恩,獲得這三個寶貴的砝碼條件,你離成功也就不遠(yuǎn)了。
第二點(diǎn)講的是感恩的行為。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里,落實(shí)到行動中去,還要用嘴巴說出來。
我要感恩我的父母,你們是我的第一任老師,當(dāng)我呱呱落地時你們就傾注給了我無盡的愛與祝福。我要感謝你們,辛辛苦苦的賺錢供我讀大學(xué),為的就是讓我找到一份好的工作;我要感恩我的老師,你們給與我無限的知識(包括專業(yè)知識和技能),讓我能勝任教師這個崗位,繼而把知識傳授給孩子;我要感恩領(lǐng)導(dǎo),讓我在實(shí)踐中鍛煉自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一樣關(guān)心我,工作上給予我?guī)椭?;我要感恩我的朋友,?jīng)常給我無限的慰藉,給我?guī)砹藷o限歡樂。我要感謝的還有很多很多......
感恩可以消解內(nèi)心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃,感恩是一種歌唱方式,感恩是一種處世哲學(xué),感恩更是一種生活的大智慧。
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