稅務(wù)人員考廉心得體會總結(jié) 稅務(wù)局廉潔自律心得體會(6篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)稅務(wù)人員考廉心得體會總結(jié)一

一、勤征細(xì)管，力爭圓滿完成各項收入任務(wù)

經(jīng)濟(jì)決定稅源，管理促進(jìn)收入。今年下半年，我局面臨稅收收入任務(wù)比例增長達(dá)30%以上、正常稅源后勁不足和征管力量緊缺等問題，壓力非常大。全體干部職工要迎難而上，把“圓滿完成各項收入任務(wù)”作為一項政治任務(wù)來抓，切實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變征收理念，在精細(xì)化征管上尋求稅費(fèi)收入的新突破。

首先，要加強(qiáng)稅收分析，從數(shù)據(jù)管稅上要收入。要充分利用6月份開展的局長現(xiàn)場辦公調(diào)研活動的成效，全面了解和分析全區(qū)的稅源規(guī)模、結(jié)構(gòu)及變化情況，挖掘稅收新亮點(diǎn)，打好收入計劃，提高稅收收入預(yù)測的科學(xué)性和準(zhǔn)確度，抓住收入工作的主動權(quán)，進(jìn)一步拓展數(shù)據(jù)管稅的應(yīng)用度。同時，依托稅收管理員平臺，完善稅收分析方法體系，建立科學(xué)的稅收收入預(yù)測機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)征管漏洞，追蹤監(jiān)控稅源，逐月合理下達(dá)月份收入任務(wù)，不斷提高收入預(yù)測的準(zhǔn)確率，實(shí)現(xiàn)收入的均衡入庫。

其次，要抓住重點(diǎn)稅源，從監(jiān)控管理上要收入。繼續(xù)推行年納稅額5萬元以上重點(diǎn)稅源四級聯(lián)動監(jiān)控制度，積極開展稅源調(diào)查，提高稅源分析能力，通過分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)報表、機(jī)器設(shè)備、用工人數(shù)等方面來挖掘稅源，從而提高稅收收入。

再次，要開展雙定戶納稅定額調(diào)整，從增強(qiáng)執(zhí)法剛性上要收入。按調(diào)增30%以上的比例幅度，全面開展“雙定戶”納稅定額調(diào)整工作，進(jìn)一步平衡區(qū)域內(nèi)個體業(yè)戶的稅負(fù);同時，要借機(jī)完善個體戶征管檔案管理，規(guī)范個體戶的管理流程，做好個體戶管理這。然后，要開展“三項清理”，從整頓規(guī)范上要收入。一是加強(qiáng)對漏征失管戶的清理和征管。按照區(qū)域特點(diǎn)，抓住典型片區(qū)，開展漏征失管的清理和整頓，進(jìn)一步公平稅負(fù)，落實(shí)查補(bǔ)稅款追收入庫，促進(jìn)征管秩序的進(jìn)一步規(guī)范和完善;二是加強(qiáng)征管難點(diǎn)盲點(diǎn)清理。下半年在這方面的重點(diǎn)是開展廢舊物資回收行業(yè)的清理，該行業(yè)由于分布較為分散、偏僻，平時的管理上并不到位，要借清理之機(jī)制訂征管措施，規(guī)范行業(yè)管理;三是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)戶口清理。利用先進(jìn)的信息化管理手段，比對工商登記戶數(shù)、“大集中”系統(tǒng)登記戶數(shù)和稅收管理員平臺中“我的管戶”戶數(shù)，結(jié)合征管實(shí)際，下達(dá)清理任務(wù)，分解落實(shí)到人，全面開展經(jīng)濟(jì)戶口清理，提高“我的管戶”的有效管理戶數(shù)，夯實(shí)征管基礎(chǔ)，堵塞征管漏洞。

另外，要不斷規(guī)范社保費(fèi)征繳，從管理質(zhì)量上要收入。要加大社保費(fèi)規(guī)范征收和管理的力度，切實(shí)提高社保費(fèi)征繳質(zhì)量。一是堅持稅費(fèi)并重的思想，將社保費(fèi)征繳納入“大集中”系統(tǒng)，完善社保費(fèi)征繳模塊的后續(xù)工作，逐步推廣應(yīng)用網(wǎng)上申報，促進(jìn)社保與稅收的同征同管同劃同查一體化管理;二是做好躉繳社保費(fèi)的征收工作，開展社保費(fèi)躉繳工作調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅決不收沒有明細(xì)資料的社保費(fèi);三是加強(qiáng)費(fèi)源監(jiān)控，建立健全重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)控制度和繳費(fèi)單位戶籍管理制度，建立戶籍檔案，結(jié)合稅務(wù)登記對繳費(fèi)單位實(shí)行動態(tài)管理;四是進(jìn)一步完善征繳流程，理順與各街道辦的征繳關(guān)系，減少社保費(fèi)后續(xù)管理的磨擦;五是在涉外企業(yè)等八大類別繳費(fèi)人按實(shí)際工薪收入計征社保費(fèi)的基礎(chǔ)上，逐步推廣按實(shí)計征模式，重點(diǎn)加強(qiáng)對高收入行業(yè)社保費(fèi)的征繳;六是做好殘疾人基金及被征地農(nóng)民社保費(fèi)征收前的調(diào)研工作，及早為兩費(fèi)金的征收做好準(zhǔn)備。

二、精細(xì)管理，切實(shí)提高征管質(zhì)效

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)深化精細(xì)化稅收管理，不斷規(guī)范管理流程和辦法，切實(shí)提高征管質(zhì)效。

(一)加強(qiáng)兩大所得稅管理

要正確對待兩大所得稅(企業(yè)所得稅和個人所得稅)改革減收的現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)調(diào)查分析，積極發(fā)掘稅源，加大征管力度，緩解因企業(yè)所得稅稅率下降和個人所得稅扣除額提高所帶來的減收影響。

(二)強(qiáng)化土地使用稅和房產(chǎn)稅的征管

我局已結(jié)合實(shí)際征管情況下達(dá)土地使用稅的征收任務(wù)，并制訂考核制度，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)獎懲，各單位要繼續(xù)自行組織對未核查的地籍資料進(jìn)行實(shí)地核查，整理錄入“大集中”征管系統(tǒng)，制訂全年的收入計劃。同時，還要參照土地使用稅核查的做法，組織對房產(chǎn)稅征收面積進(jìn)行核查，制訂下達(dá)收入任務(wù)，全面落實(shí)征收，促進(jìn)土地使用稅和房產(chǎn)稅兩大地方稅種取得新突破。

(三)積極推進(jìn)地方小稅種納稅評估工作

樹立既抱西瓜又揀芝麻的思想，充分重視地方稅種的征管，尤其要加強(qiáng)土地增值稅、印花稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、堤圍防護(hù)費(fèi)等稅費(fèi)的管理，充實(shí)地方庫收入。下半年要爭取時間和條件，選取幾個較有代表性的行業(yè)進(jìn)行地方小稅種納稅評估，從而進(jìn)一步增加稅收收入。

(四)加大動態(tài)稅源的跟蹤管理力度

抓住當(dāng)前政府大力扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好契機(jī)，緊緊跟蹤轄區(qū)內(nèi)的各個項目建設(shè)，建立專項檔案，落實(shí)一項一檔，千方百計尋找項目資料，把握項目進(jìn)度，把應(yīng)收的稅都收上來，確保稅源不流失。

(五)積極推廣發(fā)票“刮開式有獎”活動

“刮開式有獎”通用定額發(fā)票已于7月1日在全市全面推行，對規(guī)范納稅人的用票行為，提高消費(fèi)者依法索取發(fā)票以及對發(fā)票違法違章行為舉報的熱情，增加行業(yè)稅收起到良好的促進(jìn)作用。市局預(yù)計今年全市通用定額發(fā)票的用量將增長40%，稅收增幅將達(dá)到23.41%，增收超過1000萬元，我區(qū)處在城市中心地帶，其中占的份額應(yīng)該不小，要高度重視，按照上級局的指導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的安排，加大宣傳力度，加強(qiáng)征收管理，穩(wěn)妥做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，積極推行應(yīng)用，進(jìn)一步提高消費(fèi)地者的消費(fèi)索票意識，有效增加用票量。

(六)進(jìn)一步探索和規(guī)范行業(yè)和稅費(fèi)管理

要根據(jù)市局的要求和部署，針對當(dāng)前我區(qū)不銹鋼、軋鋼、醫(yī)藥三個行業(yè)的管理現(xiàn)狀，通過調(diào)研梳理，力爭研究制訂這三個行業(yè)的稅收管理辦法，規(guī)范重點(diǎn)行業(yè)管理;同時，要加強(qiáng)印花稅征管工作調(diào)研，摸清進(jìn)出口及免抵退增值稅企業(yè)等印花稅的管理現(xiàn)狀，制訂印花稅管理辦法;此外，要加強(qiáng)對土地使用稅和土地增值稅的調(diào)查研究，為市局制訂兩稅的管理辦法提供積極的協(xié)助和支持;還要結(jié)合新堤圍防護(hù)費(fèi)征收管理辦法的實(shí)施，組織對堤圍防護(hù)費(fèi)征管現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步規(guī)范稅費(fèi)管理。

三、優(yōu)化服務(wù)，構(gòu)建和諧稅收環(huán)境

要轉(zhuǎn)變觀念，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建融洽的征納關(guān)系，積極建設(shè)服務(wù)型地稅。

第一，要依法落實(shí)稅收政策。按照法定權(quán)限與程序執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。貫徹落實(shí)國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要和行政許可法，堅決維護(hù)稅法。進(jìn)一步依法簡化審批手續(xù)，節(jié)省納稅人辦理稅費(fèi)的時間。認(rèn)真落實(shí)組織收入原則，嚴(yán)格執(zhí)行稅收減免管理辦法，如嚴(yán)格核實(shí)審批土地使用稅和房產(chǎn)稅減免、二手房交易稅收減免、下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠等工作，做好民生需求大事。

第二，要強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督。要認(rèn)真落實(shí)過錯責(zé)任追究制度，依托大集中平臺的執(zhí)法責(zé)任職能考核模塊，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)控日?；?zhí)法考核電子化，強(qiáng)化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約，加強(qiáng)全過程、全方位的稅收執(zhí)法監(jiān)督，總結(jié)規(guī)律性問題，以便進(jìn)一步改進(jìn)和提高;要全面推進(jìn)稅收執(zhí)法責(zé)任制，加大執(zhí)法檢查力度，創(chuàng)新檢查方式，下半年擬選取基層征收單位進(jìn)行執(zhí)法檢查。

第三，要加大稅法宣傳力度。一是在今年4月第17個全國稅收宣傳活動月取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅持集中宣傳和日常宣傳相結(jié)合，把社保費(fèi)宣傳納入整個稅法宣傳規(guī)劃，圍繞機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整后新機(jī)構(gòu)職能和運(yùn)作規(guī)程、企業(yè)所得稅、土地使用稅等新政策以及社保費(fèi)征繳和管理等中心開展宣傳，不斷增強(qiáng)全社會的稅收法治意識;二是有針對性地圍繞社會各界關(guān)注的稅收焦點(diǎn)、熱點(diǎn)話題開展宣傳，讓群眾及時了解下崗再就業(yè)、民政福利企業(yè)、社保費(fèi)躉繳、購房開具正式發(fā)票等相關(guān)稅費(fèi)政策，以稅收促進(jìn)發(fā)展、改善民生。三是強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)的宣傳服務(wù)，開展個性化服務(wù)，加強(qiáng)稅企溝通;四是通過座談會、工作互訪、納稅志愿服務(wù)等方式，有針對性地加強(qiáng)與企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員以及各行業(yè)協(xié)會會長的溝通交流，爭取社會各界對地稅工作的理解配合，努力實(shí)現(xiàn)“四個更加滿意”要求，構(gòu)建和諧稅收環(huán)境。

第四，要不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。積極落實(shí)“兩個減負(fù)”，進(jìn)一步整合征管與納稅服務(wù)資源，對實(shí)行網(wǎng)報的納稅人全面推行財務(wù)報表電子化采集，推動服務(wù)窗口前移，簡化辦稅程序，繼續(xù)推行預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)，減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，限度地方便納稅人。同時，認(rèn)真探索建立稅收管理員及一線稅務(wù)人員納稅服務(wù)質(zhì)量考評制度，提高辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量。

四、科學(xué)治稅，進(jìn)一步提高工作效率

要充分利用信息化的高科技手段，切實(shí)抓好建安、房地產(chǎn)業(yè)稅收管理系統(tǒng)等項目的上線試運(yùn)行工作，全力推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)和ets扣款繳稅方式;要爭取地方黨政和有關(guān)部門的支持配合，建立健全外部涉稅信息資源采集機(jī)制，研究制訂外部信息資源的采集辦法，強(qiáng)化與國土、城建、房管、工商、社保、財政等相關(guān)涉稅部門之間的信息共享工作，形成制度化、規(guī)范化的涉稅信息傳遞渠道，切實(shí)加強(qiáng)稅源控管。

五、人本治稅，建設(shè)高效、廉潔、平安稅收執(zhí)法隊伍

要著眼抓思想認(rèn)識，著手抓教育培訓(xùn)，著力抓作風(fēng)建設(shè)，從而培養(yǎng)出一支肯干事、能干事、干實(shí)事的好隊伍。

(一)加強(qiáng)維穩(wěn)，保持隊伍的平安穩(wěn)定

當(dāng)前，在全國上下全力抗震救災(zāi)、北京奧運(yùn)即將舉行、我市申報“雙擁模范城市”的敏感形勢下，各單位要以穩(wěn)定壓倒一切的原則來抓好工作。領(lǐng)導(dǎo)班子要高度重視，“一把手”要親抓，層層落實(shí)責(zé)任，哪個地方出問題，就要追究那里責(zé)任人的責(zé)任。干部職工要樹立“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展服務(wù)民生”的理念，充分尊重納稅人的合法權(quán)益，加強(qiáng)宣傳互動服務(wù)，避免征納矛盾沖突。

(二)深化后勤保障，提高行政管理效能

一是在認(rèn)真總結(jié)固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善管理辦法、操作流程以及相關(guān)的配套制度，不斷提升管理水平。二是嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)開支，特別是車輛、差旅、接待、會議等方面的開支，提倡勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的工作作風(fēng)，堅決反對奢侈浪費(fèi)，以實(shí)際行動支援地震災(zāi)區(qū)的重建工作。

(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全員整體素質(zhì)

要深入學(xué)習(xí)貫徹陳弘平書記在市委四屆五次全會和在市委中心組學(xué)習(xí)研討會上的講話，以及陳奕威市長在這次全會上的講話精神，促使干部職工進(jìn)一步提高政治理論水平，解放思想，大膽創(chuàng)新，敢闖能闖，做出新作為;要鼓勵和組織好干部職工，積極參與市局舉辦的學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);要利用條件積極舉辦和參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵干部職工提高學(xué)習(xí)自覺性和主動性，把學(xué)習(xí)當(dāng)作終身的愛好和前進(jìn)的動力，切實(shí)提高全員素質(zhì)。

(四)加強(qiáng)班子建設(shè)，提升核心領(lǐng)導(dǎo)水平

建立健全以民主集中制為核心的各項制度，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅持落實(shí)班子交心通氣日制度，加強(qiáng)班子成員之間的交流，增進(jìn)感情，提高班子的整體效能，增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，發(fā)揮動力十足的“火車頭”作用，以好的班子帶出好的隊伍。

(五)弘揚(yáng)文化，培養(yǎng)蓬勃向上的團(tuán)隊精神

要因地制宜地舉辦一些干部職工書法、繪畫、攝影作品展覽等活動，以反映稅務(wù)人員的精神風(fēng)貌及藝術(shù)品味;要開展全民健身活動，選擇性地組織開展籃球、乒乓球、登山、跑步等項目的比賽，活躍工余生活。通過上述活動，寓教于樂，陶冶干部職工情操，培養(yǎng)隊伍團(tuán)結(jié)向上的進(jìn)取精神，為稅收事業(yè)的發(fā)展?fàn)幾鲐暙I(xiàn)。

六、廉潔治稅，筑牢反腐倡廉堡壘

隨著社會的發(fā)展、政府對執(zhí)法監(jiān)督的不斷加強(qiáng)和法律知識的普及，當(dāng)前稅收執(zhí)法風(fēng)險愈來愈大，要求稅務(wù)執(zhí)法隊伍建立堅固的反腐倡廉堡壘，堅決抵制住社會不良風(fēng)氣和腐敗的侵蝕。為此，要抓好以下幾點(diǎn)工作：

一是抓預(yù)防。要堅持“預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)與檢察、紀(jì)委、公安和審計等部門的溝通聯(lián)系，積極開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，深入推進(jìn)職務(wù)犯罪防范機(jī)制建設(shè)，提高職務(wù)犯罪的預(yù)防能力。

二是抓教育。要重點(diǎn)通過開展廉政宣講、三紀(jì)教育、預(yù)防職務(wù)犯罪專項教育、職業(yè)道德教育、廉政風(fēng)險防范專項教育、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、稅企廉政聯(lián)防教育、“家庭助廉”教育和體驗貧困生活教育等“九個一”專題教育活動，切實(shí)抓好紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，提高全體干部職工的反腐保廉意識。

三是抓整頓。要深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)，開好民主生活會，健全“兩權(quán)”運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，特別要加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)崗位和基層一線人員的監(jiān)督。

四是抓機(jī)制。要以防范稅務(wù)廉政風(fēng)險工作機(jī)制、稅企廉政聯(lián)防工作機(jī)制、黨廉責(zé)任考核機(jī)制、信息交流互動機(jī)制等四項機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn)開展廉政防范制度建設(shè)，不斷提高制度反腐能力。

五是抓監(jiān)督。要充分運(yùn)用信息化手段，建立科學(xué)有效的預(yù)防預(yù)警機(jī)制，加大反瀆職力度，完善各項內(nèi)外監(jiān)督制度，加強(qiáng)征管效能監(jiān)察和稅收執(zhí)法監(jiān)察，形成教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，確保隊伍的和諧穩(wěn)定，繼續(xù)保持零舉報的良好記錄。

有關(guān)稅務(wù)人員考廉心得體會總結(jié)二

編號：

甲方：?乙方：稅務(wù)師事務(wù)所

法定代表人： 法定代表人：

地址： 地址：

電話： 電話：

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

稅務(wù)登記號：

茲有(甲方)委托稅務(wù)師事務(wù)所(乙方)，提供代理服務(wù)。

經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)將雙方責(zé)任及有關(guān)事項約定如下：

一、委托事項：

(一)項目名稱：

(一)具體內(nèi)容及要求：

(二)完成時間：

二、代理費(fèi)用及支付方式：

(一)完成約定事項的代理費(fèi)用為人民幣(大寫)

元，差旅、食宿等費(fèi)用另行計算。

(二)上述費(fèi)用按方式，自協(xié)議簽訂后日內(nèi)支付完畢。

三、甲方義務(wù)及責(zé)任：

(一)甲方應(yīng)積極配合乙方代理人員工作并提供必要的工作條件。

(二)甲方必須向乙方及時提供與委托事項有關(guān)的會計憑證、賬冊、報表及其他涉稅資料，并對其真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。

如因甲方提供的涉稅資料失實(shí)，造成代理結(jié)果錯誤的，乙方不負(fù)賠償責(zé)任。

(三)甲方不得授意乙方代理人員實(shí)施違反稅收法律、法規(guī)的行為。

如有此類情況，經(jīng)勸告仍不停止的，乙方有權(quán)終止代理，依約所收費(fèi)用按未服務(wù)的時間計算退還甲方。

(四)甲方應(yīng)按照約定的條件，及時足額支付代理費(fèi)。

不按約定時間支付的，應(yīng)按約定數(shù)額的比例支付違約金。

四、乙方的義務(wù)及責(zé)任：

(一)乙方接受委托后，應(yīng)及時委派代理人員為甲方提供約定的服務(wù)。

(二)乙方委派的代理人員必須對執(zhí)業(yè)中知悉的甲方商業(yè)秘密保密，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

(三)乙方必須按時出具代理報告。

如超過約定時限，給甲方造成損失的，應(yīng)按收取代理費(fèi)的比例支付違約金。

(四)因乙方失誤造成甲方不正確納稅，被稅務(wù)機(jī)關(guān)處以補(bǔ)稅、罰款、加收滯納金的，由甲方負(fù)責(zé)補(bǔ)稅，乙方對損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)積極按約履行，不得無故終止。

如有法定情形或特殊原因確需終止的，提出終止的一方應(yīng)及時通知另一方，并給對方以必要的準(zhǔn)備時間。

六、協(xié)議履行中如遇情況變化，需變更、補(bǔ)充有關(guān)條款的，由雙方協(xié)商議定。

七、協(xié)議履行中如有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可通過訴訟方式解決。

八、本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人簽字并加蓋單位公章后生效。

九、本協(xié)議有效期為，自協(xié)議簽訂之日起至?xí)r止。

十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力。

十一、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方(簽字蓋章)：

委托代理人(簽字)：

_____年____月____日

乙方(簽字蓋章)：

委托代理人(簽字)：

_____年____月____日

簽訂地點(diǎn)：

有關(guān)稅務(wù)人員考廉心得體會總結(jié)三

各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!

這次市局黨組任命我為某某區(qū)地稅局某某分局局長，是市局領(lǐng)導(dǎo)對我的極大信任與關(guān)懷，對此我表示衷心的感謝!基層分局是展示地稅部門形象的窗口，是為納稅人服務(wù)的工作第一線，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，在新的崗位上，我將不負(fù)重托，不負(fù)厚望，以昂揚(yáng)的斗志，百倍的干勁，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績!特別是在廉潔從政方面，我將嚴(yán)以律己，作好表率，強(qiáng)化管理，帶好隊伍。為此，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

一、注重理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，筑牢廉潔從政的根基

在新的崗位上，我要注重加強(qiáng)理論上的修養(yǎng)，不斷提高思想境界，用先進(jìn)的思想武裝頭腦。在日常工作中，積極參加本單位及區(qū)局組織的各項學(xué)習(xí)，注重堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論武裝頭腦，堅定正確的政治方向和政治立場。同時，注重學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項紀(jì)律規(guī)定，學(xué)習(xí)廉潔從稅的各項規(guī)定，加強(qiáng)世界觀、價值觀的改造，不斷提高自身執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格遵守黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定的自覺性，增強(qiáng)拒腐防變的能力。加強(qiáng)黨性鍛煉，自覺在思想上自律，樹立正確的道德追求，正確對待義利、苦樂，懷律已之心，除非分之念，治心噪，養(yǎng)心靜，治心窄，求心寬。不斷調(diào)適自己的心態(tài)，適應(yīng)新的發(fā)展變化的環(huán)境，辨清前進(jìn)的方向，扎實(shí)努力地工作。

二、廉潔自律，嚴(yán)謹(jǐn)求是，全面落實(shí)上級提出的廉政規(guī)定

在新的工作崗位上，我將永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，牢記“兩個務(wù)必”，自覺實(shí)踐“三個代表”重要思想，要嚴(yán)于律已，率先垂范，立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，自覺來約束自己的言行。在工作中堅決做到以下幾點(diǎn)：一是忠，即對黨對人民忠誠，對稅收事業(yè)忠心，為人處事誠實(shí)。在實(shí)際工作中，自覺實(shí)踐“三個代表”重要思想，辦事緊緊扣住納稅人所想，所盼;在利益面前，始終把對國家、對人民、對地稅工作的利益置于對家族、對個人和對親朋的利益之前，分清是非輕重，取大舍小。二是正，從自身做起，樹立正氣。做到居官無私，堅持原則，秉公執(zhí)法，帶頭反腐倡廉，當(dāng)好遵紀(jì)守法的表率。三是勤，在位謀政，勤政為民。牢固樹立敬業(yè)精神和社會責(zé)任感。腳踏實(shí)地、埋頭苦干，出實(shí)招，干實(shí)事，鼓實(shí)勁，以謀事、干事來凝聚力量。四是廉，淡泊名利，廉潔奉公。對所分管的工作要樹立正氣，不斷校正坐標(biāo)，講修德，講廉恥，講榮辱，注意克服以人劃線、任人唯親的傾向;克服爭功諉過、追名逐利的傾向;克服目光短淺、心胸狹窄的傾向;克服不講原則、只講人情的傾向。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公，執(zhí)政為民。在任何時候都要以民為本，以事業(yè)為重，無私奉獻(xiàn)，淡泊名利，不計得失，老實(shí)做人，扎實(shí)做事，清白為官，勤懇為民，始終保持政治上的堅定和思想道德上的純潔。

三、加強(qiáng)宣傳、教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

作為一個單位的負(fù)責(zé)人，在做好廉潔從政表率作用的同時，我將堅定不移地按照市、區(qū)局的要求全力落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶出一支過硬的稅干隊伍。

1、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。重點(diǎn)是宣傳中央和省、市局關(guān)于反腐倡廉工作的指導(dǎo)思想、方針政策和重大決策，宣傳反腐敗斗爭的形勢，要求全局的干部學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨風(fēng)廉政建設(shè)理論、黨紀(jì)政紀(jì)條例法規(guī)，堅持用優(yōu)秀黨員的事跡，啟迪影響稅干，弘揚(yáng)正氣，樹立新風(fēng)。

2、認(rèn)真抓好稅干隊伍的廉潔自律工作。首先，要針對新情況、新問題，不斷更新理念和思維方式，創(chuàng)新工作，制定符合征收工作實(shí)際的具有針對性和可操作性的黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等有關(guān)制度和辦法，完善對稅務(wù)干部的從稅行為有約束力的制度體系。其次，堅持“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督”的原則，突出抓好對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的目標(biāo)分解，真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到位。第三，抓好黨員干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的落實(shí)，并以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)為突破口，認(rèn)真抓每個人的職責(zé)履行，以廉潔從政、熱情服務(wù)來優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為納稅人服好務(wù)。

3、建立廉政監(jiān)督、責(zé)任追究機(jī)制。我將認(rèn)真貫徹民主集中制，實(shí)行政務(wù)公開，推行“陽光辦稅”，把各項政務(wù)和辦稅事宜置于群眾的監(jiān)督之下，對服務(wù)不到位、執(zhí)法不規(guī)范、群眾反映較大的來信來訪，做到事事有回音、件件有落實(shí)，同時，落實(shí)責(zé)任追究制和“談話提醒制”，從而在本單位樹立起清正廉潔的新風(fēng)。

總之，在新的征途上，我將不斷增強(qiáng)廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識，從嚴(yán)要求自己，使自己的一言一行符合“三個代表”的重要思想，符合與時俱進(jìn)的精神，符合黨紀(jì)政紀(jì)的規(guī)范。同時，從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督本單位人員，廉潔從政、忠于職守，發(fā)揮模范帶頭作用，真正建立一個廉潔、高效的團(tuán)隊，為爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

有關(guān)稅務(wù)人員考廉心得體會總結(jié)四

一、所做的主要工作

(一)團(tuán)隊扶植

人做為工作的第一要素及最緊張的公司資源，財務(wù)部把團(tuán)隊扶植放在所有工作的第一位，從人員雇用、入職交流、陳訴請示指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn)，與部門成員進(jìn)行充分的溝通、了解;積極引導(dǎo)成員確立康健、穩(wěn)定的工作心態(tài)，科學(xué)引導(dǎo)其精肯定位自身的工作目標(biāo);“要律人，必先律己”，從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作才能等方面要求成員施展表率帶頭作用，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守;盡力樹立優(yōu)越的工作氣氛，并在工作中賡續(xù)贊助成員的才能晉升、正直態(tài)度、友好協(xié)作;財務(wù)部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務(wù)才能很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，資金收付、管帳核算、總賬治理、稅務(wù)陳訴、價格審核以及較低條理的財務(wù)治理工作完成圓滿順利。

(二)部門扶植

部門扶植基于企頤魅這個組織而存在，部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分化，是辦事于企業(yè)的整體目標(biāo)。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門扶植的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我把財務(wù)部的目標(biāo)分化成五個條理：根基統(tǒng)計-管帳核算-財務(wù)治理-財務(wù)戰(zhàn)略-企業(yè)治理，概括起來便是充分應(yīng)用公司的現(xiàn)有及將來的資源(包括人力資源、資本資源、技巧資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的代價化。部門負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊的核心及“魂魄”，必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、分工協(xié)作、部門紀(jì)律、獎罰步伐、規(guī)章制度等方面做出全面的籌劃和安排，以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)墓怅巸?nèi)完成財務(wù)部的各項工作，理論上財務(wù)必須對公司的每一項業(yè)務(wù)在代價上進(jìn)行財務(wù)評估，包管各項業(yè)務(wù)合理高效地完成，進(jìn)而殺青公司的整體目標(biāo)。

(三)財務(wù)具體工作

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面，單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)艱苦，后續(xù)的工作必須增強(qiáng)單據(jù)齊全、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、增強(qiáng)對數(shù)據(jù)崗位(包括采購跟單、倉管、管帳、車間統(tǒng)計人員)工作措施及工作習(xí)慣的培訓(xùn)，確保制度流程真正執(zhí)行。

2、管帳核算方面，核算精確性、實(shí)時性、完整性急需增強(qiáng)，費(fèi)用核算、總賬、納稅陳訴、出口退稅基礎(chǔ)可以或許滿足現(xiàn)時的需求，本錢核算、往來治理急需樹立規(guī)范化的處置懲罰流程，以及增強(qiáng)對管帳人員才能晉升及責(zé)任心的培養(yǎng);全年累計完成收入4260萬元。

3、財務(wù)治理方面，急需增強(qiáng)本錢費(fèi)用節(jié)制的執(zhí)行，財務(wù)闡發(fā)、可行性建議、風(fēng)險警備的范疇和具體步伐，預(yù)算治理缺失。

4、出口退稅方面：20xx年累計完成陳訴5批次，陳訴退稅金額439.40萬元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬元。退稅款實(shí)時定時的實(shí)現(xiàn)，必然水平上緩解了資金壓力。

5、信保業(yè)務(wù)，完成信保額度的申請14個，申請額度總額為975萬元，實(shí)際完成投保金額為198萬元，付出保費(fèi)9.4萬元;完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請2400元。

6、工行信保短期融資業(yè)務(wù)，從10月份第一批申請獲批并放貸，截止12月31日累計完成4批次共計890.9萬元的工行短期借款，并于12月份初次還貸10萬元并付出利息費(fèi)用3萬元;信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力，包管了公司各項業(yè)務(wù)的正常開展，后續(xù)將在進(jìn)步結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù)，優(yōu)化和均衡投保金額、檔次、付款方法、費(fèi)率等內(nèi)容，實(shí)時還貸削減利息費(fèi)用、實(shí)時申請利息補(bǔ)貼，低落工行手續(xù)費(fèi)比例上實(shí)時跟進(jìn)以削減綜合資金使用本錢。

7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作，累計付出資產(chǎn)項目投入1255萬元，包管的資產(chǎn)項目有效實(shí)施，為20xx年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了優(yōu)越的根基。

8、資金治理，本著“量入為出，包管業(yè)務(wù)”的原則實(shí)施科學(xué)治理、準(zhǔn)確治理，包管了公司各項業(yè)務(wù)的正常開展，員工工資定時發(fā)放，全年實(shí)現(xiàn)資金流入5923萬元，資金流出5726萬元;后續(xù)將在還貸的實(shí)時性，資金調(diào)撥的計劃性上下功夫，以防止還貸風(fēng)險及公司的資金信用品級降低。增強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)按期協(xié)商，并盡盡力包管供應(yīng)商貨款實(shí)時付出。

9、資本到位環(huán)境闡明，注冊資本1000萬元，實(shí)際到位890萬元，資本到位率89%。

10、應(yīng)收賬款治理，實(shí)時跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款環(huán)境，實(shí)時知會販賣部追款及與業(yè)務(wù)對賬，包管回款的實(shí)時性，樹立應(yīng)收款每日匯總陳訴請示制度，20xx年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不跨越2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆幻魅賬的發(fā)生，全年累計收貨款4670.84萬元，全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個月240天盤算)。

11、資產(chǎn)治理，基礎(chǔ)評價：資金治理及格，固定資產(chǎn)治理基礎(chǔ)合格，庫存治理不到位。本年度資產(chǎn)治理工作，后續(xù)將增強(qiáng)庫存單據(jù)的完整性、實(shí)時性、精確性，增強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，增強(qiáng)工作監(jiān)督，要求提供精確的庫存數(shù)、表，消化包材類庫存，嚴(yán)格節(jié)制電子料及五金料的采購，低落庫存對資金的占用，防止凝滯品的呈現(xiàn)。增強(qiáng)各環(huán)節(jié)內(nèi)節(jié)制度的落實(shí)及統(tǒng)計工作，配備較齊全相符內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用，增強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。

12、表里溝通和諧，在財務(wù)部內(nèi)部實(shí)現(xiàn)有效溝通，積極在公司各部門之間溝通和諧，積極與外部相關(guān)個人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作，以結(jié)果為導(dǎo)向處置懲罰各類問題;與銀行、稅務(wù)等樹立了優(yōu)越的關(guān)系，為公司形象的塑造作出了應(yīng)有的供獻(xiàn)。

13、匯率治理，本年度人民幣對美元匯率賡續(xù)升值，對外向型出口企業(yè)形成了宏大的匯差壓力，年度累計匯率損失15萬元，販賣部及采購部門應(yīng)積極應(yīng)對匯率變更對收入和本錢產(chǎn)生的緊張影響，分外在販賣報價環(huán)節(jié)本錢評估及采購下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對本錢的影響。

二、工作中的幾點(diǎn)體會

一是要有完善的制度。

二是要有科學(xué)的流程。

三是要有優(yōu)越的溝通。

三、存在的不夠

盡管一年來取得了一些造詣，但我也清醒地認(rèn)識到，工作的落實(shí)與公司確立的標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距，必要在下一步的工作中賡續(xù)改進(jìn)和完善。具體地講，有以下幾點(diǎn)不夠：

(略)

四、新年度工作計劃

總結(jié)曩昔是為了展望將來，我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位，就必然可以或許把公司新年度的財務(wù)工作做的更好。

1、環(huán)抱加強(qiáng)執(zhí)行力，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊文化扶植。

2、環(huán)抱加強(qiáng)連合力，進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部溝通交流。

3、環(huán)抱加強(qiáng)戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步增強(qiáng)管帳業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4、環(huán)抱加強(qiáng)治理力，進(jìn)一步增強(qiáng)部門制度扶植。

有關(guān)稅務(wù)人員考廉心得體會總結(jié)五

x年x月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。

思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文選》中“三個代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會了十六界六中全會中富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會實(shí)質(zhì)，對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。

工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次，為納稅

人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項稅收收入及時足額入庫。

日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭取掌握各項規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

有關(guān)稅務(wù)人員考廉心得體會總結(jié)六

納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項重要課題。

一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題

(一)納稅服務(wù)認(rèn)識有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事，是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。

(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個排序，我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。

(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。

(四)“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障，造成全社會陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。

二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則

(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險。

(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。

(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。

(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。

(五)誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個國家文明程度的象征。

三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想

(一)增強(qiáng)服務(wù)理念

1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標(biāo)準(zhǔn)有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。

2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。

(二)追求人性化

就稅務(wù)部門而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。

1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際，對重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè)，對企業(yè)納稅人和個體工商戶，采取不同的服務(wù)和管理方式，在公平執(zhí)法的前提下，做到區(qū)別對待，滿足納稅人的不同需求。

2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來，通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項、利潤分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù)，為幫助企業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。

3、要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動深入企業(yè)，及時、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋，減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為，真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。

(三)互動促發(fā)展

只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”，征納雙方良性互動，納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。

1、事前參與：稅收政策的制定，服務(wù)措施的出臺，要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理，既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”，又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”，實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。

2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請廉政建設(shè)、行風(fēng)評議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅，以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報機(jī)制、開展明察暗訪等，都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn)，有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。