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拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短(優(yōu)秀18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 20:28:05 頁(yè)碼:8
拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短(優(yōu)秀18篇)
2023-11-19 20:28:05    小編:ZTFB

在工作學(xué)習(xí)生活中,心得體會(huì)是提高自我認(rèn)知和發(fā)展個(gè)人能力的有效途徑。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法和修飾詞,增加文章的藝術(shù)性和感染力。想要寫(xiě)一篇出色的心得體會(huì)?那就一起來(lái)看看以下這些范文,或許能夠給你一些寫(xiě)作的啟示。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇一

拆遷工作是一個(gè)涉及很多群體利益的復(fù)雜問(wèn)題,為了保障公共利益的實(shí)現(xiàn),拆遷工作必不可少。作為一名從事拆遷工作多年的工作人員,我從實(shí)踐中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的個(gè)人拆遷工作心得體會(huì),并總結(jié)其連貫的五段式。

首先,我深刻認(rèn)識(shí)到拆遷工作需要高度的綜合能力。在拆遷工作中,我們不僅需要與居民進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商,平衡不同利益關(guān)系,還需要協(xié)調(diào)政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)以及企業(yè)之間的合作,以確保拆遷工作的順利進(jìn)行。因此,我們要具備較高的敏感度和溝通能力,不僅要處理好與居民的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)好各方面的利益。只有全面發(fā)揮自身的綜合能力,才能更好地推動(dòng)拆遷工作的順利進(jìn)行。

其次,我體會(huì)到在拆遷工作中,尊重居民的權(quán)益至關(guān)重要。拆遷涉及到人們的生活和利益,因此,我們必須尊重居民的意愿和權(quán)益,并確保他們能夠得到合理的補(bǔ)償和安置,以免造成社會(huì)不穩(wěn)定局面。為了做好這一點(diǎn),我們需要更多的了解居民的需求,理解他們的困難,并尋找更好的解決辦法,以使他們對(duì)拆遷工作更加滿意。只有尊重和滿足居民的權(quán)益,拆遷工作才能得到更好的實(shí)施。

第三,我認(rèn)識(shí)到在拆遷工作中,規(guī)劃設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。一項(xiàng)成功的拆遷工作需要有合理的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。在規(guī)劃過(guò)程中,需要充分考慮居民的需求,盡可能地減少他們的損失和困擾。同時(shí),還需要考慮到環(huán)境保護(hù)和城市發(fā)展的需要,尋找最佳的解決方案。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究和實(shí)踐,我們已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),可以在規(guī)劃和設(shè)計(jì)中取得更好的效果。

第四,我體會(huì)到在拆遷工作中,管理和監(jiān)督的重要性。在拆遷工作中,管理和監(jiān)督是確保實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們需要建立健全的拆遷管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和指導(dǎo),確保拆遷工作按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。只有通過(guò)科學(xué)的管理和有效的監(jiān)督,我們才能更好地完成拆遷任務(wù),確保拆遷工作的順利進(jìn)行。

最后,我認(rèn)識(shí)到在拆遷工作中,良好的溝通和協(xié)作能力是取得成功的關(guān)鍵。無(wú)論是與居民的溝通,還是與政府部門(mén)和企業(yè)的協(xié)調(diào),良好的溝通和協(xié)作能力都是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。通過(guò)與各方建立起信任和合作的關(guān)系,我們可以更好地解決問(wèn)題,推動(dòng)拆遷工作的順利進(jìn)行。因此,我們要不斷提高自己的溝通和協(xié)作能力,積極參與協(xié)商和解決問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)拆遷工作的良好效果。

總結(jié)起來(lái),個(gè)人拆遷工作心得體會(huì)可以概括為五個(gè)方面:提高綜合能力,尊重居民權(quán)益,合理規(guī)劃設(shè)計(jì),加強(qiáng)管理和監(jiān)督,并提高溝通和協(xié)作能力。只有在這些方面都加以重視和努力,我們才能更好地推動(dòng)拆遷工作的進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。希望能夠?qū)⑦@些心得和體會(huì)分享給更多的從事拆遷工作的人員,共同為推動(dòng)拆遷工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇二

拆遷工作是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),在城市的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。在拆遷工作中,往往有一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們?nèi)タ偨Y(jié)。在這里,我將分享我拆遷工作的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)和感悟。

第二段:工作經(jīng)驗(yàn)。

在拆遷工作中,我明白了“尊重、協(xié)商、合理”的原則。我們要尊重業(yè)主的意愿,讓他們知情、同意,我們要與他們協(xié)商,溝通,讓他們感到我們的誠(chéng)意和友好,最終達(dá)成雙方愿意的協(xié)議。同時(shí),我們要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的安排,讓業(yè)主在拆遷過(guò)程中的利益得到最大化的保護(hù)。

拆遷過(guò)程中,我們常常會(huì)面對(duì)不同意見(jiàn),對(duì)于這些意見(jiàn),我們需要有耐心和理解。有些業(yè)主可能會(huì)由于情感原因?qū)Σ疬w有所不滿,這時(shí)我們需要借助親情、友情等情感關(guān)系去化解矛盾。在操作過(guò)程中,我們不僅要進(jìn)行全面的調(diào)查和研究,同時(shí)要注意法律法規(guī)的約束,盡可能避免拆遷過(guò)程中出現(xiàn)糾紛。

從拆遷工作中,我學(xué)到了很多東西,最重要的是學(xué)會(huì)了尊重和理解。每個(gè)業(yè)主都有他的生活方式,有他的生活規(guī)律,我們?cè)诓疬w過(guò)程中,應(yīng)該尊重他們的生活方式。我認(rèn)識(shí)到,在拆遷過(guò)程中,我們扮演的不僅僅是一位拆遷人員,我們更要成為一個(gè)公正、負(fù)責(zé)、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)公民。

第五段:總結(jié)。

拆遷工作是一個(gè)非常重要的任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅需要有專業(yè)的技能和知識(shí),更重要的是我們需要具備尊重、協(xié)商、合理的能力。對(duì)于拆遷工作的理解和認(rèn)知應(yīng)該是全面的,我們需要了解從開(kāi)始到結(jié)束整個(gè)過(guò)程的所有情況,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。最后,我想說(shuō)的是,拆遷工作是一個(gè)艱苦的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程。讓我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中不斷成長(zhǎng),為城市的建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的力量。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇三

高速鐵路是國(guó)家重點(diǎn)工程。按照相關(guān)規(guī)定,建設(shè)用地的征地拆遷工作應(yīng)由當(dāng)?shù)卣?fù)責(zé)。但在實(shí)際工作中政府的工作并不像我們想像的那樣到位,特別是在制定措施、環(huán)節(jié)推進(jìn)和工作落實(shí)上,與我們的目標(biāo)和施工要求存在較大差距。

1、政府支持不足。就總體而言,雖然高鐵是國(guó)家重點(diǎn)工程,國(guó)家、省政府都以紅頭文件下發(fā)支持鐵路建設(shè),但征地拆遷工作尚未引起當(dāng)?shù)馗骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。加之施工單位在短時(shí)間內(nèi)掌握當(dāng)?shù)卣雠_(tái)的各項(xiàng)規(guī)定和適應(yīng)當(dāng)?shù)乩习傩盏拿袼孜幕嫌胁町悾o征地拆遷帶來(lái)了很大難度。主要表現(xiàn)在:一是地方政府和有關(guān)部門(mén)在組織領(lǐng)導(dǎo)上存在著領(lǐng)導(dǎo)不力,機(jī)制不順,方法不多,推委扯皮和工作不到位的問(wèn)題;二是需要征地拆遷的農(nóng)戶情況復(fù)雜,除基本的承包田外,土地及拆遷房屋的賠付標(biāo)準(zhǔn),一些群眾不愿接受,個(gè)別突出的問(wèn)題受到政策限制;三是由于群眾工作較難開(kāi)展,多數(shù)政府工作人員產(chǎn)生了畏難厭戰(zhàn)情緒,加之政府缺乏有效激勵(lì)措施,難以調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;四是項(xiàng)目部個(gè)別工作人員素質(zhì)不高,缺乏工作方法,急于求成且碰硬就躲,缺乏責(zé)任心和親切感,難以與當(dāng)?shù)厝罕姾驼ぷ魅藛T有效溝通和配合。

2、利益沖突嚴(yán)重。高速鐵路建設(shè)項(xiàng)目對(duì)地方政府來(lái)說(shuō),給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)提供了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)對(duì)個(gè)別的地方政府官員和當(dāng)?shù)匕傩諄?lái)說(shuō),高鐵建設(shè)在私利上有一定的利益期盼值。表現(xiàn)在:一是當(dāng)?shù)厝罕娖谂瓮ㄟ^(guò)基本建設(shè)、征地拆遷,利用自家的運(yùn)輸工具介入、提供勞務(wù)、材料供應(yīng)等等獲取利益。二是小股集團(tuán)勢(shì)力,這些勢(shì)力在當(dāng)?shù)赜袑?shí)力、有影響,他們?yōu)檫_(dá)到自己的利益,借助當(dāng)?shù)刭Y源在紅線內(nèi)購(gòu)地、建廠房、豬場(chǎng)、成片開(kāi)發(fā)樹(shù)林等等,千方百計(jì)向施工單位強(qiáng)行所要錢(qián)財(cái),以及強(qiáng)行推銷施工機(jī)械設(shè)備和承攬工程。三是來(lái)自政府各部門(mén),他們利用手中的權(quán)力,通過(guò)各種手段、權(quán)力運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)各自的利益。

3、阻工現(xiàn)象頻發(fā)。由于征地拆遷戶的利益期望值過(guò)高,經(jīng)常出現(xiàn)農(nóng)民封道、阻礙施工、切斷施工用水、施工用電、干擾施工作業(yè)等現(xiàn)象,凡是其利益受到影響,與鐵路建設(shè)有關(guān)聯(lián)的,無(wú)論是現(xiàn)實(shí)的,還是歷史的,都成為阻工的理由。給施工單位帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。在農(nóng)民的思維中已經(jīng)形成定式,企業(yè)代表國(guó)家,工程項(xiàng)目代表國(guó)家,農(nóng)民通過(guò)采取阻工,通過(guò)無(wú)理由的集會(huì),設(shè)障礙,影響建設(shè)項(xiàng)目等手段,引起各級(jí)干部的重視,使問(wèn)題得以解決,從中達(dá)到自己的目的?;颈憩F(xiàn)在:個(gè)體性和群體性上,個(gè)體性容易化解矛盾,便于解決;群體性有時(shí)帶有政府意圖或暗示,化解問(wèn)題難度很大,直接影響施工生產(chǎn)正常進(jìn)行。

4、征地拆遷遲緩。當(dāng)?shù)卣叱雠_(tái)較慢,施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)近2個(gè)月,當(dāng)?shù)卣耪匍_(kāi)所謂的“支持鐵路建設(shè)動(dòng)員大會(huì)”。具體執(zhí)行政策的地方官員常以群眾的事情難辦,不好辦為借口,不下真功,不用真氣,從維護(hù)地方自身利益上打農(nóng)民的主意,撥企業(yè)的算盤(pán),從中撈取利益。從而形成了“釘子戶”、“釘子樹(shù)”、“釘子墳”等等,有時(shí)僅僅一戶不能拆遷,施工方案要重心規(guī)劃,同時(shí)也發(fā)生了一些強(qiáng)拆的流血事件,給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。

5、工作環(huán)境惡化。由于各自所站在的角度不同和利益所驅(qū),當(dāng)?shù)卣?、施工企業(yè)、地方群眾互信不足,地方政府把責(zé)任推給企業(yè),企業(yè)指責(zé)地方政府不作為,地方群眾素質(zhì)不高,對(duì)政府官員不信任、不滿意,有時(shí)甚至情緒失控,配合上難度大,在這種環(huán)境下,受害最深的是施工企業(yè)。

二、成因分析。

1、文化和地域的差異。許多問(wèn)題的產(chǎn)生、矛盾的突出、思維理念的差異,其根本源是文化的不同。由于地域的不同,這種基因文化的形成了地域的差異。作為施工單位,在進(jìn)駐施工區(qū)域時(shí)間短、對(duì)當(dāng)?shù)匚幕砟罾斫庖庾R(shí)不強(qiáng)的情況下,很難形成文化包容、融合,更多的是文化歧視和文化排斥。因此,在日常征地拆遷協(xié)調(diào)處理中,存在方式、方法、思維理念的差異,表現(xiàn)在:心里上存在障礙,情緒上對(duì)立,工作上排斥。作為施工單位,也無(wú)法將其改變,而只能找到結(jié)合點(diǎn)、遷就地完成征遷工作。

利。導(dǎo)致施工單位四處碰壁,一些本應(yīng)該辦的事,由于扯皮,使施工單位不得不付出更大的代價(jià)。

3、建設(shè)單位失職。在征遷工作中,建設(shè)單位是施工企業(yè)與地方政府關(guān)系處理的鋪路人,起到橋梁和紐帶的作用。許多矛盾的產(chǎn)生和未能及時(shí)解決的問(wèn)題是由于業(yè)主失職或缺失造成的。一是未能建立起施工企業(yè)與地方政府之間的有效協(xié)調(diào)機(jī)制和激勵(lì)政策;二是參與此項(xiàng)工作的人力資源不足,人員能力有限;三是缺乏資金保障,協(xié)調(diào)人員可支配的資金自由度低;四是協(xié)調(diào)導(dǎo)向偏低,其實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,使施工企業(yè)蒙受了很大的經(jīng)濟(jì)損失。

4、施工企業(yè)工作失誤。作為施工單位,由于缺乏對(duì)業(yè)主的關(guān)系協(xié)調(diào),情況反饋不及時(shí),政策爭(zhēng)取不到位,使征地拆遷工作難上加難;具體業(yè)務(wù)人員在對(duì)地方政府失去信心、失去耐心時(shí),施工企業(yè)人員赤膊上陣,結(jié)果弄的“頭破血流”,有的工作人員了解政策水平低、政策不熟、把握不住、亂開(kāi)口子,有時(shí)無(wú)法收?qǐng)觯髽I(yè)受到很大經(jīng)濟(jì)損失;有的平時(shí)亂許愿、亂應(yīng)允,許諾的愿不落實(shí),答應(yīng)的事不承認(rèn);有的平時(shí)瞎“忽悠”,有事踏破門(mén)檻,無(wú)事形同路人。

三、對(duì)策及措施。

為使征地拆遷工作形成一種三級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、村民支持、建設(shè)單位參與、施工單位順暢的整體合力。在工作中,項(xiàng)目部注重在工作協(xié)調(diào)和理順各方面關(guān)系上下功夫、動(dòng)腦筋、見(jiàn)成效。

1、路地協(xié)同、和諧共贏,形成良好的工作氛圍。

在征地拆遷工作上,地方政府和建設(shè)單位是茅盾的兩個(gè)重要方面,當(dāng)?shù)卣С?、建設(shè)單位工作到位,許多問(wèn)題會(huì)迎刃而解,施工單位會(huì)少走彎路。因此,在征地拆遷工作上,要緊緊依靠、積極爭(zhēng)取地方政府和建設(shè)單位的支持,要在認(rèn)識(shí)上把這項(xiàng)工作放在首位。

啟下的信息溝通作用,上下之間營(yíng)造一種了解征地拆遷、支持征地拆遷和共同搞好征地拆遷的良好氛圍,形成共識(shí),取得村民的支持。

對(duì)建設(shè)單位的工作重點(diǎn)放在:要建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,追蹤征地拆遷所需補(bǔ)償資金的到位情況,以及反饋征地拆遷工作的進(jìn)展情況。

施工企業(yè)要增設(shè)征遷辦公室,各項(xiàng)目部要確定一名副職專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,要把那些既懂征地拆遷業(yè)務(wù),又善于協(xié)調(diào)解圍,會(huì)辦事、能辦事、辦成事的人員充實(shí)到協(xié)調(diào)崗位。項(xiàng)目部對(duì)一些工作態(tài)度積極,取得工作成績(jī)的人員制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,在物質(zhì)上給予激勵(lì),在感情上加強(qiáng)溝通,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性。

2、責(zé)任到人,工作到戶,發(fā)揮“先行官”作用。

所謂“責(zé)任到人”,就是項(xiàng)目部的征遷人員要分工明確,各負(fù)其責(zé),各盡其職。項(xiàng)目部黨工委書(shū)記是征地拆遷工作總牽頭人,第一責(zé)任人,要把按時(shí)完成征地拆遷任務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)政治責(zé)任加以推進(jìn)和落實(shí)。主管征地拆遷的副經(jīng)理要支持、配合項(xiàng)目書(shū)記的工作,完成征遷工作與季度經(jīng)濟(jì)考核掛鉤。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的人員要按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)報(bào)表,同時(shí)有經(jīng)濟(jì)考核。項(xiàng)目部拆遷工作組堅(jiān)持每天晚上召開(kāi)一次碰頭會(huì),總結(jié)工作,分析存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地提出第二天的工作計(jì)劃和解決問(wèn)題的具體措施。

所謂“工作到戶”就是針對(duì)拆遷戶多,要建立以鄉(xiāng)、村、戶為單位的檔案,具有可操作性。首先調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)征地拆遷工作的落實(shí)情況,結(jié)合實(shí)際與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)共同研究如何落實(shí)好縣政府的相關(guān)精神和制定好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的拆遷工作方案。其次,要深入到重點(diǎn)拆遷戶家中面對(duì)面的了解真實(shí)情況。通過(guò)調(diào)查和走訪,基本上摸清和掌握哪些拆遷戶能夠按期拆遷,哪些不能按時(shí)拆遷的原因和拆遷工作中需要調(diào)整和解決的問(wèn)題。我們把這些信息及時(shí)的反饋給負(fù)責(zé)拆遷工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,不僅有助于我們了解掌握工作進(jìn)度快慢的原因,同時(shí)減少了他們的工作量和工作壓力,也便于有關(guān)部門(mén)及時(shí)調(diào)整相關(guān)政策和工作思路,提高工作效率。

3、斗智斗勇、以理服人,維護(hù)企業(yè)利益。

為使征地拆遷工作按照計(jì)劃層層推進(jìn),有效落實(shí)。征遷人員既要保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,又要維護(hù)企業(yè)利益。

在把握政策上,我們把掌握的基層工作中遇到的政策界限不清,基層工作人員難以解決的問(wèn)題匯報(bào)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整相關(guān)政策。農(nóng)民祈求的利益并不高,對(duì)承諾的事情要認(rèn)真及時(shí)地落實(shí),做到言而有信。要細(xì)致的觀察,尋找開(kāi)展情感交流的突破口,以情感人,以誠(chéng)動(dòng)人,要通過(guò)協(xié)調(diào)保障人員的具體工作,使政府官員感受企業(yè)的焦急心情,使同情轉(zhuǎn)化為責(zé)任感。

在征地工作中,遇到個(gè)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員存在著群眾基礎(chǔ)較差,政策水平不高和工作不力,影響拆遷工作進(jìn)度的問(wèn)題。及時(shí)向地方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提出工作建議,得到鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的支持。根據(jù)我們調(diào)查了解的情況,實(shí)事求是地向國(guó)土和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)相關(guān)政策和人員進(jìn)行調(diào)整的建議,得到有關(guān)部門(mén)的認(rèn)同和支持,使這個(gè)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”事關(guān)群眾整體利益和拆遷工作大局的政策問(wèn)題得到妥善解決。

在房屋拆遷工作中,我們分成兩個(gè)組,分別配合地方政府的兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好房屋拆遷工作。在內(nèi)部充實(shí)調(diào)整了從事征地工作的人員,適時(shí)地增加了征地拆遷工作的內(nèi)業(yè)人員。并要求項(xiàng)目部的工作人員工作在拆遷一線、吃飯?jiān)诓疬w一線、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題在拆遷一線。通過(guò)這些措施及時(shí)發(fā)現(xiàn)和理順各工作環(huán)節(jié)中的問(wèn)題。使我們?cè)诓疬w工作的工作環(huán)節(jié)上,起到了關(guān)系順暢、層層監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)、絲絲入扣的良好作用。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇四

拆遷工作是一項(xiàng)城市更新的重要任務(wù),是改善城市居住環(huán)境的必要手段。拆遷涉及的面很廣,涉及人員眾多,工作難度很大。在拆遷工作中,我有著幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),積累了一些心得和感悟,下面就分享一下我的體會(huì)。

一、拆遷前必須進(jìn)行充分的工作準(zhǔn)備。

拆遷是一項(xiàng)大工程,需要充分的準(zhǔn)備工作。在拆遷之前,必須了解整個(gè)拆遷片區(qū)的情況,規(guī)劃好拆遷計(jì)劃,制定拆遷方案,進(jìn)行前期的社會(huì)調(diào)查和協(xié)商,避免出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí),還需要做好對(duì)拆遷人員的安置,為他們提供合適的安置房,避免出現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題。

二、拆遷過(guò)程中要注意細(xì)節(jié)和情感。

拆遷在很多時(shí)候涉及到人們的生活和利益,要想讓拆遷工作合法合理又順利,就必須要重視細(xì)節(jié)和情感。拆遷時(shí),對(duì)拆遷人員的感受和需要要關(guān)心照顧,并認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),積極化解爭(zhēng)議和矛盾,避免出現(xiàn)不必要的摩擦。同時(shí),在拆遷過(guò)程中,也必須要后續(xù)跟進(jìn),為拆遷人員提供必要的幫助和支持,避免拆遷后再出現(xiàn)弊端。

三、拆遷過(guò)程中要合法合規(guī)。

拆遷屬于一項(xiàng)公共事業(yè),必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律和政策規(guī)定。拆遷方案必須嚴(yán)格按照法規(guī)程序制定,不能擅自修改和篡改;拆遷補(bǔ)償金必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和程序給付,不能隨意改變;拆遷人員的個(gè)人權(quán)益必須得到保障。只有合法合規(guī),才能保證拆遷工作的公正性和合理性。

四、拆遷結(jié)束后要善做后續(xù)工作。

拆遷結(jié)束后并非全部完成,還需要做好后續(xù)工作,確保相關(guān)接收單位已經(jīng)接收到拆遷面積,完成了土地移交工作,避免出現(xiàn)拆遷面積無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的情況。同時(shí),也還需要對(duì)拆遷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和工程驗(yàn)收,做好資料檔案的整理和保管工作。

五、拆遷必須注重社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷。

拆遷是一項(xiàng)影響人們生活的工程,必須注重社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷。拆遷工作中,必須盡可能多地落實(shí)政策,讓拆遷人員得到合適的安頓和補(bǔ)償。同時(shí),要注重拆遷過(guò)程中對(duì)周邊居民、碰到的司機(jī)和路人等周圍群眾的安全、福祉和情感關(guān)懷,做好與群眾的溝通工作,保持良好的社會(huì)公信力。

總之,拆遷工作是一項(xiàng)具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性的大型任務(wù),需要精細(xì)而規(guī)范的工作流程。同時(shí)也需要注重社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷,盡可能使拆遷過(guò)程順利、和諧,最后達(dá)到改善城市居住環(huán)境,促進(jìn)城市發(fā)展的目的。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇五

20xx年是全區(qū)征遷工作掃尾年,也是區(qū)域化征遷工作突破年。區(qū)委、區(qū)政府高度重視征遷工作,先后選調(diào)了110多名區(qū)直及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平臺(tái)新近提拔干部和優(yōu)秀后備干部,開(kāi)設(shè)了兩期“做好征地拆遷,提升做群眾工作能力”培訓(xùn)班。

培訓(xùn)班學(xué)員在認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)征遷政策法律法規(guī)后,被分配到征遷任務(wù)相對(duì)較重的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接參與征遷一線工作,體會(huì)到了征遷工作的酸甜苦辣,也提升了自己的素養(yǎng),為今后更好地開(kāi)展工作、服務(wù)宜秀發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為第二期培訓(xùn)班的一名學(xué)員,在為期三個(gè)月的征遷實(shí)踐活動(dòng)中,我們征遷實(shí)踐小組在新河水系整治工程圣埠征遷指揮部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,扎實(shí)有效地開(kāi)展征遷工作,取得了一定的成效。然而讓我們?nèi)w學(xué)員感受更深的卻是基層征遷工作的艱辛和困難,對(duì)如何更好地開(kāi)展征地拆遷工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。

區(qū)委、區(qū)政府及大橋街道辦事處對(duì)新河水系整治工程征遷工作高度重視,從辦事處精心選派了一名對(duì)征遷工作有著豐富經(jīng)驗(yàn)的黨委委員擔(dān)任圣埠征遷指揮部的指揮長(zhǎng),同時(shí)還抽調(diào)了區(qū)農(nóng)業(yè)局兩名多次參與征遷工作的工作人員和辦事處的一名工作人員到指揮部工作,加上圣埠社區(qū)的7名工作人員和征遷培訓(xùn)班的11名學(xué)員,組成了一個(gè)老中青相結(jié)合的征遷工作組。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的百日會(huì)戰(zhàn)征遷精神,推動(dòng)本地段征遷工作的有序開(kāi)展,圣埠征遷指揮部定期召開(kāi)工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)征遷政策,聽(tīng)取工作開(kāi)展情況匯報(bào),研究部署征遷工作,解放思想,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一宣傳口徑,對(duì)在征遷工作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決議。

新河水系整治工程圣埠地塊征遷項(xiàng)目涉及圣埠社區(qū)民利、花山、圣埠、勝利、紅星、民合等6個(gè)居民組,項(xiàng)目征地860畝,拆遷房屋850多戶,面積18.3萬(wàn)多平方米。其中非集體經(jīng)濟(jì)成員191戶,面積2.3萬(wàn)平方米。

針對(duì)如此繁重的征遷工作,指揮部不等不靠,主動(dòng)作為,對(duì)照工作任務(wù),將征遷工作人員分成兩個(gè)征遷小組,分別由兩名社區(qū)黨支部副書(shū)記擔(dān)任小組長(zhǎng),充分調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性和帶頭示范作用,實(shí)行包保責(zé)任制,明確分工,強(qiáng)化責(zé)任,為全面順利完成征遷任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

圣埠征遷指揮部的墻上,張貼著多張征遷圖表,有征遷地塊房屋情況示意圖,有征遷材料收集情況統(tǒng)計(jì)表,還有征遷工作包保落實(shí)進(jìn)度表,可謂是分類齊全、簡(jiǎn)明易見(jiàn)。這些圖表都是指揮部針對(duì)征遷工作點(diǎn)多面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊的特點(diǎn)而制定的,目的就是讓大家形成自我加壓、你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

指揮部還建立健全了征遷工作日匯報(bào)、周調(diào)度的管理機(jī)制,及時(shí)總結(jié)征遷工作中的各種問(wèn)題,認(rèn)真分析,逐一解決。指揮長(zhǎng)每天都和大家一起,親臨征遷一線,指導(dǎo)征遷工作,協(xié)調(diào)解決征遷過(guò)程中的矛盾和糾紛,穩(wěn)步推進(jìn)征遷各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

征遷工作中的宣傳工作是推進(jìn)征遷工作扎實(shí)開(kāi)展的助推器。為此,指揮部積極開(kāi)展宣傳工作,在居民集中區(qū)開(kāi)設(shè)新河水系征遷工作情況公示欄,及時(shí)發(fā)布征遷信息,強(qiáng)化了輿論引導(dǎo),創(chuàng)造了和諧征遷的氛圍。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)征遷培訓(xùn)班學(xué)員的工作積極性,通過(guò)上門(mén)交流、電話溝通、見(jiàn)面約談、親戚朋友勸導(dǎo)等形式耐心地做征遷戶的思想工作,虛心聽(tīng)取群眾訴求,耐心細(xì)致地解答群眾的疑問(wèn),并及時(shí)幫助征遷群眾解決實(shí)際困難,贏得了征遷戶的理解和支持,為加快推進(jìn)征遷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

指揮部還積極借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等媒體宣傳報(bào)道新河水系整治工程征遷工作開(kāi)展情況,營(yíng)造了良好的外部輿論環(huán)境。

圣埠社區(qū)所屬地塊,周邊與城市其他地塊接壤,屬于典型的城中村。歷年來(lái),征遷項(xiàng)目多、征遷主體雜,有大橋連接線、c-14棚戶區(qū)改造、石化排污管線改造、大湖風(fēng)景區(qū)等項(xiàng)目的征遷,而且征遷年限不一、政策不一,造成圣埠社區(qū)征遷政策較為混亂,給征遷工作的有序開(kāi)展制造了障礙。

為此,大橋街道黨委政府高度重視,經(jīng)過(guò)多次討論研究并召集村民組征求意見(jiàn),制定出臺(tái)了《大橋街道辦事處圣埠社區(qū)相關(guān)地塊征遷工作實(shí)施方案》,為更好更快地推進(jìn)征遷工作提供了理論依據(jù)和指導(dǎo)思想。

六、放棄休息強(qiáng)化征遷。

自新河水系整治工程征遷工作啟動(dòng)以來(lái),征遷指揮部里的所以工作人員主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間,積極主動(dòng)地參與征遷工作。指揮長(zhǎng)章昌久有段時(shí)間因?yàn)閯诶圻^(guò)度,腹瀉、發(fā)燒,為了不影響工作,他只好每天利用中午時(shí)間外出打點(diǎn)滴。大家勸他回家休息,他卻笑著說(shuō):“大家都在克服困難,開(kāi)展征遷工作,我怎么好意思休息呢?”就這樣,他硬是一邊拖著身體看醫(yī)生、一邊開(kāi)展工作。培訓(xùn)班的所有學(xué)員努力克服自身工作和征遷實(shí)踐上的矛盾,積極參與征遷工作。為了不耽誤單位工作,有的甚至將部分工作帶到指揮部,利用中午休息時(shí)間借助電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成,真可謂是用心良苦。

隨著大宜城建設(shè)力度的進(jìn)一步增強(qiáng)和我區(qū)城市化進(jìn)程的不斷擴(kuò)展,我區(qū)的征地拆遷任務(wù)會(huì)越來(lái)越重,征遷工作也就顯得更加急迫。區(qū)委書(shū)記李順琪在區(qū)委二屆四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上指出,20xx年的征遷工作,要多舉并用,要開(kāi)展“區(qū)域化征遷提升年”活動(dòng),堅(jiān)持穩(wěn)增并重,強(qiáng)力控違,全力推動(dòng)區(qū)域化征遷工作,確保市、區(qū)重點(diǎn)工程的順利推進(jìn)。

讓我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立群眾觀念、政策觀念、效率觀念和擔(dān)當(dāng)觀念,站在宜秀經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的高度,把征遷作為當(dāng)前工作的重中之重,以突破為己任,把征遷工作當(dāng)成自己的事情來(lái)辦,不等不靠,主動(dòng)作為,為在大宜城建設(shè)中爭(zhēng)當(dāng)排頭兵而努力奮斗!

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇六

工作是我們每一個(gè)人都必須面對(duì)的,無(wú)論是學(xué)生、職場(chǎng)新人、還是職場(chǎng)老手,都會(huì)涉及到各種各樣的工作。在工作的過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),這些問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要我們不斷的去思考、去總結(jié)、去反思。對(duì)于我而言,工作不僅僅是為了掙錢(qián),也是一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),下面我將分享一些我在工作中獲得的感悟和體會(huì)。

第二段:對(duì)工作的態(tài)度。

在我的理解中,成功的人都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是對(duì)工作充滿熱情和向上的動(dòng)力。我認(rèn)為,對(duì)工作的態(tài)度是決定成功與否的關(guān)鍵因素。我們必須要有一種“認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)”的態(tài)度,始終保持著積極向上的力量,把每一件微小的事情都當(dāng)做一種鍛煉的機(jī)會(huì)來(lái)看待。

第三段:掌握技能和時(shí)間管理能力。

正如一句俗話所說(shuō):“工欲善其事,必先利其器?!痹诠ぷ髦?,除了態(tài)度之外,還必須掌握好技能和時(shí)間管理能力。技能的掌握需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)和實(shí)踐,時(shí)間管理則需要很好的自我規(guī)劃和調(diào)整能力。同時(shí),也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)將工作和生活進(jìn)行有效的分配和調(diào)整,避免在一些不重要的事情上耗費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力。

第四段:不斷反思和總結(jié)。

工作的過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕,重要的是我們要勇敢地面對(duì)并及時(shí)反思和總結(jié)。通過(guò)反思和總結(jié),我們可以找出問(wèn)題的原因和根源,從而可以更好地避免類似問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí),還可以在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,補(bǔ)充一些必要的知識(shí)和技巧,提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力。

第五段:結(jié)尾。

總之,工作是我們每個(gè)人都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。在工作中,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)利用時(shí)間和機(jī)會(huì),掌握必要的知識(shí)和技能,不斷地反思和總結(jié),不斷地提升自己。只有這樣,我們才能在工作中獲得更多的成就和收獲。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇七

緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。

回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門(mén)家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。

在入戶家訪過(guò)程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問(wèn)題和感想:

1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。溺愛(ài)不是真愛(ài)。父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。

2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說(shuō)有笑。老鐵著臉,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。

3.不代替孩子成長(zhǎng)?!俺砷L(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。

4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。

5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽(tīng)一些父母說(shuō):“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問(wèn)矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。

6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí),要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。

通過(guò)家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!

現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!

從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí),到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約,以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)??梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,在我看來(lái),客服部是公司的心臟部門(mén),客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒(méi)有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂(lè)的做,快樂(lè)的事,天天做!

要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!

學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛(ài)心去喜歡自己?!?/p>

3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。

4.要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀念!

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇八

隨著信息時(shí)代的到來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異,個(gè)人工作面臨著新的挑戰(zhàn)。工作轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)必須要面對(duì)的話題。在這個(gè)新的時(shí)代,個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型意味著什么?我認(rèn)為,轉(zhuǎn)型本身不僅是對(duì)現(xiàn)有工作領(lǐng)域的拓展,也意味著對(duì)自己職業(yè)和未來(lái)的重新規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,本文將從個(gè)人角度出發(fā)對(duì)這個(gè)話題進(jìn)行探討,旨在給予讀者一些啟示和幫助。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨崩潰和轉(zhuǎn)型的情況,因此許多從事傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者面臨著職業(yè)無(wú)法持續(xù)的問(wèn)題。此外,在新的時(shí)代中,人們的職業(yè)觀念和工作取向也在悄然發(fā)生著變化。人們開(kāi)始更加注重自我實(shí)現(xiàn)和生活質(zhì)量,工作不再是單純地為了生計(jì),而是更多的融入了個(gè)人興趣、價(jià)值觀和習(xí)慣等因素。個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型因此成為解決以上問(wèn)題的一種重要方法。自我探索,重新定位自己的工作方向,變革傳統(tǒng)職業(yè),或主動(dòng)調(diào)整自身專業(yè)和能力,都是推動(dòng)轉(zhuǎn)型的有效途徑。

三段:需求驅(qū)動(dòng)的個(gè)人轉(zhuǎn)型。

在一個(gè)追求速度和效益的時(shí)代,市場(chǎng)對(duì)人才需求的日益多樣化和多元化是推動(dòng)個(gè)人工作轉(zhuǎn)型的重大推動(dòng)力。人才市場(chǎng)對(duì)新興技術(shù)、新業(yè)態(tài)的求才口徑更為廣泛,會(huì)更加青睞那些對(duì)自身進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的人才,不僅為其提供更好的職業(yè)發(fā)展空間,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了新的生命力。個(gè)人要做好準(zhǔn)備,擁有強(qiáng)大的知識(shí)、技能和工作等級(jí),贏得市場(chǎng)認(rèn)可,成為市場(chǎng)青睞的人才。

四段:轉(zhuǎn)型對(duì)個(gè)人的要求。

工作轉(zhuǎn)型的成功不免要求個(gè)人有一定的創(chuàng)新和開(kāi)拓精神,在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)。如果仍然使用傳統(tǒng)模式,難以與時(shí)俱進(jìn),難以創(chuàng)新和展現(xiàn)價(jià)值,很難在這個(gè)新時(shí)代擁有自己的一席之地。企業(yè)的成功只是依靠某些集體力量,而個(gè)人的成功更是取決于個(gè)人的自身價(jià)值和創(chuàng)新謀劃。個(gè)人需要探索自身的優(yōu)勢(shì)和潛力,從而更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)也為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的發(fā)展條件。

五段:結(jié)語(yǔ)。

個(gè)人工作轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了時(shí)代的潮流和發(fā)展趨勢(shì),已經(jīng)從人們的日常生活中延伸出來(lái)。由于世界變化的不確定性和暫時(shí)性,我們必須不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型,不斷地調(diào)整自身工作角度,自我創(chuàng)新,從而在時(shí)代潮流中跟隨前行,不斷地使自己變得更好。未來(lái),隨著時(shí)代的不斷變化和工作崗位的多樣化,個(gè)人工作轉(zhuǎn)型也將成為不斷發(fā)展和完善的關(guān)鍵個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路。希望各位讀者能夠在這個(gè)新時(shí)代中,不斷進(jìn)行個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和生活價(jià)值。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇九

如下:

思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。

工作上,本人自__年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為_(kāi)行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,剛進(jìn)_行,為了盡快掌握_行業(yè)行業(yè)知識(shí),我每天苦學(xué)6個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于_年畢業(yè),但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于_年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于_年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十

隨著城市建設(shè)的不斷推進(jìn),拆遷工作成為一項(xiàng)常見(jiàn)的工作內(nèi)容。作為一名參與拆遷工作的從業(yè)者,我在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累心得,深刻體會(huì)到這項(xiàng)工作的意義與挑戰(zhàn)。以下是我的個(gè)人拆遷工作心得體會(huì)。

首先,拆遷工作極為復(fù)雜,需要全面考慮各方利益。拆遷工作往往涉及眾多利益相關(guān)方,包括政府、拆遷戶、開(kāi)發(fā)商等。作為拆遷工作者,我們需要全面了解各方利益,進(jìn)行合理權(quán)衡,確保各方利益的平衡。這不僅需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)和法律意識(shí),更需要善于溝通協(xié)調(diào),處理矛盾和沖突,達(dá)到和諧的解決方案。例如,在與拆遷戶進(jìn)行溝通時(shí),可以通過(guò)與他們面對(duì)面交流,了解他們的需求和關(guān)切,積極尋找解決方案,為他們提供幫助和扶持。

其次,拆遷工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。拆遷工作對(duì)拆遷工作者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的職責(zé),我們需要以高度的責(zé)任心對(duì)待每一個(gè)拆遷戶,并全力以赴保障他們的合法權(quán)益。我們要保證拆遷補(bǔ)償?shù)墓侠?,確保拆遷戶在拆遷過(guò)程中的合法權(quán)益不受侵害。同時(shí),在拆遷后的安置工作中,我們要積極主動(dòng)地提供支持和幫助,確保拆遷戶能夠順利過(guò)渡到新生活中。這需要我們具備專業(yè)的素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神,全心全意為拆遷戶服務(wù)。

第三,拆遷工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。由于拆遷工作的復(fù)雜性和困難性,導(dǎo)致拆遷工作往往需要多個(gè)部門(mén)和多個(gè)人員協(xié)同合作。拆遷工作者需要與政府相關(guān)部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、策劃者等形成緊密的合作關(guān)系,共同協(xié)商解決問(wèn)題。這就要求我們具備團(tuán)隊(duì)合作精神,高效協(xié)調(diào)、相互支持和信任,共同努力達(dá)成目標(biāo)。只有團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,才能夠順利完成拆遷工作任務(wù)。

第四,拆遷工作中需要及時(shí)更新知識(shí)和技能。拆遷工作是不斷發(fā)展的,隨著社會(huì)的變遷,相關(guān)的法律法規(guī)和政策也在不斷更新和完善。作為拆遷工作者,我們要不斷學(xué)習(xí)、積累新的知識(shí),掌握新的政策法規(guī),提高相關(guān)技能,以適應(yīng)新形勢(shì)下的拆遷工作需求。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,才能夠保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力,更好地服務(wù)于社會(huì)進(jìn)步。

最后,拆遷工作中需要保持溫暖和同情心。拆遷工作往往伴隨著人們的遷移和離散,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一次重大的生活變故。作為從業(yè)者,我們要時(shí)刻保持對(duì)拆遷戶的同情心和溫暖關(guān)懷,給予他們足夠的理解和安撫。在拆遷過(guò)程中,我們應(yīng)該妥善處理每個(gè)拆遷戶的問(wèn)題和困難,做到耐心傾聽(tīng)、細(xì)致關(guān)懷。只有真心關(guān)懷,才能夠贏得他們的理解和支持,為他們的新生活帶來(lái)更多溫暖和希望。

總之,個(gè)人拆遷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備全面考慮各方利益、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、及時(shí)更新知識(shí)技能、保持溫暖和同情心等一系列素質(zhì)和能力。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累心得,才能夠更好地為社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。希望以后能有更多的從業(yè)者加入其中,共同推動(dòng)城市建設(shè)的發(fā)展。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十一

我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育20__年暑期行動(dòng)。活動(dòng)期間,我作為河池市市級(jí)骨干,在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開(kāi)展情況等。

這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育20__年暑期行動(dòng),是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì),因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠(chéng)的品德,不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考,力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù),在工作中收獲快樂(lè),收獲友誼,收獲經(jīng)驗(yàn)。

為了更好更快的融入環(huán)境,進(jìn)入狀態(tài),我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解,并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。

在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面,我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。

信息傳遞中,我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人,保證文件傳閱的實(shí)效性,與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時(shí),我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開(kāi)展情況統(tǒng)計(jì),以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性,同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的時(shí)候,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),我始終堅(jiān)信“幫助別人,快樂(lè)自己。”我還接觸到、、通知等各類公文,學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語(yǔ)規(guī)范、寫(xiě)作格式,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。

在電話聯(lián)系中,我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對(duì)信息進(jìn)行篩選,把所要表達(dá)的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細(xì)節(jié),禮貌待人;對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題和需要注意的事項(xiàng),我及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),力求獨(dú)立自主的解決問(wèn)題,保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外,我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。

工作期間,我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流,對(duì)于提高我的語(yǔ)言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。

辦會(huì),是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育20__年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備,我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問(wèn)題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說(shuō)話方式,思維特點(diǎn)等角度,感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。

當(dāng)然,在工作期間我也存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流與溝通,為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),努力實(shí)踐。

日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,使工作有的放矢,重點(diǎn)突出,保證效率。

一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時(shí),我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中,我體驗(yàn)生活,磨練意志,修煉品行,積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。因?yàn)?,有時(shí)候一個(gè)月,足以讓一個(gè)人迅速地成長(zhǎng)。這一個(gè)月,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了才干,積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

暑期結(jié)束后返校,我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期,新的追求,新的夢(mèng)想。制定好目標(biāo),我將一如既往的前進(jìn),前進(jìn)。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十二

本人一年來(lái)盡職盡責(zé),積極工作,苦干實(shí)干,認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)局和房管所文件,注重學(xué)習(xí)房屋拆遷的法律法規(guī)知識(shí),努力提高自己的政策理論及業(yè)務(wù)水平,耐心細(xì)致,勇于負(fù)責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

自今年3月份抽調(diào)到縣建設(shè)局房產(chǎn)科工作以來(lái),我先后參與了縣皮防站、結(jié)核病和精神病醫(yī)院共戶的摸底復(fù)核和簽訂搬遷協(xié)議工作。4-12月,先后完成了湯家莊、石橋街、果品公司片區(qū)、經(jīng)貿(mào)局(1-2期)片區(qū)共戶的簽訂搬遷協(xié)議工作。

在拆遷工作中,我具體負(fù)責(zé)協(xié)議簽訂工作,認(rèn)真細(xì)致,熱情報(bào)務(wù),沒(méi)出現(xiàn)任何紕漏?!恫疬w補(bǔ)償安置協(xié)議》是拆遷補(bǔ)償安置工作的重要文書(shū)內(nèi)容,事關(guān)拆遷當(dāng)事人的基本利益,也是記錄拆遷補(bǔ)償安置信息,體現(xiàn)拆遷工作質(zhì)量,規(guī)范拆遷工作行為的重要標(biāo)志。

我在協(xié)議簽訂過(guò)程中,從條款項(xiàng)目的登記、字跡、數(shù)字、時(shí)間、簽名的填寫(xiě),協(xié)議序號(hào)的編排和具體補(bǔ)償內(nèi)容的核算統(tǒng)計(jì)等都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保做到所簽的《協(xié)議》字跡端正、內(nèi)容清楚、項(xiàng)目齊全、計(jì)算正確、序列規(guī)整。避免了出現(xiàn)協(xié)議涂改,損壞,錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)補(bǔ)償項(xiàng)目,簽名錯(cuò)誤,填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、編報(bào)錯(cuò)誤等,給協(xié)議的歸檔、查閱、管理和拆遷戶的各項(xiàng)手續(xù)辦理帶來(lái)很大方便。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范拆遷協(xié)議簽訂標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)了《協(xié)議》簽訂質(zhì)量的提高,既方便了拆遷檔案管理,提高了服務(wù)水平,也減少了不必要工作矛盾的發(fā)生,保障了拆遷工作的健康有序開(kāi)展。

在拆遷過(guò)程中,我多次深入到拆遷一線,深入到拆遷戶家中,做深入細(xì)致的動(dòng)遷工作,有時(shí)要跑十幾趟,耐心講解拆遷政策,積極與被拆遷戶溝通,得到了理解與支持。堅(jiān)持“先易后難”的原則,從拆遷戶的家庭成員、社會(huì)關(guān)系入手,尋找“關(guān)系網(wǎng)”,利用晚上、中午、雙休日等時(shí)間進(jìn)行走訪,動(dòng)員簽訂協(xié)議書(shū)。

在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題上,始終堅(jiān)持特事特辦,急事快辦,難事巧辦,笑臉相迎,客氣接待。對(duì)政策有明文規(guī)定的及時(shí)答復(fù);對(duì)重大復(fù)雜的疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),明確以后及時(shí)回復(fù),真正做到事事有落實(shí),件件有著落。在工作中堅(jiān)決維護(hù)拆遷政策的統(tǒng)一性,嚴(yán)格按照政策和規(guī)定辦事,杜絕“人情標(biāo)準(zhǔn)”、“暗箱操作”,確保了拆遷工作公開(kāi)、公平、公正。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十三

拆遷工作應(yīng)該說(shuō)是矛盾最尖銳、問(wèn)題最突出、沖突最集中的一項(xiàng)復(fù)雜工作,進(jìn)行拆遷工作一定要謹(jǐn)慎思考。下面是本站帶來(lái)的拆遷工作。

心得體會(huì)。

歡迎查看。

老實(shí)講,拆遷工作就是五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸盡在其中。一個(gè)人閱歷的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累和方法的更新都能在拆遷工作中有所感悟和收獲。我參與拆遷工作后的體會(huì)是“政策宣傳深入人心、入戶調(diào)查底子摸清、依法辦事環(huán)環(huán)推進(jìn)、堅(jiān)持原則公私分明、各個(gè)擊破克難拔釘”。具體表現(xiàn)為:

一、政策宣傳深入人心。政策是我們開(kāi)展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就非常強(qiáng),要獲得被拆遷戶的理解、配合和支持,拆遷工作人員必須首先對(duì)拆遷政策和有關(guān)文件精神摸準(zhǔn)、吃透,并通過(guò)召開(kāi)被拆遷戶會(huì)議或散發(fā)政策宣傳單等多種形式,及時(shí)將拆遷政策宣傳到每家每戶。在這個(gè)過(guò)程中拆遷工作人員必須要有“三顧茅屋”的恒心,耐心細(xì)致并不厭其煩地進(jìn)行講解和說(shuō)明,幫助被拆遷戶學(xué)會(huì)算好經(jīng)濟(jì)賬,從而使被拆遷戶關(guān)心、理解和支持拆遷工作。

二、入戶調(diào)查底子摸清。入戶調(diào)查是拆遷工作中非常重要的基礎(chǔ)工作,它決定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此,入戶調(diào)查必須深入細(xì)致地把每家每戶的情況摸清,不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結(jié)構(gòu)、裝修及其他的附屬設(shè)施,而且還應(yīng)對(duì)被拆遷戶的家庭人員、生活情況、工作單位、聯(lián)系方式等情況了解清楚,特別要詳細(xì)了解被拆遷戶對(duì)拆遷工作的態(tài)度、真實(shí)想法和具體要求,為下一階段工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

合同。

簽訂,都應(yīng)該按部就班、環(huán)環(huán)推進(jìn)。

四、堅(jiān)持原則公私分明。堅(jiān)持原則是我們做好各項(xiàng)工作最本質(zhì)的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必須在縣上統(tǒng)一政策的框架下開(kāi)展工作,具體實(shí)施時(shí)必須做到“五個(gè)統(tǒng)一”即:“政策宣傳統(tǒng)一、賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、合同內(nèi)容統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、資料歸檔統(tǒng)一”。一句話:一把尺子量到底。同時(shí)該賠付的一分錢(qián)不少,不該賠付的也不能多給一分錢(qián),更不能隨意定價(jià),否則只能是自己給自己找麻煩,甚至是惹火燒身。

五、各個(gè)擊破克難拔釘。無(wú)論拆遷工作做得再仔細(xì),總會(huì)有那么幾戶“釘子戶”。面對(duì)“釘子戶”首先應(yīng)該“不畏難”才行,即使是死纏爛打也要敢于面對(duì),敢于啃硬骨頭;其次是正面不行,就采用迂回戰(zhàn)術(shù),動(dòng)用被拆遷戶的各種社會(huì)關(guān)系,如:被拆遷戶的單位領(lǐng)導(dǎo)、所轄村社或社區(qū)管理人員、其子女或親朋好友等進(jìn)行勸解和說(shuō)服來(lái)推進(jìn)工作;其三對(duì)于說(shuō)不進(jìn)“油鹽”并橫蠻不講理的“釘子戶”,堅(jiān)決按照法律程序該強(qiáng)拆的必須強(qiáng)拆,在執(zhí)行的過(guò)程中應(yīng)做到事實(shí)清楚、取證準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完善。

我作為第二批市派指導(dǎo)員于20xx年的7月份到位,有幸參加了遂昌縣新路灣段龍麗高速公路建設(shè)和50省道改線工程中的征地拆遷工作。面對(duì)老大難的拆遷戶,我通過(guò)耐心細(xì)致的說(shuō)理說(shuō)法,動(dòng)之以情,曉之以理,取得了一些成效,也積累了一些做好農(nóng)民思想工作的體會(huì)。

一、讀懂相關(guān)政策是前提。征地拆遷政策內(nèi)容繁多,磚混、磚木、泥房等各種結(jié)構(gòu)的房屋以及附屬物的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)都一樣,其面積丈量方法也有講究。只有學(xué)懂、學(xué)透相關(guān)政策,做到心中有數(shù)后,才能與拆遷戶進(jìn)行面對(duì)面的交談,才有可能做好征地拆遷工作。

二、感情投入是基礎(chǔ)。面對(duì)陌生人,誰(shuí)都會(huì)有一份警惕心;面對(duì)關(guān)系有裂痕的人,誰(shuí)都會(huì)產(chǎn)生敵視的態(tài)度;面對(duì)管理者,被管理者總會(huì)有一種厭惡的心情。更何況是長(zhǎng)年生活在一個(gè)村子里,極少與陌生人相處,很少與“官”打交道的農(nóng)民。因此,要做好征地拆遷工作,作為工作人員就必須懂得感情投入,舍得感情投入的重要性,真正與拆遷戶建立魚(yú)水關(guān)系,才能形成“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”的融洽氛圍和和諧關(guān)系,為做好征地拆遷工作奠定良好基礎(chǔ)。

三、同一利益立場(chǎng)是根本。征地拆遷工作,說(shuō)到底是個(gè)利益調(diào)整與分配的問(wèn)題,是個(gè)國(guó)家(集體)利益與個(gè)人利益的矛盾問(wèn)題。讓離開(kāi)長(zhǎng)期生活的家園的拆遷戶在原則范圍內(nèi)獲取最大利益并從此脫貧致富不是壞事,也不會(huì)損害到國(guó)家(集體)利益。相反,這恰恰是黨和政府的心愿,是工程建設(shè)的目的。因此,政府工作人員必須以全局的視野,在保證不損害國(guó)家整體(集體)利益的前提下,與被拆遷農(nóng)民站在同一利益立場(chǎng),為他們出好點(diǎn)子,想好思路,爭(zhēng)取最大的拆遷利益,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是做好征地拆遷工作的根本。

四、把握政策原則是關(guān)鍵。征地拆遷工作中,各種各樣的土地、房間及附屬建筑物,國(guó)家都制定了一定的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是征地拆遷工作的政策原則,是不容許突破的。否則,就損害了國(guó)家(集體)利益。而且一旦突破,將會(huì)使拆遷戶之間爭(zhēng)相效仿,形成漫天要價(jià)的惡性局面,這將給征地遷工作帶來(lái)更大的難度。所.以,代表政府負(fù)責(zé)征地拆遷工作的工作人員,無(wú)論是誰(shuí),都必須以政策原則為限,公平公正地對(duì)待每一次拆遷、每一個(gè)拆遷戶,克服“會(huì)叫的鳥(niǎo)多吃食”現(xiàn)象,絕不能因?yàn)榕c誰(shuí)的關(guān)系好就多補(bǔ)償,也不能因?yàn)檎l(shuí)會(huì)鬧會(huì)叫就多補(bǔ)償,要做到一視同仁,一律公平。這是征地拆遷工作的難的關(guān)鍵所在。

五、選準(zhǔn)突破口是重點(diǎn)。對(duì)于抵觸情緒嚴(yán)重、無(wú)理取鬧的村莊,要選準(zhǔn)一個(gè)最不講道理,最會(huì)漫天要價(jià),帶頭鬧事的典型戶作為征地拆遷工作的突破口,以情感動(dòng)、耐心說(shuō)服能做通工作最好,萬(wàn)般無(wú)奈之下,強(qiáng)制拆遷手段也要使用。總之,要突破這一個(gè)重點(diǎn),并加以宣傳,成為典型示范,做到舉一反三,為全面征地拆遷工作掃清障礙。

動(dòng)遷工作是推進(jìn)城鄉(xiāng)一體的基礎(chǔ),是“拼搶五個(gè)月,加速現(xiàn)代化,獻(xiàn)禮五十年”活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,我積極響應(yīng)黨工委、黨委的號(hào)召,報(bào)名參加拆遷工作,后分配到洪橋村,安排在果品市場(chǎng)拆遷工作小組,現(xiàn)就拆遷工作以來(lái)的一點(diǎn)體會(huì)匯報(bào)如下:

二、認(rèn)真細(xì)致,把握拆遷戶的基本概況。6月19日晚上,友明主席、村干部唐四官、尹美芬就帶領(lǐng)我、鞏諄賢、張建偉、虞建峰,分兩批深入農(nóng)戶家里了解基本情況,每到一戶人家中都做好記錄,這家農(nóng)戶戶主是誰(shuí),房屋面積是多少,有幾口人等基本資料都寫(xiě)下來(lái),他們提的要求也記錄下來(lái),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,做到有的放矢。6月23日領(lǐng)導(dǎo)要我們自己選農(nóng)戶,完成三家任務(wù)就畢業(yè)。我就按選了比較熟悉的三個(gè)人家,余坤華、余興南、張琴娣。

三、做工作要有信心、耐心、恒心、細(xì)心。張琴娣戶主一個(gè),女兒已出嫁,房屋面積229平方,她要少拿出錢(qián),我們就建議她面積少拿。就她家,我和尹隊(duì)長(zhǎng)去了不止四次,有時(shí)人也不在家。余興南家人多,房屋面積249.74平方,總反映差2平方,不能拿大套,我們就建議他拿小高層的中套,這樣就相當(dāng)于拿了一個(gè)多層的大套了。他的家我們也去了多次。開(kāi)展工作要多渠道,多方位,我們和溝通后,聯(lián)系他兒子工作單位,請(qǐng)他們領(lǐng)導(dǎo)配合,我們當(dāng)場(chǎng)做他的思想工作,鼓勵(lì)他相信政府,要多角度看待一件事情,讓他覺(jué)得拆遷對(duì)他來(lái)就是一件好事,當(dāng)場(chǎng)表態(tài),先拆遷一定不會(huì)吃虧,拆遷是公正的。

四、拆遷工作要步伐一致、多方配合、協(xié)同作戰(zhàn)。拆遷工作不是一個(gè)人就能干好的事情,它需要整個(gè)團(tuán)體的配合,大家要有協(xié)心齊力共同完成一個(gè)目標(biāo)的勇氣和決心。向我們這些新選調(diào)人員沒(méi)有任何的拆遷經(jīng)驗(yàn),我們要虛心向村干部、拆遷公司人員學(xué)習(xí),不怕麻煩,一定要多看,多算,多跑,多問(wèn),情況熟悉了,事情就好辦了。在拆遷過(guò)程還會(huì)發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶與農(nóng)戶間存在著不切實(shí)際的攀比,相互之間串氣,提出的問(wèn)題不符合實(shí)際,有時(shí)還會(huì)至疑拆遷政策的公平性,這時(shí)我們就要以“人為本”,換位思考,用事實(shí)說(shuō)服他們,用政策引導(dǎo)他們,讓他們相信,早拆、晚拆一個(gè)樣。

拆遷工作實(shí)行“白加黑”“6+1”,我在拆遷的同時(shí)也做好本職工作,雙管齊下,彈好鋼琴。今后我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村有關(guān)方針政策,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),吃透政策,努力提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,為我鎮(zhèn)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作做出貢獻(xiàn)。

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拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十四

今年4月底,我被縣里抽調(diào)到工業(yè)園南區(qū)一期擴(kuò)區(qū)排上學(xué)堂征收工作組專門(mén)做房屋征收工作,并擔(dān)任工作組組長(zhǎng),同時(shí),縣司法局被分配了5戶房屋征收包干責(zé)任戶的任務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月大家共同的努力,縣司法局包干的5戶全部簽訂了房屋征收協(xié)議,排上學(xué)堂工作組完成簽約28戶,占總?cè)蝿?wù)的84.85%。期間碰到了很多困難,也嘗到了酸辛苦辣,但也有了很多收獲,要做好征遷工作我有下面六個(gè)方面的體會(huì)。

一、政策要熟。

政策的掌握是做好拆遷工作的根本。征地拆遷政策內(nèi)容繁多,磚混、磚木、土坯房等各種結(jié)構(gòu)的房屋以及附屬物的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,不同的安置方式有不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策。只有學(xué)懂、學(xué)透相關(guān)政策,做到心中有數(shù)后,才能把握做拆遷工作的原則性,與拆遷戶打交道時(shí)才能有據(jù)可依,有規(guī)可循。掌握了政策,做到心中有數(shù),才能對(duì)政策加以融會(huì)貫通,在恪守原則性的同時(shí)加以靈活運(yùn)用。否則,如果工作人員自己對(duì)拆遷政策都不熟,當(dāng)拆遷戶問(wèn)到自己時(shí),自己卻支支吾吾,模棱兩可的話,拆遷戶就對(duì)我們不信任,工作也難于順利推進(jìn)。

二、情況要明。

對(duì)自己負(fù)責(zé)的拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。通過(guò)上門(mén)談話交流,巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下,獲悉該拆遷戶的主要社會(huì)關(guān)系及他們的一些真實(shí)的想法。每次談話都有記錄,從中可以尋找出下次上門(mén)或電話聯(lián)系的引語(yǔ),同時(shí)可以思索下步工作策略。通過(guò)溝通交流,對(duì)拆遷戶情況了如指掌、如數(shù)家珍,拆遷戶也與我們彼此之間產(chǎn)生親切感,避免上門(mén)工作變成上門(mén)“擾民”,使拆遷戶產(chǎn)生反感。從陌生到熟悉再到親切,從生硬的交流到推心置腹的溝通,拆遷戶對(duì)我們的理解和信任逐漸增加。只有摸清了拆遷戶的基本情況,家庭人員結(jié)構(gòu),主要社會(huì)關(guān)系,尚未簽約的矛盾焦點(diǎn)等問(wèn)題,掌握好第一手資料,才能依據(jù)政策,針對(duì)個(gè)體情況,有的放矢的做思想工作,陳述事實(shí),宣講政策,分析利弊。

三、工作要實(shí)。

拆遷工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,必須實(shí)實(shí)在在,沉下心,反復(fù)對(duì)比政策、算賬,讓老百姓“識(shí)到數(shù)”,對(duì)拆遷戶不厭其“煩”,有呼必應(yīng)。自做拆遷工作以來(lái),在我們心中把拆遷戶放在了最重要的位置,放棄雙休日和晚上休息時(shí)間千方百計(jì)上門(mén)去跟他們交流溝通,反復(fù)宣傳拆遷安置政策和做過(guò)細(xì)的思想工作,此外,只要拆遷戶有需要無(wú)論何時(shí)何處我們就會(huì)及時(shí)地趕過(guò)去同他們見(jiàn)面,有時(shí)帶他們?nèi)タ窗仓命c(diǎn)、安置房,有時(shí)帶著政策去宣傳,有時(shí)帶著協(xié)議去簽約。不怕你“煩”我,就怕你不理我。

四、信心要足。

征地拆遷被稱為“天下第一難事”,往往是上訪、暴力和群體性事件的關(guān)聯(lián)詞,但是作為一名征地拆遷工作人員,必須要有足夠的心理準(zhǔn)備和信心,不畏艱難,充滿韌勁。尤其是在遇到挫折和遭到誤解、舞曲甚至辱罵時(shí),一定不能灰心喪氣,或是打退堂鼓,更要理智對(duì)待,理解拆遷戶的心態(tài),淡化對(duì)自己情緒的影響,才可能在僵持中堅(jiān)持,取得最后的勝利。

五、待人要誠(chéng)。

做好拆遷工作,我們作為工作人員要樹(shù)立以人為本的思想,要換位思考,必須帶著對(duì)群眾深厚的感情搞拆遷,帶著責(zé)任,帶著感情下去做工作,換取拆遷群眾對(duì)我們工作的理解與信任。剛剛介入拆遷工作的時(shí)候,到拆遷戶家中可以說(shuō)是門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng),但只要我們憑著一顆對(duì)工作和群眾熱忱的真心,用真情感化堅(jiān)冰,用行動(dòng)獲得信任,隨著時(shí)間的推移、了解的加深,絕大部分拆遷戶對(duì)我們由陌生到熟悉、由抗拒到信任,感情密切了,人心也順了,能夠把真實(shí)的想法和欲求對(duì)我們說(shuō),也信任政府能夠公平、公正的對(duì)待每一個(gè)拆遷家庭,解決他們生活中的難題。

5月初,排上組拆遷戶王禮東兄弟母親原來(lái)同意一起赴珠海和他的兒子當(dāng)面協(xié)商,在我局工作人員準(zhǔn)備好出發(fā)的時(shí)候,她忽然變卦了,說(shuō)兒子出差,要過(guò)段時(shí)間才回珠海。經(jīng)過(guò)了解,原來(lái)是周邊拆遷戶給他們施加了壓力,讓他心存顧慮,在了解到情況以后,我工作組又上戶做工作,并直接打電話給王禮東兄弟做思想動(dòng)員工作。在消除他們的顧慮后,5月14日我局干部帶著詳細(xì)計(jì)算出的多套補(bǔ)償安置方案和王禮東兄弟的母親專程駕車前往珠海,一路上我局干部對(duì)王禮東母親照顧有加,并于當(dāng)天晚上順利到達(dá)珠海。誠(chéng)心所至,金石為開(kāi)。在工作隊(duì)員耐心的政策講解和細(xì)致的對(duì)比算賬后,王禮東兄弟被工作隊(duì)員的誠(chéng)心所感動(dòng),最終同意配合征收工作。5月22日,王禮東妻子和王禮西夫婦提前一個(gè)星期回到家里,準(zhǔn)備簽訂協(xié)議。為了能在安置點(diǎn)選上理想的宅基地,28日在集中簽協(xié)議的頭一天晚上,他們就來(lái)到了村部開(kāi)始排隊(duì)等候。簽完協(xié)議后,王禮東兄弟一家主動(dòng)提出要與我們征收干部合影留念。這也讓我們深刻體會(huì)到了“用真心、真情贏得民心”這句話的真諦。

六、方法要活。

一是要把握時(shí)間和政策節(jié)點(diǎn)。在新政策的補(bǔ)償安置方案中對(duì)于不同時(shí)間簽訂協(xié)議有不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策,越早簽訂協(xié)議獎(jiǎng)勵(lì)越多。同時(shí)先簽訂協(xié)議可以先選宅基地位置或房屋。對(duì)每位拆遷戶都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這個(gè)時(shí)間和政策節(jié)點(diǎn),鼓勵(lì)其盡早簽定協(xié)議。

二是不同需求的拆遷戶用不同的方法。對(duì)于一些思想上還沒(méi)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的拆遷戶,光是向其宣講政策和做思想工作難以見(jiàn)效,我們就不能在一棵樹(shù)上吊死,這就需要尋找其有效的社會(huì)關(guān)系,找到他可以信任的人幫忙一起做工作,這樣方能起到事半功倍的效果。

三是盡力解決拆遷戶的實(shí)際困難,哪怕是與拆遷工作無(wú)關(guān)的困難。5月15日晚,暴雨如注,我們工作組的拆遷戶王興貴屋后山體滑坡,窗戶沖垮,滿屋泥漿。黃埠鎮(zhèn)政府和工業(yè)園管委會(huì)在得知情況后立即調(diào)來(lái)挖機(jī)清理塌方,排除險(xiǎn)情。包干單位縣檢察院副檢察長(zhǎng)賴長(zhǎng)潤(rùn)也及時(shí)帶領(lǐng)工作隊(duì)員到王興貴家進(jìn)行慰問(wèn)和幫助清理泥漿。并適時(shí)動(dòng)員其做好征遷事宜。王興貴深受感動(dòng),并于28日第一批簽訂了協(xié)議。

住房的拆遷是一個(gè)涉及群眾利益的民生工作,又是悠關(guān)拆遷大局的工作。可能是由于一個(gè)拆遷群眾的工作沒(méi)有做好就會(huì)造成整個(gè)拆遷工作的被動(dòng)。面對(duì)挑戰(zhàn),我們要始終堅(jiān)持“牢記責(zé)任、以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人、以愛(ài)助人”的工作準(zhǔn)則,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐。需要我們拆遷工作人員有“忘我”的敬業(yè)精神和“細(xì)致”的工作態(tài)度,需要我們帶著耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心與拆遷戶交流溝通,對(duì)拆遷戶的牢騷、抱怨、指責(zé)、漫罵,回報(bào)以傾聽(tīng)、安慰、理解、包容,在僵持中堅(jiān)持,在溝通中發(fā)現(xiàn),在細(xì)節(jié)中突破,最終贏得拆遷戶的理解和配合。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十五

第一段:引言(150字)。

工作是人們生活中必不可少的一部分,它既是一種生計(jì),也是一種對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要。通過(guò)年復(fù)一年的時(shí)間累積,我對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積淀漸漸產(chǎn)生了深刻的體會(huì)和感悟。本文將展示我的個(gè)人工作感悟與心得體會(huì)。

第二段:如何展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值(250字)。

無(wú)論我們身處何種工作環(huán)境,都必須確保展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)我在工作中時(shí),我不斷地嘗試提升自己的技能。通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法,我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷提高自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我還學(xué)會(huì)了找到自己擅長(zhǎng)的事情,并一直關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),全面提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段:如何在工作中保持積極態(tài)度(350字)。

工作時(shí)間占據(jù)了我們?nèi)松话氲臅r(shí)間,如何保持積極的心態(tài),是工作中最重要的一點(diǎn)。我總結(jié)出了自己的積極法則:一是不斷提升自己的專業(yè)從業(yè)能力;二是有所作為,多嘗試挑戰(zhàn),保持自信;三是信任同事,尊重每一個(gè)人,主動(dòng)解決沖突;四是享受工作和團(tuán)隊(duì)成功背后的榮譽(yù)。

第四段:如何建立健康的工作生活平衡(300字)。

眾所周知,工作不能喧賓奪主,也不能耗費(fèi)所有的時(shí)間和精力。在職場(chǎng)的壓力和生活的繁瑣中,我深刻意識(shí)到,建立健康的工作和生活平衡對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展非常重要。我經(jīng)常參與運(yùn)動(dòng)和其他興趣愛(ài)好,這有助于放松身心,增強(qiáng)身體素質(zhì),提高工作效率,更重要的是讓我思維更加新穎、創(chuàng)新。

在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我感到真正重要的是保持強(qiáng)烈的工作熱情、細(xì)致地完成工作、不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以及建立良好的工作和生活平衡。在這四個(gè)方面,我不斷思考,不斷實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),旨在做的更好、更出色。換言之,每一位人員都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待各自的工作,不停地提高自己,讓自己的工作產(chǎn)生更大的價(jià)值,為自己的人生保駕護(hù)航。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十六

隨著城市發(fā)展的不斷推進(jìn),拆遷工作成為了城市建設(shè)中的一項(xiàng)重要任務(wù)。作為一名參與個(gè)人拆遷工作的從業(yè)者,我有幸參與了多個(gè)拆遷項(xiàng)目,并積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了個(gè)人拆遷工作在城市建設(shè)中的重要性,并總結(jié)了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先,個(gè)人拆遷工作需要高度的責(zé)任心和敏銳的觀察力。拆遷工作不僅僅是簡(jiǎn)單的拆除房屋,更需要考慮到被拆遷人的生活和利益。因此,作為一名拆遷從業(yè)者,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,確保拆遷過(guò)程中的公平、合法和透明。同時(shí),我們還需要具備敏銳的觀察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以便更好地保障被拆遷人的權(quán)益。

其次,個(gè)人拆遷工作需要善于溝通與協(xié)調(diào)。在拆遷過(guò)程中,與被拆遷人的溝通和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我們需要耐心傾聽(tīng)被拆遷人的訴求和困難,并積極尋找解決方案。只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),才能達(dá)到工作的順利進(jìn)行,同時(shí)也能起到減少糾紛和沖突的作用。我曾遇到過(guò)一次拆遷工作中被拆遷人異常固執(zhí),拒絕配合拆遷工作的情況。經(jīng)過(guò)多次的溝通和解釋,我成功地說(shuō)服了他,并得到了他的合作。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到溝通與協(xié)調(diào)的重要性。

第三,個(gè)人拆遷工作需要認(rèn)真細(xì)致地做好記錄。在拆遷過(guò)程中,各種文件和資料的記錄是非常重要的。我們需要做好每一次溝通、每一次洽談的記錄,以便日后查閱和核實(shí)。同時(shí),我們還需要留意和保存相關(guān)的證據(jù)材料,以免發(fā)生糾紛時(shí)無(wú)法提供有效的證明。做好記錄不僅能提高工作的效率,也能保證拆遷工作的合規(guī)和公正。

第四,個(gè)人拆遷工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。在這個(gè)快速變化的社會(huì),拆遷工作也在不斷地更新和進(jìn)步。作為一名從業(yè)者,我深感學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的重要性。我通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)拆遷法規(guī)和相關(guān)政策,并及時(shí)參加培訓(xùn)課程,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能更好地服務(wù)于城市建設(shè),為被拆遷人提供更好的幫助和保障。

最后,個(gè)人拆遷工作需要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。拆遷工作是一項(xiàng)困難而復(fù)雜的工作,往往會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難。作為一名拆遷從業(yè)者,我們需要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),勇往直前,不畏困難。只有保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能發(fā)現(xiàn)工作中的亮點(diǎn)和成就,樹(shù)立自信心,更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。

總之,個(gè)人拆遷工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。只有具備高度的責(zé)任心、善于溝通和協(xié)調(diào)、認(rèn)真細(xì)致地做好記錄、不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),同時(shí)保持積極樂(lè)觀的心態(tài),才能更好地開(kāi)展個(gè)人拆遷工作。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為城市建設(shè)和被拆遷人的利益保障貢獻(xiàn)自己的力量。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十七

近年來(lái),市委、市政府加快了城市建設(shè)步伐,我區(qū)積極策應(yīng)市里加快城市建設(shè)以及**市城市發(fā)展總體規(guī)劃的要求,在一期、二期、三期工程、**大道建設(shè)、河堤改造加固等重點(diǎn)工程取得階段性成果的基礎(chǔ)上,不失時(shí)機(jī)地將四期改造工程。20xx年2月,**區(qū)政府委托市土地儲(chǔ)備中心公開(kāi)掛牌交易,土地掛牌底價(jià)為47萬(wàn)元/畝。20xx年3月,六合盛公司以55.1萬(wàn)元/畝的價(jià)格揭牌,依法取得四期改造工程的國(guó)有土地使用權(quán),并于20xx年5月在我區(qū)注冊(cè)了**市六合盛置業(yè)發(fā)展有限公司。20xx年5月,該項(xiàng)目拆遷人**區(qū)項(xiàng)目辦委托**市拆遷代辦處開(kāi)始對(duì)沿江路30米道路紅線范圍實(shí)施拆遷。截止20xx年10月底,共完成拆遷面積3.013萬(wàn)余平方米,發(fā)放拆遷補(bǔ)償款2477.56萬(wàn)元。20xx年7月23日,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn),張貼拆遷公告,對(duì)整個(gè)甲地塊需拆遷的住戶開(kāi)展動(dòng)遷工作。20xx年10月1日,省政府122號(hào)令《**省城市房屋拆遷管理實(shí)施辦法》公布施行,此前由于全國(guó)綜治工作會(huì)議在井岡山召開(kāi),此后又由于受拆遷政策調(diào)整大環(huán)境的影響,甲地塊的拆遷工作曾數(shù)次中斷。五年來(lái),除公房外,私房簽訂拆遷協(xié)議的僅有60多戶。20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下及全體工作人員的不懈努力和艱辛付出后,四期改造工程甲地塊拆遷終于取得了階段性成效,在一個(gè)多月內(nèi)私房簽訂拆遷協(xié)議的有150余戶,下面結(jié)合四期改造工程的實(shí)際情況,就如何做好舊城改造工作談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。

一、為什么要進(jìn)行舊城改造。

從現(xiàn)狀看,四期改造工程區(qū)域內(nèi)建筑大部分為低矮簡(jiǎn)易木結(jié)構(gòu)房屋,建設(shè)年代久遠(yuǎn),有些房屋搖搖欲墜,嚴(yán)重威脅居民的人身安全。再加上該地段的河堤為土堤,防洪能力薄弱,整個(gè)區(qū)域內(nèi)地勢(shì)相對(duì)低洼,屬市區(qū)內(nèi)澇區(qū),而且該區(qū)域范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后,道路系統(tǒng)不完善,導(dǎo)致居民居住環(huán)境極差,嚴(yán)重影響了人民群眾生活質(zhì)量的提升。對(duì)四期進(jìn)行改造是解決這一狀況的有效途徑,它將有利于合理利用城市土地,優(yōu)化城市空間布局,落實(shí)城市規(guī)劃,有利于改善人民群眾的生活環(huán)境,提升城市形象,加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,是一項(xiàng)利在當(dāng)代,功在千秋的民心工程。

二、如何破解拆遷工程中的難題。

1、發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神,做深做細(xì)群眾工作,是舊城改造項(xiàng)目順利推進(jìn)的重要保證。

(1)上訪現(xiàn)象嚴(yán)重。舊城改造勢(shì)必觸動(dòng)小區(qū)居民的直接利益,雖然多數(shù)居民能夠理解,并表示擁護(hù)和支持,但也有個(gè)別人想不通,尤其是當(dāng)時(shí)處在政策調(diào)整時(shí)期及當(dāng)時(shí)物價(jià)的不斷上漲的客觀因素,給有些人造成“先拆遷的吃虧,后拆遷的占便宜”的錯(cuò)覺(jué),給工程進(jìn)度帶來(lái)不小困擾。甚至在工程實(shí)施前期,部分居民一度出現(xiàn)諸如圍攻堵截、到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)阻工、集體上訪行為等怨言和過(guò)激行為。有的曾先后多次進(jìn)京、赴省上訪,更為嚴(yán)重的是,該地塊組成了以賀某某等人為首的抵制拆遷的組織,他們打著學(xué)法和維護(hù)拆遷人利益的幌子,為達(dá)到個(gè)人的不良目的,采取斷章取義的辦法,曲解國(guó)家、省、市的拆遷政策,策劃拆遷戶到省、市群體上訪,起了非常壞的負(fù)面作用,是影響甲地塊拆遷工作的最大阻力。面對(duì)這種局面,我們領(lǐng)導(dǎo)班子采取了積極有效的措施。一方面,多次主動(dòng)上門(mén)與上訪居民溝通思想,耐心解釋,化解他們內(nèi)心的顧慮,講解舊城改造的重要意義,讓群眾明白一個(gè)道理:舊城改造也是一項(xiàng)改革,而改革是要付出一定的成本,會(huì)使部分利益受到損害,但損害的是短期的、局部的利益。舊城改造,更主要的是為了營(yíng)造更適宜的生活居住環(huán)境,得到的是整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。在實(shí)際工作中,我們通過(guò)多種方式,讓居民有知情權(quán),不讓支持工作的人吃虧,從而使他們理解和支持我們的工作。對(duì)個(gè)別不聽(tīng)勸解的居民,我們借助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持,共同做好他們的思想工作。

(2)、拆遷難度大。拆遷涉及群眾切身利益,素有“天下第一難”之稱。而四期改造工程項(xiàng)目該地塊拆遷戶內(nèi)部十分復(fù)雜,有的拆遷對(duì)象房屋長(zhǎng)期無(wú)人居住,對(duì)象難找;有的拆遷戶是老人,子女多,既要做老人的工作,還要做子女工作;有的一幢房里住幾戶對(duì)象,只要一戶不通就不行;再加上該地塊下崗、吃低保人家近三分之二,屬于社會(huì)的底層,拆遷后掏不起錢(qián)購(gòu)房;一些人對(duì)評(píng)估存在疑慮、對(duì)工作人員不信任。我們組織所有工作人員充分發(fā)揮黨員、黨員責(zé)任人的骨干作用,走家串戶,晝夜座談,耐心解釋,反復(fù)動(dòng)員。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的宗旨,根據(jù)拆遷區(qū)域的具體情況不斷調(diào)整拆遷方案,使之更具人性化、更具操作性,盡力為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝λ芗暗恼咧С?,做到最大程度的讓利于民?/p>

進(jìn)入評(píng)估階段后,由于個(gè)別人到處做反面工作,蠱惑人心,煽動(dòng)情緒,設(shè)置障礙,給評(píng)估工作帶來(lái)了相當(dāng)大的難度。在這種情況下,為了保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行,我們充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)干部的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)帶著感情廣泛深入地做好群眾的思想工作,以親情感人。大家在壓力面前不氣餒,阻力面前不松扣,面對(duì)個(gè)別群眾情緒偏激,我們?nèi)倘柝?fù)重,打不還手,罵不還口,耐心做工作,積極化解矛盾。

在與拆遷戶簽訂協(xié)議工作中,多數(shù)被拆遷戶顧慮重重,對(duì)拆遷工作抵觸情緒很大,持觀望等待的態(tài)度。入戶時(shí),有的叫門(mén)不開(kāi)、故意躲避,有的冷嘲熱諷、肆意侮辱,有的甚至準(zhǔn)備以死相脅,揚(yáng)言“誰(shuí)動(dòng)了我的房子,我就和誰(shuí)同歸于盡”。面對(duì)工作僵局、人格受辱甚至是生命危險(xiǎn),大家沒(méi)有絲毫退縮,而是把拆遷戶當(dāng)作親人,以心換心,將心比心,堅(jiān)持用情理來(lái)說(shuō)服對(duì)方,用誠(chéng)心來(lái)感化對(duì)方,可以說(shuō)是費(fèi)盡了周折,磨破了嘴皮,賠進(jìn)了笑臉,平均每個(gè)拆遷戶上門(mén)幾十次。就這樣感化了拆遷戶的心,讓他們認(rèn)識(shí)到我們確實(shí)是為民辦好事辦實(shí)事。

2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,有關(guān)部門(mén)的大力協(xié)助,是舊城改造項(xiàng)目順利推進(jìn)的重要前提。

市里掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)曾多次召開(kāi)四期項(xiàng)目調(diào)度會(huì)和工作部署會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),對(duì)有關(guān)工作的開(kāi)展做了重要的指示和批示,并多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,對(duì)工作提出寶貴的意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持增強(qiáng)了我們完成項(xiàng)目建設(shè)的信心,樹(shù)立了圓滿完成項(xiàng)目,建設(shè)美好家園的堅(jiān)定決心。區(qū)委、區(qū)政府更是將該項(xiàng)目作為城市建設(shè)的重中之重,傾注了大量的人力、物力、財(cái)力,抽調(diào)了區(qū)級(jí)部分部門(mén)一把手和骨干力量成立專門(mén)的工作組,采取包干到戶、責(zé)任到人的形式,采取工作進(jìn)度每日一報(bào)的方法,在工作組中形成了你追我趕比進(jìn)度的工作氛圍。組織部羅軍紅部長(zhǎng)更是天天親臨工作現(xiàn)場(chǎng),督導(dǎo)協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)工作。正是全體工作成員以忘我的熱情和鍥而不舍的精神,立足大局,齊心協(xié)力,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),夜以繼日的工作。為了加快項(xiàng)目建設(shè),大家透支了身體健康,但沒(méi)有人叫苦叫累,臨陣逃脫。為了工作,有的同志帶病堅(jiān)持,沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病假。有的同志因?yàn)楣ぷ鞯膭诶?,舊病復(fù)發(fā),但沒(méi)有一句怨言。

3、指揮部辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,是舊城改造工程順利推進(jìn)的關(guān)鍵所在。

面對(duì)如此艱難的工作,我們?nèi)w班子成員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使。我們認(rèn)識(shí)到,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們是來(lái)幫助我們干工作的,我們作為主人,更應(yīng)該以身作則,發(fā)揮基層組織的主體作用,發(fā)揚(yáng)黨員干部不怕苦、不怕累,勇于犧牲、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。拆遷期間,我們白天入戶做工作,晚上開(kāi)會(huì)研究分析匯總情況,安排下一步工作,每天堅(jiān)持工作到凌晨成了家常便飯。由于休息不好,睡眠嚴(yán)重不足,大家眼中都帶著血絲,能夠睡上一個(gè)整覺(jué),成了那段時(shí)間最大的奢望。正是我們領(lǐng)導(dǎo)班子的這種精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忘我工作的工作作風(fēng)帶動(dòng)了其他黨員,許多黨員主動(dòng)出來(lái)幫我們做群眾工作,帶頭拆遷簽協(xié)議,收到了很好的效果。

4、嚴(yán)格依法按程序操作,切實(shí)維護(hù)群眾利益,是舊城改造項(xiàng)目順利推進(jìn)的重要基礎(chǔ)。

在項(xiàng)目建設(shè)工作中,我們始終堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平、依法”的“陽(yáng)光拆遷”理念。評(píng)估報(bào)告出臺(tái)后,為讓大家做到心中有數(shù),我們進(jìn)行了10天的張榜公示,確保了每戶拆遷戶都能看到評(píng)估結(jié)果。在區(qū)財(cái)政十分緊張的情況下,仍籌集到充足的資金保證在簽訂拆遷協(xié)議后,能夠立即支付拆遷補(bǔ)償款,打消了被拆遷戶的后顧之憂。也有個(gè)別拆遷居民為獲得較多的拆遷補(bǔ)償費(fèi),想盡千方百計(jì)請(qǐng)客送禮,以期得到特殊待遇。面對(duì)這種現(xiàn)象,我們牢牢把握“依法按程序運(yùn)作”這一工作基調(diào),對(duì)所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了嚴(yán)格要求,禁止暗箱操作,杜絕徇私舞弊、優(yōu)親厚友現(xiàn)象的發(fā)生。在整個(gè)拆遷過(guò)程中,所有班子成員的這種清政廉潔、克己奉公的精神一直沒(méi)有動(dòng)搖過(guò),這是這種工作方法得到了大多數(shù)居民的支持,加快了工作進(jìn)度。

以上是我本人對(duì)做好舊城改造工作的幾點(diǎn)體會(huì),今后我們將在實(shí)際工作中,不斷地積累知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),乘勢(shì)而上,盡最大努力為完成四期改造工程項(xiàng)目的建設(shè)工作貢獻(xiàn)我們的力量。

拆遷工作心得體會(huì)感悟個(gè)人簡(jiǎn)短篇十八

我是20xx春鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的一名學(xué)生,在平湖電大三年的學(xué)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。在那里學(xué)習(xí)的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)修的,每一天除了上班工作的時(shí)間外留給自己的學(xué)習(xí)時(shí)間少之又少。這三年來(lái),我雖然失去很多的娛樂(lè)和休息時(shí)間,但得到的是在政治思想素質(zhì)方面和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)潛力方面的大收獲,以下就是我在學(xué)習(xí)中的一些體會(huì):

(1)要心細(xì)、戒躁。就拿《財(cái)政與金融》來(lái)說(shuō)吧,它的基礎(chǔ)知識(shí)并不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態(tài)度就好。

(2)要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意,就會(huì)出現(xiàn)一些麻煩。

(3)要對(duì)所學(xué)的課程感興趣,興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥無(wú)味,其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的最大樂(lè)趣莫過(guò)于學(xué)以致用。

(4)注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)帶給了一個(gè)個(gè)性化的平臺(tái)。

總之,透過(guò)上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展,使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高,為進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)代社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),今后,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),將“活到老,學(xué)到老”融入自己的一生。

20xx年8月20日郜曹超。

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